软件产品(系统)验收测试规范及流程
软件验收标准
目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。
为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合我司实际制定本验收试用办法，用于规范我司软件系统验收。
软件系统的验收可通过我司组织验收或通过第三方验收两种办法。
1、验收原则验收参与部门：信息部门、使用部门、技术部门、专家小组或第三方验收人员；开发单位。
在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见；在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述；在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用我司，我司根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。
2、验收项目和验收标准2.1 验收项目a) 功能项测试对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试；b) 业务流程测试对软件项目的典型业务流程进行测试；c) 容错测试容错测试的检查内容包括:1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示；2) 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示；3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示；4) 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。
d) 安全性测试安全性测试的检查内容包括:1) 软件中的密钥是否以密文方式存储；2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志；3) 软件中各种用户的权限分配是否合理；e) 性能测试对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。
测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。
f ) 易用性测试易用性测试的内容包括:1) 软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面；2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示；3) 软件中各个模块的界面风格是否一致；4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。
软件系统测试与验收方案
软件系统测试与验收方案1.1系统测试1.1.1测试范围系统的测试范围包括以下阶段：✓单元测试（功能测试和性能测试）单元测试是针对于每个界面或报表的测试，主要是考察单个界面或报表所能完成的功能，如数据录入、查询、数据完整性等，确保界面与用户之间能够正常交互。
✓联调测试（功能测试）联调测试是用户根据自己的业务需求，按照业务流程对系统进行的一种测试，主要是要确定系统功能是否能够满足自己的业务需求，并且能够按照业务流程顺利运行的过程。
✓系统测试（性能测试）系统测试是对整个系统的运行性能进行的测试，主要是确定系统运行的稳定性、安全性等。
1.1.2测试需求下表列出了系统中需要测试的对象和测试所要达到的目标：1.1.3测试方案✓功能测试对测试对象的功能测试侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。
这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。
此类测试基于黑盒技术，该技术通过图形用户界面(GUI) 与应用程序进行交互，并对交互的输出或结果进行分析，以此来核实应用程序及其内部进程。
以下为各种应用程序列出了推荐使用的测试标准：✓用户界面测试用户界面(UI) 测试用于核实用户与系统软件功能之间的交互。
UI 测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。
另外，UI 测试还可确保UI 中的对象按照预期的方式运行，并符合企业的标准。
✓性能评测性能评测是一种性能测试，它对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行评测和评估。
性能评测的目标是核实性能需求是否都已满足。
实施和执行性能评测的目的是将测试对象的性能行为当作条件（例如工作量或硬件配置）的一种函数来进行评测和微调。
注：以下所说的事务是指“逻辑业务事务”。
这种事务被定义为将由系统的某个操作者通过使用测试对象来执行的特定用例，例如，添加或修改给定的合同。
✓负载测试负载测试是一种性能测试。
软件产品测试规范
软件产品测试规范篇一：软件测试规范软件测试规范1 目的确保软件产品质量，使产品能够顺利交付和通过验收的一项重要措施。
2 适用范围适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。
3 职责? 项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》，指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。
项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。
测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见项目负责人组织测试环境的建立。
项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。
研发人员确认修改测试人员提交的bug。
4 工作流程4.1 测试依据详细设计是模块测试的依据。
因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料。
测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计。
4.2 制订《测试方案》在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容：测试目的；所需人员及相应培训要求；测试环境、工具和测试软件；测试用例、测试数据和预期的结果。
4.3 单元测试项目开发实现过程中，每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。
单元测试由单元开发者自己进行，使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程，争取达到分支覆盖。
对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。
单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。
多个模块可以独立进行单元测试。
单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等；? 单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试；单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改。
软件系统验收规范
测试用例编写
目的：确保软件系统符合验收规 范
编写依据：需求文档、设计文档 等
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编写人员：测试人员或测试团队
编写内容：测试场景、测试数据、 测试步骤等
测试执行与缺陷管理
测试用例执行：确保所有测试用 例都得到有效执行，覆盖所有功 能点
回归测试：对修复的缺陷进行回 归测试，确保缺陷不再出现
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缺陷管理：跟踪、记录、验证和 关闭缺陷，确保缺陷得到及时处 理和修复
测试报告：生成详细的测试报告， 记录测试结果和缺陷处理情况
回归测试与修复缺陷
回归测试：在修复缺陷后，重新进行测试以确保问题已被解决且没有引入新的问题。 修复缺陷：对已发现的缺陷进行修复，并进行测试以确保缺陷已被正确修复。 验证修复：验证修复的缺陷是否符合预期，并确保没有其他潜在的问题。 回归测试：在修复缺陷后，重新进行全面的回归测试，以确保软件系统的其他功能不受影响。
验收结果报告的评审标准：根据验收规范和合同约定，对验收结果进行评估，确定软件系统是 否符合要求。
验收结果报告的反馈与改进：根据评审结果，对软件系统存在的问题进行反馈和改进，确保软 件系统的质量和稳定性。
缺陷跟踪与修复
缺陷管理：确保所有在验收过程中发现的缺陷得到有效跟踪和管理 修复计划：制定缺陷修复计划，明确修复时间、责任人和修复验证标准 修复验证：对修复的缺陷进行验证，确保缺陷已被正确修复 缺陷预防：通过分析缺陷产生的原因，采取措施预防类似缺陷的再次出现
测试内容：检查软件系统的界面、功能和性能在不同平台、操作系统、浏览器及分辨率上的兼容 性
测试方法：对比在不同环境下软件的运行情况，记录问题并进行修复
软件测试流程及规范
软件测试流程及规范篇一：软件测试工作流程及规范软件测试工作流程及规范1 计划与设计阶段1.1 召开测试启动会议测试经理召集项目经理、开发经理开会确定测试交接时间，得到当前最新的相关资料。
进行规模预估并成立测试团队，完成《测试计划》1.2 设计测试用例在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对测试需求编写测试用例，在实际的测试中，测试用例将是唯一实施标准。
在用例的编写过程中，具体的任务和责任人如下：2 实施测试阶段2.1 实施测试用例实施测试用例将花费测试组绝大部分时间，这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础上。
2.2 提交测试报告在约定的测试周期完成之后，测试工程师需要总结此测试的结果，编写测试报告3 总结阶段测试工作结束或即将结束时，测试组就要开始着手准备进行总结的工作。
3.1 编写测试报告在测试结束之后，测试经理编写测试报告，对测试进行总结，并且提交给项目经理，为产品的后续工作提供重要的信息支持。
3.2 测试验收测试验收工作是在以上工作全部结束后，对测试的过程，效果进行验收，宣布测试结束3.3 测试归档测试归档是在测试验收结束宣布测试有效，结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准文档进行归档。
篇二：软件测试流程规范软件测试流程规范一、通读项目需求设计文档1. 测试的准备阶段；2. 仔细阅读《软件需求规格说明书》；3. 根据测试手册，做前期的测试准备；二、明确测试任务的范围⑴功能测试；⑵界面测试；⑶接口测试；⑷容错测试；⑸负载测试；⑹安全测试；⑺性能测试；⑻稳定性测试；⑼配置测试；⑽安装测试；⑾恢复测试；⑿文档测试；⒀可用性测试；三、学习理解被测试软件由开发人员组织讲解所要执行测试的软件或者产品，测试人员必须认真理解拿到手中待测试的软件或者产品。
四、制定测试计划“工欲善其事，必先利其器”。
软件测试必须以一个好的测试计划作为基础。
作为测试的起始步骤和重要环节。
测试计划应包括：产品基本情况调研、测试策略、测试大纲（功能模块的测试、详细测试、高级测试）、测试内容（界面测试、测试需求说明）、测试人力资源配置、测试计划的变更、测试硬件环境、测试软件环境、测试工具、测试进度计划表、问题跟踪报告、测试通过准则、测试计划的评审意见等。
关于系统验收流程及验收文档方案
关于系统验收流程及验收文档方案
系统验收是软件产品正式投入生产环节前的最后一个步骤。
在软件产品完成了单元测试、集成测试、系统测试和验收测试之后的一个再确认过程，也称为交付验收。
验收的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户能将其用于执行软件的既定功能和任务。
要完成系统验收需完成的流程以及要收集的相关文档如下：
一、所需流程
1、成立系统验收小组并确认小组成员名单。
2、确认验收时间和地点。
3、完成验收测试。
4、召开系统验收专项会议，会议通过验收并出具验收报告。
二、涉及的文档资料（电子文档、书面文档各一份）
1、项目开发计划书
2、需求规格说明书
3、系统设计说明书
4、测试验收报告
5、软件开发全部源代码（光盘）
6、用户使用手册
7、系统维护手册
三、验收依据
1、GB/T25000.51-2010《软件产品质量要求与评价》
2、建设单位和承建单位签订的合同及其相关的附件和补充条款
3、项目涉及的相关国际、国家和行业标准或规范。
软件验收规范
精心整理目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T17544和GB/T16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。
为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合我司实际制定本验收试用办法，用于规范我司软件系统验收。
软件系统的验收可通过我司组织验收或通过第三方验收两种办法。
1、验收原则验收参与部门：信息部门、使用部门、技术部门、专家小组或第三方验收人员；开发单位。
段，2安全性测试的检查内容包括:1)软件中的密钥是否以密文方式存储；2)软件是否有留痕功能,即是否保存有用户的操作日志；3)软件中各种用户的权限分配是否合理；e)性能测试对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。
测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。
f)易用性测试易用性测试的内容包括:1)软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面；2)软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示；3)软件中各个模块的界面风格是否一致；4)软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。
g)适应性测试硬12345a)1级错误的描述这一级别的错误一般包括以下内容:没有实现或错误地实现重要的功能；业务流程存在重大隐患；软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况；软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏；在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能；特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。
b)2级错误的描述这一级别的错误一般包括:没有实现基本功能，并且不存在替代办法；没有实现重要功能中的部分功能，并且不存在替代办法；业务流程衔接错误；密钥以明文方式存储；没有留痕功能；用户的权限分配不合理；在现有的环境下，不能实现部分功能且没有替代方案；没有满足系统的性能要求。
c)3级错误的描述这一级的错误是与第2级别的错误相对应的，而第3级错误则存在替代方法；对误操作或错误操作没有提示，导致非法数据进入数据库。
(完整)软件测试规范
软件测试标准规范1目的为了确保软件产品质量,使产品能够顺利交付和通过验收,特编写本文档，以作参考2适用范围本文档适用于项目开发过程中的单元测试、集成测试、系统测试、业务测试、验收测试以及一些专项测试。
3职责➢项目测试负责人组织编制《测试计划》、《测试方案》,指导和督促测试人员完成各阶段的测试工作。
➢项目组测试人员按照《测试计划》、《测试方案》完成所承担的测试任务，并按要求填写《问题报告及维护记录》。
➢测试经理依照确认规程和准则对工作产品进行确认，提出对确认规程和准则的修改意见➢项目负责人组织测试环境的建立.➢项目经理审核负责控制整个项目的时间和质量。
➢研发人员确认修改测试人员提交的bug。
4工作流程4.1 测试依据详细设计是模块测试的依据。
因此设计人员应向测试人员提供《系统需求规格书名书》、《详细设计》、《概要设计》等有关资料.测试人员必须认真阅读，真正弄懂系统需求和详细设计.4.2 制订《测试方案》在测试之前，由项目负责人根据《测试计划》的要求，组织人员编制相应的《测试方案》，《测试方案》应包括以下内容:➢测试目的;➢所需人员及相应培训要求；➢测试环境、工具和测试软件;➢测试用例、测试数据和预期的结果.4.3 单元测试项目开发实现过程中,每个程序单元（程序单元的划分视具体开发工具而定，一般定为函数或子程序级）编码调试通过后，要及时进行单元测试。
单元测试由单元开发者自己进行,使用白盒测试方法，根据程序单元的控制流程,争取达到分支覆盖.对于交互式运行的产品，不便于进行自动测试的，可以采用功能测试的方法进行。
单元测试针对程序模块，从程序的内部结构出发设计测试用例。
多个模块可以独立进行单元测试。
➢单元测试内容包括模块接口测试、局部数据结构测试、路径测试、错误处理测试等；➢单元测试组织原则一遍根据开发进度安排对已开发完成的单一模块进行测试；➢单元测试停止标准：完成了所有规定单元的测试，单元测试中发现的bug已经得到修改.4.4 集成测试编码开发完成，项目组内部应进行组装测试.集成测试由项目负责人组织策划（编写测试计划、测试用例）并实施。
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软件产品（系统）验收测试规范及流程
1验收测试简介
验收测试即由产品开发方按照需求文档中所有内容进行开发、内测完毕，提交的版本符合验收测试标准。
通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求，功能实现是否正确并可以最终上线。
2验收测试目的
通过验收测试判断产品质量是否符合产品需求、功能实现是否正确，性能和安全性方面是否符合发布标准，并且产品可以最终上线。
3验收测试范围
3.1界面测试
所有界面浏览、链接正确、所有功能按钮及界面显示正确。
3.2功能测试
所有需求文档描述的功能实现正确。
3.3性能测试
重点业务功能、性能能满足上线运营需求。
3.4安全性测试
接口和数据调用等方面符合安全性规范；没有安全性漏洞。
4验收测试流程
验收测试基本工作流程如下：
4.1准入条件检测
4.1.1文档
进入验收测试的文档准备齐全：
a) 验收版本的需求文档（提交方提供）：要求需求文档与最终提交验收测试的程序完全匹配；
b) 验收版本的测试用例（提交方提供）：要求测试案例覆盖最终版本的需求文档；
c) 验收版本的测试报告（提交方提供）：在测试报告书中说明测试总体情况，缺陷列表及修复情况；
4.1.2缺陷
要求开发方在合同双方约定的环境中对需求文档上提及的所有功能进行全面测试，且提交验收测试时，开发方发现的所有缺陷都已解决。
4.1.3测试环境
验收测试环境准备完成，与线上真实环境一致。
4.1.4沟通和联系
1. 提交验收测试的开发方负责人联系方式及测试工程师联系方式齐全；
2. 提交验收测试缺陷的沟通渠道建立完毕，要求快捷、准确、反馈及时；
4.2验收测试
4.2.1文档验收
►进入标准：
文档准备必须齐全且符合标准，可以进入文档验收流程。
►中断标准：
1. 需求文档并非最终版，需求文档上描述的功能程序并未实现。
2. 测试用例与需求文档不匹配，测试用例中测试的模块在需求文档。
中不存在或者需求文档中的功能模块未在测试用例中体现。
3. 测试报告书不完整，遗留缺陷不符合遗留缺陷允许限制的数量。
►退出标准：
文档符合标准并通过验收，进入程序验收流程。
4.2.2程序功能验收
►进入标准：
文档验收流程结束。
►中断标准：
1. 出现 A，B级缺陷
2. C级缺陷达到5个
3. 验收测试过程中，提交新的版本
►退出标准：
验收测试合格，缺陷按照标准修复完成。
►通过标准：
要求验收测试结束后，未解决的缺陷达到以下要求时，才能验收通过：
a) A级缺陷：0个；
b) B级缺陷：0个；
c) C级缺陷：小于等于总缺陷数的3%；
d) D级缺陷：小于等于总缺陷数的5%个；
e) E级缺陷：小于等于总缺陷数的15%个。
注：对于放弃处理的提案，必须提前经过我方同意。
4.2.3验收完成
1．验收完成后质量保证部提交的文档：
a) 最终版需求文档
b) 提交方提供的最终版测试用例
c) 提交方提供的最终版测试报告
2．验收完成后提交程序：
验收完成锁定的程序最终版本。
5附录：缺陷级别定义
缺陷分为 A、B、C、D 、E 5个级别：。