企业文化相关教材
三一重工企业文化教材
三一企业文化教材第一章企业文化概论一、企业文化的定义企业文化是人类文化现象中的一种亚文化，人类的文化现象，被文化学者定义为：“人类创造的一切物资财富和精神财富的总和”。
但大多数文化学者更愿意将文化看作是一种精神领域的现象，因此，文化常常被他们说成是：“一整套代表一种生活方式的共同思想或共同的风俗习惯、信仰和知识”或“在群体中产生的代代相传的共同的思维与信仰方式”。
根据这一理论，我们将企业文化定义为“一个特定群体共同的价值观念与行为规范”。
特定群体是指组成企业主体的员工是由某一种力量有目的地召集来的，并为实现这一目的而存在。
二、企业文化的特点1、企业文化与社会主导文化的一致性企业文化作为特定人群所拥有的价值观念与行为规范，其根源来自于其所生存的社会，与主体社会的主流文化一脉相承。
虽然社会众多的亚文化中可能有某一价值观与主流社会相冲突的现象，但作为特定群体的企业，却很少发生这样的现象。
我们今天所处的时代已是全球经济一体化，各国企业间的交往频繁，不同企业文化的交融明显。
纵使如此，企业文化中主流文化的印迹仍旧深刻。
像三一文化中的三一精神“自强不息、产业报国”、海尔精神“敬业报国、追求卓越”、华为的“社会责任：华为以产业报国和科教兴国为已任，以公司的发展为所在社区做出贡献。
为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力”就恰好反映了中国传统文化——儒家文化中的“天下兴亡，匹夫有责”——特色，这一点，还是解读中国企业不自觉地带有政治色彩的关键。
2、企业文化的领导人色彩文化现象的形成，一般是个自然的过程，企业文化却与此有别，是一个人为造成的现象。
企业文化大多数是其领导人所倡导与直接促成的。
因此，企业文化往往就是其主要领导人的化身，是其思想观念、行为规范的具体体现。
像三一作风“疾慢如仇”所表现的总裁梁稳根先生行动迅捷的特点；华为基本法接班人条款第一百零一条中“高、中级干部任职资格的最重要一条，是能否举荐和培养出合格的接班人”。
企业文化课程大纲
企业文化课程大纲一、课程简介企业文化是一种组织内共同的价值观、行为规范以及工作氛围，对于企业的发展和员工的成长都具有重要的影响。
本课程旨在通过系统的学习和实践，使学员更好地理解企业文化的作用，并为他们提供塑造和发展企业文化的工具和方法。
二、课程目标1. 理解企业文化的基本概念和重要性。
2. 掌握企业文化构建的方法和实践。
3. 培养学员对企业核心价值观的理解和认同。
4. 培养学员在企业文化中的角色意识和责任感。
三、课程安排第一讲：企业文化导论1. 企业文化的定义与特点2. 企业文化对组织和员工的重要性3. 经典企业文化案例分享第二讲：企业文化核心价值观1. 核心价值观的意义与作用2. 如何确定和表达核心价值观3. 核心价值观在企业决策和行为中的应用第三讲：企业文化传播与建设1. 企业文化的传播渠道与方式2. 员工参与企业文化建设的重要性3. 企业文化建设的步骤与实践方法第四讲：创新与企业文化1. 创新文化对企业的意义与影响2. 如何培养创新思维与创新能力3. 创新文化与企业竞争力的关系第五讲：领导力与企业文化1. 领导力在企业文化中的重要性2. 培养和发展企业文化的领导力素养3. 基于价值观的领导力行为和决策四、评估方式1. 课堂参与度（20%）2. 个人或团队项目报告（30%）3. 综合考试（50%）五、参考教材1. Schein, E.H. (1990) Organizational Culture and Leadership. Jossey-Bass.2. Deal, T.E., & Kennedy, A.A. (1982) Corporate Cultures: The Ritesand Rituals of Corporate Life. Addison-Wesley.六、备注该课程将结合理论学习、案例分析和团队项目，为学员提供互动和实践的机会，帮助他们全面了解和应用企业文化的概念和方法。
新员工企业文化培训教材
新员工企业文化培训教材“封闭的心像一池死水, 永久没有机会进步。
”——卡耐基致新职员书真心祝贺您成为XX公司的一员！职员是公司价值的制造者, 是构成公司核心竞争力的重要组成要素。
我们专门重视职员的成长, 职员的成长与公司的成长是互为基础、互相促进的。
公司对职员成长的关心、支持开始于新职员进入公司的第一天。
公司提供给职员的不仅是一个就业机会, 更是一个发挥特长、发挥聪慧才智、发挥制造力的舞台。
公司价值是个人价值实现的基础, 公司将为每个职员提供进展空间。
新职员因为缺少对公司的认知, 对产品不太熟悉, 尽管已有一定的学习和工作时刻, 在成长的过程中也积存了一定的生活体会和人一辈子体会, 但进入一家新公司依旧需要一切从头开始, 以空杯的心态开始我们的新征程。
向师傅学习、向前辈学习, 学会尊重、明白得和宽容, 在时刻的洗礼中逐步融入企业文化, 从而认同这种文化, 进而让我们牵手共进、共创以后！每个职员的前进动力, 源自对成功的期望与追求。
敢想、敢干、敢拼、敢闯, 不怕失败, 有充沛的精力。
我们观赏勇于承担责任的人, 我们更赞扬为理想而工作的人, 我们期望职员是发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、观赏工作, 成为工作的主人。
真诚地欢迎您, 我的朋友, 与我共创事业平台的伙伴！XX公司总经理: xxx 第一部分入职预备一、新职员心态治理1.努力必有成果有干劲的人, 能够自我提高不断进展, 与那些整天松松垮垮度日的人会有专门大的差距。
不管什么情形都取决于干劲与努力的大小, 反过来说得到的成果也是与干劲与努力成正比的。
什么是成果？遵照命令, 发挥100%的能力, 完成工作所取得的成绩。
什么是自我实现？提高自己的素养与能力, 进一步完善自我形象。
当你把握了公司工作, 能够充分进展力量的时候, 你一定能够成为比今天更有魅力的人。
为了实现自我, 扎实地提高自我吧！2.将本职工作做到极致第一次就将工作做到极致, 无可挑剔。
电信企业文化宣贯培训参考教材-第一讲企业文化概述
高度信息化
电信企业是信息传递的主要载体，其业务涉及数据传输、语音通话、短信等服务，因此企业文化强调技术创新、服务质量和信息安全。
高度的客户依赖性
电信企业的业务与人们的日常生活密切相关，因此企业文化应注重客户需求、客户体验和服务质量。
企业文化的构成要素包括以下几个方面：首先，企业的价值观和信仰，这是企业文化的核心要素，决定了企业的基本性质和发展方向。其次，企业的行为准则和规章制度，这是企业文化的重要表现形式，规定了员工的行为规范和职业道德。第三，企业的经营理念和管理思想，这是企业文化的指导思想，影响着企业的战略发展和经营管理。最后，企业的形象标识、品牌形象和员工形象等，这是企业文化的外在表现形式，展现出企业的形象和风格。
案例二
02
某大型制造企业的企业文化建设，注重品质、精益求精和客户至上，通过严格的生产管理、持续改进和创新，提升产品质量和客户满意度。
启示
03
成功的企业文化建设需要结合企业自身特点和行业特点，明确核心价值观和行为规范，营造积极的文化氛围，并持续改进和创新，以适应不断变化的市场环境和企业发展需求。
企业文化建设的成功案例与启示
行为规范
统一企业形象标识，提升企业品牌知名度和美誉度，增强企业的市场竞争力。
品牌形象建设
通过举办各类文化活动、员工关怀等方式，营造积极向上、富有活力的企业文化氛围。
文化氛围营造
企业文化建设的核心工作
案例一
01
某知名互联网公司的企业文化建设，强调创新、开放、协作和分享，通过扁平化组织结构、内部创新项目等方式，激发员工的创造力和团队协作精神。
企业文化的构成要素
公司两小时企业文化培训教材
公司文化讲座培训教材一、为什么要深入推进企业文化建设当德国法西斯军队占领法兰西时，在法兰西学校里流传着这样一句话：只要记住我们的语言，把我们的语言留传下去，我们就不会灭亡。
有一位老师在关于管理的课上也说过：“管理解决不了的问题用金融手段解决，金融解决不了的问题用政治手段解决，政治解决不了的问题用战争手段解决，战争解决不了的问题用文化（宗教手段）解决”。
这些事例、名言都凸显了文化的重要性，同样的，我们能否将雕文化宣贯到位，对我们公司未来的发展有着深远的影响。
因此，深入推进企业文化建设，从公司发展角度上看，我认为有以下5方面的需要：1、建设国际化公司的需要。
先从国家层面来看，一个国家要真正成为一个大国，不仅要以经济为硬实力，还要以文化为软实力。
文化在综合国力竞争中日益重要，谁占领了文化发展制高点，谁就更好地在激烈的国际竞争中掌握主动权。
如美国未来学家托夫勒所描述的那样，在当今世界，军事力量、经济力量不再作为衡量国力的主要指标，谁的文化成为世界文化的主流，谁就是国际竞争的赢家。
美国哈佛大学教授约瑟夫•••S•奈也认为，在当今世界，倘若一个国家的文化处于中心地位，他国就会自动向他靠拢，倘若一个国家的价值观支配了国际政治秩序，它就必然在国际社会中属于领导地位。
综观当今世界各国，综合国力占优势的国际和地区，都具有很强的文化竞争力;资料显示，美国最大的出口产品，既不是其高新技术产品，也不是军火，而是流行文化，其每年出口额达600多亿美元，这已超过航空航天和电子产品出口额。
美国目前已经控制了世界75%的电视节目和60%以上广播节目的出口和制作，并把向全球推销其文化产品和文化价值观作为维护其世界霸权的软力量，法国、俄罗斯、美国也都确定了积极地对外文化政策，日本、韩国甚至成立了专门文化振兴机构扶持文化产业。
据统计，世界经合组织主要成员国国内生产总值50%以上是以知识为基础而获得的。
近年来，美国的文化产品已在其对外贸易中占据首位，文化产值占GDP近五分之二。
企业文化与CI策划教材(PPT30页).pptx
构
➢第五讲 名牌战略与企业形象塑造
架
➢第六讲 企业文化变革
第一部分 企业文化透视
——认识企业DNA
➢企业管理的软化趋势 ➢企业文化热潮
的例子
代举 表出 中你 国所 文熟 化悉
奥运开幕式给西方人展示的中国四大发明以及“琴棋书画”的 文化魅力：
击缶、 千里江山图、造纸术、活字印刷、文房四宝、古琴音、 卷轴画、书法、山水画、陶器、青铜器、瓷器、孔子《论语》、 春秋战国服饰、竹简、京剧、火药、丝绸之路、郑和船队、指 南针、茶、唐朝服饰、敦煌元素、明朝服饰、长城、昆曲、古 筝、唐宋元明清风情画卷、盘龙柱、古典建筑斗拱、太极拳、 风筝、兵马俑、清明上河图画卷直到夸父追日（李宁点燃圣火） ---浓缩了华夏5000年历史。
外国人会那么容易从白酒的陈香之中品味出中国几千年的白酒文化？他们能 否想象出来为什么普普通通的白酒能够创作出如此多的千年传唱佳句？为什 么李白的诗词无论谁翻译成英文都会感到索然无味，甚至是可笑？ 因为文化是不能够等式化的，它不是一加一等于二的累加简单 妄图通过单一的价值观来传播经营哲学是不现实的
越是民族的就越是世界的
每个人都有梦想，你有梦想吗？ 你的梦想是什么……
你认为幸福是什么?幸福是……
你幸福吗?
一个乞丐的梦想
有一个乞丐，他有一个包后，他又梦想一间能给他 挡风遮雨的房屋，上帝又满足了他。这一次他又梦想有一份让 他可以有稳定收入的工作，接着又想有一个温馨的家和家人， 下一个梦想是可以位居高官，让他人仰慕……
如果经济发展给了我们什么启示，那就是文 化乃举足轻重的因素
——戴维•兰德斯（美国历史学家）
企业文化课程大纲
企业文化课程大纲1. 课程概述1.1 课程名称：企业文化1.2 课程学时：30学时1.3 主讲教师：XXX1.4 课程目标：通过学习企业文化，培养学生对企业文化的理解和应用能力，提升他们在职场中的竞争力。
1.5 适用对象：大学生、职场新人等对企业文化感兴趣的人群。
2. 教学内容2.1 企业文化的概念和基本要素2.1.1 企业文化的定义及其重要性2.1.2 企业使命、愿景和价值观的制定与实践2.1.3 组织结构、制度与企业文化的关系2.2 企业文化的传承与创新2.2.1 企业文化的传承与变革2.2.2 价值观的塑造与引导2.2.3 企业文化的创新与灵活性2.3 企业文化与员工行为2.3.1 企业文化对员工行为的影响2.3.2 员工在企业文化中的角色定位与发展2.3.3 企业文化与团队合作的关系2.4 企业文化与品牌建设2.4.1 企业文化对品牌形象的影响2.4.2 企业文化的与品牌定位的协调2.4.3 企业文化与市场营销的结合3. 教学方法与评价方式3.1 教学方法3.1.1 理论讲解与案例分析相结合3.1.2 小组讨论与互动分享3.1.3 视频展示与角色扮演3.2 评价方式3.2.1 平时表现：课堂参与、小组讨论等3.2.2 作业与项目：个人或小组作业、企业文化实践项目3.2.3 期末考试：理论知识与案例分析4. 教材与参考资料4.1 教材：《企业文化与管理》4.2 参考资料：4.2.1 《企业文化的理论研究及实践》4.2.2 《企业文化发展与管理》4.2.3 《企业文化案例分析》5. 参考课程安排第1-2学时：企业文化概述第3-6学时：企业文化的传承与创新第7-10学时：企业文化与员工行为第11-14学时：企业文化与品牌建设第15-18学时：企业文化实践案例分析第19-20学时：课程复习第21-30学时：期末考试及作品展示6. 教学团队简介XXX 任教于某大学管理学院，拥有多年企业文化研究和实践经验。
企业文化发展书籍推荐清单
企业文化发展书籍推荐清单随着现代社会对企业文化的认识不断加深，越来越多的企业意识到构建健康、积极的企业文化对企业的长久发展至关重要。
然而，在实践中，许多企业面临着如何培育和发展企业文化的挑战。
为了帮助企业更好地理解和掌握企业文化发展的方法和技巧，下面是一份企业文化发展书籍推荐清单，希望对企业家和管理者们有所帮助。
1. 《企业文化建设与创新管理》 - 李兴民这本书透彻地探讨了企业文化的本质，帮助读者更好地理解企业文化的构建和发展。
书中还提供了一些实用的管理方法和工具，能够帮助企业构建积极、活力的企业文化。
2. 《组织行为学》 - 斯蒂芬·罗宾斯罗宾斯教授是组织行为学领域的权威，这本书系统地介绍了组织行为学的基本理论和概念，并与企业文化发展进行了深入的结合。
通过学习这本书，读者可以更好地理解组织行为和企业文化之间的关系，并应用这些知识来推动企业文化的发展。
3. 《寻找组织的灵魂》 - 杰克·斯坦菲尔德这本畅销书探讨了为什么一些企业能够创造积极、成功的企业文化，而其他企业却无法做到。
斯坦菲尔德通过实际案例和研究，提出了一些重要的观点和原则，可以帮助企业领导者更好地发展企业文化。
4. 《人力资源管理》 - 加里·德西勒斯、不拉·斯诺威、约翰·巴特勒这本经典教材介绍了人力资源管理的基本理论和实践，其中包含了一些关于企业文化发展的章节。
通过学习这本书，读者可以了解到如何通过人力资源管理来塑造和培育积极的企业文化。
5. 《创新者的窘境》 - 克莱顿·克里斯坦森这本书探讨了创新与企业文化之间的关系，分析了创新对企业文化的影响，并提供了一些在创新过程中如何培养积极文化的建议。
对于希望通过创新来推动企业发展的企业家和管理者来说，这本书是一本不可错过的读物。
6. 《谷歌的管理智慧》 - 埃里克·施密特、乔纳森·罗森伯格、阿伯斯·辛格尔这本书介绍了谷歌作为一家以创新和开放文化著称的企业，如何在管理上做到与众不同。
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精神激励方法
❖ 目标 ❖ 榜样 ❖ 荣誉 ❖ 感情 ❖ 兴趣 ❖ 形象 ❖ 参与
❖ ……
企业文化
8
激励与企业文化建设
企业文化的兴起
9
企业文化的发展
引发管理革命与企业文化热潮的“四重奏”： ❖ 《日本的管理艺术》 ❖ 《Z理论》 ❖ 《公司文化》 ❖ 《追求卓越》
10
日本的管理艺术-帕斯卡尔、阿索斯
Larry J. L. Farh 的研究
绩效
绩效
N, H
N, L
反馈前
P, L P, H
反馈后
6
当代激励理论的综合
❖ 正确看待金钱的作用 ❖ 满足雇员各层次的需要 ❖ 注重个人差异，按需激励 ❖ 以内在激励为主 ❖ 生产率与满意度同时提高 ❖ 提高雇员对高目标的追求 ❖ 科学、严格的人力资源管理实践
每个人对事物均可作出判断，并能独立工作以16 自我指挥代替等级指挥。
A型组织到Z型组织转变的步骤
1. 参与变革的人员学习领会Z理论的基本原理，挖掘每个 人正直的品质，发挥每个人良好的作用。
2. 分析企业原有的管理指导思想和经营方针，关注企业宗 旨。
3. 企业的领导者和各级管理人员共同研讨制定新的管理战 略，明确大家所期望的管理宗旨。
4
study scores.
Larry J. L. Farh 的研究
❖ Reliability
High: according to a comprehensive survey done by the famous psychologist, W. C., …
Low: according to my experience as an experiment assistant, …
10. 经常轮换工作，以培养人的多种才能，扩大雇员的 职业发展道路。
11. 认真做好基层一线雇员的发动工作，使变革在基层 顺利进行。
12. 找出可以让基层雇员参与的领域，实行参与管理。
13. 建立员工个人和组织的全面整体关系。
18
公司文化-迪尔、肯尼迪
❖ 公司文化客观存在 ❖ 收集了美国数百家企业大量丰富的资料 ❖ 分析了美国企业文化的核心——价值观 ❖ 80家被调查的美国公司中有25家有明确表达
2
当代激励理论-3
❖ Farh(1996)(樊景立)：负向反馈对于被试绩效 的提高具有显著影响，而反馈的可信度是这个 过程的主要控制变量（moderator）。
3
Larry J. L. Farh 的研究
❖ Task-example: ‘please try to find kinds of different words that can illustrate the cases of “emotion”’.
❖ 企图设计一套普遍有效的管理模式是不现实 的
❖ 管理者与被管理者相互依赖、相互一致的关 系出发，二者融为一体来寻求工作、组织和 个人的最佳协作
❖ 强调企业最高目标、企业宗旨的作用
13
Z理论-威廉•大内
❖ 一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密 ❖ 主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实
行 “民主管理” ❖ A型组织、J型组织及Z型组织
❖ Manipulator: an experiment assistant, who is a graduate student
❖ Test attendees: college students, with no distinct difference between groups in the aspects of age, gender, major, and
❖ Feedback
Positive: your performance is two more than the average college students.
Negative: your performance is two less 5 than the average college students.
14
A型组织的特点
❖ 短期雇用；
❖ 迅速的评价和升级，即绩效考核期短，员工得 到回报快；
❖ 专业化的经历道路，造成员工过分局限于自己 的专业，但对整个企业并不了解很多。
❖ 明确的控制；
❖ 个人决策过程，不利于诱发员工的聪明才智和 创造精神；
❖ 个人负责，任何事情都有明确的负责人； 15
❖ 局部关系。
J型组织的特点
❖ 实行长期或终身雇佣制度； ❖ 对员工实行长期考核和逐步提升制度； ❖ 非专业化的经历道路，培养适应各种工作环境
的多专多能人才；
❖ 管理过程既用清晰鲜明的控制手段，又注重对 人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导；
❖ 采取集体研究的决策过程； ❖ 对一件工作集体负责； ❖ 人们树立牢固的整体观念，员工之间平等相待，
4. 能通过创立高效合作、协调的组织结构和激励措施，来 贯彻宗旨。
5. 培养管理人员掌握了弹性的人际关系技巧。 6. 检查每个人对将要执行的Z型管理思想是否完全理解。17
A型组织到Z型组织的步骤-续
7. 把工会包含在计划之内，取得工会的参与和支持。
8. 确立稳定的雇用制度。
9. 制订一种合理的长期考核和提升的制度。
❖ 成功实例：
日本松下电器公司 美国电话电报公司
❖ 美国管理往往过分重视三个“硬”的因素， 而对“软”因素认识不足
❖ 日本企业兼顾“软”、“硬”因素
❖ “美国人的‘敌人’不是日本人或西德人， 而是我们企业管理‘文化’的局限性。”
11Βιβλιοθήκη 7S模型-帕斯卡尔、阿索斯
结构
战略
制度
最高目 标
技能
人员
作风
12
Z理论-威廉•大内
的信念，其中2/3不以利润，而是以一些崇高 的信念作为最高目标。
IBM：IBM就意味着服务
19
公司文化-迪尔、肯尼迪
❖ 人是企业最大的资源
❖ 解决美国企业窘境的良方不是模仿日本人， 也不是依赖数字分析和“科学”管理工具， 而应象苹果饼那样是地道的美国式的(as American as apple pie)；
当代激励理论-1
❖ Deci and Ryan(1985)：外部激励破坏了 人的自主性，影响内部激励效果
❖ Adams(1965)：公平理论
? 对自己报酬的感觉 对他人报酬的感觉 = 对自己投入的感觉 对他人投入的感觉
结果公平 过程公平
1
当代激励理论-2
❖ Vroom(1964)：期望理论
结果可达到吗？ 奖励会兑现吗？ 奖励有价值吗？ 我该要奖励吗？