保安队长绩效考核方案 -
2024年保安公司绩效考核方案
2024年保安公司绩效考核方案2024年保安公司绩效考核方案1一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。
4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
保安队长绩效考核指标
保安队长绩效考核指标通常包括以下几个方面：
1. 团队管理：评估保安队长的领导能力、团队协调能力以及队员的满意度。
2. 任务完成情况：衡量保安队长分配任务和监督任务完成的能力。
3. 紧急事件处理：评估保安队长在处理突发事件时的反应速度和处理效果。
4. 客户服务：考察保安队长及其团队为客户提供的服务的质量和满意度。
5. 培训和训练：评估保安队长对队员的培训和训练效果。
6. 巡逻和检查：检验保安队长对巡逻和检查工作的组织和实施效果。
7. 消防和安全：考察保安队长在消防和安全方面的管理和执行能力。
8. 出勤率：评估保安队长的出勤情况，包括迟到、早退、请假等。
9. 报告和沟通：检验保安队长与上级、下属以及相关部门的沟通和报告能力。
10. 个人形象和素质：考察保安队长的职业形象、礼貌、言行举止以及身体素质等。
每个指标可以根据实际情况赋予一定的权重，然后通过评分的方式得出最终的考核结果。
根据考核结果，可以针对性地提出改进意见或进行奖惩。
物业保安队长绩效评分表
物业保安队长绩效评分表绩效评分标准以下是物业保安队长绩效评分表的评分标准，评分范围为1-5分，1分为最低分，5分为最高分。
1. 工作态度和职业道德- 对工作认真负责，积极主动，得分范围：（1-5分）- 遵守职业道德准则，尊重业主和员工，得分范围：（1-5分）- 与员工和业主之间建立良好的沟通和合作关系，得分范围：（1-5分）2. 安全管理- 对场所的安全风险有有效的管理计划，并能定期检查和保障安全设施正常运行，得分范围：（1-5分）- 能及时响应应急事件，并采取适当的措施，得分范围：（1-5分）- 确保在工作期间的维持安全秩序，得分范围：（1-5分）3. 工作管理- 能有效管理保安团队的工作，确保工作任务按时完成，得分范围：（1-5分）- 确保所有队员接受必要的培训并具备必要的工作技能，得分范围：（1-5分）- 具备良好的人员调配能力，能合理安排保安人员值岗和轮班，得分范围：（1-5分）4. 协调配合能力- 能与其他部门和相关人员良好协调合作，得分范围：（1-5分）- 能够处理各种纠纷和问题，协调员工和业主之间的关系，得分范围：（1-5分）- 能在保安团队中建立和谐的工作氛围，得分范围：（1-5分）评分表使用说明评分表中的各项指标根据实际情况自行评分，评分结果将作为物业保安队长绩效考核的依据。
评分时，请根据评分标准选择合适的分数，确保评分的公正性和客观性。
评分结果将被汇总并用于绩效评估报告的制作。
评估报告将作为物业保安队长的绩效考核参考，用于甄别出绩效优秀的队长并提供个人奖励和职业发展机会。
评分表填写完成后，请将评分结果提交至相关部门负责人。
感谢您的配合和支持！。
保安岗位绩效考核方案
保安岗位绩效考核方案一、考核目的1. 激发保安人员的工作积极性和主动性。
2. 提高保安人员的业务水平和服务质量。
3. 为保安人员的薪资调整、晋升和奖惩提供依据。
4. 优化保安队伍的整体素质，确保公司安全稳定。
二、考核内容与分值1. 考勤考核（10分）（1）迟到、早退、旷工，每次扣1分。
（2）请假需提前办理手续，病假、事假按公司规定办理，未经批准无故缺勤，每次扣2分。
（3）加班、值班表现良好，每次加1分。
2. 岗位职责考核（50分）（1）遵守公司规章制度，执行工作指令，不推诿、敷衍（5分）。
（2）维护公司形象，礼仪规范，举止文明（5分）。
（3）保持良好的精神面貌，注意个人卫生，统一着装（5分）。
（4）熟练掌握保安业务知识，熟悉公司情况，能正确执行保安任务（10分）。
（5）积极排查安全隐患，及时处理突发事件，做好安全防范工作（15分）。
（6）做好车辆、人员出入登记和检查工作，确保公司安全（5分）。
3. 业务技能考核（20分）（1）能够正确使用各类消防器材、设备，熟练掌握消防知识（5分）。
（2）具备一定的安防设备操作能力，能够熟练使用对讲机、监控等设备（5分）。
（3）掌握一定的防卫和擒拿技能，能够应对突发事件（5分）。
（4）熟悉急救知识，具备基本的急救技能（5分）。
4. 客户服务考核（10分）（1）热情接待来访人员，做到礼貌、周到、耐心（3分）。
（2）及时回应内部员工的需求，提供必要的帮助和支持（3分）。
（3）善于倾听意见和建议，持续改进工作（2分）。
（4）具备良好的沟通能力，有效协调各方关系（2分）。
5. 团队协作考核（10分）（1）主动协助同事，共同完成工作任务（3分）。
（2）积极参与团队活动，增强团队凝聚力（3分）。
（3）主动提出合理化建议，促进团队改善工作（2分）。
（4）勇于承担责任，乐于奉献，树立良好榜样（2分）。
三、考核方式与周期1. 考核方式：采取上级评价、同事评价、下级评价、自我评价相结合的方式，以保证考核结果的客观、公正。
保安绩效考核
1、目的：为确保公司财产安全，更好的调动保安队伍的工作积极性和激励责任心，增强服务意识，特制定本规定。
2、范围：保安组3、管理办法：3.1保安工资结构：工资 = 基本工资+绩效工资3.1.1基本工资：根据保安日常工作表现及能力大小来核定工资，具体等级如表一。
3.1.2绩效工资：根据保安日常工作指标达成状况来评定绩效工资。
表一：说明：以上工资系按照12小时工作制拟订。
3.2试用期：保安及保安队长试用期为两个月，保安员试用期1200元/月，保安队长试用期1400元/月，不享受绩效工资，试用期满后提出转正申请，按程序报批转正定级并享受绩效工资。
3.3工资级别调升、调降标准：3.3.1有下列情形之一者，工资级别可以调升3.3.1.1为维护公司财产安全做出贡献者；3.3.1.2尽忠职守，文明，奉公守法，工作认真负责，经考核个人德、能、勤、绩各方面优秀者；3.3.1.3服从性强，能按时完成上级领导交办的各项工作者；3.3.1.4因工作职务提升者（在职务转正后，可同时调升）；3.3.1.5连续数月管理绩效高，能圆满完成上级领导的交办各项工作的。
3.3.2有下列情形之一者，工资级别应调降：3.3.2.1工作能力有限，不能胜任本职工作者；3.3.2.2因工作失误，造成公司损失的；3.3.2.3不文明、不能奉公执法，工作责任心不强，不服从工作安排的；3.3.2.4无工作激情，连续数月工作平平，未能做好本职工作，多次不能按时完成上级领导交办工作者；3.3.2.5工作职务调低，管理责任减少者（在职务调整后，同时调降）。
4、绩效考核管理办法：4.1保安绩效工资计算方法：绩效工资×考核系数 = 绩效工资。
4.2考核系数如下：4.3保安队长绩效工资计算:由行政部月底根据保安队伍整体情况及公司领导和其他部门反馈进行综合考核。
4.4考核项目4.4.1工作完成情况（25分）：4.4.1.1未按规定参加值班或安全巡查者，一次给予扣除绩效3分；4.4.1.2未按规定对物资出入进行管理者，一次给予扣除绩效2分；4.4.1.3未按规定对访客出入进行管理者，一次给予扣除绩效2分；4.4.1.4未按规定对车辆出入进行管理者，一次给予扣除绩效1分；4.4.1.5未按规定对考勤设备进行管理者，一次给予扣除绩效2分；4.4.1.6未按规定整理保安值班室者，一次给予扣除绩效1分；4.4.1.7未按规定开展消防安全预防者，一次给予扣除绩效1分；4.4.1.8未按规定及时反馈突发事件或无作用者，一次给予扣除绩效3分。
物业保安队长绩效考核表
物业保安队长绩效考核表物业保安队长绩效考核表评估维度：1.月检2.客户3.内部流程4.内部投诉5.内部纠纷6.协作与团队精神7.培训达标率8.研究与成长9.新员工培训10.危机防范演练的达标率11.上级临时交办工作12.员工辞职13.人才培养关键绩效指标：1.月（季）度检查2.问题整改3.客户满意率4.数据填报（日报表、月报表）5.大、中、小管理处辞职人数6.员工投诉7.内部纠纷、打架事件8.协作与团队精神9.培训达标率10.新员工培训11.应急演练12.上级临时交办工作基础指标：衡量标准分值得分：1.98分以上（含98分）得满分，95-97（含97分）之间得8分，94-90分之间（含94分）得10分，在87-89（含89分）之间得2分，低于86分不得分。
2.月（季）检问题全部整改得满分，一项未整改本项不得分，存在跨月未整改项目的扣5分。
3.无一单业主有效投诉得满分，出现一单业主有效投诉得3分，二单不得分。
4.数据填报（日报表、月报表）填报不及时，每次扣0.5分；指标三项未达标率得2分，每增加一项指标未达标扣1分。
5.大管理处（25人以上）辞职二人得满分，辞职三人得6分，辞职4人不得分；XXX（15-25人之间）辞职一人得满分，辞职二人得7分，辞职三人得5分，辞职4人不得分；小管理处（15人以下）辞职1人得满分，辞职二人得5分，辞职三人不得分。
6.无员工投诉得满分，出现一起投诉得3分，二起不得分。
7.内部无一起纠纷、打架事件得满分，出现一起内部纠纷、打架事件不得分。
8.有和谐的人际关系，有主动协助配合（部门）同事工作行为，有强烈的团队意识得满分；人际关系一般，协助配合（部门）同事工作不主动，缺乏团队意识得2分；人际关系紧张，有不协助配合（部门）同事工作的行为，团队观念和意识差不得分。
9.部门培训课时达标得满分，不达标不得分。
10.全体新员工在试用期安排专人指导且试用期满符合上岗要求得满分，一人次未设专人指导得3分，二人次得1分，三人次不得分。
保安绩效考核细则
保安绩效考核【1】实施细则
为进一步强化公司保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安执勤标准，以确保各项工作的顺利进行，结合本公司安保工作的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。
一、考核办法及操作程序
1、保安队伍的管理工作，结合公司《门卫职责》《警卫巡逻制度》《进入厂门管理制度》等现行制度，实行保安队长负责制管理考核，总经办督查、抽查的办法进行考核。
2、实行基分扣除制度，每人原始基分50分，由保安队长根据考核内容，填写考核扣分记录表，由被考核人签字确认，定期进行交接班例会讲评。
月底根据积分做出奖金分配表，报总经办审批后计入本月工作结算。
并向被考核人进行公布通告。
3、考核实施实行扣分制考核，根据考核结果实行月奖金重分配（每人奖金基数为200元），以月底总余分为基数，平均分值核算奖金。
计算公式：个人奖金＝个人奖金基数×人数÷全部人员总余分×个人余分，每月余分最高者，再追加优秀奖50元。
年底累积余分最高者，追加奖金1000元。
4、保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按《门卫职责》《警卫巡逻制度》《进入厂门管理制度》有关规定处理。
二、考核内容及扣分标准。
对应急情况处理得当，为公司挽回经济损失的，酌情给予适当奖励。
保安考核细则自公布之日起实施。
保安绩效考核记录表
月份保安绩效奖金分配表
制表：审核：日期：。
保安绩效考核方案
江西中节能高新材料有限公司保安绩效考核管理办法第一章总则第一条 目的为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，并以此绩效考核结果作为员工职务、培训及薪资福利等变动的主要依据，特制订本办法。
第二条 原则严格遵循“客观、公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条 指导思想建立客观、公平、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条 适用范围本办法适用于公司内部所有级别保安人员。
第二章 考核体系第五条 考核对象Ⅰ类员工：保安队长Ⅱ类员工：保安员、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照部门季度工作计划并依据工作目标和岗位说明书进行考核；Ⅱ类员工依据岗位说明书进行考核。
、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。
、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，出勤状况，考察其工作责任感和工作态度。
、特殊奖惩：员工日常工作中 突出表现，能够完全完成岗位说明书规定工作或特殊情况下的工作，考察其进取上进，应变能力。
∙ 第七条 考核方式依据 度绩效考核方法进行考核，主要为以下几种方式：、考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式；、同级同事之间互相评价；、自我评价。
第三章 考核实施第八条 考核机构综合办公室：作为公司人力资源工作的管理部门，负责绩效考核制度的制定，指导和监督公司保安部门绩效考核工作。
以季度（三个月）为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。
第一季度： 月 日 月 日；第二季度： 月 日❞月 日；第三季度： 月 日 月 日；第四季度： 月 日 月 日。
具体时间以通知为准。
第十条∙ 考核流程∙∙∙∙∙ 根据岗位说明书和部门季度工作计划，每年 月、 月、 月、 月份由综合办公室协助保安部门对其员工作绩效考核进行综合评定，保安部门应于 月 日、 月 日、 月 日、 月 日前将考核结果报综合办公室人力资源部。
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10%
当月财产被盗损失≥1000元
0
合计得分
部门主管：厂长：
保安队长绩效考核方案
姓名
部门
考核项目
考核方案
考核结果
考核得分
考核标准
标准分值
人员及车辆进出厂管理
当月无违反人员及车辆进出厂管理规定
30%
1次≤当月违反人员及车辆进出厂管理规定＜3次
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3次≤当月违反人员及车辆进出厂管理规定＜5次
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当月违反人员及车辆进出厂管理规定≥5次
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货物进出厂管理
当月无违反货物进出厂管理规定