组织行为学的答案
《组织行为学》形成性测试答案一、判断题 1.组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。× 2.组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。× 3.美国着名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。× 4. 实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。√ 5.组织行为学是管理学科的新发展。√ 6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。√ 7.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。 × 8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。√ 9．工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。× 10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。 √ 111.感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。× 12.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征。√ 13．血液占优势的属于粘液质气质。× 14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。√ 15.在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。 √ 16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近。× 17．激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。√ 18．美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。× 19．根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。× 20．惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为。 × 21. 根据波特——劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。 √ 22．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。× 23．某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄，目标太高。× 24．临时检查卫生、学生抽查考试，都属于固定间隔的强化方式。× 25．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是惩罚。√ 26. 根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 × 27．ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势。√ 28.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。 √ 29. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。× 30.内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度，指的是群体成员彼此之间的“粘合力”。√ 31. 群体规模越大，工作绩效越高。× 32．如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。 √ 33.任务角色包括建议者、信息加工者、总结者、评价者。√ 34.维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者。× 35.人际关系确立的条件有：产生合力、人际接触、人际的需要。× 36.冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素。× 37.解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者。× 38.为使信息沟通产生最佳的沟通效果，主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。√ 39.工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的，而群体通常有一个强有力的中心领导。√ 40. 团队是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。× 41.领导是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。 × 42. 领导者的权力主要来自于职权。 × 43.组织政治行为指组织中的个体或群体为了自身的利益，采取正当或不正当的手段来获取资源，争夺权力的活动。√ 44.领导活动古今中外都有相同的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。√ 45.领导能力是性格和智慧的综合体现。× 46. 领导连续流理论认为，很难判断哪种领导方式是正确的，那种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。√ 47.在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。 × 48.弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种专制的领导方式。× 49．菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。√ 50.四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比；而在非生产部门中情况恰恰相反。× 51．相对于个体决策，集体决策的效率较低。 √ 52.领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的非规范化，有创造性的领导技能。√ 53. 管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数。× 54.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。× 55．组织结构形式中，团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。× 56. 工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。√ 57.研究成果表明压力与工作要求高低成正比，与控制能力成反比。在工作要求高，控制能力低的情况下，职工表现出受到的压力最小。× 58.制度文化是组织文化的核心和灵魂。× 59. 组织结构的调整与完善是现代组织变革的内在动因之一。√ 60. 勒温的冻结强化方式有连续强化方式和断续强化方式两种。√ 61. 集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。× 62.组织发展的目标就是构建和谐组织。√ 63.彼得圣吉认为，五项修炼是建立学习型组织的技能，其中自我超越是学习型组织的精神基础。√ 64．组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。√ 二、单项选择 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ B ）。 A． 1949年在美国芝加哥召开的科学研讨会 B． 霍桑实验 C． 1914年利莲.吉布雷斯出版的《管理心理学》 D． 泰罗的《科学管理原理》 2. 面谈法属于组织行为学研究方法的 ( B )。 A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法 3．美国社会学家、交换学派的代表布劳是以（ A ）作为组织分类标准的。 A．组织内部人员受惠程度 B. 人员的顺从程度 C. 社会作用和社会效益 D. 组织的性质 6.一个人表现出的一贯的、经常的并持久存在的心理特征是（ B ）。 A.气质 B.个性 C.能力 D.性格 7.决定人的心理活动动力特征的是（ A ）。
A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 8.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（ B ）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.忘我 9.老心理分析论的代表人物是（ D ）。 A.荣格 B.阿德勒 C.麦迪 D.弗洛依德 10.明确目的，自觉支配行动的性格属于（ C ）。 A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.中间型 11.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ B ）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 12.提出需要层次论的是（ B ）。 A．梅奥 B．马斯洛 C．赫兹伯格 D．泰罗 13．双因素理论的提出者是（ B ）。 A．马斯洛 B．赫兹伯格 C．麦克利兰 D．波特 14．表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ A ）。 A．尊重需要 B．交往需要 C．安全需要 D．生理需要 15．以下各项表述正确的是（ C ）。 A．保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B．保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C．保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D．保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 16．赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ C ）。 A．提供给员工更高的工作报酬 B．加强对员工的监督和控制 C．设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 D．创造良好的工作条件 17．麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（ A ）。 A．成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．安全需要 18．如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ B ）。 A．增加自己的投入 B．减少自己的投入 C．努力增加B的报酬 D．使B减少投入 19.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（ C ）。 A．很高 B．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低 20.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显着的成绩。这种行为反应是（ D ）。 A．放弃的行为反应 B．反向的行为反应 C．坚持原有目标的行为反应 D．升华的行为反应 21.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ C ）。 A．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔 22.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ B ）。 A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．任务群体 23．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ A ）可能达到最高的工作绩效。 A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体 24．完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在做出决策太快可能产生不利后果时，（ B ）将会达到最高的工作绩效。 A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体 25．任务角色和维护角色多的群体属于（ B ）。 A．人际群体 B．团队群体 C．无序群体 D．任务群体 26．任务角色多而维护角色少的群体属于（ D ）。 A．人际群体 B．团队群体 C．无序群体 D．任务群体 27．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ A ）。 A．强制 B．开诚合作 C．妥协 D．回避 28．目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（ C ）。 A．强制 B．开诚合作 C．妥协 D．回避 29.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工人根本没有看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（ D ）。 A.反馈缺乏 B.信息不充分 C.外界干扰 D.沟通渠道选择不当 30．当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（ A ）。 A．高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率 C．低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率 31．人际关系的发展动力有（ C ）。 A．人、人际接触、人际的需要 B. 产生合力、形成互补、交流信息 C．人的生产、物质生产、精神生产 D. 人的生产、 人际的需要、产生合力
《组织行为学》章节测试答案
《组织行为学》章节测试答案1.组织行为学概述1.组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对( )产生影响?A、组织团结B、组织的绩效C、组织的进取心答案：组织的绩效组织的名誉2.组织是一种人们有目的地组合起来的()。
A、群体单元B、目标单元C、绩效单元D、社会单元答案：社会单元管理者及其职能个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。
答案：×管理者的角色与能力1.下列不属于管理者人际关系角色的是( )。
答案：传播者角色A、象征性角色B、领导者角色C、联络者角色D、传播者角色2.与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。
答案：×员工行为的分析框架2.1.从( )方面入手更能提高解决问题的效率。
答案：系统A、个体B、团队C、系统D、管理者自身3.离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。
答案：√人岗匹配理论1.“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?答案：知人善用A、因地制宜B、料事如神C、知人善用D、体贴入微能力、知识与技能1.下列哪种是最容易习得的?答案：知识A、知识B、技能C、能力D、心智2.能力能够直接影响人们的活动效率。
答案：√能力的类型1.智力一般而言指的是?答案：认知智力A、社会智力B、情绪智力C、文化智力D、认知智力2.在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。
答案：×能力的差异及其应用1.能力的个体差异主要表现为?答案：水平的差异结构的差异发展的差异A、水平的差异B、结构的差异C、发展的差异D、特殊智力的差异2.西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。
答案：√价值观及其分类1.下列属于阿尔伯特对价值观类型的有?答案：理论型经济型信仰型审美型A、经济型B、理论型C、审美型D、信仰型2.罗克奇的价值观分类包括哪两个类型?答案：工具性价值观终极价值观A、理性价值观B、终极价值观C、工具性价值观D、神性价值观职业价值观1.追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,属于什么价值观类型的人?答案：生活型A、挑战型B、安全稳定型C、服务奉献型D、生活型2.职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时,他可能会放弃最重要的价值观。
组织行为学题库(含答案)
组织行为学题库（含答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案：B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案：B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案：B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案：B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案：A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案：B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案：C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案：A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案：C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案：C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案：B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学答案
1、组织行为学的研究对象是人的心理活动与行为反应规律性。
2、个体是组织行为学研究的基础和出发点。
3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。
4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的美国。
5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、首因效应（成见）、晕轮效应和投射。
6、提出Y理论的是美国心理学家道格拉斯·麦克里格，美国心理学家海德提出了归因理论。
7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由个性倾向性和个性心理特征两大部分组成。
8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。
它包括人的能力、气质、性格。
9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。
10、开发创造性行为应具备的客观环境有家庭环境、学校环境、组织环境、和社会环境。
11、事业生涯是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职位及岗位的发展道路。
12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循个人与组织相结合的原则。
13、群体是指为了实现特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
14、群体规范具有的基本功能有：群体行为的标准功能、群体行为的导向功能、群体行为的评价功能和群体行为的动力功能。
15、群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
它是维持群体行为有效性的一种合力。
16、群体压力实质是个体的一种心理感受，在群体压力的作用下，个体就会产生与群体行为保持一致的倾向，即表现出某种从众行为。
17、按照沟通的表现形式来分，沟通可以分为口头沟通、书面沟通和非语言性沟通。
18、按照沟通的方向来分，沟通可以分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。
19、按照组织的结构特征来分，沟通可分为正式沟通和非正式沟通两种。
《组织行为学》试题含答案
《组织行为学》试题含答案21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是()A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。
这些功能主要有()A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.沟通协调功能E.服务功能24.领导权力一般由三部分构成，它们是()A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.职位权E.个人权25.群体讨论是科学决策的重要内容。
在现代决策中，主要的群体决策技术有()A.命名小组法B.头脑风暴法C.电子会议法D.平均化法E.德尔斐法第二部分非选择题三、判断改错题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“√“，错误的打“某“，在错误下面划“_____“，并改正。
26.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
()27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
()28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。
()29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。
()30.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
()31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。
()32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
()33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。
()34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。
()35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
()四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)36.晕轮效应37.事业生涯管理38.动机39.组织文化40.群体凝聚力五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)41.简述人际关系在组织管理中的作用。
UOOC优课在线组织行为学测验作业答案
组织行为学第一章一、单选题 (共 40.00 分)1.（）是实现组织目标的重要保障A.组织结构B.组织性质C.组织活动D.组织发展方向正确答案：A2.智力资本的存在方式（）A.人力资本、结构资本、关系资本B.员工只是、技能、能力C.组织系统和结构中保留下来的知识D.组织的商誉、品牌形象正确答案：A3.组织行为学多层面性主要有三个层面，包括（）A.组织中的个体行为B.组织中的群体行为、C.组织行为D.组织中的个体行为、群体行为、组织行为正确答案：D4.泰勒认为制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量（）A.系统化B.有序化C.标准化D.层级化正确答案：C二、多选题 (共 33.00 分)1.组织的特征包括（）A.有明确的目标B.拥有相应的资源C.组织结构D.科学的划分部门及职责E.决定组织发展方向正确答案：A B C2.组织行为学的研究范围是（）A.一定组织的个体、群体B.组织行为发展目标C.组织的心理活动D.组织的行为规律E.组织行为的内部结构正确答案：A C D3.组织有效性的四个基本观点（）A.开放系统观点B.组织学习观点C.高绩效工作时间观点D.利益相关者观点E.行为惯例模式观点正确答案：A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。
（）A.正确B.错误正确答案：B2.法约尔提出的五项管理职能分别是计划、组织、命令、协调和控制。
（）A.正确B.错误正确答案：A3.组织学习过程包括知识搜索、知识获取、知识运用及知识存储。
（）A.正确B.错误正确答案：B第二章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.韦克斯勒认为（）A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案：B2.奥尔伯特经典的价值观理论（）A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案：D3.外倾性表现为（）A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案：A4.（）是对再生性能力的最有效测量，而（）则是对推断性能力的最佳测量。
《组织行为学》第6套答案
第6套1.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是( ) 。
A.激励因素B.保健因素C.维持因素D.满意因素参考答案：A您的答案：A2.“对不服从要求或命令的人进行惩罚，以职位性权力为来源，建立在下属惧怕的基础之上”，这属于( ) 。
A.奖赏性权力B.法定性权力C.信息性权力D.强制性权力参考答案：D您的答案：D3.社会心理学家莱温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端工作作风分为三种类型，其中论述错误的是( ) 。
A.专制型B.民主型C.任人唯亲型D.放任自流型参考答案：C您的答案：C4.不属于动机对行为所具有的功能的一项是( ) 。
A.预测性功能B.指向性功能C.强化功能D.唤起行为的始动功能参考答案：A您的答案：A5.关于需要的基本特征论述不正确的是( ) 。
A.指向性B.主观性C.周期性D.需要受社会环境的影响参考答案：B您的答案：C6.( ) 于《工作激励》一书中提出了“双因素理论”的基本观点。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.奥德弗D.麦克利兰7.不属于美国耶鲁大学奥德弗提出的ERG理论的内容是( ) 。
A.生存需要B.发展需要C.相互关系需要D.成长需要参考答案：B您的答案：B8.关于成就需要理论论述错误的是( ) 。
A.成长需要B.成就需要C.权力需要D.友谊需要参考答案：A您的答案：A9.目标的( ) 是指能精确观察和测量的程度。
A.难度B.具体性C.可接受性D.实用性参考答案：B您的答案：B10.关于战胜挫折的方法，论述不正确的是( ) 。
A.领导者采用宽容的态度B.恰当的宣泄C.在原工作环境中调整D.改变环境气氛参考答案：C您的答案：C11.关于组织成立的条件，论述错误的是( ) 。
A.是一个社会技术系统B.是一个开放的系统C.有各自的目标D.组织与环境之间有一定的边界12.韦伯将社会所接受的权力分为三种，其中不属于这个范围的是( ) 。
A.合理基础B.理性基础C.传统基础D.神受基础参考答案：B您的答案：D13.( ) 是指物质系统内各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式。
组织行为学答案
1、近年来，社会对“80后”、“90后”青年较为关注，请对你身边的“80后”、“90后”青年的行为风格、工作价值观与他们的父辈进行比较，分析其差异，并阐述这对管理有何启发。
参考答案：一、个性鲜明的一代90后的自我意识非常强，自我认知也很明确；获得信息知识的渠道多样化；90后知识结构更全，利用媒体能力强了，外语水平高了，国际知识也多了，使用工具的能力强了；二、沟通应在管理之先对于自己喜爱的工作，90后表现得“非常投入，一点儿也不害怕吃苦；一旦90后认同了你，他们就会乐于追随；三、降低离职率要帮90后成长要让员工觉得自己是在做感兴趣的事情。
“与70后、80后朝九晚五，按部就班的工作节奏相比，90后追求工作的弹性和灵活。
他们比较自我，希望得到尊重，这也是90后毕业生总体的处事态度。
“要让员工觉得自己是在做感兴趣的事情。
”“60后和70后看重的是如何在一个组织里成长，所以他们不跳槽，并且中国以前的环境，跳槽也没有好的地方可去。
而90后更加在乎个人的成长，将个人职业生涯看得更重。
并且，90后的成长是在社会中的成长。
”企业的80后不仅要传授相关的职业技能给90后，也需要注重在传帮带过程中沟通方式的转变。
“无论是在沟通的渠道，沟通的内容，甚至是沟通时的语气、表述上都会对他们的心理形成很大的影响。
”四、制造90后的气场“90后多是独生子女，对归属感的要求更强，更加感性。
”五、有区别的弹性工作制六、优厚待遇培养骨干七、公司需要有容忍度“80后”、“90后”在为全人类承担责任，我们要给他们一些信任，给他们一些支持。
马云 1对他们有信心；2他们承担责任；3沟通90后不是另一代人，而是另一类人；他们不是统一型号的社会产品；指尖上的一代； 90后的消费观是“只要我喜欢”；自我意识的觉醒打动90后，必须在方式上有所创新90后群体们喜欢标榜个性重视原创；乐于跟随潮流；敢于接受新的事物；欣赏具有文化内涵的产品；热衷网络文化、运动竞技；重视同学朋友情谊；体验参与的过程和乐趣。
《组织行为学》2023期末试题及答案
《组织行为学》2023期末试题及答案组织行为学2023期末试题及答案第一部分：选择题（共20题，每题2分，共40分）1.组织行为的基本概念是指？A.研究人的行为B.研究员工的行为C.研究企业的行为D.研究个体和群体的行为答案：D2.以下哪个因素不是组织行为中的个体因素？A.员工个人特征B.员工的态度、价值观和行为C.员工的群体冲突D.员工的心理感受答案：C3.以下哪个理论认为员工的满意度和绩效之间存在一种正向关系？A.动机-卫生理论B.期望理论C.员工参与理论D.强化理论答案：B4.以下哪种组织结构最常见于较小的公司？A.职能结构B.事业部制结构C.项目制结构D.矩阵结构答案：A第二部分：简答题（共6题，每题10分，共60分）1.请简述动机理论和强化理论的基本思想动机理论认为员工行为是受到驱动的，这个驱动我们称之为动机，动机可被分为外部动机和内部动机。
强化理论则认为，员工行为会受到其结果的影响，如果员工行为得到了积极的反馈结果，那么员工就会更加倾向于重复这个行为。
2.请简述内部员工流动的利与弊内部员工流动的优点主要体现在：员工能够获得更广泛的知识，更好的个人发展，缩短整个组织的研究周期。
缺点主要有：流动员工的离职，是会带来一定的成本，同时，员工的流动也可能会带来信息流失，从而影响到公司的正常运作。
3.请简述平衡记分卡平衡记分卡是一种管理工具，可以描绘出公司全面的发展情况。
它主要包含四个维度：财务、客户、内部流程和研究与成长。
4.请简述目标管理的实现步骤目标管理的实现主要可以分为四个步骤：制定目标，确定关键绩效指标，制定行动计划，跟踪和反馈。
这些步骤将帮助公司制定出明确的、能够实现的目标，并保证公司能够达成这些目标。
5.请简述平等就业机会平等就业机会是一项法定要求，意味着所有员工都应该有平等的机会去获取和升迁到合适的职位。
这可以通过保护所有员工免受歧视合理的招聘和晋升流程来实现。
6.请简述团队合作的重点团队合作的重点在于要理解如何优化和加强团队成员之间的合作。
组织行为学形考参考答案
组织行为学形考参考答案开放教育形成性考核作业《组织行为学》（本科）学校名称：学生学号：学生姓名：考核成绩：内蒙古广播电视大学《组织行为学》作业一（第一、二章）一、名词解释：每题5分，共30分1、组织：2、组织行为学：3、模型：4、角色知觉：5、晕轮效应（也称哈罗效应）：6、价值观：二、单项选择题：每空2分，共10分1.被称为行为科学发展的里程碑的是（）。
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 泰罗的《科学管理原理》C. 1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 霍桑试验2.1947年美国心理学家（）提出了“社会知觉”的概念。
A.布鲁纳B.韦伯C.西斯克D.怀特3．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人4.下列哪一项不属于X理论假设的内容：（） A. 人生来就是懒惰的，必须由外界的刺激物加以激励。
B. 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C. 社交需要是人类行为的基本激励因素。
D. 由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束的。
5.下列那一项不属于气质差异的应用原则（）A.气质绝对原则 B.气质卓越原则 C.气质互补原则 D.气质发展原则三、多项选择题：每题3分，共15分1、组织行为学研究的层次有：（）A. 个体B. 群体C. 组织D. 环境2、组织行为学的研究方法包括：（） A. 调查法B. 实验法C. 个案研究法D. 观察法E. 测验法3、希波克拉底将人的类型分为（）A. 多血质B. 黏液质C. 胆汁质D. 抑郁质4、斯布兰格按照社会活动的基本领域，将个体的性格分为：（）A. 理性型B. 政治型C. 社会型D. 宗教型E. 经济型F.审美型5、菲斯廷格认为当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（）A. 改变行为B. 改变态度C. 引进新的认知元素D. 放弃努力四、简答题：每题8分，共24分1、研究和应用组织行为学的意义有哪些？2、如何培养和调适情绪和情感？3、个性对个体行为的影响有哪些？五、论述题：共21分1、组织行为学形成的理论基础有哪些？（11分）2、试述组织行为学的性质与特点（10分）《组织行为学》作业二（第四、六章）一、名词解释：每题5分，共30分1、群体：2、组织设计：3、压力：4、工作团队：5、工作设计：6、社会弱势群体：二、单项选择题：每空2分，共10分1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（） A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（） A.正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.非正式组织3、在一个群体中，如果成员们扮演任务角色的多而扮演角色的少，则被称为（） A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体4. 如果在一个群体中，群体成员扮演的维护角色多，任务角色少，我们称之为（）A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体 5. 下列不属于人际关系特点的选项是（） A.社会性 B.历史性 C.虚伪性 D.客观性和多样性三、多项选择题：每题3分，共15分1、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B. 完成一项工作需要大家密切配合时C. 群体成员从事连锁性的工作D.需要创造力的工作2、异质结构群体达到最高工作效率的条件是（）A. 需要创造力的工作B. 为避免决策太快产生不利后果时C. 群体成员从事连锁性的工作D. 完成复杂的工作时3、群体中处于自我中心角色的成员包括（） A. 阻碍者 B. 寻求认可者 C. 支配者D. 逃避者4、群体规范的功能有：（）A. 支柱的功能B. 评价准则的功能C. 约束的功能D. 行为矫正功能5、人际关系的发展趋势是：（）A. 自主性增强B. 复杂性增强C．平等性增强D．开放性增强四、简答题：每题8分，共24分1、组织设计及其原则有哪些？2、影响群体内聚力的主要因素有哪些？3、组织发展的主要战略措施有哪些？五、论述题：21分1、试述解决或减少冲突的策略（10分）2、试述常见信息沟通的障碍（11分）《组织行为学》作业三（第三、五章）一、名词解释：每题5分，共30分1、危机激励：2、发散思维：3、自我辩解心理：4、程序性决策：5、弹劾制：6、“文化放大”的假设：二、单项选择题：每空2分，共10分1、（）是马斯洛需要层次理论中的最高层次A.安全需要B.社交需要 C.自我实现的需要 D.尊重需要2、下列哪一项不属于心理学家麦克利兰的成就需要激励理论中定义的需要范畴（）A.归属需要 B.公平需要 C.权力需要 D.成就需要3、美国普林斯顿大学教授（）提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件。
《组织行为学》试题及答案(五)
《组织行为学》试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人的行为特点是（）A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（）A．n )x(x d 2∑-=B．n )x(x d 2∑-=C．n )x(x d 2∑+=D．n )x(x d 2∑+=4．人的知觉过程一般经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（）A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（）A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（）A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（）A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（）A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（）A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（）A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（）A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。