团体社会工作(社工本科复习题)

团体社会工作复习题

1、柯义尔于1937年认为，团体社会工作是一种教育过程。

2、美国威尔逊与赖兰认为，团体社会工作是一种社会工作方法。

3、崔克尔为团体社会工作的定义做了综合性的总结。

4、社会工作者使个人、团体、家庭和社区能更有效地在个人所处的环境中发挥功能。

5、社会工作的目标是促进社会功能。

6、团体社会工作的要素：a:团体；b：工作者；c：团体中的个人；d：机构；e：活动节目。

7、工作者是团体社会工作成败的关键

8、成长团体的焦虑在于促进人的正常发展；任务团体在于完成管理单位所分派的特定目标。

9、团体工作直到20世纪30年代才正式被社会工作专业接纳。

10、团体工作起源于19世纪的欧美。被作为一种社会服务方法是1844年美国。

11、适应是生态学的核心概念。

12、社会工作的专业团体有：a:中国残疾人联合会；b：中国儿童基金会；c：中国红十字会。13、与团体社会工作密切相关的理论有：a:人类行为发展理论；b：生态学观点；c：符号互动论与互动分析；d：场论与团体动力；e：团体过程理论；f：人类价值念理论。

14、对团体行为分析，社会学理论有“交换主义和互动论”。

15、团体动力学是一门探讨团体结构及团体成员间相互动力关系的学科。

16、一般团体具有下述几种关系：a:次团

体；b：孤独者；c：领导者；d：角色；e：归属感或团体边界；f：新来者；g：团体的冲突。

17、次团体可以是两人或三人以上的团体。小团体指两人以上二十人以下的团体

18、孤独者是一个团体成员为团体所忽略或拒绝。

19、在团体社会工作中，所谓团体目标应包括下列四个目标的整合：a:服务目标；b：工作的目标；c：个人目标；d：团体目标。

20、在团体工作过程中，艾斯特与享利曾提出五个契约的形态：a:个人契约；b：互惠契约；c：互助契约；d：互赖契约；e：独立契约。

21、互助契约是成员彼此同意，以及成员与工作者达到为了目标所采取的行动上的一致，工作者参与互惠与互助的契约是为民分享案主的情境。

22、独立契约是成员从团体经验中重新开始。

23、团体的外部结构是指团体的规模、时间与空间等三个因素。

24、团体的时间因素包括四个层面：a:团体的期间；b：会期的长短；c：聚会的频率；d：聚的时间。

25、个人层次的目标在于培养个人的社会适应能力与发展团体的社会意识；社区层次目标间接的丰富了社区的生命；

26、一般地，在所有团体中都可以发现几种互动的形式：a:交换；b：合作；c：竞争；d：冲突。27、团体文化使团体区别于外团体，团体因此有了归属感，有了区分我们、他们的指标。

28、组成团体文化的四个基本信息形态是：a:行为准则；b：价值；c：信仰；d：符号。

29、团体工作者在团体内，是以“协助者”或“促成者”和团体一起工作。

30、团体规范有三种不同的形式：a:程序规

范；b：角色规范；c：文化规范。

:程序规范与角色规范较容易形成；而文化规范是一点一滴慢慢形成。

31、文化规范经常是最难形成的。

32、决定团体凝聚力的尺度是：压力尺度、安全可靠尺度、受益尺度、认同尺度。

领导与服从是团体决策的主要内容。

33、团体工作中的团体冲突的类型有三种：a:内在心理冲突；b：人际冲突；c：生态结果的冲突。

34、模型建立的理论基础：人类行为发展理论；团体生活发展理论。

35、团体社会工作的三大模型：社会目标模型；治疗模型、互动模型。

社会目标模型最中心概念是：社会意识与社会责任。

36、治疗模型以治疗个人作为团体工作的任务，也提供个人的预防和复健。37、互动模型主要强调在团

体的协助过程中，有类似问题

的成员聚在一起，相互协调发

展有利于问题解决的工作技

巧。

38、所谓开放性团体，是指

为维持团体一定的大小、成员

离开时，领导者可以安排其他

成员取代。

39、所谓封闭性团体，是指

团体从开始到结束都是相同的

成员在一起。

40、所谓持续性团体，是指

无一定时限的团体。

41、团体工作者在团体的开

始阶段是团体中的核心。

42、团体形成后，必要的团

体活动是团体工作的重心。

43、阻碍人际间信息沟通的

三个主要环节：a:信息传送

者的障碍；b：信息传递中

的障碍；c：信息接受者的

障碍。

44、信息传送者的障

碍：a:表达欠佳，字迹模糊

易造成成员们的理解困

难；b：语义隔阂；c：社

会环境与知识经验的局

限；d：传送形式不协调。

45、信息传递中的障

碍：a：物理障碍；b：不

适时机；c：漏失和错觉。

46、信息接受者的障

碍：a:对信息的“过

滤”；b：地理障碍；c：

信息过量；d：心理上的障

碍。

47、角色期望是指他人对一

个人所承担角色的希望与寄

托。

48、一般来讲，团体工作记

录可分为两种形式的记录，第

一种是团体过程记录，第二是

团体会期编年记录。

49、团体领导者的功

能：1、领导者协调团体中

之间的关系；2、领导者要

领导团体成员采取一定的手段

以实现组织的目标。

50、讨论性团体会主义的形

式有：a:演讲讨论会；b：

公开讨论会；c：自由讨

论；d：陪席式讨论；e：

对话；f：圆桌会议。

51、互助对偶表示两个基于

平等的地位相互扶持协助，利

益平等。

52、虐待与被虐待对偶表示

其中一人是虐待者而另一人则

心甘情愿受虐待的情形。

53、和谐关系表示三人基于

平等的地位相互支持与利益均

等分配。

54、团体任务角色包括1、

发起人2、协调者。

55、团体建设与维系角色

有：1、妥协者2、追随

者。

56、个人角色包括1、攻击

者2、阻扰者。

57、团体工作的目标包括：a

个人层次目标b社区层次目标

c社会层次目标。

判断改错

1、团体工作是一种面对面的

小团体以及通过次团体为个人

提供服务的方法。

2、一般而言，任何一种社会

工作方法要达到的目标大致相

似，各种社会工作方法构成社

会工作的整体。

3、治疗性团体经常以单性别团

体更为有利，而任务性团体或成

长团体则以混合性别团体为

多。

4、团体工作的对象（服务对

象）为：生理或心理伤残者、触

犯法律行为的人以及思想情绪障

碍者。

5、团体社会工作就是通过专业

的团体社会工作人员建立需要的

社会团体并用专业知识与技术指

导团体活动，以实现其目标。

6、个案、团体、社区工作最后

的目标都是促进个人的完整。

7、团体工作者是一个协助团体

的人，而不是一个团体的领导

人。

8、团体工作者是和团体一起工

作而不是为团体工作；工作者通

过团体成员从事工作，并成为团

体及其所服务机构之间的桥梁。

工作者在团体前期的位置是中心

位置，角色属于基本角色。

9、工作者与机构的关系，工作

者是机构的代表，也是机构与团

体的桥梁。

10、沟通是一种接受、传递与

交换信息的过程，沟通的主要媒

介是语言。

11、地位是个人占有的位置，

即权利与责任的总和

12、凝聚力在社会团体中是一

种人际吸引力

13、成员的认可是领导产生的

最重要的前提。

14、所谓团体沟通实质上是在

团体中期阶段展示团体发展的主

要内容，就是一种交流。

15、领导的本质是一种人与人

的关系。

16、按照两分法的观点，有些

冲突对团体来讲也会产生有益得

效果。

17、“忍耐到底”实质就是一

种冷处理的办法。

简答题和论述题

1、团体工作的功能：a、提

供一种归属感；b、提供验证

事实的机会；c、得到互助合作

的资源；d、团体是赋予成员

能力的工具；e、团体还有治

疗的功能。

2、工作者不同与成员的原

因；（工作者的角色是什么）

a、责任不同；

b、工作者可

以选择成员，反之；c、工作

者的行为属于专业行为，成员属

于一般人类行为

3、团体对于个人的影响表现

在？

a:个人的学习方式、学习进

度、学习后记忆的保存、解决问

题的办法，都受他所参予的团体

的影响，即参与的程度越深，学

习越多；b:团体影响个人态度

的形成并决定个人对各种情况的

反应形式；c：团体经验改变

个人的抱负及奋斗目标，个人的

抱负和目标受团体标准的影

响；d：团体经验改变个人的

生活习惯，工作方式的其他方面

的生活形式；e：团体影响个

人的自我认识及其在各种情况中

的角色认知；f：团体给个人

一种心理上的支持、尤其是在社

会适应或社会变迁阶段；g：

团体对个人价值观念和原则的影

响；h：团体影响个人的工作

成效，包括速度、精确度及产

品；i：团体能给予成员安全

感，它能帮助个人脱离畏惧与挫

折；j：团体限制个人追求权

利的动机及其控制他人的需要。

4、影响团体的因素？

a:团体氛围，当个人得到真正的接受、了解与关怀

时，他们就有接受与合作的反应；b：团体内的凝

聚力影响着团体的成员的行为，团体的凝聚力越

高，团体对个人行为的影响力也越大；c：民主领

导的存在影响着团体的效力；d：团体的功能及结

构制度也影响着团体的效力，当这些制度一成不变

时，它们便阻碍了团体交互作用的沟通过程。e：

团体成员是否参与团体目标的制定，影响着他们为

这种目标所付出的精力的多少；f：参与决策的过

程是团体动态过程中的最重要因素。

5、团体社会工作中的团体一般具有以下的特征？

a:团体必须小到成员，能够相互了解，能够影响团

体的作用，它必须小到使团体成员能够知道他人的

个性；b：团体工作中的团体必须有相当程度的凝

聚力；c：团体工作中的团体一定要有最低限度的

正式或非正式的组织，以便团体成员有共同感受和

实现团体目标的方法，也能积极参与团体的决

策；d：团体工作中的团体必须要有选择及核准成

员加入的方法，以便运用社会控制力量；e：团体

工作中的团体必须能够并且愿意接受机构及工作

者，并与他们建立合作的关系。

6、工作者的角色与功能：工作者在社会工作的

团体中，角色与地位不同于成员。是因为a、工作

者与成员的责任不同；b、工作者可以选择成员，

而成员没有资格选择工作者。c、工作者的功能不

在于因团体而获得成长，改变或达成专业目标，但

可以分享这些附带成果，而成员却完全可以由团体

获益。

7、凝聚力实现的条件是什么呢？

a:团体目标的一贯性以及成员对这种目标的认

同；b：团体成员对自己在团体中的地位、角色以

及相关的责任义务，对成员关系状态有比较明确的

认识，这也意味着对团体规范的遵从。

8、次团体形成的原因有？

a:成员的相似性；b：团体的规模；c：团体的

情境；d：成员的安全需求；e：团体意见不一

致；f：协同领导者造成的分裂。

9、冲突的功能？

a：关系越紧密，冲突越剧烈，剧烈的冲突和团体

忠诚是同一种关系的两个方面；b：冲突可以作为

关系稳定的指标；c：与其他团体冲突会增强团体

内部的凝聚力；d：与其他团体的冲突限定团体结

构及随之发生的对团体内部冲突的反应；e：虚构

的敌人有着使团体整合的功能。

10、团体冲突是怎样解决的？方法有以下几种？

a:清除法；b：压制法；c：让步法；d：联合

法；e：融合法。

11、在团体工作的初期，工作者的核心作用，主

要表现为如下几点？

a:表示工作者与每一个成员均建立了个别的沟通的

渠道（即每一个成员都是工作者的服务对

象）；b：此时的团体工作者是团体的热点人

物；c：表现工作者的中心功能。

12、团体内、通过信息沟通可以达到以下目的？

a:通过团体外的沟通，可以获得有关外部环境各种

变化的信息；b：通过团体内的沟通，可以了解成

员的需求、想法以及团体工作过程的成效；c：改

变成员原有的态度、消除害怕感、建立安全感、确

立团体内的合作行为；d：团体内建立和改善人际

关系。

13、团体结束的原因分析是什么？

a、目标达到了；

b、时间到了；

c、内部出现

问题无法整和；d：团体的存在如果已经对他的成

员或其他的人造成伤害，这时团体对人不但没有帮

助，团体已经变成破坏性的。

团体结束是团体成员的反映：a、拒绝；b、愤

怒；c、寻求延长时间；d、接受现实。

14、团体工作者的功能是什么？

a：帮助团体决定方针、目的和目标；b：帮助团

体了解机构的目的及实践目标；c：帮助团体发展

“团体感情”，并意识到其存在；d：帮助团体了

解其能力与限制，以决定其发展阶段；e：帮助团

体了解其内部问题，运用资源，解决问题；f：帮

助团体制订目标，并建立各种社会约束的方

法；g：提供机构及社会资源的知识，以适应团体

的需要；h：随时从事某种教学工作，帮助团体了

解其他团体，并建立积极性的合作关系；i：帮助

个人被别人接受，并与其他成员建立责任性的关

系。

15、工作者的技能？