医院接待媒体采访制度汇编
医院采访管理制度
第一章总则第一条为规范医院采访管理，保障医院正常医疗秩序，维护患者隐私权益，促进医院与社会媒体的良好沟通，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部及对外采访活动，包括但不限于记者、摄影师、网络媒体等。
第三条医院采访管理遵循以下原则：（一）合法性原则：采访活动必须遵守国家法律法规，尊重医院规章制度。
（二）真实性原则：采访内容应真实、客观、公正，不得捏造、歪曲事实。
（三）保护隐私原则：尊重患者隐私，未经患者同意不得公开其个人信息。
（四）公开透明原则：对涉及医院重大事项的采访，应及时公开相关信息。
第二章采访申请与审批第四条采访申请（一）采访单位或个人需向医院新闻宣传部门提交采访申请，内容包括采访目的、采访对象、采访时间、采访方式等。
（二）采访申请应提供有效证件，如记者证、工作证等。
第五条采访审批（一）新闻宣传部门对采访申请进行审核，确认采访内容符合医院宣传需要，不侵犯患者隐私，不影响医院正常医疗秩序。
（二）审核通过后，新闻宣传部门将通知采访单位或个人，并安排采访时间、地点。
第六条采访许可（一）采访单位或个人在获得医院许可后，方可进行采访活动。
（二）未经许可，不得擅自进入医院各科室、病房等区域进行采访。
第三章采访实施第七条采访规范（一）采访单位或个人应遵守医院相关规定，尊重医院工作人员和患者。
（二）采访过程中，不得干扰医院正常医疗秩序，不得影响患者治疗。
（三）采访对象有权拒绝采访或提问，采访单位或个人应尊重其意愿。
第八条信息发布（一）采访内容需经新闻宣传部门审核，确保信息真实、准确、完整。
（二）未经医院同意，采访单位或个人不得擅自发布采访内容。
第四章违规处理第九条违规行为（一）未经许可擅自进入医院进行采访；（二）干扰医院正常医疗秩序，影响患者治疗；（三）捏造、歪曲事实，损害医院声誉；（四）未经同意公开患者个人信息。
第十条违规处理（一）对违规行为，医院有权采取警告、停止采访、通报批评等措施；（二）情节严重者，医院有权依法追究其法律责任。
医院接受媒体采访制度
医院接受媒体采访制度一、背景和目的随着媒体的不断发展和社会的进步，媒体在传递信息、引导舆论、监督社会等方面发挥着重要的作用。
作为一家医疗机构，医院的接受媒体采访制度是必不可少的，目的是为了保证信息的准确性、及时性和公正性，同时提高医院形象和声誉。
二、媒体采访形式和方式1.书面采访：包括电子邮件、传真等方式，适用于简单的问题和面试。
3.现场采访：面对面的实地采访，适用于较为复杂的话题和需求。
三、媒体采访权限和条件1.媒体采访权限应由医院明确规定，由具备相关资质的媒体和记者获得。
未经医院同意，任何人员不得擅自进行媒体采访。
2.媒体采访的对象应为医院内具有权威性和专业性的相关专家，如医院副院长、主任医师等。
3.媒体采访的条件包括：采访时间、地点、采访对象的可用性、媒体采访内容的范围等。
四、媒体采访的程序3.医院接到媒体采访申请后，审查采访内容，并分配专人负责接待媒体。
4.医院接纳采访后，应安排相关专家或负责人员参与采访，确保信息的准确性和权威性。
5.采访结束后，医院外宣部门应及时总结并评估采访效果，并保留采访过程中的相关记录。
五、媒体采访的要求1.信息公开：医院应积极主动向媒体提供相关信息，保证信息的透明度和公开度。
2.准确性和客观性：医院接受媒体采访时，应提供准确、真实的信息，避免夸大事实和虚假宣传，保持客观、公正的态度。
3.保密原则：采访涉及患者隐私的内容，医院应遵守保密原则，尊重患者权益，不得泄露个人隐私信息。
4.私人观点与医院观点的区分：医院在接受媒体采访时，应明确个人观点和医院观点的不同，将个人观点与医院立场进行区分。
六、媒体采访的风险控制1.危机预案：医院应建立完善的危机处理机制和危机预案，应对媒体采访中可能出现的突发事件和紧急情况。
2.多元化信息渠道：医院应与各类媒体保持良好的关系，通过多元化的信息渠道传递医院的正面信息，从而减少负面报道的风险。
3.知识产权保护：医院在接受媒体采访时，应注意保护医院的知识产权，避免发表与医院利益不符的言论和观点。
医疗机构受访制度范本
医疗机构受访制度范本一、总则第一条为了加强医疗机构来访管理，保障医疗机构正常秩序，确保患者和医务人员的生命安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条医疗机构应设立受访室，明确受访时间、受访人员和受访内容，确保医疗机构正常工作不受干扰。
第三条来访人员应遵守医疗机构规章制度，接受医疗机构工作人员的管理和指导，不得擅自闯入医疗区、干扰医疗工作。
第四条医疗机构应建立健全来访登记制度，对来访人员进行登记，了解来访目的、来访人员基本情况，确保医疗机构安全。
二、受访时间第五条医疗机构受访时间定为工作日的上班时间，其他时间谢绝访客。
第六条医疗机构可根据实际情况，调整受访时间，提前告知患者和医务人员。
三、受访人员第七条医疗机构受访人员限于患者、患者家属、医疗机构工作人员及授权人员。
第八条来访人员应持有效证件，按照受访规定进入医疗机构。
四、受访内容第九条医疗机构受访内容限于医疗咨询、医疗服务、医疗投诉等与医疗工作相关的事宜。
第十条来访人员不得以任何理由干扰医疗机构的正常工作，不得侵犯他人隐私权。
五、受访流程第十一条来访人员到达医疗机构后，应首先前往受访室，接受受访工作人员的管理和指导。
第十二条受访工作人员应了解来访目的，对符合受访条件的，引导来访人员至适当场所进行受访；对不符合受访条件的，告知来访人员理由，并劝其离开。
第十三条受访过程中，受访人员应遵守受访规定，不得擅自离开受访场所。
六、受访管理第十四条医疗机构应建立健全受访管理制度，明确受访职责、受访流程，确保受访工作顺利进行。
第十五条医疗机构应加强对受访工作人员的培训，提高受访工作人员的服务质量和业务水平。
第十六条医疗机构应定期检查受访工作，发现问题及时整改，确保受访工作规范化、制度化。
七、法律责任第十七条违反本制度的，医疗机构有权予以劝离，拒绝治疗或就诊；情节严重者，移交公安机关处理。
第十八条医疗机构工作人员违反本制度的，视情节轻重，给予警告、罚款、停职等处分；造成严重后果的，解除劳动合同。
医院媒体接待管理制度范文
医院媒体接待管理制度范文医院媒体接待管理制度范第一章总则第一条为了规范医院媒体接待工作，提高医院媒体接待质量，增进医院与媒体间的合作关系，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院各部门接待媒体工作。
第三条医院媒体接待工作必须遵循公开、公正、公平的原则，确保媒体报道真实、客观、公正。
第四条医院各部门在接待媒体时，必须遵守相关法律法规，尊重媒体的新闻采访权，保护媒体从事工作的自由。
第五条医院媒体接待工作应当加强与媒体的沟通与合作，及时回应媒体关切，解答媒体疑问，提供准确的信息。
第六条医院媒体接待工作要注重对媒体的礼仪接待，体现医院文化与形象，提供舒适的采访环境。
第二章接待程序第七条媒体接待工作由医院宣传部门负责统筹组织，各部门根据需要配合完成。
第八条媒体接待工作一般包括以下程序：（一）媒体申请：媒体记者通过电话、邮件、传真等方式向医院宣传部门提出申请。
（二）申请审核：医院宣传部门核查媒体申请并进行初步审核。
（三）接待安排：医院宣传部门根据医院情况和媒体需求，与相关部门协调，安排接待的时间、地点等。
（四）接待准备：相关部门按照接待安排进行准备工作，包括制定接待计划、准备接待材料等。
（五）接待实施：接待当天，由相关部门负责人接待媒体记者，提供必要的信息和引导。
（六）接待总结：接待结束后，相关部门应及时总结接待工作，反馈意见和建议。
第三章接待原则第九条医院媒体接待工作必须遵循以下原则：（一）公开原则：对合法合规的媒体申请，应当给予公开、平等的接待机会。
（二）公正原则：对媒体申请，医院宣传部门要进行公正评估，不得实施任何不正当的干预。
（三）规范原则：医院媒体接待工作必须遵循相关法律法规和医院规章制度，确保媒体报道的安全与合法性。
（四）信任原则：对媒体记者，应当予以平等的信任，保护其合法权益，提供必要的协助与支持。
第四章接待内容第十条医院媒体接待内容包括以下方面：（一）医院简介：向媒体记者提供医院的基本情况、发展历程、规模、学科建设、科研成果等信息。
医院对外接待与媒体沟通管理制度
医院对外接待与媒体沟通管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范医院对外接待与媒体沟通活动，提高医院的形象和声誉。
制度依据《中华人民共和国宪法》《国务院关于加强和改进新闻舆论工作的看法》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于本医院的各级管理人员和相关工作人员。
第二章对外接待管理第三条接待对象1.医院对外接待对象包含政府官员、合作伙伴、媒体记者、患者家属等。
2.医院对外接待前，应依据接待对象的身份和职务确定接待级别。
第四条接待级别确实定标准1.接待级别应依据接待对象的紧要性和地位确定，分为特级、甲级、乙级、丙级四个级别。
2.具体接待级别确实定由医院领导依据相关标准完成，并报医院行政部门备案。
第五条接待程序1.接待对象来访预约：接待对象提前向医院行政部门提出来访申请，并供应相关证明文件。
2.来访人员名单审核：行政部门依据来访人员名单进行核实，确认身份真实性。
3.协调会议布置：行政部门协调各相关部门布置接待活动的具体内容和时间。
4.接待活动实施：医院总务部负责具体接待活动的组织实施，同时协调各相关部门搭配完成工作。
第六条接待礼仪1.医院对外接待应重视礼仪，做到待人热诚有礼，并对接待对象进行亲切问候。
2.接待期间应注意管理卫生，保持环境乾净。
3.接待活动中，医院工作人员应自动供应相关资料，解答接待对象的疑问。
第七条接待记录和反馈1.医院行政部门负责接待记录的保管和整理，并及时准确地向上级报告。
2.对于特级和甲级接待的来访对象，医院应及时进行回访和致谢。
第三章媒体沟通管理第八条媒体报道的宗旨1.医院媒体宣传应坚持真实、客观、全面的原则，做到准确传递医院信息。
2.媒体报道应强调医院的技术水平、医疗质量和患者关怀。
第九条媒体报道的联系人1.医院应指定特地负责媒体沟通的人员，作为媒体报道的联系人。
2.指定的联系人应具备较强的沟通本领和丰富的相关知识。
第十条媒体报道的流程1.媒体报道活动的布置由医院行政部门负责协调，相关部门搭配完成。
医院接待媒体采访工作制度
医院接待媒体采访工作制度一、目的为进一步规范接待新闻媒体采访工作，及时客观地向新闻媒体介绍我院工作开展情况，接受新闻媒体监督，把握正确的舆论导向，有效防控不实报道、医疗舆情的发生，为医院发展营造良好舆论氛围，结合医院实际制定本制度。
二、适用范围（一）本制度是我院新闻媒体采访接待工作必须遵循的基本要求。
（二）我院新闻媒体采访接待工作的计划、实施、检查和改进，适用本制度。
三、定义接待报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体记者采访。
四、标准规范（一）各科室部门要高度重视，热情接待新闻媒体记者，积极配合医院安排的采访活动，支持宣传工作。
（二）新闻媒体记者未经宣传科安排，直接到科室采访时，被采访岗位人员应礼貌接待，了解登记记者姓名、记者证号、单位及采访目的，并及时报告宣传科和行政总值班。
新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件，如没有持记者证，可拒绝采访。
（三）医院办公室和行政总值班应立即到科室与记者进行沟通协调，核实情况向分管院领导反映，经分管院领导同意后有组织的安排采访。
（四）对于无法核实身份的记者，请其到市委宣传部取到书面许可后，方可接受采访。
（五）医院职工不得以单位身份主动向媒体发表透露信息或接受与医院有关的采访。
（六）对于重大事件、突发公共卫生事件、群体事件的采访，医院办公室应立即汇报分管院领导，并按院领导指示上报市委宣传部、卫生行政主管部门，经相关部门同意后方能接受采访。
（七）对于突发公共卫生事件等社会高度关注的敏感问题，医院应组织医院专家，主动协助市委宣传部、卫生行政主管部门配合主流媒体的采访需求，积极解疑释惑，传播科学知识，以避免新闻媒体刊播不准确的信息，误导群众。
（八）新闻采访经分管新闻宣传的院领导同意后，如需科室配合，各部门科室收到采访要求后，应当尽快提供客观、真实、准确的所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。
对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈医院办公室宣传科，以便与媒体沟通，调整采访计划。
医院接待来访制度范本
医院接待来访制度第一章总则第一条为了加强医院与患者、社会各界及医药生产经营企业的沟通与合作，规范医院接待来访工作，提高医院服务质量和管理水平，制定本制度。
第二条本制度所称接待来访，是指医院接待患者及其家属、社会各界人士、医药生产经营企业代表等来院进行咨询、投诉、交流等活动。
第三条医院接待来访工作应遵循热情周到、真诚礼貌、依法依规、公开透明的原则。
第二章接待部门与职责第四条医院设立接待部门，负责接待来访工作的组织、协调和实施。
第五条接待部门的主要职责：（一）制定接待工作计划和实施方案，明确接待时间、地点、人员和流程等；（二）协调相关部门提供接待所需的服务和保障；（三）负责接待来访的预约、登记和通知；（四）组织接待活动的实施，确保接待工作顺利进行；（五）收集、整理和分析来访信息，为医院改进工作提供参考；（六）建立健全接待工作档案，妥善保管接待资料和记录。
第三章接待时间与地点第六条接待时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。
第七条接待地点：医院指定的接待室或会议室。
第四章接待流程与要求第八条接待来访的流程：（一）来访者提前向接待部门预约，明确来访时间、人数和目的等；（二）接待部门对来访者进行登记，核实来访身份和目的；（三）接待部门根据来访内容，协调相关部门和人员参加接待；（四）接待活动开始，接待人员引导来访者进入接待地点；（五）接待活动结束后，接待部门对来访情况进行总结和反馈。
第九条接待来访的要求：（一）接待人员应具备良好的职业素养和沟通技巧，尊重来访者；（二）接待过程中，接待人员应详细记录来访者的意见和建议；（三）接待人员应及时反馈来访情况，为医院改进工作提供参考；（四）接待部门应建立健全接待工作档案，妥善保管接待资料和记录。
第五章接待费用管理第十条接待费用按照医院财务管理规定执行，合理控制费用开支。
第十一条接待费用包括：（一）接待场所租赁费用；（二）接待用品购置费用；（三）接待活动中产生的其他合理费用。
医院媒体接待管理制度
一、目的与依据为加强医院与媒体之间的沟通与合作，提高医院宣传工作的透明度和效率，树立良好的医院形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院各部门、科室及全体员工在接待媒体采访、报道等活动中的行为规范。
三、职责与分工1. 医院宣传部门负责制定媒体接待计划，协调各部门、科室参与接待工作。
2. 医院办公室负责媒体接待的具体实施，包括安排接待时间、地点、人员等。
3. 接待部门（科室）负责组织相关业务部门配合媒体采访，提供必要的信息和数据。
4. 医院领导负责对媒体接待工作进行监督、指导。
四、媒体接待程序1. 媒体预约媒体采访前，需向医院宣传部门提交采访申请，内容包括采访目的、采访对象、采访时间、采访地点等。
2. 审核批准医院宣传部门对媒体采访申请进行审核，经批准后方可安排采访。
3. 接待安排医院办公室根据批准的采访申请，安排接待时间、地点、人员等。
4. 接待实施接待部门（科室）配合媒体进行采访，提供必要的信息和数据。
5. 采访结束媒体采访结束后，医院宣传部门负责收集采访资料，整理报道，并向医院领导汇报。
五、媒体接待要求1. 接待人员应具备良好的沟通能力、专业素养和职业道德。
2. 接待人员应熟悉医院相关业务和规章制度，确保提供的信息准确、完整。
3. 接待人员应尊重媒体采访权利，不得拒绝合法采访。
4. 接待过程中，如遇敏感问题，应及时向医院领导汇报，并妥善处理。
5. 接待结束后，医院宣传部门应跟进媒体报道，对报道中出现的问题及时予以澄清。
六、监督与考核1. 医院领导对媒体接待工作进行监督，确保接待工作顺利进行。
2. 医院宣传部门对媒体接待工作进行考核，考核内容包括接待效率、服务质量、信息准确性等。
3. 对在媒体接待工作中表现突出的个人或部门给予表彰和奖励。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院宣传部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院领导研究决定。
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医院接待媒体采访制度汇编
一、引言：
二、适用范围：
本制度适用于医院接待任何媒体的采访活动。
三、接待媒体采访的流程：
1.媒体申请采访：媒体单位向医院提出采访申请，包括采访的目的、
时间、地点、采访对象等信息，并需提前与医院宣传部门进行沟通。
2.内部审批：医院宣传部门按照申请情况进行内部审批，并及时答复
媒体单位，若无特殊情况，应尽量满足媒体的采访需求。
3.安排采访时间：医院宣传部门与媒体单位协商确定采访的具体时间，确保医院各项工作的正常进行。
4.预备工作：医院宣传部门向相关医务人员通报采访的相关事项，并
进行必要的培训和准备。
5.接待采访：医院宣传部门安排专人接待媒体单位，引导其进行采访
活动，并确保采访活动的安全顺利进行。
7.采访内容发布：医院宣传部门将审核通过的采访内容及时发布到医
院官方媒体平台，如官网、微博等，并向媒体单位提供相关链接或稿件。
四、接待媒体采访的注意事项：
1.保证真实性：接待媒体采访时，医院宣传部门应确保提供真实、准
确的信息，对医院情况不得故意隐瞒或夸大其词。
2.尊重隐私：在接待媒体采访时，医院宣传部门要尊重患者和医务人员的隐私权，不得擅自透露患者的个人信息，避免对医院造成负面影响。
3.维护秩序：在接待媒体采访过程中，医院宣传部门要维护良好的工作秩序，保证医院工作的正常进行，不得干扰医院的正常运作。
4.监督意识：医院宣传部门应保持高度的监督意识，对接待媒体采访的过程进行记录和总结，并接受监督，不断完善接待工作。
五、违纪违规处罚：
对于违反医院接待媒体采访制度的行为，医院宣传部门将视情况给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面通报、申诉等。
六、制度的执行：
本制度由医院宣传部门负责执行，对于制度的理解、宣传和培训相关人员有责任进行指导和帮助，并及时总结制度实施中的问题和经验。
七、附则：
本制度的解释权归医院宣传部门所有，如有需要进行修改或变更，需经相关部门审批并向各相关人员进行通知。
以上为医院接待媒体采访制度的汇编，该制度的目的是为了规范医院接待媒体采访的流程和内容，加强对媒体采访的管理，提升医院的形象和知名度。
同时，通过制度的执行，能够保障医院接待媒体采访的规范性和顺利性，有效避免了一些不必要的问题和纠纷的产生。
在制定和执行该制度的过程中，需要医院宣传部门的积极配合和指导，并且不断总结经验，不断完善制度，确保制度的有效执行和规范的媒体采访活动。