(整理)员工满意度调查问卷设计.

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员工满意度调查表

总工办工程部前期部经营部采购部财务部行政部营销部拆迁部企发部请在隶属的部门后横线上打√调查问卷说明：（1）本问卷旨在了解公司现有运行状况，员工的工作状态及满意度，并希望通过此问卷解决大家现存的问题。

因此希望大家积极配合反映真实的工作情况。

（2）本调查问卷共有8个部分组成，问题采用单项选择的形式，（请在您认为合适的选择项上打“√”）。

如遇需要填写的部分，请在横线上填写。

本调查问卷属不记名问卷并且任何信息都将严格保密，所以您可以放心回答。

（3）为保证问卷统计的有效性，请您将问卷填写完整。

第一部分现阶段公司整体状况调查1、我认为公司目前最主要的优势在于：A、公司的支持B、管理C、客户D、产品、技术E、人员其他(请注明)：2、我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是：A、公司策略B、管理C、客户资源D、技术E、人员其他(请注明)：3、我们公司的工作效率及生产力都很高。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意（选D、E请简要说明原因）4、为了更有效地参与竞争，公司应该进行必要的改革。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意5、相对同行业公司我们的办公设备很先进。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意6、在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意7、我们部门的工作效率及工作品质都很高。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意8、大多数情况下，影响我工作效率或进度是因为设备及材料不足原因造成的。

A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意（或其他，请标注）第二部分公司规章制度调查1、我认为公司目前的考勤及请假制度A、合理B、不确定C、不合理选C项的请注明原因：2、我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。

A、合理B、不确定C、不合理选C项请注明原因：3、我认为公司目前的内部调动制度A、合理B、不确定C、不合理选C项请注明原因：4、我认为公司目前的晋升制度A、合理B、不确定C、不合理选C项请注明原因：5、我认为公司规章制度执行严格。

公司员工活动满意度调查问卷模板

一、公司员工活动满意度调查问卷模板尊敬的员工：为了进一步了解公司员工对公司组织的各项活动的满意度情况，我们特别编制了这份问卷，请您根据实际情况如实填写，您的真实回答对公司改进活动组织和提升员工满意度非常重要。

感谢您的配合！1. 您对公司员工活动的整体满意度是？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意2. 您认为公司组织的员工活动内容是否丰富多彩？（）是（）否3. 您对公司组织的员工活动的时间安排是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意4. 您参与公司员工活动的频率是？（）每次都参与（）大部分参与（）偶尔参与（）很少参与5. 您认为公司员工活动对增强团队凝聚力和员工交流有何作用？（请填写您的意见和建议）6. 您希望公司将来组织哪些类型的员工活动？（请填写您的意见和建议）7. 您对公司员工活动的组织方式和流程是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对公司员工活动的宣传和参与方式是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对公司员工活动的经费投入是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为公司员工活动对您的工作态度和工作积极性的影响是？（）非常积极（）积极（）一般（）消极（）非常消极11. 请您对公司员工活动进行任何其他意见和建议：（请填写您的意见和建议）以上是我们为您准备的公司员工活动满意度调查问卷，希望您能认真填写，我们将根据您的意见和建议不断改进公司的员工活动组织，谢谢您的参与和支持！12. 您认为公司员工活动对您的工作与生活平衡的影响是？（）非常积极（）积极（）一般（）消极（）非常消极13. 您认为公司员工活动对您的团队合作能力和交流能力的提升有何帮助？（请填写您的意见和建议）14. 您认为公司员工活动中应该增加哪些内容或活动项目，以更好地满足员工的需求和期待？（请填写您的意见和建议）15. 请问您是否有任何可以改善公司员工活动体验的建议？我们非常欢迎您的反馈和建议，您的意见将是我们不断进步的动力。

员工满意度调查问卷(通用版,含计分规则)

员工满意度调查问卷（通用版）１．我知道并理解的企业文化。

２．我觉得自己适合从事目前的工作。

３．与其它岗位的薪资水平相比，我的薪资水平较合理。

４．我觉得本部门里同事间的关系融洽。

５．作息时间安排较合理。

６．我认为公司目前制度体系建立的方向是正确的。

７．管理层能让我们知道我们想知道的状况。

８．我的工作似乎能使我达到心中理想的目标。

９．我觉得各种福利制度较完善。

１０．我认为本部门与各部门之间的沟通协调良好。

１１．我为在服务感到骄傲。

１２．公司制度体系建设在统一规划和工作协调方面做的很好。

１３．我十分了解公司的发展前景（发展方向）。

１４．我对目前从事的工作很感兴趣。

１５．与其它的公司相比，福利很好。

１６．当我的工作过于繁重时，我可以依赖我的部门中的其他同事。

１７．我的同事大都能发挥所长。

１８．我很了解公司的绩效考评体系和干部考核机制。

１９．我愿意推荐公司作为人们就业的一个理想单位。

２０．我目前的工作对我而言很有挑战性。

２１．就我的工作成就而言，我的薪资比较公平。

２２．我的工作环境没有烦恼。

２３．如果有机会，我愿意到其它岗位工作。

２４．公司目前的组织构架是合理的、有效的。

２５．我认为：公司将就本次调查表中所提出的问题采取行动。

２６．我的工作量稳定，不会忽多忽少。

２７．我对自己得到的福利待遇较满意。

２８．我的主管在执行与员工有关的规章制度时能保持公正性和一致性。

２９．我认为我们的部门管理良好。

３０．我的直接主管在达到业务目标的同时也能急员工所需。

３１．我相信公司的目标肯定会成功。

３２．我在目前的工作岗位上得到晋升的机会较多。

３３．总体来说，我们公司员工的工资级别评定过程是公平的。

３４．我的经理对我的工作表现给予建设性的反馈，使我的工作得以提高。

３５．我有足够的资源来完成我的工作。

３６．经理（主管）对我们的工作要求严格。

３７．我认为公司的发展目标很明确。

３８．我的工作时数安排很适当。

３９．与我所在部门的其他人相比，我认为我的工资是公平的。

医院职工满意度调查问卷

医院职工满意度调查问卷1。

我对自己的工作状况感到满意(若选择A、B，第2题不用作答，请转到第3题) [单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意2.我对工作现状不满意最主要原因是：［单选题］A、薪酬不满意B、工作气氛太压抑C、培训或晋升机会少D、与上级或同事关系紧张E、工作强度或压力太大F、其它（）3。

我的工作压力主要来源于: ［多选题]A、缺乏足够授权和资源支持B、目标太高、任务繁重C、复杂的人际关系D、能力不足E、外部竞争压力F、其它( )4.我对医院的未来发展充满信心: [单选题］A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意5.我目前的薪资和我的能力是匹配的： [单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意6.我在目前的岗位上能充分发挥自己的才能： [单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意7。

为了能更好的发挥我的才能，我希望： [多选题］A、给予更多授权和资源B、调整职务C、管理体系及流程的改进D、提出更加明确的绩效要求E、提供更多培训机会F、其它（）8。

医院各部门之间的协作比较通畅：［单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意9。

我提出的意见或建议,能得到重视: ［单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意10.我对所管理团队的工作表现感到满意［单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意11.不满意,主要是由以下因素造成的：［多选题]A、综合素质不高B、忠诚度不高C、执行力不强D、工作不积极E、不服从管理、被动F、其它（ )12。

就医院经营管理的现状而言，我认为最突出的问题是：［多选题]A、战略及规划B、管理模式与流程C、宣传和推广D、人才问题E、其它（）13。

就医院的管理现状而言，我认为最突出的问题是： [多选题]A、目标计划的制定B、执行与效率C、部门协作D、人员素质与能力E、绩效管理与服务水平F、其他( ）14.我觉得自己已出现一定程度的职业倦怠：［单选题]A、非常同意B、同意C、不确定D、不同意E、很不同意15。

员工满意度调查问卷(样本).docx

员工满意度调查问卷(样本)各位同仁：大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。

问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分4分3分2分1分所属部门：日期：一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足？1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足？1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足：1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时，我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议：三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时，我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下，我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议：四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意55、当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意56、我的上司能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步，我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议：五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力，就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上，我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议：73、我对公司的其他建议感谢您的积极配合!。

员工满意度调查汇总表

16 你对企业的制度建设感到满意吗?
17 你对企业管理人员的管理艺术感到满意吗？
18 你对企管人员的管理有效性感到满意吗？
小计
总满意率计算：1、总选项数
= 调查表份数
×项数；
2、满意率 % =（满意项 +很满意项）÷总选项数；
3、不满意率
%=（不满意项
+很不满意项）÷总选项数。
个人意见或建议综合：
7 你对企业的培训机制感到满意吗?
8 你对企业岗位专业知识培训感到满意吗?
9 你对企业的食宿安排感到满意吗?
10 你对企业的劳保感到满意吗?
11 你对假期的安排感到满意吗？
12 你对企业人际关系状况感到满意吗?
13 你对周围同事的责任感感到满意吗?
14 你对企业管理创新及改进感到满意吗?
15 你对企业管理人员的管理才能来自到满意吗?XXXX有限公司
员工满意度调查汇总表
统计时间: 年月日
QP6.02-02
序号
问题
很满意满意不满意很不满意满意率%
1 你对工资收入感到满意吗?
2 你对福利待遇感到满意吗?
3 你对企业的社会保险感到满意吗?
4 你对企业的薪酬系统感到满意吗?
5 你对企业的绩效考核制度感到满意吗？
6 你对企业的现场工作环境感到满意吗？

员工满意度调查问卷(不同问卷题型及回答).

B．满意
C．一般
D．不满意
E．非常不满意
开放题
7.您认为公司应该如何提高员工满意度？
多与员工沟通，增加人文关怀。
（限选，不多于三项）
A．增加理论知识或技能授课
B．工作岗位轮换与调动
C．开展学历进修
D．外派培训
E．其他
排序选择题
5.您选择本公司的原因？（ABDEC）
（请按考虑因素的先后顺序排序）
A．薪酬福利
B．培训与晋升空间
C．工作环境
D．企业管理与文化
E．其它：
等级评定题
6.您对公司整体的满意度？（B）
A．非常满意
员工满意度调查问卷
题型
回答
两项选择题
1.您的性别是？（B）
A．男
B．女
多项选择题
单选题
2.您的最高学历是？（E）
A．初中及以下
B．高中
C．大专
D．本科
E．研究生及以上
多选题
3.您认为如何提高员工满意度？（ABCE）
A．促进公平
B.加强
E．其他及时反馈
限选题
4.您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（ABD）

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员工满意度调查问卷
您好！
此调查的目的为了了解本单位员工的满意程度，包括（对工作汇报回报的满意度、对工作本身的满意度、对工作背景的满意度、对工作关系的满意度、对企业管理的满意度和对企业经营的满意度）。

与员工的满意度在整个人力资源管理系统的设计中起到了非常重要的作用，可以帮助我们发现问题以及从员工的角度出发，建立以人为本的人力资源管理模式，达到员工和企业共同发展的目的。

整个问卷的设计、发放、回收、统计、分析、销毁整个过程均由调查组独立完成，所以，在填写问卷时，请您不要有任何顾虑。

对这项调查的回答无所谓正确与错误，这里最重要的是您的回答尽可能的反映您的真实感受和想法。

谢谢您的合作！
一、基本资料
性别：年龄：
婚姻状况：学历：
所在部门：工作职位：
参加工作时间：年月
到本单位的时间：年月
您的年收入大约是：万千百
二、满意度调查
三、工作期望调查
以下是一项工作可能提供的不同机会，对您来说，从一份工作中获得什么最为重要，请
五、最后几个问题
请您依照您的真是的感受在选项后面划“√”号。

Q1.如果您对工作整体感到满意，您会：
1 增加抱负，提高绩效
2 保持原状
Q2.如果您对工作整体感到不满意，您会：
1 降低抱负水平，离职或缺勤，达到心理满意
2 抱负水平不变，进行自我心理调节
3 保持不满，但不表现出来
4 积极尝试改变现状
Q3.您对目前工作的总体满意度为：
1 非常满意
2 比较满意
3 不确定
4 不太满意
5 很不满意
Q4.您对目前工作压力的总体感受为：
1 非常大
2 比较大
3 不确定
4 不太大
5 根本没有
Q5.您对组织中的的现实经历与预期比较的整体感觉为：
1 远比预期好
2 比预期稍好
3 和预期一样
4 有点不如预期
5 与不如预期
Q6.您在组织中前一个季度的绩效水平为：
1 优秀
2 良好
3 中等
4 需改进
5 不令人满意
Q7.您在未来一年内离开企业的可能性为：
1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能
Q8.您在未来三年内离开企业的可能性为：
1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能
Q9.如果您知道其他单位有合适的职位是否会积极应聘？
1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能
Q10.最近3个月您缺勤的次数为【】次，其中病假【】次，事假【】次，没有请假【】次。

Q11.您是否更换过工作单位？
1 是
2 否（跳到Q13）
Q12.您更换工作单位的主要原因是（可以多选）：
1 工作压力太大
2 缺乏工作自主权
3 收入太低
4 没有提升机会
5 工作没意义
6 同时关系紧张
7 难以实现个人抱负 8 工作期望受挫 9 工作条件差 10 其他
Q13.您认为您目前在职业生涯中处于一个什么样的阶段？
1 目前正在逐步适应工作
2 目前工作已完全适应
3 介于前两种阶段之间
Q14.您认为目前在处理与同事之间的关系时，处于一种什么样的阶段？
1 正在逐步适应组织内部的各种关系
2 完全熟悉组织内部的各种关系
3 介于前两种阶段之间
六、结束语
问卷中的问题可能还没有覆盖您对整个人力资源管理的所有感受，我们非常希望您能表达您更多的感受和期望：
1.
2.
3.。