市住宅物业管理规定
上海市住宅物业经管规定(2004 年8 月19日上海市第十二届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过) 第一章总则第一条为了规范住宅物业经管活动,维护业主和物业经管企业的合法权益,根据国务院《物业经管条例》和其他有关法律、行政法规,结合本市实际情况,制定本规定。
第二条本市行政区域内住宅物业经管、使用及其监督经管,适用本规定。
第三条本规定所称住宅物业经管(以下简称物业经管),是指住宅区内的业主通过选聘物业经管企业,由业主和物业经管企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、经管,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
本规定所称业主,是指房屋的所有权人。
本规定所称使用人,是指房屋的承租人和实际使用人。
本规定所称物业经管企业,是指依法取得独立法人资格、具有相应资质,从事物业服务的企业。
第四条上海市房屋土地资源经管局(以下简称市房地资源局)负责全市物业经管的监督经管工作;区(县)房地产经管部门负责本辖区内物业经管的监督经管工作。
有关行政经管部门按照各自职责,协同实施本规定。
街道办事处(乡镇人民政府)负责协调物业经管与社区建设之间的关系。
第二章业主及业主大会第五条新建住宅区,包括分期建设或者两个以上单位开发建设的住宅区,其设置的配套设施设备是共用的,应当划分为一个物业经管区域。
但该住宅区内已分割成多个自然街坊或者封闭小区的,可以分别划分为独立的物业经管区域。
建设单位在申请办理住宅建设工程规划许可证的同时,应当向区(县)房地产经管部门提出划分物业经管区域的要求。
区(县)房地产经管部门应当按照本条第一款的规定划分物业经管区域,并在地籍图和房地产登记册上注记。
尚未划分或者需要调整物业经管区域的,区(县)房地产经管部门应当会同街道办事处(乡镇人民政府),按照本条第一款的规定,结合当地居(村)民委员会的布局划分物业经管区域,并在地籍图和房地产登记册上注记。
第六条业主在物业经管中,除享有国务院《物业经管条例》规定的权利外,还有权提议召开首次业主大会会议,有权推选业主代表,并享有被推选权。
业主在物业经管中,应当履行国务院《物业经管条例》规定的义务。
业主应当通过建设单位、物业经管企业或者直接向业主委员会提供联系地址、通讯方式。
第七条业主大会由一个物业经管区域内的全体业主组成。
一个物业经管区域内,房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之五十以上,或者首套房屋出售并交付使用已满两年的,应当召开首次业主大会会议,成立业主大会。
第八条物业经管区域符合本规定第七条第二款所列条件之一的,建设单位应当书面报告区(县)房地产经管部门,并提供业主清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间、已筹集的专项维修资金清册等文件资料;建设单位未及时书面报告的,业主可以向区( 县) 房地产经管部门提出成立业主大会的书面要求。
区(县)房地产经管部门接到建设单位的书面报告或者业主的书面要求后,应当和街道办事处(乡镇人民政府)组织业主推荐产生业主大会筹备组(以下简称筹备组)成员。
筹备组由业主代表组成,其成员名单应当自成立之日起七日内在物业经管区域内书面公告。
筹备组自成立之日起三十日内,在区(县)房地产经管部门和街道办事处(乡镇人民政府)指导下,应当召开首次业主大会会议。
第九条业主在首次业主大会会议上的投票权,按其拥有的住宅套数计算,每套计一票。
住宅区内的非住宅物业业主在首次业主大会会议上的投票权,按其拥有的物业建筑面积计算,每满一百平方M计一票;不足一百平方M有单独房地产权证书的,可与其他业主合并计票,每满一百平方M计一票。
单个业主在首次业主大会会议上所持的投票权,最高不超过全部投票权的百分之三十。
首次业主大会会议通过的议事规则,应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权的确定方法、业主小组的设立、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。
第十条业主大会除履行国务院《物业经管条例》规定的职责外,还可以决定业主委员会的工作经费、撤销业主小组不适当的决定。
第十一条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。
业主大会会议应当有物业经管区域内持有二分之一以上投票权的业主参加。
采用集体讨论形式的,可以以幢、单元、楼层等为单位,推选若干名业主代表参加业主大会会议,也可以由业主决定以其他方式推选业主代表参加业主大会会议。
业主大会会议以业主代表参加的形式召开的,到会业主代表应当能够代表物业经管区域内持有二分之一以上投票权的业主。
业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权二分之一以上通过。
业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业经管企业,专项维修资金使用和续筹技术方案的决定,必须经物业经管区域内全体业主所持投票权三分之二以上通过。
召开业主大会会议,筹备组或者业主委员会应当事先将会议时间、地点、议题和议程通知所在地区( 县) 房地产经管部门和居(村)民委员会,邀请区( 县) 房地产经管部门和居(村)民委员会派代表参加,并认真听取区( 县) 房地产经管部门和居(村)民委员会的意见、建议。
第十二条首次业主大会会议选举产生业主委员会。
业主委员会成员应当符合国务院《物业经管条例》规定的条件。
业主委员会是业主大会的执行机构,依法履行职责。
第十三条业主委员会自选举产生之日起三十日内,持下列文件向区(县)房地产经管部门备案:(一)业主大会会议记录和会议决定;(二)业主大会议事规则;(三)业主公约;(四)业主委员会成员的名单和基本情况。
区(县)房地产经管部门对依法选举产生的业主委员会出具业主大会、业主委员会备案证明和印章刻制证明。
业主委员会应当依法刻制和使用印章。
业主委员会备案的有关内容发生变更的,应当按照本条规定重新备案。
第十四条业主委员会任期为三年到五年。
业主委员会任期届满的两个月前,应当书面报告区(县)房地产经管部门。
区(县)房地产经管部门和街道办事处(乡镇人民政府)应当按照本规定第八条指导成立换届改选小组,指导召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会。
业主大会会议选举产生新一届业主委员会之日起十日内,原业主委员会应当将其保管的有关财务凭证、档案等文件资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会,并做好其他交接工作。
第十五条同一物业经管区域内有两幢以上房屋的,可以以幢、单元、楼层为单位成立业主小组。
业主小组由该幢、单元、楼层的全体业主组成。
业主小组履行下列职责:(一)讨论业主大会拟讨论的事项;(二)推选业主代表出席业主大会会议,表达本小组业主的意愿。
业主小组会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式。
第十六条两个或者两个以上物业经管区域共用非市政道路或者其他配套设施设备的,应当建立业主委员会联席会议制度。
业主委员会联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)、区(县)房地产经管部门、相关物业经管区域的业主委员会、居( 村) 民委员会、物业经管企业派员参加。
业主委员会联席会议由街道办事处(乡镇人民政府)、区(县)房地产经管部门组织召开。
第三章物业经管服务第十七条在业主、业主大会选聘物业经管企业前,建设单位应当通过招投标方式选聘具有相应资质的物业经管企业,提供前期物业服务。
但是,投标人少于三个或者物业经管区域的建筑面积不超过五万平方M的,经物业所在地的区(县)房地产经管部门批准,建设单位可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业经管企业。
第十八条建设单位签订物业经管区域内首份房屋销售合同前,应当参照市房地资源局制作的示范文本,制定业主临时公约和房屋使用说明书,作为房屋销售合同的附件。
业主临时公约应当对物业的使用和维护经管、业主义务、违反业主临时公约应当承担的责任等事项作出规定,但不得与法律、法规、规章相抵触,不得侵害物业买受人的合法权益。
业主临时公约应当报区(县)房地产经管部门备案。
房屋使用说明书应当载明房屋平面布局、结构、附属设备,详细的房屋结构图(注明房屋承重结构),不得占用、移装的共用部位、共用设备,以及其他有关安全合理使用房屋的注意事项。
建设单位与物业买受人签订的房屋销售合同,应当包含前期物业服务合同约定的内容,以及建设工程规划许可文件载明的建设工程平面布局图,并在房屋交接书中列明物业经管区域内归全体业主所有的配套设施设备。
建设单位不得将物业共用部分的所有权或者使用权单独转让。
第十九条建设单位应当按照市人民政府规定的规范在物业经管区域内配置物业经管企业用房和业主委员会用房(以下合称物业经管用房),并在业主大会成立后无偿移交给业主大会。
建设单位申请房屋预售许可证、房屋所有权初始登记时,应当提交物业经管用房设置的室号、面积等相关资料。
市房地资源局、区(县)房地产经管部门在核发房屋预售许可证和办理房屋所有权初始登记时,应当注明物业经管用房室号。
第二十条物业经管区域内的下列配套设施设备归全体业主所有:(一)物业经管用房;(二)门卫房、电话间、监控室、地面架空层、共用走廊;(三)物业经管区域内按规划配建的非机动车车库;(四)物业经管区域内的公共绿化、道路、场地;(五)建设单位以房屋销售合同或者其他书面形式承诺归全体业主所有的物业;(六)其他依法归全体业主所有的设施设备。
建设单位申请房屋所有权初始登记时,应当提出前款规定的配套设施设备登记申请,由房地产登记机构在房地产登记册上予以记载,但不颁发房地产权证书。
第二十一条物业经管企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务合同可以约定下列服务事项:(一)物业共用部位、共用设施设备的使用经管和维护;(二)公共绿化的维护;(三)公共区域的保洁;(四)公共区域的秩序维护;(五)车辆的停放经管;(六)物业使用中对禁止性行为的经管措施;(七)物业维修、更新、改造和养护费用的帐务经管;(八)物业档案资料的保管;(九)业主大会或者业主委托的其他物业服务事项。
物业经管企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
第二十二条物业经管企业提供物业服务,应当遵守下列规定:(一)符合国家和本市规定的技术规范、规范;( 二) 及时向业主、使用人告知安全合理使用物业的注意事项;(三)定期听取业主的意见和建议,改进和完善服务;(四)配合居(村)民委员会做好社区经管相关工作。
物业经管企业应当协助做好物业经管区域内的安全防范工作。
物业经管企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业经管区域内的公共秩序时,不得侵害业主的合法权益,不得妨碍国家机关工作人员依法执行职务。
第二十三条物业服务收费应当遵循合理、公开、质价相符的原则。
物业服务收费实行政府指导价和市场调节价。
执行指导价的范围,按照市人民政府的规定执行。
物业经管企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务工程,服务报酬由双方协商确定。
上海住宅物业管理规定范文(2篇)
上海住宅物业管理规定范文根据上海市住房和城乡建设委员会发布的《上海市住宅物业管理规定》,本文主要对上海市的住宅物业管理规定进行了详细的解读和说明,内容包括住宅物业服务、物业管理职责、物业费用、物业纠纷处理等方面,全文约____字。
第一章总则第一条为规范上海市住宅物业管理行为,维护业主权益,保障住房安全和居民生活质量,根据国家有关法律、法规和市场经济发展的需要,制定本规定。
第二条本规定适用于上海市行政区域内的住宅物业管理活动。
第三条本规定所称住宅物业管理,是指管理住宅小区内共有设施设备和公共部位,维护公共秩序,提供社区服务,管理物业费用和物业纠纷等一系列管理活动。
第四条住宅物业管理应坚持公开、公正、公平的原则,依法履行职责,维护业主的正当权益。
第二章住宅物业服务第五条住宅物业管理应提供以下基本服务:(一)对小区内的公共设施设备进行巡查、维修和保养,确保其正常运行;(二)维护小区内的公共环境卫生,保持卫生整洁;(三)组织开展社区志愿服务活动,提供社区服务;(四)管理住户的出入证、车牌等个人信息,维护小区安全;(五)组织住户活动、社区活动,促进邻里和睦;(六)提供物业咨询和投诉处理服务。
第六条住宅物业管理应建立健全服务标准、服务流程和服务评价机制,依法提供高质量的服务。
第七条住宅物业管理应善于沟通,积极倾听业主的意见和建议,及时解决业主的问题。
第八条住宅物业管理应建立和完善业主委员会制度,通过业主委员会参与管理,提高业主的参与度和满意度。
第三章物业管理职责第九条住宅物业管理应履行以下职责:(一)保障业主的安全和正常居住权益;(二)管理共有设施设备和公共部位,保持其良好状态和正常运行;(三)维护小区的公共秩序,处理邻里纠纷和社区矛盾;(四)及时、公正地向业主提供物业费用的收取和使用情况;(五)及时处理物业服务中的投诉和纠纷;(六)建立小区安全管理制度和应急预案,确保小区安全;(七)保障小区环境卫生,开展垃圾分类和环保宣传教育;(八)协助政府完成社会公共事务、应急救援等工作。
上海住宅物业管理规定
上海住宅物业管理规定上海住宅物业管理规定住宅物业管理是在提供居住环境的基础上,为业主提供公共服务和维护物业秩序的一项重要工作。
为了落实依法治理、提升服务质量,上海市制定了相应的住宅物业管理规定。
以下是上海住宅物业管理规定的主要内容。
首先,规定了住宅小区的管理要求。
物业管理单位要按照国家有关法律法规和规定,制定并公布小区的规章制度,包括停车管理、垃圾分类、安全防范等工作,以促进小区内的和谐发展。
物业管理单位要建立健全小区物业管理信息系统,便于业主及时了解小区运营情况。
其次,规定了物业费的收取和使用。
物业费是维护小区的基本经济来源,物业管理单位要依法及时收取物业费,确保小区的正常运转。
物业费的具体标准和使用范围要公示,并由业主大会决定。
管理单位在使用物业费时,要遵守合理、节约的原则,不得将物业费挪作他用。
再次,规定了住宅小区的安全管理。
物业管理单位要建立并执行安全管理制度,加强对小区出入口和公共区域的巡视,防范火灾、盗窃等治安事件。
同时,要积极开展安全宣传教育,增强业主的安全意识,营造安全和谐的居住环境。
此外,规定了住宅小区的环境卫生管理。
物业管理单位要定期清理小区垃圾、清扫道路、修剪植被等工作,确保小区环境的整洁和美观。
同时,要加强垃圾分类工作,引导业主养成良好的生活习惯。
最后,规定了住宅小区的停车管理。
物业管理单位要建立停车位使用管理制度,合理分配停车资源,避免车辆滞留和乱停乱放现象。
同时,要加强对停车区域的维护和管理,确保停车场的安全和畅通。
总之,上海住宅物业管理规定旨在加强住宅小区的规范管理,提升服务质量,维护良好的居住环境。
物业管理单位要遵守规定,依法履行职责,为业主提供安全、便利的居住环境。
与此同时,业主也要积极参与物业管理工作,共同维护小区的和谐发展。
柳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则
柳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则一、总则为规范柳州市住宅小区物业服务收费,保障业主权益,提高物业服务质量,制定本细则。
二、物业服务收费项目1.物业管理费:用于支付小区公共设施维护、日常清洁、安全巡查等相关费用。
2.物业维修基金:用于小区公共设施大修、维护和更新等事项。
3.停车费:用于小区车位的管理、维修和清洁等事项。
4.绿化费:用于小区绿地和花坛的养护、景观更新等工作。
5.污水处理费:用于小区污水处理设施的运行和维护等费用。
三、物业服务收费标准1.物业管理费标准由小区业主大会根据小区实际情况决定,需经过三分之二以上业主批准生效。
2.物业维修基金按照小区建筑总面积的一定比例收取,具体比例由小区业主大会决定。
3.停车费按照停车位数量和地理位置的不同制定标准,并参考当地市场行情进行调整。
4.绿化费按照小区绿地面积和绿化水平的不同制定标准,并参考当地市场行情进行调整。
5.污水处理费按照小区污水排放量和治理设施费用的不同制定标准,并参考当地市场行情进行调整。
四、物业服务收费管理1.物业服务收费由小区物业管理公司负责收取,收费方式可以是月度预缴或年度预缴。
2.物业服务收费项目和标准需要提前公示,同时提供公示期限,供业主了解和提出意见。
3.物业服务收费项目和标准变更需经过小区业主大会审议决定,并提前公示。
4.物业服务收费项目和标准的征收、使用情况应及时向业主进行公示,保障信息的透明度。
5.业主对物业服务收费存在异议的,可以向物业管理公司提出申诉,并由物业管理公司及时进行处理和回复。
五、物业服务收费使用1.物业管理费主要用于小区公共设施维护、日常清洁、安全巡查等相关费用的支付。
2.物业维修基金用于小区公共设施大修、维护和更新等事项,需定期公示使用情况。
3.停车费主要用于小区车位的管理、维修和清洁等事项。
4.绿化费用于小区绿地和花坛的养护、景观更新等工作。
5.污水处理费用于小区污水处理设施的运行和维护等费用。
上海市住宅物业管理规定
上海市住宅物业管理规定(2004年8月19日上海市第十二届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过2010年12月23日上海市第十三届人民代表大会常务委员会第二十三次会议修订)第一章总则第一条为了规范住宅物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规,结合本市实际情况,制定本规定。
第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理,适用本规定。
第三条本规定所称住宅物业管理(以下简称物业管理),是指住宅区内的业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,或者通过其他形式,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
本规定所称业主,是指房屋的所有权人。
本规定所称使用人,是指房屋的承租人和实际居住人。
本规定所称物业服务企业,是指依法取得独立法人资格、具有相应资质,从事物业服务的企业。
第四条市房屋行政管理部门负责全市物业管理的监督管理工作。
区、县房屋行政管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理;其设立的房屋管理办事机构(以下简称房管办事处)承担相关具体事务。
市和区、县房屋行政管理部门履行以下职责:(一)业主大会和业主委员会的业务指导与监督管理;(二)物业服务企业和从业人员的监督管理;(三)专项维修资金归集、使用的指导与监督;(四)物业使用和维护的监督管理;(五)物业管理方面的其他监督管理职责。
第五条区、县人民政府应当建立住宅小区综合管理工作制度,组织区、县相关行政管理部门和单位,部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作,并指导监督业主大会、业主委员会的各项工作。
乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理工作制度,协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。
第六条市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织,依法制定和组织实施自律性规范,组织业务培训,对物业服务企业之间的纠纷进行调解,维护物业服务企业合法权益。
2020年(物业管理)沈阳市住宅物业管理规定
(物业管理)沈阳市住宅物业管理规定沈阳市住宅物业管理规定第壹章总则第壹条为了规范住宅物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,根据国务院《物业管理条例》,结合本市实际,制定本规定。
第二条在本市行政区域内从事住宅物业管理活动,适用本规定。
第三条本规定所称住宅物业管理,是指住宅区内的业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
本规定所称业主,是指房屋的所有权人。
本规定所称物业使用人,是指物业的承租人或实际使用物业的其他人。
本规定所称物业管理企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。
第四条市房产局是本市物业管理活动的行政主管部门,负责本市物业管理活动的监督管理工作。
区、县(市)房产行政主管部门负责本辖区内物业管理活动的日常监督管理工作。
区、县(市)人民政府及街道办事处(乡镇人民政府)对本辖区内物业管理活动实施监督管理。
第二章业主大会和业主委员会第五条物业管理区域,应当根据物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划分,新建住宅区,在商品房销(预)售之前,建设单位应当向区、县(市)房产行政主管部门提出划分物业管理区域的要求,建设单位应当向房屋买受人告知物业管理区域划分情况。
分期建设的住宅,其配套设施设备为共用的,应当划分为壹个物业管理区域;尚未划分或者需要调整物业管理区域的,区、县(市)房产行政主管部门应当会同街道办事处(乡镇人民政府)进行划分。
第六条壹个物业管理区域只能成立壹个业主大会,且选举产生业主委员会。
同壹物业管理区域,住宅房屋按套计算,业主入住率达50%之上,或自首套住宅房屋出售且交付使用之日起满俩年的,应当由物业所在地的房产行政主管部门会同街道办事处指导业主代表和建设单位组成业主大会筹备组,组织召开业主大会会议,选举产生业主委员会。
滨州市人民政府关于印发《滨州市住宅物业服务收费管理实施办法》的通知-滨政发[2013]13号
滨州市人民政府关于印发《滨州市住宅物业服务收费管理实施办法》的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 滨州市人民政府关于印发《滨州市住宅物业服务收费管理实施办法》的通知(滨政发[2013]13号)各县(区)人民政府,滨州经济开发区、高新区、北海经济开发区管委会,市政府各部门、各直属事业单位,市属各大企业,各高等院校,中央、省驻滨各单位:《滨州市住宅物业服务收费管理实施办法》已经2013年5月3日市政府第17次常务会议讨论通过,现予印发,请认真贯彻执行。
滨州市人民政府2013年5月31日滨州市住宅物业服务收费管理实施办法第一条为规范住宅物业服务收费行为,维护业主、物业使用人、物业服务企业合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业管理条例》、《山东省住宅物业服务收费管理办法》等法律、法规和有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内住宅物业服务收费及监督管理。
第三条本办法所称住宅物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对住宅小区内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,向业主或者物业使用人收取的费用。
第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业,鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场形成。
第五条住宅物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务水平相适应的原则。
第六条市价格主管部门会同市物业主管部门负责全市住宅物业服务收费的监督管理工作。
县(区)价格主管部门会同同级物业主管部门按照价格管理权限,负责本行政区域内住宅物业服务收费的日常管理和监督检查工作。
住宅小区物业管理办法
住宅小区物业管理办法 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#银川市住宅小区物业管理办法第一章总则第一条为加强本市住宅小区的物业管理,明确业主、物业管理企业、开始建设单位以及有关部门的权利与义务,保障住宅小区物业的合理使用,为居民创造良好的居住环境,根据国家及自治区有关规定,结合本市实际情况,制定本办法。
第二条凡本市市区的新建住宅小区必须根据本办法实行物业管理。
本办法实施前已经验收交付使用的住宅小区应当依照本办法积极创造条件,逐步实行物业管理。
第三条本办法所称物业是指房屋建筑、配套设施以及相关的公共设施。
本办法所称业主,是指住宅小区内物业所有权人,包括私有房产、公有房产、单位房产的房屋所有权人。
本办法所称物业管理,是指业主委托物业管理企业对物业进行日常维护、修缮、经营,以及对房屋产权人、使用人提供的综合性服务。
本办法所称物业管理企业,是指具备相应资质条件,经工商行政管理机关登记注册,经营住宅小区服务业务的企业。
第四条住宅小区全体业主通过业主委员会对物业实施自治管理。
住宅小区的公共设施和配套设施,由全体业主、承租人和使用人共同使用与维护。
第五条物业管理实行主管部门行业管理、业主自治与委托物业管理企业服务管理相结合的原则、逐步实现社会化、专业化、市场化服务经营型管理。
第六条银川市房产管理局是本市住宅小区物业管理的主管部门,负责对全市住宅小区物业管理的指导、监督和行业管理工作。
其主要职责是:(一)贯彻执行物业管理法律、法规和规章;(二)负责培育、开发物业管理市场;(三)参与住宅小区的验收,指导、监督住宅小区的移交工作;(四)负责物业管理企业的资质管理;(五)对物业管理企业的经营和管理进行监督、检查;(六)负责指导、协调、监督维修基金(维修储备金)的管理和使用;(七)负责对物业管理工作人员进行培训;(八)负责住宅小区物业管理的考评工作。
石家庄市城市住宅小区物业管理暂行办法-石家庄市人民政府令第100号
石家庄市城市住宅小区物业管理暂行办法正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 石家庄市城市住宅小区物业管理暂行办法(石家庄市人民政府令第100号1998年11月6日)第一章总则第一条为规范城市住宅小区物业管理,创造和保持整洁、舒适、安全的居住环境,维护业主、使用人、物业管理企业的合法权益,根据《河北省城市住宅区物业管理暂行规定》及有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市市区(不含矿区)内的住宅小区的物业管理工作。
第三条本办法所称住宅小区,是指在城市规划区域内经统一规划、综合开发、配套建设而形成的以住宅为为体,具有公用配套设施和非住宅房屋的居住区。
物业,是指住宅小区内的各类房屋及其公用配套设施、设备和场地。
业主,是指物业的产权人。
物业管理,是指由住宅小区管理委员会(以下简称管委会)委托物业管理企业,按照物业管理服务合同对房屋及公用配套设施、设备和场地,实行统一的专业化管理和服务。
第四条市房产管理部门是全市物业管理行政主管部门,负责本办法的实施。
区城区建设市容管理部门依照本办法对辖区内住宅小区物业管理实施管理和监督。
建设、规划、物价、公安、工商等部门按照职责分工对住宅小区物业管理实施监督、检查。
市政公用、市容环卫、园林、供电、供气、电信等部门按照职责发工,对住宅小区其产权范围内的物业实施维修、管理。
第五条新建的住宅小区必须实行物业管理,本办法实施前已交付使用的住宅小区必须实行物业管理,本办法实施前已交付使用的住宅小区和机关、全事业单位生活区,应按照统一部署逐步实行物业管理,具体范围和方案由市物业管理行政主管部门会同有关部门确定。
苏州市住宅区物业管理条例
苏州市住宅区物业管理条例(2007年8月23日苏州市第十三届人民代表大会常务委员会第三十六次会议制定2007年9月27日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第三十二次会议批准根据2016年4月25日苏州市第十五届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过,2016年5月26日江苏省第十二届人民代表大会常务委员会第二十三次会议批准的《苏州市人民代表大会常务委员会关于修改《苏州市市政设施管理条例〉等9件地方性法规的决定》修正)第一章总则第一条为了规范住宅区物业管理活动,维护当事人的合法权益,营造良好的生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》等有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内住宅区的物业管理活动适用本条例。
第三条业主可以委托物业服务企业实施专.业化、市场化的物业管理,也可以采取自助管理方式自行对物业进行管理。
第四条市和县级市、区房产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的管理和监督工作。
街道办事处(镇人民政府)履行本条例规定的相关职责,协调物业管理与社区建设之间的关系,协助房产行政主管部门对物业管理进行指导和监督。
市和县级市、区人民政府及其规划、建设、城管、环保、工商、价格、园林绿化、财政、公安等有关行政管理部门按照各自职责,做好物业管理的监督管理工作。
第五条物业管理协会是物业服务行业的自律组织,主要负责制订物业服务行业行为规范,组织物业服务行业从业人员的业务培训,调处行业内部的争议,办理房产行政主管部门委托的其他事项。
第二章业主、业主(代表)大会和业主委员会第六条在物业管理活动中,业主享有下列权利:(-)按照物业服务合同的约定接受物业服务企业提供的服务,依法使用物业共用部位、共用设施设备;(二)享有业主代表、业主委员会委员的选举权和被选举权;(三)参加业主大会会议,行使投票权和表决权;(四)提议召开业主大会或者业主代表大会(以下简称业主《代表〉大会),对物业管理的有关事项提出建议;(五)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地、专项维修资金的使用情况享有知情权和监督权;(六)监督业主委员会的工作和物业服务企业履行物业服务合同;(七)要求其他业主、非业主使用人停止侵害公共利益的行为;(A)法律、法规规定的其他权利。
徐州市城市住宅区物业管理暂行办法-徐州市人民政府令第62号
徐州市城市住宅区物业管理暂行办法正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 徐州市城市住宅区物业管理暂行办法(徐州市人民政府令第62号发布1999年3月31日)第一章总则第一条规范本市住宅区物业管理服务行为,维护业主、物业使用人和物业管理企业合法权益,为居民提供舒适、整洁、方便、安全的居住环境,根据国家和省有关物业管理规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内城市住宅区物业管理活动。
城市新建住宅区和房屋建筑面积在二万平方米以上且共用实施设备配套齐全的城市原有住宅区,应当实行物业管理。
第三条市建设行政主管部门负责本市住宅区物业管理综合协调和监督指导工作。
市、县(市)、贾汪区房产行政管理部门主管本行政区域内城市住宅区物业管理工作,其主要职责是:(一)贯彻实施物业管理法律、法规、规章和方针、政策,制定物业管理有关措施;(二)参与住宅区验收,指导、监督物业接管和业主委员会组建工作;(三)审批物业管理企业资质;(四)培训专职物业管理人员;(五)监督、检查物业管理企业管理服务活动;(六)负责住宅区物业管理考评工作;(七)负责住宅共用部位、共用设施设备维修基金(以下简称维修基金)筹集和使用监督工作;(八)受理物业管理投诉案件;(九)查处物业管理违法行为。
有关管理部门,按照各自职责做好住宅区物业管理工作。
区人民政府街道办事处应当协助有关管理部门对本辖区住宅区物业管理工作进行监督、指导和协调。
第四条物业管理实行业主自治管理与委托物业管理企业管理相结合的原则。
第五条物业管理企业按照国家、省和市有关规定享受第三产业优惠政策。
第二章业主自治管理第六条每个住宅区成立一个业主委员会,代表全体业主对物业实施自治管理。
