向三星学如何开会分析
如何高效开会讲解
2019年6月
四、凡是会议，会前必有议程
要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员 并要在会前书面发给各参加会议的人员，使他们能 了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的 时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨 论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
2019年6月
五、凡是会议，必有结果
2019年6月Hale Waihona Puke 六、凡是开会，必有训练(1)
三星把培训是看成节约时间成 本的投资，让员工快速成长。 培养员工，让员工减少犯错， 提升技能，本质是提高了时间 价值。 三星，有专门针对如何开会的 培训，对每个层级的员工都有 足够的“会议训练”，而中国许 多企业缺乏这样的培训：如何 开会，如何主持，如何记录， 如何追踪，如何对待分歧，如 何会场汇报等的。这些必要的 训练，会让公司的会议变得高 效。
向三星学习如何高效开会
人力资源部
目录
1、前言 2、三星如何高效开会 3、高效会议的公式
2019年6月
前言
德鲁克在《卓有成效的管理者》里说，凡是会议过多，一 定是管理出了问题，会议运营管理能体现一家公司的管理 水平。 三星在90年度的崛起，是韩国第一大企业，同时也是一个 跨国的企业集团。是美国《财富》杂志评选为世界500强 企业之列，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业 均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团 领导人已传至李氏第三代。 三星的巨大成功离不开强有力的中控平台，就是高效的“ 会议文化”体系，1993年李健熙发起公司的“会议文化”改良 ，旨在建立良好的会议文化，摈弃官僚作风。
三星的高效会议原则
三星的高效会议一、三星的高效会议原则1、凡是会议，必有主题；2、凡是主题，必有议程；3、凡是议程，必有决议；4、凡是决议，必有跟踪；5、凡是追踪，必有结果；6、凡是结果，必有责任；7、凡是责任，必有奖罚；8、凡是奖罚，必须透明。
二、三星是如何高效开会1、凡是会议，必有准备在三星，永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以，在三星重大的会议有事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。
2、凡是会议，必有主题在三星，开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的 PPT 前 3 页，必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。
会议的主题，要事先通知与会人员。
特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。
有时候要采取民主集中模式，开放心胸，容纳意见，要开放自己的心胸去倾听别人的意见，不要被自己先有的立场所左右，不要将你的结论强加于人，如果你要公布既定的政策、决定，要在事前说明不容讨论，需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。
7、凡是开会，必须守时3设定时间，准时开始、准时结束：准时开始、准时结束实际上就是尊重别人的时间，开会一定要准时，并要对每个议程定个大致的时间限制，一个议题不能讨论过久，如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。
如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员，使他们有思想准备。
8、凡是开会，必有记录一定要有一个准确完整的会议记录，每次会议要形成决议，会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限，如此项决议的完成需要多方资源，一定要在决议记录中明确说明，避免会后互相推诿，影响决议的完成，这点特别重要，企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病，由于会议没有形成决议，导致会议的作用没有体现出来，更会让一些管理人员误认为开会没有意义，直接影响其不想主持开会或者参与开会。
三星开会的“黄金法则”
三星开会的“黄金法则”作者：萧利来源：《群众·决策资讯》2016年第02期会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪。
三星公司视效率为开会的生命，并为此制定了很详细的开会“法则”。
凡是会议，必有准备。
在三星，永远不开没有准备的会议，重大的会议有事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好準备，不能进了会议室才开始思考。
凡是会议，必有主题。
在三星，开会必须要有明确的会议目的，为会议准备的PPT前3页，必须显示会议主题。
没有主题的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。
会议的主题，要事先通知与会人员。
凡是会议，必有纪律。
在三星，开会设一名纪律检查官（一般由主持人担任），在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议不按流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人的行为要进行处罚。
凡是会议，会前必有议程。
在会议之前要有明确清楚的会议议程，会议组织人员要在会前给各与会人员分发书面材料，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
凡是会议，必有结果。
开会的目的是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费。
会议的决议要形成记录，并当场宣读出来确认。
没有确认的结论，可以另外再讨论，达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。
凡是开会，必有训练。
开会难免有意见不一或者争论，如果处理不好，就会影响开会的效果，适当采用一些艺术和技巧，就会化险为夷。
三星有专门针对如何开会的培训，每个层级的员工都有足够的“会议训练”。
例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评，在会中要做到就事论事，对事不对人，争论时也要尊重别人，不可恶意批评别人，对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞，意见不同也要注意措词，不能伤害别人的自尊，特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。
三星的高效会议原则
三星的高效会议原则三星的高效会议一、三星的高效会议原则1、凡是会议，必有主题；2、凡是主题，必有议程；3、凡是议程，必有决议；4、凡是决议，必有跟踪；5、凡是追踪，必有结果；6、凡是结果，必有责任；7、凡是责任，必有奖罚；8、凡是奖罚，必须透明。
二、三星是如何高效开会1、凡是会议，必有准备在三星，永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以，在三星重大的会议有事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。
2、凡是会议，必有主题在三星，开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的 PPT 前 3 页，必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。
会议的主题，要事先通知与会人员。
23、凡是会议，必有纪律在三星，开会设一名纪律检查官（一般由主持人担任），在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不安流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
4、凡是会议，会前必有议程要在会议之前明确清楚的会议议程，并要在会前书面发给各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
5、凡是会议，必有结果开会的目的就是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费，所以，每个人都要积极的参与到会议议程中来，会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言，会议时间最好控制在 1.5-2 小时以内，太长的时间会超过人的疲劳限度。
会议主持人要设置时间提醒，现在还有 60 分钟，还有 30 分钟，还有特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。
六个凡是,六个必有--跟三星学如何开会
六个凡是，六个必有——跟三星学如何开会三星的巨大成功离不开强有力的中控平台，就是高效的“会议文化”体系，以下是三星公司如何高效开会的，与大家分享：一、凡是会议，必有准备永远不开没有准备的会议，因为会议最大的成本是时间成本，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
要在会前明确会议议程，组织者在会前书面发给各参会人员，使他们了解会议的目的、时间、内容，有充分的时间准备相关资料，安排好相关工作，不要进了会议室才开始思考。
机制：设立事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
二、凡是开会，必须守时开会必须准时，设定时间，准时开始、准时结束。
准时开始、准时结束实际上就是尊重别人的时间。
每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
一个议题不能讨论过久，如不能得出结论可暂放，避免影响其他议题。
会议整体时间最好控制在1.5-2H以内，太长时间会超过人的疲劳限度。
三、凡是会议，必有主题开会必须有明确的会议目的，在会议准备的PPT前3页，必须显示会议主题，迅速切入。
会议的主题，要事先重点通知与会人员。
四、凡是开会，必有记录会议必须有一个准确完整的记录，各项决议一定要有具体执行人员及完成期限，如此项决议的完成需多方资源，一定要在决议记录中明确说明，避免会后互相推诿，影响决议的执行。
这点特别重要，是企业各级管理人员经常犯的一个毛病，因会议没有形成决议，导致会议没有多少作用，更让一些管理人员误认为开会没有意义，直接影响其不想主持开会甚至不想参与。
五、凡是会议，必有结果开会是为了解决问题，会议没有达成结果，不仅是浪费大家时间，更是对公司的犯罪。
所以，每个人都要积极参与到会议议程中来。
会议监督官有权打断无效而冗长的发言，会议主持人设置时间提醒，现在还有60分钟，还有30分钟，还有10分钟。
会议决议必须形成记录，并当场宣读确认。
没有确认最后结论，可另外再讨论，达成决议并确认结果，迅速进入执行程序。
六、凡是散会，必有事后追踪记住：“散会不追踪，开会一场空”。
三星的高效会议原则
三星的高效会议一、三星的高效会议原则1、凡是会议，必有主题；2、凡是主题，必有议程；3、凡是议程，必有决议；4、凡是决议，必有跟踪；5、凡是追踪，必有结果；6、凡是结果，必有责任；7、凡是责任，必有奖罚；8、凡是奖罚，必须透明。
二、三星是如何高效开会1、凡是会议，必有准备在三星，永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以，在三星重大的会议有事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。
2、凡是会议，必有主题在三星，开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的 PPT 前 3 页，必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。
会议的主题，要事先通知与会人员。
23、凡是会议，必有纪律在三星，开会设一名纪律检查官（一般由主持人担任），在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不安流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
4、凡是会议，会前必有议程要在会议之前明确清楚的会议议程，并要在会前书面发给各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
5、凡是会议，必有结果开会的目的就是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费，所以，每个人都要积极的参与到会议议程中来，会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言，会议时间最好控制在 1.5-2 小时以内，太长的时间会超过人的疲劳限度。
会议主持人要设置时间提醒，现在还有 60 分钟，还有 30 分钟，还有10 分钟。
会议的决议要形成记录，并当场宣读出来确认。
没有确认的结论，可以另外再讨论，达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。
三星的高效会议原则
三星的高效会议原则
三星的高效会议
一、三星的高效会议原则
1、凡是会议，必有主题；
2、凡是主题，必有议程；
3、凡是议程，必有决议；
4、
凡是决议，必有跟踪；5、凡是追踪，必有结果；6、凡是结果，必有责任；7、凡是责
任，必有奖罚；8、凡是奖罚，必须透明。
二、三星是如何高效开会
1、凡是会议，必有准备
在三星，永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就
是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以，在三星重大的会议有事
先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
在会议前，必须把会议材料提前发给与会人
员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。
2、凡是会议，必有主题
在三星，开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的 PPT 前 3 页，必须显示会议
主题。
没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。
会议的主
题，要事先通知与会人员。
值得学习的三星公司开会流程
值得学习的三星公司开会流程一、凡是会议，必有准备永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
所以，在三星重大的会议由事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。
在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议，必有主题开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的PPT前3页PPT，必须显示会议主题。
没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。
会议的主题，要事先通知与会人员。
三、凡是会议，必有纪律在三星，开会设一名纪律检查官（一般由主持人担任），在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不安流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
四、凡是会议，会前必有议程要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。
每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
五、凡是会议，必有结果开会的目的就是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费，所以，每个人都要积极的参与到会议议程中来，会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言，会议时间最好控制在1.5-2H以内，太长的时间会超过人的疲劳限度。
会议主持人要设置时间提醒，现在还有60分钟，还有30分钟，还有10分钟。
会议的决议要形成记录，并当场宣读出来确认。
没有确认的结论，可以另外再讨论，达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。
六、凡是开会，必有训练三星把培训是看成节约时间成本的投资，让员工快速成长。
培养员工，让员工减少犯错，提示技能，本质是提高了时间价值。
三星，有专门针对如何开会的培训，对每个层级的员工都有足够的“会议训练”，而中国许多企业缺乏这样的培训：如何开会，如何主持，如何记录，如何追踪，如何对待分歧，如何会场汇报等的。
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简单 公式
1
开会+不落实=零
2
布置工作+不检查=零 3 抓住不落实的事+追究不落实
的人=落实
8
三星对会议的要求
三星将会议内容和议论 整理成单词（Word）， 这些议论不是仅仅停留 在会场中，而是穿过窗 口(Window)传达给会场 外的相关者，并努力反 映在其工作（Work）上， 使会议成为推动工作不 可或缺的要素。
9.得出令人满意的结论了吗？ 10.分发会议录并在会议录中公布下次会议的主题了吗？
20
与会者六项会议准备
1
充分确认会议目的和议题。
2
以自身的经验、知识或信息等为基础，就议题进行协商。
3
对议题进行分析，讨论其中的问题是什么。
凡是会议, 必有主题
在三星,开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3 页必须显示会议主题。没有主题和流程的会议,就好比让大家 来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人 员。
凡是会议, 必有纪律
在三星,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前 先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上 不安流程进行 要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为 要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处 罚。
一定要有一个准确完整 的会议记录,每次会议要 形成决议,会议的各项决 议一定要有具体执行人 员及完成期限,如此项决 议的完成需要多方资源, 一定要在决议记录中明 确说明,避免会后互相推 诿,影响决议的完成 。
7
凡是散会, 必有事后追踪
记住“散会不追踪,开会 一场空”。加强稽核检 查:要建立会议事后追踪 程序,会议每项决议都要 有跟踪、稽核检查,如有 意外可及时发现适时调 整,确保各项会议决议都 能完成。
凡是开会,
必有训练
三星把培训是看成节 约时间成本的投资,让 员工快速成长。培养 员工,让员工减少犯错, 提示技能,本质是提高 了时间价值。三星有 专门针对如何开会的 培训,对每个层级的员 工都有足够的“会议 训练”,而中国许多企 业缺乏这样的培训:如 何开会,如何主持,如何 记录,如何追踪,如何对 待分歧,如何会场汇报 等的。这些必要的训 练,会让公司的会议变 得高效。
会议组织者的准备(5W1H)
Why
寻求为什么必须召开这个会议，是否有除会议之外 的也能解决问题的其它途径。
What
对议题是否符合会议目的进行检查。
Where
对是否有能够容纳所有人的场所进行确认。
17
会议组织者的准备(5W1H)
When
会议定在什么时间？对是否很好地遵循时间进 行确认。
Who
让适合议题的人出席会议。
向三星学如何开会
1
韩国三星集团会长李健熙首先发 起公司的“会议文化”改良,建立 良好的会议文化,摈弃官僚作风。
三星的巨大成功离不开强有力的 中控平台,就是高效的“会议文化” 体系
2
会议文化
1
凡是会议,必有准备
2
凡是会议,必有主题
3
凡是会议,必有纪律
4
凡是会议,会前必有议程
3
会议文化
5
凡是会议,必有结果
在召开会议时遵循3.3.7原则, 会议中所讨论的内容则通过 W.W.W（Word Window Work）反映到工作中。这一 基本原则在三星的所有子公 司中实施了将近20年。
三星会对新职员进行工作所 必需的基本知识与技能教育， 而且不断进行充电提高。因 而，三星的工作会议十分简 洁，努力贴近问题的核心去 寻找解决方案。由于事先对 会议主题进行研究并准备材 料以面对会议，所以进行的 是有准备的对话，而且容易 得出结论。
凡是开会,
必须守时
设定时间,准时开始、准时 结束:准时开始、准时结束 实际上就是尊重别人的时间 ,开会一定要准时,并要对每 个议程定个大致的时间 。 限制,一个议题不能讨论过 久,如不能得出结论可暂放 一下避免影响其他议题。如 一个议题一定要有结论的话 要事先通知与会人员，使他
们有心理准备。
6
凡是开会, 必有记录
6
凡是开会,必有训练
7
凡是开会,必须守时
8
凡是开会,必有记录
9
凡是散会,必有事后追踪
4
凡是会议, 必有准备
在三星,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是 时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备 的会议就等于一场集体谋杀。所以,在三星重大的会 议有事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在 会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员 要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思 考。
How
对得出符合议题的结论如何进行推广。
18
会议主持者十项确定
1.确定好会议的目的和类型了吗？ 2.确定好会议的议题、日期、时间了吗？
3.确定好会议参加者了吗？ 4.准备会场和各种备置用品了吗？
5.准备好要分发的资料了吗？ 6.充分修饰会议前半部分了吗？
19
会议主持者十项确定
7.会议顺利地进行了吗？ 8.充分概括出结论了吗？
5
第5页
凡是会议,会
前必有议程
要在会议之前明确清 楚的会议议程,会议运 营人员并要在会前书 面发给各参加会议的 人员,使他们能了解会 议的目的、时间、内 容,使他们能有充分的 时间准备相关的资料 和安排好相关工作。 每一项讨论必须控制 时间，不能泛泛而谈
凡是会议,
必有结果
开会的目的就是解决 问题,会议如果没有达 成结果,将是对大家时 间的浪费。所以,每个 人都要积极地参与到 会议议程中来,会议监 督官有权利打断那些 偏离会议主题的冗长 的发言,会议时间最好 控制在1.5-2小时以内 。会议的决议要形成 记录,并当场宣读出来 确认。没有确认的结 论,可以另外再讨论,达 成决议并确认的结论, 马上进入执行程序。
会议内容必须联系工作(3W流程) 9
三星所遵Байду номын сангаас的3.3.7原则
10
三星所遵循的3.3.7原则
11
三星所遵循的3.3.7原则
12
三星所遵循的3.3.7原则
13
三星所遵循的3.3.7原则
14
三星所遵循的3.3.7原则
15
三星对会议的要求
不开无准备之会
16
即使说会议的成功有 80%在于准备也不为过 ，会议准备在三星就是 如此重要。三星公司即 便是细小的事情也毫无 遗漏地进行准备，这不 仅给召集并主持会议的 领导者带来召开会议的 自信感，而且提高了会 议参加者的满足感和满 意度，从而轻而易举地 达成团队的目标。