七步让你掌握销售主动权

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销售成交的七大步骤,一步一步做,业绩自然稳步提升

销售成交的七大步骤,一步一步做,业绩自然稳步提升

销售成交的七大步骤,一步一步做,业绩自然稳步提升
销售是有方法的,成交是有话术的,在你还不如别人的时候,这些是能够让你成交最快的方式,今天我就告诉你成交的七个步骤,只要你从一做到七,这单90%签成。

第一步:接触客户,认识客户,也让客户认识你,并且也要让客户知道你是做什么的。

第二步:建立信任,只有客户相信你,你说的话,他才会相信,否则不管你说什么,他都会打个问号,也就是不相信。

第三步:挑掘需求,俗话说无需求不成单,而且客户没有这方面的需求你强加给他,他也不会心甘情愿的购买,这样就会背离我们做销售的初衷,而且你的口碑也会一落千丈。

第四步:放大痛点,客户有需求,必定有痛点,方法痛点是让他快速成交的关键。

第五步:提供方案,也就是提供一个解决他痛点的方案,也可以说是解决他需求的方案。

第六步:多个报价,多个方案,让客户去选择,如果客户有选择困难症,那么我们就帮他选择一个他看的时长最久的一个方案。

第七步:成功签约,一定要敢于提出成交,敢于让客户交钱,很多销售都不好意思提钱,其实你越好意思,客户反而越不好意思。

销售7步骤

销售7步骤
Benefits 好处:商品的优势带给顾客的好处
Evidence证明:包括举例说明、数据体现、报刊文章、照片、示范等, 来再一次加强说服力
• FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产 生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,通过这四个关 键环节的销售模式
留下良好的第一印象。
迎宾标准
问题小结:
1,顾客门外徘徊,迎宾同事未发现并及时邀请顾客入店 要求:门口有顾客逗留,张望时,必须第一时间出去引导顾客 入店,100%执行
2,开门不及时 要求:及时开门并且必须有30°鞠躬的动作示意
3,没有微笑和问好 要求:面带笑容并且统一说:“您好,欢迎来升隆臻品”
4,语音语调无精打采 要求:语气诚恳,语调上扬
表面效果
试试看
世纪之恋
因为您选的这款戒指名字叫“世纪之恋”
所以给人感觉寓意特别好
那么您身边的朋友一听到这个名字就能感受 到您先生对您那份浓浓的爱意
您看很多以浪漫为主题的素材中都会用到 “世纪某某”或者“某某世纪”的标题对吧
试试看
2克拉主石
因为这款戒指的主石达到2克拉的重量 所以非常的稀有,珍贵和保值 那么您想象一下,您和您的朋友聚会时,大 家都带着钻戒,但是您必将成为众人的焦点。 您看我们整个柜台上也才这一枚。
课堂要求 CONTENTS
1:将手机调成颤动
2:请不要轻易在场地内走动 3:在上课前将个人问题解决掉
实战销售技巧
什么是销售?
销售就是从商品或者服务转变成货 币的一个过程
哪一个是对的?
销售三角形
管理三角形
顾客进店 品牌竞争
先看黄金 创造欲求
获取信息 建立价值

销售话术大揭秘:如何掌握主动权

销售话术大揭秘:如何掌握主动权

销售话术大揭秘:如何掌握主动权销售是一门艺术,一个优秀的销售人员需要具备许多技巧和话术。

在销售过程中,如何掌握主动权是极为重要的,在面对客户时能够主导对话,从而更好地促成交易的达成。

本文将揭示一些实用的销售话术,帮助销售人员掌握主动权。

首先,与客户进行沟通时,让客户感觉到你是专业、可信赖的是至关重要的。

因此,在销售前要对产品或服务进行充分的了解和准备。

通过准备充分的销售话术,可以对客户的问题和需求作出及时的回应,从而展示专业性。

例如,在面对客户的问题时,可以使用积极的语气回答:“是的,我们的产品提供了这个功能,而且还可以满足您的其他需求。

”这样,能够让客户感到你对产品的了解程度和专业性,从而建立起信任的基础。

其次,主动提问是掌握主动权的重要策略之一。

在销售过程中,通过巧妙地提问来引导客户的思考,使客户更多地参与到对话中。

例如,可以使用开放性问题,如:“您对产品的期望是什么?”或者“您在寻找什么样的解决方案?”这样,可以让客户阐述自己的需求,帮助销售人员更好地了解并满足客户的期望。

同时,提问也可以帮助销售人员主导对话,掌握销售节奏。

通过了解客户的需求,可以判断客户的购买意愿和决策时间,进一步调整销售策略,提高销售成功率。

再次,掌握语速和语调也是关键。

在与客户沟通时,保持适当的语速和语调非常重要。

语速过快可能会让客户无法跟上,语速过慢则容易让客户感到无聊。

因此,要根据客户的反应和语气来调整自己的语速和语调,以保持与客户的良好互动。

此外,注意语调的起伏,通过适当的语气调整,可以给予客户更多的信心和兴趣,增加销售话术的吸引力。

另外,善于利用积极的词语也是掌握主动权的关键。

在销售过程中,使用积极的词汇能够给客户留下积极的印象,鼓励客户做出决策。

例如,使用诸如“确实”、“当然”、“没问题”等积极的词语,可以增强客户对产品或服务的信心。

同时,在销售过程中,避免使用否定、消极的词汇,以免引发客户的负面情绪和疑虑。

经典销售七步法

经典销售七步法

经典销售七步法:建立关系(获取客户)→发现需求(评估商机)→双赢目标(与客户建立共同价值观)→表明价值(我们能为您做什么)→双赢方案(需要让顾客知道双方为此能得到什么)→达成交易(谈判、议价、控制期望值)→满足双赢(执行方案、使之与期望值相符)。

⑴“好雨知时节”——你要抓住推销机会;⑵“当春乃发生”——在感情热乎的时候才有生意;⑶“随风潜入夜”——顺水推舟,随着感情导人销售;⑷“润物细无声”——不知不觉中把销售完成。

【业绩咨询:80/20的神奇定律】80%常穿的衣服来自于衣柜存量的20%⑴销售员第一印象80%来自衣表,20%来自产品。

⑵80%的利润来自于20%的项目或客户⑶⑷80%的客户拒绝20%的客户接受⑸80%的客户嫌价格高20%的客户认同产品价格⑹80%的时间是工作,20%的时间是休息⑺成交的80%来自沟通,20%来自产品本身![精确营销]1、一个企业争取一个新客户的成本是保留老客户成本的5倍;2、客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%;3、一个满意的客户会带来8笔潜在的生意,一个不满意的客户则可能影响25个人的购买意愿。

4、如果忽略对老客户的关注,大多数企业会在5年内流失一半的顾客!【为什么执行力这么差?】:1、Ta不知道干什么?2、Ta不知道怎么干?3、T a干起来不顺畅。

4、T a不知道干好了有啥好处?5、T a知道干不好也能拿工资,反正大家也这样!【如何提升执行力?】1、明确目标。

2、教Ta方法。

3、通畅流程。

4、有效激励。

5、绩效管理。

还不行?辞职吧!【客户三点式营销】客户有三点:痛点、痒点和兴奋点。

1、痛点:客户存在什么问题,Ta睡不着觉,ta 苦恼,这些痛就是客户急需要解决的问题。

2、痒点:工作上有些别扭的因素,有种乏力感,需要有人帮助挠痒痒。

3、兴奋点:就是能给客户带来“wow”效应的那种刺激,立即产生快感!抓住这3点,战无不胜!【营销】1、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速¬度,大客户要品味,小客户要利益。

成功销售必备的7个销售技巧和步骤

成功销售必备的7个销售技巧和步骤

如何成为优秀的销售、成功销售员必备的技巧、最厉害的销售技巧以及成功销售人员是否有步骤等一些列问题都是销售人员比较关注的问题。

今天要说的是,成功销售员是有销售步骤和套路的。

大多数公司的销售进程过于依赖个别的销售人员,然而,要取得成功,必须要依靠团队共同努力,充分利用每个人的聪明才智,深入、完善、程序化销售进程的每个方面。

接下来将给出建立销售活动技巧的简单蓝图和规划。

学习的最低标准就是记住,记住这7个步骤很容易,但这并不意味着你能实际应用。

然而,“记住”是很好的出发点。

学习的最高标准就是“整合”或者“潜意识的能力”,这就意味着你已经很好地掌握了那些资料,可以用你自己的风格和做事的方式把它们整合在一起。

整合能力是需要多次重复、不断训练的。

销售步骤1:建立和谐的气氛(销售自己)如果你能和客户成为朋友,竞争的对手就很难夺走他们。

和顾客成为朋友是销售进程的一部分。

和潜在客户有良好的、稳固的关系,就能卖更多的产品。

依照微软的电子百科全书《世界英语词典》的解释,和谐(Rapport)是“人与人之间情感的联系或者有好的关系,这种关系基于互相的联系、信任和了解,并分享其他人的感受。

”那么,你打算如何建立这些“感情”基础呢?要建立信任,就要让客户认为你是行业专家。

推销会打破和谐关系,因为没有人喜欢这种感觉,相反“教育和引导”能建立信任。

建立和谐客户关系的最佳方式,就是提高销售员的素质、丰富他们的知识。

一个知识渊博的销售员会有更强的影响力。

下面有助于建立和谐客户关系的其他方法:1. 提出好的问题2. 幽默感3. 表示同情4. 投入感情,并很在意他们5. 找到共同点6. 镜子销售步骤2:锁定买家(发现需求)锁定买家,意味着发现他们要在产品或者服务中找的特性以及什么因素影响他们购买行为。

在这个步骤里,要了解他们现在的购买标准,但建立终极销售的关键在于重新设定购买标准,这样你的产品或服务才会成为客户最合理的选择。

销售步骤3:构建价值在评定了消费者的购买标准之后,必须开始建立产品或者服务的周边价值。

销售七步法完整版

销售七步法完整版

销售七步法集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]经典销售七步法:售前准备→接近顾客→了解需求→产品介绍→排除异议→促进交易(谈判、议价、控制期望值)→售后服务(执行方案、使之与期望值相符)。

【第一步:售前准备】主要包括营业环境准备、商品的准备和店员个人的准备。

充分的准备是成功销售的保障,机会只会降临到有准备的人的头上!【第二步:接近客户】对任何一名销售人员来说,成交与否很大程度上决定于与客户最初接触的30秒。

心理学家任伟:形成第一印象的时间只有30秒。

为了给客户留下这“瞬间的辉煌”,销售人员必须从下面三方面入手:激发购买欲的开场白:先生,欢迎光临**。

我们正在举办“新年换新机,红包送不停”优惠活动,手机低至五折,买配件送手机。

这是我们的活动单页,还有很多优惠活动。

(注:以促销信息作为开场白,能让客户第一时间清楚活动内容,激发购买欲望。

)【第三步:了解需求】通过观察和提问,了解客户的需求。

1.观察2.提问通过提问,挖掘客户需求,锁定推荐产品。

提问的JULIE法则:3.聆听聆听客户的回答、评价、生活习惯等,以判断客户对手机的喜欢程度,并可以及时作出调整。

【第四步:产品介绍】介绍手机时,销售人员一定要热情,因为人的情绪是会相互影响的。

并且,还要以简明、扼要、清晰易懂的方式介绍手机。

FABE介绍法是一种世界公认的最有效的销售方法,按照这样的介绍顺序,顾客不仅容易听懂,还更容易接受。

请记住:我们卖的不是产品,而是产品给顾客带来的利益。

举例:介绍苹果5S的芯片优势苹果5S采用的是64位的A7芯片(属性),与电脑一样,是目前运行速度最快芯片,而且非常节能(优点)。

你再也不用担心打游戏时卡机和发烫了(给客户带来的好处).我自己就买了一个,平时打游戏非常顺畅….(证据)【第五步:排除异议】异议是指顾客在购买过程中对不明白、不认同的地方持有的怀疑和反对意见。

所谓“嫌货才是买货人”,并不表示顾客不会购买,而此时正确处理异议,顾客在消除疑虑后,通常就会下定决心购买。

销售人员开单七步法,成交不再难!

销售⼈员开单七步法,成交不再难!
第⼀:需要充分市调——客户
主席常说,没有市调就没有发⾔权,客户也喜欢跟⾏业内交流各⾃的看法。

第⼆:⾏业知识
第三:话术
同时要反复的去锤炼你的话术,话术要私下练习,对镜⼦⼀个⼈练习就可以。

⽬的是要有属于⾃⼰的肢体和销售语⾔。

第四:录⾳——查漏补缺
拜访客户记得录⾳,回来后可以再次分析,同时也能找到沟通的不⾜之处,以便更快的弥补过失。

还有能发现在拜访客户时,客户的⼀些潜在的需求或是重要信息,以便下次见⾯能更好的沟通。

第五:提问、⽬标细分、集中解决⼀个主要问题。

A:提出问题-分析问题-解决问题
B:总⽬标分解成若⼲⼩⽬标,再逐个攻克所有分⽬标
C:集中优势⼒量解决某⼀点,从⽽打破当前的僵局,取得事件的重⼤进展。

第六:客户信息要熟记——麦凯
例:客户⽣⽇、出⽣地及籍贯,怎么获取提前做好话术准备
第七:销售不能急功近利,⼼态要平和。

秉承⼀切成交都是因为爱的原则,不要利益熏⼼,往往适得其反会遭客户反感,即使合作也⾮长久之策。

提⽰:
销售开单与客户的⼈情和利益息息相关,⼈情确实是销售开单的基⽯,解决了信任问题,后⾯合作就⽅便多了。

我们要模糊销售,准备好长期拿下客户的计划,做事要数量级打底的,⼀次两次不⾏,就继续
三次四次。

⾸次拜访后,⼀定要把客户的长期联系⽅法拿到⼿,⼿机号,微信,QQ都可以的,客户主要⽤什么类型我们就⽤啥,⼀切都是为了⽅便的跟进客户,好做客情。

能做到以上⼏点,开单不是难事。

销售的主动权,是在你做好⼗⾜的准备之上的!。

快速掌握销售技巧的八大方法成为销售高手

快速掌握销售技巧的八大方法成为销售高手销售是一个关键的领域,对于许多企业来说,销售的成功与否直接决定了企业的业绩表现。

因此,作为销售人员,掌握有效的销售技巧是非常关键的。

本文将介绍八种快速掌握销售技巧的方法,帮助您成为销售高手。

方法一:建立良好的人际关系人际关系是销售成功的基础。

与客户建立牢固、信任的关系,是促成交易的关键。

为了建立良好的人际关系,销售人员需要展现出真诚、友善和专业的态度。

通过了解客户的需求和利益,与客户建立共鸣,并提供满足客户需求的解决方案。

方法二:了解产品与客户销售人员应对自己的产品有着深入的了解,并能够将产品的特点和优势有效地传达给客户。

了解客户的需求和痛点,并提供与客户需求相匹配的解决方案。

在销售过程中,销售人员需要积极倾听客户的意见和反馈,为客户提供最合适的产品选择。

方法三:掌握销售演讲技巧销售演讲是销售过程中的重要环节,而掌握好销售演讲技巧可以让您更好地吸引客户的注意力并有效地传递产品信息。

在销售演讲中,销售人员需要准备充分,清晰地阐述产品的特点和优势,并利用实例和故事来支持自己的观点。

同时,注意语速、声音和肢体语言的运用,以及与客户的互动,使演讲更具吸引力。

方法四:主动与积极的销售态度销售人员需要保持积极、主动的态度。

通过积极主动地寻找销售机会和接触潜在客户,销售人员可以扩大销售渠道,并建立更多的销售机会。

同时,积极主动地回应客户的需求和问题,提供解决方案,并确保客户的满意度。

方法五:掌握销售谈判技巧销售谈判是一项关键的销售技巧。

销售人员需要了解客户的需求和预算,能够理解并满足客户的底线。

同时,销售人员需要掌握谈判技巧,例如主动倾听、提出合理的建议、灵活应对变化和寻找共赢的解决方案。

通过良好的销售谈判技巧,销售人员可以成功地达成交易。

方法六:保持学习和成长销售技巧是一个不断学习和成长的过程。

销售人员需要持续关注市场趋势和竞争对手的动态,学习销售最佳实践并不断改进自己的销售技巧。

完整销售的七步骤

完整销售的七步骤销售是一个发现客户需求并满足客户需求的一个过程,而要有效地发现并满足客户需求,就必须要掌握完整销售的步骤,下面是小编为大家收集关于完整销售的七步骤,欢迎借鉴参考。

步骤一、掌握丰富的产品知识首先你必须了解你的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。

只有掌握了丰富的产品知识,你才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。

而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

产品特征是指公司产品或服务的特性;而产品优势则是指该特性的说明及其在市场上之独特性,与同类产品相比的差异化往往可作为满足特定人群的产品优势;产品利益指该特征对客户的意义及可为客户带来的好处,如果这些好处能满足顾客的需求,推销的步骤便比较容易继续下去。

步骤二、开发新客户任何生意都难免会损失既有客户,必须不断开发补充新客源。

同时为了扩大市场占有率我们也要把客户从竞争者手中争取过来,或在市场推销一种新产品时,我们需要建立新的客户。

开发新客户是一个专业销售员要具备的技巧。

通常,开发新客户可考虑的客户信息来源和渠道有以下几种:具权威性的第三者调查资料经济部门公布的资料展览或促销活动扫街式拜访YellowPage与其他销售员或同行交换情报登广告自行培养开发客户需要考虑的是如何争取与客户见面,一般而言有直接登门拜访、信函、电子邮件、打电话预约等几种方式。

成功的销售拜访应包含几个基本的要素:目的——与客户达成明智而互利的决定是销售拜访的最终目的;任务——充分掌握拜访过程,以达到每一阶段的预期效果;事先准备——要达成任务,进店前的准备及进店内的准备是非常关键的;拜访对象——对你的产品或服务有决定权或有影响的人;或占有资金、有需求的人。

步骤三、开场白开场白的最终目的是为了和客户就拜访中将谈及和达成的事项取得协议,良好的开场白对交易的达成至关重要。

因为第一印象已决定了一半,而且你无法重来。

某汽车销售公司七步法服务程序


2
在展示过程中,销售人员会向客户展示汽车的 外观、内饰、驾驶体验等,让客户对车辆有一 个全面的了解。
3
车辆展示的过程中,销售人员会注重与客户的 互动,解答客户的问题,并根据客户的需求推 荐适合的车型。
主要功能和特点介绍
01
02
03
在这一步中,销售人员 会详细介绍汽车的主要 功能和特点,包括发动 机、驾驶辅助系统、安 全系统、娱乐系统等。
在试驾过程中,销售人员会向客户介绍驾驶技巧和注意事项,并解答客 户的问题。同时,销售人员还会向客户介绍汽车的历史和文化等,增加 客户对公司的信任和好感度。
CHAPTER 03
客户需求分析
了解客户需求
热情接待
客户进入展厅后,销售顾问要热情、礼貌地 迎接客户,并询问他们的需求和期望。
收集信息
销售顾问要主动询问客户关于车辆用途、预算、品 牌偏好等方面的信息,以了解他们的具体需求。
设立专门的客户服务团队,负 责跟进客户的问题和投诉,提
供解决方案。
对无法立即解决的问题,与客 户保持沟通,提供定期更新,
确保客户满意度。
客户关怀与维护策略
制定客户关怀计划,包括定期回访、节日祝福、积分兑换等活动,提高客户忠诚 度。
建立客户维护策略,通过提供优惠活动、增值服务等方式,留住老客户,吸引新 客户。
要点一
总结词
专业引导、仪式感强、客户满意度高
要点二
详细描述
在车辆交付时,公司会安排专业的验车专员引导客户进 行验车。验车过程中,验车专员会向客户详细介绍车辆 各项功能和使用方法,并解答客户的疑问。同时,公司 还会为每位客户举行交付仪式,让他们感受到公司对他 们的尊重和重视。此举不仅提高了客户满意度,也增强 了客户对公司的信任和忠诚度。
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七步让你掌握销售主动权
非常重要的,如果客户一开始就对你很反感,那么基本等于你已经失败一半了,销售,尤其是服装这个行业,总是很难让客户下定决心,很多客户都喜欢货比三家,所以要尽量体现自己服装的优势。

一定不能和客户唱反调,这是最大的忌讳。

还有很多,你可以使用“千万财富之独家绝密教”,我就是通过这个学会这些的,现在做销售得心应手,你也可以去看下。

服装销售语言技巧可以让服装销售人员更快的与顾客进行有效的沟通,了解顾客内心的消费想法,从而有针对性的进行销售策略,因此,对于服装销售语言技巧的学习和积累是服装销售人员日常的功课。

我们一起来看一下都有哪些服装销售语言技巧。

顾客的服装消费过程中,虽然自主权在自己的手上,但很大一部分也是需要服装营业员的促单过程,而这其中的服装销售语言技巧不得不说功劳显著。

商业工作需要营业员做到语言美。

服装销售语言技巧主要包括使顾客愉快的技巧,化解矛盾的技巧,善意幽默的技巧,结构衬托的技巧,以正驱邪的技巧,纯净有效的技巧,成功推销的技巧等。

(1) 使顾客愉快
营业员在工作中,要经常面带微笑,要时刻想到多给顾客一些快乐,一些赞美。

使顾客高兴,自己也心情愉快。

从微小的动作到姿态语言都能体现出营业员的良好品质。

(2) 化解矛盾
好的语言就像一种润滑剂,调节着与顾客之间的关系,减少摩擦。

营业员不能苛求每一位顾客都具有较高的修养和高贵的气质,每一位顾客都和颜悦色。

营业员要具有不计较顾客态度的心态,面对各种顾客使用不同的服务语言,讲究语言技巧,时时处处表现出礼貌的态度,表现出冷静耐心忍让的心态,再配合得体的语言,使顾客的不满情绪得到缓解,化干戈为玉帛,使矛盾顺利解决。

(3) 以正驱邪
营业员每天接待的顾客大多数是友好和善的,但也有极个别的品质低下、不怀好意的人故意捣乱。

营业员面对低级庸俗的顾客要注意运用语言技巧,既不失礼貌又坚持原则,不卑不亢,有礼有节,维护自身的尊严。

(4) 善意幽默
幽默的最直接的功能就是引人发笑,在这幽默的笑声里,人们可以感觉到这里面含着严肃、美好、善意和崇高。

幽默的语言是艺术的语言,是智慧的体现。

幽默具有解除困境、引人思考、内含批评和调动情绪等多种功能。

营业员要注意知识的学习,掌握广博的文化知识,熟练得体的运用幽默的语言为顾客服务,给顾客一种美的享受。

幽默语言的运用也有它的禁忌,
在运用时要注意忌表意不清,容易引起误会。

忌说粗俗伤大雅的幽默话,忌淫邪下流,忌浅薄滑稽,忌尖刻无礼,这样的幽默语言,只能使顾客反感。

营业员在使用幽默语言时要分清对象、看清场合、辨清气氛、讲究分寸、讲究说话艺术,运用好幽默的语言技巧。

(5) 对比衬托
在商业活动中,营业员应用服务语言时,要注意说话的对比衬托。

语言的对比衬托是指营业员在工作时,经常会遇到有些顾客所问的事情,不好直接回答或照实回答,而要利用其他言辞作衬托和替补,以明白无误地解释清楚。

营业员在使用衬托词语时要慎重选择,要明白所选词语的感情色彩和褒贬意思,不可掉以轻心,防止错用词语,造成不良的形象。

贴切准确运用语言是营业员提高服务效果所必须具备的基本技能。

(6) 使语言不断纯化
服务语言不仅要求是质朴的、准确的、简练的,而且也要求是纯净的语言。

纯净的敬客语言一般是没有口头语,少用隐语和雅语等。

营业员要经常注意检查分析自己的用语,去除不文明的口头语,努力使自己的语言纯净。

营业员要经常学习,掌握广博的知识,丰富语言的词汇量,不用粗俗语,避免用深奥难懂、夸张可笑的词语。

如果营业员的服务语言忽视了纯净的技巧,满嘴口头语、措辞哕唆、粗俗低级、随意夸张等,再好听的音调,也难收到好的效果。

(7) 成功推销是目的
商外贸服装店里的外贸服装是为了销售的,营业员的任务就是要把这些外贸服装推销出去,而要实现这个目标,离不开推销语言的技巧,营业员的推销语言,一定要能激起顾客的购买情绪,才能达到推销的目的。

在推销过程中,语言与动作要相配合,外贸服装的陈列与展示也要符合顾客的习惯购买心理,使顾客对外贸服装的质量和价值满意度提高,给顾客留下好的印象,这样才能更好地完成销售,赢得回头客,争取新顾客。

服装销售话术举例
1 、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……
2 、看得出您是一位很有品位( 很讲究品位) 的人, 您对流行( 材料) 有这么专业的认识……
3 、您真是行家,这么了解我们的品牌……
4 、您先生( 太太) 真帅( 漂亮)……( 故作低声,但最好让他/ 她听到)
5 、您女儿(孩子)真漂亮……
6 、您真年轻!身材真好……
7 、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。

当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……
8 、这衣服就像专门为您订做的……
9 、您虽然有一点胖,但您很有气质……
10 、您虽然不算高,但您很漂亮……
11 、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。

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