浅谈医院药学管理发展
浅谈医院药剂科的管理与发展
浅谈医院药剂科的管理与发展文章结合我院药剂科室实际情况，详细探讨其在管理方面存在的不足之处，提出几点有助于药剂科室管理发展的策略，望能够引起药剂科相关工作人员的特别关注与重视。
标签：药剂科；管理；发展现代意义上，药剂科作为医院实施药品、药事管理的核心工作部门，主要工作内容包括以下几个方面：1）对医院药品的供应与调剂；2）对医院制剂的合理配制；3）对临床用药的合理指导；4）对药品质量的全面监督与检查。
由此可见，药剂科的工作水平除会对医院方面的经济效益产生影响以外，更会决定患者药物干预的效果与水平，与医院自身发展密切相关。
当前，在我院药剂科的日常管理中，还存在一定的缺陷与不足，有待改进。
现针对该问题做详细分析与探讨。
1 医院药剂科管理现状及不足分析在当前国家政府对医疗卫生事业关注度不断提升的背景之下，包括《医疗机构药事管理暂行条例》、以及《药品管理法》在内的多项法律法规均使得药剂科室的管理工作有据可依，有理可循。
在这样一种背景下，医院药剂科管理工作的整体发展方向是正确的。
但，受到多方因素的影响，在管理人员、管理模式、药学管理等方面，还存在有一定的问题与不足。
主要可以概括为以下几个方面：1）管理人员方面的不足：药剂科人员配置方面素质不够均衡，缺乏专业技能与实践经验丰富的学科带头者。
当前，药剂科在分类上仍然属于医技科室研究范畴，从而使得药剂科对于人员的技术、水平、经验要求不高，大多只对工作人员的处方、发药能力进行考核，上层要求的不严致使药剂科工作人员缺乏提高自身素质的意识，整体学术水平更新不快，发展缓慢。
2）管理模式方面的不足：药剂科室在医院中的主要工作职责是为临床用药供应药品，同时还需要进行药品采购，药房调配，对症开药等方面的工作。
但，并未涉及到临床药学的相关知识。
研究显示，在药学理论研究不断更新发展的背景之下，医药结合的发展趋势进一步凸显，对于药剂科室来说，需要自传统意义上的药品供应模式转变为“医”、“药”相互结合的模式，提高管理的学术性水平以及服务的技术性水平。
探讨医院药学管理的发展
探讨医院药学管理的开展局部医院因为其硬件设备不够先进，而人员配备不合理，对于当前高度开展的社会，这些医院已经不能满足药学管理的开展势头。
为改变传统药学管理模式，推动医院药学管理持续健康开展，本文通过分析药学管理现状，提出以下促进医院药学开展措施。
[1]1 目前医院药学管理的情况1.1 观念落后，药学管理单调一是局部药学人员思想观念落后，不愿意接近临床工作，参加临床合理用药，让药品在使用的途中缺少了重要的一环;二是大多数医院领导对于药事管理工作不够重视，只是认为药学管理部门仅仅是供给药品的单位。
大局部基层医院配置的临床药师较少，药学管理工作局限于供给日常药品。
1.2 缺少人才，人员素质不高因为局部医院对于药学管理工作不够重视，导致医院药事管理工作人员大多数都没有药事管理技术职称，这些工作人员，根本都缺少药学知识及执行药学法规的只能，从而导致队伍整体素质不高，不能进行标准的药学效劳。
另外，医院对于药学人员的培训明显缺乏，药学工作人员不能熟练掌握专业知识，致使医院药学管理水平较低。
1.3 管理制度缺失许多医院缺少标准的药学管理制度，对于药品管理方面的制度还需要完善。
例如，药品集中招标采购与配送，拥有一定的便捷性，但缺少对应的管理制度，致使常用药品采购缓慢，使得临床用药十分不方便。
药物配给方面，因为人员职责分配不合理，致使药物储存没有循序，发放混乱，甚至出现过期药品出现在临床中，从而引发用药隐患。
药品养护储存设备设施的缺乏，管理人员药品养护知识缺乏与养护制度执行不到位，直接影响到药品药效的保存，影响临床用药平安与疗效，药品未按照保存条件存放，缺乏监测和调节通风、排气、控温、防鼠、防火设备，尤其是生物和中药制剂极易发生质量变化造成不良反响。
2 改变现状，促进医院药学管理的开展2.1 构建一支专业的药师队伍在提高医院整体医疗水平以及推动医院药学管理工作开展的过程中，药师队伍的职业道德水平具有非常关键的作用。
浅谈民营医院药房精细化管理及药学服务
浅谈民营医院药房精细化管理及药学服务李晓燕西宁惠东中西医结合医院[内容摘要] 随着医院药学的发展和人们健康需求的提高，完整规范化的药品数据库管理及人性化的药学服务成为药房工作的主要模式。
作为民营医院的青年药师，药房管理人员，在实际工作当中，“以患者为中心、促进合理用药、提高患者的用药依存性”，已成为药房管理和开展药学服务的关键。
而精细化的管理模式和药学服务，为患者的合理用药和用药安全有效，提供了有力的保障。
现结合我院实际情况，就药房精细化管理和药学服务作简单的探讨。
[关键词] 民营医院药房管理药学服务一、建立健全严格的规章制度俗话说：“无规矩不成方圆”，制度化的管理模式为药房工作奠定了良好的基础。
精细化就是要把每项工作做细致，充分考虑药房工作的方方面面。
因此，我院以《药品管理法》和《处方管理法》为指导，制定出了符合我院实际情况的相关制度，如《药品效期管理制度》、《药品购进验收制度》、《查对制度》、《处方制度》、《药库管理制度》等十几项配套的管理制度，内容涉及到药品采购、药品调剂、药品报损及药师职责的各方面，使药房的每项工作都有章可循，将差错降到最低，保障患者的用药安全。
二、加强药房工作人员的培训，提高认识和技能民营医院不同于公立医院，药房工作人员的文化水平存在很大的差异。
虽然都具有药学专业学历，但是由于年龄和专业水平偏低，自主学习能力不强，所以在平时工作当中，经常督促翻阅相关的专业书籍，不定期进行专业知识的讨论，从工作中发现问题，找出不足之处，通过查参考书、上专业网站等方法，解决实际遇到的问题及困难；定期组织考核，以提高药房工作人员的学习积极性，提高专业知识水平，以便为患者提供更好更安全的服务。
三、优化服务流程，树立良好的药师形象药房的主要工作就是处方调配，药师接到处方后一定要按照“四查十对”的要求，严格执行审核发药。
我院药房由于规模较小，要同时提供西药、中成药及中药饮片的调配工作，因此，我院药师具备全面的药学专业知识。
浅谈医院药学服务发展的制约因素与解决方法
９ ・ ３
法 》、 医疗事故 处 理条例 》 与 医护人 员关 系 密切 《 等 的法 律知 识 。使 其 知 法 、 法 、 犯 法 ， 会 运 用 懂 不 学 法律 武器 保护 自己 。 ２作为社 区医务 人员 要有 崇高 的职 业道 德 ， 高服 提 务质 量 ， 加强 责 任 心 ， 断 提 高 自身专 业 素 质 ， 不 利 用业 余 时间 认 真 学 习 国 内外 先 进 技 术 ， 高 自己 提 的业 务水 平 ， 熟练 掌握 本 专 业理 论 知 识 ， 以精 湛 的 技术 服 务于病 人 ， 视病 人 如 亲人 ， 千方 百 计 替 病人 排忧 解难 ， 以 医谋 私 ， 患者 一 视 同 仁 ， 重 患 不 对 尊 者， 同情 关心 患 者 ， 情 服 务 ， 取 让 所 有 病 人 都 热 争 满 意 。加 强 责任 心 ， 区护 理 工作 繁 杂 琐 碎 ， 区 社 社 护 士要使 工作 有 条不 紊 ， 格 三查 七 对 ， 格 交接 严 严 班， 严格 无菌 操 作 ， 格 执 行 护 理 操 作 规 范 ， 有 严 要 高度 的避 免发 生 纠纷 的 意识 ， 能 有 一 丝懈 怠 ， 不 不 能有 侥 幸心 里 ， 作 细心 认 真 ， 把差 错 事 故 和 医 工 要 疗 纠纷 杜绝 在萌 芽之 中 。 ３掌握 医患 沟通 技巧 ， 好心 身整 体护 理 。首 先 注 做 重第 一 印象 ， 良好 的 护 患关 系 的 建 立 起 着 事 半 功 倍 的效 果 ， 注 意 外 在 形 象 ， 到 仪 表 端 正 ， 止 要 做 举 大方 。对社 区 医 疗 患 者 选 择 恰 当 的 称 呼 ， 近 医 拉 患 的距 离 ， 于 沟 通 的顺 利 开 展 。针 对 社 区 医疗 利 人员 流 动大 ， 随机 性强 的特 点 ， 到针 对 不 同的病 做 人采 取 不 同的沟 通方 法 ， 先 要 学好 心 理 学 知识 ， 首 善 于运 用心 理 学 方 法 与病 人 沟 通 ， 身 处 地 从 患 设
医院药学服务的管理和发展
医院药学服务的管理和发展摘要】随着科技的进步和现代化医药卫生事业的发展，药学服务的管理模式正逐步从以“药物”为中心向以“患者”为中心转变，因此准确化、人性化的医院经营理念是发展的一种必然变化，能否具备全方位的药学服务是医院成长发展的关键点，本文重点从药学服务的发展以及医院药学管理模式方向提供个人几点拙劣的建议，以期对医院药学发展有所贡献。
【关键词】药学服务转变模式深入临床以人为本【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2012）16-0376-02药学服务（Pharmaceutical care），就是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医药护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。
其目的是使病人得到安全、有效、经济、合理的治疗药物，实现改善病人生活质量的既定结果。
由此可以看出药学服务既有一般服务业的共性，也有其自身的特殊性，除了要最大限度的满足顾客的需求外，还要符合国家对药品采购，经营，销售等所有环节所制定的法律，法规或行为规范。
为了与现在医院管理制度融会，与国际标准接轨，提高医院的竞争力，我国有很多医院引进ISO9000族质量管理体系[1]，对其医院的药学服务质量管理体系的建立和其药学服务质量的提高都提供一个很好的依据。
目前也有一些医院（如河南洛阳正骨医院）采用《联合委员会国际医院认证标准》（JCI标准）[2]在提高医院的药学服务的质量的同时，更强调尊重患者及家属的权利，要求提供周到、优质的服务，规范的管理医院。
这些标准都为我们建立全方位的药学服务提供了依据。
另外国内很多医院根据本院情况引进国际上一些先进的管理理念和模式使其医院药学服务管理逐步走上国际化得道路如：复旦大学附属中山医院引进医院药品“三级”管理模式，成立药品“三级”管理中心，对药品在医院内个部门的流通、使用，储存环节实施全程化、逐级化、动态化、数据化和奖惩化管理，使得其药品过期失效和流失现象逐年减少，2009年该院储备过期药品数量比2006年下降98.5%[3]。
浅谈新形势下医院药学的发展
２１ ０ ０年 ９月
中国民康 医学
Ｍｅ ｉＭ ｏ ｍＭ ｆＣ ｉｅｅＰ ｏ ｌ Ｍｔ ｄｅ Ｊｕ ｏ ｈｎ ｓ ｅ ｐｅ ＳＨｅ ｈ
Ｓ ｐ． ０１ ｅ ２ ０ Ｖｏ ＿ ＳＨＭ Ｎｏ ８ ｌ２２ ．１
Байду номын сангаас
第２ ２卷
下半月
第 １ ８期
【 药物与临床 】
浅 谈 新 形 势 下 医 院 药 学 的 发 展
药学人员需要树立 良好 的医德观 ， 了良好 的医德就会 有 感 到 自己所从事 的事业是 光荣 的 、 要 的， 重 自己在工 作 中的
一
识和有效 的管理能力 ， 能够利用先进 的传 媒 了解信息 动态和 能力 ， 这就要求 医院药师不 仅要有 药学 知识 ， 而且 掌握其 他
相关 学科 的基 础知识 以及法律 、 法规 。 为适应新 形势 ， 医院药剂 科应在 保证 患者 用药需 要外 ， 用更 多的时间和精 力 ， 面开展 临床药学 工作 ， 全 注重 人才 培
举一动 、 言一行 ， 一 都和患者安危和健康 有关 ， 为患者承担
完善药剂科的各项规章制度 ， 规章制 度是药剂科 进行管
着道德上 的责任和义务 。 理 的重要手段 ， 而规 章制度 的贯 彻执行 ， 是靠 良好 的医德 也 来保证 。良好的医药道 德是药 学人员 抵制 不正之 风 的强大 精神力量 ， 是抵制金 钱腐蚀 、 防止商 品交易 侵入 医院人 员精 神生活 中的有利 武器。 ２ 建立合理规范的管理模式
众的身体 健康 ， 关系到人 民群众的切身利 益。药学发展 与存
在已成为社 会的热点 ， 药学工作面临更严重的挑战 。 医院药学是在药剂学科 的药 品供 应 、 调剂 、 制剂 、 检验 的 基础上发展起来 的一 门学科 。随着科学技 术 的发展 ， 医院药 学事业有 了很大水 平 的进步 。但从 全 国医 院药学 的整体水 平和管理水平来看 ， 发展 仍然 较慢 ， 远不 能适应 医 院发展 的 需要 。管理体制不顺 、 设备条件差 、 技术人 员素质低 、 人才结
浅谈医院临床药学的现状及展望
浅谈医院临床药学的现状及展望医院临床药学是指在医院内综合运用临床与药学知识，对药物进行合理的使用、管理、监测和评价的一门学科。
作为医疗卫生的重要组成部分，临床药学在保障患者用药安全、提高药物利用效率、减少医疗费用等方面发挥着重要的作用。
本文主要从医院临床药学的现状和未来发展进行探讨。
一、医院临床药学的现状医院临床药学的现状主要表现在以下几个方面：1.在临床实践中的应用不足虽然国内外临床药学的理论知识和研究成果丰富，但在临床实践中的应用还不够充分。
临床医生和药师的临床药学知识相对薄弱，尤其是对于药品的合理使用和临床用药监测方面的认识不够理性，因此不能很好地指导合理用药。
2.缺乏专业人才我国很多医院在临床药学方面缺乏专业人才，这导致了一些医院的临床药学服务水平相对较低。
一些地级市以下的医院甚至没有药师。
3.药品管理不到位一些医院的药房没有很好地管理药品，有些药品存放不当、过期或者是混淆，这会导致严重的医疗纠纷和患者的伤害。
4.医保政策落后一些医保政策和制度存在漏洞，导致医院在用药方面的选择和审批时存在困难。
因此，医药企业的药品在医院中的分销难度较大，限制了某些优质药品的推广和应用。
二、医院临床药学的发展趋势未来医院临床药学的发展趋势主要包括以下几个方面：1.临床药师的培养与推广将培养和推广临床药师作为医院的一项重要任务，吸引更多的人才进入药学领域并创造更多的专业岗位。
同时，对现有药师进行优化，提高其专业素质和咨询能力，使其成为医院与患者之间的桥梁。
2.开展药理学研究开展药理学研究，为临床药师提供更全面的理论基础和指导。
同时，医院也可通过药理学研究，优化药品的选择和用法，提高药品的使用效率和治疗效果。
3.加强医药信息化建设医药信息化建设已成为医院临床药学发展的必然趋势。
将医院采购、药品库存管理、药品分发、临床用药监测、用药合理性评价等环节全部实现信息化管理，以提高临床用药的安全性和准确性，避免药品管理中出现的错误。
浅谈医院药学的发展
医院管理 中外健康文摘临床医师 2008年7月第5卷第7期 W orld Hea lth D igestM edical Peri odical 浅谈医院药学的发展■何 英(甘孜藏族自治州人民医院 626000)【摘要】医院药学是在药剂科的药品供应、调剂、制剂、检验的基础,发展起来的一门学科。
随着科学技术的发展,医院药学事业也有了很大的进步。
但从全国医院药学的整体技术水平和管理水平来看,发展仍然较慢,远不能适应医院发展的需要。
管理体制不顺,设备条件差,技术人员素质较低,人才结构不合理等,难以突破传统的管理模式。
如何改变这种药学滞后状况,以适应21世纪医药卫生发展的需要谈几点看法。
【关键词】医院药学;发展【中图分类号】R9 【文献标识码】B1 医院药学面临的新形势近年来,随着市场经济的发展,药品让利率的提高,药品收入占医院总收入的一半左右,药剂科的工作越来越受到重视,领导力度也明显加强,这对医院药学的发展带来了机遇。
但随着国家对药品的专项治理,药品营销行为的规范,理顺价格体系,医院药品收入将会减少。
医疗保险的全面实施和医院实行药品“总量控制,结构调整”改革的出台,以及非处方药制度在我国的实施,这对医疗单位的药品销售带来影响,因此药剂科在医院的经济地位和受重视的程度必将受到影响。
为适应新的形势,医院药剂科应在保证病人用药需要外,用更多时间和精力,全面开展临床药学工作,注重人才培养和知识更新,从传统的药品供应型、经营型格局,向知识信息型、医药结合型转变。
这对医院药师提出了新的要求,医院药学面临着新的挑战。
2 医院药学的管理模式“医院药学”是20世纪40年代始于美国,我国在80年代明确提出“医院药学”这一概念,近几十年世界医院药学有了较大的发展,其工作性质、职责范围已超出了原“药剂”词意的范畴。
为使其业务科(室)名称与学科名称相适应,进一步推动医院药学的发展,药剂科应改为药学部。
药学部下属的工作科室可根据各医院的功能、规模设置,如设:中西药调剂室、中西药库、药检室、临床药学室等。
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浅谈医院药学管理发展
发表时间：2013-11-04T16:12:36.153Z 来源：《医学与法学》2013年第2期供稿作者：王卫平[导读] 医院药师务必认清当前的形势及趋势，与时俱进，时刻以旺盛的斗志力投入到临床药学工作中去。
王卫平
湖北省恩施市中心医院 445000
【摘要】医院药学内容包含医院药学工作的各个领域，涉及调剂、制剂、药物分析、临床药学、临床理学、药物经济、社会药学等各个方面，强调以病人为中心，倡导全程化药学服务的工作主线，贯穿于医院药学学科的全部。
医院药学综合应用现代药学各学科的最新知识和技术，为医院的病人提供合适的治疗药物和最佳的给药方案。
【关键词】医院药学，发展
医院药学、临床医学和护理学是医院必不可缺的三大学科。
随着医药科学技术的飞速发展，医院药学的内容正在从单一向综合发展，医院药学的工作模式开始由单纯凭经验逐步向科学化、标准化、规范化管理迈进。
药学服务是社会发展的必然，药师不仅要供应安全有效的药品，而且更应该提供安全有效的药物治疗，维护公众利益，承担监督、指导、保证用药安全有效的深化责任。
1医院药学现状
1.1人员编制与体制
现有医院药师工作内容多以调剂、制剂为主，对药师的要求不高。
[1]在人员编制和体制上面的设立是仅立足于保证调配处方质量，处理供求矛盾，连一眼药剂规程规定的双轨复核处方制也因为在人员编制上出了问题而不能执行或坚持，更别提临床药学和药学监护了。
1.2药品管理
大多数医院药品管理仅仅对国家指定管理的特殊药品以及少数的贵重药品实行数量、金额的同步管理，对于更多的普通药品仍然是以“单项金额管理”。
在目前的形势下，采购、保管、划价、发药、统计、记账等大多采用了计算机管理，比起以前凭经验管理和手工操作有一定的优势。
部分医院药事管理委员没有认真履行对全院药品供、管、用的指导和监督职责，缺乏对全院用药情况的深入了解和调查研究，造成药剂科没有对新进药品进行严格的检查，导致质量有问题或近期将失效的药品进入库房，对医院后期造成不应有的麻烦和损失。
1.3临床药学的开展
临床药学是医院药学发展和实践的重要组成部分，对于提高合理用药水平，保证用药安全、有效、经济，提高医疗质量有重要意义。
目前，药学与临床脱节，未能有机结合在一起，有相当一部分医院开展临床药学工作仅仅停留在实验室或药学资料室。
[2]在部分医院并没有形成药师和医生一起查房，参与患者的抢救和会诊；也没有形成药师和医生一起分析用药处方。
2药学管理发展分析
2.1注重对药师专业培养
采取培训、激励等方式提升药师的奉献精神和药学的服务理念。
药师在完成药品管理工作的同时还应对患者的药物治疗效果进行跟踪了解。
提升药师的综合素质，除了靠培训和激励，还应依靠规章制度来约束，把药师工作内容和效果同患者的健康和治疗效果挂钩，适时组织有关药学管理的研讨培训。
建立提高全科室药学服务管理意识的相关计划，有步骤推进，要求药师关注药物治疗过程中的各项重要指标和药物疗效，明确临床药师的工作目标和方向。
2.2建立和谐、有效的管理
传统的医院药学管理是一种供应性管理，现在药品的供求关系以及流通环节越来越复杂，以前那种完全依赖人的经验来预测药品的使用数量已经慢慢被计算机所代替。
计算机在临床药学、药库管理、调剂管理、药剂科财务管理、药品的检验、制剂质量、成本核算等有了富有成效的应用。
为医院药学工作管理的正确决策、信息处理、统计运算等提供了吸纳带化的手段。
因此，开通网络化管理，实现数据共享，逐步使医院药学管理从经验管理向科学管理转变。
2.3建立良好的激励制度，努力吸引人才
医院药学的建设离不开人才，想要发展得更好还要不断的促进优秀人才脱颖而出。
科室要有一套针对自己情况有效的竞争制度，为药师提供各种各样学习和锻炼的机会，为优秀人才创造发展事业作出成绩的环境和条件。
随着对药学工作要求的不断提升，新型药学工作不但需要药学工作人员具备基本的药学知识，同时还需要具有一定一些知识基础，因此要加强对复合型药学人才的培养。
[3]这样才能更好的保障患者用药安全、有效、经济，保障医药资源科学而又合理地向患者提供全面的高质量的药学服务。
2.4积极参与临床药学
在合理用药的过程中，药剂师需要主动积极参与临床治疗工作，和医生商定用药方案，从而最大限度的避免药害事件的发生，提升药物治疗的整体效果。
还可以经常开展以合理用药为中心的临床药学，包括以安全用药为目的向患者、医生、护士提供与药品有关的技术咨询服务等。
3小结
医院药师务必认清当前的形势及趋势，与时俱进，时刻以旺盛的斗志力投入到临床药学工作中去。
医院药学管理工作开展过程中要兼顾到医院、患者、国家三方的利益，因此要切实通过药、医等方面工作的有机结合开展工作，严格依照新形势下对医院药学工作提出的新要求，在使用药品的过程中围绕合理用药这一工作核心，各项工作以为病人服务为中心，从而提升药学管理与技术服务的整体水平，促进我国医疗卫生服务质量的整体性提升。
尽管目前医药管理工作的各个层面都遇到了诸多困难，但是只要医药工作人员坚持学习、加强沟通，努力提升自身的综合素质和专业技能，做到与时俱进，必然能够从根本上促进基层医院药学管理工作的全面健康发展。
参考文献
[1]高立栋.医院药学管理现状与对策[J].药事管理
[2]陈秋潮.药学监护是临床药学的重要内容[J].中国医院药学杂志
[3]吕志祥.浅谈医院药学管理工作的开展[J].求医问药。