第四章物流系统分析作业LogisticsSystemAnalysis.
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物流工程4-物流系统分析方法和内容
冰山理论
废料 供应商 过失 在制品 堆积 工程设 计重复 文件 延迟 订单处 理延迟
改变 顺序
生产问题
库存
检查 延迟
决策 迟缓
10
5.集装单元和标准化搬运原则
物流搬运过程中使用的各种托盘、料箱、料架 等工位器具，要符合集装单元和标准化原则，以提 高搬运效率、物料活性系数、搬运质量、系统机械 化和自动化水平。因此，一个企业中工位器具、物 料装载容器和物流设备的状况反映了物流系统的效 益水平，也反映了该企业的基础管理水平。
物料搬运目的地应事先确定好，使物料 搬运一步到位，避免二次搬运、装卸。同时， 搬运设备、装卸设备及工位器具的安全设计 和布臵应满足人机工程要求，在各个操作环 节上应使操作者最省力、安全、高效，以减 轻疲劳。
16
12.自动化原则
计算机管理是物流信息控制的重要手段，
也是物流系统现代化的基本标志。在条件可
确定玛格数基本值
确定修正参数
1 M A A( B C D E F ) 4 F ——价值因素，如不考虑则F = 0
计算玛格数
25
1）玛格曲线
100
基 本 值 ︵ 玛 格 ︶
对数坐标
10
1
1/10
1/100
1/1000 0.001 0.01 0.1 1 10 100 1000 10000 100000
5
物流量(I)的定义
定义：在相同的运作环境下，物流量与物料的
重量成正比，与物料的搬运距离成正比，即：
搬运的重量越大，则物流量越大，物料的移动 距离越长，则物流量越大。
公式： I = Q×D
重量
物流量变化图
距离
物流系统分析目标分析
02
物流系统概述
物流系统定义
物流系统定义
物流系统是一个复杂的网络，包括运输、仓储、包装、装卸、配送和信息管理等环节，旨在实现物品 从供应地到需求地的有效转移。
物流系统目标
物流系统的目标是确保物品在规定的时间、地点和条件下，以最小的成本和最高的效率完成转移，同 时满足客户需求。
物流系统组成
运输环节
物流系统分析目标分 析
目 录
• 引言 • 物流系统概述 • 物流系统分析的目标 • 物流系统分析方法 • 物流系统分析的实践应用 • 结论
01
引言
背景介绍
物流系统是现代经济体系中的重要组 成部分，涉及运输、仓储、包装、装 卸、配送等多个环节。随着全球化和 信息化的发展，物流系统的复杂性和 重要性日益凸显。
06
结论
研究成果总结
物流系统分析目标分析方 法的有效性
本研究通过实证分析，验证了 物流系统分析目标分析方法的 有效性和实用性，为物流系统 的优化提供了有力支持。
物流系统效率的提升
通过物流系统分析目标分析， 企业能够识别物流流程中的瓶 颈和低效环节，采取针对性的 改进措施，从而提高物流系统 的整体效率。
物流系统的重要性
提高效率
01
物流系统通过优化各个环节的运作，提高整体运作效率，降低
成本。
满足客户需求
02
物流系统以满足客户需求为核心，提供及时、准确和可靠的物
流服务。
促进经济发展
03
物流系统作为现代服务业的重要组成部分，对促进经济发展具
有重要作用。
03
物流系统分析的目标
提高物流效率
减少物流环节
物流系统分析是对物流系统进行全面、 系统的研究，旨在提高物流效率、降 低成本、优化资源配置，从而提升企 业的竞争力和市场地位。
物流系统分析报告
物流系统分析报告1. 引言物流是现代经济发展中不可或缺的一部分。
它涉及到货物的运输、仓储、包装和配送等环节，并且在全球化时代中显得尤为重要。
本报告将对物流系统进行分析，旨在了解其运作原理和优化潜力。
2. 当前物流系统的结构和功能2.1 结构当前的物流系统主要由供应链、仓储和配送组成。
供应链管理涉及到从原材料采购到产品交付的整个过程，而仓储和配送则负责货物的储存和运输。
2.2 功能物流系统的主要功能包括货物运输、仓储管理、订单处理和配送。
货物运输涉及到不同地点之间的货物运输，仓储管理负责货物的储存和管理，订单处理负责处理客户的订单需求，配送则负责将货物送达客户手中。
3. 物流系统存在的问题3.1 运输效率低下当前物流系统在运输环节存在一些问题，例如路线规划不合理、运输工具选择不当等，导致运输效率低下，增加了成本和时间。
3.2 仓储管理不完善仓储管理方面存在的问题包括库存管理不精确、货物堆放不合理等，这些问题可能导致货物损失和滞留。
3.3 订单处理不及时订单处理环节存在一些问题，例如订单信息录入错误、处理速度慢等，这些问题可能导致客户满意度下降和订单延误。
3.4 配送效率低下当前的配送环节存在一些问题，例如不合理的路线规划、配送员工作效率低等，这些问题影响了配送的及时性和准确性。
4. 提高物流系统效率的方法和建议4.1 运输效率优化通过优化路线规划、选择合适的运输工具和采用物流信息技术等方法，可以提高运输效率。
例如，可以利用智能算法对路线进行优化，选择最短路径和最佳交通工具，并通过实时监控物流信息来调整运输计划。
4.2 仓储管理改进通过引入自动化技术和仓储管理系统，可以提高仓储管理的精确性和效率。
例如，可以采用RFID技术对货物进行跟踪和管理，通过仓储管理系统对库存进行实时监控和调整。
4.3 订单处理优化引入订单管理系统和自动化处理技术，可以提高订单处理的准确性和效率。
订单管理系统可以自动识别和处理订单信息，减少人工操作的错误和延误。
第四章物流系统分析
系统分析：利用系统科学原理，针对已有 系统进行研究、探索，从中找出规律的具 体方法。
物流系统分析：在一定时间、空间里，以 所从事的物流活动和过程作为一个整体来 处理，用系统观点、系统工程的理论和方 法进行分析研究，以实现其空间和时间的 经济效应。
• 系统分析概述 • 物流系统分析的本质、原则和内容 • 物流系统目的分析 • 物流系统结构分析 • 物流子系统分析
• 解决方法
通常可将内部因素作为决策变量，将 外部条件作为约束条件，用一组联立 方程式来反映它们之间的相互关系。
当前利益与长远利益相结合
• 系统分析的目的就是要最终实现系 统的最优化。 • 选择最优方案，不仅要从目前利益 出发，而且还要同时考虑长远利益， 要两者兼顾。
• 两者发生矛盾，应该坚持当前利益 服从长远利益的原则。
• 决策人员的处理策略
▲ 考虑到系统的安全和供油的稳定性，暂把方案Ⅱ 作 为参考方案做进一步的细致研究，为规划做准备； ▲ 继续拨出经费，广泛邀请系统分析人员提出竞争的 新方案。
提高原油输送效率的一般思路
• • • • • 选择最优的管道直径、 选择最优的管道壁厚、 选择最优的加压泵站的压力 确定合适的管道输送距离 ，，，，
从专业角度提出 和分析各种问题 的途径
阐明问题
分析者的任务
提出问题的目的、问题的边界和约束条 件、划分系统和环境、阐明解决问题的 对策和资源、确定评价指标。 最关键： 系统目的、评价指标和约束条件的确定
寻找备选方案
• 良好的备选方案 是进行良好系统分析的基础。
• 备选方案是多多益善。
建模和预计结果
Where:
使用的场所在哪里？即在何处做？
Who:
是以谁为对象的系统？即谁来做？
物流系统分析：在一定时间、空间里，以 所从事的物流活动和过程作为一个整体来 处理，用系统观点、系统工程的理论和方 法进行分析研究，以实现其空间和时间的 经济效应。
• 系统分析概述 • 物流系统分析的本质、原则和内容 • 物流系统目的分析 • 物流系统结构分析 • 物流子系统分析
• 解决方法
通常可将内部因素作为决策变量，将 外部条件作为约束条件，用一组联立 方程式来反映它们之间的相互关系。
当前利益与长远利益相结合
• 系统分析的目的就是要最终实现系 统的最优化。 • 选择最优方案，不仅要从目前利益 出发，而且还要同时考虑长远利益， 要两者兼顾。
• 两者发生矛盾，应该坚持当前利益 服从长远利益的原则。
• 决策人员的处理策略
▲ 考虑到系统的安全和供油的稳定性，暂把方案Ⅱ 作 为参考方案做进一步的细致研究，为规划做准备； ▲ 继续拨出经费，广泛邀请系统分析人员提出竞争的 新方案。
提高原油输送效率的一般思路
• • • • • 选择最优的管道直径、 选择最优的管道壁厚、 选择最优的加压泵站的压力 确定合适的管道输送距离 ，，，，
从专业角度提出 和分析各种问题 的途径
阐明问题
分析者的任务
提出问题的目的、问题的边界和约束条 件、划分系统和环境、阐明解决问题的 对策和资源、确定评价指标。 最关键： 系统目的、评价指标和约束条件的确定
寻找备选方案
• 良好的备选方案 是进行良好系统分析的基础。
• 备选方案是多多益善。
建模和预计结果
Where:
使用的场所在哪里？即在何处做？
Who:
是以谁为对象的系统？即谁来做？
《物流系统论》第四章物流系统分析(PPT 62页)
项目计划分析 中长期主计划(Master plan) 企业 开店计划 计划 分析 物流中心建立计划 仓库建立计划 全公司物流网络建设计划
物流系统论，北京工商大学商学院01级物流管理专业本科生，48学时，2004.9.13.开始，每周3课时，西325教室
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咨询公司的物流系统分析内容
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物流系统分析师
Logistics system analyst
5. 应用先进的军事物流理论和软件对军事物流系统进行集成。运用相
关学科的工作经验，解决复杂且史无前例的技术难题，需要具有良 好的专业声誉，应用专业概念开发关键的应用系统。
发展差距
物流系统论，北京工商大学商学院01级物流管理专业本科生，48学时，2004.9.13.开始，每周3课时，西325教室
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咨询公司的物流系统分析内容
Table of logistics system analysis of a consulting company
确定 理解项目概念 项目 项目定义 方针 项目目的
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物流系统分析师
Logistics system analyst
9. 确立项目的软件设计目标，选拔人才，指导并可能参与对关键问题
的研究。
10. 可能要独立地决定完成新的任务需要的方法和程序。可能要管理一
支由一批技术人员和技术支持人员。
11. 对团队进行宣传，以培养出新的业务领袖。 12. 负责进行项目管理，监督工程成本，确保项目按时完成。 13. 保证案所有设计决策都经过系统化的评估。 14. 负责维持良好的客户关系。
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物流系统分析师
Logistics system analyst
5. 应用先进的军事物流理论和软件对军事物流系统进行集成。运用相
关学科的工作经验，解决复杂且史无前例的技术难题，需要具有良 好的专业声誉，应用专业概念开发关键的应用系统。
发展差距
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确定 理解项目概念 项目 项目定义 方针 项目目的
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物流系统分析师
Logistics system analyst
9. 确立项目的软件设计目标，选拔人才，指导并可能参与对关键问题
的研究。
10. 可能要独立地决定完成新的任务需要的方法和程序。可能要管理一
支由一批技术人员和技术支持人员。
11. 对团队进行宣传，以培养出新的业务领袖。 12. 负责进行项目管理，监督工程成本，确保项目按时完成。 13. 保证案所有设计决策都经过系统化的评估。 14. 负责维持良好的客户关系。
物流系统分析报告
1 项目要解决的问题信息技术日益普及化的今天，对于日理万机的企业管理者来说，ERP系统无疑是一个非常有用的工具。
但管理实务的复杂性，面向市场的多变性，又使灵活的管理模式与规范标准的信息系统难以接上轨。
致使ERP系统建设失败的原因，往往是由于对企业的需求了解不透彻，确切地说是对企业运作的业务流程研究不透彻。
而建模与仿真技术的应用，恰好可以在业务运作流程与信息系统之间搭起一道桥梁：不但可以通过对企业流程的模型建立，完成对企业的需求分析；而且通过仿真运行分析，还能对流程进行优化、重组。
本项目来源于某大型化妆品集团的ERP建设项目，该集团整个进、销、生产链的运作比较复杂，而且要因应市场变化随时调整。
如何建立相关业务流程的模型并以此模型作为ERP建设的需求基础就是本文的课题。
项目中不但要建立该企业的主要业务流程模型作为ERP系统的需求原型，并且希望得到一个建立流程模型并优化流程的有效方法。
2 项目范围本项目基于ABC公司的具体案例，使用整合性信息系统架构体系模型表达方法，从组织视图、数据视图、功能视图及控制视图建立ABC公司企业运营（业务流程）模型，再在此基础上进行流程优化。
并探讨该建模方法应用于日化行业BE（业务工程）与ERP系统架构的有效性。
3 可行性研究国内企业ERP系统的应用状况，鲜见项目成功的案例。
究其原因，是很多企业并没有把业务流程加以充分重视。
包括ERP在内的企业管理软件实施成功率之所以不高，在于流程管理和标准软件的分离。
其实，流程管理是企业管理的基石，也是企业管理实现信息化的基础。
流程管理将企业管理思想、企业管理制度、管理动作、管理表格糅合为一体，成为企业管理的重要工具和方法。
同时，变化的市场也要求业务流程足够灵活，能随时加以完善调整，适应客户需求的变化。
通过流程建模，可为企业提供一个框架结构，以确保企业的信息系统与企业经常改进的业务流程紧密匹配。
流程建模可以在IT与业务流程之间搭起桥梁。
第四章物流系统分析
为什么提出这个问题? 为什么提出这个问题? 为什么从此入手? 为什么从此入手? 为什么在这时做? 为什么在这时做? 为什么在这里做? 为什么在这里做? 为什么由此人做? 为什么由此人做? 为什么这样做? 为什么这样做?
合并重复的工作内容
使工作尽量简化
兰州交通大学
物流系统工程
三、系统分析的要点及步骤
12
兰州交通大学
物流系统工程
一、物流系统分析的实质
物流系统分析的基本思路与系统分析的思路类似， 物流系统分析的基本思路与系统分析的思路类似，只是其分析的 对象做了限制，只针对物流系统。 对象做了限制，只针对物流系统。
物流系统分析是一种决策工具 决策工具。其主要目的在于为决策者提供判断和决策的信息与 决策工具 资料。 物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以系统的整体最优化为工作目标 系统的整体最优化为工作目标，并力 系统的整体最优化为工作目标 求建立数量化的目标函数。 物流系统分析强调科学的推理步骤 强调科学的推理步骤，使各种问题的分析能符合逻辑原则和事物的发 强调科学的推理步骤 展现律，而不是凭主观臆断和单纯经验。 应用数学的基本知识和优化理论，使各种替代方案的比较，不仅有定性的描述，而 应用数学的基本知识和优化理论 且能以数字显示其差异。 通过物流系统分析，使得待开发物流系统在一定的条件下充分挖掘潜力，做到人尽 人尽 其才，物尽其用。 其才，物尽其用
2系统分析的原则 系统分析的原则
① ② ③ ④
3系统分析的特点 系统分析的特点
（1）以整体为目标 ）
系统的各个分系统，都具有各自不同的功能和目标，它们彼此分工合作， 系统的各个分系统，都具有各自不同的功能和目标，它们彼此分工合作，形成系统整体的目标和功 在系统分析中，整体的目标应放在首要地位，各分系统的功能和目标必须服从整体目标。 能。在系统分析中，整体的目标应放在首要地位，各分系统的功能和目标必须服从整体目标。
第四章物流系统分析
第二节 物流系统分析的本质及内容
• 一、物流系统分析的本质 • 物流系统分析主要是指在物流网络或者供 应链中有序地、有计划地对一个环节或多 个部门进行观察和分析，以决定每个部门 和整体系统如何有效地运转。
基本的问题：
• • • • • • 系统要达到什么目的？实现什么功能？ 为什么要履行每一项任务? 可以产生哪些增值? 为何要按照一定的程序进行工作? 有些什么途径可以增加效率? 是否存在更好的系统运作方法?
具体问题：
• 供应商：在哪里获得原料和配件? • 制造商：在哪里生产和装配这些商品？要 生产多少？ • 仓 库：如何分配某种特定物品的储位？如 何从仓库中尽快拣取到这些货物？ • 运 输：船舶吨位是多少？如何确定车辆运 行路线？海运航线？ • 顾 客：服务于什么市场？服务水平如何？ 成本效益怎样？
第一节 系统分析概述
• 一、系统分析的概念 • 系统分析的目的在于，通过对系统的分析，比较各种备选 方案的费用、效益、功能、可靠性及与环境的关系等各项 技术经济指标，得出决策者进行决策所需要的资料和信息， 为最优决策提供可靠依据。系统分析的方法是采用系统的 观点和方法，用定性和定量的工具，对所研究的问题进行 系统目标、系统结构和状态的分析，提出各种可行方案， 并进行比较、评价和协调。系统分析的任务是向决策者提 供系统方案和评价意见，以及建立新系统的建议。 • 综上所述，系统分析的定义可以描述为：是一种采用系统 方法，对所研究的问题提出各种可行方案或策略，并进行 定性与定量相结合的分析、全面评价和协调，帮助决策者 提高对所研究问题认识的清晰程度，以辅助决策者选择行 动方案的一种决策辅助技术。
供应链物流系统
供应物流
生产物流
销售物流
信 装 包 储 运 息 卸 装 存 输 处 理
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分拨优势的体现
3）有利于促进流通的社会化。分拨能 够改变原来不合理的流通形成和流通格 局，由于集中配送取代的原来的一家一 户的小生产的流通方式，现代化的大配 送能够取代分散多元化的物流格局，有 利于打破条块分割、部门分割的局面， 可以从根本上结束小生产方式和低效率 运行的状态。 4）有利于提高物流的经济效率
分拨的特点
分拨配送是直接面向用户的传送活动，配送的 终点是顾客 分拨配送是一种短程运送，一般是终端运输， 在某一城市或区域内进行 分拨是根据用户的需要进行的，因此，在运输 前需要进行必要的配送 分拨是采用现代化手段进行的，必须具有现代 化的装卸和配送设施
分拨优势的体现
1）有利于降低企业库存，改善生产企业的外部环境。 分拨可以降低各个生产企业的库存，实现零库存，可以 大大地改善生产企业的外部环境，提高原材料供应的保 证程度 2）有利于完善运输过程。分拨是运输过程中的末端运 输部分，它具有灵活性，适应性的特点，有利于改善支 线运输条件，有利于提高整体运输效率，使运输过程得 以完善和优化
改 进
这种配送系统的管理是相当繁琐的。为了
能够有效协调，沃尔玛通过电子数据交换 来自动提示和控制商品库存量，使公司总 部能够全面掌握销售情况、合理安排进货 结构，及时补充库存和不足，降低库存水 平，大大减少了资金成本和库存费用，由 于使用了电子书籍交换，沃尔玛1992年的 配送成本降至销售额的3%，而竞争对手所 占比例则高达5%~6%
供应链角度优化
例如，将上游供应商和下游分销
尚纳入优化范围，要求上游供应 商采用电子数据交换系统EDI,因 特网等与公司之间的通信活动
沃尔玛总述
沃尔玛公司是世界上最大的商业
零售企业，1999年全球销售总额 达到1650亿美元，在世界500强 排名第二，仅次于美国通用汽车 公司。2000年，我儿麻销售总额 达到1913亿美元，超过了通用汽 车公司
效果
经过大约一年的运作之后,
年成本节约超过10%,运输 距离每年减幅超过500万公 里.
4-2 天天降价
企业对供应链的优化
从企业内部优化 从供应链角度优化
内部优化
软硬件投资 配送中心采用分拨等技术 仓储管理系统的改造升级（如可以采用传
送带系统，光导选货等系统） 双重分拣系统（提高货物的装卸分拣速度） 运输管理系统的重新评估，调整。（从内 向运输，外向运输两大分析方面着手）
成功的经验
正是因为沃尔玛在节省成本以及 物流配送系统方面取得的一些成 就，如货物经由配送中心的统一 配送，产品条形码的使用、EDI 的使用
沃尔玛从1970年就建立了配送中心，供应商将货物运到配
送中心之后，配送中心根据每个分店的需求量对商品进行 就地筛选、重新打包。沃尔玛的价格标签和统一产品条形 码早已在供应商那里贴好，货物在配送中心的一侧作业完 毕之后，被运送到另一侧，准备送到各个分店。配送中心 配置有激光制导的传送带，足有几英里长，货物被成箱地 送上传送带，在48h以内，装箱的货物从一个卸货处运到 另一个卸货处，而不在库房里消耗宝贵的时间。这种类似 网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年可以节省数百 万美元的仓储费用。目前，沃尔玛85%以上的商品都是由 公司的配送中心供应的，而其竞争对手仅能达到50%的水 平，与行业平均值相比，沃尔玛的销售成本降低了2%~3%
第四章物流系统分析作业
Logistics System Analysis
第一组 组长： 王娜 组员： 项小慧 魏晓林 陈智伟 费无忌 制作： 李艳秋
4-1 分拨的优势
分拨的表述 分拨的特点
分拨优势的体现
分拨的表述
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
最终将物品按指定时日安全准确地传送客户的 输送活动 面向城市区域范围内,对需求者进行的运输 从分拨中心到顾客之间的空间移动 把货物从物流据点送交到收货人处 从中央仓库或小型存货点运货给顾客的发送活 动 根据用户的需求,在物流据点进行分货、配送 工作，并将配好之货送交收货人
原来系统的问题
软件 ---------- 无 硬件●5家物流公司,21个独立车队 ●完全独立运作,分散性强 ● 网络复杂,箭头纠缠在一起
原系统图示
整合后系统
5个车队融为一体,成为一体化车队,如图
软件: 管理运输服务系统
1） 提供中心计划和控制中心功能,将多站点运输
任务整合为一个作业过程. 2） 提供了详尽的管理信息,包括及时的车队状况、 每辆车的形式状况和费用、返回后的司机报告、 与计划相比的实际运作状况、追综合管理供应商 的能力以及分销中心的周转次数. 3) 整个过程在网络上透明化、可视化
融入信息技术
此外，沃尔玛还特别投入4亿美元的 巨资，委托休斯公司发射了一颗商 用卫星，实现了全球联网，以先进 的信息技术为其高效的配送系统提 供保证，通过全球网络，沃尔玛总 部可在1h之内对全球4000多家分店 内每种商品的库存，上架及销售量 全部盘点一遍。
小 结
由于产品的品种、数量、及
产品的档次等基本经营特点、 历史的差别使得Doller公司 的物流系统仍然有那么大的 差别的