教育培训机构咨询师薪酬绩效

咨询师薪酬绩效
一、目的
为激发咨询师的工作积极性和团队活力，保持薪资的市场竞争性与内部公平性，激励员工有效实现公司总体战略目标，特制定本薪酬。

二、适用范围
本制度适用于XX凹凸个性教育所有咨询师。

三、规定细则
咨询师月工资总和=基本工资+岗位工资+全勤奖励+绩效工资+业绩提成-退费罚款。

1、综合浮动底薪：
咨询师按照不同的职位级别发放相应的综合底薪，职称级别与对应的薪资构成如下：
1）试用期或考核期间为三个月，面试后，顺利入职者，校长或咨询主管可以根据新进员工的行业经验、业务能力等方面确定星级，一般情况按照最多不超过二星标准，特别优秀者可考虑直接定级三星咨询师，但是所有新进咨询师不允许定级四星；定级后，试用期期间综合浮动底薪按照表内8折计算，其余标准不变。

2）试用期或考核期转正标准及考核标准：
A.三个月转正标准，试用期三个月内累积完成3万实收业绩，即平均实收业绩1万/月，正常转正；
B.两个月转正标准，试用期前两个月内累积完成6万实收业绩，即平均实收业绩3万/月，即可提前一个月转正；
C.一个月转正标准，试用期内首月累积完成4万实收业绩，即可提前两个月转正；
D.若试用期三个月内累计未完成3万，则进行延期、转岗或淘汰，延期后转正标准按照最近三个月业绩累加是否达到3万为转正依据，否则继续延期或转岗、淘汰。

E.试用期通过后所有试用期考评数据清零。

按照正式员工考评方式重新开始计算考评数据。

3）考勤奖金说明：
A.迟到：每月迟到3次（不含）15分钟以内不予计算，前两次中若超过15分钟则算一次，迟到3次（含）以上，第三次迟到按照正常考勤计算，每次
从全勤奖内扣除25元（试用期20元），依次累计；迟到累积7次（含）以上，扣除全部全勤奖金，另按照每次罚款50元，依次累计。

B.请假：每位员工每月有一次请假机会，请假时长为1天，请假一次扣除当日工资，但不扣全勤奖，请假2次（含）及以上，除扣除对应每日工资之外，扣除全部全勤奖。

C.早退：未经批准早退的，不足半小时罚款20元，超半小时按旷工半日处理，当月若有早退，扣除全勤奖金。

D.旷工：按日工资的两倍处罚，扣除当月全勤奖金；无故连续旷工3天，按自动离职处理。

4）月绩效工资由以下四项基本工作共同组成，考核标准及权重分别是：
A.遵守校区纪律，积极主动完成每天的工作计划，没有违纪现象；
B.单月目标业绩完成情况（百分率核算）；
C.单月外呼量完成情况（百分比核算），参加8次市场活动；
D.邀约到访20组。

权重值：A占10%，B占50%，C占20%，D占20%。

以上基本工作若有未达标项，则按照每项权重值扣除相应比例绩效工资；若完成情况良好，按照正常绩效发放；若咨询师当月在某项表现优秀，或者业绩完成情况超预期目标，校长可根据其表现，酌情上浮相应绩效工资，上浮后的绩效工资最多不超过对应职称级别绩效工资的200%。

2、提成：
根据咨询师当月新签实收款。

新签客户界定，签约客户没有在凹凸教育的任何辅导经历，或者曾经在凹凸教育辅导，且距离上一次结课日期4个月（120天）以上。

3、专业晋升通道：
一星（助理级咨询师）→二星（初级咨询师）→三星（中级咨询师）→四星（高级咨询师）。

1）晋升涨薪考评：
转正后，每6个月为一个考评周期，在考评期内：
①一星咨询师提升为二星咨询师需累计新签业绩达12万；
②二星咨询师提升为三星咨询师需累计新签业绩达27万；
③三星咨询师提升为四星咨询师需累计新签业绩达39万。

若满足上述条件，则于次月提升一级；若在6个月内各级别咨询师提前完成了相应考评要求，则可提前书面提出晋升申请，校长根据其日常表现予以批复；考评期过后数据自动清零重新累计。

2）降级减薪考评：
转正后，进入该项考评期：
①若连续3个月未完成月度绩效考核指标，次月降级；
②若连续3个月未完成月度绩效考核指标的60%，次月解除劳动合同。

4、退费扣罚：如遇新签退费，将当月业绩减去实际退费金额后，核算当月提成。

例：某月某二星咨询师六月总业绩4.5万，当月发生一笔退费，退费金额1万，则六月按照3.5万（4.5-1）实收业绩进行核算。

四、发放规定
1）日期:次月15日发放上月工资；
2）统计周期：以月度为统计单位，当月末日为计算日，以每月自然月为统计周期；
3）业绩确认：
A.新签及续费合同签订后，学费全额到款、学生开始正常上课，且三个月内课耗达到新签或续费金额10%时，开始发放提成的70%，剩余提成跟随课耗进度发放；
B.三个月内课耗未达到新签或续费金额的10%时，待达到10%时，发放提成的50%，剩余提成跟随课耗发放；
五、解释权
XX个性教育拥有对本制度的最终解释权，对于本制度在实际运行过程中遇到的未尽事宜，实施查漏补缺。