招商部门考核绩效评价表
招商部负责人关键行为KBI考核表----表一

决策判断
*能根据工作目标,提出多种解决方案
*及时而有效地做出决定
*所做决定的准确度高
5
理解能力
*能认识本身职责范围,能准确把握上级批示及意图
*正确地掌握问题的所在、事物的相互联系,做出相应的结论或对策
5
工
作
态
度
权重
25%
团队合作
*具有整体意识,考虑问题不限于本部门局部利益
*能协调本部门促进企业共同发展进步
*将本部门员工团结一致完成组织目标,并共同进步
5
成就导向
*勇于承担一定的风险,设定并努力达成具有挑战性的目标
*坚韧不拨、直面挫折、勇于承担风险,采取持久的行动,付出持续的努力
5
积极主动
*非常主动完成工作任务
*能主动开展新的工作领域
*接受上级指派的任务,并经常主动承担指派范围之外的工作
5
工作合理
*善于提出新的观念和方法
*采取有效的工作方法改善工作绩效
*公正客观处理各项事务和问题
5
工作纪律
*带头履行公司各项规章制度
*能监督下属执行各项规章制度
5
招
商
目
标
权重
45%
工作任务
及时办理招商手续,保证销售款及时到账。实际回款与计划回款的比例,按时提交《商铺租金收款明细表》。
10
编制招商营销统一说词、服务标准,招商培训,定期集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训;保证招商销售人员熟习招商政策和技能、统一销售说词等,以每季度工作计划、每周例会和《周销售数据表》结果为评分依据
10
《月销售数据表》为依据,圆满完成招商任务
10
超额完成招商任务10%以上
招商部门考核绩效评价方案

招商部门考核绩效评价方案前言绩效评价是一项重要的管理工具。
招商部门是企业的重要部门之一,考核其绩效对于企业的发展起到至关重要的作用。
本文档将围绕招商部门的考核绩效评价方案进行详细介绍。
考核指标为了衡量招商部门的工作效率和能力,需要设定相应的考核指标。
考核指标应该充分考虑企业的战略目标和招商部门的职责,包括以下方面:招商业绩招商部门最主要的职责就是通过积极开拓客户资源,为企业创造收入,因此招商业绩是考核的重要指标之一。
招商业绩可以通过签订合同、完成交易、产生利润等进行衡量。
客户满意度客户满意度也是一个重要的考核指标。
企业的招商部门需要不断地与客户沟通、了解客户的需求和问题,并及时地解决客户的问题,以提高客户的满意度。
招商策略企业的招商策略是企业竞争力的重要组成部分。
招商部门需要提出切实可行的招商策略,并根据市场情况进行及时调整和优化,以提高企业的招商效率。
团队协作招商部门需要紧密协作,以达到协同工作的效果。
因此,团队协作能力也是一个关键的考核指标。
考核流程在考核指标确定后,需要制定相应的考核流程,以确保考核的公正性和准确性。
考核流程可以分为以下几个环节:制定考核计划在每一个考核周期开始前,招商部门应该制定相应的考核计划,明确考核指标和标准,以便员工能够清楚地理解考核的目标和要求。
考核执行在考核周期内,招商部门需要按照考核计划和标准执行工作,确保工作质量和效率。
考核执行过程中,需要注意记录和总结工作中的优点和不足。
考核结果汇总考核周期结束后,需要根据考核指标对招商部门进行评估。
评估结果应该有一定的权威性和公正性。
考核结果反馈对于考核结果表现良好的员工,应该进行及时奖励和表彰。
对于表现不佳的员工,应该及时提出改进意见和建议,并重视员工自我改进的积极性。
总结招商部门考核绩效评价方案是一个综合性的考核方案,需要充分考虑企业目标和部门职责的特点,明确考核指标和标准,制定相应的考核流程,确保考核的准确性和公正性。
招商部绩效考核表

廉
1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利,化公为私的行为
5分
2、是否具有成本意识,能积极节省,避免浪费
5分
年度工作总结
领导评语:
核评价
领导总评
6分
能
1、是否能保质保量完成工作任务,是否对应完成的工作有推诿的现象
3分
2、能正确理解上级安排的工作,在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标
3分
3、能准确地表达出自己的看法,在工作中善于沟通并保持良好的人际关系
2分
4、对承担的工作熟练掌握,有成功完成的经验
2分
5、工作认真、细致,考虑问题深入,对问题认识全面,有系统性
招商部绩效考核表
被考核人
所在部门
岗位
填表日期
考核标准以及分数
德(20分)能(30分)勤(10分)绩(20分)廉(10分)个人年终工作总结(10分)
考核项目
上级领导考核
总经办考核
总分值
德
1、礼貌礼仪、个人仪容仪表
4分
2、是否有团队合作意识和个人责任心
4分
3、是否尊重公司领导以及同事
6分
4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象
2分
6、因为客观因素,对未能按计划完成的工作所导致的不良后果负责,并妥善善后
2分
7、是否能有效、良好的与客户沟通,出现问题能否巧妙安抚好客户
4分
8、是否具有开拓市场的能力
4分
9、是否能做好深入市场调研,收集商业信息,整理客户资源的工作
4分
10、是否与公司相关部门做好协作衔接工作
4分
勤
1、出勤状况
3分
2、工作是否积极主动,有无被多次催促后再完成
招商部门考核绩效评价报告

招商部门考核绩效评价报告一、背景与目的招商作为公司业务的重要组成部分,在企业的发展中占据着重要地位。
因此,对招商部门的考核与绩效评价显得尤为重要,不仅可以挖掘员工的优点和不足,帮助员工提高工作能力和服务质量,还可以为企业未来的决策提供重要依据。
因此,本文就招商部门的考核与绩效评价进行探讨,旨在通过客观分析和合理评估招商部门的工作表现,为公司提供更加完善的管理思路和指导意见。
二、考核内容针对招商部门的考核内容主要包括以下几个方面:1.客户满意度客户满意度是考核招商部门工作表现的重要指标,通过对用户进行满意度调研,能够客观反映招商部门的工作实绩。
因此,招商部门的工作人员需要熟知企业的产品与服务,并且在工作中注重塑造良好的形象,积极解决用户的问题,提高客户满意度。
2.招商数量招商数量是考核招商部门工作成果的重要指标。
招商部门的工作人员需要在日常工作中积极开拓市场,挖掘潜在客户资源,争取更多的业务拓展机会,提高企业的知名度和市场占有率。
3.合作企业数量合作企业数量是考核招商部门工作成果的重要指标之一。
通过积极的招商工作,招商部门工作人员可以增加企业的合作伙伴,提高公司的业务量和广告曝光率。
4.招商质量招商质量是考核招商部门工作成果的重要指标。
招商部门的工作人员需要积极挖掘优质客户,提高客户的转化率和信任度,建立稳固的业务合作关系,以提高企业的经济效益。
三、考核方法为了客观公正地对招商部门进行考核,我们采用了量化与定性相结合的考核方法。
具体的考核方法如下:1.问卷调查法问卷调查法是常用的考核方法之一,通过让用户对招商部门的服务质量、工作态度进行评价,可以直观反映用户对招商部门的满意度,发掘出存在的问题,并提供改进方案。
2.业务拓展记录法通过记录招商部门的业务拓展情况,可以明确每位招商人员的工作表现,评估是否符合预期目标,及时纠正不足之处,提高团队的整体工作水平。
3.考核汇报法招商部门需要定期向上级领导进行工作汇报,上级领导对招商部门的工作表现进行评估,指导招商部门的日常工作,以输出更优的工作成绩。
招商部绩效考核及管理制度

千里之行,始于足下。
招商部绩效考核及管理制度招商部是企业中负责开拓市场和招揽客户的重要部门,其绩效考核及管理制度对于提高部门业绩和员工积极性至关重要。
下面将介绍招商部绩效考核及管理制度。
一、考核指标的设定1. 销售业绩:以销售额为主要指标进行考核,包括个人销售额和团队销售额。
为了公平起见,可以根据部门规模和业务类型进行指标调整。
2. 销售额增长率:考核销售额的增长率,既包括个人的销售增长率,也包括团队的销售增长率。
3. 客户满意度:通过客户满意度调查等方式进行评估,反映客户对招商部工作的满意程度。
4. 潜在客户开发:考核招商部的潜在客户开发情况,包括签约客户数量、签约客户质量等。
5. 项目达成率:考核招商部与其他部门或团队协作完成的项目数量和质量。
二、考核周期和方式1. 考核周期:一般为每个季度,同时可以设置年度考核目标,以激励员工长期稳定的表现。
2. 考核方式:可以结合定期面谈、工作报告等形式,由主管领导与员工进行面对面交流,共同检讨、评估工作表现和制定改进措施。
三、绩效奖励机制1. 薪酬激励:根据个人和团队的销售业绩和增长率,给予相应的薪酬奖励。
可以设置销售提成、季度奖金、年度奖金等多种形式,以激励员工的积极性和创造力。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
2. 荣誉表彰:设立优秀员工、优秀团队等荣誉称号,对表现突出的员工进行表彰,展示和激励先进典型。
3. 培训机会:给予绩效优秀的员工优先参加培训和进修的机会,提升员工能力和发展空间。
四、团队管理1. 目标规划:明确部门工作目标和个人任务,确保每个员工都清楚自己的职责和目标。
2. 团队协作:鼓励团队成员之间的合作和互助,形成良好的团队氛围,共同推进招商工作。
3. 交流沟通:定期组织团队会议和座谈会,促进成员之间的沟通和交流,解决问题和提出改进意见。
4. 培训支持:为团队成员提供培训和技能支持,提高团队整体素质和能力。
五、绩效考核与晋升1. 根据绩效考核结果,对绩效优秀的员工进行晋升和职位调整,提高员工的发展空间和职业发展机会。
招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度一、考核目标招商部的绩效考核旨在评估员工在招商工作中的表现和成绩,提供一个全面客观的评估体系,以激励员工继续努力,促进团队的整体发展。
二、考核内容1.销售业绩:考核员工的销售业绩,包括销售额、销售量、销售额完成率等指标。
销售额和销售量是直接反映员工业务水平的重要指标,而销售额完成率则可以衡量员工的达成能力。
2.客户满意度:考核员工对客户的维护和服务情况,包括客户回访频率、客户投诉率和客户满意度评分等指标。
客户满意度是评估员工对客户关系处理的重要指标,客户满意度高能够反映员工的服务质量和销售技巧。
3.团队合作:考核员工在团队中的合作精神和贡献,包括团队内部协作、信息共享和知识分享等指标。
团队合作是团队成员之间沟通和协作能力的体现,对于团队的整体发展至关重要。
4.专业知识:考核员工的专业知识水平,包括行业知识和产品知识等指标。
招商部员工需要不断学习和了解市场和产品的相关知识,从而更好地与客户沟通,提供专业的服务和解决方案。
5.创新能力:考核员工在业务开展中的创新和改进能力,包括新客户开拓、销售策略创新和业务流程改进等指标。
招商部是一个竞争激烈的部门,员工需要具备敏锐的市场洞察力和创新的思维,以应对市场的变化和挑战。
三、考核标准考核标准根据具体岗位和业务发展情况进行制定,可以根据实际情况进行调整。
一般可以设置打分制度,例如销售业绩按销售额、销售量和销售额完成率进行打分,客户满意度可以根据客户回访频率、投诉率和满意度评分进行打分,其他考核内容也可以设置相应的打分标准。
考核标准需要明确具体的指标和权重,以及不同得分对应的评价等级。
例如,销售业绩可以分为五个评价等级,分别为优秀、良好、合格、待提升和不合格,对应的得分范围和权重可以根据实际情况进行设定。
四、考核周期考核周期通常可以设定为半年或一年,根据实际情况进行调整。
周期较长可以更全面地评估员工的工作表现,但周期较短可以更及时地发现问题和进行调整。
招商部绩效考核

招商部绩效考核招商部绩效考核一、总则(一)YXEB招商部绩效考核目标为:1、招商部单独开发的鹿筋壮骨酒、玫参补肾口服液二个产品在全国市场的招商回款。
2、招商部在销售部所经营产品未开发市场的招商回款。
(二)YXEB招商部绩效考核的原则:1、现款,先款后货;或钱、货二清原则。
2、不退货、不换货原则。
(三)YXEB招商部绩效考核的综合费销率为25%。
名词解释:综合费销率=招商部综合费用÷招商部招商回款综合费用指:① 招商部员工工资;② 招商部员工差旅费、电话费;③ 招商部员工年终奖励工资(提成);④ 招商部所发布的媒体费用、印刷品等费用;⑤ 招商部所发生的.公关礼仪、交际应酬等费用。
综合费用不含招商部的办公房屋租赁费及办公费。
(四)YXEB招商部绩效考核实行按上月招商回款核算下月费用倒算制原则。
如下月费用超核算标准,可由YXEB垫付,年终清算;如下月费用核算有节余,可留存YXEB,年终按奖励工资(提成)结算,一并发放招商部。
二、招商部员工级别及人员工资(单位:元/月)说明:①月薪、午餐补贴按全月30天为核算标准,于次月8日前造表全额发放上月工资。
②话费补贴每月凭有效票据按标准填单报支。
三、招商部员工差旅费报支标准1、差旅费指出差外地(武汉市区除外)所发生的车船费、住宿费、交通伙食补助费用。
2、费用报支标准:(单位:元/天)3、区域划分:① Ⅰ指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市。
② Ⅱ指除Ⅰ以外的省会城市及“Ⅰ”省会除外的地级市。
③ Ⅲ指除Ⅰ、Ⅱ类以外的区域。
4、费用报支规定:① 员工出差发生的住宿费凭有效票据按标准报支。
同性别两人一起出差时,住宿标准合并按最高职务的一人住宿标准执行。
② 员工出差发生的伙食及交通补助实行按天包干。
员工在享受伙食及交通补助后,不得再报销出差地的市内交通费及饮食费用。
③ 伙食及交通补助按“出差回归日期—出差出发日期—1”计算天数。
招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对招商部人员工作表现的客观评价,旨在激励员工优化招商业绩、提高工作效率、增强工作质量,进而实现公司战略目标。
通过绩效考核,可以发现员工的潜能和不足,为员工个人成长和公司持续发展提供积极的推动力。
二、绩效考核指标和权重设置1.招商业绩(权重30%)考核招商部员工的首要指标是业绩,包括个人完成的招商项目数量和质量。
成交金额、签约合同数、招商项目回款等都是考核招商业绩的重要指标。
2.客户维护和满意度(权重20%)招商的核心在于与客户的关系维护,因此考核指标中应包括客户满意度评估,通过客户反馈、投诉率等指标来评估员工的客户维护能力。
3.团队合作能力(权重15%)招商部门是一个团队合作高度重要的部门,员工的团队合作能力直接关系到整个团队的工作效率和质量。
可通过员工在团队合作中的协作、沟通等方面的表现来考核团队合作能力。
4.个人能力提升(权重15%)员工在工作中的个人能力提升是考核的重要指标,包括学习能力、专业发展、技能提升等方面。
可以通过员工的培训参与度、证书获得程度等来评估员工的个人能力提升。
5.工作态度和责任心(权重10%)工作态度和责任心是衡量员工的职业素养和对工作的投入程度的重要指标。
包括员工的工作积极性、态度端正、责任心和自我驱动力等方面。
6.工作效率和时间管理(权重10%)工作效率和时间管理能力直接关系到招商部门的工作效果和工作质量。
通过员工的工作效率、时间规划能力、任务完成情况等方面来考核员工的工作效率和时间管理能力。
三、绩效考核流程和方法1.设定明确的考核周期和频次绩效考核周期一般为一年,可以根据公司的实际情况进行设定。
按季度、半年度或全年度将绩效考核分为不同的阶段,以便对员工的绩效进行持续评估。
2.建立完善的考核评分系统根据上述指标和权重设置,建立相应的考核评分系统,确保评分标准的客观公正性和科学性。
评分系统可以采用定量评分和定性评价相结合的方式,定量评分以分数的形式进行绩效评定,定性评价则通过主管领导对员工的述职报告进行评估。
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招商部门考核绩效评价表
背景
招商部门是企业中非常重要的一环,他们负责推销企业的产品及服务,扩大企业的市场份额,同时也是提高企业竞争力的重要因素。
因此,招商部门的绩效评价非常重要,可以促进招商人员的工作积极性,并及时发现问题,提出改进意见。
考核内容
招商部门的绩效考核内容应包括以下几个方面:
1.客户开发:招商人员要积极开发新客户,提高客户数量和质量。
可以
从以下方面进行考核:
–客户数量:招商人员可以在规定期限内开发多少客户。
–客户质量:招商人员开发的客户是否符合公司的目标市场,并以此获取更多的销售额。
–客户保持率:招商人员能否通过维护良好的客户关系,提高客户保持率,减少客户流失率。
2.销售业绩:招商部门的主要目标是提高企业的销售额,因此招商人员
的销售业绩是非常重要的。
可以从以下几个方面进行考核:
–销售额:招商人员在规定期限内的销售额。
–案发率:招商人员有多少销售业务发现了机会,挖掘了潜在客户。
–客单价:招商人员的销售单价。
3.团队协作:企业是一个团队,招商人员不仅需要个人能力,也需要团
队协作能力。
具体可以从以下几个方面进行考核:
–团队精神:招商人员是否具备团队合作精神,能够搭配团队完成工作。
–协作能力:招商人员在与团队成员合作中体现的协作能力。
–问题解决能力:招商人员是否能够与团队成员协作解决问题。
考核方式
考核方式应根据绩效评价内容进行选定,可以有以下几种方式:
1.定量考核:对客户数量、销售额、客单价等指标采用定量考核方式,
得分按照完成情况计算。
2.定性考核:对团队精神、协作能力、问题解决能力等指标采用定性考
核方式,由领导对招商人员的工作进行综合评价,并给出得分。
3.360度评价:采用360度评价方式,由下属、同事、上级共同评价
招商人员的工作表现,并据此得出评价结果。
结论
通过对招商部门的绩效评价,可以及时检测和纠正工作中的问题,发现人才,为企业的发展提供重要支持。
同时,评价结果应该被反馈给招商人员,以促进提高个人工作效率和团队合作能力。