虚拟企业知识分享的影响因素及对策分析

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虚拟企业知识共享困境及对策

虚拟企业知识共享困境及对策

虚拟企业知识共享困境及对策本文在探讨虚拟企业知识共享的含义及其特点的基础上,认为虚拟企业知识共享存在激励、“囚徒困境”、“搭便车”、合作关系不确定、共享效率等难题,并提出了促进虚拟企业知识共享的相关对策。

关键词:虚拟企业知识共享共享困境虚拟企业是强强联合的联盟,其产生的背景是为加快研发创新速度和加速完成市场机遇所赋予的任务而寻找知识合作者,此过程中成员企业间能够进行有效的知识交流与共享对虚拟企业能否在市场角逐中获胜至关重要。

虚拟企业知识共享是指企业间员工的知识财富通过各种交流方式为组织中其它成员或为虚拟联盟企业所共同分享,从而转变为虚拟企业知识财富。

由于虚拟企业知识分别根据知识的性质、可共享程度和知识主体可分为内隐知识和外显知识,可共享知识和不可共享知识,以及个体知识、团队知识、企业知识和企业间网络知识,虚拟企业知识共享主要包括以下两个层面内涵:员工之间隐性知识和显性知识之间的交流与转化;知识在个人、团队和企业各个层次之间的有效转移和吸收。

因为构建知识网络是促使虚拟企业产生的关键动机之一,通过网络及知识库的方式来共享知识、并借此通过不同知识的碰撞进行知识创新以完成虚拟企业的共同任务是虚拟企业知识共享成功的根本所在。

但是,由于虚拟企业不像单个实体企业那样容易协调和控制知识共享活动,其实际绩效并不理想。

本文就此进行分析并提出相对应的解决措施。

虚拟企业知识共享的特征虚拟企业是一种临时性合作企业,它不具有独立法人资格,不具有无限次知识合作的特点。

这使得这种临时性和动态性的组织在推动知识共享时具有如下特征:虚拟企业知识共享的目标是共同开发市场所需要的某种新的知识产品;依托IT技术的虚拟企业知识共享活动的频度和深度都比一般的合作性组织高,但其效果易受IT设备情况、成员企业的知识能力水平及其动态网络结构的影响;虚拟企业能够跨越时空和文化实现不同组织的知识共享,但由于知识的异地分布性、相关信息的不完备、知识创新过程的不确定等因素,这种共享容易导致成员企业不可共享的核心知识的泄漏,因而存在很大的风险;虚拟企业随合作项目的产生或完成而组成或解散,其知识共享活动具有一定的时间限度,不具备长期合作的优势特征;虚拟企业的合作基础是网络协议,但由于不具有或者较少具有像单个实体企业那样完备的规范制度,其知识共享活动的落实情况和绩效难以测量和评估。

虚拟企业知识共享风险产生机理研究

虚拟企业知识共享风险产生机理研究


够跨越时空和文化实现不 同组织的知识共享。由于这 种知识的异地分布性 ,以及相关信 息的不完备、知识 创新过程的不确定等因素 ,使得虚拟企业成员之间的
险产生根源可 以归结为知识 的模糊性 ,信息不对称及 机会主义和企业核心能力 的知识依赖性 ,风险产生机 理如图 1 所示 。
图 1 知 识共享风 险产 生根 源和机 理 ( 图中正、负号表示 因素对风 险的影响方 向)
方的行为和动机难 以监督和测量 ,机会主义行为难 以 被发现,知识过度共享风险发生 的可能性较大 。
收稿 日期 :2 o 0 6—0 —1 1 3
( 二)信息不对称和机会主义 虚拟企业的暂时性 、动态性和异地分布性等特点使 得信息不对称现象更加严重,知识的模糊性使知识契约 更加不完备。对于以知识共享为主要动机的知识联盟型 虚拟企业来说 ,信息不对称和契约的不完备性现象增加 了虚拟企业中机会主义行为的存在概率。机会主义有两 种表现形式:“ 偷懒” 搭便车”和败德行为L。在知 、“ l J 识共享过程中,前者是指不共享 自己的知识或少共享知 识, 从而以较低的代价或无偿获取知识共享的收益 ;后
特色并为企业带来竞争优势的知识体系。虚拟企业知 识共享过程 实际上是 各个 成员企 业相互 间的学 习过 程,如果与企业核心能力有关的知识被其他企业学习 和掌握的话 ,将会造成企业核心能力的丧失和竞争优
势的削弱 。企业核心能力越强 ,构成核心能力的知识 的价值创造能力越强 ,别的伙伴学 习这种知识 的动机 就越强 ,越有可能产生机会主义 ,知识被过度共享的 可能性越大 ,风险越高 。作为拥有核心能力一方 的企 业在知识共享过程中越趋向于保护 自己的知识 ,就越 会造成知识共享不足的风险。
( 一)知识 的模糊性 知识 的模糊性使知识 在共享过程中具有某种程度 的粘性 ,即难以共享性 ,增加 了知识共 享的难度 ,特 别是专业背景相差较大的知识之 间,这种粘性表现得 愈加明显。一方面,知识 模糊性造成的共享 困难可能 使知识共享程度达不到预期的 目标 ,进而影响后续 阶 段的知识应用 、创新 ,造 成知识共享不 足风险 ;另一 方面,知识的模糊性也使知识共享的过程难 以评价 和 监督 ,即知识共享 的有效性难 以评价 ,知识共享参 与

虚拟企业知识管理的障碍及存在的问题

虚拟企业知识管理的障碍及存在的问题

3虚拟企业知识管理障碍分析虚拟企业与传统企业最大不同在于它是跨企业的管理,本身具有动态弹性、专业分工与整合、跨空间协同合作、资源共享、异质文化等复杂的特点。

在如此复杂的虚拟组织中,知识管理实施的影响因素同样复杂。

根据((知识管理评论)于2001年11月份的调查,在知识管理面临的10大挑战中,知识共享排在第二位,。

因此,作为知识管理的中心环节,知识共享是提高知识管理效率,提升组织生产技术水平和服务质量的有力措施。

组织只有通过有效的知识管理,使知识能够被有序地交流和共享,才能为组织和知识创新提供有利的知识环境。

应该说,知识共享是知识管理的出发点,也是知识管理的目标所在。

在虚拟企业中,企业间知识共享是知识跨组织双向“流动”的过程。

知识与企业本身的固有属性及其在合作中的特殊表现会对知识的跨组织共享产生阻力,它们会减缓知识流动的速度或使知识在共享过程中发生衰减,从而成为知识共享的障碍,影响虚拟企业的知识管理实施。

下面我们分别从知识共享主体、对象、手段及环境四方面来分析在虚拟企业知识管理中存在的障碍。

3.1虚拟企业知识管理的主体障碍从严格意义上讲,知识不可能离开拥有知识的主体而独立存在,知识共享可能发生在员工个人之间,也可能发生在不同组织之间。

这两种不同的活动主体在知识共享过程中往往表现出以下特点:(1)主观意愿上的障碍。

员工花费大量的时间进行个人的知识开发,使自己在组织中发挥更大的作用,并在组织中获得一定的地位。

通常,出于组织中个人的竞争因素考虑,部分员工在组织中不是很愿意与他人共享自己的知识,这种主观意愿上的对知识共享的排斥已成为虚拟企业知识管理的障碍之一2。

(2)成员企业各方对知识保护过度“。

成员企业参与联盟的运作,每一方都必须提供一些独特的东西,如技术能力、制造能力、渠道能力等等,以使联盟能够创造较联盟外部公司更为有利的条件。

但与此同时,同样受到成员企业之间利益博弈的影响,各成员在联盟内部又都会尽量防止自己的知识及能力尤其是核心能力泄漏出去,这样,联盟成员对各自知识保护的程度越高,联盟知识共享的难度也就越大,知识管理的障碍也因此加大。

虚拟企业知识共享问题研究的开题报告

虚拟企业知识共享问题研究的开题报告

虚拟企业知识共享问题研究的开题报告一、选题的背景与意义随着信息技术的迅速发展,越来越多的企业开始采用虚拟企业模式,这种模式以网络和信息化技术为基础,将不同地域、不同知识背景、不同文化背景等不同元素的企业集成到一个虚拟的整体当中,在实体化的机构之外实现企业之间的联合协作。

虚拟企业模式的出现,使得不同企业的知识与能力得以共享利用,提高了企业的竞争优势。

虚拟企业的知识共享是实现虚拟企业模式的重要途径。

但是,虚拟企业的知识共享面临着诸多问题和挑战,例如知识来源分散、企业文化不同、知识共享难以管理等。

因此,对于虚拟企业的知识共享问题的研究具有重要的理论和实践意义,可以为虚拟企业的持续发展提供理论基础和管理思路。

二、研究的内容和方法1. 研究内容本研究将围绕虚拟企业的知识共享问题展开深入探讨,并对以下问题进行研究:(1)虚拟企业知识共享的优势与限制;(2)虚拟企业知识共享的影响因素;(3)虚拟企业知识共享的管理模式和技术手段。

2. 研究方法本研究将采用文献研究、案例研究和实证研究相结合的方法进行。

(1)文献研究:通过收集和整理相关文献资料,加深对虚拟企业知识共享问题的理论认识。

(2)案例研究:选择几个虚拟企业,通过深入的调研和访谈,分析其知识共享模式和管理实践,总结经验和问题。

(3)实证研究:采用问卷调查、访谈等方法,对一定数量的虚拟企业进行实证研究,探究虚拟企业知识共享的优势与限制、影响因素、管理模式和技术手段等问题。

三、预期结果和创新点1. 预期结果(1)深入剖析虚拟企业的知识共享问题,提出有效的解决方案和管理策略。

(2)总结和归纳虚拟企业知识共享的优势和不足之处,对虚拟企业发展提供理论基础和实践指导。

2. 创新点(1)针对虚拟企业的知识共享问题展开深入研究,填补相关领域的研究空白。

(2)采用多种研究方法相结合,对虚拟企业知识共享问题进行综合研究。

(3)提出有效的解决方案和管理策略,为虚拟企业的发展提供实践指导。

虚拟企业知识共享的风险及控制

虚拟企业知识共享的风险及控制

虚拟企业知识共享的风险及控制李晓云;曲滕;刘延平【期刊名称】《中国国情国力》【年(卷),期】2014(000)008【总页数】3页(P57-59)【作者】李晓云;曲滕;刘延平【作者单位】北京交通大学经济管理学院;北京交通大学经济管理学院;北京交通大学经济管理学院【正文语种】中文在知识经济时代,虚拟企业的组织合作形式不断增多,组织间虚拟界面的管理日益引起人们的关注。

信息技术的快速发展和虚拟模式的出现使知识得以快速传递和扩散,企业获取发展所需的知识资源,并将其转化为生产力,成为虚拟企业生存和发展的核心能力。

通过虚拟企业建立一个信息交流、知识集成、知识传递、知识存储和知识检索的技术平台,充分共享知识,是当今企业竞争中越来越普遍的现象。

1.虚拟企业目前虚拟企业有多种表述:虚拟企业,虚拟公司,虚拟团队等,但尚未形成关于虚拟企业的统一定义。

Preiss(1995)将虚拟组织定义为“利用网络技术将地理位置和组织上分散的能力结合在一起增强竞争能力的组织”。

Hodge B. J,Anthony W. P 等(1996)认为虚拟组织是企业基于功能的联盟。

笔者对虚拟企业概念界定如下:虚拟企业是为响应市场机遇、完成特定任务,由多个具有不同资源、能力和核心竞争力的成员企业通过资源整合、知识共享、相互信任等方式建立的临时性网络组织,其中的成员企业利益共享、风险共担,虚拟企业随着机遇的消失和任务的终结而解散。

2.知识共享学术界对知识共享的研究角度不同,对知识共享概念的界定也不同。

Bostrom (1989)认为有效的知识共享是人与人之间或者团体之间的一种相互理解与尊重;Wang&Noe(2007)认为知识共享是指为他人提供与某项工作任务有关的信息和技巧,并与他人合作解决问题,提出新思想的一种行为。

笔者认为:知识转移是指知识共享的过程,知识学习和知识系统则是知识共享的手段,知识交易在一定程度上概括了知识共享活动的经济本质,而知识类型转化是实现不同知识主体之间知识共享的基础。

关于虚拟企业的若干问题分析

关于虚拟企业的若干问题分析

关于虚拟企业的若干问题分析1. 引言虚拟企业是指以虚拟化技术为基础,通过网络等信息通信工具进行经济活动的企业形态。

随着信息技术的快速发展,虚拟企业作为一种新兴的企业形态,受到了广泛关注。

本文将从几个关键问题的角度对虚拟企业进行分析,并探讨其带来的机遇和挑战。

2. 虚拟企业的定义及运行机制虚拟企业是一种基于网络的组织形式,其成员可以分布在不同的地理位置上,通过信息技术实现沟通和协作。

虚拟企业之所以能够运作,主要依赖于以下几个关键要素:•信息技术:包括互联网、电子邮件、视频会议等通信工具,为虚拟企业的成员提供了有效的沟通和协作方式。

•信息共享平台:虚拟企业通过搭建共享平台,可以实现不同成员之间的信息共享和协作,提高了工作效率和效益。

•人才配备:虚拟企业需要有技术熟练、具备良好沟通能力的人才,以确保企业的正常运作。

3. 虚拟企业的优势与传统企业相比,虚拟企业具有以下一些明显的优势:•地域无限制:虚拟企业的成员可以随时随地工作,不受地域限制,大大降低了办公成本和时间成本。

•低成本高效率:虚拟企业可以节省大量的办公空间、设备和人力资源成本,提高了办公效率。

•弹性管理:虚拟企业可以根据市场需求灵活调整团队规模,减少了用工风险和管理成本。

•创新能力强:虚拟企业可以聚集来自不同地区和行业的优秀人才,促进创新和知识共享。

•环境友好:虚拟企业不仅减少了办公用地和交通需求,还降低了二氧化碳排放和对资源的消耗。

4. 虚拟企业的挑战虚拟企业虽然具有许多优势,但也面临一些挑战,如下所示:•沟通和协作难度增加:虚拟企业中成员分散在不同的地理位置上,沟通和协作的难度较大。

成员之间可能存在语言、文化等方面的差异,影响工作效率和团队凝聚力。

•安全和隐私问题:虚拟企业需要保护企业机密和员工个人隐私,如何确保信息安全是一个挑战。

•管理和监督困难:虚拟企业的成员可以随时随地工作,但如何进行管理和监督成为一个难题。

管理者需要采取一些有效的手段来确保工作进度和质量。

虚拟社区中的知识共享行为研究

虚拟社区中的知识共享行为研究

虚拟社区中的知识共享行为研究近年来,随着互联网的普及和虚拟社区的兴起,知识共享行为成为了一个备受关注的研究课题。

虚拟社区作为一个新兴的交流平台,为用户提供了一个共享自己知识和交流经验的机会,这在某种意义上促进了知识的传播,提高了人们的学习效率和参与度。

本文将从定义、特点、影响因素、困境和前景五个方面,探讨虚拟社区中的知识共享行为研究。

一、定义虚拟社区是指一个基于互联网的在线社交平台,旨在促进用户的交流、分享、讨论和学习。

而知识共享行为则是指在虚拟社区中,用户将自己的知识、经验、观点等分享给他人、交流给他人,从而促进知识的传播和交流的行为。

二、特点虚拟社区中的知识共享行为有以下几个特点:1. 交流的多样性。

虚拟社区提供了多种交流方式,如文字、图片、音频、视频等,用户可以根据自己的需求和喜好选择不同的交流方式。

2. 交流的实时性。

虚拟社区的交流是即时的,用户可以随时随地在社区中分享自己的经验和知识,而不受时间和空间的限制。

3. 交流的匿名性。

虚拟社区中用户可以匿名分享自己的知识和经验,这种匿名性可以让用户更加放心地表达自己的意见和看法。

4. 交流的群体性。

虚拟社区中用户可以和来自不同行业和领域的人进行交流,这种群体性让学习和交流更加丰富和多样化。

三、影响因素虚拟社区中知识共享行为的形成和发展,受到多方面的影响:1. 社区文化和价值观。

不同的虚拟社区有不同的文化和价值观,这种文化和价值观会影响用户对知识共享行为的看法和态度。

2. 知识质量和可信度。

虚拟社区中知识的质量和可信度会影响用户对知识共享行为的信任和参与。

3. 社区规则和管理。

虚拟社区中的规则和管理,能够影响用户对知识共享行为的积极性和参与度。

4. 权威认可和激励机制。

虚拟社区中的权威认可和激励机制,可以鼓励用户积极参与和更好地分享自己的知识和经验。

四、困境虚拟社区中的知识共享行为虽然有很多优点和特点,但也存在一些困境:1. 知识质量难以保证。

虚拟企业的运营与管理

虚拟企业的运营与管理

挑战
需要建立信任关系,确保团队高效协 作
其他创新型虚拟企业案例
案例
某在线教育平台
优势
提供个性化教育服务,降低教育成本
特点
通过互联网技术整合全球优质教育资源
挑战
需要应对教育政策、技术更新等不确定因素, 确保平台持续发展
THANKS.
虚拟企业的运营与管理
目录
• 虚拟企业概述 • 虚拟企业的运营模式 • 虚拟企业的管理挑战 • 虚拟企业的关键成功因素 • 虚拟企业案例分析
虚拟企业概述
01
虚拟企业的定义与特点
01 定义
02 灵活性
03 高效性
04 动态性
05 资源共享
虚拟企业是一种由不同组 织或企业在资源共享、风 险共担、利益共享的基础 上,通过信息网络技术平 台,以动态联盟的形式进 行项目开发、生产和销售 的企业组织形式。
风险识别与控制
01
02
03
风险评估
对虚拟企业运营过程中可 能出现的风险进行全面评 估。
风险预警
建立风险预警机制,及时 发现和预警潜在风险。
风险应对
制定针对性的风险应对措 施,降低风险对虚拟企业 的影响。
虚拟企业的关键成功
04
因素
领导力与企业家精神
明确愿景和战略
领导者需要具备清晰的企 业愿景和战略规划,为虚 拟企业指明发展方向。
趋势
未来,随着信息技术的不断发展和市场竞争的加剧,虚拟企业将呈现出更加灵 活、高效和多元化的特点,同时也将面临着如何保持稳定和持续发展的挑战。
虚拟企业的运营模式
02
轻资产运营模式
定义
轻资产运营模式是指企业以较少的固定资产 投入,通过外包、合作等方式整合外部资源 ,以实现企业的快速扩张和高效运营。
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关 键 词 : 拟 企 业 ;知 识 分 享 ;组 建 动 机 ;信 任 ;组 织 文 化 虚 中图分类号 :F 7 . 207 文献标识码 :A
虚拟企业是 以市场机 遇为起点 ,以知识为核心 ,以计 算
机网络为运 营平 台,以契约为 合作基础 ,以市场为 目的的若 干各独立厂商 的核心能力 的动 态联合 J 。知识 、信息 资源是 虚拟企业运 营的根本要素之一 ,是 虚拟企业 组建的重要 动机 之 一 。虚 拟 企 业 在 网 络 组 织 基 础 上 进 行 工 作 ,它 不 但 需 要 各 个独立企业要在企业内部引进 知识管理 和知识分享 ,同时要 求不断突破企业边界 ,与其 联盟企业 建立基 于知识 的战略联
的知识高效率创新提供条件 。以虚拟企业 为整体进行 知识创 新有利于提高知识创新 效率 、降低创 新成本与 风险 、避免知 识 创 新 行 为在 不 同企 业 之 间 重 复 。
3 影 响虚拟 企业知 识分 享的要 素分析
影响知识分享 的 因素 有许多 ,比较经典 的是 C nt t os 于 n a 19 9 4年提 出信息分享的理论 。该理论认 为信息分享 与 自我兴 趣 、社会 背景 以及 组织 背 景等 因 素有 关 J 。We s(9 9) i 19 s
程 ,而知识分享 是其 中的一个关 键因素。Le(9 9 e 19 )将 知识 分享定义为 “ 一个人 、群体或组 织 向另一 个人 、群体或组 从 织传递 和散布知识 的活动”3。Wes 19 )对 知识 分享 提 [ 3 i s(9 9
出一个过程的定 义 ,他认 为 “ 知识 分 享 主要 由两个 过 程组 成:1 ( )知识收集 的过程 :包括知识 的累积和贮存 ,如规章 、 过 程、文件 、技术 和专业经验等。 ( )知识 联结 :连接知识 2 寻找者和知识源 ,促进 知识 的确认 和传播 以及 改进”4。在 ‘ J 笔者看来知识分享是一个个 体和组 织相互沟通 和学 习,以便
盟 ,寻求彼此的知识分享 和组 织学 习,以便 于充分利用智 力 资产提 高竞争优势。所 以对信息 、知识 的有效管 理成为虚拟 企业管理 的关键。进行 有效知识管 理 ,实现 知识 在企业 间的 自由分享对 于虚拟企业成 为历史的必然选择。
2 虚 拟企 业知 识分享 的作用
对于虚拟企业来说 ,信 息、知识资源 就是维持 其整个 机 体发展与运作 的血 液。对虚拟企业进 行有效 知识管理 ,实现 知识 在企业 间的 自由分享对于虚拟企业 的成 长有以下作用 : 首先 ,保证虚拟企业高 效率运作 。虚拟企 业 以项 目为基 础进行组 建 ,各成员贡 献其 核心竞争 力进行分 工协作 的。只 有各 企业成员 相互协作 ,使 得知识在各成 员企业 间 自由流通 和分享才 能达到协调互 补,各成 员企业之 间才会 在能力和知 识方 面有 相容性和互 补性 ,在知识水平 上具有 协调性 。只有 这样才能 确保 企业 的整体运作效率。 其 次 ,适 应 知 识 更 新 与 网 络 效 应 。知 识 的 更 新 速 度 与 知 识具有 的网络效应 ,随时 间延长其价 值呈递减特 征 ,使得知 识周期缩短 。所 以在虚拟 企业内传播 和分享知识 时 ,要与其 它成员互 补才能在最短的时间内将 其转变 为市场价值 。 最后 ,促进企业知识创新 。知识 在各成员 企业 之间流通 分享使得知识 的合作开发与 利用成为 可能 ,也为各成 员企业
虚拟企业知识分享的影响 因素及对策分析
龙君伟 ,周 晶晶
( 华南师范大学 公共管理学院 , 东 广州 500 ) 广 10 6
摘要 :研 究虚拟企业知识分享的 内涵,分析虚拟企业知识分享的作 用,识别影响虚拟 企业知识分享的三个典型
要素 :组建动机 、信任、组织文化 。在对虚拟企业的构建和管理 中,对 这三方面给 予应有 的关注 ,将有助 于促 进 虚 拟 企 业知 识 分 享 ,改 善 企 业 绩 效 。
同创造新的知识 J 。从虚拟企业 的知识结 构系统来 看 ,知识 分享可从 以下几方 面来分 析 :1 )个 体 隐性 知识 显性 化 ,使 知识能在团队中有效 传播 、交 流 和分享 ;2 )不 同 团队之 间 及 不 同 团 队 成 员 之 间 的互 动 ;3 成 员 企 业 知 识 系 统 之 间 的 ) 显性 知识 和隐性 知识 的有效互动和企业间知识的整合。 所 以综合来看 可将 虚拟企业 的知识分享概 括为 :四种 不 同层 次的知识 在个 体、团队和 企业 间的传 递和扩 散 的活 动。 虚拟企业 的知识分享的核心是知 识的分享 与交换 ,知识 分享 推动了知识创 新 ,最终将提高整体企业 的核心S i n e a d T c n lg n a e n e e rh c e c n e h oo y Ma g me tR s ac
科技管 理研究
2 o o2 0 8N .
文 章 编 号 :10 7 9 (0 8 2~ 24— 3 0 0— 6 5 20 )0 0 1 0
知识在个体之间、组织之间传播和扩散 的过程 。
12 虚 拟 企 业 知识 分 享 的含 义 . ( )虚拟企业的知识 分类 。根据 知识主体 的演化过程来 1 看 ,在虚拟企业 中,知识可分 为企业 内部 知识和企业 之间 的 网络知识两种。其 中网络知识 是存 在于 企业 知识 系统 之间 的 组织显性知识和隐性知识相互作 用和企业 间知识整合的结果 。
1 虚 拟企 业知识分 享的 内涵
1 1 知识 分 享 的含 义 .
在知识经济浪潮和以信息带 动工业化 的背景下 ,知识 管 理作为企业 的一种 战略越 来 越 为人们 所 重视 。D vnot和 aepr Pua 19 )认 为知识管 理是 企业 获得竞 争优势 的关键 因 rsk( 98 素 。知识管理 指 对知 识 的 获得 、贮存 、分享 和使 用 的过
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