第四单元 迈好职场第一步(课堂讲授内容)
迈好职业生涯第一步
迈好职业生涯第一步一、规划比能力重要现实生活中，职场新人，特别是比较有能力的新人对自己也看得过重，于是，在短期得不到自己想要的时候，就想到另外的地方去实现自己的目标。
而到了另外一个地方，由于有了前面时间的浪费和基础的铺垫，往往对企业的期望就更高了，就想得到更多，而企业在给与取的过程中，是有其本身内在的习惯和文化的。
所以很多职场新人在短期内不能快速实现自己的职业目标时，而与此同时，又看到身边的朋友、同学、同事都开始“飞黄腾达”后，在判断短期内等待和努力都不会有机会的时候，便会萌生去意。
但殊不知，这种选择的本身，也就是对自己以前选择的抛弃和对自己的不自信。
而机会也往往会伴随着你的离去之后就绽放了，因为机会更多时是动态的。
看过很多能力强的职场新人，就在这样不断的选择中放弃了自己本应得到的东西，而这种循环和流动带来的就是企业对其认识的不足。
于是，坚持留下来者，哪怕他本身也没有什么大能力，但通过时间的累积与系统的学习，最终都成了利益受益者。
所以职场新人要有规划，并且要利用职业规划对自己的行为进行量化的规避，促使自己少走弯路。
当然，跳槽作为一种选择并非有错，只要坚持住方向和对自己的自信联系在一起，并呈规划性，相信每一次跳槽都会成为其身价累积的基础。
有职业规划的工作，个人成长得最快，也成长得最好。
那么，作为一个有志有为的职场新人，又该如何规划自己的职业选择和方向呢？职业规划就是准确评价个人特点和强项，评估个人目标和现状的差距，发现新的职业机遇，重新认识自身的价值并使其增值，准确定位职业方向，要以既有的成就为基础，将个人、事业与单位联系起来，为确立人生的方向提供奋斗的策略，增强职业竞争力。
而在这同时，又对外部环境因素进行细致地分析，如：1、区域的发展状况？（分析要素：区域的发展潜力、区域政策、区域发展方向等）2、行业的发展状况？（分析要素：趋势、竞争程度、对手及上下游价值链等）3、企业的发展状况？（分析要素：老板、高阶管理者、企业文化和制度、产品和市场等）4、部门的发展状况？（分析要素：部门在企业占的比重、部门领导与同事的综合素质等）5、岗位的发展状况？（分析要素：岗位的发展潜力等）。
如何迈好职场第一步
如何迈好职场第⼀步如何迈好职场第⼀步学习⽬标：1.了解职业⽣涯发展阶段及不同阶段的特点2.认清⼤学⽣就业形势，做好职业⽣涯规划3.爱岗敬业，迈好职业⽣涯第⼀步4.了解职业⼼理危机及其对策5.树⽴终⾝学习的⽬标，提升职业能⼒引⾔：当学⽣⾛出⼤学校门，进⼊社会，开始⾃⼰的职业⽣涯，这是⼤学⽣迈向⼈⽣历程的⼀个重要转折，这是⼤学⽣⾛向社会的第⼀步，这⼀步的好坏有可能影响今后漫长的⼈⽣。
怎样才能迈好这⼀步呢？从毕业⽣⾃⾝的主观⽅⾯来讲，⾄少要注意以下⼏⽅⾯的问题。
第⼀，要有强烈的敬业精神。
“爱之者不若好之者，好之者不若乐之者”。
没有敬业爱岗思想的⼤学⽣，⽆论多么有才⼲，也难于被同事和领导认可，难于在⼯作中作出成绩。
第⼆，要谦虚谨慎。
“⼭外有⼭，天外有天”，知识再多，也不能⾃命清⾼，夜郎⾃⼤。
要知道，⼤学毕业⽣仅仅是有基本的理论知识，尚没有多少实践经验，还称不上“⼈才”，充其量只是“潜在的⼈才”，或者说只是“原材料”。
在同事和领导⾯前，应放下架⼦，⽼⽼实实重新学习，⽢当⼩学⽣，在⼯作、学习和⽣活等各⽅⾯与他们打成⼀⽚。
第三，注意良好的⽂明修养。
在⽇常⼯作中讲⽂明，讲礼貌，讲卫⽣，注意个⼈⽣活⼩节。
胸襟要宽⼴，不为区区⼩事耿耿于怀，不为⽇常琐事⽄⽄计较。
为⼈要正派，处事要公道，公私要分明，不贪⼩便宜，不图虚名。
最后，要多⼲实事，少说空话。
在⽇常⼯作中眼要活，⼿要勤，宜主动不宜被动。
总之，刚⾛向⼯作岗位，很多事情还不熟悉，切忌遇事夸夸其谈，说得再多，不如作出成绩！教程：第⼀节职业⽣涯概述⼀、职业⽣涯理论基本概念中国的职业⽣涯发展理论学说⼤多是西⽅的舶来品。
关于⽣涯（career）理论，最早可追溯⾄50年年代前的⼯作选择（occupation choice）,此后⼜转变为职业（vocation）。
⼀般认为，⽣涯（career）为⼀个⼈⼀声追求的⽬标，是⼀⽣⼯作的总和。
关于“职业⽣涯理论”可整理如下表：⼆、职业⽣涯发展阶段美国的施恩教授⽴⾜于⼈⽣不同年龄段⾯临的问题和职业⼯作主要任务，将职业⽣涯分为9个阶段。
迈好职场第一步
第四单元迈好职场第一步一、教学目标1、知识与技能了解职场新人融入职场、迈好职场第一步的三个关键点。
2、过程与方法运用调查、案例分析、实践体验、角色扮演等方法，使学生认识到职场不同于学校，必须调整观念，尽快地融入新环境；明确适应新职场的几个法则。
3、情感、态度与价值观增强学生适应职场的主动性和自觉性，培养学生职业意识；迈好职场第一步，以尽快地适应职场新环境，增强学生对自己岗位成就的期盼，以及在职业舞台上干出一番事业的决心和信心。
二、教材分析1．教学重点：转变观念，实现角色的转换，适应新环境的要求迈好职场第一步，关键在于转变观念，实现由学生到职业人的角色转换，这样才能真正融入职业环境。
本单元在了解企业文化，认同企业文化的基础上，重点讲述了适应职场环境的四个法则，第三点“良好的交际能力，真诚地待人处事是对四个法则的深化和提升。
2、教学难点：良好的交际能力，真诚地待人处事之所以设定交际能力作为教学难点，因为这是个难度很高的实践问题，其实理论的解释无法真正解决实践中碰到的种种人际关系。
3、结构线索本单元由了解企业文化，认同企业文化，转变观念，实现角色的转换，适应新环境的要求，良好的交际能力，真诚地待人处事。
三、学情分析学生对于以后走向社会认识可能会不足，走向社会会可能不足。
四、教学方法案例法、讲授法、讨论法等。
五、教学过程[教学相长]一、从学校人到职业人的转变（一）了解企业文化，认同企业文化（二）转变观念，实现角色的转换，适应新环境的要求作为一名职场新人，如何尽快适应并融入职场新环境，以下几条法则对你会有帮助：1、信下天下在企业看来，诚信的品质比实际技术更加重要。
2、谦虚求问从走出校门的那一刻开始，一切都要从零开始，凡事谦虚求问。
3、沟通协作沟通协作有助新手更快融入到团队。
想要得到别人尊重，首先得去尊重别人，想让同事亲近你，首先要主动友善地亲近身边同事，积极地询问和请教问题，总会得到对方同样友善的回应，使双方更快地熟悉起来。
如何走好职场第一步_职场打拼
如何走好职场第一步大学毕业了，我们从校园走入社会迈出职业生涯的第一步，我们都知道这第一步至关重要。
下面就由小编为大家介绍一下如何走好职场第一步的文章，欢迎阅读。
如何走好职场第一步篇1一：明确目标要走好职场第一步，首先就必须明确目标。
我们身在何处，期望的职位，需要提升的能力，这都是我们走向职场第一步时必须明确的。
作为大学应届生，我们很清楚自己的处境，自己能找到像宏图三胞这样在IT零售业老大的公司也算很好了。
我们刚入职的大学生拥有的更多的是激情或者抱怨，缺少更多的是职场经验和稳健的心态。
所以，我们明确目标，我们才有动力，才有方向的去走好职场的第一步。
二：处世之道做事先做人，经常听前辈们说，这个就需要我们刚入职场的新人们注意，如何处理好自己和上级，和同事，以后坐上领导对下级的关系。
首先：对领导，你要尊重他，树立领导的权威，确保有令必行，就像宏图三胞的制度有一条：上级下达的任务，先执行，即使错误，也会有上级的上级对他评判。
其次：对同事，我们是一个新人，虽说每个人都会有不同的处世方法，但普世的原则还是有的，比如真诚合作、与单位各部门要有团队合作精神，给同事以微笑以帮助，做到宽容友善，相信这样你会赢得周围同事的欢迎的。
做人是做事的前提，你如果事做不好，反过来影响做人，所以我们刚入职的年轻人要踏踏实实，尽心尽力去做好每一件事，事无大小。
对自己工作，有责任心，干一行爱一行。
从象牙塔走出来的我们，好像觉得我们毕业了，自由了，觉得自己是个大学生，天之骄子，会一展风采。
其实我们不要高兴的太早，社会更是一所大学，是个包含艰难与困难的未知世界，等待着我们去解答，如何你不能适应社会大学，你不像在学校里那么简单有老师同学帮助你。
现在帮助你的人唯有自己。
为了让我们有更好的开始，更顺利融入社会，融入工作，本人觉得下面三点细节也要注意。
一：要谦虚。
现在的大学生已不是什么不得了的，一抓一大把。
所以你没什么可牛的，谦虚这一美德一一定要有，做人要低调，这样才好做事。
第四单元 迈好职场第一步
正泰集团企业文化
使命 争创世界名牌 实现产业报国 价值观念 诚信守法 注重绩效 不断变革 企业精神 创新 务实 和谐 谦学 经营准则 经营作风 为顾客创造价值 为员工谋求发展 为社会承担责任 发展目标 打造世界一流电气制造企业 正泰三化 科技化 产业化 国际化
再试试看
你的员工 – 面包大师傅，拿现烤面包出来让 大家试吃，口感很好但造型不佳，身为老板的您该 怎么回应？ • 甲：以你这样差劲的造型一定卖不掉，我找别人来 教你 ！ • 乙：你的面包好吃极了！我想找别人来向你学，而 且你们也可以一起研究面包的各种造型，你看如何？
再试试看
你想当哪一位？甲或乙？哪一位的互动策略 不仅让对方快乐，更可以顺利化解冲突，成功为 双方创立良好的新关系。
第二步， 第二步，转变观念 转换角色
• 四大法则： 一、信行天下——德才兼备，诚信 二、谦虚求同——一切从零开始 三、沟通协作——积极主动，友善亲切 四、踏实勤奋——切勿眼高手低
鞋匠出身的企业家
南存辉回忆说，“我初二的时候，那时 我13岁，离毕业还有15天，我父亲因为意 外腿部骨折。”医生说，可能要休息一两年， 而母亲身体一向虚弱，作为长子，照顾弟 妹、养家糊口的生活重担就压在了南存辉 的肩上。初中没毕业，南存辉就当上了小鞋 匠。 回忆起当年的小鞋匠生活，南存辉说， “三年修鞋虽没赚到什么钱，但它使我懂得 了诚实做人的道理，有质量便有市场。同时它也让我明白 了，一个人要想有所作为，必须重视从一件件的平凡小事 做起，而且任何小事要做好都是不易的。”
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第一步， 第一步，了解企业文化
• 企业文化 企业文化——企业在经营过程中，逐步形成的为 企业在经营过程中， 企业在经营过程中 全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值 全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值 观念、经营准则、经营作风、企业精神、 观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规 发展目标的总和 的总和。 范、发展目标的总和。 • 企业文化是企业的灵魂，是凝聚员工共同奋斗的向心力。
如何迈好职场第一步 讲义
时代英杰中国职前教育专家迈好职场第一步林永和教授北京工商大学迈好职场第一步一、职业生涯概述二、认清形势、过好见习期三、爱岗敬业、迈好第一步四、职业心理危机及其对策五、终身学习、开创新天地一、职业生涯概述首先，热烈祝贺大家开始了自己的职业生涯！因为工作是美丽的！奋斗是幸福的！因此，先介绍职业生涯的概念：1.1 、“生涯”的概念“生涯”一词由来已久，“生”原义为“活着”，“涯”为“边际”，生涯连起来是“一生”的意思。
生涯的英文为career ，从字源看，来自罗马字viacarraria 及拉丁字CalTUS ，二者的含义均指古代的战车。
在希腊，career 这个字蕴含疯狂竞赛的精神，最早常用作动词，如驾驭赛马，后来又引伸为道路，即人生的发展道路，又可指人或事物所经历的途径，或指个人一生的发展过程，也指个人一生中所扮演的系列角色与职位。
1.2 、“职业生涯”的概念简单地说，职业生涯就是<a name=baidusnap0></a>一个人</B>从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。
沙特尔(Shartlel952) ：生涯是指一个人</B>在工作生活中所历经的职业或职位的总称。
是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。
1.3 、Super 的职业生涯概念舒伯(Superl957) ：生涯指一个人</B>终生经历的所有职位的整个历程。
生涯是生活中各种事件的演进方向和历程，它统合了人一生中的各种职业和生活角色，由此表现出个人独特的自我发展形态。
生涯也是人自青春期以至退休后，一连串有酬或无酬职位的综合。
除了职业之外，还包括任何与工作有关的角色，如学生、退休者，甚至包含了家庭、公民、诉讼者的角色。
迈向职场第一步
迈向职场第一步李明课程大纲建立积极的职场心态 求职礼仪简历编写面试技巧人才能力很强，但是心态太差，真是难用啊！人裁没有能力，心态又差，裁掉算了！人财心态好，又有能力，真是公司的财源呀！人材心态不错，能力差一些，可以栽培！心态能力一、建立积极的职场心态心态的定义对事物或人物所产生的思想、感受和行动。
你做任何事情所得的结果，都是你做这些事情时所抱持的心态的总和。
别人能够从你的声音中听见它；从你的举止中看见它；从你的身上感觉到它，无论你在何时何地正在做什么，你的心态都将显露无疑。
案例：彩票心态我从来不去想赚多少钱，我只需要成为行业第一名，钱一定会追着我来。
——老虎伍兹案例：马拉多纳的进球没有这么多人干扰我，哪里有我做球星的价值。
——马拉多纳案例：戴志康的故事“我一直清楚的知道，自己想要的是什么。
”1981年出生于黑龙江省大庆市哈尔滨工程大学通信工程专业毕业中国最具影响力的PHP 开发者之一2001年自行开发论坛Discuz!2002年赚到人生第一桶金2004年在京创办自己的公司2010年8月并购为腾讯全资子公司知识技巧心态是什么怎么做愿意做知识+技巧=能力成功的条件=心态+能力80%1、做出承诺2、现在行动3、关注结果4、重复或纠错我们的步骤：一、建立积极的职场心态坚持到底，永不放弃！课后作业1、去做一件对自己有益但是一直没有去做的事情2、订立自己未来一个月、一个季度、一年的目标3、写出自己最明显的五个优点和五个缺点，在年内改正或减弱其中两个缺点课程大纲建立积极的求职心态 求职礼仪简历编写面试技巧求职失败案例李寻欢16:24:55那个小王完全不行，我直接告诉她面试不成功肥同小可16:25:13哦？为什么？李寻欢16:25:21什么还没说呢，直接就问我能上班不肥同小可16:25:31（汗）李寻欢16:25:37我还没说什么岗位呢，就说她能干肥同小可16:25:48（狂汗）李寻欢16:25:59而且说话时候根本连看都不看我，总是环顾四周肥同小可16:26:18（瀑布汗，成吉思汗……）致命的第一印象一个人给人的初步影响力几乎永远是视觉上的。
迈好职场第一步
4、亲朋好友。 5、通过网上获取社会需求信息。
智联招聘、中华英才网、58同城、应届毕 业生网、各地政府网站…
材料准备
个人自荐信－－特长、 爱好、求职意向 外表形象－－仪表、 服装、精神状态 自我认识－－优点、不 足，客观、自信 单位认识－－行业特点、 社会价值 发展认识－－单位发展、 行业发展、自我发展
• • • • •
1、职业心理危机的特征 2、职业心理危机的阶段 3、职业心理危机的危害 4、职业心理危机的成因 5、职业心理危机的对策
4.1、职业心理危机的特征（一）
• 所谓职业心理危机是指在职业活动中由于 工作（社会）压力而产生的生理不适、才 智枯竭、情感淡漠、价值衰落、去人性化 和攻击行为等现象，也称之为职业心理衰 竭或职业衰竭。 • 其主要特征是：
2.1、大学生就业形势分析
• 大学生的就业压力——大学毕业生 签约率 • 1996年93.7% • 1997年97.1% • 1998年76.8% • ▪ • ▪ • ▪
2.1.1
个人能力 兴趣
职业选择如此复杂
外部需求 外部社会 薪金、 住房 学校信息 职业岗位
个人世界
性格
价值观
双向选择
2.1.2大学生就业难是客观事实
三、爱岗敬业、迈好第一步
• 1、热爱本职工作 • 2、遵守职业道德 • 3、立志艰苦创业
热爱本职工作（一）
• • • • 干一行爱一行 熟悉本职工作 专心本职工作 研究本职工作
热爱本职工作（二）
• • • • • • • • • 事业成功的四个“五”： 五勤：眼、脑、腿、口、手 五到：心、口、眼、手、身 五多：谈、想、比、用、记 五心：开始工作有决心 遇到问题有信心 研究问题有专心 反复学习有耐心 向人学习要虚心
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第四单元迈好职场第一步(课堂讲授内容）
从学校到职场，是人生的重要转折点，我们要用“心”去选择自己的落脚点，迈好职场第一步。
从校园到工作岗位，意味着社会角色的转变。
在从“学校人”到“职业人”的转换过程中，有很多功课要做。
其中，最关键的是要做到以下三点：
1.了解企业文化，认同企业文化
企业文化是指企业在经营过程中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
作为职场新人，要尽自己的努力加强对新环境的认识。
2.转变观念，实现角色的转换，适应新环境的要求
职场不同于学校，有着更为严谨的要求和新的特定的能力倾向。
职场新人往往存在如下几大问题：太过自由散漫、缺乏主动性、责任感欠缺，难以融入团队等。
作为一名职场新人，如何尽快适应并融入职场新环境，以下几条法则也许对你会有帮助。
法则一：信行天下
自古德才兼备者被人尊崇，为什么德放在才的前面，而不是才德兼备，可见德更被重视。
德体现一个人的品质，其中诚信更是不少企业录用人才的首要标准，因此诚信的品质比实际技术更加重要，对于职场新人来说，企业向你抛出橄榄枝，首先是对你品质和修养的肯定，其次才是你的学识和专业。
法则二：谦虚求问
职场新手处在一个新环境中，不管你曾经获得多少奖学金，不管你曾经有多大的能耐，从走出校门的那一刻开始，一切都要从零开始，凡事谦虚求问。
法则三：沟通协作
沟通协作，有助新手尽快融入团队。
想要得到别人尊重，首先得去尊重别人，想让同事亲近，你首先要主动友善地亲近身边同事，积极的询问和请教问题，总会得到对方同样友善的回答，是双方尽快进行友好地熟悉起来，这不仅有利于自身的成长，也有利于沟通协作。
法则四：踏实勤奋
职场新人找不到适合自身发展的职业方向，眼高手低，嘴到手不到，因此踏实勤奋就变得尤为可贵！
3.良好的交际能力，真诚地待人处事
发自内心的诚意会真正感染别人；别人说话时要专心聆听，不要随便苟同别人所说的任何话，否则会让你显得极不真诚；保持中立，同事间说是非，不可卷入，不必声明你的立场与见解，毕竟你对人事纷争一无所知；要学会感恩，尤其对于那些帮助你成长的人，包括你的竞争对手！
职场新人如何快速适应工作环境？
一、心态适应
案例一：不要看企业“浑身是毛病”
小萌毕业后，来到一家中型企业工作。
刚来那几天，充满着好奇，充满着骄傲。
可是没几天，他就开始不喜欢这个企业了，觉得与自己理想中的企业相差太远，好多事情都与自己设想的不一样。
说管理正规吧，自己看还有好多漏洞；说不正规吧，劳动纪律又抓得太严。
于是，心态变坏，常向一个同来的伙伴发牢骚，说：“这个企业怎么浑身是毛病，干的真没意思。
”不知怎么传到上司耳朵里，还没等到小萌对这个企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。
开始小萌还蛮不在乎，可当他再次在求职大军中奔波了三个月，还没找到好于这样“浑身是毛病”的企业，他这才感到有些后悔，心想如果下次再有类似的企业接纳自己，一定要接受教训，好好干。
职业指导专家分析建议：来到一个新的单位最重要的是心态要好，正确定位自己的角色，迅速适应企业，融入企业，每个企业都有自己的优势和劣势，每个同事都有独特的优点和缺点，要多看到企业能够给你的一面，看到企业和周围同事能让你学到的东西，这样就会干劲十足，最重要的是学会忍耐，千万不要试图去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。
二、工作适应
案例二：找回在CTRL中消失的工作激情
小刚在学校是个好学生，学习不错。
可是，自从来到公司后，虽然业务不难学，但是工作担子重，累得她喘不上气来。
原来最喜欢的电脑也变得不可爱了。
整天坐在电脑前进行“人机对话”，通过键盘把自己想说的“话”输入给电脑，电脑通过显示屏把自己的劳动成果呈现出来，没有表情、没有微笑。
整天长时间坐在计算机桌前，两眼直视着屏幕，双手不停地敲击着键盘，CTRL+A、CTRL+X、CTRL+C 、CTRL+V，工作枯燥，重复劳动，而且饮食不规律，睡眠质量不高，加上电脑辐射、熬夜加班，累的腰酸背痛、筋疲力尽，心里总想当逃兵。
可是当同学聚会，发现各个都很疲劳的时候，又感到没有退路，只能干下去。
于是工作激情渐渐消退。
小刚对同学说：CTRL的含义就是c（ctrl）t（踢倒）r（热情）l（了）。
职业指导专家分析建议：近年来，随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化，越来越多的职场人感到了更大的竞争压力。
在这种情况下，工作压力必然加大，连在职场上打拼多年的白领都觉得越来越难以应付。
一个初入职场的新人面对工作压力，只能咬牙挺住，而不是退缩。
最好的办法就是以最快的速度熟悉业务，并在工作中摸索窍门，掌握经验，这样就会轻车熟路、熟能生巧。
学会珍惜时间，与企业的磨合需要时间，积累经验也需要时间，具备竞争力，同样需要时间，谁珍惜时间，抓住时间，谁就能跑在前面。
当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来，有了业绩，你自然会重新点燃工作激情。
三、人际适应
案例三：学会与人相处
小琳是个让父母骄傲的独生女，从外貌到学习都很不错，性格直爽，开朗活泼。
可是，工作后，直爽的她在给女主管提了点意见后，明显感到得罪了对方。
整天面对脸色阴沉的主管，心中知道大事不妙，可是不知道如何才能挽回。
好想走掉算了，可又舍不得这个不错的企业。
小琳首先与自己的师傅们沟通，虚心讨教妙招，在师傅们的指点下，她主动找主管承认错误，希望她能原谅，给自己机会。
主管的态度因此有所缓和。
小琳也明显感到，这个面包干一般的女主管，心肠原来也是很热的。
要是真的走掉了，双方将永远失去相互了解和理解的机会。
职业指导专家分析建议：职场新兵应该清楚，公司是你工作的地方，不是学校，一切要服从上司的安排。
“人无完人，金无足赤。
”最好的上司也不可能像你想象的那么完美。
对上司先尊重后磨合，对同事多理解和支持，与上司和同事多沟通，相互多了解，这样就配合默契，不容易产生误会。