招聘工作指导手册及技巧汇编(经典,值得珍藏)
招聘工作指导手册及技巧汇编
招聘工作指导手册及技巧汇编招聘工作指导手册及技巧汇编第一章：招聘前准备工作1.明确岗位需求：招聘之前，需要清楚地明确要招聘的岗位需求，包括职位名称、职责描述、薪酬福利待遇等。
2.制定招聘计划：根据岗位需求和预算，制定招聘计划，包括招聘渠道、发布岗位招聘信息的平台等。
3.准备招聘材料：准备好企业简介、职位描述、薪资福利待遇表等招聘材料，方便发布招聘信息时使用。
第二章：招聘渠道选择与效果评估1.内部推荐：通过员工内部推荐来招聘新人，可以有效降低招聘成本，提高招聘效果。
2.职业网站：选择合适的职业网站发布招聘信息，根据网站的覆盖范围和招聘行业特点进行选择。
3.社交媒体：利用社交媒体平台发布招聘信息，可以扩大信息的传播范围，吸引更多潜在候选人。
4.校园招聘：参加校园招聘活动，直接接触学生，了解他们的能力和潜力。
5.猎头公司：委托猎头公司进行招聘工作，可以利用专业的人脉和资源，找到更合适的候选人。
第三章：加强候选人筛选与面试技巧1.简历筛选：根据招聘要求和岗位需求，仔细筛选候选人的简历，注意关注其工作经历、教育背景和技能特长等方面。
2.电话面试：通过电话面试初步了解候选人的背景和职业技能，并核实其简历中的信息。
3.面试技巧：在面试过程中，要提问清晰明确，关注候选人的工作经历、能力和岗位匹配度。
4.笔试与考核：根据岗位需求，进行相应的岗位技能测试和综合能力考核，以评估候选人的实际能力。
第四章：用人风险评估与背调技巧1.背景调查：在招聘过程中，对候选人进行背景调查，核实其教育经历、工作经历和个人背景等信息。
2.法律风险评估：了解并遵守用人单位的法律规定，确保招聘流程合法合规。
3.职业资格核查：核实候选人的职业资格证书和相关证件的真实性，并确保其符合岗位要求。
4.道德品质评估：对于招聘高层管理人员等关键岗位，要对其道德品质进行评估，确保雇佣人员的诚信度。
第五章：招聘后的人才引进与发展1.入职手续：为招聘成功的候选人进行入职手续，包括合同签订、员工档案建立、薪资调整等工作。
(实用)招聘工作操作指南手册45页
招聘工作操作指南手册、序招聘部已完成“招聘工作操作指南”的修订，希望相关人员能认真学习本“指南”的具体要求，并自觉地贯彻、落实、实施；同时也希望大家能在实施过程中，提出宝贵意见和建议，以便进一步完善和提高。
建立本“指南”的作用和目的主要是：1、确保相关单位、部门、岗位人员，能清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和管理规定；2、确保公司招聘工作，上下思想、行为的统一、规范、标准化；3、确保新员工能在最短的时间内，清晰、准确、全面了解和掌握公司招聘工作的职能、运作流程和管理规定；4、为新员工入职培训，提供清晰的培训教材。
如本“手册”中的规定，同公司之前所颁布制度相冲突时，以本“手册”中的要求和规定为准；本“手册”最终解释权归属集团HR部。
二、招聘总原则1、聘用原则：（1 ）公开招聘、公平竞争、择优录用；（2）年轻化、专业化、德才兼备；（3 ）坚持亲属回避的原则：A、职能经理级单位（二级部门）内，所有员工间不能形成亲属关系（如**子公司市场部职系中，所有人员不得有亲属关系）；B、直线、生产系统经理级单位（二级部门），干部间不能形成亲属关系（如**销售公司范围内，所有干部间不得有亲属关系）；C、总监级单位（一级部门）内，不能形成总监级与经理级上下级的亲属关系；D、集团本部干部、子公司第一负责人亲属加入公司，必须报总裁批准后，方可入职。
（4）本土化、先内后外；（5）经理级（含）以上级别人员、专业人才必须要做背景调查，其它岗位根据实际情况而定。
2、定员、定岗位、定编要求（1）每年12月份由集团人力资源部组织确认各单位下年“三定”标准；（2）编制外人员招聘计划，必须报集团人力资源部批准后方可执行；（3 ）岗位名称由集团人力资源部统一规划，任何单位不能随意更改。
3、用人申请、录用审批权限规定（1）编制内用人申请审批权限：A、集团职能部门：所有人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部，由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准；B、子公司：各子公司南昌地区非直线类所有岗位人员申请由各自部门第一负责人审批后报集团招聘部，由招聘部汇整后上报集团人力资源总监批准，直线类所有岗位由子公司第一负责人批准；（2）编制外用人申请审批权限：主管级（含）以下人员申请由HR总监批准；经理级（含）以上人员由总裁/分管副总裁批准；（所有岗位编外申请先报集团组织发展部，由组织发展部汇整按相关权限上报集团领导批准后转集团招聘部招聘；）（3）人员录用审批权限：A、经理级以上人员由总裁/分管副总裁批准；B、集团职能部门主管级（含）以下人员由HR总监批准；C、子公司主管级（含）以下人员由子公司第一负责人批准。
招聘工作指导书
招聘工作指导书招聘工作指导书亲爱的招聘者：首先，我要恭喜您成为我们公司的一员。
我们相信，您将以优秀的招聘技巧和经验，为公司的发展做出重要贡献。
招聘工作是一项非常重要且复杂的工作。
一个合适的员工不仅会提高公司的效率和竞争力，还能为公司带来新的想法和创新。
因此，我们需要您在招聘工作中发挥您的专长和技能。
为了帮助您顺利开展招聘工作，我们为您准备了以下的招聘工作指导书，希望能对您有所帮助：1.明确岗位要求：在开展招聘工作之前，必须清楚地了解所需岗位的具体要求。
与相关部门进行沟通，了解该岗位的职责、技能和经验要求，以便能更好地筛选合适的候选人。
2.撰写招聘广告：招聘广告是吸引人才的关键。
请确保广告中准确地描述了岗位的职责和要求，以及公司的文化和福利待遇。
同时，用简洁明了的语言写出吸引人的广告，以便能吸引到更多的符合要求的应聘者。
3.筛选简历：收到应聘者的简历后，需要仔细阅读和筛选。
请按照岗位要求进行判定，将不合适的简历筛除，将合适的简历备选。
4.组织面试：在确定了候选人之后，将其邀请到公司进行面试。
面试是了解候选人能力和个性的重要环节。
请根据岗位要求准备相应的面试题目，并在面试过程中注重候选人的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。
5.参考调查：在决定录用某位候选人之前，请检查其背景和参考人员的意见。
这将帮助您更全面地了解候选人的能力和个性，从而做出更明智的决策。
6.录用决策：根据面试表现和参考调查结果，作出最终的录用决策。
请在录用决策之前与相关部门进行沟通，确保所有的决策都是基于公司整体利益的考虑。
7.入职程序：一旦决定录用某位候选人，就需要为其提供必要的入职程序和培训。
请确保他们熟悉公司的文化和规章制度，以及岗位的具体要求。
8.跟进和反馈：在候选人入职后，及时与其进行跟进和反馈。
请确保他们适应新环境并与团队进行良好的沟通和协作。
最后，我希望您能了解到招聘工作的重要性和责任。
您的专业素养和细心负责将直接关系到公司的发展和成功。
招聘指导手册
招聘指导手册招聘指导手册第一章：概述招聘是一项重要的人力资源工作，对于企业的发展和壮大具有关键性的作用。
本指导手册为企业的招聘工作提供了详细的指导和操作流程，帮助企业高效、准确地进行人才招聘。
第二章：招聘前期准备2.1 确定招聘需求：根据企业发展的需要和岗位空缺情况，确定需要招聘的职位和人数。
2.2 编写职位描述和岗位要求：清晰地描述每个职位的工作内容和职责，并根据岗位要求确定应聘者的基本素质和技能。
2.3 制定招聘方案：根据招聘需求和预算，确定招聘渠道、招聘策略和招聘时间表。
第三章：招聘渠道的选择3.1 内部招聘：优先考虑现有员工的内部晋升或岗位调整，提高员工的动力和积极性。
3.2 外部招聘：选择适当的招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、专业人才市场等。
3.3 合作机构招聘：与人才中介机构、高校合作，利用其资源和网络进行招聘。
第四章：招聘流程和程序4.1 简历筛选：根据岗位要求和招聘条件，对投递的简历进行筛选，初步确定应聘者。
4.2 面试安排：与应聘者联系，安排面试时间、地点和面试官。
4.3 面试评估：通过面试评估应聘者的综合素质和工作能力，确定是否符合岗位要求。
4.4 背景调查：对通过面试的应聘者进行背景调查，了解其教育背景和工作经验的真实性。
4.5 终面安排：根据面试评估和背景调查情况，确定候选人进行终面。
4.6 录用决策：根据终面评估结果和候选人的表现，确定是否录用，并制定录用条件和薪资待遇。
第五章：其他招聘注意事项5.1 特殊群体招聘：针对残障人士、老年人、刑满释放人员等特殊群体的招聘，制定相应的招聘政策和措施。
5.2 确保招聘公平公正：建立公平公正的招聘制度，杜绝任人唯亲、受贿行为的发生。
5.3 提供友好的求职环境：在招聘过程中，为求职者提供友好、舒适的环境，提高他们的求职体验。
5.4 建立人才储备库：将未能选择的优秀应聘者纳入人才储备库，以备将来的招聘使用。
第六章：招聘效果评估6.1 招聘效果评估：及时对招聘工作进行评估，分析招聘效果和改进的空间。
招聘工作指导手册
招聘工作指导手册第一章总则[第一条] 目的为使公司的招聘工作规范化、制度化、科学化，统一招聘工作管理，指导各分公司的招聘工作，特制定本手册。
[第二条] 适用范围本手册适用于公司及下属分公司人员的招聘。
[第三条] 招聘原则严格按照公司员工招聘管理办法的规定执行。
第二章用人申请及审批程序[第四条] 申请依据1、核定的用工编制及招聘名额未满；2、因减员而产生的职位空缺；3、因市场策略重大调整和公司机构、流程整合而需增加的编制或职位；[第五条] 审批程序1、由用人单位提出招聘申请计划；2、用人单位需招聘人员时，需拟定招聘计划，报公司人力资源部审批；3、人力资源部根据年度的用工编制及招聘名额对用人单位的招聘计划进行审核、批复，并根据招聘的需求组织安排招聘工作。
第三章招聘准备与实施[第六条] 成立招聘小组1、公司招聘小组成员由公司人力资源部总经理、用人部门总经理、公司人力资源部招聘管理员组成；2、分公司招聘小组成员由分公司总经理、分管部门副总经理、部门负责人及员工关系管理人员组成；[第七条] 招聘渠道1、人才交流中心/劳务市场2、招聘洽谈会3、传统媒体4、校园招聘5、网上招聘6、员工推荐[第八条] 招聘广告1、招聘信息发布的形式（1）报纸广告；（2）电视广告；（3）现场招聘广告；（4）网上广告。
2、招聘广告的主要内容：（1）招聘单位简介；（2）招聘职位、人数、职责和招聘条件；（3）工作地点；（4）《应聘人员登记表》索取方式；（5）报名时间、地点及方式；（6）报名时应提交的个人资料；（7）招聘单位的联系方式、联系人、地址。
[第九条] 应聘资料审核及筛选（1）验证居民身份证、户口簿、审核户籍、年龄、住址。
（2）验证毕业文凭：审核毕业时间、学习方式、文化程度、毕业院校、专业；（3）审核工作经历和资历；（4）依据审核情况，原则按1∶3的比例确定参加面试人员。
[第十条] 面试1、面试提问提纲：公司人力资源部提供公共部分面试提问提纲，用人部门提供专业部分面试提问提纲。
招聘工作指导手册及技巧汇编(52页精品)
招聘工作指导手册及技巧汇编目录第一章总那么 (2)一、目的 (2)二、范围 (2)三、招聘流程图 (2)第二章招聘工作的方法及专业技术 (2)一、招聘中人员招募的途径 (3)二、招聘中人员甄选的方法 (3)第三章面试技巧 (11)一、面试前的筹办 (11)二、面试过程 (12)三、面试的方法 (13)四、注意非语言信息 (14)五、应对特殊类型的应聘者 (15)六、面试考官应该防止的面试误区 (16)附录： (18)面试题库 (18)第一章总那么一、目的招聘工作是集团人力资源打点过程非常重要的一个环节。
招聘工作的成功与否直接影响到集团人力资源使用的是否合理。
成功的招聘工作能够使得集团在人力资源打点中，人尽其才，岗得其人，人岗相宜；最终实现集团公司既定的战略目标。
为了使集团各本部人员招聘工作尺度、有序，提高工作效率，降低招聘成本，包管人员质量，特制定本工作手册。
二、范围集团各部分。
三、招聘流程图第二章招聘工作的方法及专业技术一、招聘中人员招募的途径人员招聘的途径主要有两种，一种是从集团内部招聘，另一种是从集团外部招聘。
二、招聘中人员甄选的方法〔一〕筛选简历的方法1、首先查看客不雅内容〔结合招聘职位要求〕主要包罗个人信息、受教育程度、工作经历和个人成就四方面。
〔个人信息包罗姓名、性别、春秋、学历等；受教育程度包罗上学经历和培训经历；工作经历包罗工作单元、起止时间、工作内容、参与工程名称等；个人成就包罗学校和工作单元各类奖励等。
〕〔1〕个人信息的筛选。
在筛选对硬性指标〔性别、春秋、工作经验、学历〕要求较严格的职位时，如此中一项不符合职位要求那么快速筛选掉；在筛选对硬性指标要求不严格的职位时，结合招聘职位要求，也可以参照“人在不同的春秋阶段有着不同的特定需求〞进行筛选：〔2〕在查看求职者上学经历中，要出格注意求职者是否用了一些模糊的字眼，比方有无注明大学教育的起止时间和类别等；在查看求职者培训经历时要重点存眷专业培训、各种考证培训情况，主要查看专业〔工作专业〕与培训的内容是否对口。
招聘手册大全(绝密文件)
第三章招聘人员行为规范第一条需要提前熟知的信息第二条保持微笑、乐观的仪态微笑是仪态中最能赋予人好感，增加友善、愉悦心情的表情，也是人与人之间最好的一种沟通方式。
脸上多一点微笑的人，必能体现出他的热情、修养和能力，从而得到人们的信任和尊重。
这要求我们在招聘时应该时刻保持良好的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出整个公司员工的工作态度和精神风貌。
保持乐观向上的态度，可以使应聘者的心情轻松、愉快，同时也可使自己充满信心。
第三条基本礼仪1、站姿：正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分成V字型、身体重心放到两脚中间；也可两脚分开、比肩略宽、双手交叉、放在体前或体后；2、坐姿：男士：入座时要轻、至少要坐满椅子的三分之二、后背轻靠椅背、双膝自然并拢，身体可稍向前倾、表示尊重和谦虚。
女士：入座时应用手背扶裙、坐下后将裙角收拢、两腿并拢，双脚同时向左或向右放、两手叠放在腿上。
如长时间端坐可将两腿交叉重叠、但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。
3、握手：握手的力度不宜过猛或毫无力度，握手时间一般在2-3秒，要注视对方并面带微笑。
与多名应聘者握手时，要注意不能交叉握手，不能在握手时与其他人说话。
第四条总体要求将每一次招聘当作第一次招聘那样重视，也将每一次招聘当作最后一次招聘那样珍惜。
充分尊重应聘者，用职业去敬业。
第四章招聘的准备工作第一条招聘渠道的选择1、招聘渠道分类1.1、外部招聘外部招聘渠道有互联网、人才市场、人才交流会、院校、社会职介机构、广告媒体等。
对于通过常规渠道难以招聘到的高级管理人才及专业技术人才，由人力资源部提议，经总经理/董事长批准，通过猎头公司进行招聘。
1.2、内部招聘所需人员能够通过公司内部招聘获得时，可采用内部竞聘、调岗等形式进行配置。
2、招聘渠道选择原则2.1、综合考虑渠道的有效性和经济性，即以较小的招聘成本，取得较好的招聘效果。
2.2、招聘信息中有关所需职位的描述，须与职位说明书相一致，并在发布信息的同时积极为公司做宣传。
招聘指导手册
招聘工作指导手册1 目的本手册基于指导人力资源部招聘岗位人员规范招聘作业流程，提高招聘效率进行编制。
2 原则2.1 培训的第一步始于招聘，因此招聘人员应把握好应聘人员的综合素质、行业经验、职位经验的考核，降低培训及试错成本，原则上公司用人标准为具有一定行业、职业经验和学历、资质复核职位需求的优秀人才。
2.2 作为汽车销售服务行业，员工形象是企业对外形象宣传的一部分，因此对应聘者的形象具有一定的要求。
2.3 招聘人员需了解公司对各岗位人员地域性的要求。
2.4 对于空缺人员的需求，应首先考虑内部人员选拔，内部选拔无法满足时启动外部招聘。
2.5 除急需的高级管理职位，其他职位不启动外部猎头招聘。
3 制定及分解招聘计划（每年年底制定次年全年计划）3.1人力资源招聘费用预算；3.2公司各部门人力资源配置（编制）计划（用人时间要求可考虑分解到季度）；4 招聘渠道的建立与选择4.1 招聘渠道的建立与选择是提高招聘效率的重要环节，因此人力资源部招聘人员应建立和了解多种招聘渠道，并针对公司各职位进行招聘渠道有效性评估，以便对不同职位的招聘选用不同的招聘渠道，提高招聘效率，降低招聘成本。
4.2 在招聘渠道的评估中，应对两项指标进行分类评估，即收集简历渠道的有效性和经济性。
按各招聘渠道所占百分比和总数量进行统计分析。
4.3常用的招聘渠道有：人才市场交流会、校园招聘、网络招聘渠道、内部员工推荐、公司招聘公告、猎头公司、其它中介公司等。
5 招聘前期准备工作5.1确定招聘岗位要求严格依据岗位说明书确定岗位职责和任职资格。
5.2拟定招聘日程根据招聘渠道和招聘人员种类，提前拟定单次招聘的日程安排，其中包括：时间、地点、招聘人员分工、招聘流程、交通工具、招聘资料、费用等。
5.3现场招聘的准备（人才市场交流会、校园招聘）宣传材料：宣传海报（白底蓝字、左上角为公司LOGO、招聘内容、联系电话及联系人等）、宣传册、宣讲PPT资料、统一辅助工具。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
招聘工作指导手册及技巧汇编目录第一章总则 (2)一、目的 (2)二、范围 (2)三、招聘流程图 (2)第二章招聘工作的方法及专业技术 (2)一、招聘中人员招募的途径 (3)二、招聘中人员甄选的方法 (3)第三章面试技巧 (11)一、面试前的准备 (11)二、面试过程 (12)三、面试的方法 (13)四、注意非语言信息 (14)五、应对特殊类型的应聘者 (15)六、面试考官应该避免的面试误区 (16)附录： (18)面试题库 (18)第一章 总则一 、目的招聘工作是集团人力资源管理过程非常重要的一个环节。
招聘工作的成功与否直接影响到集团人力资源使用的是否合理。
成功的招聘工作能够使得集团在人力资源管理中，人尽其才，岗得其人，人岗相宜；最终实现集团公司既定的战略目标。
为了使集团各本部人员招聘工作规范、有序，提高工作效率，降低招聘成本，保证人员质量，特制定本工作手册。
二、范围集团各部门。
三、招聘流程图第二章招聘工作的方法及专业技术一、招聘中人员招募的途径人员招聘的途径主要有两种，一种是从集团内部招聘，另一种是从集团外部招聘。
二、招聘中人员甄选的方法（一）筛选简历的方法1、首先查看客观内容（结合招聘职位要求）主要包括个人信息、受教育程度、工作经历和个人成绩四方面。
（个人信息包括姓名、性别、年龄、学历等；受教育程度包括上学经历和培训经历；工作经历包括工作单位、起止时间、工作内容、参与项目名称等；个人成绩包括学校和工作单位各类奖励等。
）（1）个人信息的筛选。
在筛选对硬性指标（性别、年龄、工作经验、学历）要求较严格的职位时，如其中一项不符合职位要求则快速筛选掉；在筛选对硬性指标要求不严格的职位时，结合招聘职位要求，也可以参照“人在不同的年龄阶段有着不同的特定需求”进行筛选：（2）在查看求职者上学经历中，要特别注意求职者是否用了一些含糊的字眼，比如有无注明大学教育的起止时间和类别等；在查看求职者培训经历时要重点关注专业培训、各种考证培训情况，主要查看专业（工作专业）与培训的内容是否对口。
（作为参考，不做简历筛选的主要标准）（3）求职者工作经历是查看的重点，也是评价求职者基本能力的视点，应从以下内容做出分析与筛选：①工作时间：主要查看求职者总工作时间的长短、跳槽或转岗频率、每项工作的具体时间长短、工作时间衔接等。
如在总的工作时间内求职者跳槽或转岗频繁，则其每项工作的具体时间就不太会长，这时应根据职位要求分析其任职的稳定性。
如可判定不适合职位要求的，直接筛选掉。
查看求职者工作时间的衔接性（作为筛选参考）。
如求职者在工作时间衔接上有较长空当时，应做好记录，并在安排面试时提醒面试考官多关注求职者空当时间的情况。
②工作职位：不作为简历重点筛选参考依据，重中之重的是工作内容的情况。
③工作内容,主要查看求职者所学专业与工作的对口程度，如专业不对口，则须查看其在职时间的长短；结合上述工作时间原则，查看求职者工作在专业上的深度和广度。
如求职者短期内工作内容涉及较深，则要考虑简历虚假成分的存在。
在安排面试时应提醒面试考官作为重点来考察，特别是细节方面的了解。
查看求职者曾经工作的公司的大致背景（特别是对中高层管理和特殊岗位，作为参考）。
④结合以上内容，分析求职者所述工作经历是否属实、有无虚假信息（作为参考）。
（4）个人成绩：主要查看求职者所述个人成绩是否适度，是否与职位要求相符（作为参考，不作为简历筛选的主要标准）。
2、查看主观内容（包括求职者对自己的评价性与描述性内容，如自我评价、个人描述等）主要查看求职者自我评价或描述是否适度，是否属实，并找出这些描述与工作经历描述中相矛盾或不符、不相称的地方。
如可判定求职者所述主观内容不属实、且有较多不符之处，这时可直接筛选掉。
3、初步判断简历是否符合职位要求（1）判断求职者的专业资格和工作经历是否符合职位要求。
如不符要求，直接筛选掉。
（2）分析求职者应聘职位与发展方向是否明确和一致性。
（作为参考）（3）初步判定求职者与应聘职位的适合度。
如可判定求职者与应聘职位不合适时，将此简历直接筛选掉。
4、全面审查简历中的逻辑性主要是审查求职者工作经历和个人成绩方面，要特别注意描述是否条理、是否符合逻辑性、工作时间的连贯性、是否反应一个人的水平、是否有矛盾的地方，并找出相关问题。
5、简历的整体印象主要查看求职者简历书写格式是否规范、整洁、美观，有无错别字，通过阅读简历，给自己留下的印象？（作为参考）6、查看求职者薪资期望值（如有注明，需查看与招聘职位薪资大体匹配度，作为参考）。
7、结合以上内容最终判定简历是否符合职位要求？如可判定简历合格的可直接向用人部门推荐。
（二）笔试笔试是考核应聘者学识水平的重要工具。
这种方法可以有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异。
笔试法的优点是一次能够出十几道乃至上百道试题，考试的取样较多，对知识、技能和能力的考核的信度和效度都较高，可以大规模的进行分析，因此花时间少，效率高，报考人的心理压力较小，较易发挥水平，成绩评定比较客观。
一般来说，在企业组织的招聘中，笔试作为应聘者的初次竞争。
（三）面试面试是在特定场景下，经过精心设计，通过考官对应试人员面对面地观察、交谈等方式，了解应试人员素质特征、能力状况及求职动机等的一种人员甄别方式。
面试所使用的面对面的观察、交谈等方式，既反映了它的“问、听、察、析、判”的综合性，又使面试与一般的口试、笔试、操作演示、背景调查等人员素质测试的形式相区别。
口试仅是言语测试，而面试还包括对应试人员言语以外的行为特征等多方面测试要素的综合分析、推理与判断。
面试是否成功对招聘能否取得成功起着至关重要的作用。
面试有很多的技巧，下面将作专题介绍。
（四）管理评价中心技术管理评价中心技术的主要工具1、情境模拟技术（1）无领导小组讨论无领导小组讨论是经常被使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
它通过给一组考生(一般是5～7人)一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。
无领导小组讨论的优点，通过无领导小组讨论法能检测出笔试和单一面试法所无法测出的能力和素质；可以依据考生的行为、言论来对被测试者进行更加全面、合理的评价；能使被测试者在相对无意中显示自己各个方面的特点；使被测试者有平等的发挥机会，从而很快地表现出个体上的差异；节省时间，并能对被测试者的表现进行同时比较(横向对比)，观察到它们之间的相互作用，具有很强的区分性，能有效地将候选人员的能力表现区分开来。
应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域等。
（2)公文筐测验公文筐测试，通常又叫公文处理测验，是情境模拟测试的一种，考察被测试者的计划能力、组织能力、预测能力、控制能力和决策能力等方面的素质。
做法是让储备人才候选人在限定时间(2小时左右)处理事务记录、函电、报告、声明、请示及有关材料等文件，内容涉及人事、资金、财务、工作程序等方面。
一般只给日历、背景介绍、测验提示和纸笔，储备人才候选人在没有协助的情况下回复函电，拟写指示，做出决定，以及安排会议。
采用公文筐测验它的优点：一是考察的内容范围广。
公文筐测验以纸笔形式，测评考生的依据是文件处理的方式及理由，是静态的思维结果；除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外，任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以寓涵于文件之中，通过储备人才候选人对文件的处理实现对考生素质的考察。
第二个优点是它的表面效度高。
由于公文筐测验所采用的文件，十分类似于实际职位上常见的文件，有的就是完全真实的文件，因此，若候选人能妥善处理测验文件，就理所当然地被认为具备职位所需的素质。
适用范围：中、高级管理者（3)角色扮演角色扮演法要求被试者扮演一个特定的管理角色来观察被试者在扮演一个特定的管理角色时的多种表现，了解其心理素质和潜在能力的一种测评方法，通过角色扮演法可以在情景模拟中，对受试者的行为进行评价，测评其心理素质以及各种潜在能力。
可以测出受试者的性格、气质、兴趣爱好等心理素质，也可测出受试者的社会判断能力，决策能力，领导能力等各种潜在能力。
（4）管理游戏管理游戏法候选人被分成几个小组，分别代表相互竞争的不同的利益群体，要求他们解决一些实际问题。
游戏的设计使学员在决策过程中会面临很多切合实际的管理矛盾，决策成功或失败的可能性都同时存在，需要被测人员积极地参与，运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设臵的种种遭遇进行分析研究，采取必要的有效办法去解决问题，以争取游戏的胜利。
评价专家要对候选人的团队合作及问题解决能力等进行评定。
（5）个人演说赋予候选人一定管理角色，提出演说任务，以此来评价其决策、沟通技能和说服能力。
2、心理测验技术（1)个性测验个性测验是人才测评技术的一种，是对个体具有的除能力以外的个性特征或个性类型进行度量的手段，包括认知测验以外和各种测验。
个性测验用于人才选拔或评价，与其它方法相比较，具有以下三方面的特征：其一，个性测验（人格测验），不仅可以用于对在任人才进行工作绩效的考核、评价，而且更适合对人才的选拔过程，具有一定的预测性。
其二，个性测验用于人才选拔，不仅可以反映人才的外在行为特征，对于人们不易观察到的内在特征（诸如情操、工作潜力、心理健康等）也可进行客观描述。
其三，个性测验是以自陈为主，打破了以往在人事资料的获取的方式上以“他评”为主的一贯的作法。
当然，他评可以充分反映民意，但也增加了的主观意识的参与作用。
人格测验完全可以抛开其它方法中对参与评价人员的直接依赖性，主要诉诸于被评价者个人和测量工具之间的“刺激--反应”的关系。
这样可以有效地避免在人才选拔过程上人为的参与作用，同时也注定了这一良好的心理测验工具制定的复杂性和作用的谨慎性。
（2)能力测验能力和人的职业工作活动是密不可分的。
每一类职业活动都要求特定的能力组合。
具备这种能力组合，就能很好地胜任这种职业工作。
能力倾向测验一般指测量某种职业或活动的潜在能力的评估工具。
能力倾向不是特殊训练的结果，它存在于某种特定的训练与学习之前。
可以把能力倾向测验分为三类：一般能力倾向测验、特殊能力倾向测验和多因素能力倾向测验。
其中一般能力倾向测验现在就是指智力测验，而狭义的能力倾向测验专指后两者。
能力，尤其是能力的不同方面的水平，决定了一个人是否符合特定职业的要求以及是否能取得成功的可能性。
测验结果显示为个体在各项能力中的相对强弱，并给出适宜的职业排序，从而为职业咨询、分类和人员安臵提供了科学可靠的资讯。