电子商务模拟实验问题答案
电子商务专业综合技能模拟题及参考答案
电子商务专业综合技能模拟题及参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.以下操作错误的是（）A、确认接收的贵品数量、外包装无误后，所有贵品统一移至相应待发区B、贵重物品必须在贵品操作区内完成分拣作业，并独立打印交接单C、非贵品操作人员，不得对贵品进行接收、发运、分拣等操作；D、分拣中心设立独立的贵品操作区，并做好安全、监控设施正确答案：A2.将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。
A、合并B、鉴别C、分类D、编码正确答案：D3.典型的电子商务支付形式应该是( ）A、银行转账B、货到付款C、电话支付D、网上支付正确答案：D4.下列关于计算机病毒的说法中错误的是（）A、计算机病毒是一个程序或一段可执行代码B、计算机病毒具有可执行性、破坏性等特点C、计算机病毒可按其破坏后果分为良性病毒和恶性病毒D、计算机病毒只攻击可执行文件正确答案：D5.“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句话是对（）解释A、倒排文件B、PageRankC、索引词表D、索引网页库正确答案：A6.Flash动画是一种矢量动画，可以使用网页三剑客之一的（）动画制作软件制作，其生成的动画文件较小。
A、Adobe FlashB、Adobe photoshopC、Adobe DreamweaverD、CorelDRAW正确答案：A7.目前国内最大的C2C网站是（）。
A、京东商城B、苏宁易购C、易趣网D、淘宝网正确答案：D8.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）A、改变了市场的准入条件B、改变了市场结构C、改变了人们的社会地位D、促进经济全球化的发展正确答案：C9.下列有关电子代理人的说法错误的是()A、电子代理人只是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具，并不是具备法律主体资格的民事主体B、预先设置了自动化程序,它才可以代替人处理事务，按照预设模式发出或接受要约C、思维能力超出常人，賂人所特有的综合判断行为后果的能力D、它是商事交易者脑、手功能的结合与延伸，虽然不具有法律人格，但却执行预设程序人的意思表示，或根据其意思而履行合同,与当事人的权利义务有着十分密切的联系正确答案：C10.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务( )A、交易合同的履行B、订单执行情况C、产品运输情况D、提供产品样品正确答案：D11.据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明，我国目前的上网计算机数：__；上网用户人数：__。
电子商务专业综合技能模拟题(含参考答案)
电子商务专业综合技能模拟题（含参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。
A、奉献社会，助人为乐B、公私分开，实事求是C、有求必应，服务热情D、追求真理，坚持原则正确答案：D2.在旗帜广告中，“免费”意味着（）。
A、免费赠予物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物正确答案：B3.SSL协议使用的加密算法是（）。
A、仅使用对称密钥算法B、仅使用公钥加密算法C、同时使用对称密钥和公钥加密算法D、同时使用DES加密算法和散列密码正确答案：C4.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A、是否上网B、资金多少C、信用程度D、身份正确答案：D5.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为（）病毒A、引导型B、良性C、恶性D、定时发作型正确答案：A6.以下表达正确的是( ）A、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码B、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念C、在网上购物时使用的密码马与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念D、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码正确答案：A7.职业道德是（）A、劳动者的日常行为规范B、劳动合同订立的基础C、社会主义道德体系的重要组成部分D、保障从业者利益的前提正确答案：A8.对于网上购物中心而言，（）对于品牌态度的建立最为重要，因为网上购物中心的环境更具复杂性和多样性；A、导航性B、互动性C、信任度D、商品熟悉度正确答案：C9.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务( )A、订单执行情况B、提供产品样品C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：B10.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类。
A、信息发布类B、身份许可类C、资源交流类D、专业操作类正确答案：A11.商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、基本资料输入系统B、管理员系统C、站点后台管理系统D、信息发布系统正确答案：C12.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是（）A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案：C13.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？ ( )A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动正确答案：D14.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、站点B、主页C、默认站点D、域名正确答案：C15.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。
电子商务实验的答案
实训一、认识电子商务一、实训目的了解电子商务基本概念及方法，明白电子商务与传统商务的区别与联系。
二、实训要求通过实训完成实训报告三、实训的内容与步骤1、登录阿里巴巴、当当、淘宝网站，了解这些纯电子商务网站的功能；2、登录携程、和讯、体网等网站，了解这些行业电子商务网站的功能；3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业网站，了解这些企业网站的功能。
四、具体实训项目任务1 比较分析传统商务与电子商务的优劣势1、任务：比较分析家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。
2、分析思考：（1）家具行业开展传统商务的业务流程；（2）家具行业开展电子商务的业务流程；（3）家具行业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，能否满足客户的要求；（4）家具业的消费群体定位，消费群体对网的络的依赖度分析；（5）家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么，劣势是什么？机会在哪里？3、训练方法与步骤（1）根据本任务对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析，画出家具业卖主与买主的业务流程。
（2）查阅相关网站资料，画出电子商务中买主与卖主的业务流程图。
（3）查阅网站或相关资料，分析家具业电子商务与传统商务运作过程，分交易前准备、贸易磋商、合同签订、支付与清算四个阶段来分析。
4、任务训练结果与评价（1）比较家具业电子商务与传统商务的运作过程。
（2）比较家具业电子商务与传统商务的优劣势。
任务2 比较各网站三流实现过程及蠃利模式1、任务：进入Cisco公司中国区主页（/cn）、GE公司中国地区的主页（）和eBay易趣网（）网站，比较三网站，试分析他们的三流实现过程及嬴利模式。
2、分析思考（1）三个网站的主要功能是什么？（2）三个网站的三流是如何操作的？存在什么样的问题？（3）三个网站的运营至今的经营状况如何？收入主要依靠什么？（4）确立三个网站的嬴利模式。
3、训练方法与步骤（1）上网浏览三个网站，了解其主要功能，确立其主要经营业务。
电子商务师三级模拟题与参考答案
电子商务师三级模拟题与参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑的手段，对数据进行非法的截获与监听，从而得到通信中敏感的信息，这是电子交易常见安全威胁中的( )。
A、篡改信息B、冒充身份C、窃取信息D、信息泄露正确答案：C2.网页HTML标签中h4表示( )。
A、标题3B、标题1C、标题2D、标题4正确答案：D3.( )作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A4.( )是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运距离B、装卸搬运质量C、装卸搬运时间D、装卸搬运费用正确答案：B5.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、企业凭证B、服务器凭证C、个人凭证D、软件凭证正确答案：D6.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、<-->D、</-->正确答案：A7.页面尺寸和( ) 有关系。
A、页面体积B、显示器分辨率C、第一屏像素D、页面造型正确答案：B8.电子采购合同从( ) 的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、标的物属性B、当事人关系C、当事人性质D、订立方式正确答案：A9.构成网页动画的基本单位是( ) 。
A、帧B、标签C、二维码D、属性正确答案：A10.( ) 不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D11.总量指标的表现形式为( )。
A、相对数B、绝对数C、有名数D、无名数正确答案：B12.( ) 适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、非对称密码体制C、对称密码体制D、序列密码体制正确答案：B13.SQL数据( ) 语言用于安全管理。
A、查询B、定义C、操纵D、控制正确答案：D14.( ) 是绩效管理关键指标法。
电子商务师模拟题及参考答案
电子商务师模拟题及参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过( )来证明各实体的电子身份。
A、私有密钥B、数字证书C、公共密钥D、数字签名正确答案：B2.( )涉及了潜在用户的调查和发现。
A、用户及消费者购买行为研究B、营销因素研究C、市场需求研究D、经济环境研究正确答案：A3.搜索引擎中（）的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。
83A、检索器B、用户接口C、索引器D、搜索器正确答案：B4.物流信息系统对（）、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。
A、商流B、物流C、信息流D、资金流正确答案：A5.商业银行与客户之间的支付与结算，是商业银行为客户提供多种金融服务的窗口，其特点是账户多、（）。
A、开放性B、多元化C、业务量大D、资金流动大正确答案：C6.商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、交叉性C、唯一性D、随意性正确答案：D7.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、国际物流B、微观物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D8.在网络银行中客户往往只限于固定的地域的是（）。
A、IntranetB、InternetC、传统银行D、网络银行正确答案：C9.在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户隐私B、客户联系方式C、客户信息D、客户资料正确答案：C10.( )涉及了促销策略的分析。
A、经济环境研究B、市场需求研究C、用户及消费者购买行为研究D、营销因素研究正确答案：D11.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、故事B、评论C、新闻D、广告正确答案：D12.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、硬件D、数据正确答案：C13.搜索引擎中主要考虑的因素是（）。
电子商务师模拟题+参考答案
电子商务师模拟题+参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。
A、新闻组B、第三方电子商务交易平台C、SNSD、WIKI正确答案：A2.网页中采用[ ]图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、矩形B、菱形C、三角形D、圆形正确答案：D3.<body>标签表示网页中的（）。
A、文档开始B、文档标题C、文档主体D、文档头开始正确答案：C4.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、非对称B、序列C、分组D、对称正确答案：D5.[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
A、待编辑审核B、编辑退回C、签发退回D、待签发审核正确答案：D6.[ ]使用两个密钥，不是使用一个共享的密钥。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案：C7.Dreamweaver中的站点不包括（）。
A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B8.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、SNSC、第三方电子商务交易平台D、论坛博客正确答案：C9.分组的标志有数量标志和（）两种。
A、重量标志B、重要性标志C、时间标志D、品质标志正确答案：D10.[ ]是绩效管理关键指标法。
A、KPIB、MBOC、MBAD、MIS正确答案：A11.<title>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档标题C、文档主体D、文档开始正确答案：B12.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，K代表[ ]。
A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：B13.以下不属于网页种类的是（）。
A、动态网页B、手机视频C、静态网页D、手机网页正确答案：B14.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息，称为[ ]。
A、解密B、密钥C、密文D、加密算法正确答案：C15.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。
电子商务师模拟考试题(含答案)
电子商务师模拟考试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件B、我的文档C、我的电脑D、浏览器正确答案：A2.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。
A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：A3.以下没有后缀的文件名是哪个( )。
A、WenjianB、Wenjian.aspC、Wenjian.phpD、Wenjian.jsp正确答案：A4.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、编辑退回B、签发退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D5.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。
A、待签发审核B、签发退回C、待编辑审核D、未传稿正确答案：A6.针对消费者支付顾虑,应[ ]。
A、网站设计引起消费者兴趣B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、通过线下营销提高网站信任度D、提供多种支付方式正确答案：C7.[ ]协议是邮箱协议。
A、IPB、POPC、SMTPD、SSL正确答案：B8.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
A、数字证书B、电子签名C、数据电文D、电子货币正确答案：C9.( )是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。
A、运输信息管理B、客户信息管理C、采购信息管理D、销售信息管理正确答案：A10.以下关于表格描述错误的是( )。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变大小正确答案：C11.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>正确答案：D12.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。
电子商务专业综合技能模拟练习题及答案
电子商务专业综合技能模拟练习题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.构成网页的基本元素不包括（）。
A、文字B、图像C、站点D、超级链接正确答案：C2.()在PKI 中提供数据完整性保护和不可否认性服务A、数字签名B、电子模拟签名C、数字证书D、数字时间戳正确答案：C3.CA数字证书中不包含的信息有( )A、CA 的数字签名B、证书申请者的个人信息C、证书申请者的私钥D、证书申请者的公钥信息正确答案：C4.商品( )是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。
A、花色B、品种C、品目D、规格正确答案：B5.显示器是 PC机不可缺少的一种输出设备，它通过显示控制卡(显卡)与PC机相连。
在下面有关PC机显卡的叙述中，错误的是A、显示存储器大多做在显卡中，在物理.上独立于系统内存B、显示屏上显示的信息预先都被保存在显卡的显示存储器中，通过显卡中的显示控制器送到屏幕上C、目前显卡用于显示存储器和系统内存之间交换数据的接口大多数是AGP接口D、目前PC机.上使用的显卡其分辨率大多达到1024x768 ，但可显示的颜色数目一般不超过65536 种正确答案：D6.要使用Google搜索以“大海”为主题的Flash文件，应该输入的查询语法是( )。
A、大海 intitle:swfB、大海 filetype:swfC、大海 filetype:pdfD、大海 intitle:pdf正确答案：B7.设计调查表格属于采购市场调查过程中的（）A、调查准备阶段B、调查结果处理阶段C、收集调查资料阶段D、调查实施阶段正确答案：D8.页面设置即页面属性设置，下面不属于页面设置的是（）。
A、文字B、链接C、外观D、标题正确答案：A9.电子信箱地址的格式是固定的，电子信箱地址格式“用户名@主机名”中的主机名是由（）。
A、由用户设置B、可以任意更改C、ISP设置D、不可更改正确答案：C10.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、坚持经常更新B、发布更新消息C、时常给用户打电话征求用户意见D、迅速对反馈作出反应正确答案：C11.下列那些不属于季节类商品的是（）A、西瓜B、月饼C、矿泉水D、冰棍正确答案：C12.条码技术最早产生于20世纪的（）A、20年代B、50年代C、60年代D、40年代正确答案：A13.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、管理安全B、法律健全C、技术安全D、福利健全正确答案：D14.群发软件中，如BCC设置为5，群发时将以（）邮件为一组，每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。
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电子商务模拟实验问题
1、为什么要准确的将拍卖发布的商品进行归类？
答：因为看样是竞买活动顺利进行的的第一个步骤，顾客在观看拍卖样品过程中，应对物品的真伪、成色、规格等细细观察。
如果发现与拍品目录不符或有未注明的瑕疵，可即时向拍卖行提出询问，然后决定是否参与竞买。
拍品上标有参考价，顾客如果不懂行，可到相关商店或市场去了解一下同类档次的价格，将几个价格相比较后，确定自己竞买的最高出价、即“心理价格”。
心理价格是根据顾客对某件物品的喜好程度、该物品的市场价格和增值潜力等几方面组成的，这些因素和心理价格成正比关系。
2、网上拍卖与传统拍卖有什么区别？
答：网络拍卖就是在特定拍卖时间内，根据网站约定的交易规则对特定的商品出价，其中出最高价者将获得该物品。
这与传统拍卖的最大区别就是竞买者相互不见面，没有了现场的气氛，但实际上都是“价高者得”。
网上拍卖与传统的现场拍卖比较，本质是相同的，但是在操作手段、方法和形式上有很大的区别。
最大的区别在于网上拍卖是依托网络进行的一种无场地拍卖。
3、为什么要进行会员注册？
答：网络时代实行会员制管理。
通过管理会员帐号能便捷的与网络时代沟通、合作。
只有注册成为会员才能购买网络时代的产品，每个会员购买的产品都在自己的会员帐号下管理，可以便捷享受多种形式的售前咨询/售后支持服务，也可以便捷接收有关网络时代的优惠、通知等最新资讯。
4、B2C网站后台管理系统通常有哪些功能？
答：1、商品管理； 2、会员管理；3、订单管理； 4、采购管理；5、库存管理；6、网站管理；8、营销管理； 9、售后管理； 10、资金管理；11、数据分析；12、系统管理
5、为什么订单要进行确认？
答：可以确保在订单的准确性。
在订单确认过程中，买方可以将订单再次浏览一遍，检查是否有错误，如果发现错误可以及时改正，以免造成不必要的损失。
在
生成订单到订单这一段时间，买方可以再次确认自己是否需要这一订单，如果不需要订单了，可以及时取消。
6、比较B2B网上交易与B2C网上交易的区别？
答：B2B网上交易是企业与企业之间的交易，它是指一个市场领域，指企业对企业之间的营销关系，指进行电子商务的供需双方都是商家，他们使用各种商务网络平台，完成商务交易的过程。
这些过程包括：发布供求信息，订货计确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案和监控配送过程等。
B2C网上交易是企业与消费者之间的交易，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境—网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节约客户和企业的时间和空间，哒哒提高了交易效率。
7、网店搭建如何保证网店的可赢利性？
答： 1、选择一个知名度较高并且可以免费开网店的电子商务平台，例如淘宝。
2、可以在网店首页上出售一些广告位；
3、新手可以从出售虚拟物品开始做，投资小，风险小。
8、怎样的网店会让顾客想“下次再来”？
答：（1）要了解产品的参数和产品卖点，然后很好的突出产品参数和卖点，让消费者一进网店就被吸引住；
(2)店铺宝贝分类要注意一下，可以按照产品的适用人群或产品名称分类，或者跟据用途分类；
（3）店铺装修要最好风格清新、简洁大方，功能齐全
（4）宝贝描述要专业到位，产品图片要清晰全面。
注意图片的拍摄效果。
备注：个人答案，同学们参考就好(*^__^*) 嘻嘻。