图解项目管理教材1
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项目管理教材(PPT)
以最低的项目总费用获得最佳工期的一种方法。 工程总费用可分为直接费用和间接费用。一般
3、系统管理方法愈来愈多地强调运用系统模 型，力求达到量化。
4、传统管理方法以个人经验为基础，而系统 管理方法则强调系统地、合乎逻辑的分析，把 个人经验与科学方法紧密结合起来。
二、项目计划的特点和主要内容
1、特点：项目管理是一个带有创造性的工程，早期不 确定性很大，所以项目计划不可能在项目一开始就全 部一次完成，而必须逐步展开和不断修正。
（1）结点最早开始时间t E（j）
指从该结点开始的各项作业最早可以开始的时 刻，在此时刻之前，各项作业不具备开工的条 件。计算方法：按结点编号由小到大逐个计算。
t E（1）= 0
t E（j）=max｛t E（i）+ t （i，j）｝
例：结点（1）： t E（1）= 0
结点（2）： t E（2） = t E（1） + t（ 1，2）
（4）按专业或工程分解，如机械、电气、装配、 焊接等。
2、确定作业时间：作业时间就是完成一项活动（或工 序）所需要的时间。
（1）单点时间估计法 （2）三点时间估计法 t(i , j ) = a+4m+b
6 a —— 最乐观时间； m —— 最可能时间； b —— 最悲观时间。
3、确定各项活动之间的先后关系，绘制网络图。 4、计算网络时间值（网络参数），确定关键路线。 5、优化
关键路线为：1 --- 3 --- 4 --- 6 --- 7
七、网络计划的优化
指在满足一定条件下，利用时差来平衡时间、资源与 费用三者之间的关系，寻求工期最短、费用最低、资 源利用最好的网络计划过程。
3、系统管理方法愈来愈多地强调运用系统模 型，力求达到量化。
4、传统管理方法以个人经验为基础，而系统 管理方法则强调系统地、合乎逻辑的分析，把 个人经验与科学方法紧密结合起来。
二、项目计划的特点和主要内容
1、特点：项目管理是一个带有创造性的工程，早期不 确定性很大，所以项目计划不可能在项目一开始就全 部一次完成，而必须逐步展开和不断修正。
（1）结点最早开始时间t E（j）
指从该结点开始的各项作业最早可以开始的时 刻，在此时刻之前，各项作业不具备开工的条 件。计算方法：按结点编号由小到大逐个计算。
t E（1）= 0
t E（j）=max｛t E（i）+ t （i，j）｝
例：结点（1）： t E（1）= 0
结点（2）： t E（2） = t E（1） + t（ 1，2）
（4）按专业或工程分解，如机械、电气、装配、 焊接等。
2、确定作业时间：作业时间就是完成一项活动（或工 序）所需要的时间。
（1）单点时间估计法 （2）三点时间估计法 t(i , j ) = a+4m+b
6 a —— 最乐观时间； m —— 最可能时间； b —— 最悲观时间。
3、确定各项活动之间的先后关系，绘制网络图。 4、计算网络时间值（网络参数），确定关键路线。 5、优化
关键路线为：1 --- 3 --- 4 --- 6 --- 7
七、网络计划的优化
指在满足一定条件下，利用时差来平衡时间、资源与 费用三者之间的关系，寻求工期最短、费用最低、资 源利用最好的网络计划过程。
PMPPMBOK图解项目管理完整版经典
A.职能组织 B.弱势矩阵组织 C.项目化组织 D.平衡矩阵组织
吴永达
职能型
总裁
职能经理
职能经理
职员 职员 职员
职员 职员 职员
虚线框表示参与项目活动的职员
吴永达
项目协调
职能经理 职员 职员 职员
练习题
你的项目团队来自你公司所有部门。一些来自于财务部，一些来自运 营部，还有些来自销售和市场部。尽管他们向你汇报项目的问题，他 们仍然需要为自己“家”部门的工作花费40%的时间。你在你的项目 中使用的是什么类型的组织？
其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
最项最高目高层层 项项目目组组合合
项较 项项最最目高目目高高组层集组层层合合 项较 项项最最目低目目高高组层集组层层合合
练习题
自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将 保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造 一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个 纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的 这种说法
A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的
项目管理PMBOK
能力（沟通 激励 谈判 处事 处世）
环境理解能力（观察、分析、思索） 想象力 决策能力
做 人
性格 思想 态度 习惯
价值观（生活的意义 ） 人生观（使命）
吴永达
优秀的项目经理如何培养
吴永达
职能型
总裁
职能经理
职能经理
职员 职员 职员
职员 职员 职员
虚线框表示参与项目活动的职员
吴永达
项目协调
职能经理 职员 职员 职员
练习题
你的项目团队来自你公司所有部门。一些来自于财务部，一些来自运 营部，还有些来自销售和市场部。尽管他们向你汇报项目的问题，他 们仍然需要为自己“家”部门的工作花费40%的时间。你在你的项目 中使用的是什么类型的组织？
其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
最项最高目高层层 项项目目组组合合
项较 项项最最目高目目高高组层集组层层合合 项较 项项最最目低目目高高组层集组层层合合
练习题
自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将 保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造 一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个 纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下，认为项目是暂时性的 这种说法
A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的 B.不适合要建造的产品 C.认为项目团队将比本项目要长寿 D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的
项目管理PMBOK
能力（沟通 激励 谈判 处事 处世）
环境理解能力（观察、分析、思索） 想象力 决策能力
做 人
性格 思想 态度 习惯
价值观（生活的意义 ） 人生观（使命）
吴永达
优秀的项目经理如何培养
PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典)PPT课件
PMBOK指南
应用领域知识 标准 Standards 法规 Regulations
理解项目环境
精选PPT课件
14
项目管理学习方向-向上更专业、向下更成功
特定企业项目管理
特殊项目管理
大型项目管理
多项目管理
IT行业
建筑行业
生产经营行业 咨询培训行业
做
事
工程 质量 产品 HR 市场 信息 大型 咨询
项目 改进 研发 项目 营销 技术 活动 项目
精选PPT课件
4
项目和运营
项目Project
工作性质：独特，创新 工作环境：开放，风险 管理组织：临时，变化 目 的：结束项目
运营 Operational Work
工作性质：常规，重复 工作环境：封闭，确定 管理组织：稳定，持久 目 的： 维持经营
精选PPT课件
5
项目与运营
比较项 负责人 实施组织 时限性 目标 目的 管理追求
启动各过程
收尾各过程 执行各过程
精选PPT课件
9
项目制约要素
范围 Scope
进度 Time
成本 Cost
精选PPT课件
质量 Quality
10
项目组合、项目集、项目管理
项项较项最目最目低目高组高组层组层合层合合 最项最高目高层层 项项目目组组合合
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更 其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
商业 数据库
精选PPT课件
16
第二章 项目生命期与组织
汤辉—PMP
精选PPT课件
17
项目周期中成本与人力投入水平
组织和准备
成 启动项目 本 与 人 力 投 入 水 平
PMP_PMBOK图解项目管理(完整版_经典!)
4/4/2021
吴永达
项目与运营
比较项 负责人 实施组织 时限性 目标 目的 管理追求
4/4/2021
项目 项目经理 项目组 一次性 独特性 实现目标结束项目 效果
吴永达
运营 职能经理 部门 持续不断 重复性 维持/2021
思想 流程 工具与方法 体系与模板
吴永达
练习题
项目组合经理在广泛的环境中持续监 督变更
规划
项目经理在整个项目生命周期 中，逐步将宏观信息细化 成详细的计划
项目集经理制定项目集整体计划， 并制定项目宏观计划来指导下 一层次的详细规划
项目组合经理针对整个项目组合，建 立与维护必要的过程和沟通
管理
项目经理管理项目团队来实现 项目目标
项目集经理管理项目集人员和项目 经理，建立愿景并统领全局
A.项目受到有限资源的约束，而运作没有这样的约束 B.项目和运营主要区别是运营是重复的，项目是临时的。 C.由于项目所要达到特定目标不同，所以项目是独特的。而运作是重复
的 D.运作工作不能被定义为项目
4/4/2021
吴永达
练习题
下列哪个不是项目的特点？
A.被有限的资源约束 B.需要规划，执行和控制 C.创建独特的产品或服务 D.是持续的重复的
A． A B． B C． C D． D
4/4/2021
吴永达
项目经理
项目管理知识体系
人际关系技能 Interpersonal Skills
常规管理知识技能
4/4/2021
PMBOK指南
吴永达
应用领域知识 标准 Standards 法规 Regulations
理解项目环境
谁是合适的项目经理
执行过程
PMP-PMBOK图解项目管理(完整版-经典!)
理解项目环境
项目管理学习方向-向上更专业、向下更成功
特定企业项目管理
特殊项目管理
大型项目管理
多项目管理
IT行业
建筑行业
生产经营行业 咨询培训行业
做
事
工程 质量 产品 HR 市场 信息 大型 咨询
项目 改进 研发 项目 营销 技术 活动 项目
项目管理PMBOK
能力（沟通 激励 谈判 处事 处世）
环境理解能力（观察、分析、思索） 想象力 决策能力
项目 项目经理 项目组 一次性 独特性 实现目标结束项目 效果
吴永达
运营 职能经理 部门 持续不断 重复性 维持运营 效率
什么是项目管理
思想 流程 工具与方法 体系与模板
吴永达
目标的SMART
量化
具体
合理/可实现
远近结合相关
有时间限制
吴永达
项目管理过程组
监控各过程 规划各过程
启动各过程
收尾各过程 执行各过程
启动过程
计划过 程
执行过程
收尾过程
吴永达
项目干系人
项目组合 经理
项目集 经理
项目干系人
运营经理
发起人
职能经理
项目 管理团队
项目团队 项目经理
项目 团队 其他成员
卖方/ 业务伙伴
项目 管理办公室
客户/用户
项目
吴永达
职能型
总裁
职能经理
职能经理
职员 职员 职员
职员 职员 职员
虚线框表示参与项目活动的职员
执行过程组
项目HR管理
9.2 组建项目团队
9.3 建设项目团队
9.4 管理项目团队
项目质量管理
项目管理学习方向-向上更专业、向下更成功
特定企业项目管理
特殊项目管理
大型项目管理
多项目管理
IT行业
建筑行业
生产经营行业 咨询培训行业
做
事
工程 质量 产品 HR 市场 信息 大型 咨询
项目 改进 研发 项目 营销 技术 活动 项目
项目管理PMBOK
能力（沟通 激励 谈判 处事 处世）
环境理解能力（观察、分析、思索） 想象力 决策能力
项目 项目经理 项目组 一次性 独特性 实现目标结束项目 效果
吴永达
运营 职能经理 部门 持续不断 重复性 维持运营 效率
什么是项目管理
思想 流程 工具与方法 体系与模板
吴永达
目标的SMART
量化
具体
合理/可实现
远近结合相关
有时间限制
吴永达
项目管理过程组
监控各过程 规划各过程
启动各过程
收尾各过程 执行各过程
启动过程
计划过 程
执行过程
收尾过程
吴永达
项目干系人
项目组合 经理
项目集 经理
项目干系人
运营经理
发起人
职能经理
项目 管理团队
项目团队 项目经理
项目 团队 其他成员
卖方/ 业务伙伴
项目 管理办公室
客户/用户
项目
吴永达
职能型
总裁
职能经理
职能经理
职员 职员 职员
职员 职员 职员
虚线框表示参与项目活动的职员
执行过程组
项目HR管理
9.2 组建项目团队
9.3 建设项目团队
9.4 管理项目团队
项目质量管理
PMPPMBOK图解项目管理完整版
吴永达
目标的SMART
量化
具体
合理/可实现
远近结合相关
有时间限制
吴永达
项目管理过程组
监控各过程 规划各过程
启动各过程
收尾各过程 执行各过程
吴永达
项目制约要素
范围 Scope
进度 Time
成本 Cost
吴永达
质量 Quality
项目组合、项目集、项目管理
项项较项最目最目低目高组高组层组层合层合合 最项最高目高层层
最项最高目高层层 项项目目组组合合
项较 项项最最目目高目高高组集层组层层合合 项较 项项最最目目低目高高组集层组层层合合
பைடு நூலகம்
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更 其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
项最最目高高层层 项项目目组组合合
合同
或发起人
启动过程组
采购文件
组织过程资产 事业环境因素
干系人登记册 干系人管理策略
项目章程
规划过程组
企业/组织
项目文件
项目管理计划 自制外购决定 供方选择标准
监控过程组
合作协议
资源日历
客户
需求 卖方建议书
最终的产品、服 务或成果
卖方
执行过程组
采购合同 授予
收尾过程组
吴永达
批准的变更请求 质量控制测量结果 绩效报告 可交付成果 变更请求 工作绩效信息 选定的卖方
三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理
设施停用
监控过程
启动过程
计划过程
执行过程
收尾过程
启动过程
废弃物移处/清理
目标的SMART
量化
具体
合理/可实现
远近结合相关
有时间限制
吴永达
项目管理过程组
监控各过程 规划各过程
启动各过程
收尾各过程 执行各过程
吴永达
项目制约要素
范围 Scope
进度 Time
成本 Cost
吴永达
质量 Quality
项目组合、项目集、项目管理
项项较项最目最目低目高组高组层组层合层合合 最项最高目高层层
最项最高目高层层 项项目目组组合合
项较 项项最最目目高目高高组集层组层层合合 项较 项项最最目目低目高高组集层组层层合合
பைடு நூலகம்
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更 其他项目组合、项目集或项目的变 更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其 他项目组合、项目集或 项目的影响
项最最目高高层层 项项目目组组合合
合同
或发起人
启动过程组
采购文件
组织过程资产 事业环境因素
干系人登记册 干系人管理策略
项目章程
规划过程组
企业/组织
项目文件
项目管理计划 自制外购决定 供方选择标准
监控过程组
合作协议
资源日历
客户
需求 卖方建议书
最终的产品、服 务或成果
卖方
执行过程组
采购合同 授予
收尾过程组
吴永达
批准的变更请求 质量控制测量结果 绩效报告 可交付成果 变更请求 工作绩效信息 选定的卖方
三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理
设施停用
监控过程
启动过程
计划过程
执行过程
收尾过程
启动过程
废弃物移处/清理
PMPPMBOK图解项目管理完整版经典PPT90页
*
收尾过程组
4.6 结束项目 或阶段
12.4 结束采购
项目整体管理
项目采购管理
环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。
*
第四章 项目整体管理
汤辉—PMP
*
输 入
工具与技术
输 出
项目工作说明书 商业论证 合同 事业环境因素 组织过程资产
1. 专家判断
运营 Operational Work
工作性质：常规，重复 工作环境：封闭，确定 管理组织：稳定，持久 目 的： 维持经营
项目和运营
*
项目与运营
比较项
项目
运营
负责人
项目经理
职能经理
实施组织
项目组
部门
时限性
一次性
持续不断
目标
独特性
重复性
目的
实现目标结束项目
维持运营
管理追求
效果
效率
*
什么是项目管理
绩效报告 变更请求，附注对其他项目组合、项目集或项目的影响
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更 其他项目组合、项目集或项目的变更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其他项目组合、项目集或项目的影响
*
战略、运营和项目管理的关系
战略管理
项目管理
运营管理
选择做哪些项目
支持战略目标的实现
支持
*
规划过程组
4.2 制定项目管理计划
项目整体管理
5.1 收集需求
5.2 定义范围
5.3 创建WBS
项目范围管理
6.1 定义活动
6.3 估算活动资源
6.4 估算活动历时
收尾过程组
4.6 结束项目 或阶段
12.4 结束采购
项目整体管理
项目采购管理
环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。
*
第四章 项目整体管理
汤辉—PMP
*
输 入
工具与技术
输 出
项目工作说明书 商业论证 合同 事业环境因素 组织过程资产
1. 专家判断
运营 Operational Work
工作性质：常规，重复 工作环境：封闭，确定 管理组织：稳定，持久 目 的： 维持经营
项目和运营
*
项目与运营
比较项
项目
运营
负责人
项目经理
职能经理
实施组织
项目组
部门
时限性
一次性
持续不断
目标
独特性
重复性
目的
实现目标结束项目
维持运营
管理追求
效果
效率
*
什么是项目管理
绩效报告 变更请求，附注对其他项目组合、项目集或项目的影响
战略与优先级 渐进明细 治理 处理请求的变更 其他项目组合、项目集或项目的变更所带来的影响
绩效报告 变更请求，附注对其他项目组合、项目集或项目的影响
*
战略、运营和项目管理的关系
战略管理
项目管理
运营管理
选择做哪些项目
支持战略目标的实现
支持
*
规划过程组
4.2 制定项目管理计划
项目整体管理
5.1 收集需求
5.2 定义范围
5.3 创建WBS
项目范围管理
6.1 定义活动
6.3 估算活动资源
6.4 估算活动历时
图解项目管理版V上
收尾过程组
项目整体管理
4.6 结束项目 或阶段
项目采购管理
12.4 结束采购
环形线内的过程是整体管理知 识领域的一部分，该知识领域 协调与统一其他各知识领域的 过程。
编辑ppt
第四章 项目整体管理
吴永达，PMP
编辑ppt
4.1 制定项目章程
输入
工具与技术
1. 项目工作说明书 2. 商业论证 3. 合同 4. 事业环境因素 5. 组织过程资产
收尾过程组
4.6 结束项目或 阶段
6.6控制进度
7.3控制成本
8.2 实施质量保证
9.2 组建项目团队 9.3 建设项目团队 9.4 管理项目团队
8.3 实施质量控制
10.3 发布信息
10.5报告绩效
10.4 管理干系人期望
11.6监控风险
12.2 实施采购
12.3 管理采购
12.4 结束采购
项目边界
重要的计划范围变更 特定项目的目标
Major program scope changes
共享的组织资源
分配到项目的资源
整体风险、机会、项目 具体工作包范围、进度、
之间关系
成本和质量
汇报内容
从整体角度考虑对项目 具体项目的绩效、项目
的看法
信息
编辑ppt
项目管理与运营管理
运
项
营
目
管
管
理
理
编辑ppt
项目经理
编辑ppt
项目组织结构
组织结构 项目特点
职能型
项目经理权力 很小或没有
弱矩阵
矩阵型
平衡矩阵
强矩阵
项目型
有限
小~中等 中等~高 高到全权