护理科室品管圈
护理品管圈圈名和主题汇总
各医院品管圈圈名及主题荟萃守护圈降低巡回护士离开手术间次数春暖花开圈降低留置静脉针72小时内意外拔针率花蕊圈提高妇科医护人员手卫生执行率和正确洗手率馨兰圈降低住院患者血糖漏测率救生圈降低门诊采血出错率雨伞圈降低静脉化疗药物外渗率清畅圈降低人工气道护理缺陷例数百脑汇圈降低输液不良事件发生率众益圈降低病区噪音分贝数行者圈降低器械返洗数量神翼圈降低住院病人留置胃管脱管率给力圈降低住院患者跌倒、坠床发生率畅乐圈降低服用镇痛药物患者便秘的发生率知了圈提高责任护士对诊疗信息知晓率无痛圈降低癌痛患者爆发痛次数自由呼吸圈提高COPD患者康复知识的知晓率爱神圈提高静脉用药安全亲泌圈如何降低膀胱冲洗堵管率Smile 圈提高患者入院宣教知晓率同心圈针对器械清洗质量存在的缺陷，利用品管圈解决问题神马圈降低住院患者口服药服用差错率肾透圈提高患者出院流程知晓率明眸皓齿圈降低眼药漏低率向日葵圈提高低年资护士小儿静脉留置针穿刺成功率消毒供应圈提高器械包装准确率无影有爱圈降低手术安全核查未执行率橡圈降低病房护士静脉用药核查缺陷率温心圈提高住院患者护理宣教知晓率护管圈降低外周血管疾病介入手术后置管溶栓管道相关并发症妙手仁心圈提高手术人员外科手消毒操作规范率透透圈降低血透治疗区陪人进出频次TO圈提高手术Time-out执行率乾坤圈降低呼吸机相关性肺炎（V AP）的发生率Flying 圈降低静脉输液外渗率关怀圈减少病区红灯使用频次携手圈降低第一台手术延迟开台率溜溜圈降低病房红灯使用次数通畅圈降低经前列腺微创手术后堵管率DD圈提高病区分贝合格率夕阳红圈探索护理绩效考核二次分配方案，提高护士及患者满意度。
品管圈在护理质量管理中的运用
品管圈在护理质量管理中的运用品管圈（PDCA循环）是指计划（Plan）→执行（Do）→检查（Check）→行动（Act）的四个步骤循环，也被称为“Deming循环”或“Shewhart循环”。
品质管理中的PDCA循环是一个重要的质量管理工具，它可以有效地提高护理服务的质量。
以下将详细探讨品管圈在护理质量管理中的应用。
在护理领域，质量管理至关重要。
护理质量管理的目的是提供高质量、安全、有效的护理服务，以满足病患和家属的需求和期望。
质量管理的核心是不断改进，这就需要使用适当的管理工具来评估和改善护理服务的质量。
第一步是计划（Plan）。
在护理质量管理中，计划是指确定质量目标、制定行动计划和策略的过程。
这包括确定所需的资源、建立有效的沟通渠道和制定具体的目标和指标。
护理团队应该共同制定计划，并确保计划与护理服务的目标保持一致。
第二步是执行（Do）。
在执行阶段，护理团队开始实施计划中确定的行动。
这可能包括培训护理人员、更新操作程序、制定新的护理计划等。
执行阶段需要有良好的协作和沟通，以确保计划的有效实施。
第三步是检查（Check）。
在检查阶段，护理团队应该评估当前的护理质量，以确保实施的计划和行动达到预期的效果。
检查的方法可以包括观察护理过程、进行抽样调查、收集和分析数据等。
通过检查阶段，可以发现问题和改进的机会，并提供有关护理质量的信息。
第四步是行动（Act）。
根据检查阶段的结果，护理团队需要采取相应的行动来改进护理质量。
这可能包括修改行动计划、提供进一步的培训、改善工作流程等。
行动阶段是改进护理质量的关键步骤，它需要护理团队的全力支持和积极参与。
1.品管圈提供了一个系统的方法来评估和改进护理质量。
通过循环的形式，护理团队可以循序渐进地改进护理服务，逐步提高护理质量。
2.品管圈鼓励护理团队进行持续的学习和反思。
在每个循环的检查和行动阶段，护理团队都有机会评估自己的工作，并从中学习和成长。
3.品管圈促进了护理团队的共同合作和沟通。
护理品管圈
护理品管圈护理品管圈是指护理品质管理领域的专业圈子，由一群致力于提升护理品质的专业人士组成。
这个圈子的成员包括护理品质管理师、护理品质管理专家、护士长等，他们通过分享经验、交流技术、推动护理品质的提升。
本文将从护理品质管理的重要性、护理品质管理圈的功能和作用以及如何加入护理品质管理圈等方面进行详细介绍。
首先，我们来谈一谈护理品质管理的重要性。
在医疗护理行业中，护理品质是保障患者安全和满意度的重要因素之一。
护理品质管理能够帮助医疗机构高效而安全地提供服务，提升护理品质，降低医疗事故的发生率。
护理品质管理涉及到多个方面，包括制定标准操作规程、开展质量改进活动、进行护士培训等。
通过护理品质管理，护理工作能够更加规范、科学化，提高护理服务的质量和水平。
护理品质管理圈作为一个专业圈子，在护理品质管理中扮演着重要的角色。
它是专注于护理品质管理领域的专业人士聚集地，旨在通过交流和合作，共同推动护理品质的提升。
护理品质管理圈的功能和作用主要体现在以下几个方面：1.分享经验与学习。
护理品质管理圈的成员可以通过分享自己的经验和教训，帮助他人更好地理解和应用护理品质管理的理念和方法。
在这个圈子里，大家可以互相学习、借鉴，共同提高。
2.交流技术与思想。
护理品质管理圈的成员可以交流最新的护理品质管理技术和思想，从而推动该领域的发展和进步。
通过讨论和交流，可以共同思考问题、解决难题，提高护理服务的质量。
3.建立合作与合作伙伴关系。
护理品质管理圈提供了一个合作与合作伙伴关系的平台。
成员可以通过合作开展护理品质管理项目，共同提高护理服务的质量。
这种合作关系有助于促进护理工作的改进和创新。
4.推动护理品质的提升。
护理品质管理圈通过分享经验、交流技术等方式，推动护理品质的提升。
它可以帮助成员了解最新的品质管理流程和方法，提高对护理品质的认识和理解，从而提升自身的综合素质和能力。
那么，如何加入护理品质管理圈呢？首先，你需要具备一定的护理品质管理知识和经验。
护理品管圈
护理品管圈一、品管圈概述护理品管圈是指在护理工作中，通过不断地观察、分析、改进和控制，以提高护理质量和安全水平的一种管理方法。
品管圈包括四个步骤：计划、执行、检查和改进。
二、品管圈的四个步骤1. 计划在品管圈的计划阶段，需要确定护理工作的目标和标准，制定相应的计划和流程，明确责任和任务分工，以确保护理工作的顺利进行。
2. 执行在品管圈的执行阶段，需要按照计划和流程进行护理工作，确保操作规范、安全、有效，同时要注意记录和反馈工作情况，以便后续的检查和改进。
3. 检查在品管圈的检查阶段，需要对护理工作进行评估和检查，发现问题和不足之处，分析原因并制定改进措施，以提高护理质量和安全水平。
4. 改进在品管圈的改进阶段，需要根据检查结果和反馈意见，制定相应的改进措施，实施改进并进行监测和评估，以确保改进措施的有效性和持续性。
三、品管圈的应用护理品管圈可以应用于各种护理工作中，如药品管理、手术室管理、感染控制、病历管理等，可以帮助护理人员提高工作效率和质量，减少错误和事故的发生，提高患者满意度和信任度。
四、品管圈的优势护理品管圈具有以下优势：1. 可持续性：品管圈是一个循环的过程，可以不断地进行改进和优化，以确保护理工作的持续性和稳定性。
2. 系统性：品管圈是一个系统性的管理方法，可以将各个环节和流程有机地结合起来，形成一个完整的管理体系。
3. 反馈性：品管圈可以及时地反馈工作情况和问题，帮助护理人员及时发现和解决问题，提高工作效率和质量。
4. 安全性：品管圈可以帮助护理人员减少错误和事故的发生，提高患者的安全水平和信任度。
五、品管圈的实施护理品管圈的实施需要注意以下几点：1. 建立品管圈的意识和文化，让所有护理人员都参与其中。
2. 制定明确的计划和流程，确保操作规范、安全、有效。
3. 建立完善的记录和反馈机制，及时发现和解决问题。
4. 不断地进行评估和改进，以提高护理质量和安全水平。
六、总结护理品管圈是一种有效的管理方法，可以帮助护理人员提高工作效率和质量，减少错误和事故的发生，提高患者满意度和信任度。
护理品管圈规章制度
护理品管圈规章制度第一章总则第一条为规范护理品管圈的工作，提高护理品质，保障患者安全，特制定本规章制度。
第二条护理品管圈是医院护理服务中心的重要组成部分，主要负责护理品质管理、护理质量评估、护理安全检查等工作。
第三条护理品管圈成员应当具备相应的护理专业知识和技能，严格遵守护理伦理和规范。
第四条护理品管圈应当与其他医疗部门密切合作，共同提高医疗服务水平，保障患者权益。
第五条护理品管圈应当加强对护理人员的培训和督促，提高其护理技能和素质。
第六条护理品管圈负责制定和完善护理工作流程，规范护理操作，确保医疗质量。
第七条护理品管圈应当建立完善的护理质量评估制度，定期对护理服务进行评估，发现问题及时整改。
第二章护理工作规范第八条护理品管圈对护理工作规范进行监督和管理，确保护理工作按照标准操作。
第九条护理品管圈要求护理人员遵守医疗纪律，严格执行护理操作规程，保障患者安全。
第十条护理品管圈规定护理人员应当签署护理记录，准确记录患者的病情和护理措施。
第十一条护理品管圈严禁护理人员私自更改护理记录，造成医疗事故和纠纷。
第十二条护理品管圈要求护理人员保持护理环境清洁，消毒操作规范，确保患者安全。
第十三条护理品管圈严格执行消毒规范，定期检查消毒设备和器具的清洁度。
第十四条护理品管圈规定护理人员应当及时进行护理评估，发现患者异常情况及时报告医护人员。
第十五条护理品管圈对于患者病情变化敏感，要求护理人员及时调整护理计划，确保患者得到及时有效的护理。
第十六条护理品管圈规定护理人员应当关注患者心理健康，提供温暖关怀，改善患者心态，促进康复。
第十七条护理品管圈要求护理人员与患者家属保持良好沟通，及时回答疑问，减轻患者家属的焦虑和担忧。
第三章护理质量评估第十八条护理品管圈负责建立护理质量评估制度，明确评估标准和流程。
第十九条护理品管圈定期对护理服务进行质量评估，发现问题及时整改。
第二十条护理品管圈要求护理人员按照标准操作规程开展护理工作，保障护理质量。
品管圈-管理工具在护理管理中的应用
优化护理工作流程
品管圈活动对护理工作流程进行 全面梳理和分析，发现流程中存 在的问题和瓶颈，提出优化方案
和建议。
通过改进和优化护理工作流程， 提高工作效率和质量，减少不必
要的工作环节和重复劳动。
加强对护理工作流程的监督和评 估，及时发现和解决流程执行中 出现的问题，确保流程的高效顺
畅运行。
03
品管圈在护理管理中的 实施步骤
谢谢观看
降低护理不良事件发生率
品管圈活动针对护理不良事件进行深入分析，找出事件发生的原因和影响 因素，制定相应的预防措施和改进方案。
通过加强护理人员的培训和教育，提高其对不良事件的认知和应对能力， 降低类似事件的发生率。
建立护理不良事件报告制度，鼓励护理人员及时上报不良事件，加强信息 的交流和共享，促进全院范围内对不良事件的关注和管理。
通过品管圈活动降低压疮发生率。
详细描述
针对压疮高发的问题，品管圈小组进 行现状调查和原因分析，制定改进方 案，如加强皮肤护理、改善患者体位 等，实施后对效果进行监测和评估。
优化护理文书书写案例
总结词
通过品管圈活动优化护理文书书写。
详细描述
针对护理文书书写不规范、信息不准确的问 题，品管圈小组制定改进措施，如统一书写 格式、加强培训等，实施后对文书质量进行 检查和评价。
由于日常护理工作繁重，团队成员难以抽出 足够的时间和资源进行品管圈活动。
专业知识不足
团队成员缺乏品管圈相关的专业知识和经验， 影响活动的开展。
高层领导支持不足
缺乏医院或科室领导的支持，导致品管圈活 动难以持续推进。
对策与建议
加强团队沟通
定期组织团队建设活动，提高团队凝聚力， 确保信息传递准确无误。
护理品管圈讲解
• 充分活用别人的见解
– 一个构想可以激发其它的灵感 – 活用别人的见解，用不着客气
成立QCC小组、设定圈名及圈徽
圈 名 九 类 型 （ 经 验 ）
• • • • • • • • • 部门名字：门诊药房圈、PIVAS圈、制剂圈 部门属性：药剂科的草药圈、华陀圈 凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈、 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈 文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼拉圈 动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈 品管圈活动主题：病房领药圈、准时交货圈 文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、药到命除圈 动物的名称：乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈
– 对单位而言 – 对护理部而言–对医院而言– 对病人而言…
• • 可不断唤起所有圈员的使命感、价值感 并藉由此过程判断此题目的合适性
主题选定
评价项目 主题 可行 性 迫切性 圈能力 上级 政策 总 分 顺 序 选 定
提高住院病人满意度
提高住院病人满意度
43
43 21 25 21
41
41 25 31 21
品管圈改善前流程图.doc
改善前皮下注射低分子肝素瘀斑发生原因收集表（8.17~9.19)
日期 床号 姓名 进针技术 按压不 不过硬 到位 同一部位 反复注射 药物 因素 患者个 体差异
8.17
17
袁某
√
注：①对相应患者皮下注射低分子肝素钠发生瘀斑的主要原因“√”； ②按压不到位：主要指按压时间，按压深度； ③患者个体差异：指患者自身凝血功能的差异。
• 可计算效益(金额)
效 果 确 认
无 形 效 果
• •
文字方面可以条列之方式表示 可以雷达图之评价法表示无形成果
护理品管圈
03
护理品管圈的活动开展
活动策划与准备
明确活动目标
确定品管圈活动的目标，如提高护理质量、降低差错率等。
制定活动计划
根据目标制定详细的活动计划，包括活动时间、地点、参与人员 、活动内容等。
准备活动资源
根据活动计划，准备必要的资源，如培训材料、工具、设备等。
活动实施与执行
01
02
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组织培训
对参与活动的护理人员进 行培训，提高其对品管圈 活动的认识和技能。
目的
通过开展护理品管圈活动，提高护理工作的质量和效率，降 低差错事故的发生率，提高患者满意度，促进护理工作的持 续改进和发展。
02
护理品管圈的建立与组织
建立原则与流程
自主性原则
圈员自发组织，自主管理，具有自我完善的 动力。
科学性原则
遵循科学的方法和工具，以数据为依据，优 化护理工作流程和管理方法。
跨科室交流
组织跨科室的品管圈交流活动，分享各自的经验和成果， 相互学习和借鉴，推动品管圈活动在医院内的推广和应用 。
成果推广效果评估
01
参与度评估
统计参与品管圈活动的人员数量 和比例，了解活动的普及程度和 参与度。
02
03
实施效果评估
满意度评估
通过比较实施品管圈活动前后护 理质量的指标变化，评估品管圈 活动的实施效果。
护理品管圈
汇报人： 2023-12-15
目录
• 引言 • 护理品管圈的建立与组织 • 护理品管圈的活动开展 • 护理品管圈的质量管理 • 护理品管圈的成果展示与推广 • 护理品管圈的未来发展与展望
01
引言
品管圈的定义与意义
定义
品管圈（Quality Control Circle, QCC）是指同一工作现场、工作性质 类似的基层人员，自动自发地进行品 质管理活动所组成的小组。