秘书学 绪论

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《秘书学概论》第一章-绪论解析

《秘书学概论》第一章-绪论解析

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复习思考题
1。秘书的职业特征有哪些? 2.秘书学研究具体包含哪些对象? 3.试阐述秘书学与领导科学、文书学之间的关系。
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第三节 秘书学
三、秘书学研究的现状 秘书学在我国的学科领域中还属于新兴学科。 但是我国的秘书学研究一旦起步,发展起来非常迅 速,其成果表现在以下两个方面: (一)围绕着秘书教学实践进行了大量的研究 (二)秘书学的研究已经在全国范围内蓬勃兴起
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第三节 秘书学
四、秘书学研究的方法 研究秘书学的常用方法有以下几种: (一)系统分析的方法 (二)纵横比较的方法。 (三)理论联系实际的方法 (四)经典案例分析法。
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第一节 秘书的涵义
1912年辛亥革命以后,孙中山等成立中华民国临 时革命政府,这时出现的秘书才是真正的具有现 代意义的秘书。
中华人民共和国成立以后,秘书的涵义一直被当 作行政职位来看待,他们的身份一般都是国家公 职人员。
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第一节 秘书的涵义
二、国外对秘书涵义的看法 在西方,“秘书”一词源于拉丁文“secretaries”, 原始的意思是“可靠的职员”。 在英语中“秘书”的写法是“secretary”,翻译 成汉语可以有两种解释:一是大臣,一是书记。 国际秘书联合会对秘书的涵义则给与了这样的说 明:“秘书应是主管人员的一位特殊助手,他 (她)掌握办公室工作的技巧,能在上司没有过 问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显 示出主动性和正确判断能力,并且在所给予的权 力范围内做出决定”
第三,都认识到的秘书地位的从属性。

秘书学 第一章绪论

秘书学 第一章绪论

第一章
第四节
绪论
秘书工作的原则
一、秘书工作的基本特征
1、辅助性 2、事务性 3、协调性
案例分析
“聪明”的黄科长
某地委办公室信息科黄科长采写了一篇较有价值的信息稿,经过一番 修改、润色,费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。 凭经验,他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息 奖。不料,秘书长看后批示:“此稿目前不宜发。”看到自己的工作成果 作废,辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”,黄科长心里有说不出的滋味。 “这么好的题材,可惜了!不行,得想个办法。” 黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个 标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委袁副主任签发,居然顺利通 过了。当然,他没有把真相告诉袁副主任。第二天,黄科长正在为稿件已 发而高兴时,被通知到秘书长办公室,在那里他受到了严厉的批评。
案例分析
如实汇报
总经理把销售部秘书小张叫到办公室,问道:“你们销售部是怎么回事? 听办公室的同志说,就差你们的年度计划没有报上来了。刚才打电话找你 们经理也找不到,上次计划讨论会也没有出席,你们这种拖拖拉拉的作风 要改一改了!”小张心里明白,销售部经理最近因为爱人出差,小孩生病 住院,没有参加讨论,也耽误了报计划。在总经理面前没有机会解释,只 好回去汇报:“总经理批评我们作风拖拉,说您上次没有参加会议,计划 也没有交。”“我儿子住院一个多星期了,哪有时间讨论计划?上次会议 我不是请了假吗?总经理也太不体恤下属了!” 问题: 小张的做法对不对?如果你是秘书小张,你该怎样转达总经理的意思。
第一章
绪论
第一节 秘书的含义与分类
三、秘书的类别和层次
1、秘书的类别
机关秘书
按 服 务 单 位 性 质

秘书学

秘书学

秘书学填空10x1 名词解释5x4 简答4x5 论述2x15 案例1x20第一章绪论1、秘书的涵义秘书:是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。

他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。

(秘书服务的根本对象是领导者。

秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

秘书活动的根本性质是辅助性。

秘书实务:秘书工作者通过具体操作,直接作用于实际事和物的过程)在我国古代,“秘书”一词最早出现在汉代,是指宫禁中秘藏之书。

东汉桓帝,设秘书监。

1912南京临时国民政府,孙中山在总统府下设秘书处,配备秘书长和秘书。

在西方,“秘书”一词源于拉丁文“secretarias”,其意是可靠的职员。

2、不同层次的秘书(P3-6,大致了解):官员秘书、秘书部门负责人、领导人的专职秘书、高级秘书、中级秘书、初级秘书。

3、不同领域的秘书(P6-7,大致了解):社会政治生活中的秘书、社会经济生活中的秘书、科技文化领域的秘书。

4、秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等,由其所在组织需要决定。

(P8)秘书机构的构建,应遵循精简、效能、适应需要的原则。

5、半权力化办公机构的特点:(1)对首脑机关负责,为首脑机关提供综合性公务服务,主要服务对象是首脑机关群体;(2)其权利和影响力往往是通过安排决策性会议议程,提供决策依据、制定施政计划等综合辅助活动体现的;(3)半权力化办公机构承担着某些政务管理职能;(4)其负责人的级别很高,大多是政府权力核心班子的成员,是政府首脑的重要助手;(5)充当政府首脑机关的施政枢纽,是不可缺少的公务辅助和支持系统。

6、秘书工作定义:秘书工作是秘书及秘书机构以领导者和领导机关为对象,开展的一系列近身综合辅助和公务服务活动,其目的在于通过近身综合辅助和公务服务,减轻领导的事务负担以便集中精力处理决策大计,协助领导提高工作效率和优化工作效果。

主要内容(八大任务):事务办理(日常事务、临时交办事务、突发事务);中介沟通(对内枢纽对外门户);文书工作占工作总量三分之一(发文工作、收文工作、处理工作);信息工作;参谋辅助;会务操办;综合协调;督促检查基本属性:秘书工作的基本属性是近身综合辅助性。

《秘书学概论》第1章 绪论

《秘书学概论》第1章 绪论
◦ 2.秘书实务属于秘书学的价值系统研究
◦ 它的任务在于研究如何促使秘书工作和秘书活动的价值得以实现,如何充分发挥秘书部门的功能。
◦ 3.秘书历史属于秘书学的参照系统研究
◦ 它通过对中外秘书工作和秘书活动发生、发展规律性的研究,一方面总结中外秘书历史上的经验教训, 为今天的秘书工作和秘书活动提供一个参照系,以借鉴经验,避免失误;另一方面,又可从历史规律预 测和展望未来,建立秘书学的超前意识,使今天的工作能为未来做好准备。
◦ 研究秘书活动包括研究秘书活动的特点、环境、规律、行为规范等,研究秘 书的政治思想修养、素质、气质、性格、心理、知识与能力结构、职业道德、 人际关系等,以及研究秘书的培养目标、方式、方法等。
二、秘书学研究的内容与范围
◦ 在广义层面上秘书学是一个由秘书学理论、秘书实务、秘书历史、秘书实用技术和秘书教育五部 分构成的庞大理论体系。
◦ 系统研究的方法也可理解为借鉴系统论进行研究的方法。系统论是把对象作为系统来 考察的科学理论。
◦ 把事物看作一个系统,从整体出发,始终着眼于整体与部分、整体与环境的相互作用, 从而综合地处理问题,以实现最佳目的的方法,就是系统论方法。
◦ (三)比较研究的方法
◦ 比较是确定事物同异关系的思维过程方法。在秘书学研究中,有三种不同的比较角度, 它们对秘书学有三种不同的意义:一是在一个国家的秘书工作内部作横向比较;二是 从历史的角度对古今秘书工作作纵向比较;三是在不同国家、不同社会制度的秘书工 作之间作横向比较。
◦ 关于秘书学的学科归属,最具代表性的片面认识,就是把秘书学看作语言文学的分支学科。其主要理由,大体 是锁定并极力放大了秘书的文书写作职能。把秘书称为文秘、把秘书仅看作写作能手的认识由来已久,出于历 史原因,这不足为怪。

秘书学概论绪论

秘书学概论绪论

第一章:绪论一、教学目标使学生明确秘书的涵义和职业特征,秘书的内容、特点和作用,以及秘书学的涵义、研究对象和方法,明确学习秘书学的意义,提高对秘书职业的理性认识。

二、教学重点、难点秘书的内容、特点和作用三、教学设想1、课时安排:4课时2、教学方法:讲授法、问答法、讨论法四、教学过程:第一节秘书的涵义和职业特征(1学时)了解秘书的含义,是从事秘书工作的基本前提。

要想做好秘书,首先就要知道什么是秘书。

古今中外,秘书的含义多种多样。

(一)秘书的涵义学术界较为普遍的有四种说法。

1、宫中秘藏之书,即皇宫中秘密收藏的书籍。

在我国,“秘书”一词最早出现于汉代,但涵义与今天所称并不完全相同。

“秘书”最初的含义是指物而非指人,即带有神秘色彩的图书。

根据古籍记载,这些图书主要有两类:一类是宫禁里的秘籍,因为是宫禁内收藏的各种经典文献,因而一般不予公开,故称为“秘书”。

如书中列举的两段,《汉书·叙传》有“游博学有俊才,与刘向校秘书”,及《晋书·荀勖传》:“及得汲郡冢中古文竹书,诏勖撰之,以为中经,列在‘秘书'。

”这里的“秘书”都是指深藏于朝廷之内的秘藏之书,是君主给予臣子的珍贵礼物。

还有一类书上没有提到,就是指谶纬图箓(道教记载上天神名的书),这是一种在汉代流行的宗教迷信,是巫师制作的一种预算吉凶的隐语。

到了东汉后期:“秘书”不仅指物,也指机构和人员。

古代的秘书工作者,他们都不叫秘书,而被称为“史官”、“御史大夫”、“尚书”、“长史”、“主簿”等。

唯有一次例外,那就是东汉末年,魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构——尚书台的势力,曾设秘书令,以“典尚书事”,这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

一直到清末,我国的秘书工作真正名实相符。

辛亥革命后,秘书的含义也就发生了质的变化。

其一:秘书一词已完全摆脱了原意“图书”的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。

秘书学第一章 绪论

秘书学第一章 绪论

(二)秘书部门负责人
秘书部门负责人是指各级政府办公厅(室)、企事 业单位的办公厅、办公室的负责人,即办公厅(室)主 任、秘书处长、秘书科长等。 秘书部门负责人的主要职责(见图1-1)。
图1-1 秘书部门负责人主要职责
(三)领导人的专职秘书
各国政界要员、企事业单位及社会团体领导 者,一般都配有专门为自己公务服务的秘书。 这类秘书直接对其特定领导人负责,工作
第二节 秘书学
一、我国当代秘书学的 诞生与发展 二、我国当代秘书学的 学科体系与特征 相关链接
一、我国当代秘书学的诞生 与发展
时代环境的推动 20世纪80年代后,我国的经济建设全面地推动了 各项事业的变革与发展,促动了当代秘书学的诞生。 历史文化的积淀 历史文化中,积淀的丰富智慧和经验,对当代秘 书工作,有着不可低估的应用价值或参考价值。 大规模的探索创新 我国当代秘书学的诞生,是与以党政机关秘书工 作为主体的秘书工作改革、秘书教育模式改革、全国 秘书工作规范化和秘书工作职能转变同步进行的。
处,又有职能活动上的某些区别。
(一)官员秘书
官员秘书是以秘书命名的官员。如英国、 印度、巴基斯坦等国的内阁部长亦称为秘书, 即外交秘书、国防秘书等。其拥有法定的专 门职权,属国家高级官员,只是对政府首脑 而言,带有一定的辅助性质。 我国和其他国家高级官员和企业首脑身 边,设有助理或特别助理,也是政府和企业 首脑身边的官员秘书。有些大型组织设有秘 书长,也属于官员秘书。
(二)与相关学科的关系
从秘书业务内容看,已出现以下分支学科 (见图1-5)。
图1-5 中国当代秘书学的分支学科
秘 书 学 的 学 科 体 系
第三节 秘书专业教育
一、我国秘书教育的历史 二、秘书专业课程设置 三、秘书教育的发展

秘书学

秘书学

二、秘书学
一、秘书学的产生、发展及研究现状 产生背景:以社会主义市场经济的发展为根本动力; 以当代管理学的发展为基石;以历史文化为积淀; 以信息技术为保障。 产生的时间和标志:20世纪80年代 1.人才培养:1980年初,上海大学文学院(前复旦 大学分校)和天津南开大学率先设置了秘书学专 业。1982年后,武汉江汉大学等一批地方综合大 学和省市职工大学相继设置秘书专业(120)。
分析:
社会职业,为社会经济发展服务;领导人的助手。
一、秘书的含义
• 我国古代秘书含义演变
远古的秘书性人员:巫、祝 先秦秘书性人员:史 秦的秘书性人员:长史、尚书、主簿
东汉:出现单独的词组“秘书”,秘书=秘秘+书 (王宫经典文献;谶纬chè n wěi 图箓等书,隐语、咒语等占卜类书) 东汉后期:秘书寺、秘书监、秘书郎等,为朝廷掌管图书和文书的官职。(由物 到人)
• 名称:办公+室或厅; 秘书+处、科、股、局等; 具体职能+办公室、局等,如:信访 办、机要局。 误区: 并非所有带有“办公室”字样的都属秘 书机构,外事办、征兵办、国台办、侨务 办等。 基本分类:临时常设,群体个人,公务私人。
秘书机构的设置和类型
一、秘书机构设置的原则 (一)必要性原则 (二)适应性原则 (三)精简性原则 (四)整体性原则 二、秘书机构的组织结构类型 1.综理制:依据工作需要,只设置 一个“三办”的综合办公部门, 办公室内再分设一些不同的专 业、层次部门。
二、秘书工作的源头
(一)黄帝时文字的改进秘书人员的诞生 由于工作、生活的需要,造字、作书者众多。《荀子. 解蔽篇〉:好书者众矣,而仓颉独传者一也。《史书会 要〉:广伏羲之文造六书。李斯读出八字,叔孙通读出十 二字。 黄帝时期设立了六相和史官等秘书性人员。《汉 书.古今人表〉记:仓颉、沮诵、孔甲为史官。仓颉为左 史,沮诵为右史。 工作内容:记言记行、备忘、守信。 《礼记.玉藻〉:左史记动,右史记言。 (二)文书出现:范晔《后汉书.祭礼志〉:自五帝始有书 锲。 黄帝时期的典籍:三坟、五典、九丘、河图、洛书。

秘书学第一章绪论课件

秘书学第一章绪论课件

第一章 绪论
第三节 秘书实务的概念与内容 二、秘书实务的内容
1、办公室事务管理 2、文书处理工作 3、公关事务管理 4、沟通与协调 5、会议管理 6、信息管理 7、档案管理
电子教案模版配色(1)
案例分析
秘书与泡茶
上午十一点,总经理对办公室主任说,下午两点有一个重要客户要来,让其 通知行政部做好准备,特别强调要沏龙井茶。办公室主任当时正忙,就让秘 书小娜去办。小娜用电话联系,行政部一直无人接听,于是小娜亲自跑去行 政部通知。 下午四点半,总裁将办公室主任叫去,责问为什么给客人喝的是普通的袋泡 茶。办公室主任挨了训,就找小娜了解是怎么回事。小娜说,她先是打电话, 接着亲自去,但行政部一直没人,于是在那留了张纸条。主任追问:“既然 行政部没人,你为什么不亲自准备龙井茶呢?”小娜当即脱口而出:“我是 秘书,不是泡茶的!” 这话很快传到了总裁耳朵里。几天后,小娜被炒了鱿鱼。 小娜是北京一所著名高校英语专业的毕业生,后又去英国留学两年,半年前 回国来到这家公司。小娜的英语讲得很棒,工作能力也强,就为了一句赌气 的话而被解雇,大家都觉得很可惜。 问题:名校出身且有留学经历的小娜,为什么会因为一件“小事”被认为不 称职而被解雇?
二、我国秘书含义的演变
3、行政职位:真正使秘书这一职业 在我国具有现代意义的开端,是孙 中山领导的中华民国临时政府。当 时实行总统制,下设秘书处,设秘 书长一人,秘书若干人,政府各局、 部都设有秘书室、秘书科和秘书官。
4、社会职业:以其处理文书、事务 的知识与能力以及管理能力为社会 服务。
电子教案模版配色(1)
1、秘书学、秘书实务的概念 秘书学是研究和学习秘书、秘书工作和秘书部门的发生 和发展,揭示其基本特点和规律,用以指导秘书工作实 践,提高秘书工作者的素养的学科。 秘书实务是重点研究和学习秘书工作的范畴及学习如何 做好秘书工作的课程。秘书活动的职能最终必须通过具 体的秘书实务来实现。
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著有《秘书学和秘书工作》、《秘书工作的特点—五组对立统一的 矛盾》,拓宽学科研究领域。
常崇宜:成都学院,成都市委秘书。著有《秘书学概论》。秘书理论
家。
董继超:安徽大学教授,大庆市委秘书。秘书学科学理论。
方国雄:江汉大学、武汉大学教授,武汉市青山区秘书。著有《比较
秘书学》、《秘书协调论》秘书理论家。
杨剑宇:上海大学教授。著有《中国秘书史》。涉外秘书领域。 侯磊:河北省委办公厅、省委秘书长、保定市委书记。著有《办公室
绪论
秘书学概述
一、秘书学的兴起与发展
1、秘书专业、学科的设置 了解秘书学专业及学科建设的状况。1995年,460所。
2、秘书刊物、专著的出现 《秘书工作》、《秘书之友》、《秘书》等 邱惠德《中国当代秘书家论》(15位当代秘书家)
3、秘书学研究的组织与活动 “十大观点”、“两大体系、三大台阶”、秘书学“学术群落”
陈布雷是个很矛盾的人物。他热爱报业,想当记者,却身不由己做了高官;他为人谨慎,对蒋介 石或同僚总是恭敬有加,从无盛气凌人的傲气;他廉洁自律,不拉帮结派,不贪污腐败,颇有 “贤相”之风,被蒋介石称为“完人”;他身居高位,却鄙薄政治,不让儿女从政,他的子女中
袁世凯总统府秘书:吕碧城
三、中国共产党的秘书工作
斯大林把注意力从毛泽东转向了陈伯达,斯大林甚至举起酒杯走到陈伯达面 前:“为中国的历史学家、哲学家陈伯达同志干杯!”陈伯达也举起酒杯回 敬道:“为全世界最杰出的历史学家、哲学家斯大林同志干杯!”这时的陈 伯达已经忘乎所以,为自己能在这种场合大出风头而兴高采烈,这明显违背 了基本的党际交往规则,因此事后受到毛泽东和党中央的批评。
1927年“四一二”政变后,郭沫若发表了有名的讨蒋檄文《请看今日之蒋介石》。蒋 介石发出通缉令,迫使郭沫若流亡日本。1937年七七事变后,郭沫若想回国抗日,陈 布雷答应为郭沫若说情。陈布雷捧出郭沫若在日本出版的《两周金文辞大系》等一叠 书说:“郭沫若这些年没有再搞政治,他主要是埋头研究殷墟甲骨文和殷周的铜器铭 文……现在,他想回国参加抗战。”这样,经陈布雷的说情,郭沫若才得以顺利回国。
四次全国性秘书长会议 1951、1981、1985、1990 六次公文处理规定 1957(7类) 1981(9类15种) 1987(10类15种) 1993(12类13种) 2000(13种) 2012(15种)
毛泽东的秘书
周小舟、叶子龙、贺子珍、江青(中央军委办公室秘书)
三、秘书学的含义和特征
含义:是一门新兴的以秘书人员、秘书机构、秘书工作为 研究对象,探求秘书活动的规律及其应用,指导秘书人员 提高工作效率的应用学科。
特征:
综合性 实践性 政治性 机变性
四、秘书学的研究意义和方法
(一)秘书学研究,丰富了我国政治与管理类学科的内涵 (二)秘书学研究,有效地推动了秘书工作的科学化、制 度化和规范化 (三)秘书学研究,可以促进各社会,极大地推动了秘书专业教育和秘书人 才的培养
3大群落: 上海(上海大学、华东政法学院、上海电视大学、上海市委市
政府)上海大学专业设立:图书情报档案系。 武汉(武汉大学、湖北大学、江汉大学、政府、钢铁厂领导) 四川(成都学院、省市政府)
李欣:中中中央办公厅秘书局常务副局长,《秘书工作》主编。
著有《秘书工作》、《社会主义秘书理论与实践丛书》
王千弓:江汉大学校长,武汉政协副主席。
二、秘书学研究目的、对象、内容
研究对象:秘书学就是研究秘书工作和秘书活动的特性与规律 的科学。
内容构建 1、秘书史研究(中国秘书沿革、国外港台及国外秘书工作演变) 2、秘书人员研究(含义、类别、层次、培训、人际关系、交流) 3、秘书机构研究(设置、原则、各级秘书机构、领导关系) 4、秘书工作研究(秘书实务、“三办”) 5、秘书工作发展前景研究
(生活秘书)
田家英(文史、诗词歌赋、书法)、 胡乔木(中共中央一支笔)(理论修养)(一介书生)、 陈伯达(古代哲学)(政治秘书、野心家)、 江青(政治夫妻)(染手政治)
田家英壮年身死,胡乔木几度打入“冷宫”,陈伯达、江青身败名裂, 成为党和国家的罪人。
与斯大林会谈的时候,毛泽东谈起了蒋介石,这时斯大林忽然对着陈伯达说: “哦,我读过陈伯达同志的《人民公敌蒋介石》。”陈伯达本来一直坐在一 旁静静地听,当他在听到斯大林提及他的著作时非常高兴,整个人马上变得 兴奋起来,还未等翻译把话说完,懂俄语的他就已经放声笑了。
黄展云
“领袖文胆”和“总裁智囊”
“畏垒椽笔,逾百万师”
蒋 介
他的一生充满矛盾和痛苦:反清反帝,至孝愚
石 秘
忠,心怀抱负,清廉淡泊。

周恩来曾这样说陈布雷:
陈 布
对他的道德文章,我们共产党人钦佩。作为文

胆,跟随蒋介石二十余年,殚精竭虑,终于油
尽灯枯于南京政府风雨飘摇之际。
作为一个旧时代的知识分子,陈布雷正直清廉、秉公无私,其品行道德为人所称道。 作为国民党主管宣传的要员,陈布雷对一些进步人士是很敬佩的,譬如郭沫若。
一、先秦至清末的秘书工作
了解中国古代秘书工作的发展、沿革; 掌握基本的知识点; 此一部分知识点,第二学年的《中国秘书史》将系统学习。
二、民国时期的秘书工作 了解近代秘书工作的状况及对当代秘书工作的影响 孙中山的秘书 英文秘书:陈友仁、周诒春 、宋蔼龄、 宋庆龄 机要秘书:胡汉民、李仙根、绍元冲 、姜伯彰 、王勃山
信息工作》、《怎样当好办公室主任》。
史玉峤:青岛大学教授,青岛市办公室工作研究会顾问,《办公室工作研
究》编委。《现代文秘丛书》总编,著有《现代秘书学》、《当 代秘书素质通论》、《秘书素质与修养通论》。
秘书学发展的原因
1、世界秘书学现象、古代吏员文化 2、当代管理学发展 3、我国秘书工作落后的现状 4、港台及海外秘书工作及经验教训 5、建国来中央召开秘书工作会议,发布相关文件
方法: (一)科学的抽象方法 (二)系统的研究方法 (三)比较研究的方法
(四)理论结合实际的方法 “任务驱动法” “角色认知法”
五、秘书工作的发展前景
我国现代秘书工作:职业化、职能化、科学化、资格化。 发达国家秘书工作:职业化、专门化、现代化、自动化、
信息时代秘书工作的新发展——网上秘书
第一章、中国秘书工作的沿革
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