超市绩效考核办法[最新]
最新超市服务员绩效考核制度
超市绩效考核制度一、总则第一条为规范职员的工作行为,保证资助资金的正确使用,确保专款专用和有效的发挥资金作用特制定本制度。
第二条本制度适用于各区xx超市。
第三条考评原则1.以绩效为导向原则；2.公平、公正、公开原则；3.多角度考评原则。
二、考核对象第四条考核对象是各区xx超市。
三、考核评估人员第五条由市捐助中心和各区管理部门组成评估小组，负责各xx超市的评估工作，由市捐助中心负责组织。
四、考核时间第六条1.每半年评估一次，并提出报告。
2.每年十二月下旬进行评估。
五、考核内容第七条人员士气、服务水平评估1.每日营业时间是否按规定；2.店内的环境是否整洁；3.对待顾客时，是否亲切有礼；4.是否按规定填写好低保户的资料和受益情况；5.是否能协助顾客填写调查问卷。
第八条物资管理评估1.商品进货明细及单据是否保存完整；2.储物架是否发生商品过期、损坏但仍放置的情况；3.是否依规定时间将前日营业金额填报；4.每月是否按规定上报营业报表；5.公益金是否能专款专用,是否能按操作规程进行操作。
六、考核方式第九条实地评估由市捐助中心和区民政局抽调有关人员到各xx超市现场实际评估。
七、考核分数第十条使用xx超市绩效考核评分表进行评分。
(满分为100分)八、考核的结果及处理第十一条考核结果的分级A级超市90分以上；B级超市80—90分；C级超市70—80分；D级超市60—70分；E级超市60分以下。
第十二条各超市评估的结果于评估10天后通报。
九附则第十三条本考核制度由市捐助中心负责解释。
（咨询解释电话xxxxxxxx）第十四条本考核制度自二00七年八月一日起实行。
服务员的绩效制度1、员工迟到或早退半小时以内，一次扣30分。
2、病、事假可用当月休班替代，超休1天扣当月平均分20分。
3、开餐前、后请假1小时扣20分，开餐中，请假1小时扣40分。
4、旷工一次当天考核0分，旷工1天扣当月平均分数50%，超过1天，当月考核分数为0，超出部分顺延至下月扣除。
超市店长绩效考核方案
****店长绩效考核方案（草案）１、本考核适用于****公司下属的各个门店店长及领班。
２、本考核采用百分制，60分以下为不合格；60到80分为合格；80到90分为良好；90分以上为优秀。
３、在各店店长的工资中分离出25％为绩效工资，领班绩效工资额度为15％。
４、具体考核项目及权重如下：５、四项相加的和为当月考核系数。
如考核系数超出200％则按照200％计算。
６、绩效工资计算方法：当月绩效工资＝考核系数×绩效工资总额７、连续三个月或6个月内超过4次考核不合格者进行降级处理。
８、连续三个月达到优秀者，对该店进行一次性现金奖励。
９、根据具体情况，总经理有权对绩效结果进行调整。
10、本方案自2006年月起实施。
附表一营运督导巡店检查表检查人：采购：当值店长：附表二****便利店月度费用考核表（机密）店名：年月附表三****便利店月度执行力考核表****便利店奖金制度１、本制度适用于****公司下属的所有门店。
２、店内奖金按照两个级别发放，店长级和理货员级。
３、店长级每月奖金额度为300元，每6个月发放一次；理货员级每月奖金额度为100元，每月发放一次。
４、奖金分为两部分，盘点奖金和基本奖金，各占奖金总额的50％。
５、盘点奖金按照奖金发放周期内盘亏比例发放，如盘亏严重，须赔偿则赔偿比例店长级总额为须赔偿金额的30％，理货员级为须赔偿金额的70％。
如店内理货员少于5人，则视情况制订赔偿比例。
６、盘点奖金评定方法：注：盘亏比例＝盘点差额÷盘点周期营业额×100％７、对入职不满20天的员工按照，相应等级奖金额度的50％，进行考核和发放。
８、每6个月对所属门店进行一次评定，评定分值第一名的店铺500元的一次性奖励，用于店内集体活动。
评定表格附后。
９、本规定自200 年月起实施。
附表****便利店店铺半年评定表店名：年月至年月注：单项第一名得3分，第二名至第四名的2分，第五名以后得1分。
最新整理超市生鲜部绩效考核方案.docx
最新整理超市生鲜部绩效考核方案超市生鲜部绩效考核方案一、考核柜组：（一）、中心店生鲜区（除猪肉及联营柜组外）统一定位为生鲜柜组；（二）、留金店生鲜区含联营（除猪肉外）统一定位为生鲜柜组；（三）、凤栖店生鲜区含联营（除猪肉外）统一定位为生鲜柜组；（四）、武陵店生鲜区含联营（除猪肉外）统一定位为生鲜柜组；（五）、中心店生鲜后勤：组长以上生鲜管理人员；（六）、生鲜部门后勤：生鲜部经理、库管验收、采购员、驾乘人员、仓库加工员。
二、考核办法：（一）、未完成绩效考核任务的考核办法：1、完成任务95%（含95%）以上100%以下实行不奖不惩；2、完成任务95%以下以实际完成任务比例与95%标准之间的百分比差异（保留二位小数）乘以工资架构中的基础工资与岗位工资之和为考核处罚金额标准（以元为单位）；3、本办法按上不封顶下不保底的方式进行核算；百分比差异超过15%以上则对组长以上人员岗位、人员进行不同形式的处罚，如撤职、降职、调离、加大处罚金额等方式进行。
（二）、完成并超出绩效任务的考核办法：1、柜组员工考核办法：绩效考核分销售额考核与毛利额考核，任意完成其中一项即按以下计提标准计提奖金。
中心店生鲜按完成销售额提取1%为绩效奖金，猪肉及联营柜组不纳入奖金计提范围；留金店生鲜按完成销售额提取1%为绩效奖金，猪肉不纳入奖金计提范围；凤栖店生鲜按完成销售额提取1%为绩效奖金，猪肉不纳入奖金计提范围；武陵店生鲜按完成销售额提取1%为绩效奖金，猪肉不纳入奖金计提范围；2、门店生鲜后勤考核办法：中心店生鲜后勤在门店生鲜整体绩效（含联营、猪肉）完成后，取其绩效综合平均值进行奖励；3、生鲜部后勤考核办法：生鲜部后勤在部门总体绩效（含联营、猪肉）完成后，取四个门店绩效综合平均值进行奖励。
门店生鲜柜组绩效考核分销售额考核与毛利额考核，销售额与毛利额按6:4挂钩综合计算。
4、上述奖金计提金额不设上限，以实际发生金额进行奖金计提发放。
5、奖惩时间：本月考核，次月兑现。
超市销售人员绩效考核方案
超市销售人员绩效考核方案一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核(定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2．销售人员行为考核标准。
（1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2）履行本部门工作的行为表现.(3）完成工作任务的行为表现。
(4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上,行为表现良好者为0。
8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分.三、考核内容与指标四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日.3．员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5％。
4．员工考核挂钩收入的计算公式为：z=YBCXA⨯+⨯公式中具体指标含义如下表所示。
6．员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得.五、考核程序1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2．行为考核：由销售部经理进行。
六、考核结果1．业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4．如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
超市绩效考核管理制度
超市绩效考核管理制度一、考核目的及原则二、考核指标和权重1.销售业绩：占总分50%超市的销售业绩是评定绩效的重要指标，包括销售额、销量和客户满意度等。
销售额占总指标的70%，销量占总指标的20%，客户满意度占总指标的10%。
2.工作进展：占总分30%工作进展包括工作任务的完成情况、工作效率和工作质量等。
工作任务完成情况占总指标的50%，工作效率占总指标的30%，工作质量占总指标的20%。
3.个人素质和团队合作：占总分20%个人素质和团队合作是评价员工的综合素质和团队合作态度的重要指标。
个人素质占总指标的70%，团队合作占总指标的30%。
三、考核方法和流程1.考核周期考核周期一般为一年，具体时间由人力资源部门确定，并向员工进行告知。
2.考核方式超市可以采用360度考核方式，即由员工的直接上级、下级、同事和客户参与考核。
同时，还可以进行自我评估，员工对自己的工作进行评价。
3.考核流程（1）员工填写个人工作总结和自我评估报告，提交给直接上级。
（2）上级进行综合评估，并与员工进行面谈，沟通双方对工作的认识和理解，及时发现问题并及时解决。
（3）人力资源部门进行综合评估并制定考核结果。
（4）人力资源部门向员工反馈评估结果，并根据结果制定绩效激励措施。
四、考核结果的运用和纠正措施1.考核结果运用考核结果可以作为员工晋升、奖惩和奖金发放的依据，也可以对员工进行培训和发展计划的制定。
2.纠正措施对绩效不达标的员工，应及时采取纠正措施，包括面谈、培训、辅导等，帮助员工改进工作表现，并确保员工能够逐步提高自己的绩效。
五、激励机制超市可以根据员工的绩效情况，制定相应的激励机制，包括晋升、奖金、优先选择培训和发展计划等，激励员工积极工作，提高绩效。
六、考核结果的公开和可控考核结果应当及时向员工公开，并确保结果的公正和客观性。
同时，员工对考核结果有申诉权，可向人力资源部门提出申诉，并进行复核。
七、监督与改进人力资源部门应定期对考核制度进行监督和改进，及时了解员工对绩效考核制度的意见和建议，并进行相应的调整和改进。
超市绩效考核方案
超市绩效考核方案第1篇超市绩效考核方案一、背景为提升超市整体运营效率，优化员工工作表现，提高顾客满意度，确保公司战略目标实现，特制定本绩效考核方案。
二、目的1. 激发员工积极性，提高工作效率；2. 促进员工成长，提升个人能力；3. 增强团队凝聚力，提升整体业绩；4. 公平、公正、公开地评价员工工作表现；5. 为公司人力资源管理和决策提供依据。
三、考核原则1. 公平公正：确保每位员工在绩效考核过程中享有公平、公正的待遇；2. 结果导向：以实际工作成果为主要评价标准；3. 过程关注：关注员工工作过程中的表现，及时发现问题并进行指导；4. 多元化评价：结合定量和定性指标，全面评价员工工作表现；5. 激励为主：以激励为导向，鼓励员工持续提升自身能力。
四、考核对象1. 超市全体在岗正式员工；2. 试用期员工不参与绩效考核，但需进行试用期综合评估。
五、考核周期1. 月度考核：每月进行一次，主要针对月度工作目标和任务进行评价；2. 季度考核：每季度进行一次，对季度工作目标和任务进行评价；3. 年度考核：每年进行一次，全面评价员工年度工作表现。
六、考核指标1. 销售额：以月度、季度、年度销售额为考核指标；2. 毛利率：以月度、季度、年度毛利率为考核指标；3. 顾客满意度：以顾客满意度调查结果为考核指标；4. 员工工作态度：包括出勤、团队协作、学习与成长等方面；5. 其他工作指标：根据岗位特点设定。
七、考核流程1. 制定考核计划：由人力资源部门制定考核计划，明确考核时间、对象、指标等；2. 开展自评：员工根据考核指标进行自我评价；3. 开展互评：同事之间相互评价，取平均值；4. 上级评价：直接上级根据员工工作表现进行评价；5. 综合评价：人力资源部门汇总自评、互评、上级评价结果，形成综合评价；6. 反馈考核结果：将考核结果反馈给员工，并开展面谈；7. 制定改进计划：根据考核结果，与员工共同制定改进计划。
八、考核结果应用1. 作为员工晋升、调岗、薪酬调整、奖金发放的重要依据；2. 作为员工培训、激励、留职、离职的参考依据；3. 作为公司人力资源规划和决策的依据。
最新超市绩效考核方案资料
超市绩效考核一、绩效考核的目的和原则（一）考核目的1、明确公司奖罚制度，充分体现公司激励机制2、促进公司整体经营指标的达成和管理水平的提升3、优化管理队伍，提高员工的主人翁意识4、绩效考核结果可作为员工晋升的参考依据（二）考核原则1、公平公正原则2、客观准确原则3、及时反馈原则4、可行性和实用性原则5、正向激励原则（三）考核指导思想责权合理、费效同比、全员考核、正向激励二、考核主体及权责分配成立绩效考核小组。
绩效考核小组成员：店长、店助三、考核内容及适用对象1、考核内容指业绩（定量）考核，业绩考核周期为月度考核。
2、考核适用于正式员工（不含促销员、导购员）3、新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职（自动离职或被辞退）工作未满月者当月不参与考核。
4、内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。
四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式1、参与业绩考核部分工资比例1>按参与考核员工岗位工资的10%进行考核（如员工的月工资为800元，其浮动工资为80元即800元*10%=80元；）2、业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核根据部门经营特性和岗位职责分工，详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标范围、计算公式见下表：1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率*对应权重比例相加之和。
2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂钩，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率实施奖惩。
3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果，如对考核结果有异议（因不可控等因素影响指标达成），于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人力资源部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。
4.如全店未完成预算的GOP指标，但部门或部组织预算指标超额完成可单计算奖励（另报），如全店完成预算的GOP指标，但部门未完成预算指标不参加奖励。
超市收银人员绩效考核办法
超市收银人员绩效考核办法
1. 背景
为了提高超市收银人员的工作效率和服务质量，制定本绩效考核办法。
2. 考核指标
2.1 准确性：收银人员应确保每笔交易金额的准确性和无误。
2.2 效率：收银人员应迅速处理每个顾客的结账需求，减少等候时间。
2.3 服务质量：收银人员应友好、热情地接待顾客，并提供及时、周到的服务。
3. 考核方法
3.1 准确性考核：每天随机抽查5%的交易记录，检查准确性，并给予评分。
3.2 效率考核：记录每个顾客的结账时长，以平均结账时长作为考核依据。
3.3 服务质量考核：顾客满意度调查。
4. 考核评分及奖惩措施
4.1 考核评分：
- 准确性：每笔交易准确无误得1分，有错误扣0.5分。
- 效率：结账时长低于平均时长得2分，高于平均时长扣1分。
- 服务质量：满意度调查结果，满意得2分，不满意扣1分。
4.2 奖励措施：
- 达到90分及以上的收银人员，奖励100元。
- 达到80分以上但不到90分的收银人员，奖励50元。
4.3 处罚措施：
- 低于60分的收银人员，扣除100元工资。
- 低于70分的收银人员，扣除50元工资。
5. 考核周期及结果反馈
5.1 考核周期为每月一次。
5.2 绩效考核结果将以邮件形式通知收银人员。
5.3 收银人员可对考核结果进行申诉，需在通知发送后的7天
内提出。
6. 引用和确认
本绩效考核办法经过超市管理部门审查，并于2022年3月1日开始执行。
以上考核办法将如实执行，超市收银人员须遵守绩效考核相关规定。
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经营拓展部绩效考核办法
第一章总则
第一条目的
1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效的促进工作绩效改进，合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善考评体系，更好的指引各部门开展考评工作。
第二条原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围
本办法适用于本单位所属各部门员工。
第二章考核体系
第四条考核细则
（一）商店店长考核评分细则
1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场，扣5-10分/次；
2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养，扣2分/次；
3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理，扣2分/次；
4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作，扣2-5分/次；
5、未做好店内整体环境的管理和控制，扣3分/次；
6、为做好店内固定资产管理，造成损失的，扣5分/次；
7、未做好店内每月奖金分配，引起纠纷的，视情节严重程度扣2-5分/次；
（二）商店值班经理考核评分细则
1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作，扣2分/次；
2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作，扣5分/次；
3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定，扣2分/次；
4、未做好商品陈列、补货、促销工作，扣2-5分/次；
5、未做好超市的卫生工作，未能保持卖场的干净整洁，扣2分/次；
6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷，视情况扣2-5分；
（三）理货员考核评分细则
1、未做好开业前的准备工作，扣1分/次；
2、开业中未能保持商店环境的整洁，扣2分/次；
3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作，扣2-5分/次；
4、未做好一货一签、价签对位，扣3分/次；
5、未能定期检查商品的有效期，导致商店内出现过期商品，引起消费者投诉的，扣5-10分/次；
6、未使用文明用语迎接顾客，未协助顾客购物，扣3分/次；
7、营业时间内聊天开小差，未能注意商店内的安全保卫工作，导致货品丢失，扣2-5分/次；
8、收付货款时未能做到唱收唱付，不当面点清货款，造成损失的，扣2-5分/次；
（四）收银员考核评分细则
1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益，扣2-5分/次；
2、未正确使用收银设备，未做好收银设备的基本保养，造成设备损坏的，扣3分/次；
3、收银时未使用文明用语，扣2分/次；
4、未遵守相关规定，与顾客发生纠纷的，扣2-5分/次；
5、未做好商品信息反馈工作，扣2分/次；
6、货款未当面点清，造成损失或纠纷，扣3分/次；
7、收付货款未做到唱收唱付，扣2-5分/次；
（五）计算机录入员考核评分细则
1、未做好每日新商品及变价商品的录入与商品调拨，扣2分/次；
2、未按时打印商品汇总自进单和调拨单，扣1分/次；
3、未及时编制库存商品往来账的对账单，扣2分/次；
4、未定期汇总日配单，扣1分/次；
5、未按相关规定登记保管会计文档，未经主管领导同意批复复印和出借有关数据，扣2-5分/次；
6、未做好所开发商品条码的打印，扣1分/次；
7、未根据实际情况及时收集、整理、传递所需商品的信息，扣3分/次；
8、未配合个商店做好每月的盘点工作，扣3分/次；
（六）财务核算员考核评分细则
1、严格执行后勤集团各项财务制度，建立健全各项收费台账，未做到，扣2分/次/（项）；
2、负责做好记账凭证的录入工作，充分发挥会计电算化的作用，未做好，扣2-5分/次；
3、负责会计单据票证的立卷、归档和保管工作；未做好，扣2分/次;
4、定期核定固定资产，检查库存商品，负责年终决算及年初预算以及进行经费活动的分析和负责账本表格、票证的设计、印刷、发放、回收等工作。
未做好，扣3分/次；
5、严格执行国家有关现金管理制度的规定，库存现金不得超过银行核定的限额（零款备用金除外）。
违反相关规定，扣2-5分/次；
6、收付现金双方必须当面点清防止差错；及时登记现金日记账，并做好日清日结报表；未做好，扣2分/次；
（七）配送部搬运工考核评分细则
1、负责各类商品的配送，做到数量准确无差错；未做好，扣2分/次；
2、接货时对所搬运的商品，要核对数量、品种、生产日期及包装有无破损，核对无误方可签字；未做好，造成损失的，扣3-5分/次；
3、对所进商品，根据签字单据登记分类账，并将签字单据交业务员入账；未做好，扣2分/次；
4、搬运过程中要注意保证商品安全，未做好，扣2分/次；
5、要将各分店的商品需求信息，及时向配送部反映；未做好，扣3分/次；
（八）协管员考核评分细则
1、做好便民市场的收费、卫生、治安等管理工作；未做好，扣3分/次；
2、做好对摊商价格、检斤、计量的监督管理工作；未做好，扣2分/次；
3、做好与工商、税务、防疫部门的协调工作；未做好，扣5分/次；
4、负责便民市场整体环境的清理和保持工作，未做好，扣2分/次；
5、解决便民市场内投诉或纠纷问题；未做好，扣2-5分/次；
（九）办公室办事员考核评分细则
1、负责处理部门日常事务；未做好，扣2分/次；
2、负责文件的签收、登记、转呈、转发及文件的立卷归档工作；未做好，扣2分/次；
3、负责部门办公室的考勤机各部门考勤汇总工作；未做好，扣1分/次；
4、负责部门职工社会保险和住房公积金的缴纳等各项具体工作；未做好，扣3分/次；
5、负责部门固定资产档案的归档整理工作；未做好，扣1分/次；
6、负责部门有关信息的采集、传递和宣传报道工作，保证信息渠道的畅通；未做好，扣2分/次；
第五条考核方式
采取逐项打分，三级考核的方式。
先由员工自主考核，然后由其直接主管评分，最后由部门主管打分。
员工自主考核仅为参考，以部门主管考核评分作为最终的考核结果。
第六条考核周期
1、月度考核：各部门于当月28日前将考核结果报给综合管理部。
2、年度考核：具体实施根据后勤集团的相关安排进行。
第七条考核流程
下发考核表→员工自主考核→直接主管考核、签字确认→部门主管考核、签字确认→员工签字确认。
第八条考核档案管理
各部门考核结果办公室统一存档。
考核档案的保存期为2年。
第三章考核结果的应用
第九条考核结果等级分布
注：考评结果分 A、B、C三个等级，分数段仅供评级参考。
1、考核结果分为A、B、C三个等级；
2、为表扬先进，激励后进，考核结果应拉开一定的档次。
各部门的考核结果A:B:C的比例应控制在2:7:1的范围内。
建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。
3、为提高员工绩效考核的透明度，要求各部门于每月的26日前在部门内部公布考核结果。
第十条绩效提升
1、员工应根据自身考核情况，发现工作中的不足之处，提出绩效改进计划，并采取培训或自主学习的方式，努力提高自身素质，提升工作绩效；
2、对考核成绩为C者，必须填写《员工绩效改进计划表》（附表三）制定书面改进计划。
《员工绩效改进计划表》由所在部门保留，必要时办公室进行抽查。
第十一条末位淘汰
员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或者岗位轮换的重要参考依据。
连续两个月考核结果为C或者半年内三次C的员工将被淘汰。
第十二条员工绩效工资
根据员工绩效考核的分数，按比例分配平均将。
第十三条提薪与升职
1-12月考核结果有六次以上（含六次）为A，且一年中未出现过C者，工资提升一级；九次以上（含九次）为A，且一年中未出现过C者，则工资提升二级。
另外，考核结果作为员工升职的重要参考依据，一年内月度考核出现过两次C者，本年度不能晋升。
第四章考核面谈
第十四条考核面谈必须及时进行，并贯穿于考核的全过程。
通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。
第十五条考核面谈主要由直接主管进行。
直接主管每月必须与所有属下员工进行面谈；部门主管必须每月与A或C级员工面谈。
第十六条部门主管应知道绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划，并监督执行。
第五章考核申诉
第十七条如果员工对考核结果有异议，可向直接主管提出。
若不能达成共识，可向部门主管提出。
部门主管应从公平、公正、科学的角度，在三天内给予合理的答复。
第十八条若员工对部门主管的答复仍有异议，则可向办公室提出申诉。
办公室在详细了解情况的基础上，一周内给予答复。
第六章附则
第十九条考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核，没出现一项不符合，扣基础管理分5分。
对有时间要求的项目每延期1天扣5分。
第二十条本办法由本部综合管理部负责制订、解释及修订；
第二十一条本办法自七月一日起开始实施。
附表：
1、员工月度工作计划表
2、员工月度考核表
3、员工绩效改进计划表
员工月度工作计划表。