移动购物行业分析报告

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2023年手机线上零售行业市场规模分析

2023年手机线上零售行业市场规模分析

2023年手机线上零售行业市场规模分析手机线上零售行业已经成为中国互联网市场最为发达的细分领域之一,市场规模不断增长,吸引了越来越多的投资者和消费者的关注。

本文将分析手机线上零售行业市场规模及其趋势,让读者对这个市场有更深入的了解。

一、市场规模分析中国手机市场庞大,根据2018年第三季度的报告显示,中国智能手机市场出货量约为1.05亿部,其中线上零售占比达到了32.9%,达到了3456.3万台。

可见,手机线上零售市场规模相当庞大。

另一方面,随着智能手机的普及,越来越多的人开始使用手机进行在线购物,这也为手机线上零售市场扩大提供了有利条件。

据Statista的数据显示,中国在线零售市场交易额在2016年就达到6.6万亿人民币,比2012年增长了78%。

尤其是在“双十一”期间,手机与电脑成交总额的比例由2013年的45%飙升到2018年的70%。

根据iResearch的数据,预计2021年中国手机线上零售市场规模将达到1.8万亿元人民币。

其中,手机零售市场将占据至少50%的市场份额。

可以看出,手机线上零售市场规模正在不断扩大。

二、市场趋势1.多渠道营销成新趋势移动互联网已经成为手机线上零售的一个重要途径,同时各大电商平台也开发了自己的移动应用程序,以满足消费者的需要,如淘宝、天猫、京东等。

随着消费者使用移动互联网的普及,多渠道营销成为了手机线上零售的新趋势。

2. 电商平台竞争加剧中国电商市场的竞争已经非常激烈,阿里巴巴、京东、苏宁易购等巨头为了争夺市场都在加大投入,推出各种促销活动,如“双十一”、“618”、“双十二”等。

在这种竞争环境下,电商平台需要加强自己的差异化竞争,提高服务质量和商品品质,吸引更多消费者。

3. 客户口碑越来越重要随着消费者对电商购物变得更加普遍,用户口碑越来越受到关注。

客户的意见反馈能够对销售产生影响,因此电商平台需要提高客户的满意度和忠诚度,引导客户分享使用体验。

一些电商平台还推出了内容营销的策略,产生更多的关注和用户咨询。

淘宝市场分析报告

淘宝市场分析报告

淘宝市场分析报告随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

而淘宝作为中国最大的网络购物平台,无疑是电商行业的领头羊。

本文将对淘宝市场进行一次详细的分析,从不同角度来评估它的现状和未来的发展。

一、用户规模和消费习惯淘宝自2003年上线以来,用户规模一直在迅速增长。

截至2021年,淘宝用户已突破7亿,这一数字在全球范围内都是惊人的。

根据调查数据显示,淘宝用户年龄主要集中在18-35岁之间,其中大多数是年轻的购物者。

这部分用户对于时尚潮流、生活用品以及电子产品有着较高的需求。

另外,淘宝用户的消费习惯也值得关注。

随着移动互联网的普及,手机成为了人们购物的主要工具。

据统计,在淘宝平台上,超过70%的交易是通过手机完成的。

这也说明了用户对于便捷购物体验的追求以及对移动支付安全的逐渐信任。

二、商品种类和品质淘宝市场上的商品种类之丰富可以说是无与伦比的,几乎人们能想到的所有商品都可以在淘宝上找到。

从服装、家居用品到食品、电子设备,从大品牌到小众设计师,淘宝市场满足了不同消费者的各种需求。

这并不仅仅是因为商家众多,更是因为淘宝平台具备强大的搜索和推荐功能,能够帮助用户快速找到所需商品。

然而,淘宝市场也存在着品质良莠不齐的问题。

由于卖家众多,有些商家为了追求利益最大化,可能会存在虚假宣传、售假等问题。

这也给消费者带来了一定的风险和不便。

不过,淘宝对于这些问题一直在进行改进和监管,引入了信用评级、消费者投诉机制等手段来提高市场的整体质量。

三、创新和战略布局作为电商行业的领军企业,淘宝始终保持着创新的力量。

多年来,淘宝不断引入新技术和新模式,力求提升用户体验。

比如,拍照搜索功能的引入,让用户可以通过照片来搜索商品,大大提高了购物效率。

此外,淘宝还开设了直播销售、短视频、社交分享等功能,增加了用户的互动性和参与度。

对于战略布局来说,淘宝在农村市场上的发展非常值得关注。

近年来,淘宝加大了对农村市场的拓展力度,通过农村淘宝的模式,将农产品直接送到城市消费者的餐桌上。

网络购物市场研究报告

网络购物市场研究报告

网络购物市场研究报告在当今数字化的时代,网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

它不仅改变了人们的消费方式,还对经济和社会产生了深远的影响。

本报告将对网络购物市场进行深入研究,分析其发展现状、特点、影响因素以及未来趋势。

一、网络购物市场的发展现状1、市场规模持续扩大随着互联网的普及和电子商务技术的不断发展,网络购物市场呈现出爆发式增长。

据相关数据显示,近年来全球网络购物市场规模逐年递增,交易额屡创新高。

2、消费群体不断拓展网络购物不再仅仅是年轻人的专利,越来越多的中老年人也开始加入到网络购物的大军中。

同时,农村地区的网络购物市场也在逐渐崛起,消费潜力巨大。

3、商品种类日益丰富从日常生活用品到高端奢侈品,从食品饮料到数码家电,网络购物平台几乎涵盖了所有品类的商品,满足了消费者多样化的需求。

4、移动购物成为主流随着智能手机的普及,移动购物应用的便捷性使得消费者能够随时随地进行购物,移动购物在网络购物中的占比不断提高。

二、网络购物市场的特点1、便捷性消费者无需出门,只需轻点鼠标或触摸屏幕,就可以在众多的商品中进行选择,并享受送货上门的服务,大大节省了时间和精力。

2、价格优势由于网络购物减少了中间环节,降低了运营成本,许多商品在网络上的价格往往比实体店更加优惠,这也是吸引消费者的重要因素之一。

3、个性化推荐通过大数据分析和人工智能算法,网络购物平台能够根据消费者的浏览历史、购买记录和偏好,为其提供个性化的商品推荐,提高了购物的效率和满意度。

4、社交化购物兴起社交媒体与网络购物的融合,使得消费者可以通过分享购物心得、推荐商品等方式影响他人的购买决策,同时也从他人的推荐中获取购物灵感。

三、影响网络购物市场发展的因素1、技术进步包括互联网速度的提升、移动支付的安全性和便捷性、物流配送的智能化等,都为网络购物的发展提供了有力的支持。

2、消费者需求变化消费者对于商品品质、服务质量、购物体验等方面的要求不断提高,促使网络购物平台不断优化和创新。

手机淘宝需求分析报告

手机淘宝需求分析报告

手机淘宝需求分析报告标题:手机淘宝需求分析报告一、引言手机淘宝是阿里巴巴集团下属的一款移动购物应用,目前已经成为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源。

本报告旨在通过对手机淘宝的需求进行分析,为淘宝的优化和发展提供参考。

二、用户需求分析1.购物需求:用户使用手机淘宝主要是为了购买商品,满足自己的实际需求。

他们希望能够通过手机淘宝找到自己需要的商品,并获得可信赖的商家推荐和购物指导。

2.信任需求:在电商平台上购物,用户对商家的信任度是首要考虑因素。

他们希望手机淘宝能提供可靠的商家认证和评级体系,确保购物的安全和放心。

3.用户体验需求:用户希望手机淘宝的界面简洁明了,操作流畅便捷,能够快速找到自己感兴趣的商品和优惠活动。

此外,他们还希望能够方便地查看商品评价和用户的购物心得,以获得更加全面的信息参考。

4.个性化需求:不同用户对商品的需求和偏好不尽相同,他们希望手机淘宝能够提供个性化的推荐和定制化的推送服务,帮助他们更快地找到适合自己的商品。

三、功能需求分析基于用户需求,我们对手机淘宝的功能需求进行分析:1.商品搜索:用户能够通过关键词搜索,并快速找到自己需要的商品。

2.商家认证和评级:手机淘宝要实施严格的商家认证和评级体系,确保商家的信誉和商品质量。

3.商品浏览和筛选:用户能够方便地浏览商品图片、价格、规格、评价等信息,并进行多种条件的筛选。

4.购物车和收藏夹:用户可以将感兴趣的商品添加到购物车或收藏夹,方便随时查看和管理。

5.订单管理:用户可以查看订单详情、物流信息,以及退换货等售后服务。

6.个性化推荐:手机淘宝根据用户的浏览行为和购物历史,提供个性化的商品推荐和优惠活动。

7.社交分享功能:用户可以将自己购买的商品分享到社交网络,与朋友们互动和交流购物心得。

四、技术需求分析基于功能需求,我们对手机淘宝的技术需求进行分析:1.搜索引擎技术:需要强大的搜索引擎技术,能够支持快速、准确的商品搜索。

手机购物大数据分析报告(3篇)

手机购物大数据分析报告(3篇)

第1篇一、摘要随着移动互联网的普及和电子商务的快速发展,手机购物已经成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。

本报告通过对手机购物大数据的分析,旨在揭示手机购物市场的现状、消费者行为特征、行业发展趋势以及潜在风险,为相关企业和政府部门提供决策参考。

二、数据来源本报告所使用的数据来源于多个渠道,包括但不限于:1. 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》;2. 各大电商平台公开的购物数据;3. 第三方数据服务平台提供的相关数据;4. 企业内部销售数据。

三、手机购物市场现状1. 用户规模持续增长根据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年底,我国手机网民规模已达9.85亿,占比达到99.2%。

手机购物用户规模持续增长,已成为我国电子商务市场的主要增长点。

2. 交易额逐年攀升随着手机购物用户规模的扩大,手机购物交易额逐年攀升。

根据艾瑞咨询数据显示,2019年我国手机购物交易额达到10.8万亿元,同比增长23.8%。

3. 行业竞争激烈手机购物市场竞争激烈,各大电商平台纷纷加大投入,拓展市场份额。

以阿里巴巴、京东、拼多多等为代表的电商平台在手机购物领域占据主导地位。

四、消费者行为特征1. 年轻化趋势明显手机购物用户以年轻人为主,其中18-35岁年龄段用户占比最高。

这一群体消费观念前卫,追求时尚、便捷的生活方式。

2. 线上线下融合消费者在手机购物过程中,倾向于线上线下融合的购物模式。

一方面,消费者在手机端浏览商品信息、进行比较,最终在线下完成购买;另一方面,消费者在实体店体验商品,然后通过手机进行线上支付。

3. 品牌忠诚度较高消费者在手机购物过程中,对品牌有一定的忠诚度。

对于自己信任的品牌,消费者更愿意进行重复购买。

4. 价格敏感度高消费者在手机购物过程中,对价格敏感度较高。

在同等品质的商品中,消费者更倾向于选择价格更低的产品。

五、行业发展趋势1. 技术驱动随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,手机购物行业将更加注重技术创新。

2023中国网购调查报告

2023中国网购调查报告

2023中国网购调查报告引言2023年,中国网购行业继续保持高速增长,成为消费者购物的首选方式之一。

本报告通过对大量调查数据的分析和整理,旨在全面了解中国网购市场的现状、发展趋势以及消费者的购物行为和偏好。

方法本调查采用了随机抽样的方法,共调查了1000名中国网购消费者。

调查范围涵盖了不同年龄段、性别、地区和职业的消费者,以确保结果的代表性和可靠性。

一、中国网购市场现状1.1 网购用户数量持续增长中国网购用户数量自2000年以来不断增长,预计到2023年底将超过10亿。

年轻一代是网购的主要用户群体,90后和95后占据了网购用户的比例最高。

1.2 移动端成为主要购物平台移动互联网的普及使得手机成为了人们网购的首选设备。

超过70%的网购用户表示他们更倾向于使用手机进行购物。

移动购物应用程序提供了更加便捷和个性化的购物体验,成为了网购市场的主要推动力。

1.3 跨境电商有较大发展空间跨境电商在中国市场上具有巨大的发展潜力。

越来越多的中国消费者开始在海外购买商品,主要原因是产品质量更高、价格更便宜和更多的选择。

跨境电商平台的出现为消费者提供了方便快捷的购物渠道。

二、消费者购物行为和偏好2.1 网购频率和时间分布大部分消费者表示每周至少进行一次网购,一半的人在晚上8点至10点之间进行网上购物。

这与人们在这个时间段有更多的闲暇时间有关。

2.2 购物渠道的选择近80%的消费者表示他们会选择购买受欢迎和有信誉的电商平台,比如淘宝、京东和天猫。

同时,约60%的消费者会在社交媒体上寻找购物灵感和产品推荐。

2.3 购物偏好和决策因素消费者在购物时最看重的因素是产品的价格和质量。

此外,推荐和评论对购物决策也有很大的影响。

消费者会查看产品的评论和评分,以决定是否购买。

2.4 电子支付的普及超过90%的消费者使用支付宝等电子支付工具进行网购支付。

相比传统银行转账和货到付款,电子支付更加方便快捷,得到了消费者的广泛认可和接受。

行业发展趋势分析报告

行业发展趋势分析报告

行业发展趋势分析报告随着科技的迅速发展和全球经济的不断演变,各个行业也在日新月异地发展。

对于任何一家企业或从业者而言,了解行业的发展趋势是至关重要的。

本报告将对当前市场主要行业的发展趋势进行详细分析,并提供相关建议和见解。

1. 电子商务行业作为近年来增长最快的行业之一,电子商务行业展现出强大的增长势头。

随着互联网的普及和电子支付方式的广泛应用,越来越多的消费者选择在线购物。

预计未来几年,电子商务行业将继续保持高速增长,尤其是移动电商,即通过智能手机和平板电脑进行在线购物。

此外,人工智能、大数据和物联网技术的不断发展将进一步推动电子商务行业的创新和发展。

2. 游戏行业随着游戏市场的不断扩大,游戏行业也呈现出可观的增长势头。

目前,移动游戏已成为游戏行业的主要增长驱动力。

随着智能手机和移动网络的普及,越来越多的用户在手机上玩游戏,这推动了移动游戏市场的快速增长。

此外,虚拟现实和增强现实技术的发展将为游戏行业带来新的增长机会。

未来几年,游戏行业有望继续保持增长,并进一步拓展其市场份额。

3. 新能源行业随着全球对可再生能源和环境保护的关注日益增加,新能源行业正迅速崛起。

太阳能和风能等可再生能源的利用率不断提高,成本逐渐降低,这促使越来越多的国家和企业加大对新能源的投资和研发。

预计未来几年,新能源行业将继续保持快速增长,并逐渐取代传统能源行业的地位。

政府的支持政策、技术创新和市场需求的增长将是推动新能源行业发展的关键因素。

4. 人工智能行业人工智能已经成为当今科技领域的热门话题,也是各个行业关注的焦点。

人工智能技术的快速发展与应用,正在颠覆传统产业并创造新的商机。

在医疗、金融、零售和制造业等众多领域,人工智能已经开始发挥重要作用,并具有广阔的应用前景。

未来几年,人工智能行业将继续蓬勃发展,并成为推动其他行业创新和发展的基础。

综上所述,电子商务、游戏、新能源和人工智能等行业都面临着广阔的发展前景。

然而,我们也要意识到,任何行业的发展都面临着不确定性和挑战。

2023年网络购物消费行为调查报告

2023年网络购物消费行为调查报告

2023年网络购物消费行为调查报告随着技术的进步和互联网的普及,网络购物已经成为人们日常生活的一部分。

为了解人们在网络购物中的行为和消费习惯,本次调查对在2023年进行了一项网络购物消费行为调查。

通过大样本的数据统计和分析,我们得出了以下结论。

一、网络购物消费频率根据我们的调查数据显示,2023年大部分消费者在网络购物上花费的时间明显增加。

约有80%的人每周至少进行一次网络购物,其中有30%的消费者表示每周购物次数超过三次。

这表明网络购物已经成为一种便捷且受欢迎的购物方式。

同时,手机购物也得到了更多人的认可,有70%的消费者习惯使用手机进行网络购物。

二、网络购物产品类别在网络购物的产品类别中,调查显示服装和鞋类商品是消费者最常购买的产品。

约有50%的调查对象表示他们在过去一年中购买了服装和鞋类商品。

此外,电子产品、家居用品和美妆产品也是网络购物的热门选择。

三、跨境购物趋势随着全球贸易的发展和政策的放宽,跨境购物成为了网络购物的重要组成部分。

据统计,约有60%的网络购物者表示在过去一年中有过跨境购物经验,其中以日本、美国和德国为最热门的跨境购物目的地。

消费者购买跨境商品的主要原因是多样性和价格优势。

四、消费者对网络购物的信任度调查显示,消费者对网络购物的信任度逐渐提升。

约有70%的消费者表示他们对网络购物的信任度在过去一年中有所增加。

这主要归因于电商平台的规范运营和用户评价系统的健全。

此外,线上支付方式的多样性和安全性也增加了消费者的信任。

五、消费者对售后服务的要求售后服务是影响消费者购物体验的重要因素之一。

在我们的调查中,约有80%的消费者表示他们关注售后服务,并在购物时会考虑商家的售后服务质量。

消费者主要关注的售后服务包括无条件退货、免费换货和及时响应的客服服务。

六、购物决策因素在进行网络购物时,消费者的购物决策主要由以下几个因素决定:产品价格、商品的品质和口碑、促销活动、物流速度和售后服务。

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移动购物行业分析报告目录一、移动购物市场展望:中国即将引领世界 (5)(一)移动设备的成熟与普及让移动购物进入爆发期 (5)(二)中国移动购物市场特征之一:实体零售较弱而电商普及程度高 (9)(三)中国移动购物市场特征之二:三线以下城市移动购物率先普及 (12)(四)中国即将引领移动购物市场 (16)二、移动购物行为探索:引领新一轮消费革命 (18)(一)精准定制让购物简单化、个性化、多样化 (19)(二)碎片时间提供消费增量,改变消费习惯 (22)(三)社交分享与移动购物特性完美结合增强顾客对移动购物的粘性 (24)(四)O2O让门店与顾客更紧密地联系在一起,增强了顾客的购物体验 (26)三、从美国经验看实体零售商的移动购物之路 (29)(一)从美国实体零售移动购物市场发展分析 (29)(二)美国超市移动购物龙头:一骑绝尘之沃尔玛 (33)(三)美国百货移动购物龙头:强调超一流顾客体验的梅西百货 (35)(四)美国服装专卖移动购物龙头:欲打造完美O MNI-C HANNEL 的GAP (39)四、中国实体零售转型:捕捉移动革命,实现华丽转身 (42)(一)中国的传统零售移动购物之路:O2O+移动购物闭环+精准定制 (42)(二)O2O是聚客效果好、成本较低的最佳切入点 (44)(三)打造移动购物闭环是实现移动购物全生态系统的关键 (47)(四)精准定制是移动购物的终极定义 (50)1、微淘:如何理解移动生活需求,怎么成为未来移动生活的入口 (51)2、口袋购物:根据用户购买习惯和历史的精准推送APP (52)五、展望与投资建议:拥抱移动购物,追逐浪潮之巅 (54)六、主要风险 (55)摘要自2012年初以来,受经济疲软、渠道供给过剩、成本刚性上涨和电商分流影响,我国实体零售商盈利能力开始出现下降趋势。

行业中部分优秀企业纷纷选择创新和转型,正处于高速发展期的移动互联网正为传统零售商提供了一个强调通过数据挖掘和线上线下无缝衔接来提升消费体验的广阔平台,是未来零售渠道的变革方向。

2013年是中国移动购物市场全面爆发的一年,随着天虹商场顺利推出微信升级版服务号,我们预计即将进入实体零售企业移动端APP/社交媒体互动平台推广和升级的密集期。

本文以中美移动购物市场对比为主线,首先论述了中国移动购物市场爆发的原因和趋势,然后从购物行为的角度来阐述移动购物带来的消费革命,最后以美国移动购物业务领先的实体零售商为标杆,结合中国市场的特点对中国实体零售商的移动购物转型进行探讨。

一、移动购物市场展望:中国即将引领世界(一)移动设备的成熟与普及让移动购物进入爆发期苹果于2007年推出的第一代Iphone和谷歌于2008年推出的Android平台让智能手机进入的爆发期,是计算能力提升、界面优化、体积减小、价格降低、服务扩展让移动智能终端成熟的体现,标志着移动互联网时代的到来。

移动智能设备(智能手机、平板电脑以及可穿戴设备)的快速普及、移动支付(特别是移动互联网支付)的成熟与优化、用户基础的扩大和移动设备对消费者消费习惯的改变让移动购物进入了蓬勃发展的时期。

首先,移动智能设备保有量快速增长为移动购物普及打下坚实的物质基础。

从移动智能设备保有量最大的中美两国观察,其智能手机保有率仍在在快速增长:2013年美国成人智能手机渗透率达56%,自2011年来以年均10个百分点的速度增长。

2013年中国智能手机渗透率达35.3%,远低于美国;未来3年将以近年均7个百分点速度增长,空间很大。

2013年中国智能手机保有量将达4.3亿台,基数非常大,未来3年CAGR 保持26.5%的高增速。

其次,移动互联网支付技术的成熟与优化让支付规模和用户群体快速增长,走完了构建移动购物闭环最后一步。

目前,通过手机银行绑定支付、第三方支付平台(中国的支付宝、财付通,美国的亚马逊、PayPal等)支付和储蓄卡/信用卡支付的快速发展已让互联网支付的安全性(手机短信+密码+身份证等多重身份绑定识别)和便利性(不需要去银行柜台开通,储存信息后一键支付等)基本满足消费者要求。

2012年全球移动互联网支付用户已达2.12亿,未来三年CAGR将达21.9%;移动互联网交易金额达1360亿美元,未来三年CAGR将达55.9%。

中国2013年移动互联网支付金额将达2167亿人民币,未来三年CAGR更是将达70%。

再次,移动互联网群体的快速增长让移动购物的快速发展有了足够的顾客储备。

从移动互联网用户规模最大的中美两国观察,2013年美国移动购物者达1.2亿,渗透率达62.2%,比2011年增长了23.8个百分点,基数非常大。

2013年中国移动网民达5亿,渗透率达82%,未来几年有望逼近90%。

庞大的移动互联网用户基数让移动购物群体规模的快速增长有很大潜力。

最后,移动设备的快速普及和移动购物群体的持续增长将让移动购物所特有的精准定制、碎片时间、社交分享以及O2O四大特点作为购物行为的新标准,从而从根本上颠覆购物模式,促进移动购物的快速发展。

移动设备、移动支付、用户基础、消费习惯四个条件的逐渐成熟让美国、中国移动购物市场分别从2010年、2012年开始迎来增长爆发期。

2013年美国移动购物交易规模将达388亿美元,移动购物渗透率将达1.2%,对网购渗透率将达15%,未来3年交易规模CAGR将达33.5%,进入次高速发展期。

2013年中国移动购物交易规模将达1707亿人民币,移动购物渗透率将达0.7%,对网购渗透率将达9.2%,未来3年交易规模CAGR将达63%,仍将保持高增速。

中国移动购物目前发展比美国慢2至3年,比PC电商起步时的6至7年差距大幅缩小;2015年中国交易规模将超过美国成为世界第一,但到时移动购物渗透率仍与美国有差距,有持续的快速发展空间。

从移动购物市场结构中美对比发现:首先,中国移动购物市场平台份额更高,2012年美国(eBay)、中国(淘宝无线)移动购物平台份额占比分别为68.1%、76.4%,中国明显高于美国;其次,中国实体店份额小,2012年美国移动购物规模前9家公司中实体零售商占5家,市场份额占比2.96%,排除平台后份额占比9.28%,但中国移动购物规模前9家公司里没有一家是实体零售商;最后,中国非平台移动购物市场集中度低,2012年排除平台后美国亚马逊占比65.6%,远高于京东的22%;其他公司占比21.3%,低于中国的35.6%。

中国移动购物平台强势、非平台移动购物市场集中度低、实体店份额小的现象主要是由以下两点原因造成:实体零售较弱而电商普及程度高、三线以下城市移动购物率先普及。

以下将对这两点原因展开分析。

(二)中国移动购物市场特征之一:实体零售较弱而电商普及程度高中国零售业很大程度上依然比较区域化,在一个地广人多、文化多元而且资源参差的发展中国家,传统零售门店网络覆盖全国是非常困难的。

可是,在实体零售商在全国范围内扩张、整合与集中之前,互联网/移动互联网的接入范围已经远远超过了顶尖实体零售商的覆盖范围。

伴随着淘宝、京东、当当、苏宁易购等电商的快速崛起,中国零售终端格局不一定会局限于西方国家常见的实体店全国扩张模式,而是形成一个网络零售更为发达的平衡。

在全新的发展路径下:1. 实体零售终端集中度放缓,地区差异化特色加强。

2. 网络零售更加强大,可能会出现数个全品类电商平台。

3. 移动购物市场将由平台商(淘宝无线)、纯网络零售商(京东、当当等)和实体零售商(苏宁、银泰等)主导,实体零售商先发优势相对较弱。

4. 对门店覆盖区域,实体店移动购物更依赖个性化、差异化虚实结合体验;对非门店覆盖区域,实体店移动购物则更依赖品牌、服务的虚拟体验。

在占据传统电商领导地位的优势之下,中国传统B2C电商率先发力移动购物市场,并都采取了最安全的做法:复制自己、将电商的逻辑移植到移动端,在持续抓牢原来高端移动终端的城市用户的基础上,持续研究移动购物的新思维并持续改进自己。

但是,由于策略和投入不同,传统电商向移动电商转型过程中效果差异明显。

淘宝自2010年发力移动电商后,通过打造第三方无线开发者平台、面向淘内买家/卖家端的应用市场、无线淘宝变形计划等改变一直走在电商最前列,亦稳坐PC、移动端市场份额第一把交椅。

其他电商则仍采取先布局入口,再增加移动元素的方法占领市场。

京东虽然在移动电商市场中仍排名第二,但其市场占有率(排除淘宝系)已由PC端的49%大幅下降至移动端的22%;亚马逊和当当则市场占有率和排名都出现了下降,苏宁易购、国美电商、唯品会和一号店更是淡出了移动电商市场前十名。

倒是提早发力的腾讯电商和凡客诚品在移动购物平台实现了阶段性的―逆袭:腾讯电商移动电商份额占比(排除淘宝系)达17%,远高于同期PC端的4%,排名亦上升一名至第三;凡客诚品移动电商份额占比(排除淘宝系)达7%,远高于同期PC端的3%,排名大幅上升五名至第五。

可以肯定的是,移动电商生态还在高速发展与变形,其市场排名的稳定性远不如PC电商市场排名,留给创新者和后进者的空间依然非常大。

(三)中国移动购物市场特征之二:三线以下城市移动购物率先普及由于渠道终端稀少,三线以下城市消费者,以及分布在一二线城市郊区的打工群体能够直接接触到商品的品牌和品类都非常匮乏,而且质量经常得不到保障,相当多的单品价格还大幅高于城市水平。

其次,这一群体的可支配收入并不低:一是三线以下城市消费者大多数是有稳定工作的本地居民,并不存在较大的购房压力,二是大部分打工群体由于不具备购买大件商品来改善生活的能力,所以除了寄回老家的钱外其余收入基本上都是可支配收入。

再次,受工作或地域环境所限,这部分群体每天能够接触PC的时间并不多。

所以,当大量中低端手机随着移动互联网向一二线城市外延伸时,渠道终端匮乏、可支配收入有较大余地、无法长时间待在PC旁的三线以下城市消费者以及一二线城市郊区的打工群体通过手机互联网发现了外面的世界:品牌和品类剧增、简便下单、货到付款让这些消费者直接跳过了所谓的PC电商,直接进入移动购物时代。

于是,一个有意思的现象出现了:当一二线城市传统电商开始高调宣布向移动购物转型时,一个由三线以下城市居民和一二线郊区打工群体组成的巨大的移动购物群体早已成型,植根于这一巨大客户群体的移动B2C电商们也用独特的护城河站稳了脚跟。

2012年专注于三线以下城市及打工群体的移动购物B2C买卖宝、移淘商城、爱购网占据了移动购物交易规模前九名中的三席,交易额分别达12亿、5亿、3亿,与传统B2C大鳄之间呈分庭抗礼之势。

在新发现庞大的用户群体后,无线巨头纷纷开始下潜。

2012年,无线淘宝市场总监卢中涛曾表示:―现在对手机淘宝而言,还没有过多地考虑二三线城市。

2013年初,无线淘宝发布的2012年度电子商务数据报告中出现了一项醒目的结论:―三四线城市无线淘宝用户迅速崛起。

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