2.常见故障以及排查思路
高空作业中的故障排除与维修技巧

高空作业中的故障排除与维修技巧高空作业是一种在建筑、电力、通信等领域中经常遇到的作业方式。
由于作业环境的特殊性,高空作业中常常会面临各种故障和问题。
本文将介绍一些针对高空作业中常见故障的排除与维修技巧,以帮助从事高空作业的人员更好地应对各种挑战。
一、故障排除技巧1. 故障定位:在高空作业中,对于发生故障的设备或器材,首先要进行故障定位。
可以通过检查相关连接线路、观察设备状态指示灯、运用电压表等手段来确定故障点的位置。
2. 排除人为错误:在故障排除过程中,人为错误是一个常见问题。
操作人员应该首先排除自身操作不当导致的故障,检查设备的开关状态、操作规范是否正确,并及时纠正错误。
3. 常见故障排查:在高空作业过程中,常见的故障包括电源故障、信号传输故障、机械故障等。
针对这些故障,操作人员可以按照故障现象进行有针对性的排查,例如检查电源线路、信号线路的连接是否良好,观察机械装置的运行是否正常等。
二、维修技巧1. 安全注意事项:在进行高空作业维修时,必须时刻注意安全。
首先要确保自己有良好的身体状况,并穿戴好相应的防护装备。
其次,要对作业环境进行安全评估,并制定相应的安全措施。
最后,在维修过程中要注意着装整洁,避免杂物掉落等意外情况。
2. 维修工具备置:高空作业维修需要使用一系列维修工具。
操作人员应该预先准备好相关工具,并确保工具的质量和有效性。
常见的维修工具包括螺丝刀、电压表、梯子、绝缘胶带等。
3. 维修步骤:在进行高空作业维修时,应按照一定的步骤进行。
首先要停止设备运行,并切断相应的电源。
然后,根据故障点的具体情况选择相应的维修方法,并进行细致的维修操作。
最后,对维修后的设备和设施进行检测和测试,确保其正常运行。
三、应急处理技巧1. 灵活应对:在高空作业中,有时会出现一些突发状况,如天气突变、设备故障、工具丢失等。
此时,操作人员应该保持冷静,并根据实际情况调整作业计划,采取相应的应急处理措施。
2. 沟通协调:高空作业通常需要多人合作完成,因此在应对突发情况时,及时的沟通和协调是至关重要的。
电气设备常见故障处理技巧与排除方法

电气设备常见故障处理技巧与排除方法电气设备的故障处理是电气工程师和维修人员经常面对的任务之一、解决电气设备故障需要面对多种可能的问题,并且需要精确的技巧和排除方法。
以下是一些常见的电气设备故障处理技巧与排除方法。
1.线路故障排查:线路故障是电气设备最常见的故障之一、当电气设备发生故障时,首先需要检查线路是否存在断路或短路情况。
可以使用万用表或钳形电流表进行线路测试,排查故障。
2.泄漏电流排查:泄漏电流是电气设备中常见的故障现象,特别是在潮湿环境下。
当设备出现泄漏电流时,需要使用绝缘电阻器进行测试,并找出泄漏电流路径,进一步排查和修复问题。
3.过电流排查:过电流是电气设备中常见的故障类型之一,可能会导致设备烧毁。
当设备发生过电流故障时,需要使用保险丝或断路器来保护设备,并通过监测设备的额定电流和实际电流来排查故障。
4.电压异常排查:电气设备的电压异常可能导致设备无法正常工作。
在排查电压异常故障时,需要检查设备的电源电压是否符合额定值,并使用数字万用表或振荡器测量电压值。
5.设备保护器故障排查:电气设备通常配备保护器来防止过压、过流等问题。
当设备保护器失效时,可能会导致设备无法正常工作或烧毁。
在排查保护器故障时,需要使用测试仪器来评估保护器的工作状态,并及时更换故障保护器。
6.继电器故障排查:继电器常用于电气设备的自动控制和保护。
当设备继电器发生故障时,可以通过观察和听觉来判断继电器是否正常工作。
如果继电器故障,需要及时更换继电器。
7.传感器故障排查:传感器是电气设备中常见的部件之一,用于检测和测量各种参数。
当设备传感器出现问题时,需要检查传感器的接线是否正确,并使用测试仪器来检测传感器的信号输出。
8.钳形电流表使用技巧:钳形电流表是电气工程师常用的测试工具之一,用于测量电流值。
在使用钳形电流表时,需要正确连接电流表的测量夹具,并选择合适的测量范围。
此外,还需注意电流表与被测对象之间的磁场干扰。
总结起来,电气设备常见故障的处理技巧与排除方法包括线路故障排查、泄漏电流排查、过电流排查、电压异常排查、设备保护器故障排查、继电器故障排查、传感器故障排查和钳形电流表使用技巧。
电脑维修技巧常见故障自我排查与解决方法

电脑维修技巧常见故障自我排查与解决方法电脑在我们的日常生活和工作中扮演着重要的角色,然而,经常出现各种故障问题。
为了避免出现不必要的困扰和浪费,学会一些基本的维修技巧是非常有帮助的。
本文将介绍一些常见的电脑故障,并提供自我排查和解决这些问题的方法。
一、开机无显示开机后,如果电脑屏幕没有显示出任何内容,这可能是由于以下几个原因所致:1. 检查电源连接:确保电源线牢固连接,插头没有松动。
2. 检查数据线连接:检查显卡与显示器之间的数据线是否连接牢固。
3. 检查显示器电源:确保显示器的电源插头已插入并牢固连接。
4. 检查显示器设置:按下显示器上的菜单按钮,检查设置是否正确,亮度和对比度是否适合当前环境。
5. 检查显卡:将显示器连接到另一台电脑,如果显示正常,则可能是显卡故障。
二、蓝屏死机蓝屏死机是指电脑运行时突然出现蓝色屏幕,并停止响应的现象。
解决蓝屏死机问题的常见方法如下:1. 重启电脑:按下电源按钮长按5秒,然后再次打开电脑。
有时候,重启可以修复临时的系统错误。
2. 检查硬件冲突:若最近添加了新的硬件设备,尝试拔掉该设备并重新启动电脑,看是否恢复正常。
3. 更新驱动程序:前往设备制造商的官方网站,下载最新的显卡、声卡等驱动程序,然后安装。
4. 扫描病毒:使用可信赖的杀毒软件对电脑进行全面扫描,删除任何病毒和恶意软件。
三、电脑慢电脑运行缓慢是一个常见的问题,特别是在使用时间较长的旧电脑上。
以下是一些提高电脑性能的方法:1. 清理临时文件:运行磁盘清理工具,删除临时文件、日志文件等垃圾文件。
2. 增加内存:如果电脑内存较小,在购买之前,查看电脑支持的最大内存容量,选择合适的内存扩展条进行安装。
3. 停止不必要的启动项:在任务管理器中禁用不必要的启动程序,减少开机自启动项的负担。
4. 磁盘整理:运行磁盘碎片整理工具,对磁盘进行整理和优化,提高读写效率。
5. 更新软件和系统:确保操作系统、驱动程序和常用软件处于最新状态,以获取更好的性能和稳定性。
简述电路常见故障排查的方法

简述电路常见故障排查的方法电路常见故障排查的方法有以下几种:1. 直观法:通过观察电路的连线、元件等直接判断故障原因。
这种方法适用于简单的电路,如家用电路故障的排查等。
2. 逐段法:对于复杂的电路,可以采用逐段法来查找故障。
将电路分段,逐段检查,从而缩小故障范围,最终确定故障存在的区域,然后再进行详细检查。
这种方法适用于中小型电路和局部故障的查找。
3. 交流与直流法:这是一种比较常用且有效的故障查找方法。
通过同时施加交流和直流电压,观察电路在不同电源模式下的响应情况,可以判断故障出现的位置。
这种方法适用于一些需要区分交流和直流故障的情况。
4. 示波器法:示波器是一种常见的电路故障查找工具。
通过连接示波器,可以观察电路中信号的波形、幅度、频率等参数,从而判断是否存在故障。
这种方法适用于需要观察电路信号情况的故障查找。
5. 火花试验法:这是一种对高电压设备进行故障查找的方法。
通过在故障地点制造火花,观察火花的形态和持续时间,可以初步判断故障类型。
这种方法适用于高电压设备或输电线路的故障查找。
6. 电流测试法:通常测量线路中的电流是否符合正常值,以判断故障原因的一种方法。
对弱电回路,常采用将电流表或万用表电流档串接在电路中进行测量;对强电回路,常采用钳形电流表检测。
7. 仪器测试法:借助各种仪器仪表测量各种参数,如用示波器观察波形及参数的变化,以便分析故障的原因,多用于弱电线路中。
8. 常规检查法:依靠人的感觉器官(如:有的电气设备在使用中有烧焦的糊味,打火、放电的现象等)并借助于一些简单的仪器(如:万用表)来寻找故障原因。
这种方法在维修中最常用,也是首先采用的。
9. 更换原配件法:即在怀疑某个器件或电路板有故障,但不能确定,且有代用件时,可替换试验,看故障是否消失,恢复正常。
10. 直接检查法:对在了解故障原因或根据经验,判断出现故障的位置,可以直接检查所怀疑的故障点。
11. 逐步排除法:如有短路故障出现时,可逐步切除部分线路以确定故障范围和故障点。
常见故障排查范文

常见故障排查范文1.收集信息:当发现故障时,首先需要收集相关信息。
这包括故障现象、发生时间、频率和影响范围等。
此外,还需要记录系统或设备的配置信息,例如硬件和软件版本、网络连接和配置文件等。
这些信息对于后续的故障排查非常重要。
2.了解故障模式:通过分析收集的信息,可以开始了解故障模式。
例如,故障是否持续出现还是随机出现,是否有特定的操作或事件触发故障等。
通过了解故障模式,可以缩小排查范围并更好地解决问题。
3.确定可能的原因:根据故障模式和收集的信息,可以开始确定可能的原因。
这可能涉及到硬件故障、软件错误、配置问题、网络故障等。
在此过程中,可以通过检查日志文件、系统状态和监控数据等来协助判断。
4.逐个排查可能原因:根据确定的可能原因,可以开始逐个地排查。
这可能涉及到检查硬件连接、测试设备、调试代码、检查配置文件等。
在此过程中,应该记录和跟踪每一步的排查结果,以便后续分析和复查。
5.逐步验证解决方案:在排查过程中,可能找到了一些解决方案。
但需要逐步地验证这些解决方案是否有效。
这可以通过尝试修改配置、重启系统或应用程序、重新安装软件等方式来完成。
在验证的过程中,需要仔细观察是否解决了故障,并确保没有引入其他问题。
6.文档和总结:在解决故障后,需要对整个过程进行文档和总结。
这非常重要,可以帮助其他人在类似故障时迅速解决问题。
文档应包括故障描述、排查过程、解决方案和验证结果等。
总结可以从故障原因、解决方案有效性和防止类似故障发生等角度进行。
除了上述步骤和技巧外,以下是一些常见的故障排查原则和注意事项:-别太急于求成:尽管故障可能导致一些紧急情况,但在解决问题之前,需要保持冷静和耐心。
仓促的解决方案可能会引入更多问题。
-分析而非猜测:在排查过程中,应该依据收集到的信息和现象进行分析,而不是凭借猜测来提出可能原因。
过于主观的判断可能导致错误的结论。
-逻辑思考:在排查过程中,需要进行逻辑思考和推理。
这可以帮助缩小排查范围、找到根本原因和提供准确的解决方案。
电工如何进行电器设备的故障排查

电工如何进行电器设备的故障排查电工是负责安装、维修和保养电器设备的专业人员。
在日常工作中,电器设备故障排查是电工必不可少的一项技能。
本文将介绍电工如何进行电器设备的故障排查,包括故障排查的步骤、常见故障原因以及解决方法等。
一、故障排查步骤1.了解设备和故障症状:在开始排查故障之前,电工首先需要了解故障设备的基本信息,包括设备名称、型号、工作原理等。
同时,还需要了解故障症状,比如设备无法启动、工作异常等。
2.检查电源和电路连接:电工需要检查设备的电源是否正常,并且检查电路连接是否良好。
确保电源供应稳定和电路没有松动、短路等问题。
3.使用测试仪器检测:电工需要使用适当的测试仪器,如电压表、电流表等,对电器设备进行测试。
通过测试仪器的读数,可以判断设备是否存在电路故障。
4.检查设备内部元件:电工可以打开设备外壳,并检查设备内部的元件是否完好。
例如,检查电路板上是否有焊接不良、元件损坏等问题。
5.排除故障原因:根据测试结果和检查情况,电工需要逐步排除可能的故障原因。
通过排除法,找出导致设备故障的具体原因。
6.修复或替换故障部件:如果找到故障原因,电工需要根据具体情况进行修复或替换故障部件。
修复过程中,电工需要遵循安全操作规程,确保自身和设备的安全。
7.进行设备测试:在修复或替换故障部件之后,电工还需要对设备进行测试,确保故障已经修复。
测试结果应该与设备正常工作时的参数相符。
二、常见故障原因及解决方法1.电源问题:设备无法启动或停电情况,可能是由于电源线路故障、保险丝熔断等原因引起的。
电工需要检查电源线路是否接触良好,并修复或更换故障的保险丝。
2.电路故障:包括线路短路、断路、过载等。
电工需要使用测试仪器逐一检测电路的各个部分,找出故障点,并进行修复。
3.元件损坏:比如电容器、继电器、开关等元件损坏。
电工可以使用测试仪器检测元件的工作状态,如果发现有元件损坏,则需要进行替换。
4.接线错误:在安装或维修中,有时可能会出现接线错误导致设备故障。
小区消防安全系统常见故障及排查方法

小区消防安全系统常见故障及排查方法消防安全系统在小区中起到了至关重要的作用。
然而,由于长期使用和其他因素的影响,系统可能会出现故障。
了解和解决这些故障是确保小区消防安全的关键。
本文将介绍一些常见的故障以及相应的排查方法。
1. 系统无法启动或正常运行可能原因:- 电源故障:检查电源连接是否正常,确保供电充足。
- 系统设置错误:检查系统设置,确保没有误操作或配置错误。
- 线路故障:检查线路连接是否松动或损坏。
排查方法:- 检查电源连接是否正常,确保电源供应正常。
- 重新检查和配置系统设置,确保操作正确。
- 检查线路连接,修复或更换损坏的线路。
2. 报警器无声音或声音无法传递可能原因:- 报警器故障:检查报警器是否损坏或需要更换电池。
- 音量设置错误:检查音量设置,确保音量调整正确。
- 信号干扰:检查是否有其他电子设备导致信号干扰。
排查方法:- 检查报警器状态和电池,修复故障或更换电池。
- 重新检查音量设置,确保音量调整正确。
- 消除信号干扰源,移动其他电子设备避免干扰。
3. 消防控制面板出现故障可能原因:- 系统故障:检查控制面板是否损坏或需要更新固件。
- 信号丢失:检查信号传输是否正常,确保面板能够正确接收信息。
- 操作错误:检查操作流程是否正确,是否有误操作导致故障。
排查方法:- 修复或更换故障的控制面板。
- 检查信号传输线路,确保连接正常。
- 重新培训操作人员,确保操作过程正确。
4. 喷水系统泵站无法工作可能原因:- 电力供应故障:检查电力供应是否正常,确保泵站能够正常工作。
- 泵站故障:检查泵站设备是否损坏或需要维修。
- 管路阻塞:检查管路是否堵塞,影响水的流动。
排查方法:- 检查电力供应,确保供电稳定。
- 修复或更换故障的泵站设备。
- 清理管路,确保水能够顺畅流动。
以上是小区消防安全系统常见故障及排查方法的简要介绍。
如果遇到其他故障或问题,建议寻求专业的消防安全系统维修人员的帮助。
小区居民也应定期检查消防安全系统,确保其正常运行以保护小区的安全。
汽车维修保养与常见故障排查

汽车维修保养与常见故障排查随着汽车的普及和使用,对汽车的维修保养和常见故障排查的需求也越来越大。
本文将介绍汽车维修保养的重要性以及常见故障排查的方法和技巧,帮助读者更好地了解汽车维修保养和故障排查的知识。
一、汽车维修保养的重要性汽车维修保养是汽车正常运行和延长使用寿命的关键。
定期的保养可以确保汽车各个部件的良好状态,提高汽车的性能和安全性。
维修保养包括定期更换机油、检查和更换滤清器、保持轮胎正常气压和磨损程度、检查制动系统、检查电池和电气系统等。
这些步骤的完成可以减少故障发生的概率,提高汽车的可靠性。
二、常见故障排查的方法和技巧1. 异常噪音的排查与处理汽车在运行时,如果出现异常噪音,可能是由于部件磨损、松动或故障引起的。
排查方法可以通过逐个检查各个部件,如发动机、传动系统、悬挂系统等,找出异常噪音的来源。
处理方法可以根据具体情况,如更换磨损部件、紧固松动部件或修复故障部件。
2. 发动机漏油的排查与处理发动机漏油是常见的故障之一,可能导致机油不足,使发动机在运行时发生故障。
排查方法可以通过观察发动机底部是否有明显的机油渗漏,检查密封圈是否完好等,找出漏油的原因。
处理方法可以根据具体情况,如更换密封件、紧固松动部件或修复漏油点。
3. 电气系统故障的排查与处理电气系统故障可能导致汽车无法启动、灯光不亮等问题。
排查方法可以通过检查电瓶电压、保险丝是否烧断、线路是否接触不良等,找出电气系统故障的原因。
处理方法可以根据具体情况,如更换电瓶、更换保险丝或修复线路接触问题。
4. 制动系统故障的排查与处理制动系统故障可能导致刹车不灵或制动过程中发生异常。
排查方法可以通过观察刹车片磨损情况、制动液是否充足等,找出制动系统故障的原因。
处理方法可以根据具体情况,如更换磨损刹车片、更换制动液或修复故障部件。
总结汽车维修保养和常见故障排查是保证汽车正常运行和延长使用寿命的重要环节。
通过定期的维修保养和及时的故障排查,可以提高汽车的可靠性和安全性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
11 11
第一章 网吧常见故障
判断ARP欺骗攻击-网关设备
网关设备怎样判断是否受到了ARP欺骗攻 击?
ARP表中同一个MAC对应许多IP地址
12 12
解决办法: 1、将感染病毒的PC从内网断开,查杀病毒。 2、在PC和路由器上双向绑定对方的IP和MAC地址。
第一章 网吧常见故障
13 13
第一章 网吧常见故障
ARP欺骗是由于协议缺陷造成的,业界鲜有良好的 解决方案
10 10
第一章 网吧常见故障
判断ARP欺骗攻击-主机
怎样判断是否受到了ARP欺骗攻击?
› 网络时断时续或网速特别慢 › 在命令行提示符下执行“arp –d”命令就能 好上一会
› 在命令行提示符下执行“arp –a”命令查看
网关对应的MAC地址发生了改变
31 31
解决办法: 1、确保网络畅通 2、确保配置无误 3、联系运营商确保端口不被屏蔽 4、确保服务器本身无问题
第一章 网吧常见故障
32 32
第一章 网吧常见故障
网吧常见故障(四) 外网攻击 现象:内网用户断线 内网诊断: 1、ping路由器LAN口IP地址丢包,ping外网网关地址时丢包。 2、ping路由器LAN口IP地址不丢包,ping外网网关地址不丢包, ping公网DNS 地址时丢包。 原因:运营商接入设备有问题(modem、光收发器)、接入线路质量问题、运营 商Internet总出口故障,遭受外界恶意攻击. 解决办法: 联系运营商解决,一般推荐在物理层没问题的情况下更换IP.
37
第一章 网吧常见故障
查看接口信息:
38
第一章 网吧常见故障
注意对应关系: 内网口的input对应外网口的output,外网口的input对应内网口的output, 一般情况这两个值相差很小,如果出现成倍的差别,很可能内网攻击造成,需 要检查网络环境.
39
第一章 网吧常见故障 PC上收集以下信息:
//ping 内网网关地址 //ping 外网网关地址 //ping 外网接口(wan口)
40
第一章 网吧常见故障
网吧常见故障(六)路由器主程序丢失 现象:路由器不停重启 内网诊断: 内网无法PING通路由器管理地址,无法登陆 原因: 操作不当,环境原因造成主程序丢失 解决方法: 重新升级路由器
41
图中蓝色框体中表示您登陆该网站使用的是哪条线路(哪个公网IP地 址),即您电信或网通的IP地址。 图中红色框体中表示该网站的ip地址,冒号后面为登录该网站使用的端 口号。 如果出现了选路错误,即电信的网站从网通线路出去或网通的网站从电 信线路出去,这时就需要手工添加静态路由来控制路由选路问题。 命令行添加方式:ip route 59.151.24.100 255.255.255.255 192.168.33.1 --指向电信或网通网关
42
第一章 网吧常见故障
网吧常见故障(八)域名过滤不生效 现象: Nbr web上添加了要过滤的域名,但是还可 以正常访问该域名 原因: 一般是由于添加的域名有误,dns设置问题, 解决方法: PC配置的主dns需要和路由器配置的dns一 致;添加的域名不能带http也不能带路径 以下写法是错误的: 检查主机是否有添加host条目。 在测试的时候为了保证结果的准确性,建议 使用ipconfig/flushdns清除一下dns缓存
软件定期向网关发送Gratuitous ARP,以通告自己 不能解决 正确的ARP信息 ARP欺骗 发送频率过高严重占用网络带宽 发送频率过低则达不到防范目的 惹祸的ARP防火墙
对于异常多arp请求,请禁用xx防火墙的arp攻击防御功 能 当打开xx防火墙的arp防护功能时,防火墙会以每秒1000 个arp包的向外广播,询问同一个地址 装xx防火墙的主机在发现网上有ARP欺骗的时候会发送 大量广播包,致使正常网络出现中断
第一章 网吧常见故障
5
第一章 网吧常见故障
网吧常见故障 (一) ARP攻击 现象:突发性瞬间断线,快速连上,期间上网速度越来越慢,一段时间又瞬间断 线。 内网诊断: 1、断线时(arp攻击木马程序运行时)在内网的PC上执行arp –a命令,看见网关 地址的mac地址信息不是路由器的真实mac地址; 2、内网如果安装sniffer软件的话,可以看到arp攻击木马程序运行时发出海量的 arp查询信息。 原因:arp攻击木马程序运行时,将自己伪装成路由器,所有内网用户上网从由 路由器上网转为从中毒电脑上网,切换过程中用户会断一次线。过程用户感觉上 网非常慢。当arp攻击木马程序停止运行时,所有内网用户上网又从由中毒电脑 上网转为从路由器上网,切换过程中用户会再断一次线。
24 24
第一章 网吧常见故障
解决办法: 添加游戏端口号: 带宽状态—游戏优先
25 25
第一章 网吧常见故障
双线固定
查看路由是 否走错
N
检查ACL 是否有阻 断
N
查看带宽 是否被占 满
Y
Y
取消阻断
调整限速
26 26
第一章 网吧常见故障
如何查看路由选路错误: 通过telnet 或者 配置线 的方式登录到路由器中通过show ip nat translations srcip 进行验证查看
在命令提示符下输入: C:\Documents and Settings\ss〉ping 192.168.1.1 C:\Documents and Settings\ss〉ping 222.22.12.1 C:\Documents and Settings\ss〉ping 222.22.12.65 地址 C:\Documents and Settings\ss〉arp -a
16 16
第一章 网吧常见故障
单线固定
单机测试,抓 包
N
检查ACL 是否有阻 断
N
查看流量 是否占满
Y
Y
取消阻断
限速调整
17 17
第一章 网吧常见故障
查看流量是否占满:
18 18
术语解释: Inbound: 真实的上传速度 Outbound: 真实的下载速度 Receive_IN:需求的上传速度 Receive_OUT:需求的下载速度
常见故障以及排查思路
部门/姓名
文档类型:
文档密级:
主送对象:
抄送对象:
文档编号:
审 核 人:
修订记录
修订日期
xxxx-xx-xx
修订版本
V1.0 初稿完成。
修订描述
作者
xxx
2
学习目标
了解网吧常见故障 掌握排障思路
3
课程内容
第一章 网吧常见故障 第二章 排查思路
4
网吧的网络是影响网吧发 展的命脉,没有一个好的 网络,网吧就不会有长久 的客户群,但网吧网络的 复杂性也使得网络经常出 现各种故障,网线的状况、 网线的接头、交换机、集 线器、网卡,以及驱动程 序等等都是影响网吧网络 的元素。 又断网了!
33 33
信息收集: show cpu show int show log show run
第一章 网吧常见故障
34 34
第一章 网吧常见故障
网吧常见故障(五)cpu高 现象: cpu经常达到99%, 造成内网卡甚至断网 内网诊断: 1、ping路由器LAN口IP地址丢包,ping外网网关地址时丢包。 2、无法正常登陆路由器. 原因: 1、内外网攻击 2、路由器性能受限 3、内网有恶意上传下载的流量 解决办法: 1、尝试登陆路由器,或者尝试拔掉外网线,或内网线登陆 2、排查内网,拒绝中病毒的主机接入网络 3、对客户机进行限速 4、若是外网攻击,更换IP地址
第一章 网吧常见故障
19 19
第一章 网吧常见故障
单线游戏
升级特征库
N
检查ACL 是否有阻 断
N
特征库是 否最新
Y
Y
查看流量是 否识别成P2P
取消阻断
20 20
第一章 网吧常见故障
特征库的作用: P2P阻断及游戏优先功能都需要通过特征库文件来识别的。 如何检查特征库是否是最新: 高级选项—系统:
35 35
信息收集: sh log:
第一章 网吧常见故障
36 36
第一章 网吧常见故障
查看流量:
若有某台PC上行/下行流量与实际需要的上行/下行差别很大时(例, 192.168.1.130的流量有异常情况),可以查看下这台PC的NAT转换 情况,查看方式: NBR1200#show ip nat tr sr 192.168.1.130
常见ARP欺骗“应付”手段-双向绑定
手工设置静态ARP表项
静态ARP优先级高于动态ARP表项 可有效解决 ARP欺骗 分别在网关设备与用户主机上配置静态ARP表 项 工作维护量大,网关设备、用户都需要进行操 作
14 14
第一章 网吧常见故障
常见ARP欺骗“应付”手段-ARP防火墙
ARP防火墙
ARP欺骗攻击目的
为什么产生ARP欺骗攻击?
表象:网络通讯中断 真实目的:截获网络通讯数据
PC1 网关
主机型
网关型
欺骗者
9 9
第一章 网吧常见故障
ARP欺骗攻击缘何泛滥
屡禁不止的ARP欺骗
ARP欺骗的目的是截获数据,例如银行卡、游戏帐 户等,巨大的经济利益驱动了ARP欺骗的发展 ARP欺骗实现原理简单,变种极多,通过病毒网页 或木马程序即可传播,杀毒软件的更新不能及时跟 上病毒的变种
6
第一章 网吧常见故障
ARP欺骗攻击分类-主机型