行政总监的工作流程及管理制度
行政总监职位工作说明书
行政总监职位工作说明书1.职位概述行政总监是企业组织中的高级管理职位，负责协调和管理组织的行政工作，确保公司的日常运营顺利进行。
本文将详细介绍行政总监的职责和要求。
2.职责描述2.1 管理和协调行政团队：行政总监需要领导并管理行政团队，确保团队成员能够高效地履行各自的职责。
此外，也需要协调和指导其他职能部门与行政部门之间的合作，推动公司各项行政工作的顺利进行。
2.2 制定和执行行政政策：行政总监负责制定公司的行政政策，并确保其执行。
这包括但不限于办公室设施管理、设备采购、保安管理、车辆管理等方面的工作。
行政总监需要与供应商和相关部门保持紧密联系，以确保公司的日常运营需求得到满足。
2.3 预算管理：行政总监需要制定和管理行政部门的预算。
他/她需要确保资源的合理配置，并监督费用的支出。
此外，行政总监还需与财务部门合作，进行预算控制和报表分析，以促进公司的财务健康发展。
2.4 组织内部沟通和协调：作为行政总监，你将需要与公司的高层管理人员、团队领导和员工保持良好的沟通，并协调各方之间的利益关系。
你需要倾听并解决员工的问题和不满，并确保公司内部的信息传递畅通。
2.5 安全管理：行政总监需要确保公司的办公环境安全，制定并执行相关安全政策和流程。
他/她还需管理公司的应急预案，以应对突发事件，并保障员工和设施的安全。
3.任职要求3.1 教育背景和工作经验：- 本科及以上学历，管理学或相关专业优先；- 拥有8年以上相关行政管理岗位经验，包括有团队管理经验者优先。
3.2 技能和能力：- 出色的领导能力和团队管理能力，能够激励和发展团队成员；- 优秀的沟通和协调能力，能够与不同层级和背景的人有效沟通；- 较强的组织和计划能力，能够合理安排工作并满足多个任务的时间要求；- 出色的问题解决能力和决策能力，能够快速分析并解决复杂问题；- 熟悉办公室管理和相关工具，如Office软件、报销系统等。
4.福利待遇具体的福利待遇将根据个人经验和能力而定，以下仅列举部分可能的福利待遇：- 具有竞争力的薪资和年终奖金；- 五险一金及其他福利保障；- 良好的职业发展机会和晋升空间；- 提供培训和学习的机会。
行政总监的职责和工作内容
行政总监的职责和工作内容如下：
职责：
1. 负责制定公司整体的行政工作规划，并组织具体实施；
2. 统筹公司重要会议、活动的组织筹备工作；
3. 负责公司对外公共关系及政府机构关系的维护与拓展；
4. 管理和优化公司的行政服务流程，提高工作效率；
5. 负责公司各项行政规章制度的制定和执行；
6. 维护公司的安全和保密环境，包括安全管理和保密措施的落实；
7. 领导交办的其他任务。
工作内容：
1. 审核、修改各部门上报的行政文书，确保格式统一、内容完善；
2. 协助总经理处理日常事务，做好内外、上下沟通协调工作；
3. 统筹安排公司会议，确保会议质量和效率；
4. 负责公司的接待工作，合理安排领导会见、谈判等重要活动；
5. 合理配置行政资源，优化行政流程，降低公司行政成本；
6. 及时处理和解决行政事务，确保公司行政工作的高效运转；
7. 定期检查公司的安全和保密环境，发现问题及时解决；
8. 负责公司行政档案的整理和归档工作；
9. 领导交办的其他任务。
以上信息仅供参考，不同的公司和组织对行政总监的工作要求可能有所不同。
行政总监需要在公司或部门的工作实践中不断调整和优化自己的工作方法和策略，以提高工作效率和质量。
行政总监的工作职责范文（4篇）
行政总监的工作职责范文作为一家企业的行政总监，您将负责制定和执行公司的行政政策和流程，并确保整个组织的协调和顺利运作。
您将领导一支行政团队，协调与其他部门的合作，并监督公司的办公设施和运营。
以下是行政总监的一般工作职责范本：1. 管理和领导行政团队：负责招聘、培训和管理行政部门的员工，确保他们具备必要的技能和知识，以履行他们的工作职责。
与员工保持有效的沟通，提供指导和反馈，并鼓励团队合作。
2. 制定和执行行政政策和程序：参与制定行政方针和政策，确保其符合公司的目标和法规要求。
确保所有行政程序和流程得到正确执行，并根据需要进行定期修订和更新。
3. 管理与其他部门的协作：与公司的各个部门密切合作，了解他们的需求和要求，并提供必要的支持和资源。
协调行政团队与其他团队之间的工作，确保有效的信息流通和跨部门合作。
4. 负责办公设施和设备的管理：监督公司的办公设施和设备管理，包括办公室空间、设施维护、设备采购和供应库存。
与供应商和承包商保持联系，获取必要的支持和服务。
5. 管理行政预算和支出：制定和管理行政预算，确保公司的行政开支得到合理控制。
审查和批准涉及行政费用的支付申请，并监督费用报销的流程和准确性。
6. 确保公司遵守法律和法规：了解并确保公司行政活动的合法性和合规性。
监督行政文件和记录的保密性和安全性，以确保其符合相关法律和法规的要求。
7. 处理行政问题和纠纷：解决与行政相关的问题和纠纷，包括员工的投诉和纠纷。
与公司律师和相关主管合作，确保所有的行政事务得到妥善处理。
8. 提供行政支持和建议：向高层管理人员提供行政支持和建议，帮助他们做出决策和解决问题。
参与战略规划和公司重要项目的讨论和决策。
9. 监督员工福利计划：与人力资源部门合作，监督员工福利计划的开发和实施，确保员工获得适当的福利待遇。
与保险公司和福利供应商保持联系，评估和选择最适合公司和员工的福利计划。
10. 建立行政绩效指标和评估体系：制定和监督行政绩效指标和评估标准，确保行政团队的工作表现得到定期评估和反馈。
行政总监的岗位职责范本(2篇)
行政总监的岗位职责范本
1、全面主持公司的行政人事工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;
2、根据公司的发展规划，拟定公司薪酬、绩效规划及福利计划;
3、组织制定有效的管理机制，监督各部门实施与执行，加强与各部门之间的密切联系和协调配合工作;
4、据公司的发展及管理需要，组织做好招聘的各项工作，制定各项培训计划并组织实施;
5、负责做好企业文化建设，建立公司内部畅通的沟通渠道，维护员工关系，提高员工满意度。
收集员工各方信息，为公司决策提出合理化意见;
6、和谐员工关系管理，建立公司风险预防机制。
7、对公司行政管理和人事管理各类费用预算及成本进行管控。
8、完成上级安排的其他行政人事相关工作。
行政总监的岗位职责范本（二）
1、制定公司行政管理的方针、政策和制度;
2、依据公司行政体系的规划，建立相应行政体系制度，并有效监督执行;
3、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作;
4、负责公司管理模式执行情况的检查工作;
5、搭建公司会议管理体系并推动核心会议结果落地;
6、企业文化工作的制订与实施;
7、管控行政费用预算，控制公司各项行政事务成本;
8、协助总经理处理其他事物。
行政部总监岗位职责（通用4篇）
行政部总监岗位职责（通用4篇）
行政部总监篇1
1.完善和细化各类体系、制度和流程，并确保能在公司较好的贯彻执行;
2.负责行政团队的管理，打造高效务实、战斗力强的的队伍;
3.负责自有物业及驻场物业的日常管理，负责集团写字楼的招租及租户的运营管理工作;
4.负责集团重大活动、重要会晤，以及各类政府、企业的来访接待;
5.负责公司日常行政工作的运行，包括后勤保障工作、固定资产的管理、供应商的评估与管理等。
行政部总监岗位职责篇2
1.协助制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
2.协助制定行政管理及督促、检查制度的贯彻执行;
3.起草及归档公司相关文件;
4.搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;
5.组织好公司会议、来客接待及相关外联工作;
6.主持部门内部的建设工作;
7.协调行政内部人事等工作;
8.对控制成本的方法提出建议;
9.协助行政总监完成日常工作。
行政部总监岗位职责篇3
1、负责搭建并完善公司人力资源管理流程、制度等
2、负责公司员工招聘，培训，干部储备等工作，保证人才供给
3、负责组织、实施公司绩效考核管理、薪酬福利和员工关系管理等
4、负责公司团队文化建设，打造融洽积极的团队氛围，保证工作有序进行
行政部总监岗位职责篇4
1、负责完善公司行政管理流程、制度
2、负责公司的人事档案，，会议，行政，后勤、办公用品、固定资产等管理工作
3、负责对外接待并与及重要客户进行沟通联络。
行政总监工作职责（五篇）
行政总监工作职责1.负责制定企业行政管理、总务后勤管理等有关制度;____组织实施和监督各项规章制度的执行情况，并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;3.负责处理企业的日常行政事务，及时发现问题并解决，制定措施防止类似事件发生;4.负责组织起草企业的工作总结及其他公文文件;5.负责企业的大型会议和活动的总体规划和管理工作;6.负责组织企业文化建设工作;____组织编制企业的行政性资产、物资购买计划以及组织预算，合理控制企业行政经费;8.负责监督和检查部分的各项工作及计划执行情况。
行政总监工作职责（二）行政总监是负责公司的行政管理工作的高级管理职位。
其职责主要包括以下几个方面：1. 制定和执行公司行政管理政策和制度：行政总监负责制定公司的行政管理政策，并确保其顺利执行。
他们需要与其他部门合作，协调行政事务并确保公司的行政管理规范化和合规性。
2. 组织和管理行政团队：行政总监负责组织和管理行政团队，包括行政助理、行政主管等，确保行政团队高效地运作。
他们需要招募和培训员工，并进行绩效评估和激励。
3. 管理公司设施和资源：行政总监负责管理公司的设施和资源，包括办公场所、办公设备、办公用品等。
他们需要协调各部门的需求，保障公司的设施和资源的正常运作和发展。
4. 管理公司的采购和供应链：行政总监负责管理公司的采购和供应链工作，包括与供应商的洽谈和合作、物料采购、库存管理等。
他们需要确保公司的采购和供应链运作顺畅，并优化成本和效率。
5. 处理和解决行政问题：行政总监负责处理和解决公司的行政问题，包括员工的日常工作问题、投诉和纠纷等。
他们需要与各部门沟通协调，为员工提供必要的支持和指导，以确保公司的稳定运作。
6. 参与公司的战略规划和决策：行政总监作为公司高级管理层的一员，需要参与公司的战略规划和决策。
他们需要提供行政管理方面的建议和支持，协助执行公司的战略目标。
总的来说，行政总监是公司行政管理的负责人，需要负责组织和管理行政团队，并协调各种行政事务，确保公司的日常运作顺利进行。
行政总监岗位职责
行政总监岗位职责行政总监是一种高级管理职位，通常是负责整个组织的行政部门。
行政总监通常会为其他部门供给支持，确保每个人都能在有效的框架内工作，并在业务上取得成功。
行政总监的职责包括以下几个方面：1.组织行政工作行政总监负责组织和协调公司全部行政工作，创建流程和政策制度，确保办公室的正常运行，包括财务、人力资源、采购、保安、行政等方面的工作。
行政总监还需要负责确保全部工作都遵从相关法规和公司的规定。
2.与公司管理层协作行政总监和公司管理层相互合作，提高工作效率，制造更好的营商环境。
行政总监需要对公司的财务报表、人力资源报表等等进行分析，为公司高层供给分析报告，以便管理层更好地了解公司情形。
3.组织营销活动行政总监需要为公司组织各种类型的营销活动，如宣扬活动、广告发布、销售促销等等，以提高品牌影响力和销售额。
行政总监需要与其他部门合作，共同订立销售策略，并为营销活动供给必要的支持。
4.管理员工行政总监需要管理公司全部员工，确保员工工作条件和工资待遇得到妥当的布置。
行政总监需要与公司的人力资源和财务部门合作，管理和掌控员工的工资、奖金、休假等等，确保公司的员工充足度和员工绩效得到提高。
5.管理物资设备行政总监需要监督公司的设备和设施，确保公司拥有充足的办公用品、设备和各种必需品以保证员工的工作得以顺当进行。
行政总监还需要协调公司的供应商，确保公司获得更好的价格和质量。
6.订立公司政策行政总监负责编制公司各种政策和规定，以达到更好的管理、效率和运营。
行政总监需要分析业务和市场情况，然后制造和订立公司政策；在订立公司规定时，行政总监需要与公司管理层和其他部门进行协商和沟通，确保公司全部政策和规定符合公司的进展战略和目标。
7.确保公司遵守法律法规行政总监需要了解公司所处环境的商业法律法规，并确保公司的行为合法合规。
行政总监需要相对应地更新公司的全部政策和规定，以确保公司在每个方面都符合法律法规。
总之，行政总监是一个紧要的管理职位，领导整个组织的行政工作，确保公司运营整体高效地进行。
行政总监岗位说明书
行政总监岗位说明书一、岗位背景和职责行政总监是公司行政管理部门的核心职位，负责整体行政管理工作的策划、组织和执行。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定和完善公司行政管理制度和流程，确保公司行政管理工作的规范化和高效运行；2. 负责组织和协调公司各部门的行政事务，包括办公环境、设备维护、物资采购、供应商管理等；3. 组织和协调公司内外部会议，负责会议的筹备、安排和记录，确保会议的顺利进行；4. 负责公司员工的入职、离职、转正等行政事务的处理，包括员工档案管理、薪酬福利管理、绩效考核等；5. 管理公司的固定资产和办公设备，确保其正常运行和维护；6. 协助公司高层管理人员进行日常工作的安排和协调，提供必要的行政支持。
二、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，行政管理、人力资源管理等相关专业优先考虑；2. 工作经验：具备5年以上行政管理相关工作经验，有大型企业或跨国公司行政管理经验者优先；3. 专业知识：熟悉行政管理相关法律法规，具备良好的行政管理理论基础和实践经验；4. 技能要求：具备出色的组织协调能力、沟通协调能力和团队管理能力，能够有效处理复杂的行政事务；5. 职业素养：具备较强的责任心和敬业精神，具备较强的应变能力和抗压能力，能够承受一定的工作压力；6. 语言能力：具备良好的英语听说读写能力，能够进行基本的商务沟通和文件处理。
三、工作环境和待遇1. 工作环境：公司提供舒适的办公环境和先进的办公设备，为行政总监提供良好的工作条件；2. 待遇：公司将根据行政总监的工作经验和能力给予相应的薪资待遇，并提供完善的福利制度，包括五险一金、带薪年假、节假日福利等；3. 发展空间：公司重视人才培养和晋升机制，行政总监有机会参与公司的战略决策和管理层会议，为个人职业发展提供广阔的空间。
四、应聘方式如果您对该岗位感兴趣并符合以上要求，请将个人简历发送至公司的人力资源邮箱**************，并在邮件主题中注明“行政总监岗位应聘”。
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行政总监的工作流程及管理制度考勤标准：每月公休4 天，具体休息时间由总经理统一安排。
1、上班时间:17:00，下班时间24：:002、事假：员工不得无故请假，如遇特殊情况需请假，应提前填写《请假条》扣两天工资3、旷工：在规定上班时间而又无特殊原因者，无故旷工1 天，扣三天工资罚4、迟到：按规定以上时间凡超过15分钟记迟到，罚款50元每次。
5、早退：下班时提前15 分钟为早退罚款50 元。
6、病假一般情况下，扣一天工资，员工有病就在上班时间前1 小时通知总经理，并在两日内将医院所开的病假单（加盖急诊章）连同有关病历交于主管经理，（10 天内（含10 天），单据齐全（医院证明、病例本、休假证明、）不予罚款。
工作内容：（1）对总经理负责全权管理本部门的运作日常管理和服务工作。
（2）负责检查所属各部门落实工作计划和规章制度情况（3）保证各项规章制度的真正落实。
（4）负责主持每天全体员工工作例会，及时解决协调各部门工作中存在的问题，与各部门建立好良好的工作关系。
（5）每周一周日召开领班级工作会议（16:30）（6）负责监督检查领班及员工的仪表仪容，精神状态及待客前的准备工作，并以身作则，树立良好的个人形象。
（7）熟悉和了解掌握员工思想动态，及时解决员工的实际困难（8）定期培训考核和选拔优秀人才，建立本部门优秀人才档案（9）处理各种突发事件的能力，各种突发事件的遇知能力。
（10）负责员工的考勤工作，及时公平公正。
（11）完成公司及其他经理交待的其他工作。
（12）严格遵守公司各项规章制度。
工作标准：（1）检查服务人员的仪容仪表。
（2）检查服务人员对客人服务质量。
（3）每包房、干果车的跟进，吧员的进货情况。
（4）监督领班的工作。
（5）检查卫生工作（19:00）（6）处理客人的投诉（对员工、）（7）培训服务流程，礼仪礼貌。
（8）检查营业结束后的四防卫生工作。
营销经理的工作流程及管理制度考勤标准：每月公休4 天，具体休息时间由营销副总统一安排。
1、上班时间:17:00，下班时间：根据预定客人情况，没有预定下班时间为23:302、事假：员工不得无故请假，如遇特殊情况需请假，应提前填写《请假条》，及罚款100 元（事假必须提前一天书面申请，电话请假未经同意休假的按旷工处理）。
事假10 天以上视为自动离职。
3、旷工：在规定上班时间而又无特殊原因者，无故旷工1 天，罚款300 元。
4、迟到：按规定以上时间凡超过15分钟记迟到，罚款50元每次。
5、早退：下班时提前15 分钟为早退罚款50 元。
6、病假一般情况下，员工有病就在上班时间前1 小时通知营销副总，并在两日内将医院所开的病假单（加盖急诊章）连同有关病历交于主管经理，（10 天内（含10天），单据齐全（医院证明、病例本、休假证明、）不予罚款。
工作标准（1）检查自己的仪容仪表（2）每天由一名营销经理上早班，到晚自己所订包房客退下班（3）早班经理在大堂值班，来客时将客人亲自进包房与客人沟4）与客人沟通后按公关部流程叫公关试台（由公关部试台）（5）必须进包房了解客人消费情况，对菜品、服务员、公关满意度，尽量满足客人要求（6）每周一日17:00 参加例议，汇报昨日工作中发现的问题，对自己工作总结，对前台工作进行总结，认真听取总经理对前日工作总结，及对今天工作的要求。
（7）根据自己订台与楼层经理沟通客人需求（8）工作中必须严格按照公司礼仪礼貌要求接待客人，客人进包房后第一时间跟进、了解客人需求。
（9）每天营销经理轮流在大堂值班，不准空岗。
（10）监督服务员工作（11）配合总经理工作，搞好各部门沟通工作，同时客人买单打折赠送情况与买单经理随时保持沟通。
（12）在工作中严格按照订台标准订台，与迎宾做好沟通工作。
营销经理处罚条例1、虚假订台进行提取提成，给企业造成经济损失罚款300 元。
2、在包房内唆使客人进行黄、赌、毒等违法行为开除3、为公主和公关向客人所索要小费，造成客人厌倦反感罚款300 元。
4、拉帮结伙给其他客源经理造成工作障碍罚款300 元。
5、唆使客人对公主及公关人员进行不礼貌行为及蓄意灌酒闹事罚300 元，与其他部门在客人面前争吵罚300 元，打架双方一并罚1000 元。
6、将客人存放在你手中的存酒单冒领，私自赠与他人的行为以便私自牟利罚300 元。
7、节、假、日进行垄断式定台，造成混乱现象应承担相应的经济损失。
8、对客人遗漏在包房的物品，给予归还或移交总台保存，如私自留下已经发现合适严肃处理。
9、会所发现营销经理之间发生不正当抢客行为法300 元。
两名营销经理共同进一间包房罚300 元。
（特殊情况下除外，只能有一人拿小费）10、虚假办理储值卡一经发现，扣除此卡金额，如此卡金额以用，按消费金额的双倍处罚，扣除此卡原有金额。
11、在没有钻石卡客人本人允许为其他客人刷卡或套现，一经发现扣除此卡金额并处罚当次刷卡金额双倍罚款。
12、未按企业规定完成消费任务，按企业规定处罚。
13、客源经理需17:00 之前到岗打卡，迟到、有事不请假、无故旷工分别按公司规章制度进行处罚。
14、客源经理如有特殊（陪客人）事情不能前来，需提前与负责人联系，并说明原因，第二天向人力资源部补假，否则按旷工处理。
17、满房需营销总监统一调配。
18、每周六、日、一不得请假，请假者罚款100 元，休息不能在每周六、日、一（订房除外）19、所有营销经理不得在公共场所吸烟，违反者处罚100 元。
20、敬酒所有当值营销经理必须全员参加，不参加者停排跟房两天21、工作期间每位营销经理必须配备对讲机，每个对讲机必须配备耳机22、主动向客人和本店工作人员问好，或回敬意23、营销经理在工作期间必须着装工作服，迟到订房者在安排好客人后应及时下楼着装，（工装代表公司的工作人员形象，同时提高自己的工作形象）会员经理的工作流程及管理制度考勤标准：每月公休4 天，具体休息时间由营销副总统一安排。
1、上班时间:17:00，下班时间：根据预定客人情况，没有预定下班时间为23:302、事假：员工不得无故请假，如遇特殊情况需请假，应提前填写《请假条》，及罚款100 元（事假必须提前一天书面申请，电话请假未经同意休假的按旷工处理）。
事假10 天以上视为自动离职。
3、旷工：在规定上班时间而又无特殊原因者，无故旷工1 天，罚款300 元。
4、迟到：按规定以上时间凡超过15分钟记迟到，罚款50元每5、早退：下班时提前15 分钟为早退罚款50 元。
6、病假一般情况下，员工有病就在上班时间前1 小时通知营销副总，并在两日内将医院所开的病假单（加盖急诊章）连同有关病历交于主管经理，（10 天内（含10天），单据齐全（医院证明、病例本、休假证明、）不予罚款。
工作内容：（1）上班时间17:00—24:00，每天轮流至营业结束。
（2） 13点传值班的公关人数6 人，下午传，晚上18点的公关人数。
（3）关注房内情况，检查公关的坐台情况。
（4）处理客人对公关的投诉。
（5）培训公关的开放性，礼仪礼貌，游戏。
（6）查公关的工装。
（7）试台时叮嘱公关不能犯错误。
（8）配合总经理搞好各部门关系。
工作标准（1）上班打卡。
（2）必须达到人数（中午晚）（3）每周例会（总结公关的问题）（4）监督公关的坐台情况，禁止串台，手机开机，大吵，退台。
（5）与服务员沟通公关情况。
（6）与客人沟通满足客人的要求。
（7）及时处理公关投诉的问题公关经理处罚条例1、女孩试台必须着装上岗、佩戴工牌，不穿工装者不允许试台2、女孩上台后手机由领班负责统一收回，监督负责人：本包房服务员。
违规者罚款50 元，女孩不交罚本组领班。
3、试台时进包房内须向客人问好。
在走廊内遇到客人问好，并30 度拘躬不问好罚款10 元。
4、禁止在走廊及大厅大声喧哗违者罚款20 元。
5、女孩开机、串台、退台、辱骂客人每次罚经理20 元。
如遇客人投诉，罚款200 元6、如女孩在店内与客人发生争吵，打架、将女孩开除，并罚经理500 元。
7、如经理与客人发生争吵，打架罚款500 元或开除。
8、所有女孩上下班要走酒店后门的员工通道违者罚款10 元一次9、当本店经理进房敬酒时，女孩必须起立并与客人共同喝酒，以示对领导的尊敬，不起立者一次5 元10、如因没有女孩或女孩数量少导致客人未消费离店每组领班各罚100元11、如女孩多要小费，导致客人投诉的女孩将多要其小费还予客人并开除。
技巧公主服务流程考勤标准：每月公休4 天，具体休息时间部门经理统一安排1、公主早13：00——22：00晚17：00——01：002、事假：员工不得无故请假，如遇特殊情况需请假，应提前填写《请假条》，及罚款100 元（事假必须提前一天书面申请，电话请假未经同意休假的按旷工处理）。
事假10 天内（含10天），罚款1000 元，事假10天以上视为自动离职。
3、旷工：在规定上班时间而又无特殊原因者，无故旷工1 天，罚款300 元。
4、迟到：按规定以上时间凡超过15 分钟迟到者，罚款50 元每次5、早退：下班时提前15 分钟早退者罚款50 元6、病假一般情况下，员工有病就在上班时间前 1 小时通知主管经理，并在两日内将医院所开的病假单（加盖急诊章）连同有关病历交于主管经理，（10 天内（含10天），单据齐全（医院证明、病例本、休假证明、）不予罚款。
一、营业前1、准时上班。
早班，晚班时之前，上班之前打卡，整理好自己的仪容，男孩不许留长发、长指甲。
班前不准吃带有异味的食品，准备好上班所需的笔、火机、开瓶器、本、酒水单等。
2、早、下午点名，开例会。
认真参加班前例会，并做好记录，（昨日工作总结，今日工作安排、干果）,休假人员次日上班，先到部门主管处了解前一日工作安排。
二、开业前的准备工作1、例会结束后，到自己负责的包房，按照公司的摆台标准去摆台，检查房内物品是否短缺，如有短缺，上报楼层领班查清短缺原因（交接问题、客人损坏、忘记遗失等），借出借入物品，当天必须归还，如有短缺自己补齐。
2、检查相应设施是否有故障，同时房内灯光、卫生间的各种设施是否完好，如有问题及时通报所属楼层部长。
如设施脱落，请保管好，上交主管，以便维修。
3、当天的工作要完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”，绝不能带着情绪工作，以饱满的工作热情迎接卫生检查（19：00 开始检查）三、营业中1、17 时准时在指定岗位站位迎接宾客。
没有台的大堂站位，做到抬头挺胸、面带微笑、双目平视，右手放在左手上，公司人员经过时说“中午（晚上）好”即可，注意相对包房站位是要相互错开，面朝楼梯口2、站位期间，如宾客到来时在1.5—2米处目光感觉，与客人相遇时，面带微笑，30度鞠躬问好：“晚上好，欢迎光临”，然后左（右）转身, 按标准左（右）手打出请的手势：“晚上（中、下午）好，欢迎光临！”3、客人进房后，迅速关好房门，待客人坐好后：A、客人入座后前三分钟服务（为客挂衣服、摆水杯等）B、先生（大哥）为了更好的为您服务，请问先生您贵姓，X先生（哥），我来帮您把衣服挂好。