外企工作邮件沟通高频使用70句-划出重点-英语沟通无障碍讲课稿

外企工作邮件沟通高频使用70句-划出重点-英语沟通无障碍讲课稿
外企工作邮件沟通高频使用70句-划出重点-英语沟通无障碍讲课稿

1、我写信要确认/询问/通知…

I am writing to confirm /enquire /inform…

2、我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定

I am writing to follow up our earlier decision on marketing campaign in Q2

3、关于我们今天在电话中的谈话。。。

With reference to our telephone conversation today…

4、先前在10月5日所写的信

In my previous email on Oct.5

5、如我先前所提及关于。。

As I mentioned earlier about= as mentioned before

6、如我在上次电话中讨论。。。

As we discussed on the phone

7、如我们上次会议中规定

From our decision at the previous meeting

8、按照你的要求

As your requested/ per your requirement

9、回答你在4月1日写的信,我们决定

In reply to your email dated Apr.1, we decided

10、这是针对你今天早上来信的回复

This is in response to your email today

11、追踪我们昨天在电话中所谈,我想答复你我们合约中一些待解决的议题

As a follow-up to our telephone conversation yesterday, I wanted to get back to you about the pending issues of our agreement

12、我收到了关于这个主题的留言,我想你是否可以再详尽说明,也就是再提供多一点细节

I received your voice message regarding the subject. I’m wondering if you can provide more details.

13、请注意

Pls. note that

14、我们想要通知你

We would like to inform you that

15、我确信

I am convinced that

16、我们同意你在。。。

We are agree with you on

17、我们将举行一个会议,时间表如下:

We will have a meeting scheduled as noted below

18、我很高兴的告诉你

I am delighted to tell you that

19、恭喜您关于。。。

Congratulation on your

20、我对这份提案没有意见

I am fine with the proposal

21、我很高兴的告诉你,你已经被同意参加2011年的研讨会

I’m pleased to inform you that you haven been accepted to join the workshop scheduled for 2011

22、我们很抱歉的通知您

We are sorry to inform you that

23、我恐怕要带来一些坏消息

I’m afraid I have some bed news

24、我们的新系统有些问题

There are a number of issues with our new system

25、我觉得不太乐观关于

I don’t feel optimistic about

26、我们很难接受

It would be difficult for us to accept

27、我们会很感激如果你可以。。

We would be grateful if you could= we could appreciate it if you could

28、可否请你寄给我们

Would you pls. send us

29、我们需要你的帮助

We need your help

30、如果您能抽出时间,我希望能与您见面,请让我知道您最合适的时间

It would be really appreciate meeting up if you can spare the time. Pls. let me know what suits you best.

31、请让我知道你对这件事的看法

Pls. gives us your thoughts about this.

32、请告知你是否同意这个方法

Pls. advise if you agree with this approach

33、请您回信如果您计划参加

Would you pls. reply the e-mail if you plan to attend

34、请让我知道这个计划的进度

Could you pls. let me know the status of this project?

35、如果可能,当你完成提案,我希望收到一份复印件

If possible, I hope to review a copy of your proposal when it is finished

36、如果能在下周一收到您的回复,很是感激

I would appreciate it very much if you would send me your reply by next Monday

37、希望您对此没有问题,如果不行,请用电子邮件尽快联系我

Hope this is OK with you, if not, let me know by e-mail ASAP

38、请您在6月份前答复我上述问题好吗?

Could you pls. send me your replies to the above questions by the end of June

39、请让我知道任何我可以帮得上忙的地方

Pls. let me know if there’s anything I can do to help

40、如果你希望,我们很乐意

If you wish, we would be happy to

41、对于这件事,如果有任何我帮的上忙的地方,请不要客气随时和我联系。

If there is anything else I can do for you on this matter, pls. feel free to contact me at any time.

42、如果关于此事,你需要额外的建议,请让我们知道,我们会尝试看看是否可能

If you want additional recommendations on this, pls. let us know and we can try to see if this is possible.

43、我只是写信来提醒您

I’m just writing to remind you of

44、我附上。。

I am enclosing

45、请查阅附件

Pls. find enclosed= pls. see the attached

46、附上关于。。。的最新资料

Attached pls. find the most up-to-date information on

47、附上产品计划书的草稿,请审阅和评价

Attached pls. find the draft product plan for your review and comment

48、如果你有任何问题,请不要客气和我联系

If you have any further questions, pls. feel free to contact me

49、请随时跟我联络,我会持续的提供全程支援

Pls. feel free to call me at any time, I will continually provide full support.

50、请让我知道这是否恰当

Pls. let me know if this is suitable

51、期待很快能见到你

Looking forward to seeing you soon

52、我们期待很快能得到您的回复

We looking forward to receiving your reply soon

53、我会与你保持联络

I’ll keep you posted

54、请随时让我知道这件事的发展

Pls. keep me on informed on this matter

55、任何评价或建议,请拨打。。。。联络。。。

For any comments/suggestions, pls. contact vita at 58357410

56、我想就。。。道歉。。。

I would like to apologize for

57、对于。。。的耽搁,我深感抱歉

I apologize for the delay in

58、对于产生任何不便,我们深感抱歉

We are sorry for any inconvenience caused

59、关于上次的事我很抱歉

I’m sorry about last time

60、对于未能早些给你回信,我们深感抱歉

We apologize for not replying you earlier

61、关于这件事,我真的很抱歉

I’m really sorry about this.

62、希望不会给您带来太多的麻烦

Hoping that this will not cause you too much troule

63、谢谢你的帮助

Thank you for your help

64、我非常感激你。。

I appreciate very much that you

65、非常感谢你邀请我

Thank you very much for inviting me

66、谢谢你的参加

Thank you for your participation

67、恭喜各位并谢谢各位的努力

Congratulations to all of you and thanks for your efforts 68、很感激你的理解和合作

Your understanding and cooperation is highly appreciated 69、很感激你快速的回复

Your fast response will be most appreciated

70、对于您的任何建议,我将非常感激

Any comments will be appreciated.

外企工作英文邮件100句

外企工作英文邮件100句 1,I am writing to confirm/enquire/inform you … 2, I am writing to follow up our earlier decision on the marketing campaign in Q2 3,With reference to our telephone conversation today. 4,in my previous e-mail on October 5… 5,As I mentioned earlier about… 6,As indicated in my previous e-mail.. 7,As we discussed on the phone… 8,From our decision at the previous meeting… 9,As you requested/per your requirement… 10,In reply to your e-mail dated April 1,we decided… 11,This is in response to your e-mail today. 12,As mentioned before, we deem this product has strong unique selling points in china. 13,As a follow-up to our phone conversation yesterday, I wanted to get back to you about the pending issues of our agreement. 14,I received your voice message regarding the subject. I’m wondering if you can elaborate i.e. provide more details. 15,Please be advised /informed that… 16,Please note that… 17,We would like to inform you that.. 18,I am convinced that… 19,we agree with you on… 20,with effect from 4 Oct.,2008….

行政沟通中的障碍与对策研究

行政沟通中的障碍与对策研究 江西电力职业技术学院朱永强 内容摘要:在实际行政工作中,除了需具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,因此,分析上下级之间的行政沟通津碍及探究其对策就显得十分重要。要想获得沟通的成功,必先了解沟通的障碍在哪里,沟通时才能进开津碍,内外兼修,见贤思齐,把优秀变成习惯,使沟通顺畅。 关键词:秘书行政沟通上下级障碍对策 一、问题提出 在单位的各项行政工作中,行政沟通在上下级交流中体现的极为突出。行政沟通指在行政实施过程中行政人员和行政机构相互之间的各种意见、情况、政策、指令等的上传下达及其合作、反馈、协调的一种行政。从一个任务的提出到完成,沟通一直穿其中。行政沟通是行政组织的血液,是行政过程的重要组成部分。它是提高政府工作透明度,推动社会主义民主建设的有雌途径。它是提高行政效率的重要保证。行政沟通是实现行政决策科学化、民主化的重要条件。它是改善人际关条、鼓舞士气、增强组织凝聚力的重要手段。只有让行政人员积极参与沟通,才能有效地提高行政活动的效率。然而沟通并不总是有效,在实际的行政活动中经常会遇到各种各样干扰共知与共识达成的因素,这些因家阻碍着行政沟通的进行。 二、上下级之间行政沟通的障碍及原因 (一)认知障碍 沟通学者发现,我们每个人都有自己独特的认知框架和偏好的交流方式。所谓认知框架就是人们认识事物的方法和模式,它主要受到个人先前的知识经验、文化背景、社会地位以及个性特征的影响。因此每个人的认知框架是不同的,对同样的事物往往会作出截然不同的解释。 为了帮助年幼的儿子认识酗酒的危害,父亲在桌上放了两只装有蛆月的杯子,先在第一只杯子里倒人清水,蛆绷在清水里不停地扭动;然后又在另一只杯子里倒人白酒,只见虹绷剧烈地扭动了几下便死了。父亲问儿子这个实验说明了什么,儿子回答说:我傲了,如果经常喝白酒,肚子里就不会生虫。由此可以看出,沟通中最常见的错误,就是试图用自己的认知框架而不是对方的认知框架,去解释某一个行为。

考研复试英语口语经典问题汇总(3)(最新整理)

考研英语面试中,在自我介绍完结束后,老师就会开始问你问题。在回答过程中要结合自己的经历和见解来准备答案,让自己回答的问题和整个的自我介绍融为一个整体。 在每一年的面试中都会有很多相同的问题,这些问题看起来很平常,却有很多陷阱,一不小心就会被考官抓主“小辫子”了。回答这些常见的看起来很平常的问题,是很有艺术的。考研教育网编辑将历年中常见的问题进行搜集、整理,供考生参考 1、What can you tell me about yourself?(关于你自己,你能告诉我些什么?) In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student, I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale was important,but for me,it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I'm very competitive and it means a lot to me to be the best. 分析:这一问题如果面试没有安排自我介绍的时间的话。这是一个必问的问题。考官并不希望你大谈你的个人历史。是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索。 答案译文:在高中我参加各种竞争性体育活动,并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间,我曾在一家服装店打工,我发现我能轻而易举地将东西推销出去。销售固然重要,但对我来说,更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识,力求完美对我很重要。 2.What would you like to be doing five years after graduation?(在毕业以后5年内你想做些什么?)

外企工作邮件中英语100句

外企工作邮件中英语100句 1. I am writing to confirm/enquire/inform you... 我发邮件是想找你确认/询问/想通知你相关… 2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2. 我写邮件来是为了跟进我们之前对第二季度营销活动的决定。 3. With reference to our telephone conversation today... 关于我们今天在电话中的谈话… 4. In my previous e-mail on October 5... 在之前10月5日所写的邮件中提到… 5. As I mentioned earlier about... 在先前我所提到的关于… 6. As indicated in my previous e-mail... 如我在之前邮件中所提到的… 7. As we discussed on the phone... 如我们上次在电话中所说的… 8. from our decision at the previous meeting... 如我们在上次会议中所决定的… 9. as you requested... 根据贵方要求… 10. In reply to your e-mail dated April 1,we decided...

回复贵方4月1日的邮件,我方决定… 11. This is in response to your e-mail today. 这是对您今早发来的邮件的回复。 12. As mentioned before, we deem this product has strong unique selling points in china. 如先前所述,我们认为这个产品在中国有强有力且独一无二的销售点。 13. As a follow-up to our phone conversation yesterday, I wanted to get back to you about the pending issues of our agreement. 追踪我们昨天在电话中所谈,我想答复你我们合约的一些待解决的议题。 14. I received your voice message regarding the subject. I'm wondering if you can elaborate i.e. provide more details. 我收到了你关于这个主题的留言。我在想您你是否能够再详尽的说明一下,也就是再提供多一点相关细节。 15. Please be advised/informed that... 请被告知... 16. Please note that... 请注意... 17. We would like to inform you that... 我们想要通知你... 18. I am convinced that...

组织中有效沟通的障碍及对策研究概述

天津农学院 管理沟通期末考试论文题目:组织中有效沟通的障碍及对策研究 学生姓名 系别人文学院 专业班级 指导教师付娜 成绩评定 2015年11月

目录 1 引言 (3) 2有效沟通的必备条件 (3) 2.1 信息的透明程度 (3) 2.2 信息的反馈程度 (3) 3沟通的障碍因素 (4) 3.1 能力限度 (4) 3.2情感错位 (4) 3.3 情绪阻碍 (4) 3.4 自我防卫 (4) 4解决障碍的措施 (4) 4.1 调整沟通心态 (4) 4.2学会倾听 (5) 4.3注重非言语信息 (5) 5实现有效沟通的意义 (5) 5.1有效沟通有助于提高决策的质量 (5) 5.2有效沟通促使企业员工协调有效地工作 (6) 5.3有效沟通有助于提高员工的的士气 (6) 6 结论 (6) 7 参考文献 (7) 8 附录 (8)

摘要 石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。而对于联系日益紧密的现代人来说,有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作有越来越重要的影响,如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题,正确了解沟通过程以及影响沟通的因素,正确掌握处理沟通障碍的方法,成为现代人急需了解和解决的难题。实践证明,良好的沟通对于任何群体和组织的工作都十分重要,尤其对于即将走上工作岗位的我们来说,了解有效沟通这门学科,掌握正确的沟通方法和技巧,是非常必要的。本文试图通过对组织中有效沟通的分析让大家认识到有效沟通的重要性以及如何消除沟通障碍从而达到有效沟通的目的。 关键词:有效沟通;障碍;重要性

英文面试八大经典问答

英文面试八大经典问答 这是一篇由网络搜集整理的关于英文面试八大经典问答的文档,希望对你能有帮助。 英文面试八大经典问答 Type 1: “Why did you decide to seek a position in this company?” 你为什么要应聘这个职位? “You are a top company and I am convinced there would be no better place to work. You provide your employees with an open working environment based on team work。” Type 2: “Why did you leave your last job?” 为什么离开上一份工作 (Hint: Don’t lie and don’t speak badly of your past employer) “I felt there was a lack of potential for upward mobility, I needed a more challenging job”Type 3: “How would you describe your ability to work in a team?” 说说你自己在团队合作中扮演什么角色,您的.能力自己怎么评价 “As part of my college basketball team I learned we must work together. My individual training in the gym contributed to the team’s overall success. I like a mix, with agroup I get the group input, but some projects are done better if just one person is working on them” Type 4: “What skills have you developed in your previous roles?” 你在上一份工作中获得什么技能 “During my internship I worked for a few days in each of the depar tments of a company. This gave me a great insight into management techniques and howa

外企英文邮件常用句

外企工作邮件100句~很实用!来源: 1. I am writing to confirm /enquire/inform you... 我写信时要确认/询问/通知你。。。 2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2. 我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。 3. With reference to our telephone conversation today... 关于我们今天在电话中的谈话。。。 4. In my previous e-mail on October 5... 先前在10月5日所写的信。。。 5. As I mentioned earlier about... 如我先前所提及关于。。。 6. as indicated in my previous e-mail...

如我在先前的信中所提出。。。 7. As we discussed on the phone... 如我们上次在电话中的讨论。。。 8. from our decision at the previous meeting... 如我们在上次会议中的决定。。。 9. as you requested/per your requirement... 按照你的要求。。。 reply to your e-mail dated April 1,we decided...回答你在4月1日写的信,我们决定。。。 is in response to your e-mail today. 这是针对你今天早上来信的回复。

克服企业各种沟通障碍,进行有效沟通

克服企业各种沟通障碍,进行有效沟通 开诚布公的交流和沟通 开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。 比如,在开会讨论问题的时候,与会的所有人员都应当坦诚地交换意见,这样才能做出正确的决定。如果某个人因为考虑到某些其他因素而在会议上不敢表达自己的观点,一味地唯唯诺诺,会后到了洗手间里再和别人说“其实我不同意他的观点”,这种戴着假面具工作的人不但不能坚持自己的观点,还会破坏公司团队的沟通和交流渠道,对工作产生负面的影响。 建立多种制度化的正规渠道, 保证每一名员工能够直言不讳,保持高效良好的沟通“广直言之路”,建立完善的沟通机制,加强团队员工的沟通,采取开放的沟通政策,员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。 沟通是在传递信息,而良好人际关系和组织氛围,需要基础性和协调性的信息实现互通,但若要提高员工士气和积极性,还需要鼓励性的信息,使上级了解员工的需求与差别,在决策中充分考虑员工要

求,以提高员工工作热情和创造性,而上级的表扬,认可或者满意能够通过各种沟通渠道及时传递给员工,就会造成某种工作激励。 当团队的运行和管理出现问题,部门之间出现僵局,领导者之间出现隔阂,执行层面出现梗阻!这是说明企业内部沟通有症结!做为企业的经营和管理者应该开始审视内部的沟通机制了。 沟通有方式,讲技巧, 其要点是:真诚,理解,平等,尊重,认同和适应。避免以自我为中心,随时进行换位思考才能达到其高度,而换位思考虽然经常在嘴边,但做起来是有难度的,如果我们始终都能站在对方的角度去考虑问题,才会有理解和认同以及适应,加上尊重,真诚,平等和目标一致,还有什么问题不能解决呢? 很多中基层管理者缺乏沟通能力,如需提升中层管理的沟通能力,不妨通过各类培训需求(推荐-东莞易学堂企业管理),快速提高个人综合能力沟通能力。

管理学如何克服沟通中的障碍

管理学如何克服沟通中的障碍 如果时间允许的话,管理者最好每周设立一个“沟通交流日”,要求中层及员工代表按时参加这个会议,反馈工作问题,提出工作 建议,沟通管理困难,集中解决管理中的“疑难杂症”,此举同样 可以提高沟通的效率。 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的 人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字是何意,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖柴人 听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之(你的柴外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧)。”卖柴人一听,愣住了,因为听不懂秀才的意思,于是担着柴 扭头就走了。 由此可见,选择有效的沟通语言是非常必要的。比如对于新来的员工,由于他们对公司的情况不是很了解,因此在进行沟通与交流 的时候,管理者应该学会多阐述,多解说,使对方明白公司的基本 情况以及主导意见,然后才能更有目的地交流;而对于老员工,管理 者在沟通交流中则应该表现出“虚心请教”的语气,使其明白自己 的地位还是很高的,以便与他更积极地交流。 由于企业人手比较多,部门也多,信息流量很大。为使信息能够有效流动,管理者一定要建立稳定合理的信息传播途径,以便控制 企业内部的横向及纵向的信息流动,使各部门及员工都有固定的信 息来源。不要让企业内部流言四起,扰乱整个企业正常运转。 为了协调、解决矛盾,管理者可定期召开会议。定期召开会议的作用有两个:一是沟通信息。通过管理者介绍全面的情况,各部门 介绍各自的情况,做到上情下达,下情上传,各部门互通信息,从 而增进了解,缩小认识的差距,促进合作的协调。二是可以解决问

英语经典问答

面试英语经典问答 Q:Can you sell yourself in two minutes?Go for it. (你能在两分钟內自我推荐吗?大胆试试吧!) A:With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.(依我的资格和经验,我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧,对贵单位必有价值。) Q:Give me a summary of your current job description. (对你目前的工作,能否做个概括的说明。) A:I have been working as a computer programmer for five years. To be specific, I do system analysis, trouble shooting and provide software support. (我干了五年的电脑程序员。具体地说,我做系统分析,解决问题以及软件供应方面的支持。) Q:Why did you leave your last job?(你为什么离职呢?) A:Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.(我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。) A:I feel I have reached the "glass ceiling" in my current job. / I feel there is no opportunity for advancement. (我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。) Q:How do you rate yourself as a professional?(你如何评估自己是位专业人员呢?) A:With my strong academic background, I am capable and competent. (凭借我良好的学术背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力。) A:With my teaching experience, I am confident that I can relate to students very well. (依我的教学经验,我相信能与学生相处的很好。) Q:What contribution did you make to your current (previous) organization?(你对目前/从前的工作单位有何贡献?) A:I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position. (我已经完成三个新项目,我相信我能将我的经验用在这份工作上。) Q:What do you think you are worth to us?(你怎么认为你对我们有价值呢?) A:I feel I can make some positive contributions to your company in the future. (我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。) Q:What make you think you would be a success in this position?(你如何知道你能胜任这份工作?) A:My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful. (我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。) Q:Are you a multi-tasked individual?(你是一位可以同时承担数项工作的人吗?) or Do you work well under stress or pressure?(你能承受工作上的压力吗?) A:Yes, I think so. A:The trait is needed in my current(or previous) position and I know I can handle it well. (这种特点就是我目前(先前)工作所需要的,我知道我能应付自如。) Q:What is your strongest trait(s)?(你个性上最大的特点是什么?) A:Helpfulness and caring.(乐于助人和关心他人。) A:Adaptability and sense of humor.(适应能力和幽默感。) A:Cheerfulness and friendliness.(乐观和友爱。) Q:How would your friends or colleagues describe you?(你的朋友或同事怎样形容你?) A:(pause a few seconds) (稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。) They say Mr. Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends. (他们说陈先生是位诚实、工作努力,负责任的人,他对家庭和朋友都很关心。) A:They say Mr. Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person. (他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。) Q:What personality traits do you admire?(你欣赏哪种性格的人?) A:(I admire a person who is)honest, flexible and easy-going. (诚实、不死板而且容易相处的人。) A:(I like) people who possess the "can do" spirit. (有"实际行动"的人。) Q:What leadership qualities did you develop as an administrative personnel?(作为行政人员,你有什么样的领导才能?)

外企英语句型英语邮件句型

一般用在邮件开始 ?主动写邮件,表明自己的意图 I am writing to confirm /enquire/inform you… 我写信时要确认/询问/通知你… I am writing to (that) confirm something 我想确认 I am writing to do sth (这封信)是为了。。。而写的 I am writing to express my deepest appreciation for your prompt handling of my order. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2. 我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。 I’m just writing to remind you of… 我只是写信来提醒您… This is in response to your e-mail today. 这是针对你今天早上来信的回复。 Please be advised/informed that… 请被告知… Please note that… 注意… We would like to inform you that… 我们想要通知你… I am delighted to tell you that… 我很高兴地告诉你… We are pleased to learn that… 我们很高兴得知… We wish to notify you that… 我们希望通知你…

Congratulation on your… 恭喜您关于… I’m afraid I have some bad news. 我恐怕要带来一些坏消息。 We will have a meeting scheduled as noted below… 我们将举行一个会议,时间表如下。 We are sorry to inform you that… 我们很抱歉地通知你… I am pleased to inform you that you have been accepted to join the workshop scheduled for 22-24 Nov,2008. 我很高兴地告诉你,你已经被同意参加2008年11月22-24日的研讨会。 I received your voice message regarding the subject. I’m wondering if you can elaborate . provide more details. 我收到你关于这个主题的留言。我想你是否可以再详尽说明,也就是再提供多一点细节。 ?Attachment 附件,附件是……,请参阅。 Please kindly find the attached …… Attached please kindly find the …… Enclosed is the ……, please kindly find it. Attached you will find……, I enclose the evaluation report for your reference. 我附加了评估报告供您阅读。 Attached please find today's meeting notes. 今天的会议记录在附件里。 Attach is the design document, please review it. 设计文档在附件里,请评阅。 For other known issues related to individual features, please see attached release notes. 其他个人特征方面的信息请见附件。 Please find attached a sketch for your reference.

有效沟通的障碍

成功的沟通是指讲话者发出信息,听者接收后,双方都理解并付诸实施。 沟通是一切工作关系中最重要的部分,管理者通过人际关系交流发出指示、获得反馈、予以鼓励、进行督导、解决问题,如果一名部门经理不能有效地进行沟通,这一部门的运转一定不会理想。 拙劣的沟通技巧是管理者事业成功的巨大障碍。 在沟通的过程中,除了种种的错误概念外,还有一些其他障碍妨碍着你有效沟通,意识到这些障碍是逾越它们的先决条件。 学习内容:学习要求: 1、沟通的错误观念1、认识并领会有效沟通的潜在障碍 2、沟通的主要障碍

一、沟通的错误概念 1、当我们想沟通时才沟通:假如你在听一名员工汇报他刚交给你的一份报告,你无意识地打了一个呵欠,并看了一下表,员工可得出的结论是你对他的报告不感兴趣。 2、对同样的词语,人人会有相同的理解:事实上,对同一句话的具体含义,人们的理解不尽相同。对语言的理解与人的经验有关。假如,“我要求把我订购的鸡分成两半。”这句话可能有两种意思。一是采购员要求供应商把他订购的鸡以相同的数量分两批启运。另一种意思则为采购员要求供应商把每只鸡分成两半。管理者应从这个例子中懂得相同的话对于不同的人可能有不同的理解。 3、语言是沟通的主要手段:不少人认为,不说或不写就无法进行沟通。实际上,许多信息不是用语言传递的,而是通过非语言沟通发送的。我们可能口述一种意思,而我们的语气、面部表情、目光接触、手势或我们的坐姿及行走方式都可能提示出我们的真实感受。例如:你在员工休息室遇到一名同事,你打招呼问候她,她的回答是:“很好,谢谢。”但她却目视地面,语气十分沮丧,目视这场景,你必然相信她的行动而不是她的语言。 4、非语言的沟通是无声的沟通:有些人认为非语言的沟通是可视而不可听到的。这是错误的想法。因为我们的确能听到某些非语言的交流。如大笑、哭泣或使用语言的口气。如果你的一名员工一面工作一面不停地吹着口哨,你一定认为他肯定是感觉不错。 5、最佳的沟通是单向的信息传递——从我到你:有效的沟通需要双方共同的积极参与,就是说主讲人需要听众的反馈,反馈即听众对主讲人的语言和非语言沟通的反应。如果你向员工发出指令,你就会寻求员工的反馈来确定他/她是否理解正确,非语言的反馈包括摇头、头部歪向一边和紧锁双眉。而员工口头的反馈可能是“我懂了”、“我明白了”、“我不理解”。 6、我发出的信息就是你接收的信息:假如你的上司在星期一指示你起草一份报告并要求“不久”就要呈上,你看了一眼你的时间表决定在星期四下午开始动笔。然而星期二的早晨上司就来索要完成的报告,这时你才意识到你曲解了“不久”的意思。上司是意指马上,而你认为是“这周”。 7、不存在信息过量的情况:信息量太少不好,多也不见得好。我们应强调信息的质量而不是数量。当你传达这些对员工无关或他们不感兴趣的信息时,你在浪费每个人的时间。并非每个人都必须详细了解事情的经过。即使我们能接触到各种信息,我们实际上无法找到足够时间去听、去读。 二、有效沟通的主要障碍 1、注意力分散:为了最佳沟通的运行,应尽可能选择对讲话人和听众都无注意力分散的地

身边的管理学02-如何克服沟通中的障碍

如何克服沟通的障碍 上一讲我们学习了沟通中的障碍。我们知道,障碍因素的存在,影响了我们的沟通效果。那么,我们应该如何克服这些障碍,提高我们的沟通效果呢? 一般来说,应重点注意以下几个方面: (插入PPT1) 第一,选择合适的沟通方式 沟通的方式多种多样,各有不同的缺点和利弊。在进行沟通时,如果选择不当,就会影响到沟通的效果。 电影《没完没了》里有这样的一个情节(插入动画1):北京的一个旅游公司,接到南方某省一个单位组织全体员工到北京考察的大单,经理很高兴。一天,他接到对方单位的电话,说某天“人全到”让去火车站接人。于是,这天经理租了10多辆大巴去火车站早早的迎接,考虑到北京近几天可能有雨,经理又给每个成员买了雨伞。结果,火车到站后,就迎来一个人。对方告诉经理:“我姓任名全,单位让我先来考察一下,其余人员过几天才来。”原来电话中听到的“人全到”是“任全到”了。经理很郁闷,白白地花去了许多租车和买伞的费用。 大家看,在这个例子中,沟通失效主要是双方的沟通方式不当造成的。像这么重要的事情,如果沟通时,采用书面文字的方式,就不会出现这样的尴尬了。可见,在现实的沟通中,选择合适的沟通方式是十分重要的。 因此,我们在沟通时,要根据沟通的目的和内容来选择合适的沟通方式。一般来说,沟通时使用面对面的沟通效果较好,因为该方式亲切并反馈及时,但在有些情况下应采用书面形式:比如信息需要使用较长时间,或上下级关系经常变动,或命令的执行涉及到法律及重大利害关系等。另外,选择沟通方式时还应考虑可靠性、成本和效率等。 (插入PPT2) 第二,提高自己的表达能力 沟通中的表达能力就是通常所说的“说”与“写”的能力。提高表达能力,目的是把我们的信息准确地传递给对方。在训练表达能力时,应注意加强逻辑思考能力,避免文理不同,语无伦次;用词要准确,避免含糊不清、摸棱两可;多使用接收者容易接受的语言文字,避免批评性、挑衅性的文字,应尽量少用难懂的术语;还可以运用语气语调、手势(插入图1)、表情(插入图2)等方式,帮助表达情感,提高沟通的效果。 (插入PPT3) 第三,应注意有效倾听 在现实生活和工作中,“听”和“倾听”是不同的。(插入图3)“听”是一种生理过程,涉及声波在耳膜上的震动,还有电化脉冲从内耳向大脑中枢听力系统的信号传递。但听不一定是倾听(插入图4),因为倾听涉及注意力,涉及如何让听到的内容传递到大脑。其二者的本质区别在于心态上的差别。我们在与人沟通时,一定要认真的倾听。然而,要真正做到有效倾听并不容易。比如在听别人讲话方时,有的人左顾右盼,心不在焉;有的人抓耳挠腮,急不可耐;有的人打断对方,变听为说,有的人自以为是,草率判断等等,这样的行为只能称为“听”,而不是“倾听”。这样的不良习惯,既是对别人的不尊重,也影响了信息的有效传递,降低了沟通效果。有效倾听不仅要听到,还要听完,听懂。 大家看这样一个小故事:(插入动画2)

面试英语口语经典问答

面试英语口语经典问答 面试英语口语(3):为什么离职呢? Q:Why did you leave your last job?(你为什么离职呢?) A:Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it. Like today this chance I will behave well, (因为我喜欢汽车行业,我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住,像今天这个机会一样我会好好表现,) 面试英语口语(4):如何评估自己? Q:How do you rate yourself ?(你如何评估自己呢?) A: Love life, character, cheerful, sincere, good at communicating with people, have a strong sense of responsibility, attention to detail热爱生活,性格开朗,待人真诚,善于与人沟通交流,有很强的责任心,注重细节 面试英语口语(6):胜任这份工作 Q:What make you think you would be a success in this position?(你如何知道你能胜任这份工作?) A:My second job one of the main work is related to quality management['m?n?d?m?nt], ESD management,['m?n?d?m?nt]in order to quality of the products, I will make the ISO file, and then let the workers of the production line to follow this file to implement ['?mpl?m?nt]management,我的第二份 工作其中的最主要工作就是品质管控相关的,ESD管控就是为了产品的品质这一关,我会制定ISO文件,然后让产线的作业人员遵循这个文件实施管控面试英语口语(8):个性特点 Q:What is your strongest trait(s)?(你个性上最大的特点是什么?) A:Helpfulness and caring.(乐于助人和关心他人。) A:Adaptability and sense of humor.(适应能力和幽默感。) A:Cheerfulness and friendliness.(乐观和友爱。) 面试英语口语(9):别人如何形容你 Q:How would your friends or colleagues describe you?(你的朋友或同事怎样形容你?) A:(pause a few seconds) (稍等几秒钟再答,表示慎重考虑。) They say Mr. Chen is an honest, hardworking andgood man ,They like to stay with me (他们说杨佳是位诚实、工作努力,很好的人,他们很喜欢跟我呆一块。)

外企邮件100句

外企工作邮件100句~很实用! 1. I am writing to confirm /enquire/inform you... 我写信时要确认/询问/通知你。。。 2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2. 我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。 3. With reference to our telephone conversation today... 关于我们今天在电话中的谈话。。。 4. In my previous e-mail on October 5... 先前在10月5日所写的信。。。 5. As I mentioned earlier about... 如我先前所提及关于。。。 6. as indicated in my previous e-mail... 如我在先前的信中所提出。。。 7. As we discussed on the phone... 如我们上次在电话中的讨论。。。 8. from our decision at the previous meeting... 如我们在上次会议中的决定。。。 9. as you requested/per your requirement... 按照你的要求。。。 10.In reply to your e-mail dated April 1,we decided... 回答你在4月1日写的信,我们决定。。。 11.This is in response to your e-mail today.

论行政沟通中的障碍与对策

中央广播电视大学开放教育毕业论文 题目论行政沟通中的障碍与对策 姓名: 专业:行政管理 学号: 入学时间: 2012年春季 学校: 指导教师: 完稿日期: 2013年1月 5日

内容摘要 行政管理的沟通简称行政沟通,其作为行政管理的核心,在整个行政管理的程中起着非常重要的作用,它对传递行政信息、协调行政管理中的的矛盾、保障行政有序进行、提高行政效率有重要意义。高效、畅通的行政沟通体现出行政决策的科学化、民主化程度,对高效行政、推进民主建设、构建和谐社会极其重要。但目前,由于沟通方式单一、互动性不强、信息不对称等原因导致的行政沟通的不畅和障碍在我国行政管理过程中已是一个较为突出的问题,这不但影响着信息的有效传达,更降低了信息的及时性、真实性和有效性,阻碍了行政的科学性、高效性。只有科学分析当前我国行政沟通中存在的问题和障碍,找到相应的解决措施或改进之法,才能更好的促进行政管理的高效执行,推动我国的社会主义民主与和谐社会的建设。 关键词:行政沟通管理障碍对策

目录 一、行政沟通的概念与原则 (1) 二、行政沟通的必要性与重要性 (2) 三、行政沟通中存在的障碍 (3) (1)客观障碍包括组织机构障碍、时空距离障碍、行政体制障碍 (4) (2)主观障碍包括语言障碍、职级差异障碍、个人认知障碍 (5) 四、排除行政沟通障碍因素的方法 (6) (1)健全组织机构,完善行政沟通制度 (7) (2)建立良性沟通机制 (8) (3)完善信息沟通系统 (8) (4)强化思想教育,提高人员素质 (8) 五、参考文献: (9)

行政沟通中的障碍及对策 行政沟通是指政府行政系统中的行政信息传递与交流,行政系统的运行离不开行政沟通。随着社会的进步,行政沟通对行政管理的影响也越来越大,它是政府行政效率和行政文明的体现。行政组织要实现行政的高效运转,就必须提高行政活动中沟通的有效性。但是目前我国行政活动中存在着不少干扰行政机关内部或外部共知与共识达成的因素,称为沟通中的障碍。行政组织成员作为行政沟通的重要主体,必须按照行政沟通的原则来找出阻挠共知与共识达成的障碍,并设法避免或克服,持久的保证沟通顺畅,大幅提高行政效率,推动社会的不断发展。 一、行政沟通的概念与原则 沟通,原意为两水通过沟渠使其想通的意思,行政沟通即行政信息沟通,也是沟通一种。狭义的行政沟通值得是行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感,交流情报信息,以达到相互了解、支持与合作的过程;广义的行政沟通指的是行政部门与外部环境之间(如民众,媒体等),就相关的政策意见的制定、执行、影响等进行的交流、协调或意见反馈,使政策有效实施,达到政府与民众之间的和谐,社会有序发展的过程。 行政沟通作为沟通的一种,也必须遵循沟通中的基本原则,行政沟通应遵循以下三条原则:

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