门诊输液患者护理
社区卫生服务中心门诊输液护理安全的管理
门诊输液是社区卫生服务中心开展护理工作的重点项目，我从1996年到本中心参加工作以来，一直都在门诊输液室工作，2012年被任命为中心护士长，更是承担了中心门诊输液室的管理工作，多年的临床工作与管理，让我对门诊输液工作有了丰富的经验和深刻的体会。
一、一般资料通过多年从事门诊输液室的临床工作以及几年的管理工作，我总结了以下几条门诊输液主要的安全隐患因素：1、护士因素A护士操作规程、查对制度及无菌观念淡薄，在进行配水、输液操作时疏忽大意，工作态度不认真，导致配错药、挂错水等差错事故及院内感染的发生。
B知识缺乏，药物及疾病知识掌握不到位，只能盲目的执行医嘱，不能发现医嘱中的错误，不能按照药物的性质和疾病的特点进行输液滴数的调节，患者病情变化时不能及时发现，及时进行处理，从而导致医疗纠纷的发生。
C服务态度不好，不能主动耐心地和患者沟通，不能及时准确的回答患者关于病情及药物的问题，从而引发护患矛盾。
2、患者因素A知识缺乏，自以为是，不遵照护士的交代，自行调节输液滴数，输液速度过快导致发生输液反应，或输液速度过慢导致治疗时间延长或病情延误。
B老年人或儿童反应较迟钝，不能及时发现及表达输液过程中的不适，导致病情延误。
C使用别人的医保卡，或护士叫号时听错姓名，导致输注的药物和患者病情不符。
3、其他因素A输液室接待的患者流动性大，和护理人员相处时间不长，大多数患者输液时间在1---3小时内就可以完成，因此护患关系不像住院病人那么熟悉，容易产生矛盾。
B患者男女老幼各年龄层次的人员都有，各种类型的疾病也都有，输液室的环境有限，不能进行不同病种的分区管理，因此容易出现交叉感染，院内感染发生率最高。
C应用的药物种类很多，特别是抗生素的应用，容易出现不良反应及输液反应。
二、方法针对以上的安全隐患因素，我立足现实，总结经验，参照南京市及秦淮区历年的护理质控考核标准从以下几方面进行护理安全管理，以此提高护理质量管理水平。
1建立检查考核制度，强化安全质量控制护理部按照护理质量管理原则，建立护理安全管理小组，制定符合我中心实际情况的护理安全考核标准，同时制定出详细具体的护理工作要求，输液的标准操作规程，要求护理人员严格按照流程和标准进行工作。
门诊输液室护士工作流程
门诊输液室护士工作流程门诊输液室护士是门诊部的核心力量之一，他们负责为患者进行输液治疗、观察患者的生命体征、监测输液过程，保障患者的安全和舒适度。
门诊输液室护士的工作流程包括患者接诊、输液准备、输液执行、护理观察等环节，下面将详细介绍门诊输液室护士的工作流程。
一、患者接诊1. 患者来门诊输液室前，通常需要在门诊部挂号登记，接待护士根据患者挂号单预约输液时间，安排输液室接待护士领导患者就坐。
2. 护士根据患者挂号单信息核对患者个人基本信息、诊断记录、医嘱内容等，进行初步了解患者情况。
3. 护士与患者交流，获取患者输液前的相关病史、过敏史、用药史，以及患者的主诉和需求，进行积极的沟通和交流，了解患者的心理状态和信任度。
4. 护士对患者进行全面体格检查，包括量体温、量血压、观察皮肤黏膜等，判断患者是否适宜进行输液治疗。
5. 患者与护士交流后，护士会向患者解释输液治疗的详细步骤、注意事项和输液室规章制度，让患者了解输液过程，提高患者治疗的参与性。
二、输液准备1. 输液室护士根据医嘱和医生的要求，选择合适的输液器材、输液液体和输液速度，准备输液需要的器材和药品。
2. 护士按照规程规定，检查输液管、针头、输液器、输液袋等器材是否过期、完整，防止使用过期或破损的器材造成感染或意外发生。
3. 护士按照医生的医嘱，从药房领取患者所需的输液液体，仔细核对输液液体的名称、规格、数量等信息，以确保患者接受正确的治疗。
4. 护士准备好所需的医疗器械和药品后，对输液间进行清洁消毒，擦拭输液椅、输液架、台面等物品，保持输液间的整洁和卫生。
5. 护士将准备好的输液器材和输液液体整理放置在指定的位置，方便后续使用，准备好待命。
三、输液执行1. 患者到达输液间后，由接待护士领导患者就座，协助患者脱去外衣，外套，及饰物。
2. 输液室护士再次核对患者的个人基本信息、输液医嘱、药物过敏史等信息，并核对输液器材和输液液体，确认无误后，向患者解释输液治疗的过程，获得患者的同意和配合。
门诊输液管理制度
门诊输液管理制度第一章总则第一条为了规范门诊输液管理，保障患者用药安全，保障医疗质量，制定本制度。
第二条门诊输液管理应遵循“科学、规范、安全、有效”原则。
第三条门诊输液管理工作由医院院感科、药房、护理部等部门共同负责。
第四条门诊输液液体管理应遵循“严格要求，细致操作，确保安全”的原则。
第五条门诊输液管理制度适用于医院门诊输液工作。
第二章职责分工第六条院感科负责门诊输液管理的技术指导、监督和检查。
第七条药房负责门诊输液药品的管理、分装和发放。
第八条护理部负责门诊输液的临床操作和患者的监护工作。
第九条门诊输液医师负责门诊输液处方的开具和指导。
第十条门诊护士负责门诊输液的操作和护理工作。
第三章输液设备管理第十一条门诊输液设备应具备相应的资质和检验报告，每年定期进行维护和保养。
第十二条门诊输液设备使用前应检查设备是否完好，是否符合使用要求。
第十三条门诊输液设备使用过程中应做到操作规范，严格按照操作流程进行操作。
第十四条门诊输液设备使用后应及时清洗、消毒，确保设备的卫生安全。
第四章输液药品管理第十五条门诊输液药品应在药房内进行配制、分装和发放，严禁私自调配。
第十六条门诊输液药品应标明药品名称、规格、生产批号、有效期等信息，确保药品的安全性。
第十七条门诊输液药品配制前应进行双人核对，确保药品的准确性。
第十八条门诊输液药品配制后应密封保存，防止污染，避免误用。
第五章输液操作管理第十九条门诊输液操作应做到洁净、整洁、有序，保持操作环境清洁卫生。
第二十条门诊输液操作前应进行患者信息核对，确保患者身份准确。
第二十一条门诊输液操作时应做到熟练、细致，严格按照操作规程进行操作。
第二十二条门诊输液操作后应及时清理操作台面，消毒操作器具，确保操作环境卫生。
第六章输液监护管理第二十三条门诊输液过程中应加强护理监护，定期观察患者病情变化和输液反应情况。
第二十四条门诊输液期间应及时记录输液情况，包括输液时间、药品剂量、患者反应等信息。
门诊输液室护士工作流程
门诊输液室护士工作流程Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!门诊输液室是医院的重要部门之一，主要负责为患者提供静脉输液治疗，帮助患者快速恢复健康。
门诊输液室护士的工作流程主要包括接待患者、核对患者信息、准备输液材料、进行输液治疗、监测患者状况、完成输液记录等环节。
下面我将详细介绍门诊输液室护士的工作流程。
一、接待患者1. 患者到达门诊输液室后，护士首先要对患者进行接待，询问患者来就诊的目的和病情情况。
2. 根据患者的病情和医生的嘱咐，核实患者的个人信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
门诊输液护士的规章制度
门诊输液护士的规章制度第一章总则第一条根据国家法律法规、医疗伦理规范及医院管理制度，结合门诊输液工作的特点，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院门诊输液科室的护士及相关工作人员。
第三条门诊输液护士应遵守医德、护理伦理，履行职业责任，严守工作纪律，维护患者合法权益。
第四条门诊输液护士应具备相应的专业知识和技能，严格遵守操作规程，承担输液中的护理工作。
第五条门诊输液护士应积极参加培训、学习，提高专业水平，不断提升服务质量。
第六条门诊输液护士应当保持良好的工作态度，与患者友好相处，有效沟通，做到耐心细致，关心患者的身心健康。
第七条门诊输液护士应服从上级领导的管理和安排，认真完成工作任务，不得擅自离岗、迟到早退，必须保持工作状态。
第八条门诊输液护士应注重个人卫生和健康，保持良好的工作形象，着装整洁，不得化浓妆。
第九条门诊输液护士应当对自己的工作负责，保守医疗机构的商业秘密，不得谋取私利，不得收受患者或家属的财物。
第十条门诊输液护士与患者之间应当保持专业距离，不得涉及不当的私人关系。
第二章门诊输液护士的工作职责第十一条门诊输液护士应当按照医嘱和医疗程序为患者进行输液操作，确保输液安全、有效。
第十二条门诊输液护士应当按照规定准备输液器材，保证洁净、无菌，避免交叉感染。
第十三条门诊输液护士应当定期检查输液设备和器材，确保输液过程中的安全性和有效性。
第十四条门诊输液护士应当及时记录患者的输液情况，包括输液时间、剂量、速度等，保证记录的准确性。
第十五条门诊输液护士应当及时发现输液过程中的异常情况，如漏液、堵塞等，并及时采取措施解决。
第十六条门诊输液护士应当及时处理患者的投诉和意见，保证患者的合法权益。
第十七条门诊输液护士应当认真学习、掌握输液的相关知识和技能，不断提高自身的专业水平。
第十八条门诊输液护士应当积极配合医生、其他护理人员进行团队合作，为患者提供全面的护理服务。
第十九条门诊输液护士需要经常参加讨论、培训，学习新知识、新技能，不断提高自身的专业水平。
门诊输液的观察和护理
与医生、护士和其他医护人员 密切配合，共同保障患者的健
康和安全。
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汇报人：
给予患者心理支持和安慰
建立信任关系：与患者建立良好的沟通，了解其需求和担忧，给予关心和支持。
提供心理疏导：在输液过程中，关注患者的情绪变化，及时给予安慰和鼓励。
解释输液过程：向患者解释输液的目的、药物作用和注意事项，让其了解输液过程， 减轻紧张情绪。
创造舒适环境：保持输液室安静、整洁、温馨，为患者提供舒适的输液环境。
观察输液部位是否 有红肿、疼痛、渗 出等情况，及时处 理。
观察患者是否有呼 吸困难、心悸等过 敏反应症状，及时 处理并通知医生。
观察输液管的情况
观察输液管是 否通畅，有无 堵塞、扭曲、 打折等现象。
注意观察输液 管滴速是否适 中，过快或过 慢都需要及时
调整。
观察输液管连 接处是否紧密， 防止漏液和空
关注患者的舒适度
提供舒适的输液环境，保持室内空气清新、安静、温暖。 关注患者的体位舒适度，根据患者的病情和需求，协助其采取合适的体位。 关注患者的心理舒适度，与患者进行沟通，了解其需求和担忧，给予适当的心理支持和安慰。
关注患者的生理舒适度，注意观察患者有无不适反应，如疼痛、肿胀、麻木等，及时处理并调整输液速度和体位。
PART TWO
门诊输液的护理
保持输液环境的卫生和整洁
定期清洁地面、桌面和椅子，确保无尘、无污渍 每天更换床单、枕套和毛巾，保持清洁卫生 定期消毒空气，减少空气中的细菌和病毒含量 保持门窗关闭，避免外界污染
保证输液的安全和有效性
严格遵守无菌操作规程，防止感染。 确认药物和剂量，避免用药错误。 观察输液过程中的反应，及时处理不良反应。 注意保护血管，减轻患者痛苦。
医院门诊输液室护理工作制度
医院门诊输液室护理工作制度1. 背景介绍随着医疗技术的进步和患者就医需求的增加，门诊输液室成为医院日常工作中不可或缺的一环。
为了保证医院门诊输液室护理工作的质量和效率，制定一套科学、规范的护理工作制度是必要的。
2. 目的和适用范围本制度的目的是为了规范门诊输液室护理工作流程，提高护理质量和患者满意度。
适用于医院门诊输液室的护理人员。
3. 工作岗位及职责3.1 护理主管•负责门诊输液室的日常工作组织和管理；•确保护理操作符合相关规范和要求；•指导和培训新员工；•协调解决门诊输液室护理工作中的问题。
3.2 输液护士•负责患者输液操作，确保操作规范和安全；•监测患者输液反应和治疗效果；•协助医生进行输液相关处理；•维护输液设备的清洁和消毒。
3.3 护士助理•协助输液护士准备输液设备和药物；•确保输液设备的正确拆卸和清洁；•协助患者就座和解答常见问题；•协助维护输液室的清洁和整洁。
4. 工作流程4.1 接诊和登记•患者到达门诊输液室后，由护士助理进行接待和登记，核对患者身份信息，并向患者告知相关注意事项。
4.2 输液准备•输液护士根据医嘱准备输液设备和药物，并核对药物的名称、剂量和使用方法。
•输液护士在操作前进行手卫生，并佩戴口罩和手套。
4.3 输液操作•输液护士为患者进行穿刺操作，确保穿刺点的清洁和无菌。
•输液护士将输液设备与患者血管连接，开始输液。
•输液护士定期观察患者输液反应，记录相关信息。
4.4 输液结束•输液护士在输液结束后，按照规定将输液设备拆卸并标记废弃物品。
•输液护士进行手卫生，并对输液过程进行总结记录。
4.5 安全措施•输液护士在操作前后进行手卫生，并佩戴口罩和手套，确保操作无菌。
•输液护士定期检查输液设备的完整性和安全性，并保持设备的清洁和消毒。
5. 质量控制5.1 内部质量控制•每位输液护士在操作前，应完成内部培训，并对操作流程和注意事项进行自我评估。
•主管护士对输液护士的操作进行定期检查和评估，发现问题及时纠正和指导。
门诊输液健康教育
门诊输液健康教育
《门诊输液健康教育》
门诊输液是一种常见的治疗方法，通过向患者体内输送药物和营养液来帮助他们恢复健康。
然而，虽然门诊输液是一种有效的治疗方法，但如果使用不当，可能会带来一些健康风险。
首先，门诊输液需要在合格的医疗机构或医疗设备下进行，患者在接受门诊输液时一定要选择正规的医院或诊所。
只有在专业医生、护士的指导下进行门诊输液，才能确保输液的安全性和有效性。
其次，门诊输液时患者要严格遵守医生的嘱托，按时按量接受输液治疗。
同时，也要留意输液过程中的各种不适症状，如出现疼痛、红肿等情况，要及时通知医护人员进行处理。
另外，在门诊输液前后，患者应保持充足的饮食，适当的运动和休息，以增强身体的抵抗力和加速康复。
同时，在门诊输液后患者要密切关注自己的身体状况，如出现头晕、恶心、呕吐等情况，应及时就医。
此外，还要注意门诊输液过程中的用具消毒和使用，患者应确保输液仪等器具的清洁卫生，避免交叉感染。
综上所述，门诊输液是一种安全有效的治疗方法，但患者在接受门诊输液时一定要选择正规的医疗机构，严格遵守医生的嘱
托，注意饮食和休息，及时处理输液过程中的不适，确保自己的健康和安全。
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门诊输液患者护理
摘要：目的探讨脑卒中后遗症患者实施延续性护理对其负性情绪的临床影响。
方法入选我院2015年1月-2016年1月期间收治的脑卒中患者100例，根据出
院后护理方式的不同分为两组，其中50例患者予以电话随访护理作为对照组，
另50例患者加用延续性护理作为研究组，观察两组患者护理干预前后负性情绪
变化。
结果两组患者出院时SDS评分和SAS评分比较无显著性差异（P>0.05）；
护理半年后研究组SDS评分和SAS评分较出院时明显下降，并与对照组比较，差
异具有显著性（P<0.05）。
结论脑卒中后遗症予以延续性护理干预，有效改善患
者负性情绪，可在临床推广。
关键词：脑卒中；后遗症；延续性护理；负性情绪
脑卒中（Stroke）是临床心脑系统中的常见疾病，其发病率高、致残率高，
有报道显示[1]，脑卒中首发患者近80%出现不同程度的后遗症，出院后需长期康
复治疗，给患者及其家庭带来沉重的负担。
尤其是患者的负性情绪，严重者可影
响到治疗效果和生命。
因此，有效的护理方案具有一定的临床意义[2]。
本次研究
对50例脑卒中后遗症患者实施延续性护理干预，并探讨对其负性情绪的影响，
现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2015年1月-2016年1月我院收治的100例脑卒中后遗症患者作为研究
对象，入选标准[3]：①符合中华医学会第四届脑血管病会议制定的关于脑卒中
的诊断标准；②初次发病者，BI指数45-95分，出院时存在不同程度的后遗症如
失语、偏瘫及吞咽困难等；③年龄≧18岁；排除心肝肾等疾病史、精神疾病史。
根据出院后护理方式不同分为对照组、研究组，其中研究组50例，男性28例、
女性22例，年龄45～80岁，平均年龄（63.82±13.02）岁；对照组50例，男性
26例、女性24例，年龄46～79岁，平均年龄（65.98±13.32）岁。
100例患者均
签署知情同意书，经本院伦理委员会批准通过。
在一般资料方面如年龄、性别等
两组无统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 治疗方法
1.2.1 对照组
对照组采用电话随访方式，于患者出院后7天、14天、28天、60天、半年
分别予以电话随访，定期了解患者康复状态。
1.2.2研究组
研究组加用延续性护理方式干预，经电话随访后，对患者的即时状况制定相
应干预方案，第2日入户探视，实施方案；不同负性情绪患者如：敏感者予以健
康教育宣教，打消患者疑虑，卸下心理包袱；焦虑者予以转移法调整其心态，保
持心情舒畅；悲观者予以治疗成功案例讲解，增强其治疗信心，并嘱咐家属保持
警惕；较强依赖者嘱其家属多给予人文关怀，时常陪伴。
所有患者均嘱咐按时服药、定期复检。
1.3 观察指标
采用SAS（焦虑自评表）、SDS（抑郁自评表）评估患者负性情绪，SAS评分：70分以上为重度焦虑，（60-69）分：中度焦虑，（50-59）分：轻度焦虑，49分
以下为无焦虑；SDS评分：重度抑郁：73分及以上，中度抑郁：（63-72）分，轻度抑郁：（54-62）分，53分以下为无抑郁。
分值越高，症状越严重[4]。
1.4统计学分析
采用SPSS20.0统计软件进行分析，计量资料以±s表示，组间比较采用t检验，检验水准а=0.05。
2 结果
2.1 2组护理后患者负性情绪评分比较
两组患者出院时SDS和SAS评分比较无显著性差异（P>0.05）；护理半年后
研究组SDS和SAS评分较出院时明显下降，并与对照组比较，差异具有显著性
（P<0.05）。
见表1。
表1 2组患者SAS、SDS评分对比（±s）
组别例数 SDS（分） SAS（分）
出院时出院半年出院时出院半年
研究组 50 52.46±7.55 47.98±5.02 48.20±5.10 43.12±5.10
对照组 50 53.04±7.46 52.64±5.87 48.25±5.21 47.86±5.32
t - 0.39 4.27 0.05 4.55
P - 0.70，>0.05 <0.001 0.96，>0.05 <0.001
3 讨论
脑卒中是临床中高发病率、高死亡率及高致残率的疾病，患者出院后仍需长
期的康复疗法才能逐步恢复自主生活能力。
这在一定程度上加重了患者的心理负担，影响康复效果。
因此，脑卒中后遗症患者良好的预后仍具有重要的临床意义。
有学者研究表明[5]，延续性护理能有效提高终末期糖尿病患者情感智能、精力及
精神健康水平。
延续性护理是由医院护理转向家庭护理的延续，对出院患者施以
持续性护理的方案。
本次研究对脑卒中后遗症患者实施延续性护理，通过准确评测、健康宣教、电话随访及入户探视等措施，有效完成了医院转向家庭护理的联系，让患者出院后仍能得到专业的护理干预，积极促进其康复效果[6]。
本次研究
结果显示：出院时两组患者SAS、SDS评分无差异（P>0.05）；经半年护理后，研究组各评分显著低于出院时，与对照组比较，差异具有显著性（P<0.05）。
综上所述，与单纯电话随访方式相比，延续性护理干预对改善脑卒中后遗症
患者负性情绪方面具有一定的优势，可在临床推广。
参考文献：
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代生物医学进展，2015，15（18）：3492-3495.
[2]班志娟. 脑卒中患者的康复护理综述[J]. 实用心脑肺血管病杂志，2013，21（9）：154-155.
[3]钟南山，陆再英. 内科学[M]. 第7版.北京：人民卫生出版社，2012：778-779.
[4]刘素美. 延续性护理对脑卒中后遗症患者负性情绪和治疗依从性的影响[J].
疾病监测与控制，2017，11（5）：53-54.
[5]吕少华. 心理干预对脑卒中后遗症合并负性情绪患者的影响分析[J]. 世界最
新医学信息文摘（电子版），2013，07：1270-1272.
[6]袁凤君. 延续性护理对于脑卒中后遗症患者治疗依从性及家属负性情绪的
影响[J]. 河南医学研究，2017，26（6）：127-128.。