人事行政部KPI指标
人事行政绩效考核标准

人事行政岗位绩效考核指标一、招聘与入职(30 分)1.招聘计划完成率(10 分)-按时完成招聘计划,每月招聘计划完成率达到90%及以上得10 分。
-完成率在80% - 89%得8 分,70% - 79%得6 分,低于70%得0 分。
2.招聘质量(10 分)-新员工试用期通过率达到80%及以上得10 分。
-通过率在70% - 80%得8 分,60% - 70%得6 分,低于60%得0 分。
3.入职流程效率(10 分)-新员工入职手续在规定时间内完成,且无错误和遗漏,得10 分。
-每出现一次延误或错误扣2 分,扣完为止。
二、培训与发展(20 分)1.培训计划执行(10 分)-培训计划执行率达到80%及以上得10 分。
-执行率在70% - 80%得8 分,60% - 70%得6 分,低于60%得0 分。
2.培训效果评估(10 分)-培训后的评估满意度达到75%及以上得10 分。
-满意度在70% - 75%得8 分,60% - 70%得6 分,低于60%得0 分。
三、绩效管理(20 分)1.绩效评估及时性(10 分)-绩效评估按时完成率达到80%及以上得10 分。
-完成率在70% -80%得8 分,60% - 70%得6 分,低于60%得0 分。
2.绩效沟通效果(10 分)-员工对绩效沟通的满意度达到80%及以上得10 分。
-满意度在70% - 79%得8 分,60% - 69%得6 分,低于60%得0 分。
四、员工关系与福利(15 分)1.员工满意度(10 分)-员工满意度调查得分在80 分及以上得10 分。
-得分在70 - 80 分得8 分,60 - 70 分得6 分,低于65 分得0 分。
2.福利管理准确性(5 分)-福利发放无差错得5 分,每出现一次错误扣2 分,扣完为止。
五、行政事务管理(15 分)1.行政文件管理(5 分)-文件归档及时、准确,无遗漏,得5 分。
-每发现一次文件管理不当扣1 分,扣完为止。
人事行政部考核指标

人事行政部考核指标1.招聘效能:衡量人事部门在招聘和选用新员工方面的效率和质量。
指标可以包括招聘周期、招聘成本、候选人质量等。
2.员工流动率:衡量员工的流动情况,包括员工入职率、离职率、员工满意度等。
这可以反映人事部门在员工激励、培训和福利方面的效果。
3.岗位匹配度:衡量员工与其岗位的匹配程度。
指标可以包括岗位满足度、员工在岗位上的绩效等。
这可以帮助人事部门确定员工培训和发展的方向。
4.绩效评估:衡量员工的绩效评估体系的公正性和准确性。
指标可以包括绩效评估结果的分布情况、评估工具的有效性等。
这可以帮助人事部门确定绩效评估制度的改进方向。
5.员工福利:衡量人事部门提供的员工福利和福利管理的效果。
指标可以包括员工福利满意度、福利成本等。
这可以帮助人事部门确定福利政策的优化方向。
6.培训效果:衡量人事部门提供的培训和发展活动的效果。
指标可以包括培训参与率、培训满意度、培训成果等。
这可以帮助人事部门确定培训计划的改进方向。
7.组织文化:衡量人事部门在塑造和维护公司组织文化方面的效果。
指标可以包括员工对组织价值观的认同程度、员工对公司文化的满意度等。
这可以帮助人事部门确定组织文化的优化方向。
8.人事政策与法规遵从:衡量人事部门在管理人事政策和法规合规方面的效果。
指标可以包括人事政策合规程度、人事文件完备性等。
这可以帮助人事部门确保遵守相关法律法规,保护公司的利益。
以上只是一些常见的人事行政部考核指标,不同公司的人事行政部门可能会根据特定的需求和目标制定不同的考核指标。
无论是哪种指标,都应该与公司整体战略和目标紧密相连,以确保人事行政部门的工作与公司的发展保持一致。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表

填表人: 行政人事部: 分管领导:
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次/月
每周检查1次,有督查通报或检查记录
缺一次扣10分(以记录或通报为依据)
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行,少一次扣20分
行政人事部
5%
6
员工流失率
≤2%
当月离职人员数/当月总人数*100%(不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20%
2
周计划完成率
≥90%
完成率=考核期内实际完成周工作计划项数/考核期内周计划总项数*100%,以四周平均数计算.
每下降1%扣5分;
行政人事部
20%
3
生产安全工作(含车辆管理)
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生,满分;有发生,轻伤1人次扣20分;重伤1人次扣50分,死亡1人次,0分;火灾1次,0分;盗窃1次,扣10分。
增加1%,扣10分,以此类推
行政人事部
5%
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数(招聘周期内)
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排,不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分,较好80分,一般60分,较差50分,差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表(部长级)
考核月份: 月 被考核人: 填报日期: 年 月 日
人事 kpi

人事 kpi
人事KPI(关键绩效指标)是评估人事部门工作效果的一套量化标准。
一个完善的人事KPI体系不仅可以帮助企业了解人力资源部门的工作效率和效果,还可以为企业的战略发展提供有力的数据支持。
以下是一个关于人事KPI的详细解读。
招聘效率指标:包括招聘周期、招聘成功率、招聘渠道效果等。
这些指标可以评估人事部门在招聘过程中的效率和质量,从而帮助企业优化招聘流程,提高招聘效果。
员工培训与发展指标:包括培训满意度、培训效果评估、员工晋升率等。
这些指标可以反映人事部门在员工培训和发展方面的投入和成果,有助于企业了解员工的能力提升和职业发展情况。
薪酬福利管理指标:包括薪酬福利满意度、薪酬福利水平与市场对比、薪酬福利结构合理性等。
这些指标可以帮助企业评估薪酬福利政策的吸引力和竞争力,从而留住关键人才,提高员工的工作满意度。
员工关系与满意度指标:包括员工离职率、员工满意度调查、员工投诉处理情况等。
这些指标可以反映人事部门在维护员工关系、提高员工满意度方面的表现,有助于企业及时发现并解决员工问题,增强员工的忠诚度和归属感。
人力资源数据分析指标:包括人力资源成本分析、人力资源结构分析、人力资源效能分析等。
这些指标可以帮助企业深入了解人力资源状况,为企业的战略决策提供数据支持。
总之,一个完善的人事KPI体系应该涵盖招聘、培训、薪酬福利、员工关系以及数据分析等多个方面,从而全面评估人事部门的工作效果。
同时,企业应根据自身的实际情况和需求,制定符合自身特点的人事KPI体系,以提高人力资源管理的效率和质量。
人事行政部KPI指标

人事行政部KPI指标人事行政部的KPI指标是指用于衡量人事行政部门工作绩效的关键绩效指标。
通过设置合理的KPI指标,可以帮助人事行政部门更好地管理和监控部门的工作,并与整体组织的目标相一致。
以下是几个常见的人事行政部KPI指标:1.人力资源效率指标:-招聘效率:衡量部门招聘的效率和质量,包括招聘周期、招聘成本和招聘管理满意度等。
-培训投入与效果:衡量部门在培训和发展上的投入,以及培训的效果和员工满意度。
2.员工满意度和福利指标:-员工满意度:通过定期调查员工的满意度,收集员工的意见和建议,并及时采取改进措施。
-健康和福利:衡量公司提供的健康保险、员工福利和工作环境等方面的满意度和享受程度。
3.绩效管理指标:-目标达成率:衡量员工和团队的目标完成情况,包括个人目标和团队目标。
-薪酬激励与绩效关联度:衡量薪酬与员工绩效之间的关联程度,以确保薪酬体系的公平和合理性。
4.员工离职率和流失率指标:-离职率:衡量员工主动离职的比例,可以反映员工对公司的满意度和留存效果。
-流失率:衡量有才华的员工离职的比例,以及对公司绩效和创新的影响。
5.人事成本效益指标:-人事成本比率:衡量人事成本与总营业额之间的关系,可以反映人事成本的合理性和效益。
-人事服务质量:衡量人事服务的质量,包括员工满意度、服务反馈和服务响应时间等。
6.人和组织发展指标:-晋升率:衡量员工的晋升比例和晋升速度,以及对员工发展的支持和培养。
-组织文化:衡量组织文化的传播和执行情况,以及员工对组织文化的认同和理解程度。
以上只是一些常见的人事行政部KPI指标,根据不同的组织和行业,KPI指标可能会有所不同。
因此,人事行政部门应根据具体情况和组织目标,制定适合的KPI指标,并定期评估和调整,以确保人事行政部门的工作与整体组织的目标相一致。
行政人事部绩效管理KPI

行政人事部绩效管理KPI概述绩效管理是组织中重要的人力资源管理活动之一,它能够帮助企业评估员工的工作表现,并与企业目标相对应地制定绩效指标。
本文档旨在提供行政人事部绩效管理KPI(关键绩效指标)的详细说明和定义,以支持绩效管理过程的有效实施。
绩效管理KPI的重要性绩效管理KPI对于行政人事部门至关重要,它可以帮助评估部门的绩效和效率,同时提供明确的指标来追溯和衡量绩效目标的达成情况。
准确定义和监测绩效管理KPI可以帮助组织改善员工绩效,推动组织发展和实现战略目标。
行政人事部绩效管理KPI示例1. 员工满意度:测量员工对行政人事部门服务的满意度水平,包括员工的意见反馈、投诉解决、培训支持等。
2. 培训与发展投入比例:衡量组织在培训与发展方面的投入与人力资源预算的比例,以评估行政人事部的培训活动和人力资源发展策略的效果。
3. 招聘效果:衡量组织的招聘成本、招聘周期和招聘效果,以评估行政人事部门在招聘和推广优秀人才方面的表现。
4. 员工流失率:记录员工的离职率和流失原因,以评估行政人事部门对员工留任和发展的管理效果。
5. 员工综合评价:综合考虑员工的绩效评估、能力素质、工作态度等因素,制定员工综合评价指标,以激励员工的表现和发展。
KPI的制定和落地为确保绩效管理KPI的有效制定和执行,需要遵循以下步骤:1. 与相关部门合作:与部门负责人和员工密切合作,了解其需求和期望,以便制定针对性的KPI指标。
2. 设定SMART目标:确保KPI指标具备明确、具体、可衡量、可实现和时间限定的特点。
3. 监测和反馈机制:建立绩效管理的监测和反馈机制,例如定期审查和评估绩效数据并提供反馈给相关部门。
4. 激励和奖励制度:制定激励和奖励制度,以鼓励员工努力实现绩效目标。
总结行政人事部绩效管理KPI对于组织的发展和员工表现的持续改进至关重要。
定义明确的KPI指标并落地执行,将有助于优化绩效管理过程,提升组织整体绩效和员工满意度。
行政人事各岗位KPI指标

行政人事各岗位KPI指标行政人事是一个组织中至关重要的岗位,主要负责管理和协调人力资源、办公事务和行政事务。
下面是一些常见的行政人事各岗位的KPI指标,以确保其任务的顺利执行。
1.人力资源招聘岗位KPI指标:-招聘效果:招聘人数、平均招聘周期、降低招聘成本等。
-招聘渠道:开发和维护合适的招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
-候选人质量:通过筛选、面试和评估,选出最佳候选人。
-面试进展:安排和跟进候选人的面试,确保面试流程的顺利进行。
2.员工培训和发展岗位KPI指标:-培训满意度:测量员工对培训计划的满意度和效果。
-培训成本:控制培训的成本,并确保培训效果达到预期。
-培训计划执行:管理并跟进培训计划的执行情况,包括培训时间表和培训材料的准备。
-绩效提升:通过培训和发展计划提高员工的绩效和能力。
3.薪酬和福利管理岗位KPI指标:-薪酬竞争力:参考行业标准和市场情况,确保公司的薪酬水平具有竞争力。
-福利满意度:测量员工对福利计划的满意度和用途。
-薪酬结构:设计和管理薪酬结构,保持内部的薪酬公平和一致性。
-薪酬支出控制:控制薪酬支出的增长,并确保符合预算要求。
4.办公室管理岗位KPI指标:-办公室协调:确保办公室的日常运营正常进行,包括设备和设施的维护、供应品的采购等。
-办公室成本控制:监督办公室预算的使用情况,并寻找成本节约的机会。
-办公环境满意度:测量员工对办公环境的满意度,提供舒适和有利于工作的环境。
-运营效率:提高办公室管理的效率,简化流程并减少不必要的纸质工作。
5.绩效管理岗位KPI指标:-目标设定:与员工一起设定明确的工作目标和关键绩效指标。
-绩效评估:定期进行员工绩效评估,确定他们的工作表现和贡献。
-奖惩策略:根据绩效评估结果,奖励表现优异的员工并采取必要的纠正措施。
-绩效改进:与员工一起制定和推动绩效改进计划,提高整体绩效水平。
以上是一些常见的行政人事各岗位的KPI指标,不同的组织和部门可能会有一些特定的指标,以适应其特定的工作要求和目标。
人事行政部KPI指标

人事行政部KPI指标在现代企业管理中,KPI(关键绩效指标)对于评估部门和员工的工作表现起着至关重要的作用。
人事行政部作为企业的重要支持部门,其工作涵盖了人力资源管理和行政事务的各个方面。
为了有效地衡量人事行政部的工作成效,制定科学合理的 KPI 指标是必不可少的。
一、招聘与入职1、招聘计划完成率招聘计划完成率是衡量人事行政部招聘工作的关键指标。
计算公式为:实际招聘人数÷计划招聘人数×100%。
该指标能够反映出人事行政部在满足企业用人需求方面的能力。
2、招聘质量招聘质量可以通过新员工试用期通过率来评估。
试用期通过率=试用期通过人数÷新入职人数×100%。
较高的试用期通过率意味着招聘到的员工更符合岗位要求和企业文化。
3、招聘周期招聘周期是指从发布招聘信息到新员工入职所花费的时间。
缩短招聘周期可以提高招聘效率,降低企业的人力成本。
4、入职手续办理及时性新员工入职手续能否及时、准确地办理,关系到员工对企业的第一印象。
可以通过统计入职手续办理的平均时间来评估这一指标。
二、培训与发展1、培训计划完成率培训计划完成率=实际完成的培训课程数量÷计划培训课程数量×100%。
它反映了人事行政部组织培训工作的执行情况。
2、培训满意度通过发放培训满意度调查问卷,了解员工对培训内容、培训方式和培训讲师的满意度。
培训满意度=满意人数÷参与培训人数×100%。
3、员工职业发展规划完成率员工职业发展规划完成率是指按照既定规划实现员工职业发展目标的比例。
这一指标有助于激励员工,提高员工的忠诚度和工作积极性。
三、绩效管理1、绩效评估按时完成率绩效评估按时完成率=按时完成绩效评估的员工人数÷应参与绩效评估的员工人数×100%。
确保绩效评估按时进行,能够及时为员工提供反馈和激励。
2、绩效评估结果准确性绩效评估结果的准确性对于公平公正地评价员工工作表现至关重要。
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评价指标
(权重20%)
团队建设能力
100%
5
能够有意识地培养团队成员的团队理念,增强人员凝聚力和向心力,能够提出明确的团队建设方针并富于一定的人格魅力
直接上级评定
直接上级
计划与执行能力
100%
10
是否能够站在战略的高度上对决策和计划的执行能力,并按照上级指示及要求合理制定工作计划及安排下属工作
100%
20
人事行政部管理的相关制度:包括固定资产管理办法、用车管理办法、办公用品管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法、培训管理办法等
制定相关制度与流程建设的计划,每少完成一项制度扣3分,直至扣完为止
直接上级
薪酬管理
100%
5
完善《薪酬管理办法》,主管薪酬管理各项工作
未能妥善处理薪酬争议,造成不良影响的,每次扣2分,直至扣完为止;出现违反国家法律法规、及公司制度的规定情形,该项得分为0
2.若在考核期内出现涉及该岗位的重大调整(如权重大于15%的ห้องสมุดไป่ตู้作任务取消或新增;或现有任务权重增减超过15%),须重新填写考核表作为工作指导和考核依据。
3.各岗位业绩考核指标一般控制在3-7项。
4. 评定等级分为优秀(90-100)、良好(80-89)、合格(60-79)、60分以下为不合格。
直接上级
培训实施
100%
5
组织各部门实施培训,并对培训效果进行评估
没有制定培训计划扣2分,没有按时组织培训1次扣2分,直至扣完为止
直接上级
绩效考核的组织
100%
10
完善绩效考核制度,按时组织各部门的绩效考核工作,并对考核结果进行汇总备案
在规定时间内没有完成考核的扣10分
直接上级
固定资产管理
100%
10
定期进行固定资产盘点,做到帐实相符,并合理使用
没有定期盘点扣2分,账实不相符扣3分,直至扣完为止
财务部
各项专项工作的及时性、准确性
100%
20
需要处理的各项工作事项(安保,车辆管理,消防,后勤,外联等工作)在规定时间内进行准确上传下达及反馈
发生失误并造成不良影响的,每次扣3分,直至扣完为止;发生重大影响的,该项得分为0
绩 效 考 核 表
员工姓名:员工岗位:所属部门:人事行政部考核周期:季度
类别
指标
目标值
分数
定义或描述
公式/评价
数据来源
得分
关键业绩考核指标
(权重80%)
费用控制情况
100%
10
合理有效控制各类办公费用,与同期相比是否达到节约目标(大宗采购除外)
超过同期水平,每超过10%扣5分,直至扣完为止
财务部
内部制度、流程建设
直接上级评定
直接上级
协作性
100%
5
能够与其它部门进行密切协作,有效配合,及时完成需要配合的工作
直接上级评定
直接上级
综合得分
评定等级
被考核人:考核人:部门负责人:时间:
说明:1.指标分项从财务、内部运营、团队建设、客户满意四个方面去考虑,考核表一式三份,其中考核者和被考核者各执一份,一份人事行政部存档。