男宾部服务用语
服务员礼貌用语大全修订版
服务员礼貌用语大全 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】1、您好，欢迎光临。
2、先生/小姐，这边请。
3早上好/晚上好，先生/小姐请座。
4、先生/小姐，请用热毛巾。
5、请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢请用茶。
6、这是餐前小吃小食，各位请慢用。
7、请问先生/小姐、你们哪位点菜呢8、请问先生/小姐、你们喜欢喝什么酒水呢9、这是你们点的92年长城红、请问现在可以打开吗请慢用。
10、这是澳洲龙虾刺身、各位请慢用。
11、请问各位需要来点米饭吗12、好的、请稍等。
13、对不起、请让一下。
14、您好、先生/小姐、请问有什么可以帮到您的吗15、你们点的菜已经上齐了、各位请慢用。
16、请问先生/小姐还需要加点什么菜吗17、请问先生/小姐、你们点的主食/甜品、现在可以上了吗18、对不起、打扰了、请问先生/小姐这此菜还需要吗如果不需要、我把它撒走好吗如果需要我把它换个小盘子好吗需要带走我也可以把它包起来好吗19、这是我们公司奉送的水果、各位请慢用。
20、多谢慢走、请带齐您们的行李物品，欢迎下次光临！（送客到电梯口）1、迎客、面带微笑，主动迈上前，声音响亮地说：“你好，欢迎光临”。
2、拉椅让坐，两手抓住椅背的两边，用右脚顶着椅背，轻轻向后拉，等客人站在椅子边准备坐下时，用右脚顶着椅背轻轻向里推一下，打手势，并说：先生/小姐请坐。
3、拆位，问茶、边拆席巾、边问茶：“请问各位喜欢喝什么茶呢我们这里有铁观音、普耳”主动介绍我们这里的名茶。
4、派热毛巾、放在客人的右手边、并请先生/小姐请用热毛巾、小心烫手，（后及时收走脏毛巾）。
5、冲茶上茶、斟茶应斟七分满、“先生/小姐请用茶”。
6、继续拆未完成的位、增补餐具或撤位（调整打合位）。
7、上小吃打手势：“这是餐前小食、各位请慢用”。
8、上毛巾、用毛巾夹把毛巾放在毛巾碟上、毛巾口向着客人、并说“先生/小姐请用您好左手边的毛巾。
标准化服务用语
男宾：1、先生您好欢迎光临男宾部。
2、请您换一下拖鞋，您的皮鞋护理一下吧。
3、先生更衣室在这边，您这边请。
4、先生请把您的手牌给我好吗？我帮您打开更衣箱。
5、您看一下您有没有遗忘什么物品？6、先生您看一下更衣箱锁好了？7、先生请拿好您的备品和手牌，浴区在这边您这边请。
您洗好！8、先生您洗好啦，我帮您干身。
9、先生您是休息还是做按摩要，我们这里的客房设有空调电视，环境优雅，您来一间吗？按摩师也很漂亮，祝您玩得开心。
10、男宾几位（向休息大厅报位）。
11、先生您休息好啦，您的睡衣需要保留吗？您还冲洗一下吗。
12、先生您看一下有没有遗忘什么物品，您看一下您的更衣箱已经没有物品啦。
13、某号客人拿鞋，某号客人买单。
14、先生请坐请您换一下鞋。
15、先生是您买单吗？买单这边请。
16、某号客人买单。
17、先生慢走，欢迎下次光临。
18、唉，来了先生，请问您有什么吩咐吗？19、请稍等马上就来。
大厅：1、先生您好，欢迎光临休息大厅。
2、先生您一共休息几位。
3、您看这个床位可以吗？4、先生您是喝茶水还是饮料。
我们这里有毛尖、龙井、菊花、花茶，您来哪一种。
5、先生请稍等马上就来。
6、先生这是您的饮品，请您慢用。
7、先生您来哪种按摩服务，我们这里现在做足疗、保健期间包房是免费的。
那就来一个保健吧！有病治病，无病健身。
8、先生请稍等，按摩师马上就来。
9、先生这是为您服务的按摩师，她将为您提供最好的服务！10、先生请您保管好自己的物品。
11、先生您要是有事请随时叫我，我很高兴为您服务。
12、先生您有什么事吗？请稍等马上就来。
13、先生休息好啦，你的床位需要保留吗？14、先生您有没有遗忘什么物品。
15、先生慢走，欢迎下次光临。
16、先生请稍等我询问一下其他客人可以吗？17、先生您要是觉得大厅太吵，我们这里还有客户。
每小时只收30元，四小时以上按24小时记费，共120元。
经典的酒店服务用语口号
经典的酒店服务用语口号经典的酒店服务用语口号1、尊贵享受，至尊服务。
2、全新概念，全新服务。
3、宾客至上，服务第一。
4、文明礼貌，热情周到。
5、开门迎客，举杯邀友。
6、您的选择，是我们的荣耀。
7、以诚为本，微笑服务。
8、江南韵味，宾至如归。
9、迎四海宾朋，候八方来客。
10、倾情奉献，为您服务。
11、优质服务，魅力无限。
12、瑞气祥云，今为君开。
13、百千福禄，以您为尊。
14、新享受，新体验，新实惠。
15、特色新美味，自然好服务。
16、最低的成本，最好的质量。
17、品质服务，“味”爱而生。
18、全心全意，雅心雅致。
19、只要来到，难忘今宵。
20、给你独一无二的完美体验。
21、舒适生活，我们呵护。
22、内强职工素质，外树酒店形象。
23、奉献在岗位，满意在服务。
24、一流的品质，健康的享受。
25、享受美味，体验家的感受。
26、找到家的感觉，其实就这么简单。
27、为您的江南之旅提供最便捷舒适的家。
28、三星级的价位，五星级的服务。
29、体味家的温馨，享受游的快乐。
30、满足你的一切愿望，做最高贵的'你。
31、偶遇是一脉风景，踏进有真情服务。
32、以一百分的努力，换您十分满意。
33、向专业迈进，树酒店服务先锋。
34、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
35、顾客的思念，我们的动力源。
36、启发服务灵感，缔造幸福体验。
37、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
38、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
39、送给您一片温暖，献给您一片深情。
40、用我们的服务，换取您的满意。
41、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
42、温馨服务，让您真正有主人的感觉。
43、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
44、诚心诚意，尽心尽力，只为您的满意。
45、以百分之百的真心，创百分之百的服务。
46、出门在外的最佳选择，让您感受家的温暖。
47、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
48、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
49、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
各类服务用语和礼仪
前厅咨客迎送客语言规范迎宾岗——迎客：“先生/小姐，您好！欢迎您光临汤池温泉！” ”（面带微笑，三项礼仪）送客：“（先生/小姐）请慢走，汤池温泉祝您健康快乐！” 要求：面带微笑，声音宏亮，90 度礼仪动作到位。
并指引客人进入大厅并全面推销我们的温泉产品。
接待岗——迎客：“先生/小姐，您好！欢迎光临，很高兴为您服务，请问有几位沐浴温泉？” 送客：“先生/小姐，您好！请保管好您的钥匙牌，请随我来，祝您玩的开心！” 要求：面带微笑，主动、充满的热情上前带领客人，在讲解时要全面、迅速，声音要清晰、宏亮，语速要适中。
入口岗——迎客送客休息区如客人说我们则回答要求：“您好！欢迎光临！” ：“先生您好！请您将钥匙牌交收银处领取出场卡从那边出场，谢谢！” ：“先生/小姐！您好！请问需要喝杯水吗？”：“谢谢” ：“不客气，应该的，很高兴为您服务！” ：面带微笑，三项礼仪，声音宏亮，充满热情，指引+服务语言要标准到位。
离场岗——迎客送客要求：小姐您好，请您将钥匙牌交收银处领取出场卡从这边出场，谢谢！”：先生/小姐，请保管好您的贵重物品，欢迎您下次光临！：面带微笑，15 度问候礼仪，声音宏亮，指引+服务语言要标准到位当客人走到总台的服务语言接待说：“先生/小姐，您好！欢迎光临汤池温泉，请问沐浴温泉吗？有几位呢？等” 要求：面带微笑，声音亲切、热情。
眼神要注视着客人，并随时了解客人的需求，不要埋头登单或写东西而呼悠客人。
当客人离开总台的服务语言接待说“先生/小姐，请慢走，欢迎您下次光临。
” 要求：面带微笑，声间亲切、热情。
眼神注视着客人的离开。
前厅：一杯水、一把伞、一个搀扶、一个三项礼仪、一个微笑、一句问候温泉男女宾迎送客服务语言标准一、更衣区服务员迎客：先生，您好！欢迎您的到来！请问您的钥匙牌是多少？这边请！提醒语：先生，您好！请换好泳装和拖鞋，把所有贵重物品放入柜内锁好保管。
保管好随身携带的钥匙牌。
送客入浴室：先生，您好！请披好浴巾，小心着凉！小心地滑！送客语：1、先生，您好！如果去三楼休息厅休息请换一下客服，从这边请。
男宾部服务流程及用语
男宾部服务流程及用语接待员：(鞋吧喊男宾一位时) 328服务，先生您好欢迎光临请问您几位，更衣室接待贵宾两位，里边请小心台阶，祝您洗浴愉快！”更衣室：“先生您好！看一下您的手牌，您的衣箱在这边，我来帮您开箱，您请坐，我来帮您更衣，您的衣物需要清洗一下吗？我们这干洗和水洗设备比较先进，请您检查一下衣箱外是否有物品遗留，我来帮您锁箱，您的衣箱已锁好请您检查。
淋浴这边请，我们这有商品毛巾和消毒毛巾，请问您需要哪一种？这是高档纯棉毛巾售价20元，麻烦看一下您的手牌，祝您洗浴愉快！淋浴接待贵宾一位淋浴间：先生您好！淋浴这边请，我帮您调试水温，祝您洗浴愉快，先生您好需要我为您打浴液吗？您是泡池还是蒸桑拿？桑拿房接待贵宾一位先生这边请桑拿房：先生您好，桑拿房里边请，我来帮您铺一下坐巾，需要我帮您浇水吗，先生您好，这是您的冰巾、冰水和赠送的冰淇淋请您慢用。
蒸好了先生，您需要搓澡吗？我们这都是正宗扬州搓澡，手法特别好，您是否需要搓一下吗，搓澡这边请！”搓澡一位水区：先生您好，您休息好了吗？感觉搓澡手法怎么样？淋浴这边请，我来帮您调水温，我来帮您打一下浴液，先生您洗好了吗？您是上楼休息吗？干身一位干身区：先生您好这是您的面巾，您稍等一下我来帮您干身，我来帮您擦一下后背，先生今天您一共来几位？！您是第一次来到我们这里是吗？感觉我们的环境怎么样？我是321服务员姓李希望下次还能为您服务，请问您贵姓？张哥这边请，帮张哥干脚更衣祝您休息愉快！二更干脚：张哥您好！把鞋脱在下边站在这里我为您干脚，更衣这边请，给张哥更衣。
二更穿衣：您好张哥，先穿一下内裤，我们这有外卖商品睡衣和消毒睡衣，请问张哥需要哪一种，您看这个颜色可以吗？看一下您的手牌，麻烦您签一下字，谢谢张哥，需要预订房间吗，自助餐在二楼，二楼设有专业的韩式按摩间和保健按摩房，汉式按摩和韩式按摩是本店的特色按摩您可以去体验一下，这边请接待贵宾一位祝张哥休息愉快！。
酒店基本礼貌服务用语
8、想知道客人的姓氏时： “您好，先生/小姐，请问您贵姓？”、“您好， 先生/小姐，请问我该怎么称呼您？” 9、当客人问服务人员的姓氏时，应回答： “您好，先生/小姐，免贵姓**”、“您好，先生/ 小姐，小姓**”
10、宾客来时要有迎客声：
“您好、欢迎光临！”、“欢迎您入住本酒店”等 11、遇到宾客时要有问候语：
23、结束电话时： “先生/小姐，谢谢您的来电！再见！” 24、每位员工都应主动帮客人按电梯：
“先生/小姐，请进”、“各位，请进”
25、与客人相遇，应主动为客人让路，侧身站立： “先生/小姐，您先请！”
如因工作需要须超越客人时应礼貌地说：
“先生/小姐，对不起，请让一让好吗？谢谢！” 26、为客人提供服务时，如果马上就能办得到的 应说： “好的，我马上帮您送过来/我马上为您拿过来”，
“您好”、“早”、“早上好”、“中午好”、 “下午好”、“晚上好”、“晚安”、“您一路辛 苦了”
12、节日期间要有祝贺声：
“恭喜您”、“祝您节日愉快”、“祝您端 午节愉快”、“祝您中秋节愉快”、“圣诞节
愉快”、“新年愉快”、“祝您新春愉快”、 “生日愉快”、“祝您新婚愉快”等；
13、受人帮助时要有致谢声： “给您添麻烦了！”、“谢谢您的帮助！”、 “非常感谢！”、“谢谢！” 14、麻烦宾客时要有致歉声： “对不起，打扰了”、“对不起，打扰一下”、 “实在很抱歉”、“对不起”、“请原谅”、
5、说礼貌用语前应先称呼客人，且尽量采用姓氏 称呼：
“先生/**先生”、“小姐/**小姐/女士/**女 士”、“*夫人/*太太”、“老板/*老板”、“* 首长/*教授/*总/*经理”。 6、称呼第二人称时，应称：
“您”，而不是“你”。 7、称呼第三人称时，应称： “这位或那位先生/小姐”，而不是“他”/“她”。
男宾部服务用语
贵族式服务一更服务流程用语1、更衣区迎宾；好的，收到。
（引领开柜门）贵宾吉祥、恭喜发财（男女浴员工）；很高兴为你服务。
贵宾看下你手牌，为你开箱。
某某号，这边请（柜门一响，黄金万两，柜门一开，笑口常开）（请问可以帮你挂衣吗？提醒客人贵重物品寄存总台）（帮客人挂衣服时说）贵宾是第一次来吗？（介绍）本会所营业时间24小时。
浴资118元12个小时，（开业优惠只需69元12小时）（包括全市最好的自助餐、点心、水果无限量享用，还有健身房、影视厅、棋牌、森林氧吧、红外线理疗房等免费开放。
希望我们的服务给你带来贵族般的享受。
2、（送宾客至浴区）贵宾你的衣柜以锁好，沐浴这边请，小心台阶、当心地滑，祝你身体健康，沐浴愉快。
贵宾淋浴某某位，贵宾驾临，盛情接待。
二次接待更衣的宾客好的，谢谢。
贵宾吉祥，很高兴为你服务、你休息好了吗？为你开箱，你的手牌是某某号，这边请，贵宾你好，我们这里推出购卡活动、超值享受，（向宾客介绍内容）3、（贵宾换好衣服离开时）导宾处：贵宾请慢走，请带好你的随身物品，前厅某某位，贵宾驾临，盛情接待.浴区服务流程用语大池服务：1、迎接-问候-2、引领-提醒-3、捏肩服务-4、推销饮品-回岗（1）、（迎接）好的、谢谢。
贵宾吉祥、当心台阶、小心地滑(2)、（泡池服务）贵宾泡池里面请--当心台阶、小心水温。
（特色服务用语）大池泡一泡，烦恼全忘掉。
(3)、捏肩服务：贵宾请坐（我为你捏捏肩、锤锤背、体验一下本酒店的特色。
（4）介绍：本会所收费的各种饮品：雪碧可乐红牛等，你需要那一种？（送饮品）贵宾你好，不好意思，让你久等了。
（蹲姿服务，放下饮品）这是你喜欢的某某饮品，请慢用，祝你沐浴愉快。
桑拿服务：1引领搀扶-打开桑拿门-2提醒服务-3送冰巾冰水-4祝福语专业语：1、贵宾你好，桑拿这边请，当心台阶、小心地滑。
稍等，为你开门、里面请---2、贵宾看一看温馨提示（桑拿蒸一蒸、百病不近身）3、（桑拿送冰巾冰水各一份）你的冰巾冰水、轻慢用。
洗浴中心服务礼貌用语规范
洗浴中心服务礼貌用语规范Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT洗浴中心服务礼貌用语规范（早上11：00以前，11：00-14：30中午，14：30-18：00下午,.18：以后为晚上，特殊日问候，行泰式礼）一楼：宾部：贵宾（早上好，中午好，晚上，周末）欢迎光临曼谷雨林，男宾（5）位，女宾（5）位，换鞋这边请，请坐，请稍等，我马上为您拿手牌过来，先生/小姐您好！这是您的手牌，请妥善保管好，如有贵重物品请您存放到收银台，沐浴请上二楼，贵宾（5）位，请接待，祝您沐浴愉快！有什么需要请叫我们服务员！客离：请慢走欢迎下次光临！服务不周，请多包涵！鞋童：客到：先生/小姐，请换鞋，请问您的鞋需要擦一下吗请把您的手牌给我看一下.客离：先生/小姐，请您这边换鞋，您请坐，请把小票给我，我为您拿鞋，请换鞋！收银台：先生/小姐您好，请把您的手牌给我，我帮您结账，请问您有贵宾卡或赠券吗您的消费共计300元（如打折）打折下来是285元，收您300，找您15元，请拿小票到鞋区换鞋。
先生/小姐您好！存放物品对吧请把物品给我，我为您登记。
先生/小姐您请检查一下，您存放的物品是否有登记错的，请您签字，谢谢！请妥善保管好您的手牌及寄存单，以便领取物品。
二楼：客到，贵宾（问好同上）欢迎光临！沐浴这边请，男宾（5）位，女宾（5）位，请接待，祝您沐浴愉快！有什么需要请叫我们服务员。
客离：贵宾下楼这边请，请您带好随身物品及手牌，请慢走,谢谢光临！一次更衣：客到：贵宾（问好同上）欢迎光临！更衣这边请，请把您的手牌给我，我帮您开更衣柜，请更衣，我帮您挂衣服可以吗贵重物品请存放到收银台，请问您的衣服需要洗吗沐浴这边请，小心地滑，祝您沐浴愉快！有什么需要请随时叫我们服务员。
客走：贵宾（问好同上），请把您的手牌给我，我为您开更衣柜，请更衣。
请带好您的随身物品及手牌，下楼这边请，请慢走，谢谢光临！欢迎下次光临！二次更衣：贵宾（问好同上），请问您沐浴好了吗请站好，我为您擦一下身上的水珠，请问您是到大厅休息，还是到包房按摩，大厅休息这边请，包房按摩请上三楼，请带好您的随身物品及手牌，祝您按摩愉快！有什么需要请叫我们的服务员。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
贵族式服务
一更服务流程用语
1、更衣区迎宾；好的，收到。
（引领开柜门）贵宾吉祥、恭喜发财（男女浴员工）；很高兴为你服务。
贵宾看下你手牌，为你开箱。
某某号，这边请（柜门一响，黄金万两，柜门一开，笑口常开）（请问可以帮你挂衣吗？提醒客人贵重物品寄存总台）
（帮客人挂衣服时说）贵宾是第一次来吗？（介绍）本会所营业时间24小时。
浴资118元12个小时，（开业优惠只需69元12小时）（包括全市最好的自助餐、点心、水果无限量享用，还有健身房、影视厅、棋牌、森林氧吧、红外线理疗房等免费开放。
希望我们的服务给你带来贵族般的享受。
2、（送宾客至浴区）贵宾你的衣柜以锁好，沐浴这边请，小心台阶、当心地滑，祝你身体健康，沐浴愉快。
贵宾淋浴某某位，贵宾驾临，盛情接待。
二次接待更衣的宾客
好的，谢谢。
贵宾吉祥，很高兴为你服务、你休息好了吗？为你开箱，你的手牌是某某号，这边请，贵宾你好，我们这里推出购卡活动、超值享受，（向宾客介绍内容）
3、（贵宾换好衣服离开时）导宾处：贵宾请慢走，请带好你的随身物品，前厅某某位，贵宾驾临，盛情接待.
浴区服务流程用语大池服务：
1、迎接-问候-
2、引领-提醒-
3、捏肩服务-
4、推销饮品-回岗
（1）、（迎接）好的、谢谢。
贵宾吉祥、当心台阶、小心地滑(2)、（泡池服务）贵宾泡池里面请--当心台阶、小心水温。
（特色服务用语）大池泡一泡，烦恼全忘掉。
(3)、捏肩服务：贵宾请坐（我为你捏捏肩、锤锤背、体验一下本酒店的特色。
（4）介绍：本会所收费的各种饮品：雪碧可乐红牛等，你需要那一种？
（送饮品）贵宾你好，不好意思，让你久等了。
（蹲姿服务，放下饮品）这是你喜欢的某某饮品，请慢用，祝你沐浴愉快。
桑拿服务：1引领搀扶-打开桑拿门-2提醒服务-3送冰巾冰水-4祝福语专业语：
1、贵宾你好，桑拿这边请，当心台阶、小心地滑。
稍等，为你开门、里面请---
2、贵宾看一看温馨提示（桑拿蒸一蒸、百病不近身）
3、（桑拿送冰巾冰水各一份）你的冰巾冰水、轻慢用。
4、祝你桑拿愉快。
推荐搓背：贵宾吉祥，本会所为你提供的搓背服务，需要享受一下吗？向搓背师传达：贵宾搓背一位，贵宾驾临，盛情接待，将贵宾扶到搓背区，当客人比较集中，搓背要等候时，推荐贵宾蒸桑拿等候。
淋浴区：好的谢谢。
贵宾吉祥，淋浴这边请，（主动上前搀扶宾客至淋浴区，迅速帮宾客调好水温）：水温可以吗？（客人进行淋浴）淋浴冲一冲、浑身都轻松。
接着问客人：请问需要为你准备牙具吗？（好的，请稍等这是你的牙具）唱报：牙具一套。
接报人：好的谢谢。
接着礼貌问客人说，贵宾请转身，我来为你打一下沐浴露，让你感受一下本会所的特色助浴服务。
客人离开时提示，请带好你的手牌及贵重物品。
站浴服务（淋浴）
1、引位
2、调试水温
3、准备牙具
4、打沐浴露
5、祝福语
1、淋浴这边请--贵宾请稍等，我为你调水温
2、这水温可以吗？（淋浴冲一冲，浑身都轻松）
3、贵宾你要牙刷吗？（帮客人拿牙具）
4、给你后背打点沐浴露----
5、贵宾有事请你吩咐，祝你沐浴愉快。
坐浴服务
1、引位
2、调试水温
3、洗头
4、打沐浴露
5、祝福语
1、坐浴这边请--贵宾请稍等、我为你调试水温、你试一下。
2、这水温可以吗？
3、贵宾我为你洗头可以吗？
4、给你后背打点沐浴露--
5、贵宾有事请吩咐，祝你沐浴愉快。
送客：干身区贵宾某某位，贵宾驾临，盛情接待。
二更：（干身区）
（迎接）好的、谢谢，贵宾吉祥，干身请拖鞋
贵宾小毛巾擦擦脸，我为你干身。
特色服务用语
（后背）“为你擦擦背，大福又大贵”
“为你擦擦腰，金银财宝往家挑”
“为你擦擦腿，生活更完美”
（擦正面时）：贵宾为你擦前身“请你贵手高抬，四季发财，
发了大财你要常来”
（干脚特色）：脚面抬一抬，好运马上来
请问你需要休息吗？我为你换浴服
服务完毕。
客人换浴服：
1、（穿浴裤）龙裤一套，福星高照
2、（穿衣服）龙背一伸，心想事成
3、腰带一系，欢天喜地
4、拖鞋一穿，全家平安
推荐护肤用品：“贵宾吉祥”本浴场提供的所有洗浴用品、护肤品均为国际品牌、由专业厂家提供，请放心使用，耐心介绍各种护肤品。
请问需要为你吹吹头吗？
用吹风机为客人吹吹头：“为你吹吹头，更上一层楼”休息这边请（手势指引），请带好你的随身无品。
注：男宾部所有的服务用语和接待用语声音都要响亮，让客人知道我们不仅工作有激情，服务更热情。
送客：更衣室贵宾某某位，贵宾驾临，盛情接待。
二次接待：
好的、谢谢。
贵宾吉祥，很高兴再次为你服务。
贵宾吉祥、你需要取下物品？还是休息？
（送客楼上休息时说）休息这边请，小心台阶。
导宾处：贵宾某某位，贵宾驾临，盛情接待，祝你休息愉快
导宾处：好的谢谢，贵宾吉祥，你是休息？还事用餐？
用餐：里面请。
休息：里面请。
包房：里面请。
贵宾某某位，贵宾驾临，盛情接待，祝你休息愉快。
宾客洗完澡离开更衣室买单时
（导宾处）贵宾请慢走，请带好你的随身物品，前厅贵宾某某位，贵宾驾临，盛情接待。