组织行为学答案
绪论 测试
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单选题(共8题,每题5分)
1 . 组织行为学的研究对象是( )。
A.一切人的行为
B.一切人的心理活动
C.一定组织中的人的心理与行为
D.一切人的心理与行为
我的答案: C
参考答案:C
答案解析: 一定组织中的人的心理与行为
2 . 古奥管理学派的代表人物不包括( )。
A.弗雷德里克·泰勒
B.马科斯·韦伯
C.雨果·芒斯特伯格
D.亨利·法约尔
我的答案: C
参考答案:C
答案解析: 雨果·芒斯特伯格
3 . 泰勒的( )是影响极为深远的管理学著作之一。
A.《工业管理与一般管理》
B.《科学管理原理》
C.《科学管理概论》
D.《心理学与工业效率》
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 《科学管理原理》
4 . 1960年( )在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点,即X理论与Y理论。
A.阿吉雷斯
B.威廉·大内
C.西蒙
D.麦戈里格
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 麦戈里格
5 . 权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
A.实践主义
B.实验主义
C.经验主义
D.实证主义
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 实证主义 6 . ( )是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A.中介变量
B.调节变量
C.中间变量
D.连接变量
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 中介变量
7 . 诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是( )。
A.问卷调查法
B.实验研究法
C.案例研究法
D.访谈法
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 实验研究法
8 . 马克思主义理论表明,( )是人类社会发展的终极目标,这是每个人的权利。
A.促进人的全面发展
B.解放和发展生产力
C.生产劳动
D.开发每个人的潜能
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 促进人的全面发展
判断题(共10题,每题 6分)
1 . 广义的组织是指由一群人构成的具有一定边界的集体或团体。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 不是
2 . 对组织行为学有贡献的主要学科包括心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学等。 ( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
3 . 自变量是受因变量影响而产生反应的变量,是需要我们解释和预测的关键因素,在组织行为学的研究中,生产率、缺勤、组织公民行为和工作满意度等都是常见的自变量。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 这是因变量的定义
4 . 第二次世界大战推动了工业心理学尤其是人员测评研究的发展。( ) 对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 第一次世界大战
5 . 20世纪初,工业心理学的萌芽与发展为组织行为学乃至整个行为科学学派的产生与发展奠定了基础。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
6 . 泰勒认为科学管理是一场彻底的心理革命。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
7 . 人际关系理论的精髓在于相信在组织中获得更高生产率的办法是提高雇员的满意度。
( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
8 . 权变理论学派是20世纪60年代末在美国经验主义基础上发展起来的一派管理理论。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 是在美国实证主义的基础上
9 . 9.问卷调查法也称问卷法,是社会科学和行为科学研究中最常见的研究方法。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
10 . 10.人的本质不是一成不变的,而是随着历史的发展而不断发展的。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
个体心理与行为 测试
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单选题(共8题,每题6分)
1 . 对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。这属于对应推断理论的( )。
A.非共同性效应
B.社会期望 C.选择自由性
D.区别性
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 非共同性效应
2 . 根据维纳的归因理论,能力和任务难度是( )。
A.内因、外因
B.可控的、可控的
C.不稳定的、不稳定的
D.外因、内因
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 内因、外因
3 . 隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤( )。
A.界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案
B.识别问题;确定偏爱的方案:确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案
C.界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案
D.界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重:选择隐含偏爱方案
我的答案: B
参考答案:B
答案解析: 识别问题;确定偏爱的方案:确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案
4 . 个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列各不属于三个因素之一自( )。
A.造成失调的要素的重要性
B.个体认为自己对这些要素的可控程度
C.失调可能带来的后果
D.引起失调的原因
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 引起失调的原因
5 . 能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A.一般能力
B.特殊能力
C.普通能力
D.创造力
我的答案: C
参考答案:C
答案解析: 普通能力
6 . 下列各项不属于人格具有的特征的是( )。
A.独特性
B.稳定性 C.统合性
D.变化性
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 变化性
7 . 下列各项不属于情绪智力的维度的是( )。
A.自我意识
B.自我管理
C.自我激励
D.自我监控
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 自我监控
8 . 职业倦怠的核心维度是( )。
A.情感耗竭
B.人格解体
C.低个人成就感
D.工作倦怠
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 情感耗竭
判断题(共8题,每题 6分)
1 . 知觉是一种积极、能动的认识过程。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
2 . 自我知觉指的是对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 不包含对人际自我的知觉
3 . 甲、乙两位管理者都认为公平是管理员工的基本准则,这表明二人在价值观的强度属性方面基本一致。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 不是
4 . 情感成分为认知成分奠定了基础,行为倾向又会决定情感。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 不是 5 . 自我知觉理论主要闸释行为是否影响态度。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
6 . 高自我监控者对环境线索十分敏感,在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出较强的适应性。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
7 . 情绪劳动对劳动者来说利大于弊。( )
对 错
我的答案: 错
参考答案:错
答案解析: 不完全
8 . 组织内部有许多因素能给我们带来压力,主要表现在任务要求、工作要求和人际要求。( )
对 错
我的答案: 对
参考答案:对
答案解析: 正确的答案
动机与激励 测试
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单选题(共8题,每题6分)
1 . 兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。
A.人际关系
B.工作作风
C.自我效能感
D.求知求美和自我实现
我的答案: D
参考答案:D
答案解析: 求知求美和自我实现
2 . 反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
A.在行为上引起的变化
B.在心理特征上引起的变化
C.在技术水平上引起的变化
D.在自我角色上引起的变化
我的答案: A
参考答案:A
答案解析: 在行为上引起的变化
3 . 自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和才干给予认可,希望自己在同事之间( )。
A.关系融洽
组织行为学答案
《组织行为学》复习题及答案
1、试论述现代组织理论的主要思想
组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
学习组织行为学的重要意义:1、加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性;2、知人善任,合理地使用人才;3、改善人际关系,增强群体的合理凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展;4、提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系;5、有助于组织变革和组织发展。
2、试论述如何提高领导的有效性
答:领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。领导是一种影响一个他人实现目标的能力和过程。
提升领导的影响力 1、领导的本质是影响。领导行为的实施,组织或群体成员对领导者的信任和追随,都离不开领导者的影响力。
2、对人施加影响的过程也是一种艺术。越是高层次的领导行为,因其面对的复杂性和不确定性越多,艺术性也就越强。
3、领导是与某种目标相联系的目的性很强的行为。
领导有效性的权变理论
领导者自身的特点:
能力、个性特征、工作行为倾向、权力类型、影响力等。
与下属保持良好的人际关系是实施领导行为的关键,可弥补权力的缺乏。领导可以改变不
一种重视下属的权变理论
四种领导风格:指示 推销 参与 授权 P328
主要观点:领导者的效率是以能够激励下属达成组织目标, 并在工作中使下属得到满足的能力来衡量的。领 导者的责任和作用在于改善下属的心理状态,激 励他们去完成工作任务或对工作感到满意,帮助下属达到目标。领导的作用在于:使下属的需要满足于有效的工作绩效联系 在一起;提供有效的工作绩效所必 需的辅导、支持和奖励。 四种不同的领导方式可供同一领导者在不同情境中使用:
组织行为学答案 2
1 山东大学本科《组织行为学》
主编孙卫敏
《组织行为学》模拟题1
一、解释下列名词与公式
1、工作生活质量:指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。
2、领导:指引和影响个体、群体或组织,在一定的条件下实现目标的行动过程。
3、群体:指为实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。
4、情绪和情感:客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。
5、个性
二、判断并改错
1、凝聚力高的群体生产率高。
(错)凝聚力高的群体生产率不一定高。
2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。
(错)构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。
3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。
(错)对非正式群体要区别对待,采取引导、解散等不同的应对策略。
4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。
(错)目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。
5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。
(错)“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。
6、群体冲突对实现组织目标不利,具有破坏性作用。
(错)群体冲突对实现组织目标并非全都不利,具有正反两方面的作用。
7、菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。
(错)菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是任务导向型。
8、 焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。
9、 菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。
10、 工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系,与缺勤率及动率之间呈负相关关系。
三、简述题
1、为什么群体决策越来越重要?如何进行有效的群体决策?
答:群体决策越来越重要,主要因为群体决策:一是可以集思广益,博采众长,避免主观片面性,提高决策的质量。二是有利于调动更多人的积极性,有利于决策的贯彻执行。
为克服群体决策的弊端,进行有效的群体决策,宜适时采用包括:头脑激荡法、名义
组织行为学答案 3
山东大学本科《组织行为学》
主编孙卫敏
《组织行为学》模拟题1
一、解释下列名词与公式
1、工作生活质量:指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。
2、领导:指引和影响个体、群体或组织,在一定的条件下实现目标的行动过程。
3、群体:指为实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。
4、情绪和情感:客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。
5、个性
二、判断并改错
1、凝聚力高的群体生产率高。
(错)凝聚力高的群体生产率不一定高。
2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。
(错)构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。
3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。
(错)对非正式群体要区别对待,采取引导、解散等不同的应对策略。
4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。
(错)目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。
5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。
(错)“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。
6、群体冲突对实现组织目标不利,具有破坏性作用。
(错)群体冲突对实现组织目标并非全都不利,具有正反两方面的作用。
7、菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。
(错)菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是任务导向型。
8、 焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。
9、 菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。
10、 工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系,与缺勤率及动率之间呈负相关关系。
三、简述题
1、为什么群体决策越来越重要?如何进行有效的群体决策?
答:群体决策越来越重要,主要因为群体决策:一是可以集思广益,博采众长,避免主观片面性,提高决策的质量。二是有利于调动更多人的积极性,有利于决策的贯彻执行。
为克服群体决策的弊端,进行有效的群体决策,宜适时采用包括:头脑激荡法、名义
组织行为学-答案
中国石油大学(华东)现代远程教育2012年秋季学期《组织行为学》大作业
第1页 共4页 《组织行为学》大作业
注意事项:
1、正考学员、08秋及以后重修学员要通过网络在线提交的方式上交大作业,不接收和批阅书面材料;
2、08春及以前重修学员要以书面(纸张大小为A4纸)形式上交大作业;
3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。
一、简答题(每题4分,共20分)
1. 异质群体从事哪些工作效率更高
异质群体指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。是群体质量结构的表现形式之一。异质群体是社会分工的产物。异质群体比较重视个人的作用和个性。由于这一群体成员的思维方法不同,看问题的角度各异,在群体决策时,能够真正做到集思广益,比同质群体有更多的可供选择的办法。决策后也能听到不同意见,这种信息反馈有助于把方案考虑得更加全面、周密。异质群体在决策时所发挥的积极作用,对社会管理有重要参考价值。适合给人出策略、想法案等类型的工作。
2. 民族文化的维度有哪些
民族文化是从文化象征、崇拜对象、宗教礼仪和价值观念中体现得到的。吉尔特·霍夫斯塔德将民族文化从四个维度上进行了区分:权力距离、不确定性规避、个人主义与集体主义、生活数量与生活质量(或:重男轻女与男女平等)。"
3. 精神激励应注意哪些问题
精神激励即内在激励,是指精神方面的无形激励,包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可,公平、公开的晋升制度,提供学习和发展,进一步提升自己的机会,实行灵活多样的弹性工作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛,影响深远的工作,它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神,是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。然而精神激励只是最常使用的激励手段的其中一种,还有物质激励不容忽视。物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足,从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。物质激励有资金、奖品等,通过满足要求,激发其努力生产、工作的动机。它的出发点是关心群众的切身利益,不断满足人们日益增长的物质文化生活的需要。关于物质激励与精神激励孰重孰轻难有定论,不过两者各有优势与不足,所以在采用精神激励时应注意以下几点:1.物质激励和精神激励在一个组织中是一对互为矛盾的激励手段,但两者作为一个组织中的两种重要的激励手段,是相辅相成、互相促进的,缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣,所以应当坚持物质激励和精神激励相结合的原则2.一个组织中的物质激励和精神激励必然也有主要矛盾与次要矛盾之分。在现代企业中,通常对大多数员工而言,物质激励是个主要矛盾。换言之,在现代企业中越来越多的企业把物质激励作为一种主要激励手段,而将精神激励作为一种辅助手段。然而这中国石油大学(华东)现代远程教育2012年秋季学期《组织行为学》大作业
组织行为学答案 4
《组织行为学》形成性测试答案
一、判断题
1.组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。×
2.组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。×
3.美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。×
4. 实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。√
5.组织行为学是管理学科的新发展。√
6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。√
7.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。 ×
8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。√
9.工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。×
10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。 √
111.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。×
12.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。√
13.血液占优势的属于粘液质气质。×
14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。√ 15.在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。 √
16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。×
17.激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。√
18.美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内激励入手。×
19.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。×
20.惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为。 ×
组织行为学的答案
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- .总结资料 《组织行为学》形成性测试答案
一、判断题
1.组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。×
2.组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。×
3.美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。×
4. 实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。√
5.组织行为学是管理学科的新发展。√
6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、调查法、问卷调查法。√
7.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。 ×
8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。√
9.工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。×
10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。 √
111.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。×
12.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。√
13.血液占优势的属于粘液质气质。×
14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。√ 15.在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。 √
16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。×
17.激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。√
《组织行为学》答案
组织行为学 1 《组织行为学》形成性考核册 答案
《组织行为学》作业1
(第1章——第2章)
一、名词解释
1、组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、观察法和调查法:在日常生活条件下,观察者通过感观直接观察他人的行为,并把观察后果按时间顺序作系统记录的研究方法。调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情和满意。
3、个性:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
4、社会知觉和自我知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。自我知觉是社会知觉中一种特殊的形式,在个体行为活动中,具有特别重要的地位,个体的自我知觉,既包括对自己心理与行为状态的知觉,则无,又包括对自己的目标与发展途径的认识。
5、价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。
6、态度:是指个体对瓮城事所持有的一种持久而又一致的心理和行为倾向。
二、简答题
1、组织行为学有何特点?
答:组织行为学的特点是:①边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。这种两重性来自于三个方面:一是来自多学科性;二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性;三是来自管理的两重性。③实用性。组织行为学在研究和掌握了组织中人的规律性后,还要进一步研究评价和分析人的行为的方法,掌握保持积极行为、改变消极行为的技术。目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高他们的工作能力,改善组织的工作绩效。所以说它是一门实用性的科学。
组织行为学答案 5
1 组织行为学答案
第一章导论
1、试说明组织行为的内涵、对象和研究方法。
答:内涵:组织行为,是指组织的个体、群体或组织本身从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所作出的反应。
对象:个体、群体、组织。
研究方法,调查研究方法、实验方法、数量统计方法、理论模型方法。
3、组织行为学产生与管理学发展有何关系?
答: 管理学自1911年泰勒发表《科学管理原理》一书诞生,他与同时期的法约尔和韦伯的管理学思想是古典管理理论的主要内容。之后梅奥进行了著名的霍桑试验,开启人际关系理论,之后这个方面的研究吸引了大量的心理学、社会学、人类学、管理学等不同领域的研究者进行研究。1949年在美国芝加哥的一次学术会议上,与会者达成共识,这方面研究已经具有了独立学科的地位,于是正式命名为“行为科学”,但是广义的行为科学研究对象还包括动物的行为,所以60年代后一些学者提出了“组织行为学”这一名称~~可以看出组织行为学是随着管理学发展而产生的一门独立学科,它于管理学相辅相成。
6、组织行为学的研究有哪些基本类型和方法?
答、分类:(一)以应用广度为原则的分类
(1)理论性研究(2)应用性研究(3)服务性研究 (4)行动研究
(二)以研究目标为原则的分类
(1)描述性的研究(2)因果性研究(3)预测性研究
(三)以研究可控制性为原则的分类
(1)案例分析(2)现场研究(3)实验室研究
方法:组织行为学研究中常用的技巧方法
(一)调查研究方法
(二)实验方法
(三)数量统计方法
(四)理论模型方法
第二章个体心理与个人行为
5、激励机制的实质?
答:根据员工的需要设置某些目标,并通过目标导向使员工出现有利于组织目标的优势动机,并按组织所需要的方式行动,使员工产生组织所期望的行为,这就是激励机制的实质。
9、什么是感觉?什么是知觉?分析二者的区别和联系。P61
答:感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的反映。
组织行为学
考前练习题
一、辨析题
1.领导效能是由领导者决定的。
答案:错误。
领导行为连续体理论认为领导的效能并不是由领导者一个因素决定的,而是与其他因素,如被领导者和环境等,因此在决定采用哪种领导模式时要考虑三个因素:第一,管理者的特征;第二,员工的特征;第三,环境的要求。领导者行为的有效性要随着自身的条件、被领导者的情况和环境的变化而变化。领导权变理论关注的是领导者和被领导者的行为和环境的相互影响。该理论认为,某具体领导方式并不是到处都适用的,领导的行为若想有效,就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化,不能一成不变。因此,该判断错误。
2.非正式群体对正式群体只有积极作用。
答案:错误。
非正式群体对正式群体有积极的、正面的影响,主要表现在:(1)它可以满足成员心理上的需求和鼓舞成员的士气,创造一种特殊的人际关系氛围,促进正式群体的稳定;(2)弥补成员之间在能力和成就方面的差异,促进工作任务的顺利完成;(3)可以用来作为改善正式群体信息沟通的工具。非正式群体的消极作用主要是:它可能在有些时候会和正式群体构成冲突,影响组织成员间的团结和协作,妨碍组织目标的实现。总体来讲,非正式群体的存在利多弊少。因此,该判断错误。
3.决策过程是一个静态的线性过程。
答案:错误。
决策的过程是一个动态的过程,在每一个阶段中都存在着许多的反馈环路。有许多问题都可以导致反馈环路的产生,例如时间问题、政治问题、管理者之间不能达成共识、缺乏能力确定合适的选择方案,或者没有能力执行解决方案、管理者的离职,或者是新的解决方案的出现等等。总之,决策是一个非单线性的、动态的过程。因此,该判断错误。
4.在工作中,员工要唯上司命是听。
答案:错误。
在工作中,要与上司建立良好的人际关系,对待上司要"先尊重后磨合"。任何一个上司,包括部门主管、项目经理和管理代表,干到现在的这个职位,至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世的方略,都是值得学习和借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应该记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。因此,该判断错误。
组织行为学答案 6
山东大学本科《组织行为学》
主编孙卫敏
《组织行为学》模拟题1
一、解释下列名词与公式
1、工作生活质量:指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。
2、领导:指引和影响个体、群体或组织,在一定的条件下实现目标的行动过程。
3、群体:指为实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。
4、情绪和情感:客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。
5、个性:就是个体独特而稳定地表现出来的个性倾向与个性心理特征的总和。
二、判断并改错
1、凝聚力高的群体生产率高。
(错)凝聚力高的群体生产率不一定高。
2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。
(错)构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。
3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。
(错)对非正式群体要区别对待,采取引导、解散等不同的应对策略。
4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。
(错)目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。
5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。
(错)“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。
6、群体冲突对实现组织目标不利,具有破坏性作用。
(错)群体冲突对实现组织目标并非全都不利,具有正反两方面的作用。
7、菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。
(错)菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是任务导向型。
8、 焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。
对。呈正“U”状关系
9、 菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型。
错误。当情景最不利是,有效的领导法师应该是任务导向型。
10、工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系,与缺勤率及动率之间呈负相关关系。
三、简述题
1、为什么群体决策越来越重要?如何进行有效的群体决策?
答:群体决策越来越重要,主要因为群体决策:一是可以集思广益,博采众长,避免主观片面性,提高决策的质量。二是有利于调动更多人的积极性,有利于决策的贯彻执行。
