知名咨询公司——红塔仁恒企业erp系统总体规划方案
红塔仁恒系统总体规划
红塔仁恒系统总体规划红塔仁恒系统总体规划随着信息技术的不断发展，网络化、智能化、数字化已经成为了现代化社会的主要特征。
在这样的背景下，企业在日常管理、生产流程、市场拓展等方面都依赖着各种信息技术系统。
红塔仁恒作为一家信息化服务提供商，正是在这样的大背景下成长壮大起来的。
在针对市场需求不断创新、奉行服务至上的经营理念的支撑下，红塔仁恒已经完全展现了自己的实力。
而针对这种发展态势，红塔仁恒也制定了一套系统的总体规划，以逐步完善自己的产业生态。
I、总体规划背景红塔仁恒正是因为在中国的信息技术市场上具有着鲜明的竞争优势，才能够走在行业的前沿，实现持续发展。
红塔仁恒一直将自己的发展与中国的信息化发展结合起来，不断探索和创新，将市场机遇转化为成功的动力。
II、总体规划目标1、构建完备的产业生态系统红塔仁恒不断完善各个产业板块，将云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术、行业解决方案与传统IT服务深度融合，致力于打造完整的产业链，从而达到产业生态共建、联动发展的目标。
2、实现数据智能化应用红塔仁恒希望能够利用大数据技术和算法来优化信息服务体系，打造真正意义上的智慧城市与工厂，从而为客户提供更高效、更准确、更有价值的信息服务。
3、扎实推进企业的数字化转型红塔仁恒的目标是打造智能化的企业信息化服务体系，为企业客户提供全面的信息化支持，推动企业信息化的全面升级，从而提升企业的运营效率和市场竞争力。
III、总体规划原则1、市场导向，以客户为中心企业的信息化服务体系必须要充分考虑到客户的实际需求，秉持客户至上的服务理念，通过不断的创新和完善，建立一个富有竞争力的信息服务产业生态圈。
2、技术创新，持续发展信息技术领域是一个快速变化的领域，红塔仁恒需要持续关注信息技术的最新发展动态，通过不断创新、引进和吸收，让自己的技术水平不断提高，以保持行业的领先地位。
3、注重协同，实现共赢不同行业之间的协作是红塔仁恒的重要策略之一。
ERP管理系统总体规划
红塔仁恒纸业有限公司信息化治理系统(ERP)总体规划(初稿)广州万迅电脑软件有限公司2001年12年20日目录1.系统目标 (6)2.ERP/EAM系统方案 (9)2.1系统划分 (9)2.2组件选择 (10)2.3系统功能讲明 (12)2.4系统功能清单 (111)3.系统软件及硬件方案 (112)3.1 服务器系统软件选择 (112)3.2 硬件网络配置 (113)4.系统投资预算 (121)4.1 IFS-ERP/EAM系统 (121)4.2 ERP系统实施服务 (122)4.3 硬件及系统软件 (123)5.系统实施风险与效益预测 (126)5.1 实施风险 (126)5.2 效益预测 (127)1. 系统目标通过初步的调研和需求分析，我们建议红塔仁恒引入IFSERP/EAM系统，通过引入该系统企业能够达到以下目标：➢整合现有信息架构，使企业能在统一的信息平台上高效精确地运作，提高企业对日益变化的市场的快速应变能力和竞争力；➢通过实施ERP系统，使公司能充分汲取与借鉴国外造纸行业同行先进的治理思想和治理手段，改变传统的治理模式，优化现有的业务流程；➢加强对业务运作的监控能力，有效地治理逐步扩大的销售网络、操纵应收帐款、降低原材料和产成品库存，使企业的生产打算更为合理、资金运用更为高效；➢通过引入成熟、完善的ERP/EAM系统，降低ERP/EAM系统实施的风险及对企业带来的冲击➢加强公司的技术治理，提高设备可用性，保障公司的生产质量及安全，优化运行检修过程中的人力、物力、备品备件费用，提高设备寿命；➢引入动态的操纵设备维护成本，对设备的整个生命周期进行成本治理;➢能够更好地规范的设备维护流程，引入工作单的形式治理公司的日常维护、打算维修与更改，并支持可靠性为中心的维修策略（RCM）与预测性维修（PDM）的策略，支持状态检查（Condition Monitoring）的策划，支持TPM等先进的维护治理理论的实施。
ERP系统实施的规划策划方案
ERP系统实施的规划策划方案一、引言随着信息技术的快速发展，企业资源计划（ERP）系统已经成为企业管理的重要工具之一、ERP系统的成功实施对于企业的发展至关重要。
本文将从准备阶段、需求分析阶段、实施阶段和运维阶段四个方面，提出一个全面的、完整的ERP系统实施的规划策划方案，以帮助企业成功实施ERP系统。
二、准备阶段1.目标设定：明确ERP系统实施的目标，例如提高管理效率、降低成本、增强企业竞争力等。
2.组织结构调整：根据ERP系统的要求，调整企业的组织结构，明确各个部门的职责和权限，以适应新系统的运作。
3.人员培训：组织全体员工的ERP系统培训，包括操作培训和流程培训，确保员工熟悉系统的使用方法和流程。
4.数据清理：对企业现有的数据进行清理和整理，确保数据的准确性和完整性，以便导入到新系统中。
5.系统集成：与现有的业务系统进行集成，确保数据的互通互联，避免信息孤岛的问题。
三、需求分析阶段1.业务流程分析：对企业各个部门的业务流程进行分析和梳理，找出优化空间和改进点。
2.功能需求分析：根据业务流程的变化，确定新系统需要的功能模块和功能要求。
3.技术选型：根据企业的规模和需求，选择适合的ERP系统供应商，进行系统的技术选型。
4.用户需求调研：与用户进行沟通和访谈，了解用户对系统的需求和期望，为后续系统定制和开发提供参考。
四、实施阶段1.系统定制开发：根据需求分析阶段的结果，进行系统的定制开发，使系统与企业的业务流程和需求相适应。
2.测试与调试：在小范围内进行系统的测试与调试，确保系统的稳定性和有效性。
3.逐步上线：按照事先规划的上线计划，逐步将系统推广到企业的各个部门，进行上线使用。
4.培训与支持：提供系统的培训和技术支持，确保员工能够熟练使用系统，解决使用过程中的问题。
五、运维阶段1.定期维护：定期对系统进行维护和更新，修复潜在的问题和漏洞，确保系统的稳定运行。
2.数据备份：定期备份系统的数据，以防止数据丢失或损坏，确保数据的安全性和完整性。
3.红塔仁恒管理系统(ERP)总体规划
红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统(ERP)总体规划分步实施方案广州万迅电脑软件有限公司目录一.分步实施方案 (3)第一阶段 (4)进度计划 (5)项目预算 (5)第二阶段 (6)进度计划 (7)项目预算 (8)第三阶段 (9)进度计划 (9)项目预算 (10)二.项目实施方法 (11)项目管理P ROJECT A DMINISTRATION (11)项目组织Project Organization (11)实施方法 (15)IFS AIM™的目的和目标 (15)简短说明 (16)实施调研(IMPLEMENTATION STUDY) (16)实施调研动员大会和培训（I MPLEMENTATION S TUDY K ICKOFF AND T RAINING） (17)描述应用系统解决方案 (18)描述实施平台 (18)实施(IMPLEMENTATION) (20)实施动员大会 (20)实施应用系统解决方案 (21)实施工作程序 (21)在生产平台上进行培训 (21)培训培训员 (21)应用系统解决方案测试 (22)管理IFS-LINK呼叫和客户支持 (22)上线GO LIVE (23)召开系统上线座谈会 (23)准备客户解决方案测试 (24)客户解决方案测试 (24)培训最终用户 (24)客户解决方案的上线运行 (24)管理IFS-LINK呼叫和客户支持 (25)项目完成并移交 (25)一. 分步实施方案根据红塔仁恒目前状况，我们建议红塔仁恒ERP 系统的实施分三个阶段进行： ∙ 第一阶段目标是使销售、供应、财务部门的信息整合为统一整体，目标是提．高应收帐款周转率、降低库存资金占用、规范现有业务流程，为客户提供更．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．优质的服务．．．．．。
主要实施的系统包括：销售管理、供应管理、财务管理（应收/应付）、质量管理、文档管理系统；∙ 第二阶段目标是整合生产、设备及财务部门的信息，优化生产计划安排、降．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．低生产成本及设备运行和维护成本．．．．．．．．．．．．．．．。
(整理)某公司ERP总体规划——IFS分布实施方案
红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统(ERP)总体规划分步实施方案(初稿)广州万迅电脑软件有限公司2001年12年20日目录一.分步实施方案 (4)第一阶段 (5)进度计划 (6)项目预算 (6)第二阶段 (8)进度计划 (8)项目预算 (9)第三阶段 (10)进度计划 (11)项目预算 (11)二.项目实施方法 (13)项目管理P ROJECT A DMINISTRATION (13)项目组织Project Organization (13)实施方法 (18)IFS AIM™的目的和目标 (18)简短说明 (19)实施调研(IMPLEMENTATION STUDY) (19)实施调研动员大会和培训（I MPLEMENTATION S TUDY K ICKOFF AND T RAINING） (20)描述应用系统解决方案 (21)描述实施平台 (21)实施(IMPLEMENTATION) (23)实施动员大会 (23)实施应用系统解决方案 (23)实施工作程序 (24)在生产平台上进行培训 (24)培训培训员 (24)应用系统解决方案测试 (25)管理IFS-LINK呼叫和客户支持 (25)上线GO LIVE (25)召开系统上线座谈会 (26)准备客户解决方案测试 (26)客户解决方案测试 (26)培训最终用户 (27)客户解决方案的上线运行 (27)管理IFS-LINK呼叫和客户支持 (27)项目完成并移交 (28)一. 分步实施方案根据红塔仁恒目前状况，我们建议红塔仁恒ERP 系统的实施分三个阶段进行： ∙ 第一阶段目标是使销售、供应、财务部门的信息整合为统一整体，目标是提高．．应收帐款周转率、降低库存资金占用、规范现有业务流程，为客户提供更优质．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．的服务．．．。
主要实施的系统包括：销售管理、供应管理、财务管理（应收/应付）、质量管理、文档管理系统；∙ 第二阶段目标是整合生产、设备及财务部门的信息，优化生产计划安排、降低．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．生产成本及设备运行和维护成本．．．．．．．．．．．．．．。
ERP系统整体规划方案
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相信相信得力量。20.12.122020年12月 12日星 期六5时37分11秒20.12.12
谢谢大家！
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.12.1220.12.12Saturday, December 12, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。05:37:1105:37:1105:3712/12/2020 5:37:11 AM
和佳ERP系统四个特点
•管理模型 “柔性化” •管理内容 “精细化” •管理分析 “智能化” •管理运行 “动态化”
调整原则
统计结果 排序
材料消耗定额管理
图形显示
报批的 调整方案
调整原则
统计结果
加工工时定额调整
图形显示
和佳ERP系统四个特点
•管理模型“柔性化” •管理内容 “精细化” •管理分析“智能化” •管理运行 “动态化”
管理分类 业务分类
业务流程
单据
信息规划和管理建模结果
管理部门
岗位
员工
组织机构建模结果
管理分类
条件分类
管理环节
信息规划和管理建模结果
部门岗位
业务权限
岗位权限
统一定义
物流、 资金流、 信息流、 工作流 的集成
管理分类
业务流程优化
管理分类
业务流程重组
业务单据
审批流程重组
业务单据
审批流程重组
动态资金预算及控制
预计企业使用后的效果
• 定单准时交货率将达到 96% 以上； • 库存资金占用降低 30-50％ • 资金周转加快 5-10%； • 采购成本降低 3-7%； • 采购提前期缩短 50％ • 生产成本降低 12-18% • 等工待料减少 60％ • 管理人员减少 10％ • 提高生产能力 10-15％ • 不合格品率降低 2-3% • 管理成本降低 3-7%； • 其他管理指标将有显著提高…….
红塔仁恒需求调查
红塔仁恒纸业有限公司信息化经管系统(ERP)需求调研报告(第二稿)广州万迅电脑软件有限公司目录1.概述32.决策层需求52.1 企业经营战略有关信息52.2 业务运作信息62.3 其他必要的信息73.经管层及业务层需求83.1 销售部需求分析83.2 供应部需求分析113.3 技术部需求分析163.4 生产部需求分析183.5 设备部需求分析213.6 财务部需求分析233.7 人力资源部需求分析253.8 信息部需求分析264.现行业务系统分析284.1 核心业务流程284.2 存在问题284.3 改进建议301. 概述珠海经济特区红塔仁恒纸业有限公司是由云南红塔集团所属的云南红塔实业有限责任公司和维尔京群岛仁恒国际投资有限公司于1991年共同投资兴建的大型现代化造纸企业。
公司投资总额20亿人民币，注册资本9800万美元，占地面积34万平方M，其中厂房面积为17万平方M。
主要技术装备分别从美国、德国、法国、奥地利、日本、芬兰等国家引进。
公司有二条造纸生产线，一号纸机于94年12月正式投产，主要生产“红塔”牌高档涂布白卡纸（定量为180~350g/m2的系列卷筒、平板和舌头卡纸），年设计能力4.5万吨,产品质量达到九十年代国际先进水平。
二号纸机于99年12月正式投产，主要生产“红塔”牌高级包装纸板（定量为150~400g/m2的系列卷筒、平板、舌头卡纸及液体饮料包装纸和口杯纸等），年设计生产能力17.5万吨。
公司现有员工896人，拥有一支占员工总数32%的具有各学科大中专学历和研究生学历的科技人员队伍，从事研究与技术开发并取得了丰厚的成果。
雄厚的技术力量和先进的产品检测仪器，使公司的产品质量稳步提高并于97年顺利通过ISO9002国际质量体系认证。
“红塔”牌高档涂布白卡纸在卷烟、医药、食品、化妆品和生活用品等方面广泛使用，有效地替代了进口，改变了国内高档涂布白卡纸完全依赖进口的局面。
以市场为导向、以科技为依托，向高档次、高技术含量、高附加值、高效益的高档包装纸板发展，走质量效益型的道路，创一流的现代化造纸企业，是“红塔人”的信念和追求。
红塔仁恒系统总体规划
红塔仁恒纸业有限公司信息化管理系统(ERP)总体规划(初稿)广州万迅电脑软件有限公司2001年12年20日目录1. 系统目标通过初步的调研和需求分析，我们建议红塔仁恒引入IFS ERP/EAM系统，通过引入该系统企业可以达到以下目标：➢整合现有信息架构，使企业能在统一的信息平台上高效精确地运作，提高企业对日益变化的市场的快速应变能力和竞争力；➢通过实施ERP系统，使公司能充分吸收与借鉴国外造纸行业同行先进的管理思想和管理手段，改变传统的管理模式，优化现有的业务流程；➢加强对业务运作的监控能力，有效地管理逐步扩大的销售网络、控制应收帐款、降低原材料和产成品库存，使企业的生产计划更为合理、资金运用更为高效；➢通过引入成熟、完善的ERP/EAM系统，降低ERP/EAM系统实施的风险及对企业带来的冲击➢加强公司的技术管理，提高设备可用性，保障公司的生产质量及安全，优化运行检修过程中的人力、物力、备品备件费用，提高设备寿命；➢引入动态的控制设备维护成本，对设备的整个生命周期进行成本管理;➢可以更好地规范的设备维护流程，引入工作单的形式管理公司的日常维护、计划维修与更改，并支持可靠性为中心的维修策略（RCM）与预测性维修（PDM）的策略，支持状态检查（Condition Monitoring）的策划，支持TPM等先进的维护管理理论的实施。
➢通过设备管理与物资管理的集成，系统为设备部及其它生产相关人员提供设备备品件库存信息，物资计划的编制、审批、批准和物资采购、到库验收、保管、领用消耗的全过程情况。
这样，当设备部准备安排进行一个项目的检修时，既可以了解设备的所有历史数据，又可以了解设备备品备件的库存信息。
在编制设备检修计划时，系统能够自动编制物料需求。
➢通过企业资源计划系统（ERP）和企业资产管理系统（EAM）将公司内的生产、设备、技术、计划、财务、供应、信息部门以公司的销售、生产、维修、维护为主线协调统一起来，更好地实现事前计划、事中控制、事后报告与分析等功能。
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文档编号:2001-HTRH-07.1IFS ERP/EAM系统功能清单广州万迅电脑软件有限公司2001年12年20日目录0IFS通用组件(GENERAL) (3)0.1应用程序服务(A PPLICATION S ERVICES) (3)1销售管理-IFS/分销I(DISTRIBUTION) (5)1.1客户排程(C USTOMER S CHEDULING) (5)1.2客户订单(C USTOMER O RDERS) (6)1.3发票(I NVOICE) (11)2供应管理-IFS/分销II(DISTRIBUTION) (13)2.1采购(P URCHASING) (13)2.2库存(I NVENTORY) (15)2.3供货商排程(S UPPLIER S CHEDULING) (19)3质量管理-IFS/品质管理(QUALITY MANAGEMENT) (21)4财务管理-IFS/财务(FINANCIALS) (22)4.1会计规则（A CCOUNTING RULES） (22)4.2总分类账（G ENERAL L EDGER） (24)4.3定期费用分摊（P ERIODICAL C OST A LLOCATION） (25)4.4应付与应收账款（A CCOUNT PAYABLE AND RECEIVABLE） (26)4.5固定资产（F IXED A SSETS） (30)4.6成本核算（C OSTING） (32)4.7合并账(C ONSOLIDATED A CCOUNTS) (35)4.8报表生成器(R EPORT G ENERATOR) (35)5生产管理-IFS/制造(MANUFACTURING) (37)5.1CRP (38)5.2MRP (38)5.3资源需求计划(RRP) (39)5.4车间订单(S HOP O RDER) (39)5.5主计划(M ASTER S CHEDULING) (41)6设备管理-IFS/企业资产管理（EAM） (42)6.1设备台帐(E QUIPMENT) (42)6.2预防与更正维护(P REVENTIVE AND C ORRECTIVE M AINTENANCE) (42)6.3设备效能(E QUIPMENT P ERFORMANCE) (44)7人力资源-IFS/人力资源(HUMAN RESOURCES) (45)7.1雇员及组织设定(E MPLOYEES AND O RGANIZATIONAL D EFINITIONS) (45)7.2排班计划和规则(S CHEDULES AND R ULES) (46)7.3时间&考勤(T IME &A TTENDANCE) (46)7.4时间管理(T IME M ANAGEMENT) (46)8文档管理(DOCUMENT MANAGEMENT) (48)0 IFS通用组件(General)0.1 应用程序服务(Application Services)提供系统基础数据设置和定义0.1.1 计量单位(Units of Measure)0.1.2 单位关系(Unit Relationships)0.1.3 特性(Characteristics)0.1.3.1 最佳匹配查找(Best Fit Search)0.1.3.2 对象摘要(Object Summary)0.1.3.3 基本数据(Basic Data)特性基础(Characteristic Basic)模板(Template)0.1.4 管理器(Manager)0.1.4.1 ISO代码定义(ISO Code Definition)可以定义国家，货币，语言和计量单位。
0.1.4.2 系统定义(System Definition)0.1.4.3 打印机定义(Printer Definition)包括多逻辑打印机，报表用户打印机，报表打印机，用户打印机的设置。
0.1.5 工作时间日历(Work Time Calendar)0.1.5.1 期间(Period)0.1.5.2 概览- 日期类型(Overview - Day Type)0.1.5.3 日期类型(Day Type)0.1.5.4 概览- 计划(Overview - Schedule)0.1.5.5 计划(Schedule)0.1.5.6 概览- 计划例外(Overview - Schedule Exception)0.1.5.7 计划例外(Schedule Exception)0.1.5.8 概览- 日历(Overview - Calendar)0.1.5.9 日历(Calendar)0.1.5.10 生成的日历(Generated Calendar)概览- 生成的日历(Overview - Generated Calendar)概览- 生成日历细目(Overview - Generated Calendar Details)0.1.5.11 企业(Enterprise)0.1.5.12 公司(Company)包括公司地址设置，联系方式，雇员等信息。
0.1.5.13 概览- 公司(Overview Companies)0.1.5.14 客户(Customer)包括客户地址设置，联系方式，发票和订单设置等。
0.1.5.15 概览- 客户(Overview Customers)0.1.5.16 海关(Customs)包括地址设置和联系方式0.1.5.17 概览- 海关(Overview Customs)0.1.5.18 供应商(Supplier)包括供应商地址设置，联系方式，发票和采购信息设置0.1.5.19 概览- 供应商(Overview Suppliers)0.1.5.20 制造商(Manufacturer)0.1.5.21 概览- 制造商(Overview Manufacturers) 0.1.5.22 业主(Owner)0.1.5.23 概览- 所有者(Overview Owners)0.1.5.24 转运公司(Forwarder)0.1.5.25 概览- 转运公司(Overview Forwarders) 0.1.5.26 人员(Person)0.1.5.27 概览- 人员(Overview Persons)0.1.5.28 替换人员标识号(Replace Person Identities) 0.1.5.29 访问受保护人(Access To Protected Person) 0.1.5.30 通用企业(General Enterprise)0.1.5.31 标识号序列(Identity Series)0.1.5.32 地址表示(Address Presentation)1 销售管理-IFS/分销I(Distribution)1.1 客户排程(Customer Scheduling)IFS/客户排程TM是专为处理大量、不断变化的转移和计划流行业而设计的，特别适合于重复性行业。
此内置式协调程序能根据一般的货运信息自动调整计划差异，因此能使计划反映客户的真正需要。
此模块的一个特征是容差检查功能，它能将当前计划和以前认可的计划进行统计比较。
虽然可使用的是几个不同的容差选项，但是他们都适合于同一个目标：为用户提供额外的计划变化信息。
虽然这一步为可选项，但容差检查是应用系统设计的一个关键特征，因为它提供了监控供应商与客户关系的战略优势。
用户可使用几种不同容差计算方法。
主要的三种类型是：累计计划容差：此检查把天数作为“展开”计划的共同分母，并显示下达计划后的累计结果。
每天的数量与以前计划的相同时间段作比较。
在累计需求的基础上测量每天的差异。
时段计划容差：此检查将计划数量总结到计划蓝图定义的时段中。
相似大小时段的累积与由计划蓝图中的每一阶段定义的容差相比较。
如果信息在整个时段期间不能使用，那么可用信息将按比例分配，以测量在相同的时间范围内计划的差异性。
累计转移：这是收集数据的一种方法，而不是容差检查的运算法则。
此术语用于描述连续转移是如何覆盖以显示计划修改的累计结果。
因为客户计划间传送的多个转移计划都相同，所有这些转移的实际结果都将通过累计或时段计划容差来测量。
以下是四种可用的类型：转移到转移、转移到计划、计划到计划和累计转移到计划。
设置：建立必要的客户和客户部分的信息，交互参考内部客户和销售部分的进来订单。
设定客户协议(如毛毯订单)和建立政策以及进来计划和出货的后勤流。
计划接收：人工输入或通过EDI输入客户计划和转移，这是从客户接收的两种截然不同的计划信息类型。
当新计划输入时，旧计划将被废弃。
计划调整：客户计划根据订单发放前的最新发货信息进行协调。
由于客户和供货商在对待出货状况上有不同的观点,所以自动程序将帮助您调整计划，以确保发放数量不被遗漏或重复。
容差检查和认可：客户与供应商的合同中经常包括一个协议，规定当接近期日期时不能修改订单事项。
对于供应商来说，一个主要的优势是能被测出由于客户延误而引起的变动。
如果订单数量与以前信息的一定数量不同，自动的容差检查提供比较统计来标识进来计划为“容差外”。
计划发放：一旦客户计划得到批准，就发放为客户订单行，并以正常方式采购、发货和开具发票，或下达为主计划预测信息。
下达信息能进行修改，一旦被改变，即将发货的计划就将被频繁修改，以用作最新信息。
1.1.1 客户计划协议(Customer Schedule Agreement)1.1.1.1 概览- 客户计划协议(Overview - Customer Schedule Agreements)1.1.1.2 客户计划协议(Customer Schedule Agreement)可以对协议缺省，容差检查缺省进行设置，以及客户零件进行修改，增加等维护。
1.1.1.3 客户计划协议零件(Customer Schedule Agreement Part)1.1.2 客户计划(Customer Schedule)1.1.2.1 概览- 导入客户计划表(Overview - Incoming Customer Schedules)1.1.2.2 导入客户计划(Incoming Customer Schedule)1.1.2.3 概览- 客户计划表(Overview - Customer Schedules)1.1.2.4 概览- 客户计划行(Overview - Customer Schedule Lines)1.1.2.5 客户计划(Customer Schedule)除了对客户计划进行维护外，还可以进行容差检查，手工协调存在的计划以及对以前的计划进行查询等操作。