基于利益相关者理论的企业社会责任评价指标构建
我国上市公司社会责任评价指标体系的构建
上市公 司社 会 责任 评价 指 标体 系 在我 国
上市公司社会责任是指 上市 公司对 国家和
（ ｒｈ ａｒｌ Ａｃ ｉ ＢＣ ｒ １ ｅ ｏ ）于 １ ７ ９ ９年和 １ ９ 年 ９１
本 文 为教 育 部 人 文 社科 研 究规 划 基金 项 目“ 国上 市公 司社 会 责 任 信 息 披 露 研 究” 项 目编 号 ：８Ａ ３｝ ５ 的 阶段 性 成 果 ： 中 （ ０ ｌ ６ （４ ） ０
根据笔者观察 ， 案例讨论和发 言环节 ， 很 多小组都是一两个人 主要 参与 ，其他人
只是做 听众。这与案例教学设 计的初衷是
者 曾经让学生模拟 企业的管理者 ，就 实际 问题提 出解 决办 法 ， 也取得 了不错 的效果。
当然 ， 在进行 案例 教学改革的时候 ， 师要 教
财务管理课程的一个组成部分， 课时不多， 案
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评价指标体 系， 望对衡量上市公 司社会责任绩效有所助益： 希
【 关键词 】上 市公 司社会责任 ； 评价指标 ； 利益相关者
十 六大 以来 ， 和谐 社会 与 可持续 发展
已成为新 时期 的主旋律 ， 企业 社会 责任越 来越成 为社会 关注 的焦点 。 上市公 司是 国 民经济运 行 中的中坚 力量 。 企业 中的佼 是 佼者 ， 更应积极 承担 社会责任 。对 上市公 司进行综 合评价 时 ， 应兼顾 经济效 益和 也 社会效 益。然而 ， 目前 我国 对企业社 会责 任评价 的研究还处于 初级阶段 。 何建立 如 一、 上市公 司社会 责任评 价指 标体 系 构建的理论依据 ２０ ０ ６年 ９月 ２ ５日 ，我 国深圳证 券交 易所颁布的《 上市公司社会 责任指 引》 中称 ，
房地产企业社会责任的评价指标研究——基于利益相关者角度
位 、能 力和 手段 ； （ ３）紧急性 ，即某 一群 体 的要 求能 否立 即 引起
房 地 产开 发 企 业 ，根 据 《 市 房 地 产管 理 法 》的定 义 ，它是 公司 管理层 的 关注。 通过查 阅大 量相 关文献 以及 专家 咨询 ，将三 个 城 以赢利 为 目的投资 开发房 地产 项 目 ，从 立项 、规划 、土地 出让 或转 原则 的指标 得分相 加 ，确定 出 了房地产 企业 的 主要利 益相 关者 ：拆 让 、拆 迁 、建 设 、到销售 等一 系列经 营行 为 的企业 组织 。作 为国 民 迁户 、股 东 、债 权 人 、社 区 、政 府 、员工 和 消 费者 。下 面通 过 一 经济 的支柱产 业 ，又是 一个事 关 民生 的行业 ，更应 在这 次企 业社会 个房 产项 目开 发全过 程一 一分析 房地 产企 业对各 个利 益相 关者 的责
二 、 利益相关者理论对企 业社会责任评价的影响
式 》中明确提 出了利益相 关者 理论 。所谓 利 益相 关者就 是能 够影 响
响力。 它们希 望可 以凭借 享 受的种 种特权 ，攫取 更 大 的利益 ；但 另
一
但 是 根 据 弗里 曼 对 利益 相 关 者 的定 义 ，几乎 所 有 的个 人 和 组
方面 。随 着人们 认识水 平 的提升 ，他们 对企 业 的期 望 已不再 仅仅 织都可 以成 为房地 产企 业 的利益 相关 者 ，因为他 们都 或直接 或 间接 局 限于创 造物 质财 富 ，提 供就 业机会 ，照 章纳税 ，而是 更多 的关注 的受影 响或 影 响之。 鉴于此 ，米 切尔 指出 了鉴定 企业 利益相 关者 的
中需要 对拆迁 户承 担责任 。而 所有 这些 与房地 产企 业产 生互 动的群 甚至 利用 自 己的强势 地位 ，直接 指定 估价机 构 ，被拆 迁人 的权利 完 体 和个人 就构成 了 它的利益 相关 者群体 。 全 被剥 夺 。这不但 为开发企 业提 供 了利润 来源 ，同时也 为拆 迁户 的
企业社会责任：中国的实践及启示——基于利益相关者理论视角
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企业 社 会 责任 ： 中国 的实 践 及 启示 基 于 利益 相 关者 理 论视 角
李
（ 东北 财经 大学
姝
大连 １６２ ） １０ ５
产 业组织 与企 业组织研 究 中心 ， 辽 宁
【 摘 要】 从利益相 关者理论角度 者看 ， 利益相 关者理论与企 业经济绩效具有正相关的关 系。中国企 业对利益相 关者
ｍｉ ｉｇａ ｄ ｒ ｓ ｎ ｉｉ ｔ ｆ ｅａ ｅ ｅ ａ ｔ ｎ ｓ ｅ ｌｃｅ ． ｅ ｅｏ ，ｏｐ ｏ ｔ ｔ ｅｅ ｔｒ ｒ ｅ ｅｔｒ ｅ ｏ ｍ ｔｅｒｓ ｉｌ ｅ ｐ ｎ ｉ ｓ ｎ ｅ ｐ ｓｂｈ ｏ ｌｔｄ ｄ ｐ ｒ ｓ ｎ ｏ ｙ ｒ ｍｅ ｔ ｎ ｇ ｅ ｔｄ Ｔ ｒ ｆｒ ｔ ｒｍｏｅｈ ｎｅ ｉ ｓｔ ｂ ｔ ｒ ｒ ｈ ｉ ｏ ａ ｓ ｓ — ｈ ｅ ｐ ｓ ｏ ｅｐ ｆ ｃ ｒ ｏ ｂ ｌ ， ｈ Ｉ ｐ ｉｔｒ ｈ ｕ ｄ ｔ ｅｒｂ ｓ ｔ ｃ ｅ ｓ ｅｒｏ ｕ ｉ ； ｅｇ ｖ ｒ ｍｅ ｔ ｅ ｄ ｉ ｒ ｖ ｅｓ ｓｅ ｓ ｆ ｒ ｐ ｒ ｇ ｔ ｐ ｃ ｉ ｔ ｔ ｅｐ Ｄ ｒｅ ｓｓ ｏ ｌ ｙｔ ｉ ｅ ｔ ｏｉ ｒａ ｅｔ ｉ ｗｎ ｑ ａ ｔ ｔ ｏ ｅ ｎ ｎ ｅ ｍｐ ｏ ｅｔ ｙ ｔ ｏ ｅ ｔ ｆ ｈ ， ｒ ｅ ｉ ｙ ｏ ｒｈ ｎ ｈ ｌ ｙｈ ｎ ｈ ｍ ｏｐ ｙｉ ｉ ｎ ｎ ｏ ｒｇ ｍｅ ｔ ｍｅ ｎ ｈ ｌ ａｌ ｉ ｅ ｆ １ ｓ ｃｅｙ ｓ ｏ ｌ ｕ ｐ ｒ ｔ ｅ ｅ ｔｒ ｉ ｓａ ｄ ｍａ ｅｔ ｉ ｓ ａ ｒ ｓ ｓ ｌ ｍｏ ｅｒ ｌ ａ ｄ ｅ ｃ Ｃ ａ ｅ ｎ ； ａ ｗ ｉ ， ｌ ｃｒ ｌｓｏ Ｌ＂ ｏ ｉｔ ｈ ｕ ｄ ｓ ｐ ｏ ｈ ｎ ｅ ｒ ｅ ｎ ｋ ｅ ｏ ｉ ｅ ｐ ｎ ｉｉ ｔ ｒ ｅｉ ｅ ｃ ＯＸ ｔ ｐ ｓ ｈ ｒ ｃ ｌ ｏ ｂｉ ｙ －
利益相关者理论与企业社会责任构建
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并从企 业动 态履约的本质和企业社会资本积 累的 角度指 出企业履行 社会责任的重要意义 。在此理论基础上 ，通过企业治理结构
的重新构建 ，对企业社会责任的 自律性有意探 索：既保 留 “ 三权 分立”的治理框架 ，又考虑到利益相 关者的利 益诉 求。在企业 治理机 制构建方面还 考虑 到精 英执政 、政府 、内外监督机制的融合。 关键词 ：利 益相 关者 ；社会责任 ；企业 治理 ；监督机制
利益相关者理者理论与企业社会责任构建
李尚蒲 ，蔡茂 华
（． １ 华南农业大学经济管理学院 ，广东 广州 ５ ０４ ； ２ 华南农业大学研究生处 ，广东 １６ ２ ． 广州 ５ ０ ４ ） １６ ２
基于利益相关者理论的企业绩效评价——一个分析框架和应用研究
基于利益相关者理论的企业绩效评价——一个分析框架和应用研究基于利益相关者理论的企业绩效评价——一个分析框架和应用研究摘要：利益相关者理论是组织管理和企业绩效评价领域的重要理论之一。
本文旨在探讨基于利益相关者理论的企业绩效评价的分析框架和应用研究。
首先，介绍了利益相关者理论的概念和核心观点。
然后，分析了企业绩效评价的重要性和现有评价方法的局限性。
在此基础上，构建了基于利益相关者理论的企业绩效评价的分析框架。
最后，通过实证研究，展示了利益相关者理论在企业绩效评价中的应用，并提出了一些有关策略和管理的建议。
关键词：利益相关者理论、企业绩效评价、分析框架、应用研究第一章引言近年来，企业绩效评价在管理学和商业实践中引起了广泛的关注。
企业绩效评价是指对企业组织的运营绩效进行评估和衡量的过程。
企业绩效评价的目标是为企业提供可靠的决策依据和改进管理效能的参考。
然而，现有的企业绩效评价方法大多基于财务指标和股东利益，忽视了其他利益相关者的利益和影响。
为了弥补现有评价方法的缺陷，并充分考虑其他利益相关者的需求和期望，利益相关者理论成为企业绩效评价的重要理论之一。
利益相关者理论最早由R．E．弗里曼在1984年提出，强调了企业不仅要满足股东的利益，还要兼顾其他利益相关者的利益和影响。
本文旨在探讨基于利益相关者理论的企业绩效评价的分析框架和应用研究。
第二章利益相关者理论的概念和核心观点2.1 利益相关者理论的概念利益相关者理论是以组织管理和企业绩效评价为基础的一种重要理论。
利益相关者理论强调企业需要兼顾除股东以外的其他利益相关者的利益和影响，包括员工、顾客、供应商、政府等。
2.2 利益相关者理论的核心观点利益相关者理论主要包括以下核心观点：1）企业不仅要追求股东利益最大化，还要平衡其他利益相关者的利益和影响；2）企业应积极关注和管理利益相关者关系，并在决策过程中考虑他们的需求和期望；3）企业的长期成功和可持续发展依赖于与利益相关者的良好合作关系。
基于利益相关者视角的企业社会责任分析
２ 会 计信息披 露在社 会资源优 化配置 中的障碍
２ １ 社 会 资 源 存 在 双 重效 率 障 碍 ．
（ ） 某 种 目标 作 为 管 理 者 的 业 绩 评价 标 准 。 １以 用其业绩 与其 待遇 奖金 挂钩 ， 以此 激 励 管 理 者 。这 种
方 式 的缺 点 在于 很 难 找 到 适 合 的标 准 。 企 业 价 值 是 最 理 想 但 但 社 会 资 源 优 化 配 置 机 制 存 在 两 层 委 托 —— 代 理 关 系 的 标 准 ， 企 业 价 值 指 标 难 以 衡 量 。利 润 指 标 容 易 衡 量 ， 因此 ， 个 机 制 也 存 在 两 层 次 的 委 托 — — 代 理 问 题 。 在 典 是 此 指 标 有 时不 符合 投 资 者 的长 期 利 益 。 而 且 每 个 指 标 选 整 管 因 型 的 现 代 企业 制 度 下 ， 企业 存 在 两 层 次 的 委 托 代 理 关 系 ： 一 定 之 后 ， 理 层 的 努 力 只 会 做 到 刚 好 达 标 的状 态 ， 为 剩 余 是 全 体 股 东 通 过 董 事 会 与 经 理 之 间 形 成 的 委 托 — — 代 理 关 的 努 力 不 能 给其 带 来 利益 。 （ ） 理 者 与所 有 者 合 二 为 一 的 方式 。 ２管 系 ； 是 企 业 内部 经 营 的 委 托 — — 代 理 关 系 ， 种 关 系 实 际 二 这
人 财 并 （９ １利 益 相 关 者 是 一 个 企 业 的 参 与 者 ， 们 被 自己 的 利 些 实 物 资 本 、 力 资 本 、 务 资 本 或 一 些 有 价 值 的 此 必 须 依 靠 企 业 ； 企 业 也 需 要 依 赖 他 因 而
力 捕 捉 能 够 对 证 券 未 来 价 格 产 生 影 响 的 信 息 。然 后 ， 资 社 会 经 济生 活 中 的“ 瘤 ” 因 为“ 业 当 头 的 要 业绩 ” 投 毒 是 企 。 者 对 其 所 获 的 信 息 进 行 归 纳 加 工 ， 照 自 己 的 判 断 作 出 决 ３ 现 代 会 计 优 化 配 置 社 会 资 源 的 方 法 按
企业社会责任与共同治理模式_基于利益相关者理论
企业社会责任与共同治理模式——基于利益相关者理论伍璐毅(福州大学管理学院 350002)【摘要】在大力倡导构建和谐社会的今天，企业杜会责任问题受到广泛的关注。
企业社会责任要求企业在实现股东利益的同时应关注其他利益相关者，每个利益相关者都对企业产生影响或者有利害关系，企业在运营过程中必须了解不同利益相关者的需求、期望和关注，并满足他们的诉求，而不仅仅只考虑股东的利益。
也就是说，企业不再奉行“股东至上”的治理模式，而是遵循利益相关者参与的共同治理的公司治理模式，寻求利益相关者最大化。
因此，本文从利益相关者理论出发来解释和理解企业社会责任思想，无疑是我们正确地认识企业为何承担社会责任的理论武器。
重视利益相关者能给企业的发展创造良好的环境，而忽视则会给企业在商业及信誉上增加潜在的风险。
此外，在信息不对称的情况下，企业社会责任可以作为积极的信号传递给企业的利益相关者,有助于企业赢得各利益相关者的信赖和支持,使企业与各利益相关者保持长期的合作关系，促进企业更好的发展。
最后，本文探讨了我国如何构建与企业社会责任相适应的共同治理模式,主要是利益相关者通过一系列的内、外部机制来实施共同治理，形成相互制约的企业治理机制。
在利益相关者的共同努力下，企业最终能实现可持续发展。
【关键词】企业社会责任；利益相关者理论；共同治理Corporate social responsibility and Shared governance model——based on Stakeholders theoryWU Lu-yi（Fuzhou University Fujian Fuzhou 350002）【Abstract】Today,we are pioneering the confluence of constructing a socialist harmonious society, and the problem of corporate social responsibility is widely concerned. Corporate social responsibility requires the companies to achieve the interests of shareholders should also be concerned with other stakeholders. Each of the stakeholders have an impact on or is closely bound up with the enterprise.The enterprise in the process of operation should be aware of thedemands, expectations and concerns of different stakeholders, and meet their demands. The enterprise should not only be concemed with the interest of the shareholders. In other words, the companies no longer pursue the “shareholders first” model of governance, but follow the stakeholder participation in the “shared governance” model of corporate governance, seeking to maximize stakeholders. Therefore, this article from stakeholder theory to explain and understand corporate social responsibility, so that we can correctly understand the cause of corporate social responsibility. Attaching importance to the relations between stakeholders can help create a favorable environment for the development of the enterprise，while neglecting will increase potential risks in its business and credit standing．In addition, in the case of asymmetric information, corporate social responsibility as a positive signal can be passed to the business stakeholders to help companies win the trust and support of all stakeholders, to make the companies and stakeholders maintain long-term partnership, and the corporation will develop better. Finally, the article discusses how to build the shared governance model to adapt to corporate social responsibility, stakeholders mainly through a series of internal and external mechanisms to implement shared governance, to form mutual restraint in the corporate governance mechanism. In the joint efforts of stakeholders, the enterprise ultimately achieve sustainable development.【Key works】Corporate social responsibility; Stakeholders theory; Shared governance model 一、问题的提出现代企业是市场经济体系的重要主体之一，企业的经济活动发生在一定的社会环境之中，并相应地产生一定的社会后果。
基于利益相关者理论的企业社会责任评价指标体系设计
益除 了是一 个 财务 目标 以外 ， 时也 同
是一 个 社会 目标 ， 因而 经 济 责 任 是企 业社 会责 任评 价 的主要 内容 。
的社 会 责任 的 范 围和 社 会 责任 评 价
的 内容 。 在 此基 础 上 构 建 了 经济 利 并
不 同 的利 益相 关 者 都来 自于股 东 ． 还来 自于 企 业
的员 工 、 费 者 、 府 、 区和 社会 公 消 政 社
众 等 。股 东 提供 的仅 仅是 物 质 资本 ，
而其 他 利 益 相 关 者 也 提 供 相 应 的 物
的 恶 化 和 生 态 的破 坏 为代 价 来 发 展
理模 式 中 。企 业 的社会 责任 指企 业 在 创 造利 润 、对 股 东 利益 负 责 的 同 时 ， 还 要 承 担 对 员 工 、 户 、 业 合 作 伙 客 商
伴 以及 对 社 区和 自然 环 境 的 社 会 责
（ 慈善 责 任 。慈善责 任涉 及到 四）
的 主 要 利 益 相 关 者 是 社 区 和 公 益 组 织。 企业 应积极 参 与社 区建设 ， 持教 支
经济 。同 时 ， 应 积极 承 担起 对环 境 还 和生 态破 坏 的治理 责 任 。
质、 术 、 力 、 技 人 社会 资 本 等来 维 持 企 业 的运 行 和发展 。企 业 的可持 续发 展 不 仅 要 建立 在 股 东 财 富 增 值 的基 础
上， 还应 关 注 与企 业 发 展息 息 相 关 的
益 、 会 利 益 和 环 境 利 益 协 调 发 展 的 社
（ ） 二 法律 责任 。 法律 责任 涉 及到
的 主 要 利 益 相 关 者 是 政 府 。 遵 纪 守 法 、 章 纳 税 ， 企 业 履 行 社 会 责 任 照 是