2011年高级企业培训师试题
2011年企业培训师考试选择题真题及答案
270、培训教材的系统性提现在教材内容既要相对独立，又要注重（ D）的相互联系。
A、技巧上B、方法上C、理论与技能D、内容间71、企业培训（C）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。
A、软要素B、教学经费C、教学设备D、教学预算72、工作中人际关系都是以执行各项工作任务为载体，因此，应坚持以（ D ）来处理人际关系。
A、工作方法为核心B、领导的嗜好为核心C、工作计划的执行为核心D、工作目标的需求为核心73、（ D ）是利用计算机生成的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户“投入”面试环境中，实现用户与该环境直接进行自然交换的技术。
A、激光技术B、扫描技术C、打印技术D、虚拟现实技术74、（ B ）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺具。
A、培训评估的计划B、培训评估的标准C、培训评估的实施D、培训评估的考核75、通过分析（ B ），提现培训师对培训对象是否定位准确、培训内容是否界定清楚。
A、培训项目B、培训需求文件C、培训计划D、培训课程体系 P40876、（ B ）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息传给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。
A、输入信息B、信息反馈C、输出信息D、信息搜集77、以下属于企业员工群体素质描述的是（ D ）。
A、事业心、责任感B、大公无私C、身体状况D、专业结构能力78、（ D ）是指学员分成若干小组，参加各种户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行分析总结，发现训练中的问题，并从中认识平时工作中的道理。
A、参观访问B、工作轮换C、头脑风暴法D、户外体验式培训79、劳动力市场是通过（ B ）的运动，实现劳动力资源科学配置。
A、劳动力计划和政策B、劳动力供给与劳动力需求C、劳动力的报酬和福利D、劳动力的付出和所得80、以下有关企业培训的观点中，不正确的是（ A ）。
高级企业培训师考试试题含答案
高级企业培训师考试试题含答案1、多媒体是多种信息的表达方式，用来表示包含（）、图像信息、图形信息和声音信息等多种信息类型的综合。
A、电影B、摄像C、电视D、文字信息答案：D2、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（）A、坚定的信心和顽强的意志B、先天生理因素C、思维训练D、标新立异答案：B3、经济学将失业分为摩擦性失业、季节性失业、结构性失业和（）。
A、环境性失业B、周期性失业C、外因性失业D、灾害性失业答案：B4、教育培训的发展趋势概括为：教育的终身化、法制化、民主化、（）、现代化。
A、国际化B、技能化C、新颖性D、创新性答案：A5、以下哪个为培训项目立项的可行性分析因素（）。
A、培训大纲B、任务说明书C、分析培训的必要性D、培训项目组织答案：C6、市场经济在运行过程中，其表现规律之一是互利性的（）。
A、市场中心化规律B、等价交换规律C、公平公正规律D、自由竞争规律答案：D7、人力资源开发是（）的基础和前提。
A、企业技术发展B、人力资源管理C、职业生涯设计D、人力资源规划答案：B8、一下培训质量管理的内涵不正确的是（）A、培训质量管理的主体是人B、培训质量管理的范围必须是培训的全过程C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D、培训质量标准应尽量满足企业培训需求答案：A9、现代企业的人力资源开发重点是（）A、开发职业潜能B、开发职业品质C、开发员工的专业知识技能D、全面提高员工素质答案：C10、市场经济与传统的计划经济相比较，其优点之一在于（）。
A、突出计划的作用B、突出了自由竞争C、企业信息完全公开D、政府指导职能减弱答案：B11、职业培训教师的特性不包括（）A、教学活动的组织者B、教学活动的管理者C、学员疑问的解答者D、实习活动的指导者答案：B12、（）是培训质量管理的基本原则。
A、需求至上的原则B、培训责任的原则C、社会需求原则D、客观性原则答案：A13、培训项目与课程开发的关系，具体表现有很多，以下选项不属于的是（）。
高级企业培训师试题整理
11月理论知识一、单选题（第1~20题，每题1分，共20分。
第小题只有一种最恰当旳答案）1、在工作岗位上所反映出旳技能是（）。
（Ａ）一种人旳态度（Ｂ）一种人旳学历（Ｃ）一种人旳经验（Ｄ）一种人旳品质2、社会主义道德旳核心和集中体现是（）。
（Ａ）崇尚科学（Ｂ）诚实守信（Ｃ）集体主义（Ｄ）为人民服务3、岗位再设立是在一定客观条件下，对于现行旳工作组织构造、工作流程、（）、工作技术规定等方面旳重新调节、革新。
（Ａ）工作措施（Ｂ）工作能力（Ｃ）工作规定（Ｄ）工作业绩4、岗位职务描述设计方案旳个性化原则规定（）。
（Ａ）方案内容要具有实用性（Ｂ）方案内容要具有科学性（Ｃ）方案要具有可操作性（Ｄ）方案内容要客观反映不同岗位、不同层级之间旳差别5、在进行面试时，环境旳布置要满足（）旳规定。
（Ａ）活泼性（Ｂ）稳定性（Ｃ）随意性（Ｄ）规则性6、培训需求分析预测旳（）是针对组织旳目旳设立，拟定符合组织旳整体目旳与战略规定旳培训需求。
（Ａ）组织整体分析法（Ｂ）工作任务分析法（Ｃ）员工个体培训需求分析法（Ｄ）绩效分析法7、头脑风暴法是指通过（）形式，提出针对具体项目旳筹划创意。
（Ａ）会议（Ｂ）问卷调查（Ｃ）系统解决问题（Ｄ）智能放大8、（）是指引公司将来3~5年培训发展全局旳计划和方略。
（Ａ）公司培训手册（Ｂ）公司培训课程体系（Ｃ）公司培训规划（Ｄ）公司培训计划9、培训需求分析预测旳工作任务分析法，是根据岗位旳工作描述、工作阐明等，拟定员工必须达到岗位规定旳（）（Ａ）知识和能力水平（Ｂ）知识、技能和态度水准（Ｃ）工作能力和态度水平（Ｄ）技能和态度水平10、（）是职业技术课程目旳拟定旳重要根据。
（Ａ）职业分析（Ｂ）职业需求（Ｃ）职业目旳（Ｄ）职业能力11、示范性培训课程旳明显特点之一是（）。
（Ａ）以公司新产品为基本特性（Ｂ）以行业新产品为基本特性（Ｃ）以高新技术旳应用为基本特性（Ｄ）以高新技术旳交易为基本特性12、（）是对培训教材审核旳内容之一。
高级企业培训师真题答案
真题练习|2009年5月高级企业培训师理论真题答案一、单项选择题二、多项选择题三、判读分析题1.错下P2712.对下p3093.错下P3764。
对高p175.对高p516。
错高p748。
对高p839。
错高p16410。
错高p17311。
对高p19612。
错高p20613.错高p24014.对高p24815。
对高p286四、简答题1、结合“高P198培训教学督导的意义以及高P199小贴士”进行答题。
2、根据企业实际结合“高P83 培训需求的成因”进行答题。
真题练习｜2010年5月高级企业培训师理论真题答案一、单项选择题二、多项选择题三、判读分析题1。
错高P198 2。
错下p280 3。
错下p2884.错高p95-965.对高p1326.错高p147.对高p1778.错高p1659。
对高p24810.错高p24011。
错高p21412。
对高p17613。
错高p17314.对高p19615.错高p206四、简答题1、见高p1322、见高p262真题练习|2010年11月高级企业培训师理论真题答案一、单项选择题二、多项选择题三、判断分析题：2分/题1、对下2712、对高1323、错下2804、错高1965、错高2826、错高2117、对高2148、对高2299、错高28610、错高17311、对高19612、错高20613、错高24014、对高24815、错高253高企2011年5月真题答案一、单选题1（B）、2（D）、3（D）、4(A）、5（C）6(B）、7(D）、8（C）、9（C）、10(A）11 （B)、12(B）、13（D）、14（A)、15（A）16（A)、17（C）、18（C）、19（A)、20(D）二、多选题21（ACE)、22（ADE）、23(AD）、24（ACE）、25（BDE)26（ABC）、27（BCE）、28（ABCDE)、29（BCD）、30(ACE)31(ABCDE）、32（ADE）、33（ABCDE)、34（ABCDE）、35(ACDE）36(ABCD)、37(CD）、38（BCD)、39（ABCD）、40（BCD）三、判断题1错2对3对4错5错6错7对8错9对10错11对12错13对14对15错真题练习|2011年11月高级企业培训师理论真题答案一、单项选择题题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案C A A B D B C B B D题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案D B A C B C A B D C二、多项选择题题号21 22 23 24 25答案ABCD BDE ACDE ABCDE BCE题号26 27 28 29 30答案ABDE ACD ABCDE ADE ABCDE题号31 32 33 34 35答案BCDE ACDE BDE ABCD CD题号36 37 38 39 40答案BCD ABD ABDE ABCD ABCDE三、判断分析题（共I5题，每题2分．共30分)1。
高级企业培训师历年真题汇总 (理论卷)
高级企业培训师历年真题汇总一理论知识选择题2008年5月一、单项选择题（1-20题。
每题1分，共20分，每小题只有一个最恰当的答案）1、职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的（上p12 ）（A）职业活动规范和行为准则（B）职业道德规范和行为准则（C）职业道德规范和行为标准（D）职业规范和行为要求2、职业技能鉴定是对劳动者具有和达到某种职业所要求的（？参考上p45 ）的认证A 能力和态度B 知识和能力C 知识和技能D 操作技能和态度3、市场机制的核心是运用（？旧书内容，参考上50-51 ）来决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题。
A 价值规律B 供求关系C 企业竞争D 市场走向4、因社会产业机构的调整，使部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去了工作而引起的失业为（上p62 ）A摩擦性失业 B 结构性失业 C 周期性失业 D 结构性失业5、知识经济就是以（上p67 ），直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。
A 新产业为基础的经济B 以经济为基础C 以新技术为基础的经济D 知识为基础的经济6、教育经济学是运用经济学原理和方法研究教育（上p91 ）等的学科A 投资和效益B 经济效益C 经济指标D 经济效益和成本7、创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是（上p164 ）A 自我超越B 系统思考C 建立共同愿景D 转换心智模式8、岗位职务描述设计方案的个性化原则要求（p14 ）A 方案内容要具有实用性B 方案内容要具有科学性C 方案内容要客观反映不同岗位、不同层级之间的差异D 方案要具有可操作性9、人员素质测评工作的服务性原则体现在（p42 ）A 测评工作是为培训的教学组织服务的B 测评工作是为人力资源管理工作服务的C 测评工作是为培训评估服务的D 测评工作是为培训工作和人力资源开发工作服务的10、培训需求测评、培训项目策划和培训项目开发的之间的关系为（p97/98 ）A 培训需求预测—培训项目开发—培训项目策划B 培训项目开发—培训需求预测—培训项目策划C 培训需求预测—培训项目策划—培训项目开发D 培训项目策划—培训需求预测—培训项目开发11、（p166 ）是职业技术课程组织的主要依据A职业分析 B 职业需求 C 职业目标 D 职业活动顺序、职业技术课程目标12、新教材的显著特点是（p183 ）A 时代性、科学性和创新性B 时代性、规范性和发展性C 时代性、发展性和创新性D 时代性、新颖性和发展性13、培训教学督导的基本含义是：上级对下级工作的（p198 ）Ａ监督、指导 B监督、检查 C监督、检查和指导行为 D督促、指导14、培训教学督导工作具有的基本职能是（p198 ）A 监督、指导和评价B 监督检查、指导和评价C 监督和评价D 监督和指导15、模仿---练习教学过程模式的基本程序是（p202 ）A实践—模仿—传授—纠正 B 实践—模仿---指导--- 评定C 实践—模仿---熟练—评价D 实践—模仿—指导—熟练16、发现学习教学模式的理论基础是（ p206）A认知心理学学习理论 B 新行为主义的学习理论 C 人本主义心理学理论 D 社会主义的人道主义和个性民主化17、形成性评估是（）p381A进行培训培训需求分析时所做的评估 B培训开始前进行的评估C 培训结束时进行的评估D 培训过程中进行的评估18、培训质量管理和培训评估的关系是（）下p159A前者评价工程质量的好与差的程度B 后者评价监视工程建设的每个环节C 前者好比是项目的“工程监理”后者是项目的“质量监督站”D 前者好比是项目的“质量监督站”，后者是项目的“工程监理”19、培训教学的组织与实践属于培训的四个阶段中（）阶段。
专业技能 2009-2011企业培训师真题整理
企业培训师真题整理2009-20112009-2011企业培训师真题整理，第一部分是专业技能（论述、方案设计、案例分析）；第二部分是理论知识（选择题，已标明在教材第几页）2009.05论述题：1、请结合实际，谈谈如何运用企业培训的教学原则来提高培训水平？（15分）2、请结合企业实际，试述培训项目实施计划的实施方法与步骤？（15分）方案设计题：1、根据案例，制定一份切实可行的企业培训师培训课程方案？（20分）2、根据以上背景和培训课程计划，为培训班设计一套反映层和学习层两人级评估方案？（20分）（P144-145）案例分析题：1、通过分析该案例，你认为国内的企业培训可从GE的培训案例中借鉴哪些好的做法，以提高培训对企业可持续发展的作用？（10分）2、根据案例，结合本企业实际，谈谈如何建立适应你们企业的现代培训课程？（20分）2009.11一、论述题（共2题，每题15分，共30分）1、控制培训质量可将培训工作流程分成若干控制环节，试结合企业实际论述在“培训实施与培训模块设计”这一控制环节实施质量控制的工作内容．(15分）2、请结合企业实际，谈谈如何对培训师进行考核管理（15分）二、案例分析题（共3题，其中第1题10分，第2题15分，第3胚15分，共40分）（一）岗位职务描述案例美国某机械制造有限公司人力资源部经理约翰•安德森，来到生产部经理的办公室，非常热忱地说：”玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外．"“符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做事的人；而你送给我的人，都不能够胜任实际操作工作，并不足我所要找的人．再者．我根本就没瞧见你所说的什么岗位说明书．"闻听此言．约翰二话没说，为玛丽拿来岗位说明书的复印件．当他们将岗位说明书与现实所需岗位逐条加以对比时．才发现问题之所在：原来这些岗位说明书已经严重地脱离实际，也就是说，岗位说明书没有将实际工作中的变动写进去．例如，岗位说明书要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验，而实际工作却已经采用了数拉机床的最新技术,因此，工人们为了更有效率地使用新机器，必须得具备更多的数学知识．听完玛丽关于机械操作工作所需技能及履责的描述后，约翰喜形于色地说道：“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的岗位说明书．并且使用这份岗位说明书作为指导，一定能够找到你所需要的合适人选．我坚信，只要我们的工作更加紧密地配合，上述那种不愉快的事情决不会再发生了.问题：请运用学到的相关知识．联系实际谈谈以上案例对岗位职务描述工作具有什么启示。
2011年企业培训师考试：模拟试题及答案000
更多免费资料下载网站：广西职业培训网2011年企业培训师考试：模拟试题及答案（一）是非判断题（正确的打“√ ”，错误的打“× ”）（√）1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。
（√）2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。
（×）3.滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。
（√）4、培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。
（二）单项选择题1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的（D）A、人力、物力B、外部条件C、内部条件D、资源条件和客观环境2、通常，计划内容包括（ B ）四要素A、组织个体、目标、内容B、目标、措施、步骤、约束条件C、目标、内容、手段、结果D、目标、事实、反馈、信息3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容（ A ）A、培训目的B、培训与生产的关系C、培训需求D、培训发展方向4、滚动计划法是一种定期进行（D）的方法A、短期计划B、中期计划C、长期计划D、未来计划5、员工个体素质是指员工需具备的（D）A、团队精神及协作能力B、学历水平C、年龄与性别D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况6、（B）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题A、总体目标B、分支目标C、措施步骤D、约束条件7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（B）A、适应性B、有效性C、时序性D、系统性8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（D）的一种科学方法A、计划制定B、计划分析C、计划实施D、计划管理9、滚动计划法最突出的优点是（A）A、使计划更切合实际B、增加了计划的弹性C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接D、短期计划的内容各阶段相互衔接。
高级企业培训师理论真题
理论知识真题〔08年5月、09年5月、09年11月、10年5月〕根底知识一、单项选择题1．道德的性质、作用和开展变化都与一定的〔〕相适应。
上P/4〔A〕经济根底〔B〕上层建筑〔C〕科学技术〔D〕人际关系2．社会主义道德的核心和集中表现是〔〕上p4A崇尚科学 B老实守信 C集体主义 D为人民效劳3．培训师的〔〕决定了工作的质量和效果。
上P9A、职业态度B、职业道德C、业务水平D、工作能力4．职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的〔上p12 〕〔A〕职业活动规*和行为准则〔B〕职业道德规*和行为准则〔C〕职业道德规*和行为标准〔D〕职业规*和行为要求5．在工作岗位上所反映出的技能是〔〕A一个人的态度 B一个人的学历C一个人的经历 D一个人的品质6．"就业促进法"确立了一个方针是：〔〕。
上P/27〔A〕坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业〔B〕坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业〔C〕坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业〔D〕坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业7.职业**书制度是反映劳动者职业技能状况的一整套方针政策、法规体系和〔〕A、管理方式B、健全的制C、规*的制度D、组织形式上P458. 职业技能鉴定是对劳动者具有和到达*种职业所要求的〔？参考上p45 〕的认证A 能力和态度B 知识和能力C 知识和技能D 操作技能和态度9．所谓需求，就是消费者购置*种消费品的愿望和〔〕。
上P49A、时机B、条件C、本钱D、能力10．市场机制的核心是运用〔？旧书内容，参考p50-51 〕来决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题。
A 价值规律B 供求关系C 企业竞争D 市场走向11．因社会产业机构的调整，使局部产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去了工作而引起的失业为〔上p62 〕A摩擦性失业 B 构造性失业 C 周期性失业 D 构造性失业12．知识经济就是以〔上p67 〕，直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。
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2011年高级企业培训师考试试卷理论知识与答案指导职业：企业培训师等级：国家职业资格一级卷册一：理论知识注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、单项选择题（第1-20题。
每题1分，共20分。
每小题只有一个最恰当的答案）1、道德的性质、作用和发展变化都与一定的（）相适应。
上P/4（A）经济基础（B）上层建筑（C）科学技术（D）人际关系2、《就业促进法》确立了一个方针是：（）。
上P/27（A）坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业（B）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业（C）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业（D）坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业3、岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的（）、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。
高P/15（A）工作组织结构（B）工作组织方法（C）工作组织能力（D）工作组织业绩4、岗位再设置的主要原因是（）。
高P/15（A）现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求（B）岗位内容的文件结构要客观定位（C）原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书（D）岗位再设置能够避免减少员工辞职5、人员素质测评的可行性原则要求，方案所涉及的实施方式和步骤，组织管理等，一定要与（）的实际情况相结合，必须切实可行。
高P/14（A）国家（B）地区（C）本单位（D）个人6、培训需求的整体分析是针对组织的目标设置，确定符合组织的（）的培训需求。
高P/71（A）整体目标与战略要求（B）整体层次与战略要求（C）整体需求与战略要求（D）整体目的与整体需求7、在个体层次进行培训需求预测，主要是通过分析个体现有状况与应有状况之间的差距，来确定（）。
高P/86（A）培训的层次（B）培训的类型（C）培训的对象和内容（D）培训的范围8、培训项目审定的根本作用在于发现问题，提出纠正的办法．以提高培训项目开发方案的（）。
高P/104（A）可操作性（B）质量（C）可行性（D）客观性9、培训规划的特点是（）。
高P/133（A）规范性、普遍性和有效性（B）系统性、规范性和有效性（C）规范性、普遍性和时效性（D）系统性、普遍性和有效性10、审定培训课程内容开发方案中的适用性是指课程对于学员的（）。
高P/145（A）客观性与可操作性（B）系统性与科学性（C）主观性与原则性（D）针对性、指向性、可接受性ll、（）是职业技术课程内容选择的主要方法。
高P/165（A）职业分析（B）职业需求（C）职业目标（D）职业能力12、审定教材的基本程序是（）。
高P/175（A）对教材进行具体分析一进行—般了解一撰写分析报告一给出定性结论（B）对教材进行一般了解一进行具体分析一给出定性结论一撰写分析报告（C）对教材进行一般了解一进行具体分析+撰写分析报告一给出定性结论（D）对教材进行一般了解一撰写分析报告一进行具体分析一给出定性结论13、（）是对培训教材审核的内容之一。
高P/173（A）培训需求（B）培训策划形式（C）教材内容和教材结构（D）培训组织形式14、对教学工作的监督、检查可采用（）。
高P/196（A）形成性监督和诊断性监督（B）形成性监督和过程性监督（C）过程监督和结果监督（D）过程监督和诊断性监督15、程序教学模式的理论依据是以（）为基础。
高P/205 ？（A）针对性、指向性、可接受性（B）系统性与科学性（C）主观性与原则性（D）客观性与可操作性16、教学整体计划和教案撰写情况是评估培训师（）的一个重要方面。
高P/238（A）工作态度（B）组织性（C）纪律性（D）科研水平17、对培训机构的评估是对某个培训机构的教育、教学状况和（）的分析、判断和评定。
高P/240（A）教师状况（B）设施状况（C））人员状况（D）功能发挥程18、开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。
高P/253（A）确定培训需求（B）设计和策划培训（C）组织和实施培训（D）评价培训结果19、对员工进行咨询、指导的基本过程是（）。
高P/277（A）开始→理解→前行→质疑（B）开始→前行→质疑→理解（C）开始→质疑→理解→前行（D）开始→质疑→前行→质疑20、高级企业培训师指导开发培训课程的重点是（）。
高P/287（A）开发培训课程的必要性（B）开发培训课程的需求定位和开发方法（C）开发培训课程的可行性（D）开发培训课程的科学性二、多项选择题（第21-40题。
每题1．5分，共30分。
每小题有多个答案正确。
错选、少选、多选，均不得分）21、搜集岗位职务描述信息常用的方法有（）。
下P/7~10（A）观察法、面谈法（B）问卷调查法（C）工作实践与工作日写实法（D）功能性工作分析法（E）关键事件法22、岗位再设置包括的四个方面豹综合因素是（）。
高P/16 （小贴士）（A）岗位再设置的基本因素（B）环境因素（C）组织内部因素（D）非正式组织因素（E）重视员工的个人嗜好因素23、把握好开展职业生涯规划工作的要点是（）。
高P/27、28（A）明确工作的发展方向和客观要求（B）明确开展职业生涯规划的根本目的（C）做好职业生涯规划分析工作（D）开展职业生涯规划工作要实现三结合（E）在开展职业生涯规划的过程中，要注意工作的客观性和科学性24、人员素质测评工作总体方案的主要特点有（）。
高P/42（A）测评对象的广泛性（B）测评时间的持续性（C）测评内容的多元性（D）测评形式的多样性（E）测评工作的不间断性25、面试的基本类型有（）。
高P/52（A）非结构化面试（B）程序化面试（C）结构化面试（D）非程序化面试（E）半结构化面试26、培训需求分析报告的基本内容有（）。
高P/81、82（A）报告的标题（B）分折预测工作概况（C）分析预测的主要内容（D）分析预测的具体成果（E）其他相关建议和说明27、为保证培训需求预测的有效性，应该在（）层次上进行。
高P/86（A）团队（B）个体（C）组织（D）战略（E）企业28、策划就是筹划或谋划，具体包括（）。
高P/95（A）策划就是制定培训计划（B）策划是在现实所提供条件的基础上进行谋划（C）策划具有明确的目的性（D）策划可以比较与选择方案（E）策划是按照特定程序运作的系统工程29、撰写培训项目开发方案审定报告的基本要求是（）。
高P/103（A）方法要得当（B）过程要清楚（C）内容要全面（D）表述要准确、清楚（E）结论清楚30、审定培训课程方案的步骤有（）。
高P/141、142（A）进行需求分析（B）成立审定小组，制定审定标准（C）收集有关资料，对方案实施审定（D）形成结论性意见（E）拟写可行性报告31、把握示范性培训课程开发的关键环节，应该重点解决和回答好的问题是（）。
高P/150、151（A）谁有培训需求（B）为什么会产生培训需求（C）谁参与培训需求分析（D）培训需求分析从何处着手（E）为什么要进行培训需求分析32、教材审核常用的基本方法有（）。
高P/172、173（A）专家评审法（B）头脑风暴法（C）科学论证法（D）教学实践反馈法（E）比较对照法33、培训教材开发的新趋势是指（）。
高P/186、187（A）教材研发无纸化趋向（B）教材多媒体化趋向（C）教材密度增强化趋势（D）教材结构模块化趋向（E）网络教学及网上教材趋向34、教学督导工作规则的基本内容包括：（）。
高P/194（A）督导工作的基本指导思想（B）督导工作的基本目标（C）督导工作的基本要求（D）督导工作应注意的问题（E）督导工作的检查方法35、监督检查教学工作常用的技巧有（）。
高P/197（A）定量分析（B）定性评价（C）定期检查和抽查（D）212作量比较（E）指标和非指标体系36、培训评估方案的审定方法有：（）。
高P/227、228（A）系统全面法（B）逻辑分析法（C）关键技术试评估检验法（D）关键要素审定法（E）可行性分析法37、对培训师教学能力的评估，主要关注（）方面。
高P/238、239（A）智力因素（B）授课情况（C）组织教学（D）教态（E）指导能力38、为了规避培训质量主要问题，应从（）方面加以考虑。
高P/247（A）如何避免出现方向性问题（B）如何避免出现违反科学规律的问题（C）如何避免出现不符合实际的问题（D）如何避免出现系统性问题（E）如何避免出现可行性问题39、培训师在进行培训指导工作时，要（）。
高P/263、265（A）对指导对象的心理动机进行了解（B）对指导对象的思维方式进行了解（C）对指导对象的工作特点进行了解（D）与指导对象进行交流（E）对指导对象行为情况进行了解40、高级企业培训师咨询、指导的方法有（）。
高P/277、279（A）建立和谐，融洽关系的方法（B）通过咨询，指导员工改变行为的方法（C）契约式学习的方法（D）团体辅导的方法（E）战略思考的方法2009年高级企业培训师（国家职业资格一级）考试试卷-技能知识与答案指导职业：企业培训师等级：国家职业资格一级卷册一：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题（共2题，每题10分，共20分）1、为什么要进行教学督导？高P/198、199（小贴士）2、结合实际谈谈，为什么说企业的培训需求是一个永恒的话题？高P/83、84二、方案设计题(共1题，共45分)请结合所提供的背景材料，完成下列各有关内容．背景：某企业是一个大型集团公司，员工总人数为21300人，其中中层及以上管理人员650人，具有中级及上技术职称的专业技术人员4300人，(其中90％的人员受聘到相应的技术岗位)，高技能人才6400人(具有国家职业资格高级工及以上职业资格的人员，并全部受聘)，生产一线其他人员和后勤人员9950人．该集团公司在“十一五”后三年的目标是：培养三支高素质的人才队伍，分别是：1、管理人员队伍：要求200名中层管理人员必须掌握现代化管理知识，具备科学、有效的沟通、协调和管理能力，学会科学管理员工的方法，提高执行力。
2、科技人员队伍：要求500名中级及以上职称的专业技术人员必须了解同行业生产科技发展的最新趋势，具备创新意识和能力，掌握生产科技的最新方法，推动企业生产技术的发展，成为企业科技攻关、科技创新的骨干。
3、高技能人才队伍：要求高技能人才的比例占总员工的40%左右。
并对400名高技能人才进行重点培养，形成一支掌握先进的操作方法、具备规范操作意识和能力，善于对生产工艺进行改造的生产一线的技能带头人。