商场物业服务合同协议
市场物业服务合同6篇

市场物业服务合同6篇篇1市场物业服务合同一、签约双方甲方(委托方):___________________证件号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方(服务方):___________________证件号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________二、服务内容及标准1. 甲方委托乙方提供市场物业管理服务,包括但不限于日常维修、保洁、安保、车辆巡逻、环境卫生等服务。
2. 乙方应及时响应甲方的需要,保证市场内设施设备的正常运行和物业环境的整洁有序。
3. 乙方应保证服务过程中的保密性和客户信息的安全性。
三、服务时间及费用1. 本合同为期_____年,自_____年_____月_____日起生效,至_____年_____月_____日止。
2. 甲方每月支付给乙方的服务费为人民币_______元整,共计_______元。
3. 服务费每月一次性支付,逾期支付的,甲方还应向乙方支付延迟支付费用。
四、权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)提供必要的物业信息,配合乙方开展工作;(2)按时支付服务费用;(3)对乙方提供的服务,提出合理建议;(4)保证乙方在市场内的工作秩序。
2. 乙方的权利和义务:(1)按照合同约定提供服务;(2)耐心听取甲方的意见,及时解决问题;(3)对市场内设施设备进行定期检查和维护;(4)严格遵守保密协议,保护甲方的商业秘密。
五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方的损失。
2. 若一方连续违约三次以上,对方有权解除本合同并要求其承担相应的违约责任。
六、解决争议本合同履行过程中如产生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交_______仲裁委员会仲裁。
商铺物业管理服务合同6篇

商铺物业管理服务合同6篇篇1商铺物业管理服务合同一、甲方:**(出租方)公司地址:法定代表人:联系电话:二、乙方:**(物业管理方)公司地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方为拥有**商铺的出租方,现按照《中华人民共和国合同法》和有关法律法规的规定,并在平等自愿、协商一致的基础上,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对**商铺进行日常巡查、维护、保洁、照明设备的维护、后勤服务、安全防范等物业管理工作。
1.2 乙方应做到服务主动,及时处理甲方提出的物业问题和请求,确保商铺的正常运作。
1.3 如商铺需要维修和装修等具体项目,乙方应提供专业服务,确保工程质量。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定的费用,定期向乙方支付物业管理服务费用,具体费用标准为每月**元,支付方式为银行转账。
2.2 如因服务内容发生变动,双方应重新协商费用标准。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至商铺租赁结束之日止。
3.2 如因不可抗力等情况导致合同无法执行,甲乙双方均可提前终止合同。
第四条违约责任4.1 如因乙方原因导致服务质量不达标,需对损失进行赔偿。
4.2 如有一方未履行合同规定的义务,应对对方承担违约责任。
第五条其他5.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
5.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。
篇2商铺物业管理服务合同甲方(出租方):(单位名称或个人姓名)地址:(详细地址)联系电话:(联系电话)乙方(承租方):(单位名称或个人姓名)地址:(详细地址)联系电话:(联系电话)鉴于甲方是商铺的所有者,具有其处置权,为了保证商铺的合理使用和维护管理,特聘请乙方对其所有的商铺进行全面的物业管理服务,甲、乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国合同法》的相关规定,达成如下协议:一、管理范围1. 甲方授权乙方对其所有商铺实行全面的物业管理服务,包括但不限于商铺的日常维护保养、设备设施的运行维护、安全保卫、环境卫生等工作。
商业物业服务协议6篇

商业物业服务协议6篇篇1商业物业服务协议甲方:(公司名称)法定代表人:(姓名)地址:(公司地址)电话:(联系电话)邮编:(邮编)乙方:(公司名称)法定代表人:(姓名)地址:(公司地址)电话:(联系电话)邮编:(邮编)鉴于甲方为一家具有一定规模和影响力的商业物业公司,有丰富的物业管理经验和优秀的团队;乙方是一家需要物业服务的商业实体,希望甲方提供全方位的物业管理服务。
为了明确双方的权利和义务,特签订本协议。
第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求,提供包括但不限于物业管理、设备维护、安全管理、环境卫生等方面的服务。
1.2 甲方将组织专业团队对乙方的物业进行定期巡查和维护,确保物业设施的正常运转。
1.3 甲方将为乙方提供咨询服务,协助乙方解决物业管理过程中遇到的问题。
第二条服务标准2.1 甲方将按照国家相关法规和标准提供物业服务,保证服务质量和安全性。
2.2 甲方将根据乙方的实际需求,调整服务方案,并及时向乙方通报相关调整情况。
第三条服务费用3.1 乙方应按照双方签订的服务合同,按时足额支付服务费用,若发生逾期未付费用的情况,甲方有权停止提供服务。
3.2 服务费用支付方式:(具体支付方式根据双方协商确定)第四条保密条款4.1 双方应保守商业机密和重要信息,不得向第三方透露。
4.2 未经对方书面许可,任何一方不得将本协议项下的全部或部分权利义务转让给他人。
第五条违约责任5.1 如果一方违反本协议规定,给对方造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
5.2 因不可抗力导致不能履行合同的,任何一方不承担违约责任,但应尽快通知对方,并协商解决办法。
第六条争议解决6.1 双方如在执行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
6.2 本协议适用中华人民共和国法律。
第七条生效与解除7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体期限按双方约定确定)。
7.2 本协议有效期届满前,双方如有续签意向,应在有效期届满前30天内书面通知对方;如一方不续签,应提前30天书面通知对方。
小区商业门面物业服务合同5篇

小区商业门面物业服务合同5篇篇1甲方(物业管理公司):____________________乙方(商业门面业主):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、服务范围甲方为乙方位于_____________小区的商业门面提供物业服务,服务内容包括但不限于公共设施维护、绿化保洁、安保服务、客户服务等。
二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 乙方应按照约定的标准按时支付物业服务费,物业服务费按月计算,每月______元人民币。
2. 乙方应当在每月的______日前支付当月的物业服务费。
如逾期支付,乙方应按照逾期支付金额的千分之______向甲方支付违约金。
四、服务标准与承诺1. 公共设施维护:甲方应确保小区公共设施的正常使用,定期进行检查和维护。
2. 绿化保洁:甲方应保持小区的绿化和环境卫生,定期清理垃圾,确保公共区域的清洁。
3. 安保服务:甲方应提供安全保卫服务,确保小区的安全秩序,防止不法侵害。
4. 客户服务:甲方应提供高效的客户服务,及时处理乙方的合理请求和投诉。
五、双方权利义务1. 甲乙双方应遵守国家法律法规,遵守本合同的各项约定。
2. 乙方有权享受甲方提供的物业服务,同时应履行按时支付物业服务费的义务。
3. 甲方有权按照约定收取物业服务费,同时应履行提供物业服务的义务。
4. 甲乙双方应共同维护小区的公共设施和公共秩序,禁止任何损害公共利益的行为。
六、违约责任1. 如乙方未按约定支付物业服务费,甲方有权要求乙方支付逾期违约金。
2. 如因甲方原因未能按照约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
3. 甲乙双方如有其他违约行为,应按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定承担违约责任。
商场物业管理合同范本6篇

商场物业管理合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1商场物业管理合同范本甲方:______________(出租方)乙方:______________(承租方)鉴于甲方拥有位于______________(商场地址)的物业,并愿意将其租给乙方管理,为确保物业的良好管理和保持价值,双方本着平等互利、合作共赢的原则,经协商一致,特订立本合同。
一、租赁物业甲方同意将位于______________的商场物业租赁给乙方进行管理使用,具体租赁面积为______________,具体房间号为______________,房屋结构为______________。
二、租赁期限本合同自______________起生效,至______________止,共计______________年。
如乙方有续租意向,应在合同到期前______________个月提前告知甲方。
三、租金及支付方式1. 乙方应按月/季度/年支付租金______________人民币。
每月/季度/年付清,如逾期支付租金,甲方有权要求乙方支付逾期利息______________%。
2. 乙方应按月/季度/年支付物业费______________人民币给甲方,具体费用包括但不限于楼宇维修费、保洁费、保安费等。
3. 乙方应按月/季度/年支付押金______________人民币给甲方,押金将在租赁期满且没有违约行为时全额退还给乙方。
四、交付及接收1. 甲方在签订本合同时,应向乙方交付物业的完好状态,保证物业的基本设施、设备正常运转,并提供必要的维修保养。
2. 乙方在接收物业时,应仔细核对物业情况,如有毁坏或损坏现象应当书面通知甲方。
五、管理维护1. 乙方应承担对物业的一切管理维护责任,包括但不限于楼宇清洁、设备维护、安全保障等,确保物业的正常使用。
2. 乙方不得私自改变物业的用途、结构,不得将物业转租给他人使用。
六、保险1. 乙方应为物业购买完善的财产保险,确保物业在任何意外事故发生时能够得到及时赔偿。
经营场所物业服务合同5篇

经营场所物业服务合同5篇篇1甲方(物业服务企业):____________________乙方(经营场所业主):____________________鉴于甲方拥有丰富的物业管理经验和专业服务团队,乙方拥有某经营场所的物业管理需求,双方遵循平等、公平、诚实信用的原则,为明确双方在物业服务过程中的权利与义务,特订立本合同。
一、服务范围1. 甲方服务范围包括但不限于经营场所的保洁、绿化、安保、设备维护等。
2. 乙方需甲方提供服务的经营场所地址为:____________________。
二、服务期限1. 本合同服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
三、服务费用1. 乙方应按照约定的标准向甲方支付物业服务费。
2. 物业服务费计算方式为:____________________(例如:按面积计算,每月每平方米_____元)。
3. 乙方应按时支付物业服务费,逾期支付的,应按约定支付滞纳金。
四、服务标准与质量保证1. 甲方应按照国家标准及行业标准提供物业服务。
2. 甲方应确保服务质量,定期巡检、维护设备设施,确保经营场所的正常运营。
3. 如因甲方服务质量问题导致乙方损失,甲方应承担相应责任。
五、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)按照合同约定提供物业服务;(2)对经营场所公共设施、设备进行维护管理;(3)制定物业服务方案,确保服务质量。
2. 乙方的权利义务:(1)按时支付物业服务费;(2)遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动;(3)配合甲方开展物业服务工作,共同维护经营场所的秩序。
六、违约责任1. 若甲方未按照合同约定提供物业服务,乙方有权要求甲方整改,并视情况扣除相应物业服务费。
2. 若乙方未按时支付物业服务费,甲方有权要求乙方支付滞纳金。
3. 若因一方违约给对方造成损失,违约方应承担相应赔偿责任。
商铺物业服务协议书范文(5篇)

商铺物业服务协议书范文甲方:_____ 乙方:_____一、本合同适用于本市行政区域内住宅项目的物业服务及其相关活动。
二、订立本合同前,当事人双方须认真协商各项条款,合同一经签字或者盖章即生效(当事人另有约定的除外),本合同任何条款的变更须经双方协商一致后,签字或者盖章确认。
三、合同应当用钢笔、毛笔、签字笔或打印填写,空格部分若不填写内容,应当用“/”划掉。
涂改之处,须经合同当事人签字或者盖章确认。
四、合同发生重大变更、解除及合同文本遗失的,应当及时到原备案机关办理相关手续。
五、本合同不得翻印。
甲方:_____业主委员会主任联系电话:_____ 住所:__________邮政编码:_____ 营业执照号码:_____乙方:_____ 法定代表人:_____ 联系电话:_____住所:__________邮政编码:_____ 营业执照号码:_____企业资质证号:_____资质等级:_____商铺物业服务协议书范文(二)甲方:乙方:甲方是指:商铺购买人(使用人)乙方是指:物业服务企业前期物业服务是指,自房屋出售之日起至业主大会与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效之日止的物业服务。
根据国家《民法典》等有关法律、法规的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就物业服务达成如下条款:第一条物业的坐落、面积1、坐落位置:(项目名称)栋层号铺面,建筑面积为㎡。
第二条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、监督乙方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议;2、遵守本物业的物业管理制度和双方所签订的服务合同及相关协议;3、不得在居民休息时间(中午12时至15时、晚上22时至翌日7时)制造发出过大的声响(如敲击、高音响、按喇叭等);4、依据本协议向乙方交纳物业管理服务费用和垃圾处理费;5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》;6、遵守《水电代收代缴协议》,按时向翡翠园小区业主服务中心缴纳水电费用;7、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
商业用房物业服务合同模板(6篇)

商业用房物业服务合同模板甲方:_____业主大会执行机构:_____ 业主委员会,负责人:_____ 乙方:_____法定代表人:_____住所地:_____资质等级:_____证书编号:_____根据有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方为_____(物业名称)提供物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称______________________________________________;物业类型______________________________________________;坐落位置______________________________________________;建筑面积___________________________________________。
物业管理区域四至:东至__________________________________________________;南至__________________________________________________;西至_____;北至_______________________________________________。
(物业构成明细见附件1)。
第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:(一)物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件2);(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件3);(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;(四)公共绿化的养护和管理;(五)车辆行驶、停放管理;(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;(七)装饰装修管理服务;(八)物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下内容:(一)___________________________________________________;(二)___________________________________________________;(三)________________________________________________。
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商场物业服务合同范本商场是一种较为特殊的物业类型,对其进行管理也是物业服务企业服务领域之一。
商场物业服务合同怎么写呢以下是在小编为大家整理的商场物业服务合同范文,感谢您的阅读。
商场物业服务合同范文1甲方:乙方:根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,协商前期物业管理服务事宜,订立本合同。
物业基本情况:物业名称:物业类型:商铺;座落位置:临沂经济开发区327国道与205国道交汇处建筑面积:50万平方米第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、对物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业管理制度和《临时管理规约》并书面告知乙方;3、建立健全本物业的物业管理档案资料;4、维护全体业主公共利益,制止违反《前期物业服务管理合同》、《临时管理规约》和《装饰装修管理服务协议》的行为;5、物业管理企业可委托专营企业承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;6、依据《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》中的规定和本合同的约定向乙方收取物业管理费用、停车车位维护费等相关费用;7、编制年度物业管理工作计划;8、每一年向乙方公布物业维修、更新费用的收支帐目;9、提前将装修房屋的注意事项和禁止行为书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;10、不得私自占用本物业的共用部位、共用设施、设备或改变其使用功能;11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修养护等有偿服务;12、在不影响业主正常经营的前提下利用物业公共区域进行经营,所得收入优先补贴物业管理服务费用的不足,节余部分补充公共维修资金。
二、乙方的权利义务1、参加业主大会,享有选举权、被选举权和监督权;2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、遵守本物业的《临时管理规约》和《装饰装修管理服务协议》的管理规定;4、依据本合同的规定,向甲方交纳物业管理费用及其他应交纳的费用;5、装饰装修房屋时,和甲方签订《房屋装饰装修管理协议》,遵守有关法规、规章、政策的规定;6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能,造成损失的,应予赔偿;7、转让房屋时,应事先通知甲方,并告知受让方与甲方签订本协议;8、教育、指导所属物业的承租人、使用人、亲友访客遵守本物业管理制度,对承租人、使用人及访客等违反本物业管理制度造成的损失、损害承担连带责任;9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人和公共的合法权益;10、进入小区的各种车辆均应按指定位置停放并按规定交纳相关费用。
第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。
二、房屋共用设施设备的维护和管理共用设施设备是指物业管理区域内,属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾通道、垃圾箱(房)、电视天线、电梯、照明灯具、避雷装置、消防器具、防盗门、等设施设备。
三、环境卫生1、物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁;2、公共环境的消杀;3、生活垃圾清运;四、绿化养护物业管理区域绿化日常浇水、修剪、施肥、杀虫、补苗。
五、交通秩序与车辆停放(1)提供小区停车秩序管理服务;(2)保持小区安静;(3)制止在非停车场地停放车辆。
六、房屋装饰装修管理1、与业主签订《房屋装饰装修管理协议》;2、对违章装修行为进行劝阻、制止;3、违章不听者,及时向政府有关行政主管部门报告。
七、消防管理(1)消防宣传;(2)做好消防设备的日常维护保养工作;(3)发现火灾及时报警,并积极组织灭火;第三条物业管理服务质量一、房屋外观完好整洁,无乱涂乱画现象;二、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、共用部位无破损,共用设施设备运行正常;2、定期维护保养;3、专人维护保养;三、环境卫生1、环境整洁、无污染;2、生活垃圾定期清理;四、交通秩序与车辆停放1、道路畅通有序;2、车辆停放整齐;五、安全防范1、突发事故的紧急预案;2、主口实行24小时值守,区内实行定时巡逻制度;3、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;六、房屋共用部位、共用设施设备修理对房屋共用部分,共用设施损毁的进行修理。
第四条物业管理服务费不包括房屋共用部位、共用设施设备中修以上维修和更新的费用。
一、乙方交费时间:以开发商发出的入住通知书规定交房之日起计收;二、收费标准(按建筑面积)商业物业:按每月每平方米4元收取,三、不因乙方物业空置原因改变物业管理服务费的收费标准四、乙方出租物业时,物业管理服务费由乙方或承租方交纳,乙方负有连带责任;五、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费。
六、物业管理服务费已包含部分共用设施设备的能耗费,但不包括公共照明等费用。
七、甲方受乙方的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用,由当事人自行约定,如维修期外龙头、检查线路、维修暖气漏水等。
八、乙方交纳费用周期为每年年初预交一次。
九、其他费用:露天车位使用费:每辆每月元装修保证金:装修垃圾清运费(均建筑面积):公摊水、电费:第五条物业维修基金使用1、维修基金只有在保修期满后,对物业公共部位、共用设施、设备进行大修、更新、改造时才能使用。
2、维修基金闲置时,除用于购买国债或法律、法规规定的其他基金范围外,禁止挪作他用。
3、维修资金使用由甲方提出年度使用计划,经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。
第六条广告牌设置及权益一、本物业区域内的广告牌的设置3甲方统一管理;二、广告牌收益用于补充物业管理资金亏损,如有盈余用于补充公共维修资金;三、禁止任何人在物业区域内设置广告牌获取私人利益;四、店面广告牌按物业公司统一标准安装,不得擅自安装。
第七条违约责任一、甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要甲方限期改正,逾期未改正且给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;二、乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正且给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金。
四、乙方违反协议,不按照约定缴纳物业管理服务费的,甲方可以依照合同约定收取违约金或滞纳金,有权要求乙方按每逾期一日加收滞纳金(不得超过千分之五)。
第八条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。
甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的,双方按有关法律规定处理。
第九条在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行,双方按有关法律规定处理。
第十条本协议内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十一条本协议在履行中如发生争议,双方可以协商或调解解决,不愿协商、调解或者协商、调解无效的,当事人可按下列第种方式处理:提交仲裁委员会仲裁; 法向人民法院起诉。
第十二条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十四条本协议自签字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日商场物业服务合同范文2甲方:法定代表人:联络地址:联系电话:邮编:乙方(承租方):身份证号/营业执照号:法定代表人:通讯地址:联系电话:邮编:乙方承租商铺基本情况:坐落位臵:区层号 ;租赁面积:平方米类型:商用 .根据有关法律、法规的规定,在自愿、平等协商一致的基础上,甲乙双方分别作为易九国际(以下简称“本物业”、“物业”)的物业管理人和本物业商铺使用人,就甲方为乙方提供物业管理服务达成如下协议:第一条物业管理服务事项根据国家相关法律法规规定及本协议约定,甲方为乙方提供如下物业管理服务:1、本物业共用部位及共用设施设备的日常管理,及质保期后的日常维护、保养。
2、本物业公用区域的保洁、公共秩序维护等服务。
3、本物业装饰装修管理服务。
4、本物业区域内其他双方协商的有偿服务。
第二条双方的权利和义务(一)甲方的权利义务1、甲方应对本物业共用部位、共用设施设备进行日常管理,并在质保期过后进行日常维护、保养;对公共区域进行清洁清扫;2、甲方应按照本协议约定的物业服务事项与标准提供相应的服务,但不承担对乙方及其雇员、顾客的人身损害及其财产的保管、保险义务;甲方不承担乙方的经营风险;3、甲方应接受政府相关部门指导,协助政府相关部门做好物业管理区域内安全防范工作,协调本物业管理区域内消防自查、自救工作,制止和纠正本物业管理区域内违反有关治安、消防、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,如制止无效,及时向有关政府部门报告上述违反法律法规等规定的行为;4、甲方应及时向乙方通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项,接受相关政府部门的指导,及时处理投诉;5、甲方结合实际情况,依法制定本物业相关管理规定,并书面(包括以公告的方式)告知乙方;6、甲方应建立健全本物业的物业管理档案资料;7、甲方应在不损害他人合法权益及社会公共权益的前提下,按照双方约定或协商确定的费用,向乙方提供本协议约定以外的服务项目、特约服务;8、甲方接受本物业发展商委托对其保留所有权或使用权的建筑部位及设施设备(包括但不限于外墙体广告位、经营性停车场、内外广场、楼顶等)进行经营管理,并收取相关费用;9、甲方对乙方及其雇员、顾客违反物业管理法规政策、本物业相关管理规定(包括《装修守则》,《租户管理手册》,《消防责任书》,统一经营管理守则,设施设备运行及维护,消防管理等相关制度)及本协议的行为进行处理,包括但不限于:责令停10、甲方对本物业实施统一的商业经营管理,包括:统一招商和调整布局、统一组织开业仪式、统一商铺装修管理、统一宣传推广和营销活动、统一日常营运管理、统一收取并管理物业管理及能源保证金等;11、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将整体管理责任转让给第三方;12、甲方应依据本协议向乙方收取物业管理费用及其它服务费用;13、如乙方工作人员服务态度不佳被顾客投诉,经双方调查后情况属实,甲方有权要求乙方立即更换该工作人员。