4I营销原则在网络营销活动中的应用
4i互动法则名词解释
4i互动法则名词解释1. 引言在当今高度竞争的商业环境中，企业需要与消费者建立更紧密的关系，以提供卓越的产品和服务。
而4i互动法则作为一种营销策略，被广泛应用于企业与消费者之间的互动交流中。
本文将对4i互动法则进行全面详细的解释，包括其定义、原则和实施步骤。
2. 定义4i互动法则是指通过创造性的互动，建立并加强企业与消费者之间的关系，从而实现营销目标的一种策略。
它通过4个核心原则，即个性化、参与度、影响力和共创性，来促使消费者更加积极地参与到品牌的建设中，实现双方的互利共赢。
3. 原则3.1 个性化个性化是指根据消费者的特征和需求，提供定制化的产品和服务。
在4i互动法则中，个性化是基础，也是成功的关键。
通过了解消费者的兴趣、喜好和购买习惯，企业可以精准地定位目标消费者，提供符合其需求的产品和服务。
3.2 参与度参与度是指消费者对品牌的参与程度和活跃度。
4i互动法则鼓励企业与消费者之间的互动，提升消费者的参与度。
通过开展有趣的活动、提供丰富的信息和创造良好的用户体验，企业可以激发消费者的兴趣和参与欲望，从而建立积极的品牌形象。
3.3 影响力影响力是指企业或个人在社交网络中的影响力和传播能力。
通过与有影响力的人或机构合作，企业可以借助其广泛的社交网络，扩大品牌的影响范围。
4i互动法则强调建立和维护良好的关系网，利用社交媒体等平台进行品牌推广和口碑营销。
3.4 共创性共创性是指企业与消费者共同参与产品和服务的创造过程。
在4i互动法则中，企业需要与消费者建立合作伙伴关系，共同进行创新和改进。
通过收集消费者的意见和建议，企业可以不断优化产品和服务，提升消费者的满意度和忠诚度。
4. 实施步骤4.1 研究目标消费者通过市场调查和分析，了解目标消费者的特征、需求和购买行为。
使用调研工具，如问卷调查、深入访谈等，获取客观、真实的数据和信息。
4.2 制定个性化策略根据目标消费者的特征和需求，制定个性化的营销策略。
包括个性化定价、产品定制、个性化推广和服务定制等方面。
网络整合营销的4I原则
网络整合营销的4I原则在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，每个草根消费者都有了自己关注点，传统营销方式从“狩猎”要变成“垂钓”，营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
如何才能完成这一转变？网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
下面中网优视官网小编为您详细讲解。
1.Interesting趣味原则中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。
当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊,绝不强求”之时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。
“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，娱乐因此在他身上灵魂附体！”其中包括的情绪有，恶俗、搞笑、煽情、感性，无论哪一点做到极致都可以称为“Interesting”2.Interests利益原则没错，利益！天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。
网络是一个信息与服务泛滥的江湖，营销活动不能为目标受众提供利益，必然寸步难行。
将自己变身一个消费者，设身处地、扪心自问一句，“我要参加这个营销活动，为什么呢？好！”但这里想跟大家强调的是，网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛，我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分，还可能包括1)信息、咨讯广告的最高境界是没有广告，只有资讯。
消费者抗拒广告，但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。
直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大，但是化身成为消费者提供的资讯则会好的多；面对免费利益，消费者接受度自然会大增。
2)功能或服务3)心理满足，或者荣誉4)实际物质/金钱利益3.Interaction互动原则网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性，如果不能充分的挖掘运用这个usp，新瓶装旧酒，直接沿用传统广告的手法手法，无异于买椟还珠。
从4I理论看网络的传播营销策略
媒介经营管理MEIJIE JINGYING GUANLI- 135 -近年来，在互联网新媒体不断发展的背景下，出现了以整合营销理论为基础的网络整合营销4I理论。
4I 理论是由美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡提出的4P理论——产品、价格、渠道和促销，再经过4C、4R理论的过渡发展而来。
新媒体时代的今天，信息逐渐多元化，传统的营销理论难以适应，而4I理论能很好地迎合新媒体将受众作为中心的传播营销模式。
根据消费者需求进行细分，4I理论分为趣味原则、利益原则、互动原则、个性化原则。
4I理论在时下的营销实践中已经得到了广泛的应用，其中网红的传播营销就是以其粉丝需求为中心进行的网络营销行为。
网红是指草根（素人）通过互联网被网民追捧而走红的人。
他们通常以自己的时尚敏锐度和知识为主导，成为各个垂直领域的意见领袖或者行业达人，并且利用社交媒体获取人气，吸引到自己对应的粉丝群体，再将粉丝资源进行变现，对粉丝展开精准营销，将粉丝的价值货币化。
“张沫凡”作为受粉丝追捧的新一代网红，不仅被受众广泛关注，且具有相当不容小觑的商业价值。
一、网红个案分析张沫凡，90后新晋网红，留学期间开始对精油产生兴趣并考取了芳疗师证书，后将精油技术带回国。
2010年创立国产护肤美妆品牌“美沫艾莫尔”，并开设淘宝店铺3家，淘宝店铺粉丝累计216万，新浪微博粉丝1247万。
她在微博上通过搞笑视频分享自己的生活，加上对美妆知识护肤知识进行科普，以及对穿搭进行分享吸引大批粉丝。
而她的主要营销传播大多是在微博等社交平台进行，再通过将微博的粉丝引流到电商平台达成交易。
张沫凡充分利用了“社交媒体+电商”的模式，依托粉丝群体进行定向销售，将粉丝转化为购买力。
据悉，2016年，美沫艾莫尔销售额就达1.2亿；2017年销售额更达1.5亿；2018年，张沫凡年销售额接近2亿。
由于突出的商业价值，张沫凡入选阿里巴巴发布的2017《网红消费影响力指数综合排名》中，并且在新浪微博主办的2017超级红人节颁奖晚会上获得最具商业价值红人奖的第一名。
基于4I理论的抖音短视频信息流广告传播策略研究
基于4I理论的抖音短视频信息流广告传播策略研究一、概述随着移动互联网的普及和智能终端的广泛应用，短视频作为一种新兴的媒介形式，在信息传播和广告营销领域展现出巨大的潜力。
抖音作为短视频领域的佼佼者，其信息流广告的传播策略对于提升品牌曝光度、吸引用户关注和促进销售转化具有重要意义。
基于4I理论，即趣味原则（Interesting）、利益原则（Interests）、互动原则（Interaction）和个性原则（Individuality），对抖音短视频信息流广告的传播策略进行深入研究，有助于更精准地把握用户需求，提升广告的传播效果和营销价值。
在趣味原则方面，抖音短视频信息流广告需要注重内容的创意和趣味性，通过引人入胜的故事情节、幽默诙谐的表现手法或独特的视觉效果，吸引用户的注意力并激发他们的观看兴趣。
广告内容应与目标受众的兴趣爱好相契合，以产生共鸣和情感连接。
在利益原则方面，抖音短视频信息流广告需要关注用户的需求和利益点，通过展示产品或服务的实际价值和使用场景，让用户感受到购买或使用的必要性和好处。
广告还可以通过优惠券、限时折扣等促销手段，刺激用户的购买欲望和行动。
在互动原则方面，抖音短视频信息流广告需要充分利用平台的互动功能，如评论、点赞、分享等，引导用户参与互动并分享传播。
通过积极的互动和反馈，广告可以更好地了解用户需求和反馈，优化广告内容和传播策略。
在个性原则方面，抖音短视频信息流广告需要根据目标受众的个性化需求和特点，制定个性化的传播策略。
针对不同年龄、性别、地域等用户群体，可以定制不同风格的广告内容和呈现方式，以更好地满足他们的个性化需求。
基于4I理论的抖音短视频信息流广告传播策略研究具有重要的理论价值和实践意义。
通过深入研究和分析，我们可以为广告主提供更有效的传播策略和营销方案，促进品牌价值的提升和业务的快速发展。
1. 抖音短视频平台的兴起与广告传播的重要性随着移动互联网技术的迅猛发展，短视频平台逐渐成为人们获取信息和娱乐消遣的重要途径。
网络营销的4I原则副
• 信息过载：在信息爆炸的时代，如何让消费者在众多的信息中注意到企业的营 销内容是4i原则面临的又一挑战。解决方案：利用算法推荐和个性化推送技术 ，将营销内容精准推送给目标客户，提高曝光率。
持竞争优势。
02 4i原则详解
Interesting：有趣
总结词
吸引受众的注意力，激发他们的兴趣和好奇心。
详细描述
网络营销中的有趣原则强调创造引人入胜的内容，使受众在海量信息中产生兴 趣，进而产生点击、浏览、分享等行为。内容形式可以多样化，如短视频、直 播、图文等，关键是要能引发受众的情感共鸣和兴趣点。
Individuality：个性
总结词
针对不同受众的特点和需求，提供个性 化的产品和服务。
VS
详细描述
网络营销中的个性原则强调根据受众的个 性化需求和偏好，提供定制化的产品和服 务。通过数据分析和精准定位，可以更好 地满足不同受众的需求，提高转化率和满 意度。同时，个性化的产品和服务也可以 为品牌增加特色和差异化竞争优势。
Interaction：互动
总结词
与受众进行互动交流，建立情感连接和信任关系。
详细描述
网络营销中的互动原则强调与受众进行实时互动，及时回应他们的反馈和需求。通过评论、私信、弹 幕等方式与受众进行互动，不仅可以增强他们的参与感和忠诚度，还可以及时收集反馈优化产品和服 务。同时，互动也可以为品牌建立良好的口碑和形象。
Interests：利益
总结词
满足受众的需求和利益，提供有价值的信息和资源。
基于4I 原则的社区化网络营销研究
山西农经/2019年2期DOI：10.16675/14-1065/f.2019.02.026基于4I 原则的社区化网络营销研究□黄丽，彭晓辉*摘要：随着互联网技术的发展，网络消费已经成为绝大部分人的生活常态。
基于社交属性发展起来的小红书平台，正在以它独特的发展道路探索着网络营销的新方向。
社区化网络营销存在瓶颈，而4I 原则比传统营销理论更贴合现代网络消费者的行为和心理，在改善社区化网络营销平台中得到充分运用。
以小红书平台为例，基于4I 原则对社区化网络营销平台的改善进行研究。
关键词：4I 原则；社区化网络营销；小红书文章编号：1004-7026（2019）02-0050-02中国图书分类号：G206-F 文献标志码：A（湖南人文科技学院商学院湖南娄底417000）1社区化网络营销的概念1993年，英国学者Howard Rheingold 定义虚拟社区是人在网络上进行社交行为，并与他人因共同兴趣点产生情感后形成的人际关系社会集合体。
网络社区早期是指在论坛、聊天室这样的线上交流空间，由组织平台发起或是用户自发形成的、有共同兴趣点的线上用户集合。
随着互联网技术的发展，网络社区不仅仅停留在社交功能上，其营销功能也日渐突显[1]，基于移动虚拟社区的营销活动就叫社区化网络营销。
24I 原则理论4I 原则又称网络整合营销4I 原则，20世纪90年代由美国学者唐·舒尔茨提出。
4I 即趣味interesting、利益interests、互动interaction、个性individuality。
2.1趣味性原则随着生活水平的提高，人们越来越追求物质条件之外的精神需求，尤其在摆脱繁重学习和工作之后的网络世界，娱乐性、趣味性成了消费者关注的重点，企业也在不断利用各种形式增加产品的趣味性[2]，希望获得更多消费者的关注。
2.2利益原则企业通过产品销售获得利益，消费者通过购买产品获得使用价值，企业只有准确地摸清顾客需求，才能在市场上更好地存活。
网络营销四I案例分析
Individuality个性原则
个性原则是最大限度满足消费者个性化需求， 在这一类营销中，不容易掌握的是消费者的群 体分布，往往一些消费者的隐性消费需求不容 易呗发觉，但在网络中这种情况就比较少见， 因为非实名的网络可以让个性原则发挥到最大 程度。
案例：诺基亚互动音乐会
2009年4月19日, “诺基亚玩乐派对‛盛大开场, 数百 万青年音乐爱好者通过互联网参与了这场史无前例的全互 动网络直播演唱会, 包括张靓颖、吴克群、王若琳、胡彦 斌、苏打绿、林俊杰、张悬、大嘴巴和张震岳等在内的两 岸音乐人进行了精彩演出, 并与广大网民直接互动。网民 不仅通过前期网络投票, 选出了自己心仪的玩乐明星, 更 借助互联网自由掌控并参与了这场玩乐派对, 与演出现场 和音乐人进行实时互动, 充分感受到了全球互联网历史上 首次‚全互动‛网络直播演唱会带来的颠覆体验。当晚的 演唱会盛况空前, 总访问人次超过了六百万, 总互动人次 超过了五千万网站推广
体现互动原则
Interaction互动原则在这个案例中笔笔皆是。譬如 歌手在表演结束后，会跟网友进行在线聊天，又如网友可 以通过短信以及在线投票两种方式选出返场演出的歌手， 网民还可在全互动网络直播演唱会中参与诺基亚首款触控 音乐手机诺基亚5800 XpressMusic的网络竞拍等等。利用 互动式演唱会，诺基亚将Nokia 5800 XpressMusic手机的 消费群和Nokia 5800XpressMusic手机的定位紧密的结合 在一起，很好的诠释了Nokia 5800 XpressMusic手机的定 位。诺基亚玩乐派对让消费者通过亲身参与互动和创造的 营销过程，在大脑皮层沟回中科下了深刻的品牌记忆，发 起与该品牌之间平等的互动交流，给诺基亚5800 XpressMusic手机带来了独特的竞争优势，该品牌网络全 互动营销的成功点就在此。
营销4I理论：网络营销新媒体营销的一个核心指导原则
营销4I理论：⽹络营销新媒体营销的⼀个核⼼指导原则市场营销有很多理论，如4P、4C、4I等。
其中4I理论，肖运华个⼈觉得，⾮常适合作为⽹络营销和新媒体营销的⼀个营销策略指导原则。
因为4I理论就是基于互联⽹营销⽽⽣的嘛——⽓质⾼雅，⾎统纯正。
不妨先来认识⼀下4I理论。
4I理论定义：随着⽹络媒体的发展，信息开始过剩，按照传统的营销理论，已很难适应新媒体的传播，把内容整合的有趣（Interesting）、给⽤户带来利益（Interests）、做到和⽤户互动（Interaction）、让⽤户彰显个性（Individuality），这⼀营销理念应运⽽⽣。
——（PS，古振定义）根据以上定义，可以知悉4I理论较适⽤于追求⼤范围幅度⼴的营销信息传播⽅式，像⽹络营销中的内容营销、微信营销、互动营销、⾃媒体营销等，都可以基于4I理论制定基本的或整体的营销策略。
再通过百度搜索4I理论，结果就出来了，取其要点如下：4I理论其实是指4个营销的原则。
分别是：1.Interesting趣味原则中国互联⽹的本质是娱乐属性的，在互联⽹这个“娱乐圈”中混，⼴告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。
华哥理解：不论是新媒体内容运营、还是基于品牌传播的互动⼴告，都应追求有“趣”。
传统⼴告追求的是创意，⽽在互联⽹时代，应该追求是则是带有好玩有趣属性的创意。
2. Interests利益原则营销活动如果不能为⽬标受众提供利益，必然⼨步难⾏。
华哥理解：我为什么要参加你们的活动？这个对我有什么好处？要站在⽤户的⾓度，去倾听⽤户的⼼声，去认识并分析⼈类⼼中的贪欲（即⼈性的弱点之⼀），再通过营销⽅式⼿法技巧等，去撩拨或激发出⽤户的欲望，引导⽤户并促使其产⽣更进⼀步的⾏动。
再次，理解利益原则对于⽹络⼴告（特别是效果类⼴告如SEM）投放很有帮助，在基于⽤户利益的纲领下，调整⽂案或创意及有针对性地制作着陆页⾯突出对⽤户的利益点，对于转化提升不⽆益处。
此外，在营销中有⼀个⽆风险承诺法则（常⽤于着陆页⾯），可以配合使⽤。
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4I营销原则在网络营销活动中的应用作者：杨元龙来源：《今传媒》2014年第10期作者简介：杨元龙，男，中国科学技术大学科技传播与科技政策系传媒管理专业硕士研究生，主要从事网络营销、网络自组织相关研究。
摘要：O2O电商作为线上线下相结合的新型电商，其营销活动与传统电商相比有着更大的挑战，传统的4P、4C理论已经很难满足实际的营销需求。
4I理论的提出，很好的解决了注意力经济时代如何获取用户注意力的问题，为O2O电商的营销提供了理论指导和方法借鉴。
关键词：O2O；电商；移动；营销；4I；营销原则随着互联网在全球范围内的迅速普及和应用，网络营销已经成为发展趋势和潮流，而对O2O电商来说，其本身特性决定了网络营销是其营销活动中的重要组成部分。
由于网络营销环境与传统营销环境相比存在巨大差异，而且在网络环境下，无论是企业的组织结构和运作方式，还是消费者的需求、消费方式以及消费习惯等发生了很大的变化，一些新兴的营销原则组合随之产生。
一、营销理论组合发展4P和4C是营销中经典的营销原则组合，4P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四要素，由美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡（J.Mccarthy）于20世纪50年代末提出。
4C由消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）组合而成，它由美国劳之朗（Lauterbom）教授在80年代提出。
4P理论是明显以生产者导向的，它隐含的观点是生产者在制造产品后，通过生产者控制的渠道以一个生产者能够接受的价格将商品售卖给客户，并在此基础上做出相应的营销活动。
与4P理论不同，4C理论是以用户需求为导向的，它隐含的观点是生产者在制造产品之前就与客户进行沟通了解客户的需求，并且用一个客户能够接受的价格在客户方便接触的地方将产品提供给消费者。
从满足消费者需求方面，4C理论相对于4P理论是很大的进步。
但是，在如今的网络环境中，信息的产生呈现大爆发状态，而注意力成为稀缺资源，仅仅考虑用户的需求已经很难适应新的营销环境。
对企业来说，在注意力经济时代，4C中的沟通（Communication）是一个营销难点，如何让产品引起用户的注意是营销活动中最重要最基本的问题。
吴胜、苏霞在2012年提出了网络营销的4I原则，即兴趣原则（interesting）、利益原则（interests）、互动原则（interaction）及个性化原则（individuality），4I原则完全从用户角度出发，以吸引用户注意力，鼓励用户参与为基本目标，符合注意力经济时代营销的基本要求。
二、O2O电商营销存在的难点O2O（Online to Offline）是线上渠道和线下渠道有机结合的一种电子商务模式[3]。
这种线上线下渠道结合的特性，让O2O电商的活动营销也与传统电商营销有着很大的区别。
总的来说，O2O电商活动营销中有以下难点：1.商家实体化：与传统电商不同，O2O电商的商家都有线下实体，这是O2O电商的性质决定的。
在商家实体化的情况下，如何让线上营销活动转化为线下实体的消费是O2O电商面临的最大挑战。
2.移动化特征：随着移动互联网的发展和移动设备的丰富，网民已经习惯于使用移动设备联网。
根据工信部运行监测协调局发布的《2014年1月份通信业经济运行情况》数据显示，截止2014年1月，移动互联网用户总数达到8.38亿户。
在移动环境下，如何适应移动环境下的营销需求是O2O电商面临的适应性挑战。
3.消费即时性：与传统电商物品交易通过物流后才能使用不同，O2O电商交易的是“服务”，支付和“使用”之间的时间间隔很短，用户一般在使用移动端购买之后直接消费使用。
在这种情况下，如何通过营销让用户在短时间内做出购买决策完成交易是一大难点。
4.注重用户体验：O2O电商用户的消费具有移动、实体和即时消费的特性，用户行为流程更加复杂，因而消费者对体验的要求也更加苛刻，O2O电商必须更加注重用户线上、线下体验的有机结合。
综上，O2O电商与传统企业、传统电商在用户、商家、交易和消费方式上存在这很大的不同，因而在营销策划上也应该充分考虑其自身特点。
三、4I原则在O2O电商营销活动的应用根据4I营销原则的观点，网络营销应该从兴趣、利益、交互、个性四个方面去策划设计，这四点从不同角度阐释了网络营销应该注意的问题，下面我们将讨论其在O2O电商营销活动中的应用。
（一）兴趣原则有趣原则是指在营销活动加入趣味性的内容，增加用户参与营销活动的主观意愿。
在注意力稀缺的社交媒体时代，用户对“硬”广告已经产生了免疫。
在这种情况下，营销活动必须要遵循兴趣原则才能获得用户注意力，这是营销成功的基本前提。
兴趣原则可以从以下几个方面去考虑：一是文案和视觉趣味化，在营销文案中使用趣味化的词句。
文案是用户接触营销活动的原点，只有在文案有趣的情况下，用户才有进一步参与营销活动的意愿。
相比文字而言，图形在传播中更直接，形象生动，视觉冲击力更大，通过采用美观趣味的营销图片，才能够提高活动对用户的吸引力。
二是游戏化设计。
游戏化（Gamification）是指将游戏思维和游戏机制，注入到原本并非游戏的内容中，用来增加用户的粘合度以及解决难题。
赵丹妮（2013）认为，游戏化设计可以强化企业与用户关系，增加用户黏合度、满意度与忠诚度。
在社交媒体环境下，游戏化设计是激发用户兴趣，提高用户参与度的有效手段。
（二）利益原则打折、促销、返券等形式激励用户是电商最常采用的营销手段，这类手段都遵循4I的利益原则。
在O2O电商营销活动中，给用户提供的利益主要包括经济上的利益和心理上的利益。
经济上的利益是指通过返现、抵现、打折等方式减少用户在交易过程中的花费；心理上的利益是用勋章、等级、称号等方式满足用户“炫耀”、特殊对待的心理需求。
总之，就是要让用户能从营销活动中感受到“收益”。
（三）交互原则交互是社交媒体时代网络营销最重要的特征，也是网络营销区别于传统营销最基本的点和最具革命性的优势。
交互能够加强用户品牌的了解程度、消除用户对品牌的疑问、增加用户的忠诚度，是有效的营销手段。
网络营销活动的交互原则一般包括用户与用户之间的交互，以及用户与平台之间的交互。
值得一提的是，这里的用户不单单是指产品的用户，而是所有网民，因为在社交媒体中，信息传播范围广，一条信息理论上可以传播到每一位网民。
用户与用户之间的交互是指用户在社交媒体平台中参与与营销活动有关的沟通交流等，这种交互能够帮助企业形成口碑传播。
企业可以通过设置话题、建立社区等多种方式引导用户之间进行交互。
用户与平台之间的交互指的是用户与O2O电商企业之间的交互，这种交互能够缩短消费者与产品的距离感，主要有SCRM（社交媒体客户服务）、社交媒体营销活动等方式。
（四）个性化原则刘翠萍（2006）认为，个性化的营销强调在观念上充分关注每个顾客的独一无二的个性，并以国际互联网等信息技术为支持，识别每个顾客的个性化需要，并相应做出营销反应。
从上面的描述可知，个性化包括两方面的内容，一是识别个性化需求，二是营销反应，对O2O电商营销活动来说，个性化体现在目标用户上个性化筛选和个性化的用户体验。
在目标用户的个性化筛选方面，电商可以使用数据挖掘技术，对用户购买行为、地域信息、消费特征等数据进行分析，将用户分众化，并针对不同用户制定不同的营销方案。
在最终用户体验方面，可以根据用户信息显示个性化的内容，让用户感觉到特别对待。
总的来说，不管是个性化筛选还是个性化体验，其目的都是满足用户的个性化需求，提高转化率，让营销有的放矢。
四、案例分析美团网是国内典型的团购O2O网站，2014年美团网在网站成立四周年之际开展了一系列以品牌推广、用户拉新、用户激活为目的的营销活动，活动包括积分兑现、游戏得积分、周年盘点等项目。
本文将以美团网四周年活动为例对4I营销原则作出相应阐释。
美团网在四周年营销活动包含了以“ALL 4 YOU”为主题的捡肥皂、转盘抽奖、测节操抽2亿、积分抵现、用户盘点、微博抽奖等子项目。
活动充分考虑了O2O电商线上线下结合的特点，活动整合线下、PC、移动的微博、App推送、网站和App广告位、线下传单等渠道对活动内容进行了推广。
在文案和营销图片上，活动普遍采用如“节操高的人，能得土豪金！”等有趣的文案和图片，吸引用户参与活动。
同时捡肥皂、转盘抽奖、测节操抽2亿等营销小游戏也符合4I中的兴趣原则。
在满足利益原则方面，活动包括了积分抵现、微博抽奖、转盘抽奖等项目，通过现金奖励的方式满足用户经济上的利益需求；另一方面，通过“盘点”等项目，让用户回顾自己在美团的消费情况，通过消费金额、称号等因素满足用户“炫耀”的心理需求。
另外，美团网通过网站和App上的分享链接引导鼓励用户将活动信息分享到各种社交媒体上，促成了用户与用户之间的交互。
另一方面，美团官方微博、各地微博、各业务线微博组成的微博营销矩阵通过微博解决用户疑问、秀用户评论等，加强了用户与平台之间的交互。
在个性化营销方面，美团网按生命周期和品类购买习惯将用户分组，在活动中对不同分组的用户设置不同的优惠条件。
同时，活动中的“盘点”项目根据用户购买行为自动生成个性化的盘点页面。
最终，美团网在四周年营销活动中鼓励用户通过#美团四周年#微博话题分享营销相关内容，数据显示参与讨论的微博达到55万，测节操抽奖游戏、积分抵现、盘点参与人数均达到数百万。
五、总结4I营销原则是在互联网尤其是社交媒体兴起之后被提出的，此原则完全从用户角度出发，它比传统的4P理论、4C理论更适合注意力经济时代的营销环境。
O2O电商作为以网络为基础的新兴电商，采用4I原则作为营销活动的指导能够吸引用户关注并参与到营销活动中，能够让营销更有效。
参考文献：[1]吴胜，苏霞.出版社微博营销的“4I”原则[J].出版发行研究，2012（11）.[2]周荣庭.运营数字媒体[M].北京：科学出版社，2012.[3]盖雄雄.O2O上路：线下整合是关键[J].市场观察，2012（1）.[4]刘艳.企业微博营销研究[J].市场周刊（理论研究），2013（4）.[责任编辑：传馨]。