上海市工程建设QC小组活动基础试卷
QC小组基础知识测试题附答案
QC⼩组基础知识测试题附答案姓名：分数：⼀、判断题（正确画O，不正确画，每题2分，共20分）1、排列图不宜⽤于要因确认。
（O）2、⽣产过程中，只存在随机原因影响，就说明⽣产过程是处于受控状态的。
（O）3、创新型课题设定⽬标后不需要进⾏⽬标可⾏性分析。
（）4、现状调查的⽬的是为制订⽬标提供依据。
（O）5、质量管理⼩组活动评价准则中提到的必要时就是不⽤做。
（）6、要因分析时，多数⼩组成员同意是要因的末端因素，可以确定为主要原因。
（）7、对策表中的对策和措施是⼀回事，可以合并制订。
（）8、针对某⼀中⼼议题运⽤头脑风暴法议论时，有不同意见，可以深⼊讨论分析，以使统⼀认识。
（）9、QC⼩组整理成果报告，应按QC⼩组活动程序进⾏整理。
（O）10、巩固措施是将对策表中的措施全部纳⼊标准或制度。
（）⼆、选择填空题（把所选答案的代号填⼊括号中，每题2分，共20分）1、作散布图时，⾄少收集（B）数据。
A、50对B、30对C20对2、统计数据中的计量值数据的分布属于（C）。
A、⼆项分布B、泊松分布C正态分布3、统计特征数中的平均数说明（B）。
A、数据的分散程度B、数据的集中位置C过程能⼒的⼤⼩4、散布图中，当x值增加，相应的y值也增加，就称x和y之间是（A）。
A、正相关B、负相关C不相关5、对策表中的WHAT是表⽰（C）。
A、⽬标B、措施C对策6、在关联图中，末端原因的箭头是（C）A、只进不出B、有进有出C只出不进7、在统计推断中所犯的第Ⅰ类错误是（C）。
A、把异常判为正常B、检验错误C、把正常判为异常8、产品的不合格品数这类数据是属于（C）。
A、计量数据B、计点数据C、计件数据9、以下⽅法选择课题时不可以⽤的是（B）。
A、矩阵图B、因果图C排列图10、⼀张完整的因果图，展开层次应到（C）A、⼆层B、三层C可直接采取对策三、填空题（每空1分，共10分）1、创新型课题的总体⽅案必须具有：（创新性）和（相对独⽴性）。
2、因果图是⽤于考虑并展⽰已知（结果）与其潜在（原因）之间的关系，是表达和分析（因果）关系的图表。
建筑工程QC小组活动培训测试卷
一、判断题（每小题2分，共10分）1、成果报告要以图、表、数据为主，配以少量文字说明来表达。
（√）2、发表时所用的道具应本着高大上、美观的原则制作。
（×）3、在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。
（√）4、目标设定时目标值要与课题可以不一致。
（×）5、要因确认时应运用0、1打分法进行判断。
（×）二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、QC小组活动起源于（B）A美国B日本C英国D德国2、QC小组以3-（D）人为宜A 8B 9C 5D 103、PDCA循环的特点为（C）A 阶梯下降B 螺旋上升C 阶梯上升D 螺旋下降4、QC小组活动首创于（A）年A 1962B 1965C 1978D 19705、（）是QC小组的核心人物A QC小组组长B 项目经理C 技术总工D 小组组员三、多选（每小题4分，共20分）1、QC小组同企业中的行政班组、传统的技术革新小组有所不同。
其主要不同点在于（ABC）A 组织的原则不同B 活动的目的不同C活动的方式不同D活动参与人员不同2、QC小组的特点有（ABCD）A明显的自主性B广泛的群众性C高度的民主性D严密的科学性3、QC小组的分类（AB）A 问题解决型QC小组B创新型QC小组C 攻关型QC小组D管理型QC小组4、课题选择应（BCD）A 课题应高大上；B 课题目标一目了然；C 选题理由描述准确，尽量用数据说话；D 突出小、实、活、新。
5、课题的来源一般有哪些方面（ABC）A 指令性课题；B 指导性课题；C 自行选择课题；D 头脑风暴法课题。
四、简答题（每小题10分，共50分）1、试简述QC小组的组件原则。
一般应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”这一原则。
2、PDCA循环的特点是？一是循环前进，阶梯上升。
也就是按照PDCA顺序前进，就能达到一个新的水平，在新的水平上再进行PDCA循环就又可达到一个更高的水平。
二是大环套小环，即四个阶段中，每个阶段都可有它本身的小PDCA循环。
质量QC管理考题
质量管理一、单选题1、开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、( )。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表答案：B2、在下列步骤中，( B )不是创新型课题的步骤。
A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策答案：B3、指令性课题的活动步骤，不包括( )。
A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策答案：C4、( )可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图答案：D5、领导指示将产品合格率提高到95%，小组成员可以不进行( )，但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标答案：A6、( )是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、现场调查答案：D7、( )是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA答案：D8、在利用头脑风暴法进行原因分析时，要( )。
A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽答案：D9、下列表述错误的是( )A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至15人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标答案：B10、下列何种情况需要进行“现状调查”。
( )。
A、创新型课题B、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时答案：D11、成果发表时，做法正确的是( )A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中，评委可以打断发布者的演讲D、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答答案：D12、小组活动记录，做法正确的是( )A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来，供评委核实、查阅D、必须是现场活动原始记录，即使记录的不太整齐也行答案：D13、现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意( )。
qc试卷试题及答案
qc试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项是QC（Quality Control）的中文意思？A. 质量控制B. 质量保证C. 质量检测D. 质量改进答案：A2. QC的主要目的是？A. 提高生产速度B. 降低成本C. 提高产品质量D. 增加产品种类答案：C3. QC流程中不包括以下哪个步骤？A. 制定质量标准B. 质量检测C. 质量改进D. 产品定价答案：D4. 质量控制中常用的统计工具是？A. 直方图B. 折线图C. 饼图D. 柱状图答案：A5. 以下哪个不是QC的基本原则？A. 预防优于补救B. 客户至上C. 持续改进D. 快速生产答案：D6. QC中常用的抽样方法有？A. 简单随机抽样B. 系统抽样C. 分层抽样D. 所有以上答案：D7. QC中，PDCA循环指的是？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-分析D. 计划-设计-检查-评估答案：A8. 6σ质量管理方法中，σ代表什么？A. 标准差B. 平均值C. 变异系数D. 回归系数答案：A9. QC中，FMEA指的是？A. 故障模式与影响分析B. 故障模式与效果分析C. 故障模式与效率分析D. 故障模式与影响评估答案：B10. 以下哪个不是QC的常见工具？A. 控制图B. 检查表C. 因果图D. 甘特图答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. QC的目的是确保产品和服务满足______的需求。
答案：客户2. QC的基本原则之一是______。
答案：预防优于补救3. QC流程中，制定质量标准是为了______。
答案：确保产品和服务满足客户的需求4. QC中，质量检测的目的是______。
答案：发现和识别质量问题5. QC中，质量改进的目的是______。
答案：提高产品和服务的质量6. QC中，直方图是一种用于______的统计工具。
答案：分析数据分布7. PDCA循环中的“D”代表______。
质量管理小组(QC)小组练习试卷1(题后含答案及解析)
质量管理小组（QC）小组练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中，只有1个符合题意。
1．QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、()。
A．广泛性B．关联性C．群众性D．原则性正确答案：C解析：QC小组的特点有：①明显的自主性；②广泛的群众性。
参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；③高度的民主性；④严密的科学性。
QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题，在活动中坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。
知识模块：质量管理小组(QC)小组2．QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的()。
A．自主性B．群众性C．民主性D．科学性正确答案：C解析：QC小组高度民主性的具体体现在：①QC小组长可以是民主推选的，也可以由QC小组成员轮流担任；②在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益。
知识模块：质量管理小组(QC)小组3．由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决关键技术问题为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，技术经济效果显著的QC小组是()小组。
A．现场型B．攻关型C．管理型D．服务型正确答案：B解析：现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人为主体组成；管理型QC小组是由管理人员组成的，以提高业务工作质量和效率，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的；服务型QC小组由从事服务工作的职工组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的。
知识模块：质量管理小组(QC)小组4．把实用的东西根据使用频度分别放置的做法是()。
A．整理B．清理C．归类D．整顿正确答案：D解析：QC小组活动中，开展“5S”活动，是加强现场管理，创造良好工作环境的重要内容和有效方法。
QC小组培训考试卷
Q C小组培训考试卷内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）QC小组培训考试卷部门：姓名：成绩：一、选择填空（每题4分，共20分）1、QC小组的特点是（ABCD）A、明显的自主性B、广泛的群众性C、高度的民主性D、严密的科学性2、QC小组的课题可以是（ABC）A、小组自选B、上级指令C、上下结合3、分析问题的影响因素时应该选用什么图表（ C ）A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图4、确定主要因素时使用（ C ）确认更为可靠。
A、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法C、数据和资料5、5W1H分析法中的“H”指的是（ C ）A、责任人B、对策C、措施D、目标二、填空题（每空1分，共20分）1、QC小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类，具体可以分成现场型攻关型管理型服务型和创新型。
2、QC小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参与意识。
3、PDCA循环的两个特点是循环前进阶梯上升和大环套小环。
4、设定课题时要抓住三个要素：对象、问题、结果。
5、在关联图中，箭头只进不出的是问题，箭头只出不进的是主因。
6、在总结QC成果时，报告应以图表、数据为主，配以少量文字说明来表达。
三、简答题（每题5分，共15分）1. QC小组的宗旨是什么？答：1) 提高职工素质、激发职工的积极性和创造性；2) 改进质量、降低消耗、提高经济效益；3) 建设文明和心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2. QC小组的组建程序是什么？答：1) 自下而上的组建程序小组由生产现场班组产生，报主管部门审核。
特点：小组活动力所能及，成员积极性高，主动性高。
2) 自上而下的组建程序由主管部门提出组长，按需要确定小组成员。
特点：课题难度较大，是企业急需解决的问题，人力、物力、财力易得到保证。
3)上下结合的组建程序3.简述QC改善的四个阶段和基本程序？答：可用下图表示四、综合题（每题15分，共45分）1、某公司QC小组对A04-12型产品废品多的原因进行了分析，找出了以下的原因，设备之间间隙过小，湿度大，无专人检查，设备安装过于紧凑，端盖螺丝变软，质量意识差，规格不统一，螺丝材料差，作业方法不当，进货厂家过多，工艺纪律执行不严格，责任心不强，培训不够，工房光线差，考核力度过小，管理有空挡，照明灯瓦数低，制度不健全。
QC小组基础知识考试试卷
QC小组基础知识考试试卷单位： 姓名： 成绩：一、填空题：（每空0.5分，共32分）1、QC小组的特点是 、 、和 。
2、QC小组的组建原则是 和。
3、PDCA循环有两个特点： 和 。
4、课题的来源一般分三种： 、 、, 其中 属于上下结合的方式。
5、设定目标通常用的方法有： 、 。
6、原因分析常用的几种统计方法是： 、、 。
7、现状调查常用的方法是： 、 、 、、 、、 。
8、对策表要按5W1H原则来制定，5W1H分别指的是： 、、 、 、 、 。
9、世界上第一个QC小组诞生于1962年的 。
中国第一个QC小组诞生于 年的北京内燃机总厂。
10、排列图所列项目之间的关系是 关系。
11、“创新型”课题的活动具体程序是： 、 、、 、 、 、 、 。
612、“创新型”课题的活动最关键的一步是： 。
13、确认要因常用的方法： 、 、 。
14、制定对策常用的方法有： 、 、、 、 。
15、经济效益的计算时间应不超过 。
16、成果报告要以 、 、 为主，配以少量的文字来表达，尽量做到、 、 、，以使成果报告清晰、醒目。
17、整理成果报告应严格按 进行总结。
18、一张完整的因果图至少展开的层次应有 层。
19、关联图是解决 、因素之间又 的原因与结果或目的与手段等或 问题的图示技术。
二、判断题：（每题1分，共13分）1、对于指令性课题，由于课题和目标都是指令性的，可以不进行现状调查。
（ ）2、排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”。
（ ）3、因果图只能用于单一目标的分析。
（ ）4、适合要因确认的方法有“01打分法”和举手表决法。
（ ）5、QC小组在寻找影响质量的主要问题时，常使用的统计方法是因果图。
（ ）6、对策应该具体，可操作性强，措施则可以笼统些。
（ ）7、目标最好能够量化。
如果不能量化，必须可以检查。
（ ）8、排列图应该严格按照“二八”分类。
（ ）9、小组的目标值可以设定多个，没有数量限制。
(完整版)QC培训试题
QC管理知识培训班考试试卷单位：姓名：一、单选题25分（共25小题，回答正确每小题得1分）1、开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、（）。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中，（B ）不是创新型课题的步骤。
A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤，不包括（）。
A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、（）可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%,小组成员可以不进行（），但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、（）是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、（）是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时，要（）。
A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是（）A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D 、QC 小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。
( ) 。
A 、创新型课题B 、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时，做法正确的是)A 、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B 、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中，评委可以打断发布者的演讲D 、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录，做法正确的是)A 、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B 、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来，供评委核实、查阅D 、必须是现场活动原始记录，即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是)A 、开展QC 小组活动，要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B 、无法计算经济效益的QC 小组成果，不予承认C、不可抗拒因素，不作为确定主要原因的对象D 、需要进行巩固的小组，巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意) 。