[绩效考核]职位说明书及绩效考核

目录第1部分职位说明书 1第1章高层管理职位 21.总经理（总裁）32.副总经理53.人力资源总监74.财务总监(CFO) 95.营销总监116.市场总监(CMO) 137.销售总监158.生产总监179.运营总监1910.技术总监(CTO) 2111.总经理助理23第2章人力资源管理职位251.人力资源经理262.人力资源助理283.人力资源专员304.招聘主管325.员工培训与发展主管346.培训师367.培训专员388.绩效考核主管409.薪资福利主管4210.薪酬分析师4411.人力资源信息系统经理4612.员工记录经理48第3章财务与会计职位501.财务经理512.财务助理533.预算主管554.财务成本控制主管575.应收账款主管596.会计主管617.资金主管638.投资主管659.融资主管6710.财务分析师6911.预算专员7112.投资分析专员7313.资本市场分析专员7514.核算专员7715.税务专员7916.出纳员8117.簿记员8318.收银员84第4章行政管理职位851.行政经理862.行政助理883.行政主管904.总经理秘书925.秘书946.翻译967.档案员988.前台1009.行政事务管理专员10210.物业主管10411.法律事务主管10512.法律事务助理10713.法律顾问10914.公司律师11015.战略部主管112第5章市场营销职位1141.市场部经理1152.市场助理1173.客户开发主管1194.客户维护主管1215.客户关系主管1236.市场调研主管1257.市场研究专员1278.市场策划主管1299.市场拓展经理13110.促销主管13311.广告企划主管13512.媒介推广专员13713.公关主管13814.公关助理14015.客户代表14216.美工14417.产品主管14518.产品助理147第6章销售职位1491.销售部经理1502.销售助理1523.大区经理1544.办事处经理1565.店面经理1586.渠道经理1607.销售代表1628.销售统计员1649.电话销售代表166第7章生产职位1671.厂长1682.副厂长1703.生产主管1724.制造部经理1745.工程技术部经理1766.生产工程师1787.工业工程师1808.供应商管理工程师1829.产品设备工程师18410.车间主任18611.生产调度员18712.质量控制主管18813.质检员19014.质量安全技工192第8章物流职位1931.采购经理1942.采购工程师1963.采购专员1984.物流经理2005.物流规划专员2026.材料管理专员2047.仓储主管2068.仓库管理员2089.商品保管员21010.货运主管21211.商品储运员21412.商品护运员21613.理货员217第9章技术职位2191.技术主管2202.技术支持经理2223.研发主管2234.产品规划主管2255.产品开发工程师2276.产品开发技术员2297.产品质量工程师2308.质量工程师2329.安全工程师23410.安全员23511.包装设计师23612.材料工程师23813.模具工程师23914.机械工程师24015.工艺工程师24216.电气工程师24417.电子工程师24618.食品工程师24819.环境检测工程师24920.环境治理工程师25121.通讯测试工程师25322.通讯工程师25523.硬件工程师25724.部件工程师25925.布线工程师26026.系统开发工程师26227.计算机管理员26428.软件工程师26629.测试主管26830.系统测试工程师26931.软件测试工程师27132.数据库工程师27233.高级程序员27434.系统应用工程师27635.系统分析员27836.系统操作员28037.网络工程师28238.网络管理工程师28439.网络管理员28640.网络安全工程师28841.工程技术项目经理29042.质量监督工程师29243.质量监督员29444.安全监督员29645.检测员29846.造价工程师30047.建筑设计师30148.土木建筑工程师30349.结构设计工程师30550.道路桥梁工程师30751.园林工程师30952.城镇规划设计工程师31053.水利水电工程师31254.给排水工程师31455.暧通工程师31556.网站主编317第10章其他职位3181.项目经理3192.项目助理3213.审计主管3234.审计员3255.统计分析专员3276．管理顾问3297．人力资源顾问3318．行业顾问3339．软件咨询顾问33510．电子商务高级顾问33611.体系认证咨询师33712.房地产营销专家33813.房地产经纪人34014.健身教练34115.大堂经理34216.餐厅经理34417.食品质量控制主管346第2部分绩效考核范本347第1章员工绩效评价表格范本348员工绩效评价表（一）349员工绩效评价表（二）351员工绩效评价表（三）353员工绩效评价表（四）354员工绩效评价表（五）356员工绩效评价表（六）357普通员工年度绩效评价表359销售部门员工绩效评价表361办公室员工绩效评价表363生产部员工年度绩效评价表365组长、领班绩效评价表367工程技术人员绩效评价表369管理人员绩效评价表371业务管理人员绩效评价表373销售经理季（月）度绩效评价表375分支机构经理季（月）度绩效评价表377 中层管理人员绩效评价表（一）379中层管理人员年度绩效评价表（二）382 中高层经理绩效评价表（行为能力）384 高层经理年度绩效评价表386第2章绩效评价样表388普通员工业绩评价样表389销售员工业绩评价样表390项目类员工业绩评价样表391操作工业绩评价样表393经理级员工业绩评价样表394中高层经理业绩评价样表395营销员工业绩评价样表396试用期员工绩效评价样表397技术人员绩效评价样表（综合素质）399 专业人员绩效评价样表（综合素质）401 主管人员绩效评价样表（综合素质）403 中层经理绩效评价样表（综合素质）405 高层经理绩效评价样表（综合素质）407 普通员工绩效评价样表（管理能力）409 经理绩效评价样表（管理能力）411人事部门绩效评价样表413市场部门绩效评价样表414生产与运营部门绩效评价样表415第3章绩效评价实施中的其他表格416绩效评价时1间表417绩效评价指标与权重表418不同层级、不同职别员工的评价方法表419 绩效评价的项目构成表420绩效评价参与各方的责任表421绩效评价分数的比例分配表422各项绩效评价分数所占的权重表423绩效评价等级表424中高层管理者述职报告425企业员工绩效反馈面谈记录表427员工发展规划表428第4章员工绩效评价标准示例429一般管理人员年度绩效评价标准430管理人员年度绩效评价标准435专业技术管理人员年度绩效评价标准439第5章关键绩效评价指标设定示例443秘书的绩效标准444员工培训与发展主管的绩效标准445客户服务主管的绩效标准446行政事务管理专员的绩效标准447采购经理的绩效标准448财务经理的绩效标准449附1：个人绩效奖金管理办法（示例）451 附2：绩效奖金施行办法(示例) 454附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 457 附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 459职位说明书第1章高层管理职位1.总经理（总裁）工作内容:%根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。

%主持公司的基本团队建设、规范内部管理；%拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；%审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；%审核签发以公司名义发出的文件；%召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；%主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；%向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；%处理公司重大突发事件；%推进公司企业文化的建设工作。

任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程；◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆具备基本的网络知识；◆熟练使用办公软件。

态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；◆善于协调、沟通，责任心、事业心强；◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；◆为人干练、踏实；◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

工作条件:工作场所:办公室。

环境状况:舒适，无明显的节假日。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。

企业根据自己的情况，自行填写。

2.副总经理任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件。

态度:◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.人力资源总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.财务总监(CFO)直接下属间接下属晋升方向轮转岗位5.营销总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位6.市场总监(CMO)直接下属间接下属晋升方向轮转岗位7.销售总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位8.生产总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位9.运营总监直接下属间接下属晋升方向轮转岗位10.技术总监(CTO)直接下属间接下属晋升方向轮转岗位11.总经理助理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位第2章人力资源管理职位1.人力资源经理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位2.人力资源助理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位3.人力资源专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位4.招聘主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位5.员工培训与发展主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位6.培训师直接下属间接下属晋升方向轮转岗位7.培训专员直接下属间接下属晋升方向轮转岗位8.绩效考核主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位9.薪资福利主管直接下属间接下属晋升方向轮转岗位。