培训制度、流程及相关表格

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旅游景区员工培训制度

旅游景区员工培训制度

旅游景区员工培训制度旅游景区员工培训制度景区新在参加后写下的心得是培训的重中之重。

下面就不妨和爱汇网店铺一起来了解下旅游景区员工培训的范文,希望对各位有帮助! 旅游景区员工培训制度篇1一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。

2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。

二、新员工岗前培训程序由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为2-3天。

其培训程序:行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰→整理所有培训材料,并上交行政中心归档。

其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。

三、新员工岗前培训内容及要求1、岗前培训内容(1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。

(2)部门岗位专业业务知识与工作技能。

包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。

德信诚培训网(3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。

(4)了解公司概况。

(5)部门需要岗前培训的其它内容。

2、岗前培训的要求(1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。

(2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在《培训人员签到记录表》上签字(见附表3),培训后交回公司以便今后继续使用。

四、新员工岗前培训反馈与考核1、对于新员工的培训考核,可采取笔试和交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。

2、在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质,对新员工的各项工作和表现注意细心观察,并做为新员工考评的重要依据。

人员培训管理制度(6篇)

人员培训管理制度(6篇)

人员培训管理制度第一条编制目的为提高本站工作人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。

第二条实用范围技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等。

第三条培训内容:一、本站概况的介绍。

人员的引见熟悉、本站承担的主要工作,带领员工现场参观。

二、生产规章制度的学习。

包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。

三、工艺(作)流程的学习。

包括工序划分、生产知识、技能要求。

四、安全、卫生知识的学习。

包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。

五、常务知识的学习。

包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。

六、岗位实地练习的主要内容:1、知识培训。

讲解本岗位的理论知识。

2、技能培训。

由站部筹划并安排学习内容、技能要求等。

第三条培训管理的实施一、流程:培训计划的申报—站审核—实施—效果评审—培训总结。

二、要求:1、各班组在接到站部培训通知后,由班组长拟定培训计划。

2、根据站部培训通知,各班组必须提前____天将培训计划报站部。

3、____人员进行培训。

a、严格培训纪律。

员工在培训时必须做好笔记,不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。

b、严格考勤。

不得迟到、早退或无故缺勤迟到。

如有特殊事情需请假,必须在培训前交书面假条经过班组长签字后,经站部同意后生效。

三、考核。

培训结束后由站部____考核,对优秀员工、班组、班组给予奖励,给考核不及格的员工、班组、班组给予处罚。

1、随堂抽问。

培训结束后,由站部____进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。

2、书面考试。

由站部____,要求考生提前____分钟进入考场,作好考前准备;考试____或请人____的该科考试为“____分”,在站内通报批评,并记入员工档案内。

考试时,如有特殊情况,需向相关领导提交书面请假。

3、操作实践考核。

由站部____,并由班组长根据实际工作情况对成员进行打分。

4、培训成绩。

理论考试成绩____%+操作实践成绩____%____综合成绩四、培训效果的评估。

公司培训制度范本大全(范文4篇)

公司培训制度范本大全(范文4篇)

公司培训制度范本大全(范文4篇)公司培训制度范本大全篇1为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其相关卫生法律、法规、标准、规范和专业技术等知识,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定本制度,作为各级人员培训实施与管理的依据。

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

一、培训管理相关制度一般要求1.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以行政部门为主要实施单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

2.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以行政部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。

各部门应给予必要的协助。

二、培训体系1)培训对象:所有公司员工。

2)培训目的:协助公司人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:公司集中培训。

4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、相关卫生法律、法规、标准、规范等。

上岗前必须进行岗位工种操作规程的教育学习。

三、培训计划的拟订结合公司整体战略目标及发展计划,由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,拟订年度培训计划,并呈报审核。

四、培训实施1)员工一般在入职后进行集中培训,每次2课时左右,对特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。

2)培训由行政部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。

3)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

4)生产操作人员在行政部培训完毕后,由生产部门安排培训。

主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇)员工培训流程方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训方案。

一、培训类别1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,四是消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。

对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

关于集团相关制度、流程、表单及审批权限下发的通知

关于集团相关制度、流程、表单及审批权限下发的通知

XXXX科技(集团)有限公司
集团企字【20XX】第3号
集团各中心、各事业部:
为了进一步强化集团内部管理,加强集团制度建设,不断完善相关管理制度,经集团执行委员会审议通过并决定:
一、《人力资源管理制度(11项)》
《人力资源管理表单(30份)》
二、《行政管理制度(13项)》
《行政管理表单(34份)》
三、《人力资源相关工作审批流程》
四、《行政相关工作审批流程》
以上制度、表单及流程自发文之日起试运行,原制度同时废止。

XXXXX科技(集团)有限公司
二〇XX年X月X日
主题词:制度、流程、通知
抄送:集团各中心、各事业部
抄报:相关领导二〇XX年XX月X日印发
(一)人力资源管理相关制度、表单(目录)
(二)行政管理相关制度、表单(目录)
(三)人力资源相关工作审批流程
行政相关工作审批流程。

培训制度落地指导方案模板

培训制度落地指导方案模板

培训制度落地指导方案模板一、引言为了提升员工综合素质、提高工作效率、降低客户投诉率,打造高绩效团队,公司决定实施培训制度。

本方案旨在明确培训目标、流程、内容及奖惩措施,确保培训制度有效落地。

二、培训目标1. 提升员工工作技能、工作态度和行为模式。

2. 增强员工服务意识与服务水平。

3. 提高员工队伍整体竞争力。

三、培训流程1. 需求调查:通过发放培训需求调查问卷,统计汇总、分析结果,得出培训需求结论。

2. 制定培训计划:根据需求调查结果,确定培训日程、课程设置、培训形式、实施方式和学员学习形式。

3. 课程开发:设计培训大纲,收集培训材料并开发培训讲义。

4. 培训组织:发布培训通知,准备培训工具,组织培训人员签到,拍摄培训现场照片留存备案。

5. 学习评估:发放培训满意度调查表,统计汇总、分析结果,输出培训需求是否解决的结论。

四、培训内容1. 专业技能培训:针对不同岗位,制定专业技能培训课程,提升员工业务水平。

2. 服务意识培训:强化员工服务意识,提高服务水平。

3. 团队建设培训:通过团队协作训练,提升团队凝聚力,促进工作效率。

4. 企业文化培训:弘扬企业文化,增强员工对企业价值的认同。

五、培训奖惩1. 奖励措施:根据各部门备案的培训材料、照片、签到表等,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

2. 惩罚措施:培训期间,如有员工无故缺席、迟到、早退,将按照公司规定进行处罚。

六、培训制度实施与监督1. 设立培训管理小组,负责培训制度的实施与监督。

2. 定期对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划。

3. 各部门负责人需关注员工培训进度,确保员工顺利完成培训任务。

七、培训制度评估与改进1. 定期对培训制度进行评估,了解员工培训需求,调整培训内容。

2. 针对培训过程中出现的问题,及时改进培训方式和方法。

3. 鼓励员工提出培训建议,持续优化培训制度。

八、总结本指导方案旨在确保培训制度有效落地,提升员工综合素质,提高工作效率,降低客户投诉率,打造高绩效团队。

员工的培训制度范本(7篇)

员工的培训制度范本(7篇)

员工的培训制度范本(7篇)员工的培训制度范本篇1第1章总则第1条为使工厂的员工培训工作长期稳定和规范地进行,使员工培训工作有所遵循,特制定本制度。

第2条本制度适用于工厂所有培训活动的计划、组织、实施、监督和考评。

第2章培训原则与方针第3条培训原则。

1.以一、二级培训体系运作方式,开展全员培训学习。

(1)一级培训指由工厂统一组织实施的集中培训,包括工厂根据发展需要确定的重点培训、新员工入厂培训、综合培训和外出培训(培训期限在七日之内)等。

(2)二级培训指由各部门根据工厂安排或本部门员工的知识技能状况自主组织实施的培训。

2.强调员工参与和互动,发挥员工主动性。

3.持续进行培训学习,不断提升员工素质与工作业绩。

4.通过员工培训促进企业提高质量、降低成本、提升效率。

5.员工培训因时因地制宜,注重效果。

第4条培训方针。

以传授培训与自我培训相结合及岗位技能培训与专业知识培训相结合为培训的方针。

第3章培训组织及职责第5条人力资源部是员工培训的归口管理部门,负责培训体系的建立、培训制度的制定、培训工作的监督考评、一级培训的组织实施与二级培训的归口管理。

第6条各部门经理是本部门二级培训的直接责任人,负责本部门二级培训的计划、组织、协调和控制。

第7条各部门兼职培训管理员是本部门二级培训的间接责任人,负责本部门二级培训的具体组织与实施、过程控制、信息反馈和资料管理,并协助人力资源部对本部门人员素质状况进行定期分析与评价。

第4章培训内容和形式第8条培训内容。

1.专业知识培训。

专业知识培训指不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识。

2.技能培训。

技能培训指不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能自由应用与提高。

3.素质培训。

素质培训指不断实施工厂理念与文化、价值观、人际关系学、心理学等方面的培训,以建立工厂与员工的相互信任关系。

第9条培训形式。

1.内部培训。

公司员工培训制度

公司员工培训制度

公司员工培训制度一、组织现状与目标分析现状评估:员工能力现状:通过问卷调查、绩效评估等方式了解员工技能水平、学习意愿及培训需求。

培训体系现状:审查现有培训资源、内容、方式及效果,识别存在的问题和瓶颈。

组织文化与战略目标:明确组织的核心价值观、愿景、短期与长期目标,以及这些目标对员工能力的要求。

目标设定:提升组织效率:通过精准培训提升员工技能,减少工作失误,提高生产效率和服务质量。

增强员工满意度:提供个性化、有价值的培训机会,增强员工归属感和满意度。

确保合规性:培训内容包括法律法规、行业标准及组织内部规章制度,确保业务操作合规。

支持长期发展:培养复合型人才,为组织战略转型和业务拓展储备人才。

二、管理制度设计方向与重点个性化与差异化培训:根据员工岗位、能力水平及职业规划定制培训内容。

灵活多样的培训方式:结合线上课程、线下研讨会、导师制度、项目实践等多种形式。

绩效考核与激励机制:将培训参与度和成果纳入绩效评价体系,设立培训奖励机制。

合规性与风险管理:确保培训内容合法合规,建立风险预警和应对机制。

持续改进与反馈循环:建立培训效果评估体系,定期收集反馈,不断优化培训内容和方式。

三、管理制度框架与核心内容1. 培训需求分析定期进行员工能力评估,结合业务发展需求确定培训需求。

设立培训需求收集渠道,鼓励员工主动提出培训建议。

2. 培训计划制定制定年度/季度培训计划,明确培训目标、内容、时间、对象及预算。

设立专项培训计划,针对特定岗位或项目需求。

3. 培训实施采用多种培训方式,确保培训内容的实用性和吸引力。

设立培训项目管理团队,负责培训的组织、协调与监督。

4. 培训效果评估采用问卷调查、测试、项目实践成果等方式评估培训效果。

设立培训成果展示平台,鼓励员工分享学习成果。

5. 激励机制与反馈将培训参与度和成果纳入绩效评价体系,给予物质或精神奖励。

设立培训反馈机制,及时收集员工意见,不断优化培训方案。

四、操作流程与执行标准流程设计:明确培训需求分析、计划制定、实施、评估及反馈的各个环节和责任人。

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培训计划制订流程 培训需求收集与分析 培训需求确定 制定培训计划

人力资源部组织培训需求调查工作

人力资源部同相关部门确定培训需求

人力资源部汇总培训需求

人力资源部根据企业发展要求,对汇总的培训需求进行分析

人力资源部根据培训需求分析的结果并结合企业实际来制订企业员工培训计划

培训计划实施

开始

结束 培训实施管理流程 培训需求分析 培训计划制订与实施 培训效果评估

人力资源部制订 培训计划

将制订的培训计划提交行政总监及其他相关领导审核

人力资源部根据企业发展战略规划与各部门提出的培训需求汇总年度培训需求

确定培训目标

人力资源部根据培训计划组织培训实施工作 人力资源部组织培训评

估工作

培训评估反馈

开始

结束 培训制度 1、目的: 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,同时结合员工个人职业生涯规划设计的需要,公司对员工进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的。 2、范围: 所有公司员工。 3、 相关规定: 3.1 培训类别: 3.1.1 公司员工培训的种类包括:新员工培训、转岗晋级培训、在职培训和特殊专项岗位培训。 3.2 培训计划的制定: 3.2.1 人力资源部于每年 12 月底之前,根据公司次年总体目标,结合培训需求调查,制定培训目标和计划,报行政总监审批。 3.2.2 各部门应于每年 12 月 15 日前提出次年培训需求,报人力资源部。 3.3.3 培训计划的内容包括:培训种类、对象、时间和地点,培训的内容形式、培训教师及培训教材、费用预算、培训考核及效果评估。 3.3 新员工培训规定: 3.3.1 新员工在上岗前,一律参加由人力资源部统一组织的新员工培训。 3.3.2 新员工培训内容包括:企业文化、经营理念、公司发展历史及现状、公司组织机构、各部门的职能和业务范围、规章制度、员工行为规范。 3.3.3 新员工培训原则上每月组织一期。人力资源部在培训前 3 日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。接到通知后,原则上应组织全部新员工参加,如果特殊情况不能参加培训,应在收到通知后 24 小时内向人力资源部递交由部门领导批准的报告,经人力资源部审核 以后,可参加下一期培训。 3.3.4 新员工培训由内部管理人员担任讲师。 3.3.5 新员工培训采用内部讲师讲授、观看关盘、观看PPT、老员工指导新员工等方式。 3.3.6 新员工培训材料由人力资源部编制。 3.3.7 新员工培训结束后,实行统一考试,考试不合格,予以辞退。 3.3.8 新员工培训合格是转正的重要条件之一,未参加培训的新员工不予转正。 3.4 在职培训的规定: 3.4.1 按职能划分主要分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。 3.4.2 在职培训时间,原则上安排在星期六,如有特殊情况,由人力资源部另行通知。 3.4.3 公司全体员工每年均须参加培训,并且年度人均培训时间不低于4小时,培训考试成绩将作为薪资等考评依据。 3.4.4 在职培训方式包括:聘请业内资深人士到公司授课,参加学术交流、专家讲座,现场参观考察、交流、研讨;网络远程教学,观看培训光盘、到同类领先企业研修、户外拓展训练、军训、工作岗位轮换等方式。 3.5 在职培训内容: 3.5.1 生产系统培训内容包括:现场管理、生产流程、生产计划与控制的基本内容与方法、团队建设、定额管理、成本管理、物料需求计划、沟通能力提升等。 3.5.2 质量管理系统培训内容包括:技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况,质量意识、检验标准、国家标准、行业标准等。 3.5.3 财务系统培训内容包括:金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新 运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用、仓储及采供管理、仓储与财务的关系等。 3.5.4 营销系统培训内容包括:市场发展动态趋势、市场运作经验及教训、市场行为学、营销 学、政府行为学、公共关系、宣传、广告、传媒、企业文化战略、谈判技巧、语言技能培训等。 3.5.5 行政人事系统培训内容:现代秘书学、公关、礼仪、社交、协调训练、电脑及网络技能培训、文字处理技能、人力资源专业知识培训、行政管理专业知识培训。 3.6 培训评估: 3.6.1参照柯氏四级培训评估。 评估层面 名称 评估内容 实施方法

第一层面 反应层评估(学员的反应) 主要是总体的印象,对培训内容、讲师、教学方法、材料、设施、场地、报名程序等的评价 问卷调查、小组座谈 常运用四分法(极好、好、一般、差)、五分法(极好、很好、好、一般、差)进行衡量

第二层面 学习层评估(学习的效果) 学员掌握知识和技能的多少,及对课程的理解程度 在反应层基础上,要求运用所学的知识解答试题;进行现场操作;对于专业性的职位课程,要求学员提出改善方案并执行

第三层面 行为层评估(学员行为的改变) 培训后的跟进过程,学员培训后工作行为和在职表现方面的变化 观察法 主管、同事、下属、客户对学员的评价,及学员的自我评价。这些评价需要借助一些评估表

第四层面 绩效层评估(培训产生的效果) 上述三级变化对组织发展带来的可见的、积极的作用;培训是否对企业的经营结果产生了直接的影响,如次品率下降在多大程度上归功于操作技能的培训 通过一些企业组织指标来衡量,如事故率、次品率、生产率、员工流动率以及客户投诉率

3.6.2 根据目前公司培训现状,使用第一、第二层面评估办法。人力资源部设计《培训评估表》,于培训结束时交由培训学员填写。人力资源部汇总后对本期培训效果作出评估,包括对培训教师、培训内容、培训形式及技巧和培训实施等各方面评估。 3.7 试用转正培训、转岗晋级培训和特殊专项岗位培训由人力资源部根据需要组织实施。 3.8 员工申请外派培训,需填写《员工外派培训申请表》,经部门主管批准,由人力资源部根 据公司发展战略制定计划,按计划执行。所有参加外培人员,培训费用由公司承担,但需与公司签订《培训协议》约定服务期,未满服务期离职人员,公司将按服务年限按比例扣取一定的培训费用。 3.9 技能岗位需持证上岗的,员工入职时证书由公司统一保管,公司根据年审或换证需求安排带薪外培或者联系培训讲师到公司提供培训。培训费用由公司承担,但参加培训人员需与公司签订《培训协议》约定服务期,未满服务期离职人员,公司将按服务年限按比例扣取一定的培训费用。 3.10员工培训出勤管理由公司人力资源部负责。 3.10.1培训期间不得随意请假,如需请假,须相部门主管准假,并交至人力资源部备查,否则以旷工对待。因特殊情况不能及时请假者,必需向人力资源部申明,并补办请假手续。 3.10.2 培训上课期间迟到、早退依下列规定办理:(因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。 3.10.3员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他学员代签,一经发现,代签学员和被代签学员均按旷课处理。 3.10.4培训人员以签到及课上点名为依据,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录上,并由人力资源部归入员工培训档案中保存。 相关表格: 附表1《新员工培训实施计划表》 附表2《培训需求调查表》 附表3《年度培训计划表》 附表4《年度实际培训记录表》 附表5《培训评估表》 附表6《员工外派培训申请表》 相关文件:《培训协议》 附表1 新员工培训实施计划表 新员工培训阶段 时间 培训内容

公司整体培训(人力资源部) 入职后一个月内

1.公司的历史与愿景、公司的组织结构及主要业务。 2.人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、报销制度、奖惩及为员工提供的其他福利等。 3.行政制度:主要有公司进出工作牌、考勤、劳保领用、工作餐、车辆停放等。 4.行为规范和礼仪知识:包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。 5.安全教育:包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识等。 6.员工入职以后一周、半个月、一个月,人力资源部定期跟踪员工工作情况、心理动态等。(由招聘专员负责)

部门岗位培训(部门主管)

到职后第1天

1.本部门的概况介绍:人员的引见、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观。 2.工艺(作)流程介绍:包括工序划分、生产知识、技能要求。 3.部门制度:包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。 4.安全、卫生和5S工作:包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。

到职后一周内 1.一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2.对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的工作目标。

到职后第30天 部门主管与新员工面谈,讨论试用期一个月以来的表现,填写评价表,交人力资源部备案。

岗位实地训练 不定期 1.知识培训:讲解本岗位的理论知识。 2.技能培训:确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

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