网络团购的现状与发展趋势分析
我国团购网站的发展问题与对策研究
易与分 配结 构 ，好 的商 业模 式可 以举 重若 激烈 竞争 阶段 ，覆 盖面 已经 由北京 、上 海
一
、
网络 团购概 述
网市 场发 展势头 迅 猛 ，然 而 团购 网在行政
团购 网站 创办 门槛 很低 ，上 线不难 ，倒 闭
近 年 来 ， 随着 电 子 商 务 应 用 模 式 与 子 商 务 生 态 价 值 链 。 中国 电子 商 务 研 监管 、 自身发展 等 方面均 存在 不足 ，我 国 支付 技术 的 日益成 熟 ，一 种 以网络 为媒 介 究 中 心按 团购 网站 提 供 的商 品 服务 分类 ， 的新 型消 费方 式一 “ 网络 团购 ”正悄 然兴 可 分为 ：生 活服务信 息 类 团购模 式、特 定
的法律 法 规规范 整个 网络 团购 行业 。法律
的网 站团购 ，只 能算 是个 人之 间 的私 下交 易行 为 ，发 生纠 纷后 只能 通过 民事诉 讼解
（ 建 立 本 土 商 户 资 源 壁 垒 。 网 络 界 人 士提 醒 ，若 消费 者在 无工 商企业 登记 １）
团购 网站 的核 心价值 在于 为商 户提 供 了精
购网， 有的是 网络 交 易平 台推 出的团购 网 。
不到 一年 时 间 ，上 千家 团购 网站遍 布 了中
这种类 型 的团购 网站成 本低 ，覆 盖范 围较 甚至 照搬 其运 营模 式 ，商品 主要 以服务 休
国 各大城 市 ，此 时 网络团购 进 入 了 ２０时 广 ，消 费群体 明确 ，特 定产 品类 团购模 式 闲类 为主 ，如 美食 餐饮 、休 闲娱 乐、旅 游 ． 代 。网络 团购 ２Ｏ与传 统 的网络 团购 有很 常见 于 网络 交易平 台推 出 的团购 网 ，比如 酒 店 等 ，针 对 的消 费群体 主要 是对 折扣 比 大 的区别 ，传统 的 网络 团购 是 在 网站 上展 淘宝 网推 出 的 “ 划算 ”等 。 聚
2024年网络购物的消费新趋势
收集用户行为数据、消费习惯等信息 ，进行深入分析，挖掘潜在价值。
精准营销策略
根据数据分析结果，制定有针对性的 营销策略，提高营销效果。
个性化推广渠道
选择适合目标用户的推广渠道，如社 交媒体、搜索引擎等。
营销效果评估
对营销活动进行效果评估，及时调整 策略，优化投入产出比。
05
CATALOGUE
2024年网络购 物的消费新趋势
汇报人：XX 2024-02-06
目录
• 网络购物市场概述 • 新兴消费趋势解析 • 消费者行为变化分析 • 平台策略调整与应对措施 • 政策法规影响及行业监管趋势 • 未来展望与挑战分析
01
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网络购物市场概述
市场规模与增长趋势
市场规模持续扩大
随着互联网的普及和消费者购物 习惯的改变，网络购物市场规模 不断攀升，预计未来几年将保持 稳健增长。
节能减排
在仓储、物流等环节，电商平台通过采用节能设 备、优化配送路线等方式降低能耗和排放。
3
循环利用
部分电商平台开始推出二手商品交易以及废旧物 品回收服务，促进资源的循环利用。
THANKS
感谢观看
04
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平台策略调整与应对措施
优化用户体验及界面设计
简化购物流程
减少用户操作步骤，提供一键 购买、快速结算等功能。
个性化推荐
基于用户浏览和购买历史，推 送符合其喜好的商品和优惠信 息。
界面优化
采用清晰、简洁的设计风格， 提高网站或APP的易用性和美 观度。
响应式设计
确保在不同设备上都能提供良 好的用户体验，适应各种屏幕
政策法规影响及行业监管趋势
“互联网 ”背景下餐饮团购的发展现状及对策研究
“互联网+”背景下餐饮团购的发展现状及对策研究摘要：伴随着消费个体希望从餐饮商家那边获取到物美、价廉、多样化、快捷的餐饮消费品的诉求，以互联网技术为依托的餐饮团购应运而生，并快速推广开来，餐饮团购平台也积极的为消费者提供多样化的团购产品和团购消费模式。
本文在“互联网+”浪潮的背景下，以美团为例，对国内餐饮团购的发展现状进行研究，对当下餐饮团购问题进行剖析，并提出对解决问题的相关建议。
关键词：餐饮团购；“互联网+”；美团；发展现状；对策“互联网+”时代，传统经济形态与互联网的融合变得越来越有可能，互联网连接传统行业，为传统行业注入新鲜血液，成为推动传统行业发展的强劲动力，传统行业拥抱互联网是其商业模式创新的体现。
餐饮团购是传统线下餐饮行业与互联网融合的典范，是互联网发展催生的新经济形态，同时打通了线上信息获取、线下消费的产业链，使得餐饮行业与消费者的联系更为的便捷、高效。
美团网作为国内团购市场的领军企业，其发展模式和发展历程以及发展过程中显露的问题具有一定的代表性，本文以美团为例，从服务团购企业角度出发，探讨当下中国餐饮团购市场发展现状并积极寻求对策，助力解决当下餐饮团购发展过程中存在的问题。
一、关于餐饮团购研究概述餐饮团购是指餐饮商家与消费者以互联网为载体，根据量大从优、薄利多销的销售原理采取网上超低折扣、团体大宗订餐的方式、利用电子货币进行网上交易，线下到店消费的一种电子商务模式。
其目的在于为餐饮消费者提供更便捷、快速、优质的餐饮消费信息，连接消费者和餐饮服务提供商，为餐饮消费者获取优质、价廉的餐饮消费品提供可能。
国内外相关研究领域的学者和专家分别从正反两个方面对餐饮团购进行了评述。
从积极的角度来看，专家学者们认为餐饮团购对于提高餐饮品牌知名度、扩大市场份额、消费者获益具有积极意义，餐饮企业可以通过经营模式创新找到新的商机，具有良好的发展前景；从消极的角度来看，餐饮团购存在消费者信任度不高、商品质量不能保障、信息不对称、市场准入门槛低、存在额外隐性消费等问题，需要进一步改善服务质量、团购网站要加强监督管理、改进消费环境。
团购网站的发展现状与趋势研究
理 的缘 由 。 但 是 任 何 模 式 都 无 法 完 美 的 满 足 各 类 人 群 的 需 求 。
的 实 体 店 ，可 以 充 分 发 挥 自身 便 捷 、２ ４小 时 营 业 等 优 势 ，进 入
因 而在 新 型 消 费 环 境 下 ， 网购 模 式 的 多 样 化 势 在 必 行 。营 销 方 居 民 区 ，更 好 的 服 务 居 民 区 的 居 民。 在 服 饰 等 方 面 ，实 体 店 主
团购网站的主要收入来 自合作商家的佣金。作为典型 “ ０ ２ ０” 眼花缭乱。团购网站 系统不完善 ，承诺服务不到位 ，造成消费者 （ ｏ ｎ ｌ ｉ ｎ ｅ ｔ ｏ ｏ ｆ ｆ ｉ ｃ ｅ ）模式 ，团购 网站扮演连接本地商家和用户需 在 消 费过 程 中出现 各 种 问题 。例 如 ：ａ ．消 费者 投 诉得 不 到 解决 ；
式 的转 变。信 息时 代 ，信 息传 播 决定 营销 的成 败。我 们通 过 可 以 通 过 在 节 假 日举 行 活 动 ，提 高 销 售 量 ，毕 竟 很 多人 会把 逛
调 查 分 析 提 出 以下 三 种 较 为 成 功 的 营 销 方 式 ， 即搜 索 引 擎 营 销 街 当 做 一 种 放 松 和 休 闲 ，这 样 就 可 以 通 过 消费 者 的 心理 开 拓 自
无 论 是 本 地 创 办 的个 人 团购 网站 ，还 是全 国 性 的 大 型 团 购 另一方 面，但 随着行业竞争的加剧 以及 团购 网站经营模式 网 站 ，在 运 营和 盈 利 模式 上 都 是大 同小异 。大 部分 团购 网 站基 本
存 在的诸多 问题 日益突 出，团购 网站遭遇 寒冬。 《 全 国团购网 属 于拷 贝式 ，同质 化 相 当严 重 ，商 家 、消费 者 已经 开 始 出 现审 美 站普查数据公报》显示，截至 ２ ０ １ １ 年 １ ０月底 ，全 国范围内已有 疲 劳 。如 何 在千 团 大战 中脱 颖而 出 ， 寻 求 差异 化 才是 出路 。另外 ， １ ４ ８ ３家 团购 网站 在 激 烈 的 竞 争 中关 闭 、退 出 团购 市 场 。 目前 ， 消 费者 进 行 团购 时 主 要关 注 产 品 、价 格 、折 扣 ，而对 于 团 购 网站 全 国比较活跃的 团购网站仅 ９ ４ ３ 家 ，距高峰时期的 “ 千团大战” 相 比 ， 已遭遇 寒 冬 。
网络团购现状与发展趋势论文
浅谈网络团购的现状与发展趋势【摘要】随着互联网络的不断发展，中国团购网站蜂拥而起。
以收取服务费的方式，充当商家与消费者之间的媒介的网络团购商业模式得以快速发展。
本文从网络团购的内涵入手，分析当前国内网络团购的发展现状，文章最后对网络团购的发展趋势进行了研究。
【关键词】网络；团购；网络团购1.网络团购概述1.1网络团购定义与模式所谓网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。
这种电子商务可以称为c2b(consumer to business)，和传统的b2c、c2c电子商务模式有所不同，需要将消费者聚合才能形成交易，所以需要有即时通讯(instant messaging)和社交网络sns)作支持。
这种崭新电子商务模式的始创者是美国的groupon，其营运模式是每日推出一件商品(deal of the day)，如果通过网上认购这件商品的用户达到指定数量，全部人就可以用特定的折扣价格购买这件商品，否则交易就告吹。
尽管团购还不是主流的消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。
业内人士表示，网络团购改变了传统消费的游戏规则。
团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。
根据团购的人数和订购产品的数量，消费者一般能得到从5％到40％不等的优惠幅度。
网络团购的模式主要有三种，即由消费者自发形成的网络团购、由第三方发起而形成的网络团购、由销售商发起而形成的网络团购模式。
现阶段最流行的主要网络团购模式就是由第三方发起的，即网站团购。
本文正是基于这种团购模式进行研究。
1.2网络团购的特点网络团购作为一种新型的电子商务模式，以互联网络作为中间平台，其与传统的团购模式相比较具有明显的特点，具体表现在。
第一，商业模式简单而又清晰，团购网站作为消费者和商家的媒介，以收取服务费为主要收入来源。
第二，网络团购以网站为平台，团购网站作为中介，以网站为媒介发布团购信息，很大程度上解决了传统团购模式下消费者和商家信息不对称的状况。
我国网络团购发展的问题与对策研究
然而 ， 根据统计 ， 截至 ２ ０ １ ２ 年１ ２ 月底 ， 全 国团购网站累计关闭 ３ ４ ８ ２ 家，
造成这种现象的原因是什么呢？如何应对？接下来本文就 团购行业发展
提供数据处理和精准的营销解决方案 。 典型代表有淘友集团购 、 １ ３ ８ 团网、
百 度 团购 导 航 等 。
交易分成 。该模式最重要的特 团购等形式 ， 提升用户与商家的议价 能力 ，并极大程度地获得商品 让利 。本文中的网络 团购是借助互联网 ， 将具有相 同购买意向的零 散消 费者集合起来 ，向商家大批量购买 ，求得最优惠 的价格。世界上第一家 团购网站是美 国的 Ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ｏ ｎ ，成立于 ２ ０ ０ ８年。国内最早的团购 网站是满
据中国电子商务研究 中心和权威 团购门户 “ 领团网”团购数据显示 ，
截至 ２ ０ １ ２年 １ ２月底 ，全国团购 网站累计诞生总数高达 ６ １ ７ ７家 ，累计关
三 、 团 购 行 业 发 展 过 程 中存 在 的 问题
一
闭３ ４ ８ ２ 家 ，死亡率达 ５ ６ ％， 运营 中 ２ ６ ９ ５ 家， 低于２ ０ １ ０ 年底 的 ３ ２ ０ ０ 家。 与此同时 ，团购行业逐步规范 ，团购网站平均诞生率和平均复活率 出现 双降的趋势 ，在这种形式下 ，新兴的团购 网站该如何生存下来呢？接下
０ ２ ０ 第三方 团购模式指为消费者和商家搭建—个 团购平台 ， 将线下 商务的机会 与互联 网结合在了一起 ，让互联网成为线下交易 的前台。这 样线下服务就可 以用线上来揽客 ，消费者可以用线上来筛选服务 ，并可 以在线结算， 网站提供店铺设计 、 交易、页面推广等服务 ， 收取服务费和
过程 中存在的问题进行分析 便清晰。针对 网民查找 团购服务和购买团购商品两方面的需求 ，Ｈ ａ ｏ １ ２ ３ 团购页面划分为了团购 网站和今 日团购两大版块 。
团购电商平台的盈利模式分析——以美团网为例
团购电商平台的盈利模式分析——以美团网为例摘要：现今，随着科技的不断进步和发展，越来越多人使用互联网，导致很多公司的经营模式从线下向线上转变，逐步开展线上商务的同时也在考虑如何保持盈利[1]。
而通过调研发现日常生活中更多的人在线上购物时会优先选择性价比更高的团购平台。
本文主要通过查阅团购电商平台的有关信息，以美团网为例，对电子商务平台的盈利方式进行分析。
文章钻研并剖析其的发展过程、融资状况和盈利形式, 再联结平台本身的特点进行阐述,为O2O企业平台的发展和前期的盈利增长提出有关建议。
关键词：美团；盈利模式；SWOT分析引言我们生活在信息时代, 现代的人大多数都喜欢网购, 各大网购平台也把握时机崭露头角。
越来越多的人都开始关注O2O平台。
而美团是第三个加入中国团购行业的O2O平台，2015年3月，据权威机构发布，由众多软件、网站组成的中国团购领域市场中，位于首位的美团市场份额所占据百分比高达近60%，是中国团购行业的领跑者[5]。
在短时间内，用于团购的网站已经上涨到了数千个，随之增加的还有各个网站间的竞争。
为了研究团购平台的盈利情况，本文将以美团为例去分析其发展趋势，并提出建议。
1 团购电商平台的相关概述1.1 团购电商平台的概念网络团购，意思是团体购物，是指一些认识或者不认识的有着同一目标的消费者利用网络进行团体购物，向商家购买自己所需要的产品，并能从中获得优惠的一种购物方式。
1.2 团购电商平台的特点首先，团购的售价相对市面上售价来说不高，物品的售卖时间也不长。
其次物品的生产品质以及售前售后服务良好。
再次，团购可以带动消费，通过在网络上进行团购将一些潜在顾客变成消费主体。
1.3 团购电商平台用户群体特征分析经调查显示，在团购网站消费群体中，大约有50%的人是公司白领，多为25-29岁这个年龄段的；大多数的用户首先都会关注产品的售价，针对一些有优惠的产品兴趣较高[3]。
在传统的交易模式中消费者处于被动，而现在的网购改变了消费者的地位，能自己选择最满意的商品和最优质的服务。
中国团购网站发展趋势
中国团购网站发展趋势：团购市场分析系列自从今年1月份第一家团购网站满座上线以来，中国团购网络市场异常火爆。
中国人追风的速度不可谓不快，短短6个月已经发展到近一千家团购网站。
当然，其中不乏关闭和没有开团的网站，不过网络团购的势头越烧越旺。
各大媒体纷纷报道，各大门户网站、SNS网站也纷纷上马团购，一方面作为一种盈利手段，另一方面作为一种增值服务。
作为中国最早的团购导航网站，LETYO团购生活一直在密切关注网络团购市场，作为一个团购传播者，我想从最基本的概念说起，细说一下中国网络团购市场的魅力所在。
一、网络团购的兴起网络团购，就是网上的团体购物。
网络团购市场从美团网（）开始兴起，目前美团已经成为国内成功复制美国Groupon模式的网站典范。
二、什么是网络团购？- 网络团购概念：网络团购，指的是互相不认识的消费者在特定的时间内在同一网站上共同购买同一种商品，以求得最优价格的一种网络购物方式。
- 网络团购特点：* 商品数量：同一时间内只卖一件；* 团购时限：一般是一天，不过很多网站会持续团购几天甚至几周；* 商品折扣：一般在3-4折左右，有的可到1-2折。
三、国内团购网站类型- 服务型：服务型团购是最传统的网络团购模式，以电子券形式发给参加团购的消费者，比如：按摩、餐厅、美容院等的打折服务。
- 实体商品型：在特定的时间内团购一款折扣很低的实体产品，这种类型的团购方式和美国的网站相似，不过采用的是Groupon网站的界面类型。
- 混合型：服务类商品和实体商品都做，通常有两种模式，一种是在同一个网站上交叉团购，另一种是做两个不同的网站。
四、2010年中国网络团购市场大事记五、中国网络团购市场发展现状说到网络团购市场，首先要说说美国市场的情况。
美国团购市场自2008年11月Groupon上线以来，截止到2010年3月有66家团购网站，日成交量为176单。
国内的网站自1月开始短短6个月已经发展到千家，截止到2010年7月15日，LETYO团购生活收录的，包括还没开团、或者开团之后关闭的的206个团购网站，中国至少有607个初具规模的团购网站，这里面还不包括一些刚刚开团或者开团次数很少的小型团购网站。
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网络团购的现状与发展趋势分析摘要自从1998年美国出现第一个B2C网络团购网站Mobshop以来①，网络团购正以其独有的优势逐步在全球各地发展起来。
国外的网络团购在经历了一连串的模式创新和淘汰后，出现了相对成功的固化了的网络团购模式。
而在我国，网络团购兴起的时间虽然比国外晚，但其发展却势如破竹。
网络团购在为国内市场带来发展契机的同时，其自身由于发展不成熟也产生了众多问题。
本文在阐明了网络团购等相关概念的基础上，通过对网络团购的电子商务模式、消费群体及流程的分析，引出网络团购的发展现状及缺陷。
随后本文透过对现状和缺陷的剖析，提出了网络团购发展的完善之策，并对完善之策的市场营销策略部分进行了着重分析。
最后本文在综合考虑这些影响因素的共同作用下，分别从团购企业、消费者及团购的产品和服务的角度，对网络团购的发展趋势进行了预测。
关键词：网络团购、市场营销策略、发展趋势①Hsiangchu Lai,Her-Sen Dong,Chen-Yuan Yang,The Effect of Price Dispersion in an e-Market on Consumer’sDesign DescriptionSince the 1998 Buy Network appear first B2C network, network since Mobshop jan.7 to stand by its unique advantage is gradually developed in the world. International Internet 43,200 experienced in the series of pattern innovation and eliminated after, appeared relatively successful solidified network 43,200 mode. But in our country, the time although network 43,200 rise than foreign late, but its development is until. Network for the domestic market jan.7 bring development opportunities at the same time, its own because development is not mature also produced many problems.This paper illustrates the network in the related concept jan.7 basis, through network 43,200 mode of electronic business affairs, consumer groups and process analysis, leads the development situation and network 43,200 defects. Then this paper through the analysis of the present situation and defects, and puts forward the development of network for team, and to perfect the market for perfecting of the marketing strategy part emphatically analyzed. Finally based on comprehensive considering these factors under the common function of enterprise and, separately from jan.7 consumer and a bulk products and services of Angle, to network a bulk development trend was predicted.Keywords: network buy, marketing strategy, trends目录1 网络团购的研究背景 (4)1．1 网络团购的概念 (4)1．2 网络团购的电子商务模式分析 (4)1．3 网络团购的消费群体分析 (5)1．4 网络团购的流程 (7)2 网络团购的现状 (7)2．1 网络团购的特点 (7)2．2 网络团购的缺陷 (9)3 网络团购的完善之策 (11)3．1 网络团购的市场营销策略 (11)3．2加大技术监控力度 (16)4 网络团购的发展趋势 (17)4．1团购企业面临优胜劣汰 (17)4．2 团购将成为当地用户消费的“风向标” (17)4．3 跨区域合作采购机制实现 (18)4．4 “消费者主权时代”到来 (18)4．5 拓宽目标用户计划 (18)4．6产品与服务从单一转向大而全 (19)参考文献 (20)致谢 (22)1 网络团购的研究背景1．1 网络团购的概念国内外不同学者针对网络团购给出了不同的定义。
Kaffman在2002年将网络团购定义为：所谓的线上集体购物是指利用网络联合有意愿的消费者提高对供应商的议价能力，进而以较低廉的价格来购买商品。
而后者在原有概念上进行了扩充，强调了所购买的不仅仅局限于普通商品，还应包括服务等。
阙志动认为“线上集体购物是指消费者由互联网提供的各种工具、虚拟社群等方式来聚集对某一件产品或是服务有需求的消费者，以此为基础加强买方的议价能力。
”综观他们的定义，首先可以判定网络团购是一种电子商务模式，其次它的发起方不确定，有可能是买方、卖方或第三方发起。
募集团购的方式也不确定，可以通过网络论坛协商募集，也可以通过专业的电子商务网站公开募集对目标商品或服务有需求的买家。
网络团购的目的是以累积的购买量或买家人数为基础加强买方的议价能力和卖方的降价空间，最终目的是促使交易成功，使得买卖双方都获利。
总结上述观点之后，笔者给出团购定义如下：网络团购是指，由买家、卖家或第三方发起，通过网络论坛或商业网站募集对目标商品或服务有需求的买家，借以加强买方议价能力和加大卖方降价空间，实现交易成功的一种电子商务模式。
1．2 网络团购的电子商务模式分析1．2．1 买方组织的网络团购模式自发团购主要是由那些有购买某种商品欲望的专业或业余自然人发起，在网站没有提供相关商品团购信息的前提下，利用网络工具如微博、论坛、BBS 等建立起针对该产品的团购主题，召集一些具有相同购买意向的人加入，共同团体的优势获得较为优惠的购买价格的目的。
1．2．2 卖方组织团购模式由于消费者自发组织的松散性，因此现在的团购活动一般由第三方或销售方组织与管理。
目前在网上盛行的主要是网络商业团购模式。
网络商业团购模式一般由专业的商业网站提供第三方服务平台，也称团购中介，一方面根据网站自身业务现状和目标市场需求设置团购主题，采用会员制的方式吸收参与团购的消费者；另一方面利用大量需求的优势与厂商协商产品价格，最后形成比较规范的团购流程。
这种模式具有对团购商品或服务的专业性及操作流程的规范性，相比消费者自发组织的团购有更好的质量与服务保障。
1．2．3 第三方团购模式网络团购电子商务模式的成功运作，吸引了众多生产厂商的眼光，使得网络团购模式进一步发生变化，商家变被动为主动，开始自发组织各种各样的团购活动，以低价作为促销的原则，深受消费者的欢迎。
在网络营销团购模式中，厂商取得网络团购的主动权，即作为网络团购的发起方组织自身产品的团购，将网络团购纳入自身网络营销体系从而形成网络营销团购模式。
通过这一模式，厂商可以较好控制团购的价格、规模，灵活地采用多种方式从而平衡多方利益。
1．3 网络团购的消费群体分析在网络团购急剧膨胀的过程中，网站同质化竞争激烈，用户体验不佳，商家倍受诟病等问题层出不穷，鉴于此，中国第三方互联网数据机构缔元信（原万瑞数据）协同多家团购网站及新浪、网易、搜狐、腾讯等主流媒体，在北京网络媒体协会的支持下，展开了中国网络团购消费者调查。
1．3．1 网络团购用户群体特征网络团购用户以企业白领为主导，25~29岁占比多，高收入高学历，他们是城市的主力消费人群。
1．网络团购用户多以企业白领为主导员比例都高于未参加团购者。
而参加网络团购的学生、普通工人等的比例均不高。
2．网络团购用户以中青年最多，高学历高收入网络团购25~29岁用户比例超过40℅，比非团购用户高出10个百分点。
1．3．2 女性成为网络团购主力军女性用户比男性更活跃，网络团购女性比例明显高于非团购用户，女性也更愿意向朋友推荐团购信息。
此外，女性用户非计划性决策购买比例突出。
1．网络团购女性比男性更活跃女性更活跃，女性用户比例接近于50℅，与男性相比，明显高于非团购网络用户的男女比例。
2．女性非计划购买比例突出关于参加网络团购的决策模式，女性非计划购买的比例高，表现出较强的冲动性购买倾向。
1．3．3 “用户推荐”是用户最初获取团购信息的重要途径价格便宜、他人因素促成了67℅左右的用户参与团购。
用户最爱使用即时通讯工具分享信息。
新鲜期过去，用户访问团购网站和参与团购的次数均明显下降。
1．获取网络团购信息的渠道用户最初获取团购信息的渠道主要是通过网络和朋友推荐，其中网络占66℅，朋友推荐占30℅，手机仅1℅；即时通信是80℅用户最爱用的团购信息分享方式，其次是手机短信和邮件。
2．价格便宜和他人因素促成了67℅左右的用户参与团购价格便宜是用户初次参与团购最主要的原因，占33℅左右。
而受他人影响，因为好奇而尝试或者受朋友邀请参与的，占33℅左右，团购模式对这两类用户参与团购的影响更大；因为看到自己需要或喜欢的商品而参与，占33℅①。
3．新鲜期过去，用户参与度明显下降新用户第一个月有超过50℅每天都会访问该团购网站，而6个月以上的用户，这个比例下降了一半；从用户实际参与团购的次数来看，3次以下低参与度用户超过50℅，10次以上高参与度约15℅，最近6个月的用户更活跃①；随着时间增加，新鲜感过去，团购网站面临如何持续吸引与留住客户的课题。
1．4 网络团购的流程不同的团购模式往往对应着不同的流程。
本文在此选择比较典型的两种模式下的团购流程做大致的介绍。
1．4．1 买方发起的团购流程首先是由买方就某一特定商品召集一部分买家，并提前决定购买数量及期望价格，再与卖方议价，如果议价成功，则团购成立，完成支付与配送等，如果一次议价失败则买方和卖方继续议价行为，直到达到双方都满意的成交价格使得团购成立。