行政人员绩效考核表
行政文员考核评分表(月度)--绩效考核
行政文员考核评分表（月度）行政文员考核评分表（月度）--绩效考核使用说明一、目的与意义行政文员考核评分表（月度）旨在通过科学、系统的评估方法，对行政文员在日常工作中的表现进行客观、全面的评价。
此考核不仅能帮助企业了解每位行政文员的工作绩效，还能激发其工作积极性，提升工作效率和服务质量，进而推动企业的整体运营和发展。
二、适用范围本考核评分表适用于公司内所有行政文员岗位的月度绩效考核。
通过定期（每月）的评估，确保每位员工都能明确自己的工作职责和目标，同时促进员工之间的良性竞争和相互学习。
三、考核内容与权重考核内容主要分为业绩考核和行为考核两大部分，其中业绩考核占85%，行为考核占15%。
具体考核项目及权重如下：业绩考核（85%）文件制作、传递（20%）：评估文件的制作和传递是否按照标准流程进行，及时准确率是否达到95%以上。
文件档案管理（20%）：检查档案存放是否整齐无缺失，是否有目录，借阅是否方便，以及是否遵循了档案管理流程。
考勤管理（20%）：考察考勤管理的公正公平性，是否无投诉，统计准确率是否达到95%以上。
会务组织（20%）：评价会务安排是否得当，是否有投诉，以及满意度是否达到85%以上。
接待安排（10%）：检查接待工作是否礼貌待客，充分体现企业形象，是否有执行标准流程，且无投诉。
文字打印、复印（10%）：评估打印、复印工作是否及时，一次准确率是否达到95%以上。
行为考核（15%）团队精神（50%）：评估员工在团队中的表现，包括是否大方传播必要信息、与别人合作的态度、赞誉和授权的准确性、解决冲突的能力以及所处团队的工作氛围。
协作性（50%）：评价员工在日常工作中的协作性，包括与同事的关系、共同完成工作目标的能力以及是否经常为部门利益进行协作。
四、评分标准与等级针对每个考核项目，均设定了明确的评分标准和等级。
评分等级通常分为三档：完成目标值要求（高分段）、部分完成目标值要求（中分段）和未完成目标值要求（低分段或零分）。
行政专员绩效考核评价表
协调沟通及配合
6
能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度
能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
针对性为0-40%
计划完成率
2
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划外工作完成率
1
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划执行的改进
2
改进率为100%
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件
有保密意识，但会出现三次以上泄密事件
无保密意识，频繁出现泄密事件
得分合计
创新程度
2
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成
工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
学习提升
基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改
行政专员绩效考核表
100%
100%
12
各部门例行上报文件的汇总，并及时上报。
文件传递
文件齐全，信息完整，数据准确。
出现失误的次数
不超过1次
不超过3次
13
完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
按布置要求完成。
100%
100%
95%
14
严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
遵守公司及部门相关制度、规定。
—
无违纪
无违纪
无违纪
行政专员度绩效考核表
姓名：考核时间：年月日考评人：
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准
季度标准
年度标准
自评分
部门评分
备注
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜，保证公司正常运转，并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
影响正常办公的次数
—
—
不超过1次
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理（变动、年检）并进行统计汇编管理
准确,安全,有效,
—
无差错
无差错
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
无差错
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的对外协助工作。
接待及对外联系
无差错
—Байду номын сангаас
无差错
无差错
无差错
11
公司行政文件的编制、汇总、归档，
行政文件管理
文件齐全，内容完整、无缺漏。
社保管理
正常缴纳及变更
行政人员绩效考核表
行政人员绩效考核表背景行政人员绩效考核是评估行政人员在工作中的表现和成绩的一种方法。
这份文档旨在提供一个标准的绩效考核表，供公司使用。
考核指标1. 工作完成质量：- 对工作任务的准确理解和执行能力- 工作的效率和及时性- 解决问题的能力和创新思维2. 团队合作：- 与同事和其他部门的良好合作关系- 在团队中的协作能力3. 领导能力：- 承担责任，并能有效组织和管理团队- 带领团队实现目标的能力4. 专业知识和技能：- 在岗位职责中所需的专业知识和技能水平- 进一步的研究和不断提升的积极性5. 客户服务：- 积极应对和处理客户问题和需求- 提供优质的客户服务经验考核标准根据以上考核指标，将绩效分为以下几个等级：1. 优秀（80-100分）：在所有考核指标上表现出色，具有出色的工作质量、团队合作和领导能力，拥有深厚的专业知识和技能，并能提供出色的客户服务。
2. 良好（60-79分）：在大部分考核指标上表现良好，有一定的工作质量和团队合作能力，具备较强的领导潜力，并能提供满意的客户服务。
3. 及格（40-59分）：在部分考核指标上表现平庸，具有一定的工作能力和团队合作意识，但需要进一步提升领导能力和专业知识水平，并提供满意的客户服务。
4. 不合格（0-39分）：在大部分或全部考核指标上表现较差，工作质量和团队合作能力不达标，缺乏领导潜力和专业知识水平，并无法提供满意的客户服务。
考核过程1. 考核周期：每年一次，通常在年底进行。
2. 考核方式：行政人员绩效考核由上级主管部门负责。
通过定期评估、工作记录和员工自评等方式进行评估。
3. 考核结果：考核结果将作为绩效评估的依据，用于薪酬调整、晋升和奖励等决策。
结论行政人员绩效考核是评估其工作表现和成绩的重要工具。
通过明确的考核指标和标准，能够更客观地评估行政人员的表现，并为公司做出相应的决策。
以上是行政人员绩效考核表的内容，希望对助您有所帮助。
行政员工 年度绩效考核表
权重100
得分
工作能力
应变能力
1.针对客观变化,主动采取有效措施；工作中对上级的依赖程度较低。
2-3
3
2.很少能做到针对客观变化,主动采取有效措施；工作中对上级的依赖程度较高。
0-1
改善创新
1.问题意识较强,为有效工作,主动提出工作改良方案并获得成效。
2-3
3
2.问题意识较弱,很少提出工作改良方案。
-
6
2.下班后最后一人离岗,办公室水、电、空调、门窗等未关,造成财物损失,根据受损金额大小,扣5-10分。
-
出勤及奖惩
出勤
1.迟到、早退次×0.5 +旷工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2
=分（扣分）
-
10
2.全年可调休天数累计天×0.2=分（加分）
-
处罚
违反公司制度次×0.5+警告次×1+小过次×3+大过次×6
2-3
5.完全不理会上级的工作安排。
0-1
责任心
1.工作十分积极主动,尽心尽力。
9-10
10
2.工作主动、积极,尽职尽责。
7-8
3.能够按职责要求工作,对自己的工作负责。
4-6
4.一般能按职责要求工作,偶尔出现推诿现象。
2-3
5.工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推诿责任。
0-1
协作性
1.能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作。
=分（扣分）
-
奖励
1.表扬次×1+小功次×3+大功次×6=分（加分）
-
2.在工作中能提出合理化建议及实施方案,并被采纳后取得良好效果。
行政管理人员绩效考核表格
指标项
评分标准
得分
专业知识与技能
根据工作要求，查看行政管理人员在所履行的职责中所展现的专业知识和技能的程度。
任务完成情况
考量行政管理人员在完成工作任务时的准确性、及时性和完成度。
团队合作能力
评估行政管理人员与团队成员合作的能力，包括沟通、协调和支持团队的能力。
领导能力
考察行政管理人员的领导潜力，是否具备高效决策、团队激励和问题解决的能力。
-未达标：0-应客观、公正、准确地进行评价；
-每一项评分应注明具体事例或依据；
-考核结果应及时反馈给行政管理人员，并进行合理解释和指导。
创新与改进能力
评估行政管理人员在工作中能否提出创新和改进的方案，并有效推动其实施。
工作态度与职业道德
考量行政管理人员对工作的态度和对职业道德的遵守程度。
自我学习与成长
评估行政管理人员主动学习和自我提高的能力，包括参加培训、阅读相关书籍等。
绩效评定标准：
-优秀：95-100分
-良好：85-94分
-达标：70-84分
行政管理人员绩效考核表
行政管理人员绩效考核表1. 个人信息
姓名：[填写姓名]
部门：[填写部门]
职位：[填写职位]
考核周期：[填写考核周期]
2. 评分标准
3. 评分细则
请根据每个考核指标的表现情况对行政管理人员进行评分，评分范围为1-5，分数越高表示表现越优秀。
4. 绩效总结
根据以上考核指标的评分情况，综合评估行政管理人员的绩效情况。
请在下方填写总结部分。
[填写绩效总结]
5. 自评
行政管理人员对自己的绩效进行自我评价，并填写在下方。
[填写自评]
6. 签字
行政管理人员签字： ________________ 主管签字： ________________
(End of Document)。
行政人员绩效考核表
绩效考核表格（上部）目录第1章员工绩效评价表格范本 5员工绩效评价表（一） (6)员工绩效评价表（二） (7)员工绩效评价表（三） (8)员工绩效评价表（四） (9)员工绩效评价表（五） (11)员工绩效评价表（六） (12)普通员工年度绩效评价表 (13)销售部门员工绩效评价表 (14)办公室员工绩效评价表 (15)生产部员工年度绩效评价表 (16)组长、领班绩效评价表 (17)工程技术人员绩效评价表 (18)管理人员绩效评价表 (19)业务管理人员绩效评价表 (20)销售经理季（月）度绩效评价表 (21)分支机构经理季（月）度绩效评价表 (22)中层管理人员绩效评价表（一） (23)中层管理人员年度绩效评价表（二） (25)中高层经理绩效评价表（行为能力） (26)高层经理年度绩效评价表 (27)第2章绩效评价样表28普通员工业绩评价样表 (29)销售员工业绩评价样表 (30)项目类员工业绩评价样表 (31)操作工业绩评价样表 (32)经理级员工业绩评价样表 (33)中高层经理业绩评价样表 (34)营销员工业绩评价样表 (35)试用期员工绩效评价样表 (36)技术人员绩效评价样表（综合素质） (37)专业人员绩效评价样表（综合素质） (38)主管人员绩效评价样表（综合素质） (39)中层经理绩效评价样表（综合素质） (40)高层经理绩效评价样表（综合素质） (41)普通员工绩效评价样表（管理能力） (42)经理绩效评价样表（管理能力） (43)人事部门绩效评价样表 (44)市场部门绩效评价样表 (45)生产与运营部门绩效评价样表 (46)第3章绩效评价实施中的其他表格错误!未定义书签。
绩效评价时1间表................................. 错误!未定义书签。
绩效评价指标与权重表............................ 错误!未定义书签。
不同层级、不同职别员工的评价方法表.............. 错误!未定义书签。
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评分结果：
能配合完成工作 能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜；能 有效配合工作，保质保量 10% 够有效协助综合运营部开展工作，提供合理化建议 积极主动配合工作，并能对部 门工作提合理化建议 每天平均电话数量5-10个 利用电话销售的形式积极与客户交流，深度挖掘客户 20% 每天平均电话数量10-20个 的需求，促成成单 每天平均电话数量20-30个 A优秀 B良好 等级 100 80-90 总分 当月绩效工资=月绩效工资基数×当月绩效得分
D不合格 60以下
注：绩效考核中涉及到的所有数据，都需在每周的工作报告中及时反馈。评分人根据工作显进步者，将予以淘汰。
行政人员考核细则
序号 综合运营部门 关键绩效指标 考核项目 姓名： 计算公式 （A类客户）--3个月内有合作的需求，已联系到项目 关键人； 通过电话销售，网络销售， （B类客户）--老客户跟进或开发有预算新客户 上门拜访收集客户的信息， （C类客户）对公司及项目有兴趣，近期无预算；或暂 按照客户信息的数量和质量 无需求，但留下联系方式，可作潜在客户后续跟进 来划分等级 （无效电话）如电话打不通、联系人联络不到，无任 何信息，和公司产品丝毫无关的都是无效电话。 促成合作 了解公司产品知识； 熟悉本行业及本市场的模式； 专业知识 熟练的掌握本岗位所具备的专业知识； 掌握熟练的业务知识及其他相关知识 评分标准 需努力（＜5条有效信息 合格（5~9条有效信息) 良好（10~19条有效信息) 优秀（＞20条有效信息） 奖励(详见提成方案） 专业知识合格 专业知识良好 10% 50% 考核时间： 占比 评分区域 评分人 评分 40 60 80 100 120 60 80 100 60 80 10% 100 60 80 100 60 80 100 C合格 60-70
1
外部沟通能力 （50%）
2
工作能力（30%） 分析判断能力
专业知识优秀 能提出自己的想法，建议 能分析问题，找出解决问题的 对项目或者客户给公司建议，分析问题、有自己的想 方法 法 思路敏捷、有创新意识。能积 极提出建议，并找到最佳解决 方案。
2
协调能力（30%）
执行反馈
3
有效电话量（20%）
每天有效电话数量30个