邮件包裹检查程序
收寄验视现场工作的流程
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寄递检查五见五有制度
寄递检查五见五有制度一、背景介绍寄递服务在现代社会中扮演着重要的角色，为人们提供了便捷的物流和通讯方式。
然而，寄递服务也存在一些安全隐患和违法行为。
为了确保寄递服务的安全可靠，许多国家都引入了寄递检查制度。
在中国，我们有一个被称为“寄递检查五见五有”的制度，旨在加强对邮件、包裹等寄递物品的监管。
二、“寄递检查五见五有”制度的内容“寄递检查五见五有”制度是指对邮件、包裹等寄递物品进行检查时，需要看到、摸到、闻到、听到和量到某些特征，并且具备某些特定属性。
1. 见到通过视觉观察，检查人员应该能够看到以下内容： - 寄件人和收件人的姓名、地址等基本信息是否清晰可辨； - 包裹内部是否装有易燃易爆等危险品； - 是否存在违禁物品或违法物品。
2. 摸到通过触摸感知，检查人员应该能够摸到以下内容： - 包裹的外观材质和包装是否符合规定； - 是否存在可疑物品或异常情况，如包裹表面的凹凸不平、异物等。
3. 闻到通过嗅觉感知，检查人员应该能够闻到以下内容： - 是否存在异常气味，如化学品、毒品等特殊气味。
4. 听到通过听觉感知，检查人员应该能够听到以下内容： - 是否存在异响或异常声音，如机械装置、动物叫声等。
5. 量到通过测量手段，检查人员应该能够量到以下内容： - 包裹的尺寸、重量等是否符合规定； - 是否存在超重或超尺寸的情况。
6. 有特征寄递物品应具备某些特征，以便进行识别和分类处理。
例如： - 邮件应标明邮资和邮戳； - 快递包裹应有快递单号和运输信息。
7. 有属性寄递物品还需要具备某些属性，以便判断其性质和风险。
例如： - 物品是否易碎、易燃、易爆等； - 物品是否属于违禁品或违法物品。
三、“寄递检查五见五有”制度的意义1. 提高安全性通过“寄递检查五见五有”制度，可以加强对寄递物品的监管，减少潜在的安全隐患。
及时发现和拦截危险物品，确保社会的安全稳定。
2. 防止违法行为该制度可以帮助防止违法行为的发生，例如打击毒品走私、侵权盗版等违法活动。
第6章-14节外来包裹(邮件)检查程序
1.目的:为了相应公司的反恐政策，控制进入公司的包裹、邮件、快递的安全，确保反恐政策的顺利开展。
2.范围：公司所有外来邮件、包裹。
3.权责3.1由警卫人员对送往公司的包裹、邮件、快递做全面检查，并做好相关的记录。
4.程序4.1所有来厂邮件或包裹只能送交保安室，保安在邮件、包裹送达收件人之前，应对邮件包裹进行初步检查，确保无异常。
若发现异常，应立即上报。
以下是可疑邮件一些特征（但并不意味可疑邮件和包裹是危险的）：4.1.1国外邮件、航空邮件和特快专递4.1.2限制标志（例如机密、亲启等）4.1.3多付邮资（通常为邮票，而非邮资己付戳条纹）4.1.4手写或模糊不清的地址4.1.5错误的称呼4.1.6有称呼但没有姓名4.1.7拼错常用字4.1.8油污或变色4.1.9没有回信地址4.1.10超重4.1.11硬质信封4.1.12不对称或不平坦信封4.1.13外露电线或锡伯纸4.1.14过多保护材料（例如胶带线绳等）4.1.15视觉扰乱4.1.16物品外部有不明的动力装置4.1.17有滴答声4.1.18邮戳上的城市与回信地址不符4.2检查控制程序:对于快递公司送来的快递、邮局的信件、包裹在门口进行验收，符合相关要求时予以签收。
4.3检验核对项目：4.3.1首先核对包裹的收件人是否为本公司的员工，如果非本公司员工的姓名，该包裹将予以拒收，退还给送件人。
4.3.2如果是本公司员工的包裹，则向收件人询问是否有发件地寄来的包裹，如果收件人否认有发件地寄来的包裹，该包裹将予以拒收，退还给送件人。
4.3.3物品以及大概的形状、结构等，再根据收件人的描述核对包裹是否符合，如果不能符合该包裹将予以拒收，退还给送件人。
4. 3.4核对外观：经核对符合上述条件后，进行核对包裹的包装是否完整、有无破损以及是否有开启过包裹, 如果包装存在破损不够完整或有开启的迹象则该包裹将予以拒收，退还给送件人。
4.3.5对已经收到的包裹，警卫要要求当事人在警卫室自己打开包裹，由警卫查核，发现危险品应该报告安全主管或者报警方处理。
收寄验视现场工作手册
收寄验视现场工作手册一、前言。
收寄验视是邮政和快递行业中非常重要的环节，它直接关系到邮件和包裹的准确性和安全性。
为了规范收寄验视工作，提高工作效率和质量，特编写此工作手册，以供相关人员参考和执行。
二、工作目的。
收寄验视现场工作手册的目的是为了规范收寄验视工作流程，明确工作职责和要求，确保邮件和包裹的准确性和安全性。
三、工作内容。
1. 工作职责。
1.1 收寄员，负责接收邮件和包裹，进行初步验视，确保邮件和包裹的完整性和准确性。
1.2 验视员，负责对邮件和包裹进行详细的验视，确保邮件和包裹内无违禁物品和危险品。
1.3 监督员，负责监督收寄员和验视员的工作，确保工作流程的规范和质量的稳定。
2. 工作流程。
2.1 接收邮件和包裹，收寄员在接收邮件和包裹时，应当认真核对寄件人和收件人信息，确保信息准确无误。
2.2 初步验视，收寄员在初步验视时，应当注意邮件和包裹的完整性和封装情况，确保无损坏和泄露现象。
2.3 详细验视，验视员在对邮件和包裹进行详细验视时，应当仔细检查邮件和包裹内部，确保内部无违禁物品和危险品。
2.4 处理异常情况，如果发现邮件和包裹内有违禁物品或危险品，应当立即通知相关部门进行处理，并做好记录和报告。
3. 工作要求。
3.1 严格执行规定，所有工作人员都应当严格执行相关规定和流程，确保工作的规范和质量。
3.2 细心认真，工作人员在进行验视时，应当细心认真，确保不漏检，不放过任何细节。
3.3 安全第一，工作人员在进行验视时，应当把安全放在首位，确保自身和他人的安全。
3.4 保密工作，工作人员在进行验视时，应当严格保守邮件和包裹的内容，确保信息的安全性。
四、工作标准。
1. 收寄员的工作标准。
1.1 接收邮件和包裹时，应当认真核对寄件人和收件人信息，确保信息准确无误。
1.2 对邮件和包裹进行初步验视时，应当注意邮件和包裹的完整性和封装情况，确保无损坏和泄露现象。
2. 验视员的工作标准。
2.1 对邮件和包裹进行详细验视时，应当仔细检查邮件和包裹内部，确保内部无违禁物品和危险品。
快递员的货物验收与签收流程
快递员的货物验收与签收流程作为一名快递员，顺利完成货物验收与签收流程是工作的重要一环。
下面将介绍快递员在实际工作中的操作步骤。
一、货物验收流程1. 确认身份和授权：快递员在抵达目的地前，应先确认自己的身份，并核实是否有合法的授权文件（如员工工作证或快递公司授权函）。
2. 检查包裹完整性：快递员应当仔细检查包裹的完整性，确保包裹没有遗漏物品。
他们可以轻轻晃动或观察包裹外观是否有明显的损坏。
3. 比对货物信息：快递员需要核对包裹上的货物信息与运单或订单上的信息是否一致，包括寄件人和收件人的姓名、地址、联系电话等。
4. 身份验证：当快递员送到收件人时，他们需要要求收件人出示有效的身份证明，以确保将包裹交给正确的人。
5. 检查特殊要求：某些货物可能有特殊要求，如易碎物品、液体、电子产品等，快递员需要根据需要进行特殊处理，并及时告知收件人。
6. 询问收件人是否需要检查包裹内物品：有时，收件人可能希望在快递员离开之前检查包裹内物品的完整性。
快递员应尊重并满足这一要求。
二、货物签收流程1. 请收件人签字：在完成验收后，快递员应要求收件人在相应的签收表格或设备上签字确认收货。
2. 填写相关信息：快递员需要在签收表格或设备上填写相关的信息，如收件人姓名、签收日期、手机号码等。
3. 保存签收记录：快递员在签收完成后，应及时妥善保存签收记录的副本，以备日后查询或纠纷解决之需。
4. 邮件签收：对于一些重要的文件或邮件快递，快递员可能需要要求收件人在正式邮件上签字确认，以便日后追溯邮件的具体内容和时间。
5. 特殊情况的签收：对于一些特殊情况，如收件人不在家或无法联系上收件人等，快递员可以按照快递公司的规定进行退回、代收或再次配送等操作。
通过以上流程，快递员完成了货物的验收与签收工作。
这一流程的规范实施，可以确保包裹的准确交付以及为后续工作提供有效的参考。
值得注意的是，快递员在执行这些流程时，应始终保持专业、礼貌且友好的态度。
GSV反恐程序—外来包裹、邮件管理程序
GSV反恐程序—外来包裹、邮件管理程序1.目的为确保所有快递货物的准确性、安全性。
2范围适用于快递收发相关人员。
职责：检查所有外来包裹、邮件3.程序a.收快递1)先看清楚收件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址及所寄物品，根据物品名称来判断物品是否与填写的相符，在开件前用手掂量﹑用耳细听有无异常。
以下是可疑邮件的一些特征（但并不意味着可疑邮件或包裹就是危险的）。
1.1国外邮件、航空邮件和特快专递。
1.2限制标志，例如机密、亲启等。
1.3多付邮资。
（通常为邮票，而非邮资已付戳记条纹）。
1.4错误的称呼。
1.5有称呼但没有姓名。
1.6 拼错常用字。
1.7油污或变色。
1.8没有回信地址。
1.9超重。
1.10硬质信封 1.11不对称或不平坦的信封。
1.12外露电线或锡箔纸。
1.13视觉扰乱。
1.14物品外部有不明的动力装置。
1.15过多的保护材料，例如胶带、线绳等。
1.16有滴答声。
1.17邮戳上的城市或州、省与回信地址不相符。
2)看清楚寄件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址；3)确认无误后再签收并留下一联作留底备查，然后登记相关数据（寄件公司﹑收件人﹑发件地址、包裹/快件内所属物品﹑检查人员﹑收件日期）4）收件人来领快递时，要在《外来包裹、邮件登记表》上签收。
b.发快递1)先写清楚收件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址﹑联系方式；2) 再写清楚寄件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址﹑联系方式；3)确认填写无误后再叫快递公司过来收件﹐并让发件人签名（快递公司名称﹑单号﹑收件公司﹑发件人﹑快递物品﹑发件日期）4)每批次的发出的快递跟踪直到确认快递人员取走物件；5)电邮（或电话）通知收件方，告知快递已经发出的信息提醒对方注意查收；。
信件报刊分拣程序
信件/报刊分拣程序一、由市政邮局投送的客户/物业项目部信件、报刊、包裹均由邮件分拣员统一接收。
二、信件分拣员应根据信件的地址仔细挑拣信件，避免收取错误信件。
三、对于接收的信件，分拣员应根据楼层、公司名称区分所有信件；信件的核对应将公司名称和系统相对，对信时会发生以下几种情况。
（一）当客户更换承租区域时，就要在信封上注明客户最新使用的承租区域。
（二）如客户已退租：先查看客户的信件委托书并按上面的电话与客户联系领取信件。
如没有信件委托书，可将信件保留一个月，一个月后再将信件退还给邮局。
（三）发现信件上没有公司姓名时，就按信件上的地址投送。
四、信件核对完后，将客户编号逐一登记在报刊信件登记表上，再投送至相关的信箱。
五、由市政邮局投送的所有挂号信、包裹等需要客户签收的邮政物品，先由分拣室接收、核对后，再投送至客户处签收，签收登记表要注明邮政物品编号，并返回分拣室按照客户分别存档。
五十七、收发信件制度下面是某物业管理服务企业收发信件制度，供读者参考。
收发信件制度1.对于未直投的信件（挂号信、汇款单、包裹单、印刷品、公司信件等），前台接待员必须与邮政人员认真做好交接，核对完全部信件后，由前台接待员监督邮政人员加盖邮件收发章。
2.收到挂号信件后，须立即准确录入《客户信件签收表》，录入接收人姓名、单元号码、挂号信件号码、信件数量及前台人姓名。
3.收到信件后，第一时间通知客户领取信件，若通知后客户未领取信件应再通知，仍未领取的须做好文字记录，填写《前台工作交接日志》，并与交接班人员做好交接工作。
4.客户领取信件必须由客户在《客户信件签收表》上签字确认。
5.如接收到地址不详的邮件，前台接待员须通知客务助理，由客务助理辨认客户姓名。
辨认未果的，由前台接待员返回邮局，并做好返还记录。
6.因工作原因，出现邮件丢失的，由责任人承担相应责任。
7.周六、日由客务助理替岗前台的，须做好当班时的邮件接收记录，并将邮件整理齐全后，于下班前放至前台邮件柜中。
C-TPAT快递邮件包裹安全控制程序
1.0目的：为确保所有快递包裹、邮件的安全性，特制订本程序.2.0范围：公司所有快递收发件及收发相关人员.3.0执行程序:3.1接收快递/包裹3.1.1公司所有快递/寄送包裹、邮件由值班保安人员统一代收,确认无问题后送往写字楼总机文员进行分发，值班保安人员签收快递时要求快递人员出示有效身份证件进行登记.3.1.2签收快递/寄送包裹、邮件时需要核对收件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址，判别是否为寄往本公司的物品/邮件,对于非本公司或本公司员工物品则拒绝接收,并根据物品类型进行重量/大小进行估计，如物品有毛重则应称量其重量是否一致，判别包裹内对象符合对方的说明；确认无问题后,填写《快递邮件/包裹检查记录表》.3.1.3总机文员收到值班保安移交的快递邮件或包裹后,由收件人告之是何类物品并核对后,由总机文员对快递/寄送物品进行分发,并在《快递邮件/包裹交收记录》进行登记.3.1.4对可疑对象向收件人说明，要求其到保安室一同进行识别，有必要时可以进行拆件识别.3.1.5通知收件人来领取快递，并在《快递邮件/包裹交收记录》上签收. 3.2发出快递/包裹3.2.1 寄送人必须写清楚收件人和寄件人的姓名﹑公司名称﹑详细地址﹑联系方式.3.2.2 通过电话/邮件告之对方收件人，发送的物品/信件的名称，负责输送的公司及预计到达的时间.3.2.3确认填写无误后叫快递公司过来收件，然后把相关信息（快递公司名称﹑单号﹑寄件公司﹑寄件人﹑收件公司﹑收件人﹑快递物品﹑运费﹑重量﹑付款方式﹑发件日期）登记在每天《速运报表》上，并让发件人签名.3.2.4对每批次发出的快递进行跟踪，直到确认快递人员取走物件.4.0相关文件4.1.《快递邮件/包裹检查记录表》4.2.《快递邮件/包裹交收记录》4.3.《速运报表》。
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1目的：
本程序识别所有外来包裹/邮件，确保邮件的完整、安全，避免不发份子利用造成
的恐怖时间。
2范围：所有的外来包裹/邮件。
3职责：
3.1保安人员对所有外来包裹进行检查。
做到“一听，二看，三闻，四核准”，具体讲就是对
所有外来的包裹首先听是否有滴答滴答的时钟声，查看包裹是否完整、是否有撕拆的痕
迹,是否携带了违禁产品以及管制刀具，嗅闻包裹是否有异味，询问收件人员，核准送
货单位以及送货人员是否属实。
邮件和包裹只能送交门口的警卫。
将邮件送交办公室前，警卫应初步检查邮件，确保邮件和包裹内不含任何爆炸物或化学/生物药剂。
以下是可疑邮件的一些特征（但并不意味着可疑邮件或包裹就是危险的）：
o 国外邮件、航空邮件和特快专递。
o 限制标志，例如机密、亲启等。
o 多付邮资。
（通常为邮票 - 而非邮资已付戳记条纹）。
o 手写或模糊不清的地址。
o 错误的称呼。
o 有称呼但没有姓名。
o 拼错常用字。
o 油污或变色。
o 没有回信地址。
o 超重。
o 硬质信封。
o 不对称或不平坦的信封。
o 外露电线或锡箔纸。
o 过多的保护材料，例如胶带、线绳等。
o 视觉扰乱。
o 物品外部有不明的动力装置
o 有滴答声
o 邮戳上的城市或州/省与回信地址不相符
3.2做好包裹邮件的收发记录。
3.3通知收件人签收包裹。
3.4保安人员确认邮件属于正常物品之流通，交收件人签收。
4相关文件:
4.1[包裹检查表]。