质保部质新检主管职位说明书
质量保证部工作职责和分岗位说明书
质量保证部工作职责1:建立健全质量管理体系,组织编制质量体系文件并贯彻实施。
2：依据公司总体经营目标，负责制定质量方针、目标和年度质量工作计划。
3：负责分解、下达质量指标，并对质量指标完成情况进行统计、分析、上报，并根据质量问题产生原因落实质量责任。
4：负责组织公司质量审核工作，指导、监督被审核部门纠正不符合项。
5：负责对现场实物质量、工艺纪律、检验纪律的监督、稽查。
6：负责组织开展质量攻关、质量改进及QC小组活动。
7：负责协调处理现场质量技术问题，并组织采取纠正和预防措施，参与产品/工艺更改必要性的评审。
8：负责本公司产品检验工作的管理及检验状态标识的制定及组织实施；负责产品检验人员的业务指导、工作评价和任用建议。
9：负责原材料及外协件、外委外购件供应商的开发与评价体系的建立，并组织实施供应商体系的开发和评价。
10：负责对原材料、外来件的进货检验、成品入库出库质量评审工作。
11：负责公司的计量、理化管理工作。
12：协助综合管理部开展质量意识教育、质量管理、检验测量技术等业务的培训工作。
13：负责质量管理体系认证和产品创名牌、企业创质量管理奖、QC成果申报等工作以及笫三方认证机构、技术监督局、行业办等外部接口。
质量保证部经理岗位说明书岗位名称：质保部经所属部门：质保职位级别：部门经职位目标简述：完善质量管理体系，提高产品质量，增强客户满意岗位职责在总经理、质量管理者代表的领导下具体负责管理、质量检验工作负责公司质量管理体系的建立、完善、认证等工作，包括公司供应商控制体系根据企业经理目标，制定本部门实施计划，分解指标，责任到人。
率领、监督和指导下属共同完成门工作目标和各项任务。
同时，从公司全局利益出发，积极、主动与其他部门密切配合协作，以完公司目标在管理者代表的领导下组织好质量体系的运行工作，保证质量信息的传递、反馈渠道通畅，及时处各种质量问题和客户投诉组织公司级质量分析会和不合格品处理会议，主管日常不合格品的处理工作，负责质量工作有关文的贯彻实施，将外部质量损失控制在一定的比例范围内会同技术部门做好售前技术质量谈判和服务工作，并对对销售合同、订单进行质量条款会签，对质条款的可行性负责负责组织公司员工质量培训Q小组活动及考核工作；负责编制部门培训计划并实施负责组织检验人员对产成品的质量进行检查、监督，对所有出厂产品质量负责掌握、跟踪公司的原材料的质量情况以及公司主要的产品的质量状况，并为生产提供用户的质量信和要求10.对客户要求和咨询提供帮助，向客户解答有关质量方面的问题，消除顾客对质量问题的疑问和误解11负责产品和进厂原辅料记录的归口管理12负责编制本部门的费用预算，并监督费用的使用情况13提出本部门的定员计划建议，保证公司定员目标的完成；负责分析下属员工的岗位，编制详细的岗位明书，并根据岗位变化及时修正；对下属员工的薪金考核、晋升等提出建议14遵守公司的安全、保密等各项规章制度；完成上级交办的临时工作任务主要工作关系1汇报人：总工程师、副总经理、总经2指监督职责：本部门员3内部接触范围：全公4.外部接触范围：用户、技术监督局、第三方认证机构授权范围：部门级经理管理、签字、考核下属员工。
质保部过程质量主管岗位说明书
基本情况 岗位概述
工作职责
绩效指标 职务权限
职位名称 过程质量主管 直接上级 质保部经理 岗位编号
所属部门
质保部
岗位等级
四级
负责过程质量工作
责职要项
具体职责
1
1.为检验人员的上岗实施培训及资格认可；
2
2.全面负责检验活动的管理，确保检验活动符合程序要求；
3
3.对供应商的质量问题改进情况进行监督；
教育背景 大学专科及以上学历，机械制造、机电一体化、材料等相关专业（优先）
经验要求 有相关品质保证工作经验3年以上（优先）；具有很强的组织、领导、协调能力
任职资格
较好的沟通协调能力、统筹计划能力、应变能力 管理技能
具有很强的学习能力、团队管理能力
业务知识 技能能力
能熟练运用质量管理工具进行问题分析，熟悉IS09001/IATF16949体系运行体制 熟悉企业产品的结构、性能、机理等业务知识与技能 熟练使用相关的测量工具 了解解决问题的常用方法（8D等）（优先） 熟练使用常用办公软件，能使用CAD绘图软件进行看图和简单操作 能够熟练运用APQP
4
4.协助体系工程师对公司体系审核、过程审核及产品审核的有效准备
5
5.协助售后质量工程师处理投诉方案的制定以及措施效果验证。
6
6.负责对监视、测量装置的测量系统分析；
7
7、完成领导交办的其他工作任务
1
质量整改完成率
权限一 对不符合质量要求的生产过程责令停产
权限二 处理产品质量问题，并要求相关部门改进；
工作代理 电脑配备
其他 部门经理
需开通外部网络，建立内部、外部邮箱，无外网权限限制
质量主管 部门岗位职位说明书
要求上级事先明确工作要求和提供相应工作条件的权力
7
对原辅料、成品质量检验标准、方式等的建议权力
8
对不合格原辅料、成品入库的否决权力
9
根据本部门所制订的管理制度及流程等的实施情况，提出修改建议的权力
10
按公司制度享有的其他权力。
部门主要考核内容与指标
序号主要考核内容考源自指标1成品合格率：(检验合格批数/检验总批数)*100%
质量主管
上级直接领导：总经理
部门层级：三级
主管称谓：部长
部门属性：职能部门
直属岗位：
组织功能
负责产品质量控制制度、标准建立和产品质量检验、抽检和监控工作
主要职责：
1.组织制定本部门内部各项规章制度及工作流程
2.根据公司总体目标和部门目标制定工作计划，并组织实施
3.负责组织质量管理制度，编制质量检验手册
4.负责组织质检员依据相关标准对入库的原辅料、在制品、成品进行质量检验，抽检。
5.负责组织、督促质检员到供应商和加工商的生产现场进行质量抽检和指导
6.负责组织考核、评价质检员的工作绩效，确保考核的合理性、有效性、公平性
7.负责贯彻执行公司各项规章制度，相互监督，相互提升。
8.配合推行公司各项管理活动，并定期检讨执行情况。
98%
2
成品退货：（当月退货批数/当月总出货批数）*100%
0%以下
编制者签名：
审核者签名：
审批者签名：
编制日期：年月日
审核日期：年月日
审批日期：年月日
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
内部岗位（组织）结构图：
主要工作制度与内部流通凭证
序号
制度名称
相关内部流通凭证与报表
质保部质检主管职位说明书
1
不要求
运算机技能
5
4
能快速熟练地应用运算机处理来处理工作中的较复杂业务
外语能力
5
1
不要求
技能
技能要素
要素
最高分
职位
要求分
技能要素要求描述
价值观
团队精神
5
2
在职责范畴内，能与他人合作而完成自己的责任
知识
最低学历要求
5
3
大专
专业知识
5
3
具备的专业知识能够改进和提高本专业技术、业务范畴内的工作
行业市场知识
5
2
了解一些
工作经历
5
2
有1~3年的相关工作经历
技巧
表达沟通能力
5
2
正确表达并能获得相互明白得
决策能力
5
3
能独立对简单的工作做正确的决策
打算能力
5
2
能对自己的工作进行合理的打算，无须别人帮忙
创新能力
5
2
能够利用现有的条件有所创新地改进其工作效率
人员治理能力
5
2
ห้องสมุดไป่ตู้能公平地评判人员的工作绩效和潜力
组织能力
5
2
能组织小部分人完成单项工作
解决问题能力
5
2
能在相当规范的环境下解决本职工作范畴内的问题
谈判能力
质保部质检主管职位说明书
一、职位概述
职位名称
质检主管
职位编号
Q-04
所属部门
质保部
职位级别
直截了当上级
质保部经理
定员人数
1人
直截了当下级
质检员
二、职位职责
质检主管岗位说明书
考核指标：
公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数，重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
备注：
工作
任务
组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证
负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公司质量目标实现
负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定
组织参与供应商生产过程质量控制
负责对供应商交货前的成品质量检验
参与质量事故分析，提出解决建议
组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案
根据公司发展战略规划，负责制定公司质量管理规划
负责建立公司质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度
负责公司质量管理文件的制定并贯彻实施
负责建立产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术，提高质量管理水平
职
责
三
职责表述：实施产品质检，参与对供应商的质量管理并提供技术支持
职
责
四
职责表述：部门组织管理工作
工作
任务
负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见
组织制定质量管理制度，监督检查制度执行情况
负责协调下属员工之间、ຫໍສະໝຸດ 部门与相关部门之间关系监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导
职责五
职责表述：完成技术品管部经理交办的其他工作任务
权力：
公司年度质量计划制定的建议权
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权
产品质量检验的裁决权
权限内的财务审批权
质量主管职位说明书
1．上向联系：质量部经理
2．横向联系：各车间、生产部、采供部、销售公司
3．下向联系：
四、工作设备
电话
五、职位资格
1．年龄/性别/身体状况： 30-50岁/不限/健康
2．教育程度：专科以上
3．职位等级标准（职位评分为百分制）
分类
要 素
要 素 描 述
职位评分
（3）汇总各类质量报表，为质量分析提供科学依据。
（4）负责公司内外质量信息反馈，及时掌握产品质量动态和用户反映。
（5）参与质量问题的调查与处理。
（6）负责提出公司产品质量考核建议指标，参加公司产品质量规划的制订工作。
（7）协助各单位执行质量体系文件。
（8）质量信息的搜集和统计，进行质量分析，提交质量分析报告。
工作技能（35%）
专业知识
15%
职位工作要求任职者必须具备的专业知识水平。
9
工作能力
20%
胜任职位必须具备的熟悉职位工作内容以及解决工作中所遇到各类难题的能力水平。
10
工作责任（20%）
责任性质10%
所在职位发生失误，对企业的产品成本及经济效益造成的影响度。
7
责任范围10%
职位与部门工作目标及企业经营方针目标实现之间的关联度。
一、职位基础资料
1．职位名称
质量主管
2．直接上级
质量部经理
3．所属部门
质量部
4．职位级别
5．辖员人数
6．定员人数
1
7．备注
二、职位职责
1．职责摘要
协助质量部经理做好质量管理工作，并负责质量统计以及质量分析工作。
质检主管岗位说明书
质检主管岗位说明书
岗位名称：质检主管
所在部门：质量管理部
工作关系：
1. 上级：质量管理部经理
2. 下级：质量管理部全体员工
工作任务：
根据公司的相关规定，按ISO9000标准要求建立质量管理体系，负责公司的原材料、生产过程半成品、外购品以及成品检验三个环节的检验工作，负责售后服务过程的产品维修工作。
，协调和安排本部门相关工作。
工作职责：
1.负责持续改进产品质量工作。
2.负责公司的原材料、生产过程半成品、外购品以及
成品检验三个环节的检验工作。
3.负责质量管理部门的仪器、设备以及公司的计量器
具的校正、维护计划并实施。
4.负责公司产品质量信息反馈的统计分析即时与公
司领导、其它部门的沟通。
5.参加公司内部质量审核，协调和落实纠正和预防措
施，跟踪验证，负责供货方审核验证工作。
6.负责售后服务中的产品维修工作。
7.完成公司安排的其它临时性工作。
考核内容：
1. 质量体系运行。
2. 检测、检验合格率和及时率。
3. 上级领导综合评价。
聘用条件：
1. 知识技能：具备生产管理、质量管理和
ISO9001\14001等方面的知识。
2. 工作经历：从事相关工作三年以上。
3. 所需学历：大专以上。
质量主管岗位说明书
质量主管岗位说明书一、岗位概述质量主管是指负责企业产品或服务的质量管理、监督和改进工作的专业人员。
担任质量主管职位的人员需要具备一定的技术能力和管理能力，能够制定和执行质量管理体系，确保产品和服务符合相关要求，为企业提供全方位的质量保障。
二、岗位职责1. 制定质量管理体系：质量主管需要了解相关行业质量管理标准和法规，根据企业实际情况制定和优化质量管理体系，确保产品或服务的质量符合国家和行业标准。
2. 开展质量管理工作：质量主管需要负责制定和推广质量管理流程和作业规范，指导员工执行质量管理工作，确保质量控制措施的有效实施。
3. 进行质量评估和检查：质量主管需要制定质量检查和评估计划，组织实施产品或服务的质量检查和评估工作，及时发现和纠正问题，保证产品或服务的质量。
4. 管理质量数据和报告：质量主管需要负责收集和整理质量相关数据，编制质量报告并进行分析，向上级管理层提供决策所需的质量状况和改进建议。
5. 处理质量投诉和纠纷：质量主管需要协调处理客户的质量投诉和纠纷，采取有效措施解决问题，维护良好的客户关系。
6. 参与质量培训和沟通：质量主管需要组织和参与内部质量培训活动，提升员工的质量管理意识和技能，并与相关部门进行有效沟通和协作。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业优先。
2. 技能要求：具备扎实的质量管理理论知识和实践经验，熟悉质量管理体系的建立和运行。
具备良好的沟通、协调和解决问题的能力，熟练运用质量管理工具和方法进行分析和改进。
3. 经验要求：拥有相关行业的从业经验，熟悉相关行业的质量管理要求和法规。
4. 资质要求：持有相关质量管理和认证资质，如ISO9001等，具备敏锐的质量意识和风险意识。
5. 思维能力：具备全局观念和系统思维，能够独立分析和解决质量问题，具备良好的责任感和工作抗压能力。
四、职业发展1. 质量主管向上晋升为质量经理或高级质量经理，负责更大范围和更高层次的质量管理工作。
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一、职位概述
职位名称
质检主管
职位编号
Q-04
所属部门
质保部
职位级别
直接上级
质保部经理
定员人数
1人
直接下级
质检员
二、职位职责
1．职责摘要
在质检部经理的领导下，负责监督对原料、在制品、产成品进行抽查检验等工作。
2．职责说明
1)负责监督生产过程的质量抽样并检验；
2)负责对质量检测数据的抽查；
3)负责监督入库产品的质量检验；
4)负责组织对检验的结果进行统计分析，审核提出检验报告；
5)负责对库存品的保管质量进行检查监督；
6)负责协助有关部门对出厂产品的质量问题进行
7)负责完成经理临时交办的任务。
三、任职资格
1、年龄
25岁以上
2、专业要求
冶金或相关专业
3、性别
不限
4、特殊资格要求
无
5、技能要素等级要求(价值观，知识，技巧)
5
1
不要求
计算机技能
5
4
能快速熟练地应用计算机处理来处理工作中的较复杂业务
外语能力
5
1
不要求
技能
技能要素
要素
最高分
职位
要求分
技能要素要求描述
价值观
团队精神
5
2
在职责范围内，能与他人合作而完成自己的责任
知识
最低学历要求
5
3
大专
专业知识
5
3
具备的专业知识能够改进和提高本专业技术、业务范围内的工作
行业市场知识
5
2
了解一些
工作经历
5
2
有1~3年的相关工作经历
技巧
表达沟通能力
5
2
正确表达并能获得相互理解
决策能力
5
3
能独立对简单的工作做正确的决策
计划能力
5
2
能对自己的工作进行合理的计划，无须别人帮忙
创新能力
5
2
能够利用现有的条件有所创新地改进其工作效率
人员管理能力
5
2
能公正地评价人员的工作绩效和潜力
组织能力
5பைடு நூலகம்
2
能组织小部分人完成单项工作
解决问题能力
5
2
能在相当规范的环境下解决本职工作范围内的问题
谈判能力