2020中级社会工作师《综合能力》练习：危机介入模式
2020年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)
2020年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，社会工作是社会建设的重要组成部分。
这一决定结合国内外经验，强调了社会工作在构建和谐社会中的重要地位。
2.正确的社会工作特点是：它是多方协同的过程，需要社会各方面的力量共同参与，而不是自上而下的行动；社会工作服务是志愿服务，需要社会工作者具有强烈的社会责任感和爱心；社会工作的目标是消除贫困，促进社会公正，而不是简单的为个人或特定群体服务。
3.在灾后安置工作中，社区社会工作者的主要服务目标是缓解困难。
他们需要通过各种方式为受灾居民提供帮助，包括提供食品、住所、医疗等基本需求的满足。
4.社会工作的目标之一是促进社会公正。
某儿童福利院社会工作者小王通过对孤儿的生活成本进行追踪分析，向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。
这一做法旨在为孤儿提供更加公正的生活条件。
5.社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观和专业助人方法。
其中，服务对象包括个人、家庭、群体和社区；社会工作者是助人行动的主体，需要具备专业知识和技能；社会工作价值观的核心是助人为乐；专业助人方法在宏观社会工作中更为重要。
6.社会工作者小周通过家访等方式，对某中学出现行为偏差问题学生的家庭进行了干预，属于学校社会工作领域中的一种矫治服务。
他的目的是通过改变家长的做法，调整学生的偏差行为，帮助他们更好地适应学校和社会环境。
7.社会工作者在分析服务对象的问题时，需要同时重视个人原因和社会原因。
这表明社会工作者分析问题的基本观点是人与社会环境是互相依存的关系，需要综合考虑个人和社会因素的影响。
8.社会工作者认为应该接受继续教育，不断研究专业知识和技巧，以提升服务水平和服务质量。
这反映了社会工作者对专业实践的看法。
9.当钱某向社会工作者老许寻求帮助时，老许尊重钱某的自我决定，与他一起分析不同的解决办法，帮助他找到了解决问题的方法。
个案工作的主要模式—危机介入模式
危机的特点
2、个体有悲伤经历 3、存在损失、危险和羞辱 4、有一种无法控制的感觉
危机的特点
5、事情的发生是预料之外的 6、日常工作遭到破坏 7、未来具有不确定性 8、紧张持续事件过长
每个人对严重事件都会有所反应，但不同的人对同 一性质事件的反应强度及持续时间不同，一般的情 感反应过程可以分为三个阶段
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6.执行和总结
在实现初级目标后，工作员应当帮助当事人做总结，包括当 事人对危机的看法；得到的经验教训；如何防止类似危机的进一 步发生；个人还有哪些需要改善的地方；当事人对工作员的看法 和意见；等等。
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基本步骤
确定 问题
给予 支持
制定 计划
迅速做 出危险 性判断
锁定 问题
执行和 总结
1、确定问题 工作员宜采取开放式的问题，了解当事人所处的情境 ，并了解当事人近期的生活状况。
可供判断的信息有三个来源，包括当事人的陈述，即当事人 是否在陈述自己的问题时表露出采取破坏行为的念头；当事人表 现出非语言信息，即当事人从眼神、语气、表情等肢体语言中表 露出的意图；当事人以往的经历。
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3.给予支持，稳定当事人的情绪，获得当 事人的信任
支持当事人，稳定当事人的情绪，非常重要，它直接关系到能 否成功处理危机。
5、制定计划 确定危机的成因后，工作员便要和当事人一起寻找解 决当前危机的方法。
7、执行和总结 工作员鼓励并帮助当事人去落实应对危机的计划，确 保当事人按计划行动。
解决危机。形成解决危机的方法。 恢复期。形成新的身心平衡状态。
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练习
王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后， 王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落， 对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案(基础题)
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案（基础题）单选题（共30题）1、某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。
小林可以使用的工作技巧是()。
A.举办讲座B.头脑风暴C.当面质询D.服务策划【答案】 A2、焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。
一般来说，焦点小组的规模适宜在（）。
A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右【答案】 C3、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。
”这体现了社区工作的（）实践原则。
A.善用社区资源B.尊重社区自决C.培养民主精神D.推动居民参与【答案】 B4、在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。
这是()的工作内容。
A.评估阶段B.巩固阶段C.准备阶段D.启动阶段【答案】 A5、张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。
老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她意识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。
上述老周的做法依据是（）。
A.女性主义理论B.精神分析理论C.生态系统理论D.存在主义理论【答案】 D6、社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（）共同拟定。
A.决策者和高层管理者B.高层和中层管理者C.中层和基层管理者D.基层管理者和一线员工【答案】 C7、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。
虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。
2020年社会工作师中级综合能力考试试题附答案
2020年社会工作师中级综合能力考试试题附答案1.在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是()A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.多项预算法2.社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。
这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。
A.重演B.互动方式C.打破平衡D.集中焦点3.赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。
这种认识属于()A.绝对化B.普遍化C.抽象化D.完美化4.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推进社区建设的责任意识、参与意识与行动能力。
为此，小李最适宜采用的小组工作模式是()。
A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式1.A【解析】单项预算法是最基本最常用的预算方法。
2.A【解析】结构式家庭治疗模式在每一实施阶段都有自己的一些具体的技巧，以保证服务介入过程的顺利开展。
其中“重演”，即让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。
3.B【解析】普遍化是指服务对象把自己对某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。
4.D【解析】社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。
其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。
据此，本题选D项。
1.社会工作者小冯针对社区服刑人员开展治疗小组，她为每一个组员设定了个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。
可见，小冯坚持和贯彻了()工作原则。
A.综合性B.建构性C.开放性互动D.个别性与共同性相结合的2.服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”社会工作者：“哦，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象：“可能会不理我吧。
综合能力(初级)考点真题-第4章 个案工作方法
A.专注倾听小李的困扰 B.明确小李问题的表现 C.阐明小李的权利责任 D.确认小李的受助身份
考点4:个案工作的常用技巧 例题:(2020年单选题)社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常 想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是
C 不太一样啊?你是怎么看的呢?”小王运用的专业技巧是( )
A.澄清 B.对焦 C.对质 D.摘要
[模拟训练] 一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.某服务对象对社会工作者说:“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系 很好。可现在我挺失望的，我俩经常没有什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对 话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是(D)
A.对焦 B.对质 C.建议 D.鼓励
8.服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂为 他送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角
色是( B)
A.使能者 B.联系人 C.倡导者 D.治疗者
9.在个案工作中，社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先
B 需要与服务对象( )
A.制订计划 B.签订协议 C.共同评估 D.建立关系
10.服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李在初步了解情况 后，发现齐某自小就受到严厉管教，经常被体罚;在齐某参加工作后，发现齐某自小就受 到严厉管教，经常被体罚;在齐某参加工作后，父亲仍旧不太注意齐某的感受，导致父子
第四章 个案工作方法
考点1:心理社会治疗模式的内容及特点 例题:(2020年单选题)初中三年级男生小亮手部皮疹严重，医生诊断为重度神经性皮炎， 可能由心理紧张引起，医生在完成医疗处置后，将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄 评估后，决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流，分享了自己帮
2020年社会工作者《中级社会工作综合能力》真题及答案解析
2020年社会工作者《中级社会工作综合能力》真题及答案一、单项选择题（每题1分，共60题，共60分。
下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
）1、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献，习近平总书记在2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，“要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。
”下列最能反映社会工作专业优势的是（）A.社会工作的专业化和职业化B.社会工作的专业理念和专业方法C.社会工作的本土化和行政化D.社会工作的问题意识和政策思路参考答案：B参考解析：社会工作的本质是具体的服务，科学的方法是达到助人目的的有效手段。
因此，专业方法对于社会工作来说是不可缺少的。
社会工作者的价值观念、知识储备、对工作方法的掌握、实际工作经验等都影响着服务效果的发挥。
虽然助人是一种职业责任，但是同时社会工作者也需要有牢固的价值观。
2. 下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（).A.为老旧小区取资源进行适老化改造B.为居民组织公益活动培育共同体意识C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序参考答案：B解析：社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。
社会资本的存在为人们带来安全感，也会提高合作的效率，使社会关系更加协调。
社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办公益活动和长期培育，可以促使人们之间社会资本的建立，或使社区的社会资本更加丰厚。
社会资本的增加能够促进社会成员之间的良好关系，增加他们的相互信任，有助于建立一个相互关怀的社会。
3.关于社会工作专业发展历程的说法，正确的是（).A.社会工作的服务目标始终以微观治疗为主B.社会工作形成之初便提出社会一心理模式C.为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象D.为解决复杂社会问题而出现整合社会工作参考答案：D解析：在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。
2023年社会工作综合能力(中级)及答案
社会工作综合能力（中级）总分：100分考试时间：90分钟注意事项：➢考试前，除必要的直尺、橡皮、圆规、三角板等文具用品外，必须特别准备好0.5毫米的黑色墨水签字笔和2B铅笔。
➢作答时须保持答题卡整洁，不得破损、折皱、沾水（汗）。
➢考试结束后，不要将试卷、草稿纸或其它物品夹在答题卡中。
一、单项选择题（每小题2 分，共 100分）1、(2016年)社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。
在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。
A、尽早开始联络，为合作奠定基础B、保护各方利益，实现利润最大化C、以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任D、以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离2、小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。
督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。
在这个过程中体现了督导的（）功能。
A、行政性B、教育性C、支持性D、监督性3、马斯洛理论认为人类维持自身生存的最基本的需要是（）。
A、生理的需要B、安全需要C、归属与爱的需要D、自我实现的需要4、（2020年真题）社会工作者小王采用深度访谈的方法，收集社会工作服务机构参与儿童保护服务的资源，小王在深度访谈时应该（）。
A、通过随机抽样的方法来选择被访者B、实现围绕研究的问题提出研究假设C、根据互动情况调整需要了解的问题D、严格按照实现设计的问题进行访谈5、下列说法不符合马克思主义方法论的是（）。
A、强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践B、强调对经验事实进行静态分析C、强调研究过程的经验性与实践性D、通过将各种有相关关系的资料的综合，揭示经验事实中隐含的本质6、（）是不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。
初级社工综合能力第四章多项选择题
多项选择题1、⼼理社会治疗模式把服务过程分为（）相互紧密关联的实施阶段A研究B诊断C治疗D评估E追踪2、危机介⼊模式形成了有效调适和治疗危机⼯作的⼀些重要原则是（）A很快解决问题B输⼊希望，提供⽀持C恢复⾃尊D培养⾃主能⼒E抓住关键问题3、⾏为治疗模式（）作为⾃⼰的理论基础A⼈格理论B操作性条件作⽤理论C社会学习理论D认知理论E⼈本主义⼼理学4、⼈本治疗模式强调个案辅导关系。
这种个案辅导关系包括（）A表⾥如⼀B评价C痛感，⽆条件接纳D⽆条件的爱，保持独⽴性E说话坦诚直率5、在实施过程中⼈本治疗模式具有3个⽅⾯的特点（）A注重社会⼯作者⾃⾝的品格和态度B强调个案辅导关系C关注个案辅导过程D强调双⽅交流E强调社会⼯作者的⼯作技巧6、危机介⼊模式的特点可以说是围绕着危机展开，主要有（）A了解服务对象的全⾯问题B快速做出危险性判断C有效稳定服务对象的情绪D机及协助服务对象解决当前问题E全⾯解决问题7、个案会谈中的引领性技巧有（）A对质B⿎励⽀持C对焦D摘要E提供信息8、个案会谈中影响性技巧有（）A⾃我披露B建议C摘要D对质E澄清9、收集与服务对象问题所有有关的资料是（）A服务对象⽣理、⼼理B服务对象的家庭、同辈、社区C服务对象社会⽅⾯的情况D服务对象⼯作环境等情况E服务对象的语⾔思维能⼒10、⼯作者在服务计划实施中所扮演的⾓⾊是（）A策划者B联系⼈C教育者D倡导者E宣传者11、在下⾯哪种情况之下可以对服务对象实⾏转介（）A服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围B服务对象不属于该区域的⼈员，因此社会⼯作者⽆法进⾏服务C社会⼯作者和服务对象之间的关系紧张D社会⼯作者由于其他需要，调离了该机构E社会⼯作者的⽔平有限，影响了服务质量12、⼼理与社会治疗模式认为⼈的成长受到（）影响A⽣理B⼼理C社会D社区E⾃然环境13、下列属于⾏为主义治疗⽅法和技术的有（）A⾃由练习B系统脱敏C满灌疗法D厌恶疗法E放松练习14、在与服务对象建⽴关系时，作为社会⼯作者需要掌握以下⼀些技巧（）A感同⾝受，积极主动B建⽴有利于服务对象积极表达的关系模式C制造⽓氛D过分注重求助者的⾏为，忽视求助者的内⼼变化E完全成为服务对象的代⾔⼈15、在评估中也涉及⼀些主要的技巧，主要有（）A正确运⽤评估类型B合理运⽤评估的⽅法C服务对象的积极参与D坦诚开放E以服务对象评价为主参考答案1ABC 2BCD 3BC 4ACD 5ABC6BCD 7CD 8ABD 9ABCD 10BCD11AB 12ABC 13BCDE 14ABC 15ABC。
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2020中级社会工作师《综合能力》练习：危
机介入模式
1、下列不属于危机介入模式的特点的是（）。
A．积极协助服务对象解决当前问题
B．迅速了解服务对象的主要问题
C．效率和紧张
D．快速做出危险性判断
2、明明从小父母双亡，与爷爷相依为命，家里的生活很困难，几天前爷爷也生病去世了，明明没有能力处理爷爷的后事，因此找到社会工作者，希望能够得到帮助。
此时，明明处于危机发展阶段中的（）阶段。
A．危机
B．解组
C．重组
D．恢复
3、李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。
李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。
”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。
”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。
A.限定目标
B.反映感受
C.提供支持
D.替代选择。