(决策管理)决策技能训练
计划与决策能力
案例：哈默的“金币”酒
• 第二次世界大战爆发后，由于战争造成了食物紧张，美国 政府下令不许用谷物酿酒。哈默知道这个信息后，立即预 测到威士忌酒要紧缺。当时美国酿酒厂的股票为每股90 元，而且以一桶烈性威士忌酒作为股息。哈默立即买下酿 酒厂5500股，因此得到了作为股息的5500桶烈性威士忌 酒。
(一)组织外部环境分析
• 任务环境分析。
• 任务环境是某一个或某一类企业开展经营活动所直接面临 的环境，主要指产业环境。与一般环境相比，任务环境对 企业的经营的影响更具有针对性，对企业的经营发挥更为 直接的作用。任务环境中最直接、最明显影响企业经营的 是市场。任务环节主要包括:(1)产品市场；(2)顾客；(3)竞 争者；(4)供应商；(5)金融机构与融资渠道；(6)相关法律 与法规；(7)政府主管部门等。
• (2)融资渠道。康佳A、B股同时上市，资信优良，是各大商业银行的 黄金客户和银企合作对象。1997年、1998年和1999年中国银行分别 向康佳提供38亿元、42亿元和50亿元人民币的融资额度。1999年， 康佳新增发行8000万A股，筹资12亿元人民币。加上母公司和各级政 府鼎力扶持，公司实力雄厚，融资渠道广阔。
(二)企业内部经营环境分析
• 分析模型与方法——价值链分析 。
• 价值链分析，就是对上述企业各种经营活动(包括 基本活动与支援活动)领域与环节，进行深入的分 析。一方面可以对每一项价值活动进行分析，另 一方面，是对各项价值活动之间的联系进行分析 。通过分析，找出优势与隐忧，以提高价值的创 造能力。
财务管理决策实务技能训练财务管理决策实训
财务管理决策实务技能训练财务管理决策实训xx年xx月xx日CATALOGUE目录•财务管理决策概述•财务管理决策的核心技能•财务管理决策的实践应用•财务管理决策的挑战与解决方案•财务管理决策的案例分析01财务管理决策概述财务管理决策是指企业根据其内外部环境和资源状况，运用科学的方法和特定的财务指标，对企业的财务活动进行计划、组织、指挥和协调，以实现企业资源的合理配置、企业价值的最大化而做出的决策。
定义财务管理决策具有目的性、系统性、定量性、约束性等特点。
特点财务管理决策的定义与特点1财务管理决策的重要性23财务管理决策能够明确企业财务活动的方向和目标，避免财务活动的盲目性和不必要的损失。
保障企业财务活动顺利进行科学合理的财务管理决策能够优化企业资源配置，提高资金使用效率，降低成本，提高企业的经济效益。
提高企业经济效益财务管理决策贯穿于企业整个生产经营过程，对于企业战略目标的实现和竞争力的提升具有重要影响。
增强企业竞争力03现代阶段现代财务管理决策逐渐向多元化、复杂化方向发展，涉及到财务风险管理、财务战略管理、投资决策等领域。
财务管理决策的历史与发展01早期阶段财务管理决策的起源可以追溯到资本主义社会初期，当时主要是以筹集资本为目的。
02中期阶段随着资本主义经济的发展，财务管理决策开始侧重于资本运用和资产的管理，并逐渐形成了一套完整的财务管理体系。
财务管理决策的基本要素明确财务管理的目标是企业财务决策的核心。
决策目标决策者决策信息决策方法决策者是财务决策的主体，其素质、经验和判断力等都会对决策结果产生影响。
准确的财务信息是做出正确决策的关键。
采用科学的方法进行财务决策是实现企业价值最大化的重要手段。
02财务管理决策的核心技能总结词财务数据分析是财务管理决策的核心技能之一，通过对企业财务数据的分析，可以揭示企业财务状况、经营绩效和未来发展趋势。
详细描述在进行财务数据分析时，需要掌握各种分析方法和工具，如比较分析、趋势分析、财务比率分析、因素分析等。
财务管理决策实务技能训练财务管理决策实训
05
现代财务管理决策的挑战与对策
财务管理决策面临的挑战
经济全球化
随着全球化的进程，企业需要关注国际市场和跨国公司的财务活动，了解不同国家和地区 的财务法规和会计准则。
金融市场的不确定性
金融市场的波动性给企业财务管理决策带来挑战，需要对市场趋势和风险管理有深入的理 解。
技术进步
科技进步如大数据、人工智能等新技术的应用给财务管理决策带来新挑战，需要不断更新 知识和技能。
预算编制与控制
总结词
预算编制与控制是企业进行财务管理决策的重要环节，通过对企业各项运营 活动的预算规划和控制，可以有效保障企业的经营目标实现。
详细描述
在进行预算编制与控制时，需要掌握预算的编制方法和流程，如零基预算、 增量预算等，以及如何根据企业实际情况制定合理的预算方案，并对预算执 行情况进行监控和调整。
财务困境处理
提供解决企业财务困境的 方法，如资产剥离、债务 重组等。
税务筹划
合理规划企业税务，降低 企业税负，提高经济效益 。
跨国公司财务管理
01
跨国公司财务管理概 述
阐述跨国公司财务管理的特点、挑战 和应对策略。
02
汇率风险管理
介绍汇率风险管理的方法和工具，如 外汇远期合约、外汇掉期等。
03
全球资金管理
03
财务管理决策的核心技能
投资决策
投资决策方法
采用净现值法、内含报酬率法等指标进行投资决 策，综合考虑投资风险和收益。
项目评估
对项目进行全面的财务分析，包括市场需求、技 术可行性、经济效益等方面。
投资组合选择
根据不同资产之间的相关性，构建多元化投资组 合以降低风险。
融资决策
融资方式
提高决策能力的技巧
提高决策能力的技巧
在生活和工作中，我们常常需要做出各种决策。
良好的决策能力不仅可以帮助我们更好地应对挑战，还可以提高工作效率和生活质量。
接下来，让我们一起来探讨提高决策能力的几个技巧。
1. 深入分析和思考
在做出决策之前，务必进行充分的分析和思考。
了解问题的背景和各种可能的结果，然后评估每个选择的利弊。
结合实际情况和目标，做出最符合情况的决策。
2. 建立决策标准
建立明确的决策标准可以帮助我们更好地把握决策的方向。
确定重要因素、权重和优先级，制定清晰的标准，有助于减少主观因素的干扰，提高决策的准确性。
3. 听取他人意见
与他人交流和讨论决策问题，可以帮助我们开阔视野，发现问题的不同角度。
尊重他人意见，虚心听取建议，可以帮助我们做出更全面、更准确的决策。
4. 实践和总结
不断实践和总结经验，可以帮助我们不断提升决策能力。
通过反思和总结，找出决策中的不足和改进空间，不断优化决策过程，提高决策的质量和效率。
在日常生活中，提高决策能力是一个不断学习和完善的过程。
希望以上的技巧可以帮助大家更好地提升自己的决策能力，做出更明智的选择。
感谢阅读！如有任何问题或建议，欢迎留言讨论。
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财务管理决策实务技能训练财务管理决策实训
评估方法
设定明确的绩效指标，定期对战略实施效果 进行评估，包括财务指标和非财务指标。
改进方法
根据绩效评估结果，分析存在的问题和不足 ，提出改进措施和建议，持续优化企业战略 。
THANKS
谢谢您的观看
识别风险
通过风险识别和分析，找出潜在的风险因素 和可能的风险事件。
制定风险管理策略
针对不同的风险因素和事件，制定相应的风 险管理策略。
实施风险管理措施
采取有效的措施，如风险规避、风险转移、 风险减轻等，降低风险对运营的影响。
监控与报告
定期对风险管理活动进行监控和报告，确保 风险管理工作的有效实施。
06
财务趋势分析与应用
纵向分析
通过对连续几个会计年度的财务 报表数据进行比较分析，了解企 业财务状况和经营绩效的变化趋 势。
横向分析
将本企业的财务报表数据与同行 业其他企业进行比较分析，了解 企业在行业中的竞争地位和优劣 势。
财务综合分析与应用
杜邦分析法
通过将多个财务比率结合起来，形成 一个完整的财务分析体系，对企业财 务状况和经营绩效进行全面评估。
收集数据
根据运营目标和策略，设定合理的绩效指 标，如销售额、利润率、客户满意度等。
定期收集运营数据，包括销售额、成本、 库存等，为绩效评估提供依据。
绩效评估
改进运营绩效
运用各种分析工具，如对比分析、趋势分 析等，对运营绩效进行评估。
根据绩效评估结果，找出存在的问题和不 足，提出改进措施并实施。
运营风险的管理与控制方法
财务管理决策必须以提高企业经济效 益为目标，实现企业价值的最大化。
财务管理决策必须符合企业的实际情 况和财务活动的内在要求，确保决策 的合理性和可行性。
领导职场技能训练方案
领导职场技能训练方案作为一个领导者，需要不断提升自己的专业技能和人际交往能力，才能更好地发挥领导的作用，推动团队的发展。
本文将介绍一些领导职场技能训练方案，帮助你成为一位更加出色的领导。
职场沟通能力训练作为一名领导者，良好的沟通能力是非常重要的，能够更好地与团队成员沟通，提高团队执行力。
以下是一些职场沟通能力的训练方案：1. 演讲训练学习如何进行有效的演讲，如何控制声音、肢体语言以及如何向听众传达信息。
演讲训练可以通过加入演讲俱乐部或者参加专业培训，提高自己的演讲技巧。
2. 有效沟通学习如何进行有意义的交流，如何听取他人的意见和反馈，并且如何解决沟通中的问题。
可以通过参加沟通培训课程提高自己的沟通技巧。
3. 团队建设学习如何建立良好的合作关系和沟通渠道，如何理解不同的工作方式和文化背景。
可以通过参加团队建设培训课程，了解如何更好地协同工作。
个人管理能力训练个人管理能力是一名优秀领导必备的能力，它包括时间管理、目标设定和自我管理等方面。
以下是一些个人管理能力的训练方案：1. 时间管理学习如何更加有效地管理时间，如何制定明确的计划和目标，并且如何合理分配时间。
可以通过参加时间管理培训课程，了解如何更好地掌控时间。
2. 目标设定学习如何制定明确的目标，并且如何制定可行的行动计划。
可以通过参加目标设定培训课程，了解如何将目标转化为切实可行的计划。
3. 自我管理学习如何保持积极的心态，如何保持身心健康，并且如何在压力下保持高效。
可以通过参加自我管理培训课程，了解如何更好地管理自己。
领导力提升训练作为一名领导者，领导力的提升是关键。
领导力包括影响力、激励力以及决策能力等方面。
以下是一些领导力提升的训练方案：1. 影响力学习如何理解他人的需求，如何寻找共同点，并且如何更好地影响和说服他人。
可以通过参加影响力培训课程，了解如何更好地影响别人。
2. 激励力学习如何激励团队成员，如何提高团队执行力，如何制定奖惩制度。
管理人员的培训方法
管理人员的培训方法
1. 基础课程培训：包括管理基础、沟通技巧、团队领导等方面的培训，可以让管理人员更好地掌握管理理论和技巧。
2. 商业模拟训练：通过商业模拟训练，让管理人员在模拟的商业环境中实践管理和决策技能，可以提高其应对复杂商业场景的能力。
3. 教练式培训：教练式培训是以个体经验的传播为主要形式，强调个体培训及实践，通过教练对过程的指导和评估，实现管理人员能力的快速提高。
4. 网络学习：可以利用互联网和各种在线教育平台进行管理人员的网络学习，该方式不受时间地点的限制，便于管理人员进行自主学习。
5. 学习交流会：可以组织学习交流会，让管理人员相互分享经验和知识，可以增加管理者对业务的认识及学习感受，培养管理人员的团队合作意识。
6. 实践锻炼：管理人员需要在实践中不断地锻炼，逐渐积累实践经验，稳步提高自身管理能力。
可以通过实地考察，参加项目等方式进行实践锻炼。
领导管理者技能训练大全
领导管理者技能训练大全领导管理者是组织中非常重要的一环，他们直接影响着团队的发展和成长。
因此，领导管理者的技能训练至关重要。
下面，我们来讨论一下领导管理者需要提升的各种技能。
1. 沟通技巧：领导管理者的首要任务是与团队成员进行有效的沟通。
通过良好的沟通，领导者可以准确地传达指令、理解员工的需求和反馈，以及解决团队内部的冲突。
提升沟通技巧包括学习有效地倾听、表达自己的观点、运用非语言沟通等。
2. 团队建设：领导管理者需要具备建设团队的能力。
这包括招聘和培养优秀的员工，激励他们发挥自己的潜力，并有效地管理他们的工作。
领导者还需要创建良好的工作环境，促进团队成员之间的互动和合作。
3. 决策能力：领导管理者需要迅速做出正确的决策。
他们需要收集和分析各种信息，评估风险和收益，并权衡各种因素。
领导者还需要在紧急情况下作出决策，并对自己的决策负责。
4. 问题解决能力：领导管理者需要善于解决问题。
他们要能够识别和分析问题，并找到创造性的解决方案。
领导者还需要在面对困难和挑战时保持冷静，并鼓励团队成员共同解决问题。
5. 时间管理：领导管理者需要有效地管理自己和团队的时间。
他们要学会优化工作流程，合理安排任务和优先级，以提高工作效率。
6. 领导力：领导管理者应该具备良好的领导力。
他们需要激励和激发团队成员的潜力，建立愿景和目标，并引导团队朝着这些目标努力。
7. 建立关系：领导管理者需要积极建立和维护与团队成员、上级和合作伙伴之间的良好关系。
他们要学会倾听和关心他人，尊重不同的观点和意见，并与他人合作解决问题。
8. 学习能力：领导管理者需要不断学习和提升自己的知识和技能。
他们应该参加培训课程、阅读管理相关的书籍和文章，并从经验中吸取教训。
9. 压力管理：领导管理者需要学会有效地管理压力。
他们要掌握应对压力的方法，保持冷静和专注，并帮助团队成员处理压力。
10. 资源管理：领导管理者负责管理组织的资源，包括人力、财务、物资等。
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决策技能训练
目的
一、探索影响决策的因素。
二、分析最佳决策方法的内容要点。
三、指出不同决策方法的优点和缺点。
四、建立一套选择最佳决策方法的操作程序。
五、研究在实际工作中如何灵活运用不同的决策方法。
一、作为管理人员，你要：
1．作决策
2．执行决策
二、你采用的决策方法将影响：
1．你的决策本身质量的高低。
2．决策的执行情况。
三、决策方法能够反映决策制定过程中员工参与程度的高低
四、决策方法的不同类型
1．独裁式；
2．部分民主式；
3．完全民主式。
五、任何一种决策方法都不是万能的，不同的决策方法有着不同的适用对象。
如何作决策：选择合适的决策方法
作为一个管理人员，你既要作决策，又要执行决策，你所采用的决策方法不仅决定着决策质量的高低，而且影响决策执行的效果和效率。
在以前我们提过的多种决策方法中，都有不同的内涵和外延。
如果你在进行决策时，完全依靠自己的判断，而不向其他任何人征求意见，那么这种决策方法就是"独裁式"的。
而如果你能够让员工有一定程度的参与，听取他们的建议和对某些问题的看法，那么你所采用的就是"部分民主式"的决策方法。
但是，在这种情况下，其他人的意见对你作决策不能产生任何决定性的影响，你既可接受也可不接受。
还有一种"完全民主式"的决策方法。
这时要求你与有关人员组成一个决策小组，由决策小组（而不是由你个人）作出最后的决策。
没有一种万能的决策方法，不过，在特定的决策环境下，使用某一种决策方法可能比其他方法更有效。
管理人员在进行决策时，首先要认真分析自己所处的决策环境，然后在明确不同决策方法的优缺点的基础上，灵活选用适宜的决策方法。
你的决策方法研究
这项活动的目的是通过研究你所采用的决策方法，分析不同决策方法的优缺点。
活动分成四个部分，A部分要求你判断一下近期采用的决策方法类型。
在B、C两部分中，你将进一步分析你之所以采用这种方法的具体原因，最后在D部分中，你将对每一种决策方法本身的优缺点作分析。
一、 A部分
首先看一看下面关于三种决策方法的五种描述，然后回顾一下你近期作过的三项决策，判断一下它们分别更接近于哪一种描述，并在相应的小方格中用"√"表示。
第（Ⅰ）（Ⅱ）种描述属于"独裁式"决策方法；第（Ⅲ）（Ⅳ）种描述属"部分民主式"；第（Ⅴ）种属"完全民主式"。
记住，只能选一种表述。
（Ⅰ）你是不是仅凭自己掌握的信息，完全依靠自己的判断作出决策？ 1 2 3
（Ⅱ）你是不是听取有关意见后独立作出决策？1 2 3
（Ⅲ）你在作出决策之前，是否与有关人员进行私下个别谈话，听取了他们的意见和建议？1 2 3
（Ⅳ）你在作出决策之前，是否召集有关人员开会，集中听取了他们的意见和建议？1 2 3
（Ⅴ）你是不是与有关人员组成一个决策小组，由决策小组最后作出决策？1 2 3
二、B部分
通过填写"你的决策方法研究分析表"，按顺序分析研究你在A部分列出的三项决策。
比如你在分析第一项决策时，先在"Ⅰ"栏判断一下它所属的决策类型，是"独裁式"，还是"部分民主式"？或是"完全民主式"？然后按表中要求，在"Ⅱ"栏，"Ⅲ"栏，"Ⅳ"栏，"Ⅴ"栏中分别填写你之所以这样进行决策的各方面原因。
对后两项决策的分析照此办理。
下面的例子也许能为你填表提供一些参考：
（一）你本人方面的原因：
1．你的价值观、态度和需求。
2．你对下属的信任程度。
3．你对下属工作动机的判断。
（二）你下属方面的原因
1．他们是否愿意承担责任。
2．他们在参与决策方面的知识和经历。
3．他们的期望。
4．他们的职业发展愿望。
（三）工作任务方面的原因
1．它的复杂性程度。
2．它的专业特殊性。
3．它的重要性。
（四）组织方面的原因
1．相对于其他决策方法，这种方法的优越性。
2．时间方面的要求。
三、C部分
对受训人员进行分组，每小组由3-4人组成。
结合每个人在B部分完成的"分析研究表"，小组成员一起讨论之所以采用某种决策方法的原因。
集中小组成员的智慧，分别列出采用三种决策方法的具体原因影响因素。
四、D部分
仍以小组形式，结合每个人在决策方面的体会和感受，讨论不同决策方法的优缺点。
然后把它们一一列举出来。
其他小组成员是不是还有更好的决策方法呢？
如果有，这种方法是什么？它为什么"更好"呢？
你的决策方法研究分析表
决策方法选择
对决策方法的选择是决策过程中非常重要但又常常被忽视的环节，而你选择的决策方法将影响：
1．决策所需信息的质量和数量。
2．决策被下属员工接受的程度。
3．下属员工在执行决策过程中的积极主动性程度。
4．决策执行的速度。
如何选择最有效的决策方法呢？问题得以解决的方法很多，你只需针对一系列的提问，回答"是"或者"否"，你就会借助下面的"决策树"，很快找到你需要的决策方法。
下图中的（Ⅰ）~（Ⅴ）分别代表A部分中提到的五种有关不同决策方法类型的描述。
I. 决策是根据你自己掌握的信息，完全由你作出的。
II. 决策是你听取有关下属意见后，由你独立作出的。
III. 决策是在你与有关人员和下属个别谈话，听取他们的意见和建议后作出的。
IV. 决策是在你召集有关人员开会，集中听取了他们的意见后作出的。
V. 决策是由你与其他有关人组成的决策小组集体作出的。
案例分析：他的决策方法对吗？
经过两周的管理技能训练后，重新回到工作岗位上的刘青松急切希望运用新学到的知识和技能。
刘青松星期一早上上班时，上周末的决策训练课依然历历在目。
"我们原来的决策方法确实需要改进一番！"他想。
他离开工作岗位去参加训练之前，就遗留许多问题没有解决。
而眼下，部门里又"冒"出许多问题亟待解决。
有一个问题老板催促了好几次，刘青松也觉得不能再拖下去了。
他想："这又是我采用'完全民主式'决策方法的好机会。
我想他们一定会同
意我这样做的。
事实上，他们对于自己所做的工作非常明了，由他们自己提出的新的工作任务标准一定比我打算制定的还高。
这两天就让他们讨论决策去吧，我也可以抽出时间去处理其他一些事情。
"
刘青松管理监督着五个人，他们的工作任务是安装和检测生产线上的电子计时器。
虽然现在在电子计算机系统的帮助下，生产线上的检测循环时间已大大缩短，但他们仍然在按几年前制定的老工作标准完成工作。
刘青松觉得这次是让员工参与决策的绝好机会。
刘青松很快就向那五个工人布置了这件事情，他告诉他们由于计算机的使用、工作任务标准需要重新制定。
他要求他们讨论一下这件事，并把讨论结果在星期二下午五点钟之前告诉他。
这五人对此非常感兴趣。
专门在星期一晚上安排一小时进行讨论，甚至午餐和喝茶都在谈论这件事。
可第二天下午，他们在讨论结果却让刘青松大吃一惊。
他们认为任务标准应当再降低20%。
他们说："我们感谢计算机使得我们的检测工作变得似乎容易一些，但是生产线--相对而言却越来越复杂了，当你已经习惯了某种工作方式后，原定标准的改变会使得你的工作一切从头开始。
"
刘青松知道，老板决不会接受他们提出的降低任务标准的要求。
但是他既已让员工自己进行"决策"，又怎能断然否定他们的决策结果呢？"我怎样才能摆脱这个尴尬的局面呢？"刘青松很痛苦。
问题
A部分：通读案例，运用"决策树"分析法，提出你觉得刘青松应当采用的最佳决策方法（案例中没提到的有关信息，你可以自行假设）。
B部分：小组讨论（每小组由3-4人组成）
1．刘青松应采用哪种决策方法？
2．刘青松在让下属参与决策问题上究竟犯了什么错误？
3．如果你是刘青松，该如何摆脱眼下的困境？。