各岗位
公司各个岗位工作职责与内容

公司各个岗位工作职责与内容公司是由众多不同岗位的员工组成的,每个岗位都有着不同的工作职责和内容。
每个岗位的工作职责都是为了公司的正常运转和业务发展做出贡献。
以下是公司各个岗位的工作职责和内容的简要介绍:一、行政管理岗位行政管理岗位是公司的纽带和后勤支持,负责协调和管理公司的日常运作。
在这个岗位上,工作职责包括但不限于:1. 组织协调公司会议和活动,包括会议安排、会议记录、活动策划等。
2. 管理公司的行政文件和档案,包括文件分类、归档、存档等。
3. 负责公司的办公设备和办公用品采购、维护和管理。
4. 协助解决员工的日常工作问题和困难,提供必要的支持和帮助。
5. 参与制定和优化公司的行政管理制度和流程,提高工作效率和质量。
二、销售与市场营销岗位销售与市场营销岗位是公司业务发展的关键岗位,负责产品销售和市场推广。
在这个岗位上,工作职责包括但不限于:1. 研究市场需求和竞争动态,制定销售和营销策略。
2. 开拓新客户,维护和拓展现有客户关系,达成销售目标。
3. 制定销售计划和销售报告,及时汇报销售情况和市场动态。
4. 参与市场调研和产品定价,提供市场反馈和建议。
5. 组织和参与各类销售和市场活动,提高品牌知名度和市场份额。
三、财务与会计岗位财务与会计岗位是公司财务管理的核心岗位,负责财务数据的收集、处理和分析。
在这个岗位上,工作职责包括但不限于:1. 负责公司的财务状况和账务核算,包括资金的收支、成本的核算等。
2. 编制公司的财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
3. 参与制定公司的财务预算和财务计划,协助管理层做出决策。
4. 负责公司的税务申报和税务筹划,确保合规运营。
5. 参与公司内外部审计工作,提供必要的财务数据和支持。
四、人力资源岗位人力资源岗位是公司的人才管理和组织发展岗位,负责招聘、培训和绩效评估。
在这个岗位上,工作职责包括但不限于:1. 制定和执行公司的人力资源规划和招聘策略,满足公司业务需求。
公司各岗位职责大全

公司各岗位职责大全1.高级管理层岗位高级管理层是公司的核心决策者和执行者,他们负责制定公司的战略目标和决策重大问题。
以下是高级管理层的一些职责:-设定公司的长期和短期战略目标;-确定公司的战略方向和业务发展计划;-监督和管理公司的各个部门和团队;-管理公司的财务和人力资源;-指导公司的市场推广和销售活动;2.人力资源部岗位人力资源部主要负责公司的员工招聘、培训、绩效管理等相关工作。
以下是人力资源部的一些职责:-负责制定和实施公司的人力资源策略和计划;-招聘适合岗位的员工,并与招聘渠道建立稳定的合作关系;-组织和实施员工培训和继续教育计划;-设计和管理公司的薪酬和福利计划;-管理员工的绩效评估和激励制度;-维护员工关系,处理员工投诉和冲突。
3.财务部岗位财务部负责公司的财务管理和资金控制工作,以确保公司的财务状况健康。
以下是财务部的一些职责:-编制公司的财务预算和预测;-监督和管理公司的财务报告和账目;-负责税务申报和税务合规性;-控制和管理公司的资金流动;-提供财务分析和建议,为公司的决策提供支持。
4.销售部岗位销售部负责公司的产品销售和市场拓展工作,以实现销售目标和市场份额的增长。
以下是销售部的一些职责:-开拓新客户并维护现有客户关系;-制定销售策略和计划,实施销售活动;-协调内部团队资源,推动销售流程;-跟踪市场动态和竞争对手的情况;-分析销售数据和趋势,提供市场反馈。
5.研发部岗位研发部负责公司的产品研发和技术创新工作,以提供市场上的竞争力。
以下是研发部的一些职责:-设计和开发新产品或改进现有产品;-进行市场调研和竞争分析;-跟踪技术发展趋势,提出技术创新建议;-管理项目进度和资源分配;-与其他部门、供应商和客户协调合作。
6.市场营销部岗位市场营销部负责公司的品牌推广和市场营销活动,以提高公司的知名度和产品销售。
以下是市场营销部的一些职责:-确定目标市场和受众群体;-制定市场营销策略和推广计划;-设计和执行市场调研和市场推广活动;-进行竞争分析和市场趋势评估;-管理品牌形象和社交媒体账号。
各处室岗位职责

各处室岗位职责
一、行政部门岗位职责。
1. 负责制定公司行政管理制度和规范,确保公司各项行政工作有序进行;
2. 负责公司人事管理、办公用品采购、后勤保障等工作;
3. 组织和协调公司内部会议、活动等事务;
4. 负责公司员工的考勤管理和薪酬福利发放。
二、财务部门岗位职责。
1. 负责公司财务预算、核算和财务报表的编制和分析;
2. 负责公司资金管理、投资和融资工作;
3. 组织和协调公司的税务申报和财务审计工作;
4. 负责公司的成本控制和财务风险管理。
三、市场部门岗位职责。
1. 负责市场调研和分析,制定市场营销策略和方案;
2. 负责公司产品的推广和销售工作;
3. 组织和协调市场推广活动和促销活动;
4. 负责与客户的沟通和维护,建立良好的客户关系。
四、生产部门岗位职责。
1. 负责生产计划的制定和执行,确保生产进度和质量;
2. 负责生产设备的维护和保养,确保生产设备的正常运行;
3. 组织和协调生产人员的培训和管理;
4. 负责生产成本的控制和生产效率的提升。
五、技术部门岗位职责。
1. 负责公司产品的研发和技术创新工作;
2. 负责产品质量的控制和改进;
3. 组织和协调技术人员的培训和管理;
4. 负责公司技术设备的维护和更新。
工作的各个岗位职责

工作的各个岗位职责在一个组织或企业中,不同的岗位承担着不同的职责和任务,每个岗位都有其独特的特点和要求。
本文将介绍一些常见的工作岗位,并详细描述每个岗位的职责和要求。
1. 行政岗位职责描述行政岗位是一个组织或企业中至关重要的岗位之一。
行政人员负责处理日常的行政事务,包括安排会议、撰写文件、处理邮件和电话等。
他们还负责协助其他部门的工作,并协调各个部门之间的沟通和合作。
要求- 熟练掌握办公软件,如Microsoft Office等- 具备良好的沟通和组织能力- 能够处理多项任务并具有较强的时间管理能力- 具备解决问题的能力和灵活性- 具备一定的写作和编辑能力2. 销售岗位职责描述销售岗位是一个组织或企业中重要且具挑战性的岗位之一。
销售人员负责推销公司的产品或服务,与客户建立联系,并完成销售目标。
他们需要了解市场需求和竞争情况,与客户建立良好的关系,提供产品或服务的解决方案,并跟踪销售过程。
要求- 具有市场分析和竞争意识- 具备客户关系管理的能力- 具备团队合作精神和目标导向的心态- 具备自我激励和抗压能力3. 技术岗位职责描述技术岗位是一个组织或企业中高度专业化的岗位之一。
技术人员负责开发、维护和管理相关的技术系统和设备。
他们需要具备丰富的专业知识和技能,解决技术问题,确保系统正常运行,并根据需求进行技术改进和升级。
要求- 熟练掌握相关的编程语言和开发工具- 具备良好的问题解决和创新能力- 具备学习和自我成长的意识- 具备团队合作精神和沟通能力- 具备对工作的责任和敬业精神4. 人力资源岗位职责描述人力资源岗位是一个组织或企业中关键的岗位之一。
人力资源人员负责招聘、培训、绩效管理和福利等方面的工作。
他们需要具备一定的人际关系和组织管理能力,与员工保持良好的沟通,并为员工提供支持和帮助。
要求- 具有人际关系和心理分析的能力- 熟悉与员工相关的法律法规和政策- 具备团队合作精神和解决问题的能力- 具备保密和处理敏感信息的能力5. 财务岗位职责描述财务岗位是一个组织或企业中重要的岗位之一。
企业各种岗位职责(3篇)

企业各种岗位职责企业中各种岗位有不同的职责和任务。
下面是一些常见的企业岗位及其职责:1. 高级管理层- 制定公司战略和目标- 管理公司的业务运营- 进行决策并制定政策- 确保公司的财务健康和稳定增长2. 行政人员- 管理办公室日常工作- 处理文件和资料- 协助领导层安排会议和行程- 与内外部合作伙伴进行日常联系3. 人力资源专员- 招聘和面试候选人- 管理公司员工的培训和发展计划- 处理员工的薪酬和福利事务- 监督员工的绩效评估和激励计划4. 销售人员- 开发销售策略和计划- 寻找新的销售机会- 与客户建立并维护良好的关系- 达成销售目标并提高市场份额5. 财务人员- 管理公司的财务记录和报表- 进行预算和财务分析- 负责纳税和遵循财务法规- 提供财务建议和支持6. 技术人员- 设计和开发软件和技术解决方案- 维护和修复技术系统- 提供技术支持和培训- 研究和推动新技术的应用7. 市场营销人员- 开展市场调研和竞争分析- 策划和执行市场推广活动- 管理社交媒体和在线广告- 分析市场数据并制定市场营销策略8. 客户服务人员- 回答客户的问题和解决问题- 处理客户投诉和退款事务- 提供产品和服务的信息和建议- 建立和维护客户关系以上只是一些常见的企业岗位和职责,具体岗位的职责会因不同行业和公司而有所不同。
企业各种岗位职责(2)企业中的各种岗位职责多种多样,涵盖了从高层管理到基层员工的各个层级和职能。
以下是一些常见的岗位职责,总共约____字:1. 高层管理岗位职责:1.1 首席执行官 (CEO):- 制定企业整体战略和目标;- 确保公司的长期可持续发展;- 与董事会沟通和协调;- 高层人员招聘和管理。
1.2 首席财务官 (CFO):- 负责企业的财务管理和决策;- 管理企业的财务风险;- 编制企业的财务报告;- 进行财务分析和预测。
1.3 首席技术官 (CTO):- 负责企业的技术发展和创新;- 管理技术团队;- 制定和推动技术战略;- 监督技术项目的进展。
各个岗位职责

各个岗位职责一、总经理1. 制定公司的战略计划和目标,并负责组织实施。
2. 带领团队完成公司年度预算,并对公司的盈利能力负责。
3. 主持召开公司重要会议,决策公司重大事务。
4. 负责公司与外部合作伙伴、政府部门及机构等的沟通、协调。
5. 监督公司管理制度、流程的执行,不断优化公司的运营。
二、人力资源部经理1. 确立和完善公司的人力资源管理体系,制定相应的人力资源管理策略和流程。
2. 招聘、培训、考核、薪酬和福利等方面的管理工作。
3. 维护与政府部门的良好关系,确保公司人事劳动政策的合规性。
4. 参与公司领导团队的建设,提出人才发展的意见和建议。
三、销售经理1. 制定公司的销售策略和目标,并负责组织实施。
2. 负责寻找新的客户资源,以及维护现有客户的业务关系。
3. 开展市场调查,了解行业动态和竞争对手情况,为公司制定销售策略提供依据。
4. 定期向公司汇报销售业绩,对销售团队的工作进行指导和评估。
四、财务经理1. 负责公司财务管理和会计核算工作,确保公司财务状况良好。
2. 编制公司年度预算和财务计划,组织实施财务控制和管理。
3. 对公司的资金流进行监控,确保公司资金的安全和有效利用。
4. 协助公司领导制定公司的利润分配方案和税收筹划。
五、技术经理1. 负责公司的技术创新、技术研发和项目实施工作。
2. 组织制定技术标准和规范,确保公司产品的技术水平和质量。
3. 跟踪和研究行业新技术、新工艺的发展趋势,为公司技术发展提供支持。
4. 参与公司技术团队的建设和培训工作。
六、市场经理1. 制定公司市场推广策略和计划,提升公司品牌知名度和美誉度。
2. 负责公司产品的市场营销和推广活动,制定并实施具体的营销方案。
3. 开展市场调查和分析,为公司的市场策略提供数据支持。
4. 与销售部门紧密合作,确保市场推广活动与销售目标的达成。
七、行政经理1. 负责公司的行政管理、后勤保障和对外接待工作。
2. 制定公司内部管理制度和工作流程,监督其执行情况。
各岗人员岗位职责

各岗人员岗位职责一、职责一:行政人员行政人员是组织、协调和执行公司内部行政管理工作的核心人员。
他们的主要职责包括:1. 协助制定和完善公司的制度、规章、政策,并监督实施;2. 负责日常事务的处理,包括收发邮件、办公用品的采购和管理、文件档案的整理和归档等工作;3. 组织和协调会议、培训及活动的策划和落实;4. 协助上级领导处理日常业务和决策,跟踪各项任务的完成情况;5. 维护公司内外部的良好关系,处理客户投诉和反馈信息;6. 负责员工考勤管理、办公环境维护和后勤支持。
二、职责二:销售人员销售人员是公司的“推销员”,他们的职责是帮助公司推广产品或服务,开拓市场,实现销售目标。
他们的主要职责包括:1. 负责拜访客户、了解客户的需求,并根据需求提供相应的解决方案;2. 制定销售计划、开展市场调研和竞争对手分析,为销售工作提供参考依据;3. 维护现有客户的关系,进行客户跟进和维护,及时解决客户问题和需求;4. 开展新客户的挖掘和业务拓展,开展市场推广活动,提高公司产品或服务的知名度;5. 参与制定销售政策和销售策略,与团队成员共同完成销售目标;6. 及时向上级领导汇报销售情况和市场动态。
三、职责三:财务人员财务人员是公司财务管理的重要支持者,他们的职责是负责公司资金、账务和财务风险的管理。
他们的主要职责包括:1. 负责编制和执行公司的财务预算、报表和年度财务计划;2. 负责会计凭证的审核和核对,确保财务数据的准确性和及时性;3. 进行财务分析,为公司的经营决策提供数据支持和建议;4. 负责税务申报和合规审计,确保公司财务活动的合法性和规范性;5. 协助上级领导进行资金计划和资金管理,优化公司资金的使用效率;6. 参与与供应商和客户的财务结算和谈判,确保资金的流动和到账。
四、职责四:技术人员技术人员是公司技术团队的核心力量,他们的职责是负责产品或服务的研发、维护和技术支持。
他们的主要职责包括:1. 参与公司产品或服务的需求分析、设计和开发,负责技术实现的方案选择和开发工作;2. 负责产品或服务的测试和修复漏洞,确保产品的质量和稳定性;3. 维护产品或服务的技术文档和资料,进行知识的积累和分享;4. 提供客户的技术支持和培训,解答客户的技术问题;5. 研究和跟踪相关技术的发展和新趋势,为公司提供技术咨询和创新建议;6. 协助上级领导进行技术项目的管理和进度控制。
公司内部各种岗位职责通用10篇

公司内部各种岗位职责通用10篇企业内部有着各种各样的部门,同时也掌握着不同的事业内务,着需要不同的制度职责来规范这些部门人员。
下面是小编给大家带来的公司内部各种岗位职责通用10篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!公司内部各种岗位职责1储备店长(一)学习期入职前期,是公司店铺管理人员的重点培养对象,以外派导购、外派收银员的身份,展开基层工作和学习,主要工作内容有:1、接受入职培训,学习企业文化及公司规章制度、组织架构等;2、服从公司需求和安排,外派至各个店铺,协助店铺完成每月业绩目标;3、参与店铺的销售工作,学习销售及沟通技巧;4、积累基层工作经验,学习收银系统、office办公软件等基础技能;5、协助店长作好店铺管理工作,学习各项管理技能;6、严格执行公司营业流程和相关制度,爱岗敬业、以身作则,带领员工共同提升店铺的业绩;7、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作,发挥承上启下的作用;8、领导交代的其他工作。
(晋升通道:导购收银(时间较短,学习收银及办公软件,为晋升副店做准备)副店店长多店店长市场部预提督导市场部督导。
)(二)管理期晋升副店之后(预提督导前),作为店铺的管理人员,工作内容有:1、维护品牌形象、传承企业文化;2、负责店铺的日常运营工作,包括人、店、货的管理;3、负责店铺的招聘、员工培训和培养、人员分工和激励等人员管理工作;4、负责店铺的货品进销存跟进、货品陈列和摆放、货品日常保养、货品质量反馈等货品管理工作;5、以团队和谐有凝聚力、业绩达标甚至超标完成为两个重心,负责店铺业绩目标的分配和完成、销售氛围营造、团队打造等店铺管理工作;6、配合公司的各类营销策略、带领团队执行公司下达的各项制度和任务;7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;8、领导交代的其他工作。
公司内部各种岗位职责2仓库统计员1.负责制订公司销售与订货数字化目标,分解目标,推移管理;2.负责销售目标及库存指标完成情况的跟进与分析,提交可行性解决方案;3.负责制订商品管理的工作规范及运作流程,组织商品MD会议,组织商品调拨相关培训;4.负责公司运营状况分析,包括渠道、消费者、商品、竞争品牌分析等,提供高质量的分析报告,为公司市场发展及营销策略制订提供可行性建议;5.编制生产计划、生产计划的监督、生产进度跟踪、生产数据统计、任务单下达;6.日常仓库管理调度;7.公司战略规划编制、管理,公司综合计划编制、管理;8.公司经济活动分析;9.公司统计仓库工作管理。
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2、收银员(隶属财务部)向客人问好,负责并管理好更衣箱钥匙,做好收银工作。
前更1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。
一般由主管主持)。
2、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。
清扫地面,镜面及边角卫生。
检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。
4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。
5、按要求在规定岗位上迎接客人:(1)主动问好,接钥匙,确定人数,请客人入内坐好;(2)开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣,然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后准备迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,品牌代理商,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。
然后归位准备迎接下一位客人。
7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。
浴区1、例会2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35??45摄氏度、凉水池10??12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。
4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人:(1)问好(2)为客人挂浴巾、手巾、调试水温,介绍使用方法(3)为客人介绍水池温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋(4)蒸房提供浴巾,为客人询问是否合适,介绍设施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,摆放拖鞋,客人走后及时清理卫生(5)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更衣后归位,准备迎接下一位客人。
7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
二更1、例会2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),童装连锁品牌加盟存在的误区,责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。
3、按要求迎接客人:(1)主动问好(2)为客人擦背后干身,取干拖鞋,为客人穿浴服(3)引客至梳理区,请客人选化妆品(4)送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位准备迎接下一位客人,女装批发。
4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
休闲厅1、例会2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
4、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。
5、按规定迎接客人:(1)主动问好;(2)引客至休闲椅,请客人会下,盖大浴巾摆放拖鞋,请客人点酒水、小吃、送赠品、介绍按摩等服务;(3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。
6、下班:(1)清扫卫生核试验对物品备品数量,填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;(2)检查有无危险隐患,关闭水、电源。
上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。
前更衣区岗位职责1、上班例会后,清扫分担卫生,察看管辖地区的设施。
向领班上报当日所需物品数量,清点核对布草。
2、服从领导,领班按排,做好本岗位的日常服务,确保自身服务工作的质量。
3、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
4、对区域进行彻底清扫,接受领班的卫生检查。
5、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。
前更衣区服务规范1、在大堂更衣室之间迎接客人,主动向客人打招呼问好,双手接过客人的钥匙牌,引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜,协助客人更衣,同时把拖鞋交给客人,请客人换鞋,用浴巾围住客人。
2、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
3、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。
浴区岗位职责1、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
2、按照服务要求热情为客人服务,完成当班工作。
3、客人洗浴后及时清理场地,收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
4、保证高质量的服务,坚定岗位,提高警惕,防止各类意外事项的发生。
5、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。
浴区服务规范1、当客人进入浴区时,服务员应立即主动招呼客人,向客人介绍所有设施,引导至淋浴处,替客人调好水温,将客人毛巾挂好。
2、当客人进入桑拿房,及时递送毛巾,品牌女装加盟专卖,冰水,批发,并随时注意桑拿房的温度调节。
3、如遇客人年老,身体欠佳或醉酒,应加倍注意,在可能情况下要跟踪服务,在营业中巡视。
4、在营业中多巡神色确保客人的安全,防止意外事项的发生。
后更衣区岗位职责1、上班例会后做好卫生清洁,向领班汇报当日所需物品数量清点,服装店加盟,领取核对布草。
2、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
3、下班清点布草,及时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。
后更衣区服务规范1、客人进入后更衣区时,用浴巾为客人擦干身体,特别是后身。
2、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
3、请客人选用化妆品。
4、后更衣区布草必须一客一换。
休闲厅岗位职责1、按照服务要求,热情为客人服务,高质量的完成各项服务。
2、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。
3、协助领班检查场地的安全工作。
休闲厅服务规范1、服务人员站立门口一侧,每位客人进入休闲厅时,服务员主动上前招呼客人,用好敬语,询问客人人数,引导客人进入不同的区域椅位,帮助客人打开脚凳请客人坐下,替客人盖上大浴巾,把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。
2、取两只棉棒交给客人,打开烟盒,问客人吸何种品牌的香烟,并为客人点烟,取下耳机调节好后交给客人。
3、询问客人需要何种类型饮品,通知吧台,在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分钟必须询问客人是否换饮品或添加饮料,随时清洁台面物品,更换烟缸。
5、如遇客人挥手示意时,服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
6、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。
7、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
领班岗位职责1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,品牌女装加盟店,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
主管职责一、对经理负责,做好入职的原始记录,每日召开工作例会,讲评工作,提出要求,检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。
二、对所辖物品帐目清楚,了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。
三、协助经理做好营销工作,设计合理的营销方案,对本部门能更好盈利做好基础工作。
四、严格考勤制度,奖罚制度。
五、划分详细的个人责任区域,制定责任区域的标准化管理概念。
六、监督指导领班工作,发挥应有的工作能力,并做好员工的培训工作。
七、勤于工作。
经常检查员工工作落实员工工作落实情况,带领员工勤恳工作,为员工做好模范表率,为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。
经理职责一、制定原始的入职记录,《玩具总动员3》。
包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。
二、按时出席各部门经理会议。
落实总经理对本部门的工作安排及决定,汇报本部门周期工作及销售情况。
三、制定营销方案,上报有关部门,以确保尽快实施。
四、管理本部门服务设施,制定责任区域,保证工作的正常运行。
五、制定培训方案,设立员工考勤制度,监督指导主管工作召开本部门周期例会,实施合理奖罚。
六、激发主管工作潜力,对其工作不断提出新的要求,培养基本工作能力,结合国际管理先进经验,使其为本部门工作发挥最高能力。
七、明确奖罚制度,严格执行奖优罚劣,以笞后进,运动服装加盟。
八、带领本部门所有职员,不断增高创新,努力开拓进取。
服务流程及用语前更区:先生(小姐)您好!欢迎光临!您的钥匙牌,更衣室里面请,您请坐,您请换拖鞋,为您更衣,为您围浴巾,您好皮鞋需要擦一下吗,这是您的毛巾衣拿好,更衣柜已锁好,请您检查一下,这是您的钥匙牌,请拿好,浴区里面请,请洗好。
客人从休闲厅出来后:先生(小姐)您休息好了吗,您需要冲洗一下吗,您的钥匙牌,您请坐,您请更衣,皮鞋为您擦好了您看可以吗,请您检查一下更衣柜,您请这边梳理一下,大堂这边请,欢迎您下次光临。
浴区:先生(小姐)您好,欢迎光临,淋浴间这边请,水温为您调好了您看可以吗,有事请吩咐,先生(小姐)您好,桑拿房里面请,这是您的冰巾,冰水请拿好,秋季女装,有事请吩咐,先生(小姐)您洗好了吗,更衣室这边请,您请休息好后更衣区:先生(小姐)您好,您请这边擦一下脚,您请坐,为您擦一下后背,您请用干毛巾擦把脸,这是我们为您提供的一次性内裤,您请换浴袍,这是干净的拖鞋,请您换一下,健身之浅谈创业和管理,请您选用化妆品,休息室在这边,您请休息好。