秩序维护班长职责

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物业秩序维护员岗位职责及工作范本(3篇)

物业秩序维护员岗位职责及工作范本(3篇)

物业秩序维护员岗位职责及工作范本各管理处:为规范秩序维护工作,经公司经理办公会议研究,制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》,请认真学习,遵照执行。

一、班长的基本职责1、负责执行管理处与公司工作制度。

2、负责监督各岗位工作,并对队员的执行情况进行考核。

3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。

4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。

5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。

6、负责质量记录的监督与管理。

7、负责本班疑难问题及投诉的处理。

8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。

二、秩序维护员职责1、严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,维护好本区域内安全,交通安全有序。

2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。

3、严格执行昼夜____小时执勤制度。

业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征,熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。

发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

6、对进入小区的车辆凭卡通行,业主暂未办理通行卡的,应督促办理,非本小区内的车辆一般不准进入小区。

7、来访客人进入小区,必须说明来访对象,最好征得业主同意后放行。

坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

8、值勤时,按季节着制式服装,衣着干净整齐、姿态端庄大方,保持良好的精神面貌和形象。

9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。

禁止在小区内摆摊做生意,严禁行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。

10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。

物业秩序维护班长岗位职责

物业秩序维护班长岗位职责

秩序维护班长岗位职责
1.以身作则,做好所管辖区内的公共秩序维护管理工作。

2.组织带领秩序维护班组全体人员根据岗位工作细则所规定的项目和要求,严格进行检查,督导全体秩序维护人员落实岗位责任制。

3.要有法律知识和法律观念,熟悉秩序维护业务,掌握管区治安保卫工作的规律、特点,严格管好、做好公共秩序维护工作。

4.做好部门经理和基层秩序维护员的协调工作,及时将秩序维护员反映的各种信息向业主服务中心经理汇报;为各级领导提供有建设性的工作建议,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排,并认真贯彻执行公司制定的各项规章制度。

5.认真做好本班秩序维护员的考勤工作,详细如实地记载工作中遇到和处理的各种情况,每天例会时向部门经理汇报。

6.掌握社区、楼内的重点部位,贯彻消防管理制度,熟知消防常识及扑救方法,执行“预防为主,防消结合”的消防工作方针,始终把预防火灾工作放在首位。

7.负责秩序维护员的政治思想教育工作。

对态度不好和工作不认真的秩序维护员耐心细致地做好思想教育工作,对屡教不改者和情况严重者,报部门经理裁决。

8.组织队员进行常规训练和文化学习,学习对突发事件的应急措施、救生常识、消防知识,帮助每个队员都能达到业主服务中心要求的标准,提高全班业务技能。

9.保管本班的工作器械、用具和其他公用财产。

10.认真执行领导交办的其他各项任务。

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秩序维护部班长岗位职责

秩序维护部班长岗位职责

秩序维护部班长岗位职责一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度,不断提高自身素质和业务水平。

二、服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务。

三、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责,安排好日常的工作,同时作好考勤,检查工作情况,及时纠正偏差行为,并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。

四、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。

五、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区安保及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

六、主持班前会,向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项,使队员的任务明确,责任清楚,并检查仪容仪表。

七、细心听取各方面意见与建议,接受各级管理人员的监督。

八、确保秩序维护员按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

九不断巡查督导各岗位,检查秩序维护员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

十、检查巡逻当值记录是否正常,如有疑点,立即跟进了解情况。

十一、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知队长采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

十二、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

十三、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

十四、随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象,对进入小区范围的可疑人员进行布控,并及时报告上级进行处理。

十五、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

十六、做好公共物品的管理及交接工作。

十七、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。

十八、对装修装饰及临时施工实施监管。

十九、完成秩序维护部及公司领导交办的其它任务。

物业秩序维护部班长岗位职责(5篇)

物业秩序维护部班长岗位职责(5篇)

物业秩序维护部班长岗位职责一、检查各当班维护员是否在岗,确保所有维护员工作都按计划进行,并达到规定标准。

二、在每班开始之前,检查队员是否都到位,并且所有区域工作都已列入计划。

三、检查所有队员是否着装整齐,维护员仪容仪表是否规范。

四、检查各岗位的工作记录,确保所有需注意的事项已标明并采取相应措施,及时通知相关部门。

五、指导管理并协调处理本班的各项工作。

六、与有关维护员一起对指定班次中发生的事故进行调查。

七、详细汇报每日事务并检查护卫员的记录是否准确详细。

八、协助上级处理需与当地公安部门、消防部门、急救中心等配合的问题。

九、巡查各个岗位的队员是否都在按计划工作。

十、下班前,检查各个岗是否将当班发生事件登记在交接本上,并将需要进一步处理的事件移交给下一班。

十一、完成上级交办的其他工作。

门岗人员岗位职责1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况,掌握本岗位工作范围内的基本数据。

2、负责对辖区出入口秩序的管理。

3、负责对出入辖区机动车的管理。

4、负责对出入辖区的异常人员和车辆进行询问登记。

5、负责辖区大门的开启和关闭。

6、负责对严禁进入辖区车辆的控制。

7、负责对装修材料、违禁物品进入辖区的审查控制。

8、负责对搬出辖区的大件物品进行核实登记。

9、负责对进入辖区从事其他活动的人员进行审查控制。

10、负责参与突发事件的应急处理。

10、负责门岗责任区的卫生。

11、完成领导交办的其他工作。

巡逻人员岗位职责2、负责对辖区公共秩序的巡查和报告。

3、负责维持辖区内车辆停放的秩序。

4、负责清理擅自进入辖区的人员和车辆。

5、负责询问盘查辖区内行为异常的可疑人员和可疑车辆。

6、负责劝阻纠正违反相关管理规定的不文明行为。

7、负责辖区内相关通道和门的开启锁闭工作。

8、负责对相关设施的检查和报告。

9、负责参与突发事件的应急处理。

10、完成领导交办的其它工作。

监控室值班人员岗位职责1、熟悉辖区内物业的基本情况;掌握客户的基本情况。

2、掌握智能系统的运行操作程序。

秩序班长岗位说明书

秩序班长岗位说明书

秩序班长岗位说明书岗位名称:秩序班长一、岗位职责作为秩序班长,负责维持和管理特定区域的秩序,确保公共场所的安全和井然有序。

具体职责包括:1. 组织和协调秩序维护工作:制定秩序维护计划,确定巡逻路线和时间,安排队员工作任务,并与相关部门协调配合。

2. 指导并培训队员:向队员传授有关秩序维护的知识和技能,包括基本法律法规和处理突发事件的方法,以确保队员工作的高效和专业。

3. 日常巡逻和监督:巡逻所负责区域,发现违规行为或安全隐患时,及时制止并采取必要措施,确保安全、文明的环境。

4. 处理突发事件:在发生突发事件时,如火灾、抢劫等,迅速组织队员进行处理,保护现场安全,并配合相关部门调查处理。

5. 维护协调关系:与所负责区域的场所经营者、居民、工作人员建立良好关系,建立有效沟通渠道,加强合作共治,共同维护社区的和谐稳定。

二、任职资格1. 具备良好的身体素质:秩序班长需要长时间站立、走动,因此需要有良好的体力和耐力,能够适应各种环境的工作需求。

2. 具备法律法规相关知识:对社会管理法规、消防安全法规等相关法律法规有一定的了解,能够正确引导并处理日常工作中的突发事件。

3. 具备沟通与协调能力:具备良好的沟通能力和协调能力,能够与不同背景的人有效沟通,处理各种复杂情况下的协调关系。

4. 具备团队合作精神:能够与队员紧密配合,协同工作,共同完成各项任务。

5. 具备相关工作经验:有社区工作、保安工作等相关经验者优先考虑。

三、工作场景作为秩序班长,你将在各种场所展开工作,例如:1. 社区公园:负责维持公园秩序,引导游客行为,处理游客的投诉和纠纷,保障公众安全。

2. 商业中心:在购物中心或商业街巡逻,维持交通秩序,防止盗窃、扒窃等违法行为发生,协助解决商家和顾客之间的纠纷。

3. 学校校园:保障学生、教师的安全,解决学生纪律问题,维持正常的教育教学秩序。

4. 社区居住区:维护小区的安全与秩序,处理邻里纠纷,防范违法犯罪行为,确保居民的安居乐业。

物业公司秩序维护班长岗位职责模板范文

物业公司秩序维护班长岗位职责模板范文

物业公司秩序维护班长岗位职责模板范文
(1)主持召开班务会议,准确传达上级工作安排和指令,带领本班人员做好安全保卫工作。

(2)坚持每天不定期地巡视、检查本班秩序维护员值班、值勤情况,并有权对玩忽职守、违纪违章人员进行处理,及时向秩序维护主管及管理处经理汇报本班秩序维护员的思想动态和工作情况,客观、公正评价、检查秩序维护员的工作,负责对日常班务工作的处理,解决本班工作中的疑难问题。

(3)当班期间负责管理责任区内的火灾和治安事故的应急处理,并指挥队员随时参加各项应急工作。

(4)负责对本班人员的岗位培训和军体训练并做好相关记录。

(5)负责本班人员请销假、考勤、考核等管理工作,对不称职者上报秩序维护主管处理。

(6)严于律己,敬业爱岗,以身作则,在本班起模范带头作用。

(7)熟悉保安队各岗位职责,掌握小区安全保卫工作的规律和特点。

(8)负责协调本班与其他班人员的关系,搞好团结,及时与其他班之间联络沟通,保证安全工作的信息畅通和连续。

(9)负责检查和纠正本班人员值班中的违规行为,督导本班人员的日常工作,并对因管理不力造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

(10)带领本班人员坚决服从上级指令,积极主动地完成各项工作任务。

物业秩序维护部班长岗位职责模版

物业秩序维护部班长岗位职责模版

物业秩序维护部班长岗位职责模版一、概述物业秩序维护部班长是负责管理和指导部门内工作人员,确保物业秩序维护工作的顺利进行的关键人员。

该岗位职责重要,需要具备一定的管理能力、组织协调能力和沟通协调能力。

以下是物业秩序维护部班长的岗位职责模板。

二、职责描述1. 维护秩序(1) 负责制定并实施物业秩序维护工作计划,确保日常工作的有序进行。

(2) 监督和协调部门内工作人员,确保他们按照工作要求,有效履行各项职责。

(3) 组织和参与秩序维护工作,确保公共区域的环境卫生、安全和秩序良好。

2. 管理团队(1) 负责招聘、培训和管理物业秩序维护部门的工作人员,确保团队的稳定和高效运转。

(2) 制定岗位责任和工作流程,明确工作职责和权责,提高工作效率和绩效。

(3) 组织团队会议,收集员工的意见和建议,促进沟通和团队合作。

3. 沟通协调(1) 与其他部门保持密切的沟通和协作,共同解决秩序维护工作中的问题和难题。

(2) 与居民进行有效沟通,解决他们提出的问题和意见,提高居民满意度。

(3) 与上级领导汇报工作进展和问题,及时调整和完善工作计划。

4. 安全管理(1) 负责制定并执行安全管理制度,确保物业秩序维护工作的安全性。

(2) 监督和落实安全检查制度,及时发现和解决安全隐患,确保居民的生命财产安全。

(3) 组织安全应急演练,提高工作人员的应急处理能力和危机意识。

5. 绩效评估(1) 应用绩效评估指标,对部门内工作人员进行绩效考核,提供合理的激励和奖惩措施。

(2) 分析绩效数据,制定改进措施,提高工作效率和质量。

(3) 组织年度绩效评估并编制绩效报告,向上级领导汇报部门工作情况。

6. 现场管理(1) 现场检查和巡视,及时发现并解决工作中的问题和难题。

(2) 指导和协助工作人员完成具体的物业秩序维护任务,确保工作质量和时效性。

(3) 进行现场培训和指导,提高工作人员的专业能力和素质。

7. 文件管理(1) 负责编制和管理物业秩序维护工作的相关文件和记录,确保工作过程的规范性和可追溯性。

物业秩序维护部班长岗位职责

物业秩序维护部班长岗位职责

物业秩序维护部班长岗位职责
物业秩序维护部班长的主要职责包括以下几个方面:
1. 组织和协调工作:负责物业秩序维护部的日常工作安排和组织,协调部门内员工的工作任务,确保部门工作的顺利进行。

2. 班级管理:负责对下属人员进行管理和指导,包括员工的培训、考核、绩效评估等,确保班级的工作效率和绩效达到预期目标。

3. 问题解决与协调:负责处理部门内部的问题和纠纷,协调各方利益,解决工作中的矛盾和困难。

4. 工作计划和执行:负责制定部门的工作计划和目标,并监督和指导下属的工作执行,确保任务按时完成。

5. 客户服务:负责处理业主、租户和其他利益相关方的投诉和问题,保持良好的客户关系,提供优质的服务。

6. 安全管理:负责监督和执行物业秩序维护工作,确保小区或建筑物的安全和秩序,包括巡逻、监控、安全演练等工作。

7. 纪律管理:负责监督和执行工作纪律,管理员工的考勤、工时和休假等事务,确保部门的纪律和秩序。

8. 资源管理:负责管理部门的人力、财务和物资资源,合理分配和利用资源,提高资源利用效率。

总之,物业秩序维护部班长负责部门的组织管理、工作计划执行、问题解决和协调,同时还要负责监督和执行物业秩序维护工作,确保小区或建筑物的安全和秩序,提供良好的客户服务。

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秩序维护班长职责
负责值班期间管理项目的秩序维护、车辆管理工作,协助秩序主管和其他部门人员对管理项目进行管理。

1、贯彻执行公司关于秩序维护工作的有关规定,协助秩序主任建立和健全管理区域各项秩序维护工作制度,值班期间对管理项目的秩序维护工作全面负责。

2、积极组织开展“五防”(防火、防盗、防流氓活动、防扰乱秩序、防灾害事故),安全法纪教育,采取切实措施,防止各类事故的发生。

3、协助秩序主任拟定秩序维护工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

4、协助秩序主任对秩序维护员进行思想教育、业务培训和考核工作,提高秩序维护员的业务素质。

5、经常进行检查督促,对重点部位实行人防、技防相结合,加强重要时期的值班安排。

6、负责对所属分队秩序维护员的管理教育,组织召集秩序维护员业务学习,及时传达公司的各项指标精神。

7、负责主持召开所属分队班前、班后会,及时传达贯彻上级指标。

8、督促本分队秩序维护员做好相应的质量记录,并对记录的真实性、准确性负责,必要时可追溯。

9、做好本分队秩序维护员政治思想工作,关心秩序维护员生活,帮助解决秩序维护员的实际困难,加强秩序维护员之间的团结,处理分队内纠纷,提高秩序维护员的工作积极性。

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