畅通干群沟通渠道实践启示

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领导干部直接联系群众工作个人总结报告

领导干部直接联系群众工作个人总结报告

领导干部直接联系群众工作个人总结报告尊敬的领导:我不才之处,敬请指正。

在担任领导干部直接联系群众工作这一职务期间,我深切体悟到了联系群众工作的重要性和必要性。

通过与群众的直接沟通和联系,我深入了解了他们的需求、诉求和困难,为他们提供更好的服务和帮助,也加深了我对群众工作的认识和理解。

经过这段时间的工作,我总结出以下几点体会和经验。

首先,了解群众需求是基础。

作为领导干部,要深入了解广大群众的需求和诉求,掌握他们的现实情况和困难,进而提供有效的解决方案。

这需要通过走访、座谈、调研等方式,与群众面对面交流,听取他们的意见和建议。

同时,要建立良好的沟通渠道,让群众能够随时向我们反映问题和提出建议,及时进行回应和解决。

其次,落实群众工作是关键。

了解群众需求只是第一步,更重要的是要将这些需求转化为实际行动,通过具体的工作来解决问题。

在与群众的交流中,我们要倾听他们的心声,切实关注他们的利益,努力做到解决问题、办实事。

同时,要注重工作的落实和实效,做好各项具体措施的落地,确保群众工作的实际效果。

再次,提高自身能力是前提。

作为领导干部,要不断提升自身的能力和素质,提高自己的领导水平和工作能力。

只有具备了一定的理论知识和实践经验,才能更好地为群众工作服务。

因此,要积极学习,不断提高自己的专业素质,与时俱进,保持工作的敏感性和责任感。

最后,加强团队协作是保障。

做好联系群众工作,需要领导干部与部门、同事之间的配合和协作。

只有形成合力,才能更好地为群众提供服务和帮助。

因此,要加强团队建设,形成良好的工作氛围和协作机制,充分发挥各自的优势,共同推动联系群众工作的开展。

以上是我个人在担任领导干部直接联系群众工作期间的总结报告,如有不足之处,还请您批评指正。

我将以此为鞭策,继续努力,进一步提高自己的工作能力,为广大群众提供更好的服务。

谢谢!。

国企工作总结报告:从实践中获得的经验与启示

国企工作总结报告:从实践中获得的经验与启示

国企工作总结报告:从实践中获得的经验与启示。

2023年已经过去了一半,回想这一年来,在国企工作中获得的经验与启示令人受益匪浅。

在这里,我想分享一下自己的总结报告,希望能对大家有所帮助。

一、不断学习,不断提高自己的硬实力在国企工作中,我们需要不断学习新知识,学会新技能,提高自己的硬实力。

比如,我在工作中遇到的一个项目需要使用一种新技术,我就主动学习并在项目中应用。

这样的付出不仅提高了自己的技术水平,也为项目的顺利进行提供了帮助。

同时,在工作中也需要多关注行业动态,了解竞争对手的最新动态,以便在市场风云变幻中把握机会。

二、注重与同事的合作,建立良好的团队协作关系在国企工作中,我们通常需要与许多同事合作完成一项任务。

这就需要我们注重团队协作,与同事们建立良好的人际关系。

比如,在一个项目中,我与同事们经常进行交流讨论,听取不同的意见,倾听同事们的想法和建议,从中找到最优的解决方案。

有效的沟通和协作,不仅加速了项目的进程,还增强了同事之间的信任和合作意愿,为今后的工作打下基础。

三、做好工作,注重细节在国企工作中,我们通常需要做好自己的本职工作。

我们需要注重细节,做到心中有数。

在我接替同事的一个项目时,我仔细地研究了之前的工作记录,并问了同事一些关于项目的细节问题,这样我才知道如何更好地完成项目。

同时,在做好工作的同时,我们还要懂得寻找改进的空间,找到缺陷,及时加以修正,从而提高我们的工作质量和效率。

四、勇于担当,积极沟通在国企工作中,我们需要勇于担当,做好自己分内的工作。

在我工作的项目中,由于时间紧迫,我需要主动承担更多的责任,协调更多的工作,这样才能保证项目按时完成。

同时,我们也需要积极沟通,及时反馈问题和解决方案,这有助于把握工作进展情况,及时发现问题并解决。

五、保持积极乐观的心态,面对挑战在国企工作中,我们经常会面临各种挑战,如时间紧张、任务繁重、不可预见的风险等等。

拥有积极乐观的心态,能够帮助我们克服困难,积极应对挑战。

从实践中收获的经验与启示

从实践中收获的经验与启示

从实践中收获的经验与启示2023年了,回首过去的实践经验和收获,我认为最重要的是不断学习和积累。

在这个时代,知识和技能的更新换代速度非常快,只有不断学习和积累才能够跟上时代的步伐。

第一点,坚持不断学习的重要性。

过去几年,我通过自学和参加各种培训班、学习会等方式,提升了自己的专业技能及素质。

在过去的经验中,我深刻体会到了知识的重要性,它可以给我们带来思路的打开、新思维的开拓。

如果不断学习,就会陷入一个恶性循环:不懂就不学,不学就不懂。

在这个快速变化的时代,不学习就会被时代淘汰。

第二点,积极主动与人交往的收获。

在过去几年,我参加了很多社交活动,认识了很多志同道合的朋友,对我职业上和生活中都有很大的帮助。

在与他们的交往中,我学会了基本的沟通技巧和人际交往方法,积累了不少人生经验。

人际交往的机会随处可见,通过拓宽社交圈,建立良好的人际关系,可以通过信息网络获取更加全面的信息和经验,并且可以更快速地产生价值化的合作。

第三点,工作场所的团队合作焕发新生。

在过去几年,我有幸能够担任一些项目的管理工作,在团队合作中要及时沟通、协作,具有高效能的团队才能顺利完成任务。

在经验中,我认识到,为了达到协作的目的,时刻保持良好的沟通、理解并互相尊重一定会产生良好的效果。

团队成员之间可以互相补偿,在优化组织和分派团队任务方面,团队合作是必不可少的。

因此,经过多次合作,我的管理团队渐渐获得了默契和能力。

回顾过去,或许有时我会感到失败和困惑,但是,我知道继续学习、努力积累、坚持沟通、理解并互相尊重、审慎思考,总会有机会实现自己的目标。

在我们未来的实践和成长中,以上经验和思考或许能够帮助我们更好地得到收获并打破自我限制。

迎接未来的变化和挑战,我们希望自己能够不断成长,像燃烧着的火苗般发起自己的生命之光!。

大学生社会实践活动对职业发展的影响与启示

大学生社会实践活动对职业发展的影响与启示

大学生社会实践活动对职业发展的影响与启示大学生社会实践活动对职业发展有着积极的影响与启示。

社会实践活动为大学生提供了与真实社会接触的机会,通过参与实践活动,他们能够积累丰富的实践经验、培养实践能力和提升职业素养。

本文将探讨大学生社会实践活动对职业发展的影响,并给予一定的启示。

一、社会实践活动培养实践能力社会实践活动可以帮助大学生培养实践能力,使他们在实践中不断学习和成长。

通过实践,大学生能够学会有效地与他人合作,提高自己的沟通能力和团队合作意识。

他们还能够独立思考问题,解决实践中遇到的困难。

这些实践能力对职业发展至关重要,能够帮助大学生在工作中更好地适应和应对各种挑战。

二、实践经验丰富职业素养参与社会实践活动可以让大学生积累丰富的实践经验,这对职业发展具有重要意义。

实践经验丰富的大学生能够更好地理解和运用所学知识,展示出自己的实践能力和专业素养。

同时,实践经验还能够帮助大学生了解不同行业的工作方式和要求,为他们选择合适的职业方向提供参考。

三、社会实践活动拓宽就业渠道参与社会实践活动可以为大学生拓宽就业渠道。

通过实践,大学生能够与社会各界建立联系,了解不同行业的就业机会。

实践活动还为大学生提供了展示个人才华和实力的平台,吸引用人单位的关注和青睐。

一些企事业单位经常会在社会实践活动中发现并选拔优秀人才,为大学生提供了更多就业机会。

四、社会实践启示个人职业规划参与社会实践活动可以为大学生提供宝贵的启示,帮助他们进行个人职业规划。

通过实践活动,大学生能够更加深入地了解自己的兴趣、优势和发展方向。

在实践中,他们可以发现自己的职业兴趣,并逐渐确定自己的职业目标。

实践活动还能够让大学生认清自身的不足之处,进一步提升个人综合素质和职业竞争力。

总之,大学生社会实践活动对职业发展有着积极的影响与启示。

通过实践活动,大学生能够培养实践能力、积累实践经验,拓宽就业渠道,并得到个人职业规划的启示。

因此,大学生应积极参与社会实践活动,不断拓展自己的实践领域,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

林业局群众工作总结:开展调研座谈,畅通沟通渠道

林业局群众工作总结:开展调研座谈,畅通沟通渠道

林业局群众工作总结:开展调研座谈,畅通沟通渠道2023年,林业局在群众工作方面取得了显著的成绩。

为进一步加强与群众的联系,林业局积极开展了调研座谈活动,并畅通了沟通渠道,实现了良好的互动。

下面,我将为大家总结一下这一年来林业局在群众工作方面的几个亮点。

一、开展调研座谈解群众疑惑根据群众最关心的问题,林业局精心组织了多次调研座谈,邀请相关领导和专家就林业发展进行深入探讨。

座谈会采用线上和线下结合的方式,既方便了群众的参与,也保证了座谈会的高效率。

通过座谈会,林业局顺应了群众需求,提供了及时的解答和意见反馈,为群众的疑惑提供了有效的解答,增强了人民群众对林业局的信任感。

二、畅通沟通渠道积极接受意见建议在林业局的日常管理中,不仅要考虑专家和行业内部的声音,还要聆听群众声音,这是一个保障和改进工作的重要途径。

2023年,林业局一直坚持积极听取群众反映意见和建议,通过沟通交流不断提高业务水平,加大满足群众需求的力度。

林业局成立了“民情日报社”专门收集民间的意见和建议,每天对收集到的信息进行汇总和分析,组织相关部门及时回应群众需求,受到广大群众的称赞。

三、提高服务质量形象大改观林业局在多个细节上注重提高服务质量,努力为群众创造更好的服务体验。

林业局提高了服务反应速度,每天在不同时间、不同地点增加服务站点,采用手机APP等新技术服务模式,方便群众的咨询与服务。

此外,林业局改变以往单向度的服务,建立了双向互动的互助机制,强化服务质量的沟通反馈及时率,形象大有所改观。

四、倡导绿色生态环保引领林业局一直倡导绿色生态环保,推进全省的生态保护建设。

林业局安排专业技术人员深入农村宣传林业新理念与技术,提倡绿色生态生产方式,培育农民绿色生产意识,让生态环保成为广大群众的自觉行动。

顺应市场需求,林业局加强了科技创新,开发了多种生态产品,如绿色食品、生态纤维等,带领全省群众向着绿色生态环保的方向发展。

总之,2023年,林业局始终秉持“服务群众,保护生态”的宗旨,通过座谈、沟通、服务和倡导,形成了群众工作多方位的互动机制,群众满意度持续提升,为实现绿水青山的美好愿景迈出了坚实的一步。

实践报告经验与启示

实践报告经验与启示

实践报告经验与启示实践报告:经验与启示一、前言实践报告是一种对个人实践活动进行总结和分析的文稿,旨在总结实践经验并得出启示。

本文将通过对我的一个实践经历进行分析,分享我在实践中所获得的经验和启示。

二、实践背景在大学期间,我参加了一个为期两个月的社会实践项目。

该项目要求我们前往一个乡村地区,开展与当地村民的互动活动,并借助我们的专业知识和技能,为他们提供必要的支持和帮助。

三、实践经验在整个实践过程中,我积累了许多宝贵的经验。

首先,我意识到与人沟通交流的重要性。

在与村民互动的过程中,我遇到了许多沟通障碍,但通过不断尝试和改进,我逐渐学会了与他们有效地沟通。

其次,我学会了如何灵活运用专业知识。

在解决一些实际问题时,纯理论知识往往不够,我们还需要根据实际情况进行分析和判断,灵活运用知识。

最后,我意识到理论与实践的重要结合。

在实践中,理论知识可以指导我们的实践行动,而实践经验又可以反过来丰富和完善理论。

四、实践启示基于以上实践经验,我得出了以下几点启示。

首先,沟通交流是实践活动中至关重要的一环,我们要学会倾听和表达,尊重他人的意见和观点。

其次,实践是我们运用知识的平台,通过实践,我们可以更好地理解和应用所学的理论知识。

再次,要保持学习和成长的心态,实践中我们会面临各种挑战和问题,但只有保持学习的态度,才能不断提高并取得更好的成果。

最后,实践是一个团队合作的过程,只有通过合作,我们才能取得更大的成就。

在团队中,我们要学会分工合作、相互支持,共同追求目标。

五、总结通过这次实践经历,我深刻领悟到实践的重要性以及对个人成长的意义。

我们应该不断积累实践经验,将理论与实践相结合,不断学习和成长。

同时,在实践中也要注重人际交往和团队合作,与他人共同进步,取得更好的成果。

希望我的实践报告能够给其他人提供一些经验和启示,帮助他们在实践中取得更好的成果。

实践报告发现与启示

实践报告发现与启示

实践报告发现与启示一、引言实践是理论的落地,是我们将所学知识应用于实际情境的过程,通过实践我们可以发现问题并从中获得经验与启示。

本文将基于实践报告的发现,探讨其中的经验教训以及对我们的启示。

二、实践报告发现实践报告共包括以下几个方面的发现:1. 发现一:沟通与合作的重要性在实践中,我们发现沟通与合作是取得成功的关键因素。

团队成员间的顺畅沟通能够促进信息的传递与理解,有效协作则能提高工作效率与质量。

通过与他人的交流与协作,我们获得了更多的资源和支持,也解决了许多困难和问题。

2. 发现二:实践的价值在于学习与成长实践是理论与现实结合的桥梁,通过实践我们学到了书本上所学不到的东西。

在实践中,我们遇到了各种各样的问题和挑战,但正是这些问题和挑战,让我们在解决问题的过程中成长与进步。

实践提供了一个学习的平台,让我们能够不断提升自己的技能与能力。

3. 发现三:适应变化的能力至关重要实践中,我们经常会面对各种变化,包括外部环境的变化和内部情况的变化等。

在这个变化的过程中,适应变化的能力显得尤为重要。

我们需要及时调整策略和方法,不断适应变化的需求,才能够更好地应对挑战与困难。

4. 发现四:团队协作与领导能力的培养实践中,团队协作是必不可少的。

团队成员之间的相互支持与合作,能够使得工作更顺利进行。

同时,团队领导者在实践中扮演着重要的角色,他们需要指导团队成员,协调各项工作,并做出正确的决策以推动整个团队的发展。

三、实践报告的启示通过实践报告,我们得到了以下几个方面的启示:1. 合理规划与管理时间在实践过程中,时间管理是至关重要的。

我们需要合理规划工作的时间,避免拖延和浪费时间。

合理安排时间,将工作分解为可操作的任务,能够提高工作效率,确保任务按时完成。

2. 不断学习与提升自己实践是一个不断学习的过程,我们应该保持学习的态度,不断提升自己的能力。

通过学习新的知识和技能,我们能够更好地应对各种挑战和问题,提高自己在实践中的表现。

成果总结:个人实践活动取得的成就与启示

成果总结:个人实践活动取得的成就与启示

成果总结:个人实践活动取得的成就与启示。

成果总结:1.提高了个人的实践能力和素质通过参与各种实践活动,我逐步提高了自己的实践能力和素质。

在这个过程中,我学会了如何制定计划、如何组织实践活动、如何协调团队成员等。

这些经验的积累,让我逐渐成为一个有条理、有方法、有计划的人,这将对我未来的职业发展和学习生涯产生积极的影响。

2.培养了自己的责任感和团队精神在实践活动中,每个人都需要承担自己的任务和责任。

这让我逐渐理解了团队合作的重要性和团队精神的价值。

我开始注重沟通和协调,尊重他人的意见,及时解决问题,提高了自己的团队合作能力。

同时,我也清楚了自己在团队中的责任和作用,这让我有了更高的自我要求和自我约束,更加勤勉进取。

3.增加了个人的知识和技能通过参与实践活动,我了解到了很多领域的知识和技能。

在这个过程中,我学会了摄影、广告设计、演讲和表演等多项技能,这些技能不仅能提高我的自身素质,还能为我日后的工作和生活提供帮助和支持。

在各种实践活动中,我也逐渐理解到了不同行业的特点和规律,提高了自己的专业素养和综合能力。

4.提高了个人的动手能力和实践经验实践是检验真理的唯一标准,只有通过不断的实践才能掌握真正的经验和技巧。

在实践活动中,我不仅可以有机会学习知识和技能,还可以亲自动手实践。

这让我逐渐掌握了实践经验和动手能力,学会了面对不同情况的解决方法,更加自信地面对未来的挑战。

启示总结:1.积极参与实践活动,获取更多的知识和技能参与实践活动是获取知识和技能的最好途径之一。

通过实践,我们不仅可以更深入地了解行业和专业知识,还可以提高自身的实践能力和素质。

因此,要积极与各种实践活动,争取获得更多的机会和经验,吸取更多的知识。

2.注重团队合作和沟通协调能力的培养团队合作和沟通协调能力是每个人在实践活动中必须具备的能力。

只有通过团队协作,才能实现更高效、更优秀的实践成果。

因此,我们要在团队中注重合作、沟通和协调能力的培养,增强自己的应变和解决问题的能力。

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畅通干群沟通渠道的实践与启示摘要:干部与职工沟通渠道畅通,则职工心顺劲足,企业和谐正气。

石家庄炼化不断拓展管理层与基层沟通渠道,有效架起一座座连心桥、搭起一个个解疑台。

经过几年的探索实践,各种形式的沟通渠道已经成为石家庄炼化和谐建设的基石,赢得广大干部职工的普遍认可,在推动党建工作创新,促进石家庄炼化跨越发展、和谐发展中展现出日益重要的作用。

abstract: the communication channels between the cadres and masses are unblocked, the workers are in a good mood,and the enterprise is harmonious. shijiazhuang refining and chemical plant is constantly expanding the communication channels between management and basic-level, effectively setting up bridges of heart linked to heart and disambiguation platforms. through several years’exploration and practice,the various forms of communication channels have become the cornerstone of harmonious construction of shijiazhuang refining and chemical plant, and won general recognition of the cadres and workers. it brought increasingly important role on promoting the party construction innovation, accord and leaping development of shijiazhuang refining and chemical plant.关键词:党建创新;畅通渠道;和谐建设key words: innovation of party construction;unblocked channels;harmonious construction中图分类号:c912.82 文献标识码:a 文章编号:1006-4311(2013)19-0145-040 引言在社会发展的黄金时期,各种矛盾不断凸显出来,如何加强党的群众工作创新,构建和谐企业,打造世界一流能源化工企业,是国有企业党政领导班子必须认真思考的大事。

近年来,石家庄炼化从改善干群关系紧张、沟通渠道不畅、困难解决不力的状况出发,持续探索管理层与基层沟通渠道建设,着力推进工作创新,在构建企业和谐的道路上走出了扎实的一步。

1 创新实践石家庄炼化立足传统,并借助现代技术,适应不同群体需求和特点,不断拓展管理层与基层沟通渠道,在领导干部与基层职工直接沟通、网上交流等方面进行了持续探索,做到了传统沟通方式深度交流无障碍,新技术沟通方式普遍表达无极限,收到良好效果。

1.1 领导干部基层联系点,职工个性化诉求主动听领导干部基层联系点制度,是直接深入基层,主动与职工沟通的形式。

因为倒班的缘故,职工亲眼见到公司领导的面难。

为此,石家庄炼化把领导干部联系点制度进行细化,以每年一个周期,公司党政班子成员每人一个主联系点、两个辅联系点,到期轮换,制度要求每位班子成员每月要深入主联系点两次、辅联系点一次,带着感情,与职工面对面、膝并膝交流,亲耳聆听基层干部和一线职工的困难、困惑,职工可以发牢骚,基层干部可以诉委屈,在个别谈心、深入沟通中,职工的困难得到解决,基层的困惑有了答案,既把问题及时解决在了基层,把矛盾及时化解在了萌芽状态,又密切了干群关系,增进了干群感情。

1.2 民主恳谈会,基层代表的意见建议虚心听民主恳谈会,是一种变“往上反映”为“向下询问”的有效沟通形式。

即公司党政主要领导与基层职工代表每季度进行一次恳谈沟通,职工代表把本单位的职工意见带上来,与公司主要领导恳切交流,共商解决之计。

日常工作中,召开大型座谈会的形式,职工们不想讲、不愿讲、不敢讲。

为研究破解这一难题,石家庄炼化选择了民主恳谈会这一有效形式,每季度召开一次只有公司主要党政领导和少数职工代表参加的恳谈会,主要了解职工的思想动态,解决职工在生活和工作上的困难。

会前职工代表在本单位进行意见征集工作,然后提交到公司工会组织的民主恳谈会上,与会人员不遮不掩,坦诚布公说问题、讲难题,公司党政主要领导与与会职工代表逐一研究解决,件件当面有答复,事事一定给回音。

通过恳谈,职工的利益诉求一件件变成了现实,这也让恳谈会的内容实现了质的转变。

每次恳谈会下来,几十项意见和建议认真得到落实和反馈,使民智具体体现在企业的科学发展、和谐发展之中。

民主恳谈会实现了职工和管理层的诚恳交流、无障碍沟通,谈出了和谐一片天。

1.3 基层疑难直通车,职工的意见建议综合听如何随时听到职工的意见和建议及时化解职工的情绪和矛盾,是党的群众工作和思想政治工作面临的重要问题。

在实践中,石家庄炼化体会到,只有搞好传统与现代技术的结合,才能适应不同职工群体需求,才能及时了解职工意见和建议,才能及时的采纳建议、解决问题。

为此,石家庄炼化在公司信息门户上加设了“基层疑难直通车”模块,并下发了《管理规定》,明确基层支部书记负责搜集在本单位无法解决的职工意见和建议,随时通过“基层疑难问题直通车”提交给组织部,组织部专人负责分类梳理。

个性化具体问题的解决,由企管部给职能部门下督办任务书限时完成;带有共性的管理问题,由组织部形成分析报告,提交公司主管领导作出批示解决。

职能部门办理结果能够全程在线受到监督。

对于职能部门答复或办理结果不满意的,问题提交单位可以评价满意还是不满意。

组织部每月对基层提交问题质量、职能部门落实情况、问题解决反馈情况等进行讲评考核。

基层疑难直通车的开通,一是督促基层班子切实发挥好联系职工、服务职工的作用,做好“五必访六必谈”工作,努力把问题解决在基层,二是通过组织行为把职工的意见集中起来,把管理中的共性问题凸现出来,有利于解决影响职工情绪的带有普遍性的难题和“顽症”。

1.4 总经理信箱,职工的意见和建议随时听为了进一步发挥广大员工主人翁意识和主体意识,积极参与公司管理,为改善经营管理献计献策,进一步提升决策和管理水平,及时了解及职工思想动态,解决广大员工最关心、最直接、最现实的利益问题,主动正确处理内部矛盾,把矛盾解决在萌芽状态,更好地满足广大员工日益增长的物质文化需求,最大限度地消除不和谐、不稳定因素,促进企业内外和谐。

根据集团公司党组关于开设“总经理信箱”的有关要求,在公司信息门户设立了“总经理信箱”模块,用现代信息技术,受理涉及企业生产、经营、管理和员工民生等方面的意见、建议和情况反映。

《管理规定》明确了新建处理原则、信息日常管理职责等。

信件处理原则为:员工反映的问题,公司力争自行解决;如遇有普遍性、代表性的问题,特别是一些涉及集团公司层面、部分员工认为不合理的政策性问题,将汇总上报至集团公司相关部门;员工反映的具体问题、建议和诉求,公司一定做到件件有回复。

信息管理职责为:公司总经理办指定专人负责信箱管理,信箱管理员每天要定时查看留言簿,对来信进行整理、分类、登记和上报,每周五对一周信件进行汇总。

属于基层疑难问题的信件提交组织部进入基层疑难问题直通车程序解决,对于工作建议类来信提交企管部进入工作建议程序处理,对于党风建设和反腐倡廉工作方面的问题,转交纪委处理;可直接回复的问题及时直接回复,对于较复杂问题个人无法正确回复的,及时报请部门领导或公司领导确定回复意见。

宣传部会同信箱管理员一起,每月对员工来信情况进行一次分析,并结合各基层党组织的员工思想动态情况做出公司员工思想动态分析报告,向办公会汇报。

总经理办每月公示一次领导信箱来信受理情况。

信息中心负责做好总经理信箱的技术支持。

公司各职能部门、各相关单位积极配合总经理办做好信件回复工作,对涉及本单位职能范围的来信要在规定的时限内提供明确的回复意见。

总经理信箱的开通,每个职工都可以匿名或署名将自己的问题提交到信箱内,管理层随时可以听到了职工的意见和建议,利于问题的及时解决和矛盾的及时化解。

1.5 “基层之声”发言,职工意见建议公开听在每周一公司班子全体成员和二级单位班子参加的调度会上,有计划安排两个基层装置在会上发言,主要汇报本单位重点工作情况、基层的困难和职工反映的热点、难点问题。

公司主要领导每次对“基层之声”发言中提出的困难和职工反映的热点、难点问题作出明确要求,点名所涉及职能处室限时对相关问题进行落实,企管部列入督办事项,进行跟踪,并在调度会上评价落实总体情况。

基层在公开场合反映职工的问题,各级领导一起听,公司领导明确落实要求,相当于公开立下问题整改或解决军令状,接受公开监督,使很多问题得到很快解决。

为此,基层在做发言前,都要认真听取职工的意见和建议,并对工作中遇到的问题和职工提出的意见认真研究解决,确属基层难以解决、久拖没有解决的问题,就在调度会上做“基层之声发言”时公开提出,使职工关注的问题得到解决。

会后,企管部根据落实意见下发工作任务督办单,督促职能部门按事先整改、反馈,做到职工意见件件有落实,条条有回音。

2 主要成效经过几年的探索和实践,不同的沟通渠道,发挥了各自的优势,得到了基层单位和广大职工的普遍认可和广泛参与,取得了凝聚人心、共筑和谐的良好效果,并彰显出日益重要的作用。

2.1 推进了党的群众路线落地生根几种基层与管理层、领导干部与一线职工沟通的渠道,畅通了直接倾听基层职工意见和建议的途径。

通过和基层职工近距离沟通,无障碍交流,掌握第一手情况,实现下情上达,上情下达,为制定科学有效的管理制度奠定了重要的群众基础。

与此同时,通过对职工群众关心关注的问题答疑释惑,并相应解决职工群众的实际问题,密切了党群、干群关系。

公司总经理毕建国到联系点与班长们共商“班校家”建设工作,促进了基层班组管理模式的转变,和谐型、创新型、学习型班组如雨后春笋般蓬勃发展,极大地激发了广大职工自觉当主人、做贡献的主人翁精神。

实践证明,不同沟通渠道架设起了党联系群众的桥梁,成为密切党群干群关系的有效途径。

2.2 夯实了党建工作创新的基础集中不同沟通渠道,将过去主要靠领导干部临时的随意性、偶然性被动交流、等沟通,转变为上下结合、双向互动的经常性、制度性主动听取、要沟通,保证了基层热点、难点问题和基层职工困难、情绪等被公司管理层及时了解和解决,便于领导干部能直接掌握和决策。

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