品牌管理总结归纳
品牌管理经理月度工作总结
品牌管理经理月度工作总结本月品牌管理工作总结：在过去一个月里，作为品牌管理经理，我积极推动了公司的品牌形象建设和传播工作，取得了一定的成绩。
以下是本月品牌管理工作的总结：一、市场调研分析在本月的工作中，我深入了解了市场的最新情况，对竞争对手的品牌策略进行了调研分析。
通过对市场趋势和消费者需求的深入了解，我们能够更好地制定品牌推广策略，从而提升品牌的知名度和美誉度。
二、品牌定位及传播策略根据市场调研的结果，我结合公司的发展定位，重新调整了品牌定位和传播策略。
我制定了一系列创新性的品牌推广活动，包括线上线下结合的宣传活动、社交媒体推广、品牌合作推广等，以提升品牌曝光度和影响力。
三、品牌形象提升本月，我着重加强了品牌形象的提升工作。
我对公司的logo、标识、宣传资料等进行了重新设计和升级，使其更符合公司的核心价值观和发展定位。
同时，我也加强了对品牌形象的维护和管理，确保品牌形象的一致性和稳定性。
四、团队协作与管理作为品牌管理经理，我重视团队协作与管理。
在本月的工作中，我积极组织团队开展品牌策划和推广活动，促进了团队的凝聚力和执行力。
我还定期组织团队会议，及时沟通工作进展和问题反馈，保持团队的工作效率和质量。
五、成效评估与总结在本月结束时，我对品牌管理工作进行了成效评估与总结。
通过数据分析和评估指标，我对本月的品牌推广效果和品牌形象提升效果进行了全面的总结和反思。
根据评估结果，我进一步调整了品牌管理工作的策略和计划，为下个月的工作提供了参考依据。
六、未来展望与计划在未来，我将继续深化品牌管理工作，不断提升公司品牌形象和影响力。
我计划开展更多创新性的品牌推广活动，拓展新的传播渠道，加强品牌与消费者的互动和沟通。
同时，我也将继续加强团队建设和管理，培养团队的创新力和执行力，共同打造一个高效、团结的品牌管理团队。
在本月的工作中，我全力以赴，努力推动公司品牌管理工作的发展，取得了一定的成绩。
我相信，在不断学习和实践中，我会不断提升自己的品牌管理能力，为公司的品牌形象和业绩创造更大的价值。
企业品牌管理总结汇报
企业品牌管理总结汇报
一、品牌管理的重要性。
品牌是企业最重要的资产之一，它代表着企业的形象、信誉和价值观。
良好的品牌管理可以帮助企业建立起消费者信任，提高市场竞争力，实现持续盈利。
二、品牌管理的目标。
品牌管理的主要目标是建立和维护一个强大的品牌形象，使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
通过有效的品牌管理，企业可以实现品牌知名度的提升，市场份额的增长，以及产品价格的提高。
三、品牌管理的策略。
品牌管理的策略包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面。
企业需要通过市场调研和分析，确定自己的品牌定位，然后通过广告、促销、公关等手段进行品牌传播，同时加强品牌保护，防止品牌被侵权。
四、品牌管理的实施。
品牌管理需要全员参与，从高层管理者到基层员工都需要明确
品牌管理的重要性，并将其融入到日常工作中。
企业需要建立完善
的品牌管理体系，包括品牌管理团队、品牌管理流程和品牌管理指标，以确保品牌管理工作的有效实施。
五、品牌管理的效果。
通过品牌管理的实施，企业可以实现品牌价值的提升，市场份
额的增长，以及企业形象的提升。
同时，良好的品牌管理还可以帮
助企业在市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚。
总之，品牌管理是企业发展中不可或缺的一部分，它对企业的
长期发展和盈利能力具有重要影响。
希望通过品牌管理的总结汇报，能够帮助企业更好地理解品牌管理的重要性，提高品牌管理的效果，实现企业的可持续发展。
品牌管理总结汇报
品牌管理总结汇报
在过去的一年里，我们团队在品牌管理方面取得了许多重要的成就。
通过不懈
的努力和创新，我们成功地提升了公司的品牌形象，增强了品牌的认知度和美誉度。
以下是我们在品牌管理方面的一些主要成就和总结汇报：
1. 品牌定位的优化，我们深入分析了市场和竞争对手的情况，重新审视了公司
的定位和目标受众。
通过市场调研和消费者反馈，我们成功地优化了品牌定位，使其更加符合消费者的需求和市场趋势。
2. 品牌形象的提升，我们注重了品牌形象的建设和传播，通过精心策划的广告
活动和公关活动，成功地提升了品牌的知名度和美誉度。
我们的品牌形象在消费者心目中得到了更加积极的认知和评价。
3. 品牌传播的创新，在品牌传播方面，我们不断探索创新，尝试了多种传播渠
道和方式，包括社交媒体、线上线下活动等，取得了良好的传播效果。
我们的品牌故事和核心价值得到了更广泛的传播和认可。
4. 品牌管理的规范化，为了更好地管理和维护品牌形象，我们建立了一套完善
的品牌管理制度和流程，包括品牌标准手册、品牌管理团队等，确保了品牌形象的一致性和稳定性。
总的来说，我们在品牌管理方面取得了一系列重要的成就，为公司的发展和品
牌的长期价值奠定了坚实的基础。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断创新，为公司的品牌管理做出更大的贡献。
希望我们的总结汇报能够得到大家的认可和支持，共同为公司的品牌事业努力奋斗！。
品牌管理知识点汇总资料
品牌管理知识点汇总资料品牌管理是一种战略性的管理方法，旨在通过塑造品牌形象和提供独特的品牌体验来吸引客户并增加品牌价值。
以下是品牌管理的主要知识点的汇总资料。
1.品牌定位：品牌定位是将品牌在消费者心目中与竞争对手进行区分的过程。
品牌定位需要确定品牌的目标市场、目标客户、核心竞争优势和差异化要素，并将这些要素传达给消费者。
3.品牌价值：品牌价值是指品牌对企业增长和市场表现的贡献。
品牌价值可以通过品牌知名度、品牌忠诚度、品牌关联性、品牌价位等指标进行衡量。
提高品牌价值可以帮助企业在竞争激烈的市场中获得持续的竞争优势。
4.品牌扩展：品牌扩展是指通过使用现有品牌的名称、声誉和知名度来推出新的产品或进入新的市场领域。
品牌扩展可以帮助企业降低市场进入障碍和推出新产品时的风险，并利用现有品牌的资本和忠诚度来增加销售额。
5.品牌管理战略：品牌管理战略是指企业在品牌建设和发展过程中采取的策略和方法。
品牌管理战略包括品牌定位策略、品牌传播策略、品牌体验策略等。
通过制定有效的品牌管理战略，企业可以更好地管理品牌形象，提高品牌忠诚度和品牌价值。
6.品牌标识设计：品牌标识设计是指企业对品牌名称、标志、颜色、字体等元素的设计和选择。
品牌标识设计需要与品牌定位和目标消费者相匹配，可以传达品牌的个性和核心价值，帮助消费者识别和记忆品牌。
7.品牌联盟与合作：品牌联盟与合作是指两个或多个品牌合作推出共同的产品或服务。
通过品牌联盟与合作，品牌可以共享资源、扩大市场影响力、提高品牌认知度，进而增加销售和市场份额。
8.品牌建设：品牌建设是一项长期而复杂的过程，包括品牌定位、品牌形象的塑造、品牌传播、品牌管理等。
品牌建设需要系统性地规划和执行，以确保品牌能够在竞争激烈的市场中获得持续的竞争优势。
总结：品牌管理是一门综合性的管理学科，涉及品牌定位、品牌形象、品牌价值、品牌扩展、品牌管理战略、品牌标识设计、品牌联盟与合作、品牌建设等多个方面的知识点。
品牌管理部门工作总结汇报
品牌管理部门工作总结汇报尊敬的领导和同事们：在过去的一段时间里，品牌管理部门团队在各项工作中取得了一定的成绩，我谨向大家汇报总结如下：一、品牌定位优化。
在市场竞争激烈的环境下，我们通过对市场趋势和消费者需求的深入分析，对品牌进行了定位优化。
我们调整了品牌形象和定位策略，使其更符合目标客户群的需求，提升了品牌的竞争力和影响力。
二、品牌宣传推广。
我们通过多种渠道和媒体进行品牌宣传推广，包括线上线下活动、社交媒体、广告投放等，提升了品牌的知名度和美誉度。
同时，我们也加强了与合作伙伴的合作，通过联合营销活动扩大了品牌的曝光度。
三、品牌形象提升。
我们注重品牌形象的提升，重新设计了品牌标识、包装和形象，提高了品牌的辨识度和美感度。
通过产品包装和店铺形象的升级，提升了消费者对品牌的好感度和信任度。
四、品牌管理体系建设。
我们建立了完善的品牌管理体系，包括品牌价值观、品牌标准化手册、品牌管理流程等，提高了品牌管理的规范性和有效性。
通过对品牌管理体系的建设，我们加强了对品牌形象和质量的管控，确保了品牌的稳定和可持续发展。
五、品牌危机处理。
在面对品牌危机时，我们及时采取了有效的危机处理措施，保护了品牌的声誉和形象。
通过公关危机处理和舆情管理，我们成功化解了品牌危机，避免了不良影响对品牌造成的损害。
总的来说，品牌管理部门在过去的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
我们将继续努力，加强团队合作，不断提升品牌管理水平，为公司的发展贡献更大的价值。
谢谢大家的支持和配合！品牌管理部门。
XXXX年XX月XX日。
品牌管理工作总结
品牌管理工作总结一、引言品牌管理是企业在市场竞争中的核心工作之一，对企业的发展至关重要。
本文旨在总结我所负责的品牌管理工作的成果和经验，并提出进一步优化和改进的建议。
二、品牌定位在品牌管理工作中，明确品牌定位是首要任务。
通过市场调研和竞争对手分析，我确定了我们品牌的核心竞争力和差异化特点。
同时，我着重强调了品牌的愿景和使命，使消费者对我们的品牌有更深入的认知和理解。
三、品牌策略在品牌管理工作中，制定品牌策略是关键一步。
我结合市场环境和公司发展战略，为品牌制定了明确的发展方向和目标。
通过针对不同市场细分和消费者群体的调研，我制定了针对性的品牌推广和营销策略，提高品牌认知度和美誉度。
四、品牌传播品牌传播是品牌管理的重要环节，我利用多种传播渠道，如广告、宣传、公关等，有效地传递品牌价值和关键信息。
我注重与媒体的合作，通过各类媒体报导和采访，提升品牌曝光度和口碑。
同时，我也积极利用社交媒体和在线平台，与消费者建立互动和反馈机制，增强消费者对品牌的认同和忠诚度。
五、品牌监测品牌监测是品牌管理的重要一环，通过对市场竞争和消费者反馈进行监测和分析，我及时获取品牌的动态信息并作出相应调整。
我定期进行市场调研和竞争对手分析，跟踪品牌知名度、曝光度和美誉度的变化，及时调整品牌策略和传播方式，保持品牌的竞争力和前进动力。
六、品牌保护品牌保护是品牌管理的重要任务，我积极采取了多种措施保护我们的品牌不受侵权和恶意竞争的侵害。
我与法务部门合作，注册了品牌商标和专利，加强了品牌的法律保护。
我也加强了与渠道商和生产商的合作，建立了品牌授权和合作协议，确保产品质量和品牌形象的一致性。
七、品牌管理的挑战和改进在品牌管理工作中，我也面临了一些挑战和问题。
一方面，市场竞争激烈，消费者需求变化快速，对品牌管理提出了更高的要求。
另一方面，公司内部的组织和资源分散，品牌管理难以形成整体合力。
为了进一步改进品牌管理工作，我建议加强内部协作，建立跨部门的品牌管理团队，统一品牌管理战略和落地执行。
品牌管理工作总结
品牌管理工作总结一、背景介绍在当今市场竞争激烈的环境下，品牌管理成为企业提升竞争力的重要手段之一。
我担任品牌管理部门负责人一职，经过一年的努力和实践，我对品牌管理工作进行了总结和反思。
二、品牌定位在过去一年中，我们着重强调了品牌定位的重要性。
通过市场调研和分析，我们明确了我们的品牌目标群体，并将品牌形象与目标群体的需求紧密结合。
我们清楚了我们所追求的品牌形象，并将其传达给了我们的员工和客户。
三、品牌战略我们制定了一系列的品牌战略，以确保品牌的可持续发展。
其中包括提升品牌知名度的战略，打造品牌形象的战略，以及加强品牌信誉度的战略。
通过这些战略的实施，我们有效地提升了市场份额，并获得了良好的口碑。
四、品牌传播品牌传播是我们品牌管理工作中不可忽视的一环。
我们在过去一年中采用了多种传播渠道，如电视广告、社交媒体和线下活动等，以提升品牌的曝光度和消费者的认知度。
我们也加大了与媒体的合作，通过公关活动增加了品牌曝光量。
五、品牌监测品牌监测是我们品牌管理工作中的一个重要环节。
我们建立了一个系统化的品牌监测机制，定期收集和分析与品牌相关的数据和反馈，以便我们及时调整品牌策略和改善品牌形象。
我们也将竞争对手的品牌情况纳入监测范围，以便及时做出针对性的调整。
六、员工培训我认识到，员工是品牌建设的重要推动力量。
我们加强了员工的品牌意识和职业素养培训，使他们能够更好地代表我们的品牌形象并提供优质的服务。
我们还组织了品牌文化活动，以增强员工的归属感和忠诚度。
七、面临的挑战在品牌管理工作中，我们也面临了一些挑战。
市场环境的不确定性、竞争对手的激烈竞争以及消费者需求的变化，都对我们的品牌管理带来了一定的影响。
然而，在这些挑战面前，我们始终坚持以消费者为中心，不断调整和优化品牌策略，以应对市场变化。
八、今后的展望在未来，我们将继续加强品牌管理工作，不断提升品牌的市场影响力和竞争力。
我们将加强技术创新，推出更具竞争力的产品，同时加强品牌传播和推广，进一步提升品牌知名度和认可度。
品牌管理总结
品牌管理总结品牌管理是指通过有效的策略和方法来打造、维护和提升品牌价值。
在竞争激烈的市场环境中，品牌管理成为企业取得竞争优势的关键。
本文将从品牌定位、品牌传播和品牌保护三个方面对品牌管理进行总结。
一、品牌定位品牌定位是指企业通过对目标市场、目标消费者以及竞争对手的了解，明确品牌在市场中的位置和独特的竞争优势。
品牌定位的成功与否直接影响到品牌的市场知名度和消费者认知度。
在品牌定位过程中，企业应该明确品牌的核心理念，找到与目标消费者需求紧密契合的定位点。
1.1 目标市场分析企业在品牌定位前，首先需要对目标市场进行充分的分析。
包括市场规模、市场增长趋势、竞争对手情况等等。
通过充分了解目标市场，企业才能找到适合自己品牌的定位点。
1.2 目标消费者需求研究了解目标消费者的需求是品牌定位的重要一环。
企业可以通过市场调研、消费者访谈等方式来获取消费者的真实需求，找到与之匹配的核心竞争优势。
1.3 竞争对手分析在市场中，竞争对手众多。
了解竞争对手的品牌定位、营销策略和产品特点等信息，有助于企业找到自己的差异化竞争优势，从而在市场中脱颖而出。
二、品牌传播品牌传播是指企业将品牌形象和理念通过各种渠道传递给目标消费者的过程。
有效的品牌传播能够提升品牌知名度和影响力，扩大市场份额。
在品牌传播中，企业应该重点关注以下几个方面：2.1 一致性传播企业在不同的传播渠道上都应保持一致性，即传递相同的品牌形象和理念，让消费者能够形成一致的认知。
这有助于增强品牌的稳定性和可信度。
2.2 有针对性的传播不同的消费者有不同的需求和接受方式，企业在传播中应根据目标受众的特点选择合适的渠道和方式。
例如，通过社交媒体平台传播可以吸引年轻消费者的注意。
2.3 故事化传播通过讲述品牌故事，可以更好地引起消费者的共鸣。
故事化传播有助于消费者对品牌形成情感认同，增强品牌忠诚度。
三、品牌保护品牌保护是指企业通过各种手段来维护自身品牌的合法权益和形象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
精心整理
第一章
2.资产说：品牌是自身形象的特征，用以积累无形资产
3.综合说：品牌是生产、营销与时空的结合
4.关系说：平平是与消费者建立的长久关系
5.互动说
6.承诺说：品牌是承诺、保证和契约
2.集合性：品牌是一种沟通代码的集合体
3.资产性：品牌是企业的一种无形资产。
4.降低
应该注意的问1.匹配性 2.时效性 3.受众单一 4.正向黏性 5.逆向关联性P79
化个性形象 P84
第四章
4.1品牌定位的要素：1.目标消费者 2.消费者心理 3.竞争性框架 4.利益点
5.理由
6.品牌个性 P94
4.2品牌定位的原则：1.差异化原则 2.个性化原则 3.消费者导向原则 4.动态调整原则P96
4.3比附定位：1.甘居第二 2.攀龙附凤 3.进入高级俱乐部 P103
第五章
5.2.1构筑品牌特征的保护圈：品牌保护权是指动用一切有形无形的要素所构筑起来的强有力的市场竞争壁垒。
从形式上讲：是指品牌的包装和设计、传播的方式和风格及展示品牌形象的图案、品牌形象代表的气质、形象等要保持一贯性和持续性。
3.企业提醒自己的品牌的工作人员注意自己的工作的一种方法。
P126
P128
第六章
6.2品牌文化的构成：品牌文化是在品牌创建和培育过程中不断发展而几点播起来的，品牌文化系统由精神文化、行为文化、物质
文化三部分组成。
精神文化是价值和文化心理，属于核心文化。
行为文化是一种活动处在浅层。
物质文化是最为具体是在，属于表层文化。
品牌文化承载了品牌的使命和追求，体现了品牌对消费者的关怀，是品牌与消费者沟通的情感基础。
P145
6.3品牌文化的塑造的误区：1.品牌文化建设表面化 2.品牌文化建设的手段单一 3. 品牌文化缺乏个性 4.品牌文化脱离本土化
5.品牌文化的内涵老化 P150
第七章
7.2.1广告传播品牌资讯的优势： 1.提升品牌的知名度 2.塑造品牌的美誉度 3.传播品牌的核心价值，强化或改变品牌定位 4.提
供购后支持培育品牌忠诚度 5. 传播形式丰富多样，具有多种传播功效。
P 165
广告媒体进行品牌传播的劣势：1.成本较高 2.传播环境恶化 3.消费者存在排斥心理
7.2.2公共关系是指一个企业或组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识、理解及支持，达到树立良好形象、促进商
品销售的目的的一系列活动。
公共关系传播品牌资讯的优势：1.传播成本低 2.
公共关系传播资讯的劣势：1.信息需要经过媒体的过滤， 2.
促销传播的劣势：1.使用将影响品牌形象 2.
4.消费者通过别人得到有价值议，来解决自己遇到的问题。
第八章
8.12品牌体验的作用：1.吸引消费者参与，增强品牌互动 2.提升顾客
忠诚 5.扩大利润空间
8.3根据顾客的参与程度及其环境的相关性划分体验： 1.
根据消费者情感的参与深度与广度划分体验：1.
2.情感体验
3.思考体验
4.性的体验
5.关联体验 P196
P219
1.
2.
3.
1.（3）节省包装和标签费用（4）
7）有利于后续品牌的延伸
2.3）引发品牌不良联想（4）跷跷板效应。
（3）消费者的品牌知识（4）外部市场环境1.优势(1)（2）多种不同的品
（4）发展多种不同的品牌有助于在企业内部各个产品部门、产品经理之间展开竞争，提高效率，从而提高企业的经营绩效。
劣势：（1）多品牌战略会增加品牌的成本。
（2）多品牌战略容易造成企业资源的浪费。
（3）多个品牌之间相互分流客户，造成品牌间的相互竞争。
（4）实施多品牌战略增加了品牌管理的复杂程度。
企业营销的因素5.消费者自身的因素。
1.降低营销成本，为企业带来丰厚的利润。
保持老顾客的优点：（1）吸引一个新顾客所花费的成本较高（2）忠诚的顾客保留的时
间长，带来的利润多。
（3）忠诚的顾客流失率低。
（4）忠诚顾客的营业成本低（5）忠诚顾客较少看重价格优惠。
2帮助企业实现品牌扩张（1）吸引新顾客（2）扩大满意的顾客群体（3）降低新产品进入市场的成本（4）有效实现品牌延伸。
3.为企业赢得竞争优势
11.2.4品牌联盟和授权的优缺点
第十二章
权威证实原则 P301.302
P304--306
2.公众关系处理方式，企业应该做到的：（1可与之发生口角和争执（4场合与受害者单独进行沟通，有分寸的让步。
（6 3媒体方面企业应该做到的：（1）一个系统;由指定的新闻发言人对外发言（3
7，竞争对手企业英爱做到的：（1的反应，做好应对准备（3精神，与竞争对手展开对话，尽量少树敌（6利益为重的形象赢得公众的好感和支持（8意力。
第十三章
P314
2.选择独特的专有名而不是通用名作为品牌名称
3.5.名称最好能提示所属品类6名称应该具有独可以尝试让名称具有突出的特色，产生震撼的效果
P319.1. 4.个人访问者的数目5.用户在8.网站的运转及收入
14.2.2 2.对品牌及其管理过渡4.低估了市场中从认识、尝试到使用品牌所需要的投资和时间 5.没有投资建立内部的品牌阵线，以确保本地的员工理解品牌价值和利益，使他们愿意而且能够对外进行始终如一的传播与分享这些价值和利益。
6.未能根据当地的市场的特点即使调整执行策略等。
.商务谈判
一、 概念
（1）谈判：是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而达到意见一致的过程。
（2）双赢：在使对方通过谈判有所收获的同时，使自己收获更多，这也就是在国际商务谈判中常常提到的“双赢”效果
（3）商务谈判的特点：a.商务谈判是以获得经济利益为目的；b.商务谈判是以价值谈判为核心的；c.商务谈判注重合同条款的严密性与准确性
（4）软式谈判：也称友好型谈判，谈判者尽量采取避免冲突，随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议，或者至少签订一个能满足基本利益需要的协议，不至于空手而归。
（5）硬式谈判：也称立场型谈判，谈判者将谈判看成是一场意志力的竞赛，认为在这种谈判中，立场越硬的人，最后获得的也越多。
采取这种方式的人往往把注意力投入到如何维护自己的立场，抬高加强自己的地位方面，处心积虑地要压倒对方。
（6）原则式谈判：也称价值型谈判。
这种，最早由谈判研究中心提出，故又称哈佛谈判术。
原则式谈判的参加者把对方看作与自己并肩合作的同事，既非朋友更非敌人；他们不像让步型谈判那样只强调双方的关系而忽视己方利益的获取，也不像立场型谈判那样只坚持本方的立场，不兼顾双方的利益，而是竭力寻求双方利益上的共同点，在此基础上设想各种使双方各有所获的方案。
（7）零和谈判：又称分配谈判，也就是说，人们所获得的任何收益恰恰是他们所付出的代价，反之亦然。
在进行零和谈判时，谈判方的战术主要是试图使对手同意自己的具体目标点或尽可能接近它。
这种谈判的过程是申诉各自的目标是公正的，并试图激发对手感情用事使他觉得应对你慷慨，从而达到目标。
（8）整合谈判：是取得双赢结果条件下的谈判。
这种谈判的前提是假设至少有一种办法可能达成双赢的协议。
整合谈判可采取多种方法，例如，有选择地回避一些次要问题，把主要的时间和精力集中于主要问题，又如，采用方法，放弃一些利益而获取更有价值的东西等等。
要使整合式谈判取得成功，必须有态度基础，行为基础和信息基础。
态度基础是指要有诚意，愿与对方共享信息并坦率询问具体问题。
行为基础是指要掌握熟练的谈判技巧，对事不对人，不让个人情
案以及自己一方应作的努力。
（9）谈判议题整合法
（10）涉外商务合同
（12）预测对象测量
（13）预测对象基量的选择原则：A.
（14）单因素预测模式：
注：
P1
P1
并参照该水平可能成交的价位。
F代表降价水平，而1
F代
（15）
素质性风险 C.谈判人员刚愎自用，自我表现欲望过强 D.谈判人员缺乏
技术性风险：A.技术上过分奢求引起的风险 B.由于合作伙伴选择不当引起的风险 C.强迫性要求造成的风险。
（16）非人员风险：在商务活动中，非人员风险主要有自然性风险、政治性风险和市场风险等。
政治性风险：政治因素确实与商务活动有着千丝万缕的联系，而且这消极影响的损失难以弥补。
提高预见和防范政治性风险的能力是开展国际商务合作的重要问题，必须予以高度重视
市场性风险主要有汇率风险、利率风险和价格风险。