社区工作者：2014社区工作者考试之社会工作的原则与方法
社会工作方法：社区工作
邹平乡村建设的开展（2）
邹平实验县整个行政系统实行教育机关化，以教育力量代替 行政力量。县以下设乡学，取消乡（镇）公所，乡学就是 “政教合一”的机构，乡学下设村学。设置乡学村学的目的 是培养农民的新政治习惯——农民对团体生活及公共事务的 注意力与活动力。
社会工作方法：社区工作
深圳大学法学院 徐道稳
本讲的主要内容
什么是社区工作 社区工作的渊源 专业社区工作的形成 中国乡村建设运动 社区工作的三种模式 社区工作的具体方法
广义的社区工作
广义的社区工作是指在社区内开展的以提高 社区福利、促进社区和社会协调发展的社会 福利或社会管理。
因此任何人或组织，包括政府、政党、各种 团体以及企业等，只要在社区内从事的助人 活动和服务，都可视为社区工作。
全乡组织董事会，推出德高望重者当学长，学长由县政府下 聘书，实际大都是地方乡绅学者名流担任。乡学村学中的成 员，包括全乡全村的农民，统称为学众。
为农民做什么？团体组织，组织合作社；科学技术，推广农 业技术，消除陈规陋习，如求神拜佛、吸毒、女孩缠足、男 孩早婚等。
乡村建设运动的实质与评价
乡村建设的具体组织形式是“政教合一”的乡学村 学，这一机构的特殊性表现在：达到领袖与农民的 结合，政事与教育的结合。梁漱溟乡村建设的构想 是一个政治原则和伦理原则的混合体，充满了儒家 的理想色彩。1981年梁漱溟在给原山东乡村建设研 究院工作人员卢资平的一封信中写道：邹平为我过 去致力乡村建设之地——在邹平首尾不满八年，幸 承地方父老不弃，而实未能为地方造福，思之歉然。 这说明邹平乡村建设试验的效果与梁漱溟的期望目 标还有很大距离。
2014社会工作者《初级实务》模拟试卷（含答案）
⼩编推荐：为了⽅便⼤家顺利通过2014年社会⼯作者考试，⼩编在此为⼤家推荐环球校课程，VIP直播班、全科班、七天免费试学、100%签署协议！！⼀、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.“决定介⼊策略”这⼀步骤处于社会⼯作实务通⽤过程的( )阶段。
A.预估 B.介⼊ C.计划 D.接案 2.近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守⼉童”，应建⽴⼀些农村幼⼉园，由受过专业训练的幼⼉⽼师和社会⼯作者来为他们提供服务，⽽不是将他们交给年迈的祖⽗母照顾。
这说明社会⼯作中选择介⼊⾏动应遵循( )原则。
A.个别化 B.以⼈为本 C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 D.服务对象⾃决 3.下列属于社会⼯作评估的是( )。
A.效果评估 B.效率评估 C.阶段评估 D.结果评估 4.社会⼯作者罗欣与前来寻求帮助的失业者李颖进⾏接案⾯谈后发现，李颖更⼤的问题在于她的婚姻问题，李颖这时也正在与丈夫闹离婚。
此时社会⼯作者罗欣需要考虑的是( )。
A.决定问题的优先次序 B.决定是否需要紧急介⼊ C.权衡是否有能⼒处理问题 D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的⼯作范围 5.某社会⼯作服务机构近期要在社区开展“预防⼉童性侵害”等活动。
那么在上述活动中，该服务机构的社会⼯作者要扮演多种⾓⾊，其中特殊的⾓⾊是( )。
A.倡导者 B.保护者 C.⽀持者 D.协调者 6.任何⼀个⼉童的⽗母或其他对该⼉童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的⽀持、法定教育、医疗或其他法律认定⼉童权利必要的相关照顾;或者⼉童遭受其⽗母或其他对该⼉童权利有责任者的遗弃，这种情况属于( )。
A.⼉童虐待 B.⼉童疏忽 C.⼉童歧视 D.⼉童冷遇 7.社会⼯作者经调查发现留守⼉童的问题存在共性，表现为：⽗母忙于⼯作很少与孩⼦联系，留守⼉童缺乏家庭教育，⾃我保护意识淡薄，容易成为坏⼈的侵害对象。
鉴于此，社会⼯作者写了⼀份关于留守⼉童的提案《增加留守⼉童服务机构，增设留守⼉童⾃我保护教育课程》，并通过相关部门提交到省⼈民代表⼤会上。
社会工作行业社工的工作原则与方法论
社会工作行业社工的工作原则与方法论社会工作行业是一个重要的职业领域，社工作为推动社会进步和改善弱势群体生活状况扮演着重要角色。
社工的工作原则与方法论对于提供高质量的社会工作服务至关重要。
本文将介绍社工的工作原则与方法论，并探讨其在实践中的应用。
一、社工的工作原则1. 尊重与尊严原则社工应尊重每个被服务者的权利和尊严，不论其社会地位、文化背景、性别等。
通过人性化的沟通与倾听，社工能够真正理解被服务者的需求，并为他们提供合适的支持。
2. 综合性原则社工应充分了解社会系统的复杂性，将个体的问题置于社会背景中进行综合分析。
综合性原则要求社工不仅关注个体的内在因素，也关注其所处的社会环境和体制因素。
3. 自主权与权力原则社工应充分尊重被服务者的自主权，不干预其决策和权力。
社工旨在帮助被服务者提升自主性和自我决策能力，而非替代他们去做决策。
4. 系统变革原则社工不仅关注个体问题的解决，也积极参与社会政策和制度的改革。
通过促进社会公平和社会正义，社工能够推动社会变革，从根本上改善弱势群体的生活状况。
二、社工的工作方法论1. 评估与规划社工首先通过评估，了解被服务者及其家庭的需求和问题。
评估过程应全面细致，利用多种评估工具和方法进行客观准确的数据收集。
基于评估结果，社工将与被服务者共同制定个性化的工作计划。
2. 辅导与支持社工通过与被服务者建立信任和互动的关系，提供情感和心理上的支持。
通过倾听和引导，社工帮助被服务者解决问题，提升其承受压力和应对困境的能力。
3. 协调与联络社工在工作中需要与其他机构和组织进行协调，提供资源和服务的联络。
社工作为咨询者和协调者，确保被服务者可以获得综合性的服务。
4. 案例管理社工通过有效的案例管理来保证工作的质量和可持续性。
案例管理包括记录和评估工作过程、制定个性化的目标和计划、跟进工作效果等。
5. 社区发展社工通过参与社区发展项目和活动，为社会创造更多社会支持和资源。
社工与社区居民紧密合作，共同解决社区问题，提高社区的整体发展水平。
2014年社会工作者《社会工作实务(中级)》考试真题及详解
1. 第一题（案例分析题，20分） 某地区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。
最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。
社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术，找不到工作；有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作，路远、待遇低，还不如待在家。
问题： 1．分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。
2．从提升服务对象能力的角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？答案：1．经分析认为，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因主要有以下几点： （1）个人因素 贫困的产生是与社会成员个人的素质相关的。
社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术，找不到工作，说明社区中一些人的贫困可能是因为文化素质和工作能力比较低造成的。
有人认为，如果外出工作，路远、待遇低，还不如待在家。
同时，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延。
这说明个人的不当认知也可能造成贫困。
（2）社会因素 社会结构和社会制度的不合理也可能造成居民的贫困。
案例中提到该地区经济社会发展相对滞后，造成了地区整体经济水平不高的局面，同时，有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想。
这说明该地区能为居民提供的岗位较少，也可能造成居民的贫困。
（3）文化因素 案例中提到最近社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，说明该地区出现了贫困文化。
贫困文化在贫困群体之间通过交往而得到加强，形成贫困文化的代际传递，这也可能是出现有的家庭两代都申请低保的原因。
（4）环境因素 “等、靠、要”这种不良的思想观念在该地区蔓延，形成交叉影响，这也有可能是领取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。
2．从提升服务对象能力的角度来看，社会工作者要运用增能理论和优势视角理论。
这意味着社会工作者所做的一切都要立足于发现、寻求、探索和利用服务对象的优势及资源，协助其达到目标，实现梦想，并勇敢地面对其生活中的挫折和不幸。
《社区工作》复习思考
《社区工作》复习思考题第一章 1、社区一词的由来。
2、社区的基本要素。
3、社区工作的目标（Rothman的划分）。
5、社区工作的特征.6、社区工作的功能。
第二章 1、社区工作的起源事件：德国汉堡制和爱尔伯福制、英美的慈善组织协会和社区睦邻运动：时间、代表性人物与代表性组织。
2、专业社区工作的形成：标志。
3、中国乡村建设运动：代表性人物及其活动。
第三章 1、社区工作的专业价值观。
2、社区工作的基本原则。
3、影响社区工作的几种现代社会思潮（只要求列举）。
第四章 1、地区发展模式的基本内容（概念）。
2、地区发展模式的任务目标。
3、地区发展模式的基本策略。
4、试述地区发展模式的优、缺点，结合自己的理解论述其对于我国社区建设的启示。
5、社会工作者在地区发展模式中的角色。
第五章 1、社会策划模式的基本内容（概念）。
2、社会策划模式的任务内容。
3、社会策划模式的基本策略与方法。
4、社会工作者在地区发展模式中的角色。
5、社会策划模式的优点、缺点。
第六章 1、社会行动模式的基本内容（概念）。
2、社会行动模式的目标。
3、社会行动模式的基本策略与形式。
4、社会工作者在社会行动模式中的角色。
5、社会行动的介入方法。
第七章 1、社区照顾的起源（时间，事件，institutional care?）。
2、社区照顾的任务。
3、社会工作者在社区照顾模式中的角色。
4、社区照顾的专业技巧与服务方式。
第八章 1、社区工作者应具备的素质（包括哪些）及其在社区工作中的角色。
第九章 1、简述社区情况（背景）分析的内容与采取的主要方法。
2、如何分析社区问题？3、简述社区工作关系建立与维系的基本原则。
第十章 1、中国的社区服务的概念（含义）与内容。
2、中国社区建设的起源。
3、社区建设的内容与特征。
浙江2014年4月自考社区社会工作试题00281
绝密★考试结束前浙江省2014年4月高等教育自学考试社区社会工作试题课程代码：00281请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.美国一般把社区发展称为A.社区工作B.社区建设C.社区服务D.社区组织2.当一个国家进入工业化阶段以后，______就成为人们最重要的、影响力最大的一种生活共同体。
A.农村社区B.集镇社区C.城市社区D.网络社区3.按照文化区分法，社区可分为A.农村社区和城市社区B.传统社区和现代社区C.工业社区和农业社区D.贫民社区和富人社区4.最早提出“社区发展”这个概念的是A.罗斯B.布托C.兰尼D.法林顿5.社区工作最基本的社会功能是A.社会福利B.社会服务C.社会行动D.社会稳定6.爱尔伯福制开始于______年。
A.1788B.1801C.1834D.18527.汤恩比馆是英国牧师______建立的。
A.哥尔亭B.亚当斯C.巴涅特D.索里8.我国第一次将“社区服务”的概念以法律条文的形式固定下来是______年。
A.1980B.1986C.1989D.19919.“自下而上地民主决定社区公共发展事务，而不是自上而下地由精英决策”，这是______模式的策略。
A.社会策划B.社会行动C.地区发展D.社会组织10.“社会资本”概念最早由______提出。
A.L.A.科瑟尔B.G.C.霍曼斯C.R.埃默森D.莱达·哈尼范11.社会策划模式的基本步骤有______个。
看各地面试题目 社区工作者面试主要面试哪些方面的问题呢
看各地面试题目社区工作者面试主要面试哪些方面的问题呢社区工作者面试主要面试哪些方面的问题呢？下面一起来看一下吧！1、你了解社区居委会工作吗？2、你从事社区工作的优势与不足？3、你将来打算如何干？社会工作者理念：助人自助社区特性：自我管理、自我教育、自我服务。
社区工作是社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。
它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。
社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。
因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。
因此，作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践，制订有自己的专业伦理守则。
具体要求有：1、社会责任感。
社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。
即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。
社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。
社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。
社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。
社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。
社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。
2、平民意识。
社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。
社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。
社会工作实务(初级)：家庭社会工作试题及答案
社会工作实务(初级)：家庭社会工作试题及答案1、单选某街道办事处为了培养居民的决策权力，鼓励居民积极参与社区活动，增强个人对社区的认同感，下列选项中属于最低层次的社区参与的是（）。
A.咨询B.协商C.（江南博哥）共同行动D.告知正确答案：D参考解析：社区参与的层次和形式。
2、单选下列对我国《宪法》所确定的"治安保卫委员会"的性质，描述不正确的是（）。
A.群众性自治的治安保卫组织B.公安机关的下属部门C.有组织的协助政府维护社会治安的志愿者队伍D.公安机关联系群众的桥梁和纽带正确答案：B参考解析：从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切相关的城市街道办事处、社区居民委员会以及社区内企业事业单位的保卫部门，我国《宪法》确定的"治安保卫委员会"（简称"治保会"）是群众性自治的治安保卫组织，是我国公安工作坚持党的群众路线的产物，是一支组织起来的协助政府维护社会治安的群众积极分子（现称志愿者）队伍，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。
【命题点拨】本题考查的是治安保卫委员会的含义。
3、单选2014年，和田社区在政府的大力倡导下，引进了一支专业社会工作者队伍到社区，不仅为社区带来了各类服务，也为社区工作人员普及了社会工作专业知识，此做法坚持了（）的原则。
A.以民为本、立足需求B.党政主导、社会参与C.分类推进、突出重点D.专业引领、融合发展正确答案：D参考解析：社区社会工作的基本原则。
4、单选小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。
班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。
之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。
作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。
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社区工作者：2014社区工作者考试之社会工作的原则与方法
社区工作者：社区实务和社区工作基础知识是社区工作者考试的必考点。
而专业知识有限，对于参加北京社区工作者考试的考生来说是一个致命伤，不利于通过考试，更不利于今后工作的开展，中公教育社区工作者考试网为了弥补广大考生的这一短板，为大家整理了2014年社区工作者考试社区基础知识大纲：社会工作的原则与方法，希望能为参加社区工作者的考生带来一定的帮助!
【社会工作的原则】
1、接纳。
接纳意味着对所有的服务对象，社会工作者都应保持宽容、尊重态度，不因民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视、排斥，或拒绝提供服务。
2、尊重。
尊重不仅指对服务对象保持符合社会文化风俗的礼节和称谓，更重要的是深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的专业服务，满足其生存和发展的需要。
3、个别化。
社会工作者要识别并了解每个服务对象独特的特性，有差别的使用原则和方法去帮助每个案主;即强调每个生命个体的差异和独特性，反对用经验主义的方式千篇一律的看待个体发展。
4、案主自决。
承认案主有作出选择和决定的权利和自由，并尊重这一权利，通过帮助案主发现及使用可以获得的合适的自身资源和社会资源，激发案主自决的潜力。
5、保密。
未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。
当特别情况下必须透露有关信息时，须向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及相关保护措施。
6、不批判。
社会工作者不将自身价值观强加于服务对象，不指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。
【社会工作的方法】
社会工作的方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。
直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。
间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。
1、个案工作
个案工作是指由社会工作者采用面对面的方式，运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。
2、小组工作
小组工作，它是以小组为单位的助人工作方法。
社会工作者采用科学手段有目的的组织小组，通过小组组员之间的互动和相互影响，协助组员增进其社会功能，促进个人发生转变并得到成长。
所谓的小组，是由两个或两个以上的人组成的群体，并具备以下基本特征：成员之间有共同的目标和利益、成员对小组持有认同感、成员之间相互依存和相互影响、小组中有进行社会控制的方式及形成特定的小组文化和氛围。
3、社区工作
社区工作，是指运用专业性的理论知识和技术，以社区和社区居民为服务对象;通过组织社区成员参与集体行动以界定社区需要，合理解决社区文体，改善生活环境及生活质量;在参与的过程中，建立社区成员对社区的归属感，培养自助、互助和自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以实现更和谐的社区。
文章来源：中公教育北京分校西客站学习中心。