恒安标准绿通服务一种新的就医体验20页
绿色通道免费标准
绿色通道免费标准绿色通道是指为了解决特定群体或特定情况下的紧急需求，而设置的一种特殊服务通道。
在各行各业中，绿色通道都扮演着非常重要的角色，可以提高效率，减少等待时间，满足用户的急迫需求。
在本文中，我们将重点介绍绿色通道的免费标准，希望能够帮助更多的人了解和使用这一便利的服务。
首先，绿色通道的免费标准是针对特定群体或特定情况下的服务需求而设立的。
这些特定群体可能包括老年人、残疾人、急需救助的人群等，特定情况可能包括突发事件、紧急救援等。
针对这些群体和情况，社会各界都会设立相应的绿色通道，并制定相应的免费标准，以保障他们的权益，满足其急迫需求。
其次，绿色通道的免费标准需要符合相关法律法规和政策规定。
在制定和执行绿色通道免费标准时，必须严格遵守国家和地方的相关法律法规，确保服务的公平公正，不得歧视特定群体，不得滥用权力，不得损害他人利益。
同时，还需要充分考虑社会公众的利益，保障社会的整体利益。
再次，绿色通道的免费标准需要与社会各界形成共识，得到广泛认可和支持。
只有当免费标准得到社会各界的认可和支持，才能够真正发挥其作用，为特定群体和特定情况提供及时、有效的服务。
因此，在制定和执行免费标准时，需要充分征求社会各界的意见和建议，形成共识，凝聚共识，形成合力，共同推动绿色通道的建设和发展。
最后，绿色通道的免费标准需要不断完善和提高，以适应社会的发展和变化。
随着社会的进步和变革，特定群体和特定情况也会发生变化，因此绿色通道的免费标准也需要不断进行调整和改进，以适应新的需求和挑战。
同时，还需要加强对免费标准的监督和评估，及时发现和解决存在的问题，确保免费标准的有效实施。
总之，绿色通道的免费标准是为了满足特定群体和特定情况的紧急需求而设立的，需要符合相关法律法规和政策规定，得到社会各界的认可和支持，不断完善和提高。
希望通过我们的努力，能够为特定群体和特定情况提供更加便利、高效的服务，让他们得到更多的关爱和帮助。
就医绿通服务说明
就医绿通服务说明一、服务说明1.专家门诊预约如客户罹患恶性肿瘤可能，可根据客户目前病情进行精确分诊，综合客户实际状况及需求推荐最适合的就诊途径、就诊医院及就诊专家（客户可对我方服务人员推荐的三名专家进行三选一选择），并在就诊过程中，由陪诊专员全程陪同，予以协助。
服务可覆盖上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、成都、济南、福州等31个城市157家医疗机构。
服务预约电话：95511-7。
服务时效：客户确认就诊专家后，在5个工作日内完成客户门诊安排。
2.住院协调预约服务如客户罹患恶性肿瘤可能，在客户获得并提供住院单后，可为其安排主诊医生或服务方优选推荐医生的住院床位，并在就诊过程中，由陪诊专员全程陪同，予以协助。
服务可覆盖上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、成都、济南、福州等31个城市157家医疗机构。
服务预约电话：95511-7。
服务时效：客户提供住院单后，在10个工作日内完成客户入院安排。
3.国内书面第二诊疗意见在客户罹患恶性肿瘤并已有原诊断的基础上，可为其咨询相关顶级专家，提供独立、客观的第二诊断意见，协助客户更全面地了解自身病情，选择更合适的治疗方案与手段。
服务可覆盖上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、成都、济南、福州等31个城市157家医疗机构。
服务预约电话：95511-7。
服务时效：客户提供完整病历和相关材料后，在5个工作日内完成国内书面第二诊意见提供。
二、特别说明：1.限客户罹患肿瘤相关疾病后一个保单年度内，门诊预约、住院安排、国内书面第二诊疗意见服务各使用一次。
2.如上服务所产生相关医疗费用（如挂号费、治疗费、药费、检查费、床位费等）需由客户自行承担。
3.如上服务首年等待期同保险产品合同规定的等待期，续期服务则无等待期限定。
4.门诊预约服务落实前将取得客户确认，客户确认服务后，在服务取消时效外（取消时效：距离就诊日两个工作日前）取消服务，视同该次服务已完成；住院安排服务，客户预约并确认服务后不能取消该服务，若客户因自身原因无法住院，则视同该次服务已完成；国内第二诊疗意见服务，客户预约并确认服务后不能取消该服务，如若取消，则视同该次服务已完成。
绿色通道免费标准
绿色通道免费标准
绿色通道免费标准是指为了方便特定群体的人员，提供更加便捷、快速的服务，从而缩短其等待时间，提高效率，为其提供更好
的服务体验。
绿色通道免费标准适用于一些特殊群体，比如老年人、残疾人、孕妇等，他们可以通过绿色通道享受免费的服务，这也是
社会的一种关爱和温暖。
绿色通道免费标准的出台，是为了让特殊群体在医疗、交通、
服务等方面能够更加便捷地享受到免费服务，提高其生活质量。
这
也是社会的一种公益行为，体现了社会的温暖和爱心。
在医疗方面，绿色通道免费标准可以让特殊群体享受到更加快速、优质的医疗服务，缩短其就医等待时间，提高其就医体验。
医
院可以为特殊群体开辟绿色通道，让他们能够更快速地就诊，享受
到免费的医疗服务，这也是对特殊群体的一种关爱和尊重。
在交通方面，绿色通道免费标准可以让特殊群体享受到更加便
捷的交通服务，比如老年人、残疾人可以通过绿色通道免费乘坐公
交车、地铁等交通工具，这样可以大大缩短其出行时间，提高其出
行体验。
在服务方面，绿色通道免费标准可以让特殊群体在办理业务、购物等方面享受到更加便捷、快速的服务，比如为老年人、残疾人等特殊群体开设绿色通道，让他们能够更快速地办理业务，享受到免费的服务，这也是对特殊群体的一种关爱和尊重。
总的来说，绿色通道免费标准的出台，是为了让特殊群体能够更加便捷、快速地享受到免费服务，提高其生活质量，体现了社会的关爱和温暖。
希望各个行业都能够积极响应，为特殊群体提供更好的服务，让他们能够感受到社会的温暖和爱心。
这也是我们每个人应该共同努力的方向，让社会更加和谐、温暖。
就医绿通服务说明
就医绿通服务说明
一、服务说明
1、住院协调预约服务
当客户因患疾病并收到医院入院通知单后需要提供住院协调安排时，可提供上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、苏州、成都、天津、沈阳等29个城市295家医疗机构住院协调安排。
根据客户的具体要求，为客户提供相对应的协调安排,并告知协调结果和注意事项。
服务结束后，会对客户进行关爱及满意度回访。
服务时效：供应商于48小时内告知客户预约情况，10个工作日内安排住院
备注：所有时效以客户首次致电95511-7开始计算
二、服务流程
1、客户致电平安健康客服95511-7，提出就医服务需求。
2、平安健康险客服核实客户有效性。
（1）确认是有效被保险人；
（2）保单处于有效状态且已过等待期；
（3）客户剩余的服务使用次数；
3、核实后，平安健康客服将电话转接至供应商的客服专线，由供应商进行服务。
三、客户需提供材料
1、住院预约：
需要明确有无纸质或电子住院单（纸质住院单：客户提交给医院入院登记处有效的住院通知单后，医院所给出的有效回执单（内容包含但不仅限于有客户姓名、有效证件号、医保卡号、入院登记号等）。
备注：
（1）客户最好保留入院通知书的照片一并提交。
（2）电子住院单为医院医生开具的有效电子住院通知书，并且在医院的系统中明确显示在排队或者等待安排中（建议客户提供照片证据）；
四、服务医院列表。
就医绿通服务说明
就医绿通服务说明一、服务说明1.专家门诊预约如客户罹患恶性肿瘤可能，可根据客户目前病情进行精确分诊，综合客户实际状况及需求推荐最适合的就诊途径、就诊医院及就诊专家（客户可对我方服务人员推荐的三名专家进行三选一选择），并在就诊过程中，由陪诊专员全程陪同，予以协助。
服务可覆盖上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、成都、济南、福州等31个城市157家医疗机构。
服务预约电话：95511-7。
服务时效：客户确认就诊专家后，在5个工作日内完成客户门诊安排。
2.住院协调预约服务如客户罹患恶性肿瘤可能，在客户获得并提供住院单后，可为其安排主诊医生或服务方优选推荐医生的住院床位，并在就诊过程中，由陪诊专员全程陪同，予以协助。
服务可覆盖上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、成都、济南、福州等31个城市157家医疗机构。
服务预约电话：95511-7。
服务时效：客户提供住院单后，在10个工作日内完成客户入院安排。
3.国内书面第二诊疗意见在客户罹患恶性肿瘤并已有原诊断的基础上，可为其咨询相关顶级专家，提供独立、客观的第二诊断意见，协助客户更全面地了解自身病情，选择更合适的治疗方案与手段。
服务可覆盖上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、成都、济南、福州等31个城市157家医疗机构。
服务预约电话：95511-7。
服务时效：客户提供完整病历和相关材料后，在5个工作日内完成国内书面第二诊意见提供。
二、特别说明：1.限客户罹患肿瘤相关疾病后一个保单年度内，门诊预约、住院安排、国内书面第二诊疗意见服务各使用一次。
2.如上服务所产生相关医疗费用（如挂号费、治疗费、药费、检查费、床位费等）需由客户自行承担。
3.如上服务首年等待期同保险产品合同规定的等待期，续期服务则无等待期限定。
4.门诊预约服务落实前将取得客户确认，客户确认服务后，在服务取消时效外（取消时效：距离就诊日两个工作日前）取消服务，视同该次服务已完成；住院安排服务，客户预约并确认服务后不能取消该服务，若客户因自身原因无法住院，则视同该次服务已完成；国内第二诊疗意见服务，客户预约并确认服务后不能取消该服务，如若取消，则视同该次服务已完成。
泰康2019重疾绿通训练四就医管家服务23页
如首诊专家认为客户有转院 就诊必要，将为客户重新安 排一名其他泰康优选专家
如就诊优选专家给出住 院意见，并开具住院单 后，本服务将为客户安 排本医院的快捷住院， 办理入院手续过程将由 就医管家全程陪同
诊前指导
诊中安排 诊后治疗
就医管家服务-优选专家库
年内目标5,000+名国内优选专家，300+优选核心三甲医院
就医管家服务总结
1名管家：配备一名专属管家，全程专业就医指导及协助
6名专家：每次推荐全国专家库权威专家1-3名，最多可推
荐2次、6名专家
4诊协助：咨询分诊、门诊协助、门诊转诊、住院协助
就医管家服务流程
客户
泰康医生App
拥有就医管家权益，当罹患 符合服务约定的重大疾病之 一时，可通过泰康医生APP 发起服务申请
检查加急 服务
1
医后关怀 专家复诊
1
2
5
5专2诊1检1测1补贴
绿通服务—打通就医全程
诊前
诊前咨询 专家问诊
诊中
诊后
专家门诊
医后关怀
专家病房
专家复诊
专家手术
交通住宿补贴
检查加急
特定癌症靶向用药治疗基因检测
打通就医全程，解决就医痛点 人性关怀补贴交通住宿费
2019绿通
全面打通就医流程 网罗稀缺医疗资源 直通全国权威医院
管家全程陪伴 专属服务 指定权威专家 精准治疗
就医管家服务概述
泰康引入全球先进、全流程的就医管理服务，优选全国重点 城市、重点医院的医学专家，建立专家医疗网络，为客户在确诊 恶性肿瘤或重大疾病时，安排专属就医管家，并提供一站式的 精确分诊、专家推荐、门诊转诊、住院等服务内容。
恒安标准人寿就医绿色通道服务钻石版32页
就医绿色通道服务（钻石版）
恒安标准人寿
2019就医绿色通道服务年卡（钻石版）
重磅推出！
恒安标准人寿就医绿通服务年卡（钻石版）
五大服务优势 九项服务介绍 服务规则说明 服务使用指南
恒安标准人寿就医绿通服务年卡（钻石版）
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五大服务优势
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找“好”专家，专业权威
复诊
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优 势 2
时效高 快速就医 检查加急
快速
安排 专家门诊
重要 检查
加急
快速
安排 专家病房/手术
就是要快速！就是要加急！就是要与时间赛跑！ 为恒安标准客户尊享打造！
恒安标准人寿就医绿通服务年卡（钻石版）
全 新九大服务项目，打通就医 全 流程
✓ 住院期间，私人医生与健 康管家会全程的跟踪健康 状况
专家病房绿通（1次）
专家手术绿通
专家复诊服务 交通住宿补贴
出院服务： ✓ 私人健康管家协助办理出院相关手续 ✓ 出院后7个工作日，私人健康管家电
话跟进康复情况及效果。
恒安标准人寿就医绿通服务年卡（钻石版）
钻石版就医绿通全流程
专业分诊导诊 专家电话问诊 专家门诊绿通 检查加急绿通 专家病房绿通 专家手术绿通（1次） 专家复诊服务 交通住宿补贴
持续档案记录与复查提醒
服务时效：两个工作日内迅速预约。
“专家”是指副主任医师及以上级别的专家。
恒安标准人寿就医绿通服务年卡（钻石版）
钻石版就医绿通全流程
专业分诊导诊 专家电话问诊 专家门诊绿通 检查加急绿通（1次） 专家病房绿通 专家手术绿通 专家复诊服务 交通住宿补贴
医院绿色通道免费标准
医院绿色通道免费标准
医院绿色通道是指为了满足急需就医的患者，特别是重症患者、孕产妇、儿童
等特殊群体，提供的一种快速就医通道。
绿色通道的设立，可以有效缓解医院就诊压力，提高医疗服务效率，对于急需就医的患者来说，更是一种及时救助。
因此，医院绿色通道的免费标准问题备受关注。
首先，医院绿色通道的免费标准应当明确。
对于符合绿色通道就诊条件的患者，医院应当明确规定其享受免费就诊的权利，包括挂号费、诊疗费、检查费等各项费用。
这样可以确保患者在急需就医时不必为费用而犹豫，可以迅速得到医疗救助。
其次，医院绿色通道的免费标准应当合理。
医院在制定绿色通道免费标准时，
应当综合考虑医院的实际情况、财政承受能力以及患者的需求，制定出合理的免费政策。
不能因为免费通道而造成医院财政压力过大，也不能因为财政原因而影响患者的就医需求。
再次，医院绿色通道的免费标准应当公开透明。
医院应当将绿色通道的免费政
策向社会公开，让患者和家属都能清楚地了解到绿色通道的免费标准，避免因为信息不透明而引发纠纷和矛盾。
同时，医院也应当建立健全的监督机制，确保免费政策的执行。
最后，医院绿色通道的免费标准应当与医疗服务质量挂钩。
免费通道并不意味
着医疗服务的降低，医院应当保证绿色通道患者能够得到与普通患者同等甚至更优质的医疗服务，确保患者得到及时、有效的救治。
综上所述，医院绿色通道的免费标准应当明确、合理、公开透明，并与医疗服
务质量挂钩，以确保患者在急需就医时能够得到及时救助，提高医院的服务水平和社会公信力。
希望各医院能够重视绿色通道的建设和免费标准的制定，为广大患者提供更好的医疗服务。
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1.987 8.768 10.755
是 78
79
1.13 9.54 10.67
8.595 8.711 17.306 合是作
3
中国人民解放军总医院
63.776 15.962 79.738 合是
18
南方医科大学南方医院
14.4 10.424 24.824 合是
33
广东省人民医院
10.684 6.471 17.155
是
4
上海交通大学医学院附属瑞金医院
37.308 14.713 52.021 作是
4.773 8.376 13.149
是
排名
医院
专科声誉 科研学术 总得分 全绿直通合作 排名
46
首都医科大学附属北京儿童医院
8.984 3.946 12.93 通是
61
47
天津医科大学总医院
4.481 8.202 12.683 合是
62
48
吉林大学第一医院
3.179 9.254 12.433 作是
63
是
42
中山大学附属第三医院
4.27
9.6 13.87
是
13
华中科技大学同济医学院附属协和医院
18.34 9.801 28.141
是
28
南京军区南京总医院
7.549 11.616 19.165
是
43
广州医科大学附属第一医院
6.798 6.822 13.62
是
14
北京大学第三医院
17.419 9.034 26.453
是
11
北京大学人民医院
21.873 9.783 31.656
是
26
上海交通大学医学院附属第九人民医院
9.154 10.21 19.364
是
41
复旦大学附属眼耳鼻喉科医院
8.498 6.188 14.686
是
12
中国医科大学附属第一医院
19.809 11.674 31.483
是
27
上海市第六人民医院
8.013 11.18 19.193
求医之路如登天，十关挡在你面前！你能闯到哪一关？
• 他们缺少的是钱吗？ • 他们抢的是什么？ ——是医疗资源
就医现状是
找医院难
找专家难
就医现状是
挂号难 门诊难 住院难 排手术难
解决重疾就医过程中最关键的诊中环节
绿通
功能
重大疾病绿色通道服务仅为本公司为您提供的就医便利服务，该服务的提供与被保险人是否符合保 险合同的轻症疾病保险金、重大疾病保险金或其他保险金赔付责任，没有关联。
是
6
复旦大学附属中山医院
34.753 12.56 47.313
是
21
中南大学湘雅医院
11.787 10.507 22.294
是
36
首都医科大学附属北京安贞医院
8.28 7.692 15.972
是
7
复旦大学附属华山医院
33.116 12.616 45.732
是
22
山东大学齐鲁医院
9.39 12.037 21.427
是
29
中国医科大学附属盛京医院
9.324 9.778 19.102
是
44
天津医科大学肿瘤医院
4.612 8.896 13.508
是
15
上海交通大学医学院附属仁济医院
13.266 12.324 25.59
是
30
中国医学科学院阜外心血管病医院
10.757 7.273 18.03
是
45
哈尔滨医科大学附属第二医院
是
24
中国医学科学院肿瘤医院
10.684 9.137 19.821
是
39
首都医科大学附属北京同仁医院
8.255 6.737 14.992
是
10
北京大学第一医院
26.544 9.267 35.811
是
25
江苏省人民医院
7.109 12.683 19.792
是
40
复旦大学附属儿科医院
8.984 5.795 14.799
49
山东省立医院
2.883 9.381 12.264 是 64
50
中山大学中山眼科中心
4.855 7.276 12.131 是 65
医院 第四军医大学唐都医院
武汉大学人民医院 郑州大学第一附属医院 四川大学华西第二医院 中国医学科学院血液学研究所
专科声誉 科研学术 总得分 全绿直通通合排 作76名
3.034 7.753 10.787 合-作- 77
我们提供：
专家门诊： 安排专家为客户进行门诊诊治服务一次 专家病房： 安排客户入住病房 专家手术： 安排专家为客户进行手术治疗一次
不 担 心
不 排 队
不 花 钱
不 送 礼
一、微信扫描服务机构的健康平台二维码；
二、登陆健康平台： ① 登陆用户名：投保人手机号码； ② 密码：若投保时提供了投保人的身份证号码， 密码为十八位身份证号码后六位；若您提供的是 其他证件号码，密码为保单号后六位;
19
5
第四军医大学西京医院
37.012 13.483 50.495
是
20
中南大学湘雅二医院 第三军医大学西南医院
13.596 11.19 24.786 作是
34
14.279 10.173 24.452
是
35
中山大学肿瘤防治中心 第二军医大学长征医院
5.948 11.206 17.154
是
6.278 10.69 16.968
综合实力最强全国百强医院
91
绿通合作高达91家
占比达91%
数据来源：复旦大学医院管理研究所2015年排名
中国的医学力量——百强医院
排名 1
医院 北京协和医院
绿 专科声誉 科研学术 总得分 全直通合作 排名
80 13.641 93.641
是
ห้องสมุดไป่ตู้
16
医院 第二军医大学长海医院
绿 专科声誉 科研学术 总得分 全直通合作 排名
注：如果投保人使用的手机号码发生变化，并已告知本公司，须使用投 保人变更后的手机号码作为登陆用户名。
绿通改变传统就医模式
免折腾、减少误诊风险，专业权威，一步到位
县医院
地级医院
省级医院
权威医院
权威医院覆盖广（526家三甲医院，上万名专家 )
强大的医疗资源——
526
携手526家
三级甲等医院
100
91%
14.784 10.596 25.38
是
31
医院 浙江大学医学院附属第二医院
专科声誉 7.34
科研学术 10.466
总得分 17.806
全绿直是通通合作
2
四川大学华西医院
70.771 20 90.771 通是
17
浙江大学医学院附属第一医院
12.554 12.623 25.177 通是
32
首都医科大学附属北京天坛医院
是
37
上海交通大学医学院附属新华医院
6.206 9.417 15.623
是
8
中山大学附属第一医院
27.855 11.473 39.328
是
23
复旦大学附属肿瘤医院
9.246 10.931 20.177
是
38
首都医科大学宣武医院
8.741 6.659 15.4
是
9
华中科技大学同济医学院附属同济医院
25.791 11.483 37.274